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Pipedriveのサブスクリプションプランを変更したとき請求はどうなりますか?
JT
注意: サブスクリプションプランの変更は、アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーのみが行える操作です。
アカウント設定の権限を持つユーザーは、請求期間中のいつでも当社が提供するいずれかのプランに切り替えることができます。
サブスクリプションプランを変更する際、変更が有効になるタイミングはアップグレードするかダウングレードするかによって異なります。
プランのアップグレード
プランをアップグレードすると、新しいプランは即時に有効になり、クレジットメモと更新された請求書が発行されます。クレジットメモは、元のプランの現在の期間に残っている残高分を対象とします。
その後、請求サイクルの残り期間分の新しいプランに対する料金を請求する請求書が届きます。クレジットメモの残高は、新プランの請求書に全額適用されます。
例:
月額請求のGrowth planのユーザーが、請求サイクルの途中でPremium planに切り替えた場合。
- クレジットメモ:Growth plan の月次サイクルで残っている期間(2週間)に対するクレジット。
- 請求書:請求サイクルの残り期間(2週間)に対する Premium plan の請求書。クレジットメモの残高は、この請求書の一部支払いとして充当されます。
プランのダウングレード
プランをダウングレードする場合、変更は現在の請求サイクルの終了時(次回の更新請求書発行時)に適用されます。
現在の請求サイクル終了前に行われたその他のサブスクリプション変更は、予定されている変更を上書きする場合があります。
例:
月額請求のPremiumプランのユーザーが請求サイクルの途中でGrowthプランに切り替えた場合。
- ユーザーは残りの請求サイクル中はPremiumプランのままで、新しいサイクルの開始時にGrowthプランの料金が請求されます。
- 変更が保留中の間、予定されている更新内容を示すバナーがあなたの 請求概要 ページの上部に表示されます。

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