<div class="support-note success primary">Obs: Kampanjer av Pipedrive er tilgjengelig som en betalt tilleggspakke. Bare brukere med tilgang til kontoinnstillinger kan administrere kampanjeinnstillinger.</div>
 Under kampanjeinnstillinger kan du:
<ul><li>Sette opp og redigere avsenderens navn og adresse som vil vises i foten på e-postene dine</li><li>Autentisere e-postdomener som sender ut dine e-postkampanjer</li><li>Se avmeldingsflyt når en bruker melder seg av kampanjene dine</li></ul>
For å navigere til kampanjeinnstillingene dine, gå til Kampanjer &gt; Kampanjeinnstillinger.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2016.57.09.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="avsender-og-bedriftsinformasjon"></a>Avsender- og bedriftsinformasjon</h2>
Du kan sette opp flere avsender-e-poster for kampanjene dine under Innstillinger &gt; Avsendere.
For å gjøre dette, klikk bare på " + Avsender" knappen og skriv inn en ny avsender-e-post. Du kan også legge til avsendere i delen Fra &gt; Avsender-e-post &gt; + Avsender når du oppretter en ny e-postkampanje.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17.png" alt=""></figure>

Hver avsender består av avsenderens navn, e-postadresse, svar-til-e-post, firmanavn og fysisk adresse.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.04.png" alt=""></figure>

Du vil også bli bedt om å bekrefte bedriftens fysiske adresse for å overholde de beste e-postpraksisene.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.25.png" alt=""></figure>

Alle brukere vil ha tilgang til avsender- og bedriftsinformasjon. Hver lagt til avsender må bekrefte sin e-postadresse for å få lov til å sende e-post kampanjer. <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="avslutningsflyt"></a>Avslutningsflyt</h2>
For å overholde GDPR må hver e-postkampanje du sender inneholde en avmeldingslenke nederst i e-posten. 
En avmeldingsflyt forhåndsutfylt med detaljene til selskapet ditt vil automatisk bli lagt til i bunnteksten fra dra-og-slipp-editoren. 
Du kan se den komplette flyten under fanen <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/unsubscribe-flow" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avmeldingsflyt</a>.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.16.30.png" alt=""></figure>

Campaigns: account settings

avsender-og-bedriftsinformasjon

Avsender- og bedriftsinformasjon

avslutningsflyt

Avslutningsflyt

Kampanjer: kontoinnstillinger

Finn kampanjenivået som passer best for dine behov.

Ikke alle bedrifter har de samme markedsføringsbehovene, derfor tilbyr vårt <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive">Kampanjer</a> verktøy ulike nivåer, slik at du kan velge det som passer for din bedrift og markedsføringsstrategi.
Nedenfor er funksjonene som følger med hvert nivå:
<table><tbody><tr><td>Funksjoner</td><td>Standard</td><td>Premium</td></tr><tr><td>Markedsføringsautomatisering</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Planlegging</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Dobbel påmelding</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Tilpassbare e-postmaler</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Kod-egen e-postmaler</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>To-faktor autentisering</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Sanntid engasjementsrapporter</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Enhetlig salg og markedsføringskontaktliste</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Kontaktfiltrering</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Kampanjeengasjementsvarsler</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Anbefalinger for e-postoverensstemmelse (ECR)</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Avsenderdomene autentisering</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Kampanjeinnsikt</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/comparative-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sammenlignende innsikt</a></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td>✔️</td></tr><tr><td>Premium "kampanjetype" innsiktsfilter</td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Fakturering</h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger. </div>
Når du legger til tillegget for kampanjer i faktureringen din, velger du nivået som passer best for dine behov.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.13.38.png" alt=""></figure>
Klikk på “Endre antall” for å endre antallet abonnenter.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.23.23.png" alt=""></figure>
Når du flytter glidebryteren, vises den estimerte kostnaden på høyre side. Jo flere kontakter du legger til, jo mindre betaler du per abonnent. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.25.42.png" alt=""></figure>

I kassen blir du bedt om å bekrefte totalprisen, som består av tillegget for kampanjer og abonnementet ditt på Pipedrive, samt faktureringsdato og beløp belastet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.36.27.png" alt=""></figure>
Når kjøpet er bekreftet, kan du <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-settings">sette opp kampanjene dine</a>.

Campaigns: add-on tiers

Kampanjer: tilleggstrinn

<div class="support-note success primary">Merknad: Kampanjer av Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
<a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer av Pipedrive</a> lar deg lage vakker e-postkommunikasjon, engasjere kundene dine og håndtere all dataen din direkte i Pipedrive-kontoen din. Si farvel til kjedelige import- og eksportprosesser eller integrasjoner med andre verktøy, og jobb med salg og markedsføringsdataen din på ett sted.
Så – klar til å komme i gang? Ikke så fort. Før du kommer i gang, er det viktig å huske på e-postleveringens samsvar med lover. Kundene dine må først gi sitt samtykke eller abonnere for å motta e-postkommunikasjonen din. Du kan lese mer om e-postmarkedsføringsregler i bloggen vår <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-email-tracking">her</a>.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="abonner-kundene-dine"></a>Abonner kundene dine </h2>
Ved å bruke vårt <a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a>-verktøy kan du sende kampanjer til Pipedrive-kundene dine og beholde all salgs- og markedsføringsinformasjon under <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/detail-view">detaljvisningen</a> av kontaktene dine.
For å motta kampanjer vellykket, må kontaktene dine ha statusen Abonnert under feltet Markedsføring. Dette betyr at kunden har meldt seg på å motta e-postkommunikasjonen din. Uten denne statusen kan du ikke lovlig begynne å sende dem e-postmeldinger.
Markedsføringsstatusen kan sees og oppdateres i kontaktenes detaljvisning eller listevisning.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-19%20at%207.57.02%20PM.png" alt="abonnert kontakt"></figure>
Du kan inkludere markedsføringsstatus når du legger til kontakter direkte i Pipedrive eller <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">importerer kontakter</a> via et regneark.
Hvis du bruker våre <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nettskjemaer</a>, kan du også abonnere kontakter direkte fra nettskjemaeditoren. I blokken Rediger felt vil du se en nedtrekksmeny med ulike felt. Hvis du velger "Markedsføringsstatus" vil samtykkeerklæringen automatisk fylles ut.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-26%20at%2016.49.23.png" alt=""></figure>
Dette lar brukerne samtykke til bruken av informasjonen deres til markedsføringsformål i nettskjemaet ditt direkte, og markedsføringsstatusen i Pipedrive vil automatisk oppdateres. 
 
Du kan lære mer om håndtering av markedsføringskontakter <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>.<hr><h2><a name="opprett-kontoen-din"></a>Opprett kontoen din</h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til Kontoinnstillinger.</div>
For å være i samsvar med lover om e-postleveringsregler, må du bekrefte din bedrifts fysiske adresse. Den vil automatisk fylles med adressen oppført under faktureringsinformasjonen din, men du kan alltid gjøre endringer senere. 
For å være i samsvar med GDPR, trenger hver e-postkampanje å ha en avmeldingslenke nederst, der seerne kan velge å stoppe dine e-postkommunikasjoner. 
Sett opp kontoen din ved å gå til Kampanjer &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/marketing/settings">Innstillinger</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.35%20PM.png" alt=""></figure>
Du må også bekrefte ditt avsendernavn og e-postadresse, slik at kundene dine vet hvor e-postene sendes fra. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.23%20PM.png" alt=""></figure>
 <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="start-sende-kampanjer"></a>Start å sende kampanjer</h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Dine kampanjer kan bli satt på pause for en bedriftskonto-verifiseringsprosess som en del av vedlikeholdet av tjenestekvaliteten vår. Lær mer om når og hvorfor denne prosessen skjer <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/campaigns-account-verification">her</a>. </div>
Når kundene dine er abonnert og kontoen din er satt opp, kan du begynne å sende ut kampanjer. Vi har laget en enkel <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dra-og-slipp-editor</a> i verktøyet vårt for kampanjer, slik at du kan designe dine egne vakre, profesjonelle e-poster. Du kan også opprette maler som kan gjenbrukes for fremtidige kampanjer. 
Du kan begynne å lage din første kampanje ved å gå til Kampanjer &gt; E-postkampanjer &gt; + Kampanje. Du vil se 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20composer.png" alt=""></figure>
Lær hvordan du oppretter og redigerer kampanjelayouter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="overv-ke-kampanjene-dine"></a>Overvåke kampanjene dine </h2>
Etter at du har sendt ut kampanjen din, kan du enkelt overvåke ytelsen på den kampanjens Oversikt og Mottakere sider etter å ha valgt den sendte kampanjen. Her kan du spore:
<ul><li>Engasjement – Åpninger, klikk og åpnings-, klikk- og klikkfrekvenser </li><li>Levering – Leveringssuksess (vellykket levert, returnert, avmeldte, rapportert som spam)</li><li>Ytelse over tid – Ytelse over tid per time eller dag, </li><li>Lynkseffekt – Hvor godt lenkene innebygd i e-posten din fungerte </li><li>Topp lokasjon ytelse – Hvordan e-postene dine fungerte etter land </li><li>Mottakere – Hvilke kontakter har engasjert seg med kampanjen din og hvordan </li></ul>
Med disse dataene kan du forbedre segmenteringen din og kampanjene samt hjelpe deg med å holde oversikt over hvilke kontakter som har returnert eller meldt seg av fra e-postkommunikasjonen din. Les mer om kampanjerapportering <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/campaigns-reporting">her</a>.

Campaigns by Pipedrive

abonner-kundene-dine

Abonner kundene dine

opprett-kontoen-din

Opprett kontoen din

start-sende-kampanjer

Start å sende kampanjer

overv-ke-kampanjene-dine

Overvåke kampanjene dine

Kampanjer av Pipedrive

<div class="support-note success primary">Merk: Kampanjer av Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
Pipedrives dra-og-slipp-redigeringsverktøy er et enkelt verktøy som hjelper deg med å lage oppsiktsvekkende design og engasjerende innhold for kontaktene dine. Dette kan brukes til å lage e-postkampanjer, nyhetsbrev eller maler for fremtidig bruk. <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="bruke-dra-og-slipp-editoren"></a>Å bruke dra-og-slipp-editoren</h2>
For å begynne, gå til Kampanjer &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">E-postkampanjer</a> og velg "+ Kampanje".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2015.10.17.png" alt="+ Kampanje"></figure>
For å starte med å bruke dra-og-slipp-editoren, klikk på "Design din e-post" alternativ under Innhold. Du vil da kunne velge om du vil designe e-postkampanjen fra bunnen av, eller du kan velge en av våre eksisterende e-postkampanjeoppsett for redigering.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2015-28-56.gif" alt="D&amp;D Editor"></figure>
Du vil deretter bli ført til Innholdseditorsiden hvor du har tre faner for å designe kampanjen din - Innhold, Rader og Innstillinger.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-16%20at%2017.24.45.png" alt=""></figure>
Rader
Rader lar deg lage oppsettet for e-posten din. Som standard vil du ha en rad lagt til øverst i e-posten din, som du kan dra innholds blokkene til, eller slette ved å klikke på raden og velge søppelkasseikonet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.06.44.png" alt="Søppelkasse"></figure>
Ved å klikke på en rad, vil du åpne Radegenskapene i sidefeltet på høyre side av siden hvor du kan velge dine radeinnstillinger, som å legge til en ramme, bakgrunnsfarge/bilde og polstring. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-18-11.gif" alt="rad gif" width="284" height="505"></figure>
Når du har dratt radene inn i kampanjen din og bestemt deg for oppsettet, kan du begynne å dra innholdsblokker inn i radene dine.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-22-38.gif" alt="Rad dra"></figure>
Du kan bruke allerede forhåndsdesignede rader hvis du velger "Standard" fra rullegardinmenyen for rader.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.48.47.png" alt="Standard rader" width="313" height="670"></figure>
Innhold
Innholdsblokker lar deg legge til typer innhold i oppsettet ditt. Valgene for innholdsblokk er:
<ul><li>Tittel</li><li>Tekst</li><li>Bilde</li><li>Knapp</li><li>Skillelinje</li><li>Sosial</li><li>HTML</li><li>Video</li><li>Ikoner</li><li>Meny</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-04%20at%2010.16.37.png" alt=""></figure>
Når du har lagt til forskjellige innholdsblokker i radene i kampanjen din, kan du klikke på blokken for å redigere de forskjellige innholdsegenskapene for den blokktypen. Ved å klikke på en tekstblokk vises en verktøylinje som lar deg redigere teksten din. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-39-16.gif" alt="innholdsegenskaper"></figure>
For eksempel kan du legge til person- og organisasjons-sammenslåingsmerker til tekstblokkene dine: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-28%20at%2011.41.30%20AM.png" width="570" height="459" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Du kan legge til sammenslåingsmerker når du først oppretter kampanjen din, eller når du redigerer kampanjen senere. </div>
Når du designer kampanjen din, kan du sjekke hvordan det ferdige produktet vil se ut ved å klikke på "Forhåndsvisning" alternativet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.42.29.png" alt="forhåndsvisning"></figure>
Innstillinger 
I innstillinger-fanen kan du sette mer generelle e-postdesigninnstillinger, som hvor bredt designområdet skal være, velge din bakgrunnsfarge, din standard skrifttype, osv.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.52.31.png" alt="Innstillinger"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mal"></a>Mal</h2>
Når du har laget en design som passer merkevare retningslinjene dine eller som du vet du vil bruke igjen, kan du lagre den og bruke den igjen senere for andre kampanjer ved å lagre den som en mal.
For å bygge en mal, klikk på Kampanjer &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/templates">Mal</a> og velg "+ Mal" for å begynne å bruke dra-og-slipp-editoren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.01.52.png" alt="+ Mal"></figure>
Du kan bygge maler som forberedelse før du oppretter kampanjer, slik at du kan lage et bibliotek med kampanjemaler for fremtidig bruk.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="avslutt-abonnement-bunntekst"></a>Avslutt abonnement-bunntekst</h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Avslutt abonnement-bunnteksten er obligatorisk og kan ikke fjernes. </div>
I dra-og-slipp-editoren vil du se en avslutt abonnement-bunntekst festet nederst i kampanjedesignet ditt. Dette er obligatorisk og kan ikke fjernes da det er nødvendig for GDPR-overholdelse og sikrer også et sterkt e-postleveranse-rykte. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.12.44.png" alt="Avslutt abonnement-bunntekst"></figure>
Avslutt abonnement-bunnteksten inneholder sammentrekningstagger, som vil legge til bedriftsinformasjonen din automatisk når du sender ut e-postkampanjen din. 
Vi gir deg en standard avslutt abonnement-tekst, men hvis du ønsker å endre den, kan du redigere den. Klikk på bunnteksten for å åpne editoren. Du vil se feltene Tekst og Lenketekst og seksjonen Forhåndsvisningstekst. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-01-12%20at%2012-37-04%20%283%29.gif" alt=""></figure>
Klikk på den grønne knappen for å lagre endringene og nå er malen din klar til å brukes.
<div class="support-note success primary">Merk: Lenken til avslutt abonnement genereres automatisk og kan ikke redigeres.</div>

Campaigns: drag-and-drop editor

bruke-dra-og-slipp-editoren

Å bruke dra-og-slipp-editoren

avslutt-abonnement-bunntekst

Avslutt abonnement-bunntekst

Kampanjer: dra-og-slipp-editor

<div class="support-note success primary">Merk: Automatiserte kampanjer er bare tilgjengelig for brukere på Avanserte, Profesjonelle, Power eller Enterprise planer som har kjøpt eller prøver ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanje</a>-tillegget. Bare brukere med riktige <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets">tillatelser</a> og aktivert <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication">2FA</a> vil kunne sette opp automatiserte kampanjer. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Oppsett av kampanje<a name="oppsett-av-kampanje"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Du må være en kontoinnstillingsadministrator for å aktivere funksjonen for automatiserte kampanjer. </div>
Du kan begynne å opprette din første automatiserte kampanje ved å gå til Kampanjer &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/automated-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatiserte kampanjer</a> &gt; + Kampanje. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.06.16.png" alt=""></figure>
Prosessen med å opprette en automatisert kampanje er veldig lik prosessen med å opprette en vanlig e-postkampanje. Du kan lære mer om å opprette kampanjer i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/campaigns-create-a-campaign" title="https://support.pipedrive.com/en/article/campaigns-create-a-campaign">denne artikkelen</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20wall.png" alt=""></figure>
Den største forskjellen er at du ikke trenger å definere målgruppen din på dette stadiet – den vil bli definert mens du bygger automatiseringen.
<div class="support-note success primary">Merk: Automatiserte kampanjer er teknisk forskjellige fra vanlige e-postkampanjer. Hvis du har eksisterende vanlige kampanjer du ønsker å automatisere, må du opprette dem på nytt i Automatiserte kampanjer-delen. Du kan gjenbruke maler for kampanjedesign for de automatiserte kampanjene dine.</div>
Vi anbefaler sterkt at du gir spesifikke titler til de automatiserte kampanjene dine, da dette vil hjelpe deg med å identifisere den rette i automatiseringsoppsettet og andre funksjoner. Hold musepekeren over standardtittelen og klikk på den for å redigere.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.13.18.png" alt=""></figure>
Når kampanjen er satt opp, klikker du på Merk som klar øverst på siden og deretter Fortsett til automasjoner for å begynne å sette opp automatiseringen.<hr><h2 style="text-align: justify">Oppsett av automatisering<a name="oppsett-av-automatisering"></a></h2>
Når du klikker på Gå til automatiseringer, vil du se to alternativer: Lag automatisering og Legg til eksisterende automatisering.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.17.59.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Opprett automatisering <a name="opprett-automatisering"></a></h2>
Du kan opprette en automatisering fra bunnen av eller velge en av malene vi har tilgjengelig for deg.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.19.02.png" alt=""></figure>
Start fra blankt
Hvis du velger Start fra blankt, må du gi et navn til automatiseringen din og bli omdirigert til <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiserings</a>-byggeren. Her kan du legge til utløseren og begynne å opprette automatiseringen din.
Du kan lære mer om å opprette automatiseringer og deres betingelser i <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-conditions">denne artikkelen</a>, men det er tre grunnleggende trinn du må legge til i automatiseringene dine:
<ul><li>Utløser</li><li>Betingelse</li><li>Handling</li></ul>
Automatisert kampanje er en type handling tilgjengelig innenfor Kampanje-elementet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.29.00.png" alt=""></figure>
Velg en automatiseringsmal
Hvis du velger en av de forhåndsdefinerte malene, trenger du bare å legge til et navn på automatiseringen din - automatiseringen med markedsføringsstatus og kampanje vil deretter bli opprettet automatisk. Du kan legge til eller redigere trinn som andre betingelser eller handlinger her. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.35.19.png" alt=""></figure>
For å spesifisere hvilke brukere som har lov til å utløse denne automatiseringen, sjekk alternativlisten øverst til høyre for automatiseringen og velg den foretrukne alternativet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.31.36.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Legg til eksisterende automatisering <a name="legg-til-eksisterende-automatisering"></a></h2>
Ved å klikke på dette alternativet vil du se en liste over tilgjengelige automatiseringer å velge mellom. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:848px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-23%20at%2011.55.08%20AM.png" width="848" height="590" alt=""></figure>
Automatiseringene som vises kan være de du har brukt til andre automatiserte kampanjer eller andre automatiseringer du har opprettet på forhånd.
Hvis du bruker automatiseringer som ble opprettet på forhånd, som ikke har markedsføringsstatusvilkåret og kampanje-handlingsstegene, må du legge dem til i den eksisterende automatiseringen.
Hvis du ønsker å bruke eksisterende automatiseringer uten å endre strukturen deres, anbefaler vi å duplisere den eksisterende automatiseringen og bruke den nye kopien. Du kan deretter endre den fritt uten å påvirke den eksisterende automatiseringen. <hr><h2 style="text-align: justify">Status for automatiserte kampanjer<a name="status-for-automatiserte-kampanjer"></a></h2>
Etter at du har opprettet dine automatiserte kampanjer, vil de vises som en liste med tilhørende status og priser.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20list.png" alt=""></figure>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Active.png" alt=""></figure></td><td>Kampanjen er knyttet til én eller flere aktive automatiseringer.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Draft.png" alt=""></figure></td><td>Kampanjen blir jobbet med. Etter validering vil statusen endre seg til Klar.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/READY.png" alt=""></figure></td><td>Kampanjen er ferdig og klar til å bli automatisert. Den kan ikke lenger redigeres.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Paused.png" alt=""></figure></td><td>Kampanjen er satt på pause på grunn av behov for gjennomgang av kontoen eller suspensjon av kontoen.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Unlinked.png" alt=""></figure></td><td>Kampanjen var knyttet til én eller flere automatiseringer, men er ikke lenger knyttet til noen.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Inactive.png" alt=""></figure></td><td>Kampanjen er knyttet til én eller flere inaktive automatiseringer.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Blocked.png" alt=""></figure></td><td>Kampanjen ble blokkert enten manuelt av samsvarsteamet eller automatisk ved oppdagelse av phishing-lenker.</td></tr></tbody></table>
Du kan klikke på "Automatisering" åpneknappen for å se alle automatiseringer som er koblet til dine kampanjer. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2011.03.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Analyse<a name="analyse"></a></h2><div class="support-note success primary">Merk: Automatiserte kampanjedata vises ikke i Innsikt-rapporter med mindre du er abonnert på Kampagner Premium. For informasjon om kampanjerapportering i Innsikt, kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a></div>
Innenfor kampanjenes oversikt vil du finne en oppsummering av kampanjen med kampanje- og automatiseringsstatus, emnet, avsenderen og en liten visuell forhåndsvisning. Og du kan se flere kampanjedetaljer, som antall mottakere, svar-til-e-post og forhåndsvisningstekst, ved å klikke på knappen Kampanjedetaljer.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20%E2%80%93%20Overview3.png" alt=""></figure>
Hvis du ruller ned, vil du finne mer data om kampanjens fremmøte, levering og ytelsesrater.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20Overview.png" alt=""></figure>
Du kan lære mer om kampanjeytelse og analyse i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>, og om e-postsporingsrapporter <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking-reports-with-gmail-and-apple" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.<hr><h2>Mottakere<a name="mottakere"></a></h2>
Innenfor Mottakere-fanen vil du se kontaktene som din automatiserte kampanje ble sendt til.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2017.31.52.png" alt=""></figure>
Mottakerlisten til kampanjen er klassifisert basert på ulike leveringsstatus. Du kan klikke på hver underfanen for å se listen over kontakter og du kan klikke på kontakten selv for å åpne detaljene. <hr><h2>Ikke sendte mottakere<a name="ikke-sendte-mottakere"></a></h2>
Det er flere grunner til at mottakerne kan bli utelatt fra kampanjene dine:
<ul><li>Kontakt er ikke abonnert</li></ul>
For å sende automatiserte kampanjer må du legge til betingelsen "Marketing status er Subscribed" i automatiseringen. Kontakter som ikke har den Subscribed <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">markedsføringsstatusen</a> lagt til, vil bli utelatt og vil ikke motta den automatiserte kampanjen.
<ul><li>Kontoproblemer</li></ul>
Hvis selskapet ditt er under <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification">kontogjennomgang</a> eller suspensjon, vil de automatiserte kampanjene du har planlagt å sende ut bli midlertidig stoppet. De vil starte igjen bare når kontogjennomgangen er avsluttet eller suspensjonen er kansellert. Du vil se bannere innenfor Kampanjer-funksjonene som indikerer at disse prosessene pågår.
 
Hvis noen av de automatiserte kampanjene dine blir blokkert på grunn av innholdet deres, må du fjerne dem fra "Automatisering" i kampanjelisten og legge til en ny kampanje med annerledes innhold. Automatiseringen vil deretter fortsette å fungere.
 
Du kan se antallet kontakter som ikke vil motta de blokkerte automatiserte kampanjene i rapporten Levering under Ikke sendt. 
<ul><li>Dobbel opt-in mangler</li></ul>
Hvis kontoen din har krav om <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dobbel opt-in</a> aktivert, vil bare kontakter med denne statusen motta automatiserte kampanjer. Du kan se antallet kontakter som ikke har dobbel opt-in-status i rapporten Levering under Ikke sendt.
<ul><li>Manglende tillatelser</li></ul>
For å sende ut automatiserte kampanjer trenger du <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelser</a> for Kampanjer-appen. Hvis du oppretter en automatisering og bedriftens administrator tilbakekaller tillatelsene dine, vil de automatiserte kampanjene bli stoppet. Du kan lære mer om hvilke tillatelser som er nødvendige i neste avsnitt.
Lær mer om vanlige kampanjerapporter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">Tillatelser og synlighet<a name="tillatelser-og-synlighet"></a></h2>
Gitt at Kampanjer og automatiseringer to separate funksjoner, er følgende tillatelser nødvendige for å ha full funksjonalitet for automatiserte kampanjer: 
Kampanjer
<ul><li>[Send kampanjer]</li><li>[Rediger kampanjer og e-postmaler]</li><li>[Vis kampanjerapporter]</li></ul>
Automatisering
<ul><li>[Legg til automatiseringer]</li></ul>
Tillatelse til synlighet
<ul><li>[Se andre brukeres data] - Aktiver dette hvis du ønsker å se hele mottakerlisten i rapporter for automatiserte kampanjer</li></ul>
Synlighetsgrupper 
<ul><li>Sørg for at du har tilgang til alle kontaktpersoner ved å være en del av riktig synlighetsgruppe</li></ul>
Du kan lære mer om tillatelser i <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> og om synlighetsgrupper <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.

Automated campaigns

oppsett-av-kampanje

Oppsett av kampanje

oppsett-av-automatisering

Oppsett av automatisering

opprett-automatisering

Opprett automatisering

legg-til-eksisterende-automatisering

Legg til eksisterende automatisering

status-for-automatiserte-kampanjer

Status for automatiserte kampanjer

analyse

Analyse

mottakere

Mottakere

ikke-sendte-mottakere

Ikke sendte mottakere

tillatelser-og-synlighet

Tillatelser og synlighet

Automatiserte kampanjer

<h2>Hva er autentisering av e-postavsenderdomene?<a name="hva-er-autentisering-av-e-postavsenderdomene"></a></h2>
Autentisering av e-postavsenderdomene (eller bare domeneautentisering) er prosessen som lar deg fortelle e-posttjenesteleverandører at Pipedrive er en pålitelig avsender fra dine domener. For å gi Pipedrive denne tillatelsen, må du legge til visse DNS-poster (CNAME og TXT) på siden for domeneleverandøren din (som GoDaddy, Rackspace, Cloudflare og andre) og peke disse postene til Pipedrive. Domeneautentisering handler om sikkerhet og leveringsdyktighet, da det hjelper deg med å beskytte merkets omdømme og sikrer at e-postene dine når innboksen. Autentisering av e-postdomene ditt beskytter ikke bare ditt domene fra å bli brukt til bedragerske, spam- eller forfalskende formål. Det bygger også tillit og omdømmepoeng med de største internettleverandørene (ISPer), noe som direkte oversettes til større suksess for leveringsdyktighet og til slutt enda bedre resultater for e-postmarkedsføringskampanjer.<hr><h2>DKIM og selskapsidentifikator<a name="dkim-og-selskapsidentifikator"></a></h2>
DKIM (DomainKeys Identified Mail) er en teknologi for domeneautentisering som bruker en kryptografisk signatur knyttet til et domene for å garantere at meldingen ikke ble endret mellom avsenderen og mottakeren.
Teknisk sett gir DKIM en metode for validering av identiteten til et domenenavn som er knyttet til en melding og innholdet i selve meldingen gjennom kryptografisk autentisering. Identiteten er uavhengig av andre e-postidentiteter, som forfatterens fra: felt. 
I kampanjer krever DKIM at du legger til to CNAME-poster på siden til domeneregistratoren din. 
Den tredje posten du må legge til, er selskapsidentifikator TXT-posten. Den er knyttet til selskapet og domenet ditt, og brukes for å sikre at ingen ondsinnet aktør kan utgi seg for å være en pålitelig avsender fra Pipedrive.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-01-17%20at%2016.30.49.png" alt=""></figure>
Når du har lagt til disse tre DNS-postene og etter at de har blitt effektivt spredt (noe som kan ta opptil 48 timer), vil domenet ditt bli autentisert. Lær hvordan du redigerer DNS-postene dine i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. <hr><h2>Hvordan kan jeg godkjenne domenet til e-postavsendingen min i kampanjer?<a name="hvordan-kan-jeg-godkjenne-domenet-til-e-postavsendingen-min-i-kampanjer"></a></h2>
Før du starter, er det tre ting du må vite:
<ol><li>Domeneautentisering er valgfritt, men vi anbefaler det på det sterkeste hvis du bruker vår Kampanjer-funksjon og har DMARC-beskyttede domener. Lær mer om DMARC og hvordan det kan påvirke leveringsevne i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li><li>Du kan bare autentisere domenene du eller bedriften din eier og kontrollerer. Du vil trenge å ha tilgang til DNS-registrene for disse domenene. Lær mer om DNS-administrasjon i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li><li>Før du kan sende kampanjer fra et autentisert domene, må du verifisere avsender-e-posten som er knyttet til det domenet. </li></ol>
Trinn for å godkjenne domenet til e-postavsendingen din
Trinn 1. Gå til Kampanjer &gt; Innstillinger &gt; Domenegodkjenning og klikk på "+ Domen" på høyre side av siden. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-21%20at%2010.26.27.png" alt=""></figure>
Trinn 2. En liten pop-up om domeneinformasjon vil dukke opp. Skriv inn domenenavnet ditt og klikk på "Generer DNS-poster".

<center>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/domain%20information%20new.png?1642436568139?1642436594319#asset:28498" alt=""></figure>

</center>


<div class="support-note success primary">Merk: For å autentisere domenet ditt, skriv inn domenenavnet ditt, dvs. uten www eller http:// eller https:// prefikser. For eksempel, firmanavn.com. </div>
Trinn 3. Ditt domene vil være synlig i domeneinformasjon-delen. Nederst på siden vil du se domeneposter-delen. Her kan du finne CNAME og TXT poster som du må legge til i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DNS-postene</a> på domeneregistratoren din sin nettside. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.48.40.png" alt=""></figure>
Trinn 4. Du må vente til DNS-postene som er lagt til, er helt spredt, og statusen for domeneautentisering endres til autentisert. DNS-propagering er prosessen der DNS-poster oppdateres på alle servere på nettet. Eventuelle endringer du gjør, blir ikke umiddelbart synlige fordi webservere lagrer domenepostinformasjon i cachen sin for en forhåndsbestemt mengde tid. Tidsrammen for propagasjon avhenger av flere faktorer, inkludert internettleverandøren din (ISP), domeneregistratoren din og TTL (cache) verdiene til DNS-postene dine. I gjennomsnitt tar det opptil 48 timer før alle serverne oppdaterer postene sine. For å sikre at DNS-postene er i orden, bruk nettverktøy som <a href="https://mxtoolbox.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MX Lookup Tool</a> eller <a href="https://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nettverksverktøy fra MxToolBox</a>. Domenegodkjenningen din vil ha en ventende status til propagasjonen er ferdig. Klikk på "Oppdater status" for å sjekke statusen for propagasjonsprosessen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/refresh%20status.png" alt=""></figure>
Når domenestatusen er endret til autentisert, betyr det at prosessen er fullført, og domenet til e-postavsendingen din er godkjent. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/280f72e7-aea9-44f5-a539-c2cc1943f9a7.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du trenger hjelp med autentiseringsprosessen, vennligst ta kontakt med brukerstøtten vår. Les mer om det på <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>. </div>
Trinn 5. Når du har autentisert domenet til e-postavsending din og verifisert e-posten til avsenderen, kan du begynne å lage og sende kampanjer. Velg e-posten som er knyttet til det autentiserte domenet i nedtrekksmenyen for avsender-e-post fra e-postkampanjer menyen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.55.35.png" alt=""></figure>

Campaigns: email domain authentication

hva-er-autentisering-av-e-postavsenderdomene

Hva er autentisering av e-postavsenderdomene?

dkim-og-selskapsidentifikator

DKIM og selskapsidentifikator

hvordan-kan-jeg-godkjenne-domenet-til-e-postavsendingen-min-i-kampanjer

Hvordan kan jeg godkjenne domenet til e-postavsendingen min i kampanjer?

Kampanjer: e-postdomeneautentisering

<div class="support-note success primary">Merk: Kampanjer av Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
<h2 style="text-align: justify">Kampanjedetaljer<a name="kampanjedetaljer"></a></h2>
For å begynne å opprette kampanjen din, gå til Kampanjer &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">E-postkampanjer</a> og velg "+ Kampanje". Dette vil åpne kampanjesiden din.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-25%20at%2010-37-54.gif" alt="Opprettelse av kampanje"></figure>
Etter å ha lagt til en tittel for kampanjen din, velger du mottakerne for e-postkampanjen din. Du kan velge en liste over kontakter etter eier eller etter filter. Du vil ha muligheten til å velge et filter du har opprettet for e-postkampanjen din eller muligheten til å legge til et nytt filter. Lær mer om filtrering for kampanjene dine <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts#creating-filters-for-your-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne delen</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-07%20at%2009.16.58.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du oppretter et privat filter, vil andre brukere ikke kunne bruke det for kampanjer og sende ut e-postkampanjer med det. Bare kontakter som har markedsføringsstatusen sin satt som "Abonnert" vil bli inkludert i kampanjen din. Du kan lære mer om markedsføringskontakter<a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/campaigns-marketing-contacts"> i denne artikkelen</a>.</div>
Under "Fra" kan du velge den avsender-e-posten du vil at kampanjen skal sendes fra. Avsender-e-posten vil være en av de verifiserte e-postene du har satt opp i innstillingene, men du kan endre avsendernavnet og svar-til-adressen. Du kan også legge til nye avsendernavn direkte fra denne siden. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-09%20at%203.53.20%20PM.png" alt="velg avsender"></figure>
Neste har du muligheten til å legge til emnet og forhåndsvisningsteksten for e-postkampanjen din. Vær oppmerksom på at emne-feltet er påkrevd.
<div class="support-note success primary">Merk: Flettekoder fungerer ikke når du sender test-e-poster, da det ikke er noen kontaktdetaljer å hente fra.</div>
For å legge til et flettefelt, klikk på rullegardinmenyen "Flettekoder" og velg ønsket kode.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/wecwdc.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Vis verktøytips ved å klikke på den sirklede "i"en ved siden av Emne og Forhåndsvisningstekst. </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="innhold"></a>Innhold</h2>
I Innhold-delen har du tre alternativer:
<ul>
<li>Design e-posten din – Design e-postkampanjen din ved å bruke vår <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/drag-drop-editor">dra-og-slipp-redigeringsverktøy</a>.</li>
<li>Velg en mal – Velg en e-postkampanje-mal fra et utvalg av forhåndsdesignede <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/drag-drop-editor#C2">maler</a> som du har opprettet.</li>
<li>Last opp HTML – Velg dette alternativet hvis du vil opprette kampanjeoppsettet ditt ved å bruke HTML eller kopiere og lime inn en eksisterende e-post fra et annet verktøy.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-25%20at%2011.39.39.png" alt="Innhold"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="engasjement"></a>Engasjement</h2>
I denne delen har du muligheten til å slå av og på de elementene du ønsker å spore åpnede e-poster og klikkede lenker for. Du kan også sette opp <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">varsler for engasjement</a> fra denne delen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-02%20at%208.11.13%20AM.png" alt=""></figure>

Campaigns: Create a campaign

kampanjedetaljer

Kampanjedetaljer

innhold

Innhold

engasjement

Engasjement

Kampanjer: Opprett en kampanje

<div class="support-note success primary">Merk:Kampanjer fra Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
Rapporten for kampanjen viser data om en enkel kampanje, slik at du kan forstå kampanjesuksessen og bruke dataene til å forbedre dine fremtidige markedsføringsinnsatser.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="spor-kampanjen-din"></a>Spor kampanjen din</h2>
Data i topplokasjonsprestasjon er tilgjengelig for brukere som sender ut kampanjer og har aktivert engasjementsporing. Når du slår på sporingen, gir du kampanjer muligheten til å sette inn en sporefunksjon i den sendte e-postkampanjen din.
Før du sender e-postkampanjen din, aktiver Engasjementssporing nederst i utkastet til kampanjen din. Du kan lære mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanjevarsler</a> her.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2010-02-12%20copy.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Kampanjesporing er ikke aktivert som standard, du må aktivere det manuelt. Det fungerer ikke retroaktivt for kampanjer som allerede er sendt ut, kun for kampanjer som sendes etter at sporing er aktivert.</div>
Når du har sendt e-postkampanjen din, vil du se en oversikt over sendte kampanjer med deres status i E-postkampanjer-fanen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:890px;max-width:890px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.06.43%20AM.png" width="890" height="354" alt=""></figure>
På denne siden vil du se kampanjens status, hvor mange e-poster som ble levert og din åpnings- og klikkfrekvens. For å se mer detaljert rapportering om én spesifikk kampanje, klikk på den for å komme til kampanjeoversikten.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:766px;max-width:766px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.12.10%20AM.png" width="766" height="569" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="hva-blir-sporet"></a>Hva blir sporet?</h2>
Engasjement
Du vil se Engasjement-delen øverst i kampanjeoversikten. Dette gir deg en forståelse for åpninger og klikk i kampanjen din.
<ul><li>Totalt/unike åpnings – Unike åpninger er antall kontakter som åpnet kampanjen din. Totale åpninger viser totalt antall ganger kampanjen ble åpnet, siden kontakter kan åpne kampanjen flere ganger.</li><li>Åpningsfrekvens – Dette viser hvor mange kontakter som åpnet kampanjen i prosentandel av alle leverte e-poster.</li><li>Totalt/unike klikk – Unike klikk er antall kontakter som klikket på lenker i kampanjen din. Totale klikk viser totalt antall ganger en lenke ble klikket, siden kontakter kan klikke en lenke flere ganger.</li><li>Klikkfrekvens – Dette viser hvor mange kontakter som klikket på lenker i kampanjen i prosentandel av alle leverte e-poster.</li><li>Klikkraten – Klikkraten er hvor mange mottakere som klikket på lenker blant de kontaktene som åpnet kampanjer, målt i prosentandel.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:781px;max-width:781px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.13.40%20AM.png" width="781" height="256" alt=""></figure>
Levering
I Leverings-delen vil du se en oppdeling av e-postene som ble levert, e-postene som ble returnert, avmeldinger og spam-rapporter.
<ul><li>Levert – Når du sender ut en kampanje, blir ikke alle e-postene alltid levert. E-posten kan være feil, innboksen til kontakten kan være full eller serveren deres kan blokkere spesifikke e-postadresser, osv. Dette nummeret viser hvor mange kontakter som fikk kampanjen levert til innboksen sin.</li><li>Returnert – Antall kontakter som ikke fikk kampanjen levert</li><li>Avmeldt – Dette er antallet kontakter som meldte seg av markedsføringskommunikasjon fra denne kampanjen</li><li>Rapportert som spam – Dette er antall kontakter som merket kampanjen din som spam</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.54.png" alt="Levering 2"></figure>
Ytelse over tid
Diagrammet Ytelse over tid viser hvilke dager og tider kampanjen din fikk flest åpninger og klikk. Ved å analysere disse dataene kan du planlegge de mest effektive tidspunktene for fremtidige kampanjer.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.06.png" alt="graf"></figure>
Lenkeytelse
Her vil du se en liste over lenkene som er inkludert i kampanjen din, og prosentandelen av klikk på lenker i den spesifikke e-posten.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2014.29.57.png" alt="Lenkeytelse"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ytelse på toppsteder<a name="ytelse-p-toppsteder"></a></h2>
Ytelse på toppsteder (GEOlokasjon) for kampanjer er en løsning som hjelper deg med å se hvor abonnentene dine befinner seg når de åpner e-postkampanjen din.
Denne løsningen kan hjelpe deg med å identifisere et tidspunkt for kommunikasjon med kontaktene dine, for eksempel når abonnentene dine sannsynligvis ikke sover.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/8125d085-c9fb-4d8c-9a03-5a84393a357f.png" alt=""></figure>
Når du sender ut en e-postkampanje med aktivert engasjement sporing, sender vi den sammen med kampanjeelementer og kampanjesporingslenker som er lagt til på dine lagte lenker. Når abonnenten din åpner en e-postkampanje, lastes bildene inn.
I de fleste tilfeller lastes bilder inn automatisk, men i e-posttjenester som Yahoo og Gmail kan abonnenter deaktivere automatisk innlasting av bilder.
Så snart bilder er lastet inn for første gang, oppdaterer vi dataene i delen om ytelsen på toppsteder.
<h4 style="text-align: justify">Hvordan rapporterer vi hvilket land abonnenten din åpnet kampanjen fra?</h4>
Vår tjeneste sjekker fra hvilket land e-posttjenesteleverandøren kommer fra, akkurat som Gmail etterspurte bildene våre. Siden plasseringen er basert på IP-adresse, vet vi hvilket land som skal vises i delen om ytelsen på toppsteder.
<h4 style="text-align: justify">Hvis kampanjerapportene viser at abonnentene dine åpnet en kampanje fra USA, betyr det at abonnentene befinner seg i USA?</h4>
Ikke alltid. I de fleste tilfeller vil lokasjonsdata for åpning ikke informere deg om hvorvidt en abonnent befinner seg i det landet der kampanjen åpnes.
Årsaken til dette er e-postleverandørens proxy-server. For eksempel, hvis proxy-serverne til <a href="https://gmail.googleblog.com/2013/12/images-now-showing.html" title="https://gmail.googleblog.com/2013/12/images-now-showing.html">Gmail</a> og Yahoo befinner seg i USA, vil bildene lastes inn fra USA og åpningen vil bli registrert som fra USA.
<h4 style="text-align: justify">Hva kan være en annen grunn til at abonnentens lokasjon ikke er nøyaktig der hvor kontakten befinner seg?</h4>
<ul><li>Abonnenten bruker et virtuelt privat nettverk (VPN) som hjelper til med å skjule personvernet, inkludert plasseringen sin</li><li>Abonnenten bruker proxy-løsninger</li><li>Abonnenten videresendte e-postene dine til personer på andre steder, noe som betyr at klikkene kommer fra forskjellige steder</li><li>IP-adresser kan bli flyttet til forskjellige regioner. Selv om vi holder oss oppdatert med den nyeste informasjonen fra IP-tjenesten, kan det noen ganger skje at en åpning eller et klikk skjer i forbindelse med en oppdatering.</li><li>Abonnenten bruker andre teknologier som skjuler plasseringen deres</li></ul>
<h4 style="text-align: justify">Hva kan vi forvente i nær fremtid?</h4>
E-postapplikasjoner, for eksempel Apple og Outlook, og nettleserleverandører for e-post, for eksempel Safari og Chrome, kan implementere personvernbeskyttelse som vil være aktivert som standard.
Disse tjenestene vil skjule den faktiske plasseringen til abonnenten, slik at når abonnenten klikker på lenken, kan klikkene telle fra en annen lands plassering. <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mottakere-fanen"></a>Mottakere-fanen</h2>
Mottakere-fanen gir deg fulle lister over kontakter som har engasjert seg med kampanjen din. Kontakter er delt inn etter deres oppførsel - Åpnet, Klikket, Meldte seg av og Hoppet over.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2012.27.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="hopp"></a>Hopp</h2>
Hopp er kontakter på listen din som ikke mottok e-postkampanjen din. Det kan være noen grunner til at e-postene dine har hoppet.
<ul><li>Hardhopp – Dette er ikke-eksisterende e-postadresser, sannsynligvis forårsaket av skrivefeil, feil domener, inaktive e-postadresser osv.</li><li>Mykhopp – Mykhopp oppstår når e-postadressen er riktig, men e-posten ble ikke levert på grunn av avvisning av innhold, mottakerens innboks er full, e-poststørrelsen er for stor osv. </li><li>Midlertidig hopp – E-postkampanjen din har forsøkt levering flere ganger, men på grunn av at mottakerens server ikke svarer, blir e-posten din ikke levert </li><li>Blokkert hopp – Dette skjer hvis e-posten din inneholder upassende lenker eller hvis mottakeren har lagt til e-postadressen eller IP-adressen din i blokkeringslisten sin </li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="kontakt-og-engasjementsdata"></a>Kontakt- og engasjementsdata</h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Kontakt- og engasjementsdata kan sees av alle brukere med synlighet for den kontakten.</div>
I tillegg til å se dataene dine på mottakerlisten, kan du også finne kontaktens engasjementsdata på kontakten <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/detail-view">detaljvisning</a> og avtale detaljvisning knyttet til kontakten.
I engasjementsdelen av din kontakt- og avtale detaljvisning vil du se både endringer i kontaktstatusen og registrere hver spesifikke kampanje som kontakten har engasjert seg i.
I begynnelsen vil kampanjeelementet vise kontaktnavnet, kampanjens navn og tidspunktet det ble sendt. Når kontakten åpner/klikker på kampanjen, vil hendelsen oppdatere automatisk.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Campaign%20in%20detail.png" alt=""></figure>
Oppdateringer angående markedsføringsstatus vil vises hvis: 
<ul><li>Kontakten er markert som «Abonnert»</li><li>Du har sendt en e-post med forespørsel om dobbel bekreftelse, og endret statusen til «Venter på dobbel bekreftelse»</li><li>Kontakten din har avregistrert seg, og endret statusen til «Avregistrert»</li><li>Når kontakten har blitt returnert grunnet tekniske problemer, vil du se statusen Bounced</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contact%20update%20in%20detail%20%E2%80%93%20white.png" alt=""></figure>

Campaigns: reporting

spor-kampanjen-din

Spor kampanjen din

hva-blir-sporet

Hva blir sporet?

ytelse-p-toppsteder

Ytelse på toppsteder

mottakere-fanen

Mottakere-fanen

hopp

Hopp

kontakt-og-engasjementsdata

Kontakt- og engasjementsdata

Kampanjer: rapportering

<div class="support-note success primary">Merk: Kampanjer fra Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
For å sikre at du har den beste leveringserfaringen i innboksen ved bruk av vårt <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a>-verktøy, gjør vi servicekvalitetsvedlikehold. Ett viktig steg i dette vedlikeholdet er bedriftsanmeldelser, som regelmessig gjøres for å sikre at brukerne våre ikke bruker forbudt innhold og kontaktemailler av dårlig kvalitet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Review%20needed.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Når vil en kontogjennomgang bli utløst for meg?<a name="n-r-vil-en-kontogjennomgang-bli-utl-st-for-meg"></a></h2>
Det er to typer kontogjennomgang: obligatorisk gjennomgang og valgfri gjennomgang.
Obligatorisk gjennomgang
Du vil motta en forespørsel om obligatorisk gjennomgang etter at e-poster er sendt til et visst antall unike kontaktemailadresser. Dette antallet vil avhenge av hvor mange abonnerte kontakter du har sendt kampanjene dine til. Når dette antallet overstiger en grense, vil e-postene dine bli satt på pause til kontogjennomgangen din er fullført (opptil 24 timer etter at skjemaet er sendt inn).
Valgfri gjennomgang
En kontogjennomgang er også nødvendig for å kjøpe Kampanjer etter kampanjeprøveperioden din. I løpet av kampanjeprøveperioden kan du sende inn kontogjennomgangsskjemaet proaktivt (dvs. ikke vente til en obligatorisk gjennomgang blir utløst).
For å gjøre dette, klikk på "Lær mer" nederst til venstre i kampanjedelen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:920px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-01-26%20at%2007-52-48.png" width="920" height="436" alt=""></figure>
I dette tilfellet kan du fortsette å sende e-poster mens kontogjennomgangen din er fullført (opptil 24 timer etter at skjemaet er sendt inn). Å sende inn den valgfrie gjennomgangen gjør det også mulig for deg å kjøpe Kampanjer umiddelbart etter prøveperioden, uten forsinkelse.
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du ikke har gjennomført en kontogjennomgang i løpet av kampanjeprøveperioden din, må du gjennomgå en gjennomgang etter prøveperioden før du får lov til å kjøpe Kampanjer.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hva er kontogjennomgangsprosessen?<a name="hva-er-kontogjennomgangsprosessen"></a></h2>
Gjennomgangsskjemaet vil inneholde følgende spørsmål:
<ul><li>Hvordan ble dine e-postkontakter samlet?</li><li>Har du drevet med e-postmarkedsføring tidligere?</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/01.01.01%20-%20%20First%20review%20form_Default.png" alt="kontogjennomgangsskjema"></figure>
Det sendte skjemaet vil deretter bli sendt til vårt team for samsvar med e-post. Etter at gjennomgangen din er bekreftet, vil kontoadministratoren motta en e-postvarsling, og eventuelt pauset kampanjer vil bli sendt automatisk. <hr><h2 style="text-align: justify">Hva om kontoen min ikke kan bli gjennomgått?<a name="hva-om-kontoen-min-ikke-kan-bli-gjennomg-tt"></a></h2>
For å opprettholde kvalitetsleveranseinfrastrukturen følger vi bransjens beste praksis, standarder, vilkår og regler.
Hvis kontoen din ikke kan bli gjennomgått med suksess, har vi grunn til å tro at sendingen av kampanjen din kan skade omdømmet ditt og påvirke leveranse av e-postkvalitet til andre selskaper.
Hvis kontoen din ikke kan bli gjennomgått med suksess, vil vårt e-postoverensstemmelsesteam avvise kontoanmeldelsen eller gi råd om praksis for å overholde.
For å unngå at kontoanmeldelsen din blir avvist, må du overholde Pipedrive Campaigns sin retningslinje mot søppelpost og du kan ikke bruke forbudt innhold som beskrevet under <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service">Pipedrive Vilkår for bruk</a>.
Hvis du bryter våre Pipedrive Vilkår for bruk, har vi grunn til å begrense tilgangen til Pipedrive Campaigns-kontoen din.<hr><h2 style="text-align: justify">Ofte stilte spørsmål<a name="ofte-stilte-sp-rsm-l"></a></h2>
Hvorfor er en kontogjennomgang nødvendig?
Vi ønsker å opprettholde en tjeneste som leverer e-poster til innbokser på en vellykket måte. For å gjøre dette må vi forsikre oss om at kampanjeinnholdet ditt ikke er mistenkelig, slik at mottakerne ikke markerer mottatte meldinger som søppelpost eller phishing.
Hvis vi hopper over denne gjennomgangsprosessen og automatisk aksepterer avsendere, kan kvalitetsraten til kampanjeinfrastrukturen synke, og sendte e-poster vil ende opp i søppelmapper eller bli blokkert.
Kan jeg bruke Kampanjer mens gjennomgangen av kontoen pågår?
Hvis du er under en valgfri gjennomgang, kan du bruke all funksjonalitet som er tilgjengelig i kontoen din. Det er ingen begrensninger i tilfelle av en valgfri gjennomgang.
Hvis du er under en obligatorisk gjennomgang, kan du bruke all funksjonalitet som er tilgjengelig i kontoen din, mens kontoen er satt på pause for gjennomgangen, unntatt for å sende ut nye e-postkampanjer.
Er gjennomgangen en gjentakende prosess?
Ja. Når du legger til flere nye kontakter, kan vi be deg om å gjennomføre gjennomgangsspørsmål igjen om dine nylig lagte e-postkontakter.
Jeg har en kampanje med tidsfrist som jeg må sende ut. Hva kan jeg gjøre?
Alle utgående kampanjer vil bli pauset under gjennomgangsprosessen og gjenopptatt etter godkjenning av kontoen. Hvis du trenger å avbryte kampanjer med tidsfrist, klikk på Flere "[...]" og deretter "Avbryt".

Campaigns: company account review

n-r-vil-en-kontogjennomgang-bli-utl-st-for-meg

Når vil en kontogjennomgang bli utløst for meg?

hva-er-kontogjennomgangsprosessen

Hva er kontogjennomgangsprosessen?

hva-om-kontoen-min-ikke-kan-bli-gjennomg-tt

Hva om kontoen min ikke kan bli gjennomgått?

ofte-stilte-sp-rsm-l

Ofte stilte spørsmål

Kampanjer: bedriftskontokontroll

<div class="support-note success primary">Merk:<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer av Pipedrive</a> er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
<h2 style="text-align: justify">Hva er markedsføringsstatus, og hvorfor er den nødvendig?<a name="hva-er-markedsf-ringsstatus-og-hvorfor-er-den-n-dvendig"></a></h2>
I e-postmarkedsføring er tillatelse nøkkelen. Kontakter må ha gitt tillatelse for å begynne å motta markedsføringskommunikasjon fra deg.
Pipedrive sporer den abonnerte statusen under et tilpasset felt som heter markedsføringsstatus. E-postkampanjer vil bare bli sendt vellykket til kontakter med en abonnert status under dette feltet.<hr><h2 style="text-align: justify">Er markedsføringsstatus relevant for leads og avtaler?<a name="er-markedsf-ringsstatus-relevant-for-leads-og-avtaler"></a></h2>
I Pipedrive er markedsføringsstatusen knyttet til en e-post, tilknyttet en person og den første e-posten i tilfelle av flere. Markedsføringsstatusen er ikke relevant for leads og avtaler.<hr><h2 style="text-align: justify">Hva er de ulike typene markedsføringsstatus?<a name="hva-er-de-ulike-typene-markedsf-ringsstatus"></a></h2>
En kontakts markedsføringsstatus kan være en av følgende:
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DNo%20consent.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Alle kontakter har denne statusen som standard.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DSubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Kontakten har gitt sitt samtykke til å motta e-poster.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DUnsubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Kontakten har meldt seg av e-postene dine ved å bruke avmeldings-lenken i bunnteksten.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DBounced.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Kontakten hadde ikke mulighet for å levere e-postene, enten på grunn av hard eller myk feil, 5 ganger.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20upgrade.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Denne statusen innebærer at du har overskredet grensen for faktureringsnivået ditt, det vil si at du har lagt til flere abonnerte kontakter enn det som er tillatt i henhold til grensen for faktureringsnivået ditt. Etter å ha nådd 100% av abonnementsgrensen, blir de overskytende kontaktene markert som "Venter på oppgradering". Når du oppgraderer til et høyere faktureringsnivå, blir de abonnerte kontaktene med "Venter på oppgradering" status automatisk konvertert til "Abonnert" status.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20DOI.png" alt=""></figure></td><td>Dobbel bekreftelse-kontakter er de som har bekreftet abonnementet sitt etter å ha klikket på en bekreftelseslenke sendt til dem via e-post. Når en forespørsel om dobbel bekreftelse er sendt, vil statusen endres til "Venter på dobbel bekreftelse".</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DArchived.png" alt=""></figure></td><td>Denne statusen vises når du velger å arkivere noen av de abonnerte kontaktene. Ved å arkivere et visst antall abonnerte kontakter vil du frigjøre plass til å legge til det samme antallet abonnerte kontakter. For eksempel, hvis du har 500 kontakter med statusen "Venter på oppgradering" og ønsker å rydde opp gamle kontakter for å gi plass til nye, kan du velge de gamle kontaktene og arkivere dem. Når du gjør dette, blir 500 av de eldste kontaktene med statusen "Venter på oppgradering" automatisk endret til aktive abonnenter.</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Håndtere markedsføringsstatus for kontakter <a name="h-ndtere-markedsf-ringsstatus-for-kontakter"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Markedsføringsstatusen vil knyttes til en e-postadresse og en kontaktperson. Hvis kontaktpersonen har flere e-postadresser, vil den knyttes til den første e-postadressen.</div>
For å kunne sende e-postkampanjer til kontaktene dine, må de ha en markedsføringsstatus som "Abonnert".
Markedsføringsstatus for kontakter kan håndteres i masseendringsvisningen for kontakter, detaljvisningen for kontakter, listen over kontakter og i "Legg til person"-vinduet. Du kan endre en kontakts markedsføringsstatus fra "Ingen samtykke" til "Abonnert" til "Meld av". Statusene meldt av og returnert vil automatisk oppdateres hvis en bruker melder seg av eller en e-post returneres.
Når en kontakts status er meldt av eller returnert, kan den ikke redigeres.
 
Masseendringsvisning - Du kan bruke masseendrings-funksjonaliteten for å oppdatere markedsføringsstatusen til flere kontakter samtidig.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2014-52-27.gif" alt=""></figure>
Detaljvisning - 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2015-08-23.gif" alt=""></figure>
Listevisning - 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-10%20at%2017-22-16.gif" alt=""></figure>
Legg til person-vindu - 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2016.37.23.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Inkludering av markedsføringsstatus under import<a name="inkludering-av-markedsf-ringsstatus-under-import"></a></h2>
Du kan legge til en kontakts markedsføringsstatus når du importerer kontakter til Pipedrive fra et regneark. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.53.59.png" alt=""></figure>
På kartleggingsstadiet klikker du på blyantikonet for å tilordne informasjonen i regnearket til markedsføringsstatusalternativene i Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2012-58-08.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Opprett filtre for kontaktene dine<a name="opprett-filtre-for-kontaktene-dine"></a></h2>
For å sende en kampanje til kontaktene dine, må du først opprette et filter for gruppen med personer du ønsker å sende kampanjen til. 
<div class="support-note success primary">Merk: Du trenger ikke å filtrere spesifikt etter kontakter med en markedsføringsstatus som er abonnert. Hvis kontakten ikke er abonnert, vil de bli ekskludert når kampanjen sendes ut.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.16.47.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Oppretting av filtre for kampanjene dine<a name="oppretting-av-filtre-for-kampanjene-dine"></a></h2>
Når du oppretter en markedsføringskampanje, er både valg og opprettelse av filtre tilgjengelig. Du kan velge fra favorittfiltre, velge dem etter eier navn, nylig brukt eller søk etter filternavn.
Hvis du ikke finner det du trenger, kan du begynne å opprette et nytt <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter bare for markedsføringskommunikasjonen din</a> ved å klikke på "Legg til nytt filter" -knappen eller redigere eksisterende ved hjelp av redigeringsikonet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.24.43.png" alt=""></figure>
"Legg til nytt filter" -knappen vil åpne en kjent filteropprettelsesblokk der du kan sette opp betingelser for kontakter du vil kommunisere med. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.22.02.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Merknad: Hvis du oppretter et privat filter, vil andre brukere ikke kunne bruke det til kampanjer og sende ut e-postkampanjer med det. </div>
Statusen "Påmeldt" er påkrevd ved utsendelse av kampanjer, og denne betingelsen er allerede brukt som standard. Hvis filteret ditt ikke finner noen kontakter med "Påmeldt" status, vil vi advare deg om det.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.38.51.png" alt=""></figure>
Du bør endre filterbetingelsene for å finne abonnenter eller oppdatere markedsføringsstatusen til kontaktene dine når dette skjer. 
I "Forhåndsvisning" kan du se mottakerne og listen over ekskluderte mottakere. Ekskludering kan skje av flere årsaker: det er ingen "Påmeldt" status, kontakten har ingen e-postadresse, osv.
Hvis det er satt opp synlighetsbegrensninger av bedriftens administrator, vil du ikke se og kunne sende kampanjer til de kontaktene som du ikke har synlighetstillatelse for. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2014-53-06.gif" alt=""></figure>

Hvis du ønsker det, kan du se gjennom forhåndsvisningen av målgruppen for filteret du har opprettet, og deretter lagre filteret eller fortsette å redigere det. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.23.45.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Vanlige spørsmål<a name="vanlige-sp-rsm-l"></a></h2>
<ul><li>Hva om det er flere personer med samme e-postadresse?</li></ul>
Markedsføringsstatusen er knyttet til en e-postadresse. Hvis en person melder seg av kampanjen, får alle personer med samme e-postadresse statusen "Avmeldt".
<ul><li>Hva om en bruker har lagt til en kontakt med en e-postadresse som tidligere har meldt seg av?</li></ul> 
Vi vil merke den personens e-postadresse som "Avmeldt".

Campaigns: marketing contacts

hva-er-markedsf-ringsstatus-og-hvorfor-er-den-n-dvendig

Hva er markedsføringsstatus, og hvorfor er den nødvendig?

er-markedsf-ringsstatus-relevant-for-leads-og-avtaler

Er markedsføringsstatus relevant for leads og avtaler?

hva-er-de-ulike-typene-markedsf-ringsstatus

Hva er de ulike typene markedsføringsstatus?

h-ndtere-markedsf-ringsstatus-for-kontakter

Håndtere markedsføringsstatus for kontakter

inkludering-av-markedsf-ringsstatus-under-import

Inkludering av markedsføringsstatus under import

opprett-filtre-for-kontaktene-dine

Opprett filtre for kontaktene dine

oppretting-av-filtre-for-kampanjene-dine

Oppretting av filtre for kampanjene dine

vanlige-sp-rsm-l

Vanlige spørsmål

Kampanjer: markedsføringskontakter

<div class="support-note success primary">Merk: Kampanjer av Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
Alle admin-brukere vil automatisk ha full tilgang til <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/campaigns-by-pipedrive">Kampanjer-tillegget</a>. Tilgang for vanlige brukere og andre tillatelsessett kan administreres av admin-brukere ved å gå til Firmainnstillinger &gt; Administrer brukere &gt; Tillatelsessett, velge riktig brukergruppe og aktivere disse tillatelsene:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2017.26.33.png" alt=""></figure>
<ul><li>Administrer avsenderinformasjon og domeneinformasjon – Legg til, rediger og slett informasjon om avsendere. Avsenderinformasjon vil bli brukt av alle brukere som kan sende kampanjer.</li><li>Se kampanjerapporter – Ha tilgang til rapporter som viser e-postkampanjens resultater (åpnings- og klikkfrekvens, topp geografiske steder, returer og mer). </li><li>Send kampanjer – Send ut kampanjer til abonnerte kontakter.</li><li>Rediger kampanjer og e-postmaler – Legg til og rediger kampanjer samt maler for kampanje-e-poster. Merk at utsendelse av kampanjer styres av forskjellige tillatelser.</li><li>Slett kampanjer og e-postmaler – Slett kampanjetrinn og maler for kampanje-e-poster.</li></ul>
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis to eller flere brukere redigerer samme kampanjetrinn samtidig, vil den siste lagrede overskrive tidligere versjoner. </div>

Campaigns: Permissions

Kampanjer: Tillatelser

Segmentering av en mottakerliste er essensielt for å nå kunder med riktig melding. Med <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a> kan du bruke filtre for å sende spesifikke kampanjer til en bestemt målgruppe.<hr><h2 style="text-align: justify">Opprette et filter<a name="opprette-et-filter"></a></h2>
Det finnes to måter å opprette filtre for utsendelse av kampanjer. 
I visningen for personlisten, klikk på filterknappen og deretter “+ Legg til nytt filter.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
Eller du kan åpne kampanjen din og velge Mottakere &gt; + Legg til nytt filter:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
Lær mer om filtrering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.
<div class="support-note success primary">Merk: Du kan bare sende kampanjer til brukere med abonnert markedsføringsstatus.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kampanje-spesifikke betingelser<a name="kampanje-spesifikke-betingelser"></a></h2>
I tillegg til å segmentere kontaktene dine, kan du velge filtre basert på kampanjedata som sendingsdato, interaksjoner (åpninger og klikk) og abonnementsdato. Du kan kombinere disse betingelsene og inkludere andre personfiltre også.
Kampanjefunksjonen tilbyr følgende markedsengasjementsbetingelser:
<ul><li>Returtype på tvers av kampanjer</li><li>Kampanjereturtype</li><li>Kampanje-klikk-dato</li><li>Kampanje klikket koblings-URL</li><li>Kampanjeklikk</li><li>Kampanje levert dato</li><li>Kampanje åpnet dato</li><li>Kampanjeåpninger</li><li>Kampanje sendt dato</li><li>Kampanje abonnementsdato</li><li>Kampanje avmeldt dato</li><li>Totalt antall klikk på alle kampanjer</li><li>Totalt antall åpninger av alle kampanjer</li></ul>
Du trenger ikke å bruke kampanjetittelfilteret da bruk av aktuelle kampanjefiltre automatisk åpner en rullegardinmeny for å velge en spesifikk kampanje:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%205%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Mens maksimalt antall filterbetingelser er 16, anbefaler vi å bare bruke opptil ni betingelser for å opprettholde optimal lastehastighet.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan filtrering fungerer<a name="hvordan-filtrering-fungerer"></a></h2>
Kampanjefiltre fungerer på samme måte som kontakter eller avtaler.
For å opprette en liste over kontakter som åpnet kampanjen "Velkomstnyhetsbrevet" og klikket på et spesifikt lenke, må filterbetingelsene spesifiseres i ALLE-seksjonen:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
For å opprette en liste over kontakter som åpnet kampanjen "Velkomstnyhetsbrevet" og klikket på en av de tilgjengelige lenkene, må filterbetingelser med flere alternativer spesifiseres i HVILKEN SOM HELST-seksjonen: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrere ut kontakter<a name="filtrere-ut-kontakter"></a></h2>
Mens de fleste filtrene er for personer som oppfyller visse kriterier, kan du også opprette filtre for de som ikke gjør det.
For eksempel kan du opprette en liste over kontakter som ikke åpnet en spesifikk kampanje ved å bruke betingelsen Person &gt; Kampanjeåpninger &gt; [velg kampanje] &gt; er &gt; 0. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
Du kan også bruke Person &gt; Totalt antall kampanjeåpninger &gt; er &gt; 0 for å filtrere etter kontakter som ikke har åpnet noen av kampanjene dine: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrering for kontakter uten åpninger<a name="filtrering-for-kontakter-uten-pninger"></a></h2>
For å filtrere etter mottakere av kampanjen som ikke har åpnet e-posten din, kreves to betingelser:
<ul><li>Person &gt; Kampanjeåpninger &gt; [velg kampanje] &gt; er &gt; 0.</li><li>Person &gt; Kampanje sendt dato &gt; [velg kampanje] &gt; er &gt; [velg tidsperiode].</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%201.jpg" alt=""></figure>
Hvis du bare filtrerer etter kampanjeåpninger, vil resultatene dine inkludere kontakter som aldri har mottatt en kampanje-e-post.
<div class="support-note success primary">Merk: Du kan bruke betingelsen "Kampanje levert dato" i stedet for "Kampanje sendt dato" for dette filteret.</div>

Campaigns: filtering

opprette-et-filter

Opprette et filter

kampanje-spesifikke-betingelser

Kampanje-spesifikke betingelser

hvordan-filtrering-fungerer

Hvordan filtrering fungerer

filtrere-ut-kontakter

Filtrere ut kontakter

filtrering-for-kontakter-uten-pninger

Filtrering for kontakter uten åpninger

Kampanjer: filtrering

<div class="support-note success primary">Merk: Kampanjer etter Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg. Tilgang til faktureringssiden og abonnement på Kampanjer er bare tilgjengelig for brukere med kontoadministrasjon aktivert.<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a></div>
<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer etter Pipedrive</a> er et kraftig markedsføringsverktøy som lar deg håndtere e-postkommunikasjon, data og engasjement med kundene dine fra ett sted.
Før du legger til Kampanjer etter Pipedrive i abonnementet ditt, prøv det gratis og øk salget ditt med egendefinerte nyhetsbrev sendt direkte fra Pipedrive-kontoen din.<hr><h2 style="text-align: justify">Prøveperiode<a name="pr-veperiode"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Denne handlingen er kun tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger.</div>
For å aktivere din 21-dagers prøveperiode, gå til Kampanjer-siden ved å klikke på høyttalerikonet på venstre side av navigasjonslinjen. Deretter klikk på "Prøv det gratis"-knappen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20subscribe.png" alt=""></figure>
Du vil bli omdirigert til <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fakturerings</a>-siden, der du kan legge til Kampanjer-tillegget til ditt abonnement.
Når prøveperioden har blitt aktivert, vil du se et blått banner øverst på din Kampanjer-side, som viser hvor mange prøvedager du har igjen. I løpet av prøveperioden kan du legge til opptil 500 abonnenter.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20banner.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Gjennomgang av konto<a name="gjennomgang-av-konto"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Denne handlingen er tilgjengelig for brukere med "Kan sende kampanje(r)" <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tillatelse</a>.</div>
En kontoanmeldelse er nødvendig for å kunne kjøpe kampanjer etter prøveperioden for kampanjer.
Hvis du ønsker å kjøpe kampanjer, men kontoen din ikke har gjennomgått en kontoanmeldelse i prøveperioden, kan du be om en anmeldelse fra kampanjesiden.
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;clear:both;"><center><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20review%20campaigns.png" alt=""></center></figure>
Få mer informasjon om kontoverifisering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.
<div class="support-note success primary">Merk: Firmaets konto beholder tilgangen til kampanjer når prøveperioden er over, bare hvis kontoen er verifisert vellykket.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Abonnementsnivåer<a name="abonnementsniv-er"></a></h2>
Grensen for abonnementsnivåene er strukturert etter antallet <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">markedsføringskontakter</a> med "Abonnert" markedsføringsstatus en konto har.
Hvis grensen for abonnenter er nådd, vil nye kontakter få tildelt en ventende oppgradering markedsføringsstatus. Når du oppgraderer kontoen din til et høyere abonnementsnivå, og så lenge antallet nye kontakter du har lagt til holder seg innenfor grensen, vil de ventende oppgraderings -kontaktene automatisk endre seg til "Abonnert". 
Hvis du har nådd abonnementsgrensen og ønsker å oppgradere til et høyere nivå, klikk på "Øk grensen" for å bli omdirigert til <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fakturering</a>-siden.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20tier.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Faktureringsside<a name="faktureringsside"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Faktureringssiden er kun tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger. </div>
Legge til Kampanjer i ditt abonnement 
For å legge til <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a> i ditt abonnement og velge kampanje tillegget på <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fakturering</a> siden. Merk at du også kan endre abonnentnivået ditt fra denne siden. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20billing%20add%20on.png" alt=""></figure>
Oppgradere til et høyere abonnentnivå 
Du kan oppgradere til et høyere nivå ved å klikke på "Endre nummer".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20number.png" alt=""></figure>
Bruk skyveknappen til å velge det ønskede antall kontakter, mellom 1k og 50k abonnentplasser (med 1k økninger). Når du flytter skyveknappen, vil den estimerte kostnaden vises på høyre side basert på det totale antall kontakter. Jo flere kontakter du velger, jo mindre betaler du per abonnent.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20amount%20subscribers.png" alt=""></figure>
</center>

Den nye grensen for tier vil bli anvendt på din bedriftskonto umiddelbart. Dette betyr at du vil bli belastet et forholdsmessig beløp fra den datoen til slutten av din nåværende faktureringssyklus. Fra neste faktureringssyklus, vil den nye abonnentgruppen allerede være effektiv, og det fulle beløpet vil bli belastet. 
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du fortsatt er på prøveperioden og ønsker å oppgradere abonnentnivået, vil det valgte nivået automatisk bli anvendt ved prøveperiodens slutt. </div>
Nedgradering til et lavere abonnentnivå
For å nedgradere til et lavere abonnentnivå, klikk på "Endre nummer" i Kampanjer tillegget på Fakturasiden og velg en lavere grense ved hjelp av skyveknappen. Skyveknappen vil ikke la deg nedgradere til et nivå lavere enn antall abonnerte kontakter du allerede har.
For eksempel, i scenariet vist nedenfor, kan brukeren ikke nedgradere til under 28,000 abonnerte kontakter siden de allerede har 27,001 abonnenter på deres kontakter side. Hvis brukeren ønsker å nedgradere til 27,000 abonnentnivået, bør de fjerne overskridende kontakt med abonnert eller ventende oppgradering markedsføringsstatus.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tier%20downgrade.png" alt=""></figure>
</center>

Dette kan gjøres ved å velge ønsket antall kontakter på Kontaktene siden i listevisningen og arkivere dem ved å endre markedsføringsstatusen til "Arkivert". Lær mer om masse redigering og filtrering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. 
<div class="support-note success primary">Merk: Det nye abonnentnivået vil være effektivt fra begynnelsen av neste faktureringssyklus. </div>
Avbryte Kampanjer
Hvis du ønsker å avbryte abonnementet på Kampanjer, fjern markeringen for kampanje tillegget på fakturering siden og bekreft handlingen ved å klikke på de grønne knappene. Du vil se en pop-up som bekrefter avbrytelsen av tillegget og den effektive datoen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-20%20at%2011.30.53.png" alt=""></figure>
Du kan fortsette å bruke Kampanjer frem til slutten av den nåværende faktureringssyklusen. Avbrytelsen vil være effektiv fra begynnelsen av neste faktureringssyklus.

Campaigns: subscription and billing

pr-veperiode

Prøveperiode

gjennomgang-av-konto

Gjennomgang av konto

abonnementsniv-er

Abonnementsnivåer

faktureringsside

Faktureringsside

Kampanjer: abonnement og fakturering

Hvis du er i ferd med å autentisere domenet ditt for sending av <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a>, må du legge til navnene og verdiene vi gir deg på nettstedet til domeneregistratoren din.
Nedenfor kan du finne lenker til støtteartikler om Domene Navnesystem (DNS) administrasjon av postene for populære domeneleverandører.
Hvis du ikke kan finne leverandøren din på listen, kan du se etter den på nettsiden til leverandøren din og kontakte brukerstøtten deres eller søke gjennom hjelpeartiklene nedenfor.
<ul><li>Amazon Web Services: <a href="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html" title="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html">Konfigurering av DNS</a></li><li>Bluehost Bluerock: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">Administrer DNS-poster</a></li><li>Bluehost Legacy: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">DNS-administrasjon</a></li><li>Dreamhost: <a href="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview" title="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview">DNS oversikt</a></li><li>GoDaddy: <a href="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236" title="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236">Legg til en CNAME-post</a></li><li>Google Domains: <a href="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en" title="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en">DNS grunnleggende</a></li><li>Hostgator: <a href="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom" title="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom">Administrer DNS-poster</a></li><li>Hover: <a href="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-" title="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-">Rediger DNS-post</a></li><li>IONOS: <a href="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/" title="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/">Konfigurering av CNAME-poster</a></li><li>Namecheap: <a href="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records" title="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records">SPF &amp; DKIM</a></li><li>Squarespace: <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings" title="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings">Avanserte DNS Innstillinger</a></li><li>Stablehost: <a href="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html" title="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html">Hvordan kommer jeg til cPanel?</a></li><li>WordPress: <a href="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records" title="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records">Legge til tilpassede DNS-poster</a></li><li>Siteground: <a href="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/" title="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/">Opprett CNAME-poster</a></li><li>Wix: <a href="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account" title="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account">Legge til eller oppdatere CNAME-poster</a></li></ul>
Lær mer om å autentisere domenet ditt i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.

Campaigns: how to edit DNS Records

Kampanjer: hvordan redigere DNS-opptegnelser.

<h2 style="text-align: justify">Hva er DMARC?<a name="hva-er-dmarc"></a></h2>
Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance eller DMARC, for å være kort, er en e-postgodkjenningsprotokoll som hindrer at e-postsendere og mottakere mottar spam, spoofing og phishing.
Denne protokollen sikrer avsenderens ekthet og e-postens gyldighet. Konfigurering av e-poster for å bestå DMARC er den eneste måten for e-postsendere å informere e-postmottakere om at e-postene som er sendt fra deres domene, er legitime. 
DMARC er ikke pålagt, men de fleste moderne e-postserv<hr><h2 style="text-align: justify">Forbedrer DMARC leveranse?<a name="forbedrer-dmarc-leveranse"></a></h2>
DMARC lar deg sjekke om e-poster sendt med ditt domene er riktig autentisert ved hjelp av SPF og DKIM. Dette hjelper deg med å identifisere og rette eventuelle autentiseringsproblemer som kan påvirke leveransen av e-postene dine.
Å forhindre at forfalskede e-poster når brukerne kan redusere spam-klager og beskytte domenets omdømme hos internettleverandører (ISPer).<hr><h2 style="text-align: justify">Hvorfor anbefales det å autentisere DMARC-beskyttede e-postsenderdomener før du sender e-postkampanjer via Kampanjer?<a name="hvorfor-anbefales-det-autentisere-dmarc-beskyttede-e-postsenderdomener-f-r-du-sender-e-postkampanjer-via-kampanjer"></a></h2>
Hvis du har en senderepost knyttet til et DMARC-beskyttet domene og ønsker å sende en e-postkampanje ved hjelp av <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a>, anbefaler vi at du <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">autentiserer domenet ditt</a>. Dette er for å gi Pipedrive tillatelse til å sende e-poster på dine vegne ved hjelp av ditt domenenavn.
Dette vil la e-postene dine passere DMARC-sjekken som utføres av e-postmottakerserveren til kampanjemottakerne dine. Uten autentisering kan du oppleve problemer med levering av e-post, som for eksempel at e-poster havner i søppelposten (i tilfelle karantene-DMARC-policy) eller blokkeres.

Campaigns: DMARC and email deliverability

hva-er-dmarc

Hva er DMARC?

forbedrer-dmarc-leveranse

Forbedrer DMARC leveranse?

hvorfor-anbefales-det-autentisere-dmarc-beskyttede-e-postsenderdomener-f-r-du-sender-e-postkampanjer-via-kampanjer

Hvorfor anbefales det å autentisere DMARC-beskyttede e-postsenderdomener før du sender e-postkampanjer via Kampanjer?

Kampanjer: DMARC og e-postleverbarhet

Planlegg kampanjer til senere er en funksjon som lar deg planlegge sendingen av <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanjer</a> til en hvilken som helst tid og dato i fremtiden.<hr><h2>Planlegging av kampanjer<a name="planlegging-av-kampanjer"></a></h2>
For å planlegge en kampanje til en senere tid, gå til redigeringskjemaet for kampanjer og finn sendetiden seksjonen. Velg deretter "Planlegg for en bestemt tid" alternativet. Her kan du angi datoen og tiden når du ønsker at kampanjen skal sendes ut.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fe795852-62dd-4692-9abc-125f7a3428ed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Sendetiden er basert på din lokale tidssone, som er satt som standard i dine <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personlige preferanser</a>. </div>
Når du har valgt en dato og tid, klikk på "Planlegg"-knappen i øvre høyre hjørne. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2010.24.48.png?1648816823740?1648816853225#asset:30189" alt=""></figure>
Når du klikker på den, vil et popup-vindu vises og bekrefte datoen og tidspunktet når kampanjen vil bli sendt ut, samt antall mottakere totalt. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-31%20at%2015.20.11.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Antallet estimerte mottakere kan endre seg basert på ditt valgte abonnentfilter.</div>
 
Hvis kampanjen er planlagt vellykket, vil du se den planlagte kampanjen i e-postkampanjelista med etiketten Planlagt. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.03.50.png" alt=""></figure>
 <hr><h2>Avbryt eller rediger planlagte kampanjer <a name="avbryt-eller-rediger-planlagte-kampanjer"></a></h2>
Avbryt 
For å avbryte en kampanje som skal sendes ut, gå til listen over e-postkampanjer og klikk på "(...) &gt; Avbryt og flytt til utkast":
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-18%20at%2015.45.42.png" alt=""></figure>
Du kan også avbryte kampanjen din fra kampanjeredigeringskjemaet ved å klikke på "Avbryt og flytt til utkast":
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.05.57.png" alt=""></figure>
Redigering 
Når du avbryter den planlagte kampanjen, blir den lagret som et utkast. Du vil kunne endre eventuelle detaljer i utkastet ditt i kampanjeredigeringskjemaet og planlegge det på nytt om nødvendig.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.08.45.png" alt=""></figure>

Campaigns: schedule campaigns for later

planlegging-av-kampanjer

Planlegging av kampanjer

avbryt-eller-rediger-planlagte-kampanjer

Avbryt eller rediger planlagte kampanjer

Kampanjer: planlegg kampanjer for senere

Noen ganger trenger du å overføre data fra forskjellige programmer til din Pipedrive-konto. Hvis du har Mailchimp-kontakter du vil migrere til Pipedrive, er denne neste veiledningen for deg.<hr><h2>Eksportere data fra Mailchimp<a name="eksportere-data-fra-mailchimp"></a></h2>
I din Mailchimp-konto, gå til "Alle kontakter" under "Målgruppe"-menyen. Derfra, velg et segment å eksportere, deretter klikk "Eksporter segment".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
Når Mailchimp eksporterer ditt segment, vil kontaktsiden din lastes på nytt, og vise din eksporthistorikk. Her kan du klikke på "Eksporter som CSV"-knappen for å laste ned listen din.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Du vil motta en bekreftelses-e-post fra Mailchimp som informerer deg om at eksporteringen av segmentet er fullført. Du kan deretter laste ned CSV-filen din ved å velge "Last ned liste data" i e-posten. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Importere Mailchimp-data til Pipedrive<a name="importere-mailchimp-data-til-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger og vanlige brukere med riktige tillatelser aktivert. </div>
Nå som dataene er eksportert fra Mailchimp i CSV-format, kan de enkelt importeres til Pipedrive.
Før du importerer dataene, anbefaler vi å lese mer om markedsføringskontakter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. Markedsføringskontakter i Pipedrive er kontaktene som har valgt å begynne å motta markedsføringskommunikasjon fra deg.
For å importere Mailchimp-dataene dine:
<ol><li>Gå til “...” (Mer) &gt; Importer data &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload">fra et regneark.</a> Klikk på “Last opp fil” og velg Mailchimp-regnearket du ønsker å importere.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tilordne</a> kolonnene i regnearket til <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-feltene</a>.</li><li>Hvis nødvendig, opprett <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felter</a> under importprosessen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-21%20at%2020.32.20.png" alt=""></li><li>Klikk på “Neste” og “Start import”.</li><li>Hvis du hadde noen problemer med importen, kan du laste ned hopp over-filen og verifisere årsaken til at elementene ble hoppet over. Les mer om hopp over-filer og feil i <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li></ol>
Sørg for at Mailchimp-regnearkene dine er organisert for å matche Pipedrive-dataene dine. Du kan lære mer om import av data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a> og hvordan dataene våre er organisert i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.
<div class="support-note success primary">Hvis du nettopp har begynt med Pipedrive Campaigns, kan du sjekke ut vårt Pipedrive Academy-kurs om Campaigns <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>. </div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

eksportere-data-fra-mailchimp

Eksportere data fra Mailchimp

importere-mailchimp-data-til-pipedrive

Importere Mailchimp-data til Pipedrive

Hvordan kan jeg migrere mine data fra Mailchimp til Pipedrive?

<div class="support-note success primary">Merk: Kampanjer fra Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a> støtter både enkelt- og <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dobbelt samtykke</a>. Imidlertid kan det i noen tilfeller og av hensyn til e-postoverholdelse være nødvendig med dobbelt samtykkekontakter for at du skal kunne sende ut e-postmarkedsføringskampanjer.<hr><h2 style="text-align: justify">Hvorfor er dobbeltgodkjenning nødvendig i noen tilfeller?<a name="hvorfor-er-dobbeltgodkjenning-n-dvendig-i-noen-tilfeller"></a></h2>
Bruk av Kampanjer betyr å sende ut e-postkampanjer fra Pipedrives delt infrastruktur. Vår infrastruktur lar e-poster lande i mottakerens innboks og forhindrer dem fra å sprette på grunn av sin omdømme. 
Siden dobbeltgodkjente kontakter sjelden påvirker kvaliteten på leveransen av e-post, krever vi at noen bedrifter bruker det for sine e-postmarkedsføringskampanjer. <hr><h2 style="text-align: justify">Begrensninger for selskapet<a name="begrensninger-for-selskapet"></a></h2>
Vårt e-postoverholdelsesteam undersøker hver sak før de begrenser et selskaps konto. E-postoverholdelse vil ikke kreve at du bare bruker dobbelt godkjente kontakter hvis risikoen ikke er identifisert.
Nedenfor er en liste over tilfeller der e-postoverholdelsen kan begrense en kampanjekonto:
<ul><li>Selskapet tilhører en forbudt innholdskategori</li><li>Selskapet sendte ut kampanjer som blokkerte Pipedrives infrastruktur</li><li>Selskapet sendte ut kampanjer som reduserte forsyningen av infrastruktur til søppelpost</li><li>Selskapet prøvde å sende e-postkampanjer til enten uinteresserte eller ikke-godkjente kontakter</li><li>Selskapet følger ikke Pipedrives anbefalinger for forbedring av sendt e-postlevering</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan vil brukerne i selskapet mitt vite at en kampanjekonto bare tillater dobbel bekreftelse av kontakter?<a name="hvordan-vil-brukerne-i-selskapet-mitt-vite-at-en-kampanjekonto-bare-tillater-dobbel-bekreftelse-av-kontakter"></a></h2>
Brukere i selskapet med tillatelse til å sende kampanjer vil motta en e-postmelding som ligner på eksempelet nedenfor:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:552px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/5ac31d4e-75bc-476a-a1aa-f46bd73f98b1.png" width="552" height="747" alt=""></figure>
Når de oppretter en ny e-postkampanje, vil de se en advarselsmerkelapp ved siden av vis mottakere-knappen.<hr><h2>Hvordan kan jeg slå av dobbel opt-in for markedsføringskontakter som obligatorisk?<a name="hvordan-kan-jeg-sl-av-dobbel-opt-in-for-markedsf-ringskontakter-som-obligatorisk"></a></h2>
Hvis kontoen din har blitt begrenset til å bare bruke dobbel opt-in for kontakter og du ønsker å fjerne denne begrensningen, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ta kontakt med vårt supportteam</a> for ytterligere instruksjoner.

Campaigns: double opt-in marketing contacts as mandatory

hvorfor-er-dobbeltgodkjenning-n-dvendig-i-noen-tilfeller

Hvorfor er dobbeltgodkjenning nødvendig i noen tilfeller?

begrensninger-for-selskapet

Begrensninger for selskapet

hvordan-vil-brukerne-i-selskapet-mitt-vite-at-en-kampanjekonto-bare-tillater-dobbel-bekreftelse-av-kontakter

Hvordan vil brukerne i selskapet mitt vite at en kampanjekonto bare tillater dobbel bekreftelse av kontakter?

hvordan-kan-jeg-sl-av-dobbel-opt-in-for-markedsf-ringskontakter-som-obligatorisk

Hvordan kan jeg slå av dobbel opt-in for markedsføringskontakter som obligatorisk?

Kampanjer: obligatoriske dobbeltbekreftede markedsføringskontakter

Maksimer effektiviteten i markedsføringskampanjene dine med Pipedrives dobbel samtykkefunksjon.

<div class="support-note success primary">Merk: Kampanjer fra Pipedrive er tilgjengelig som et betalt tillegg.</div>
Med <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a> kan du opprette og administrere kontakter med dobbelt samtykke status. Dobbelt samtykke, også kjent som bekreftede samtykker, er kontakter som har bekreftet sitt abonnement etter å ha klikket på en bekreftelseslenke sendt til dem via e-post. <hr><h2 style="text-align: justify">Hvorfor to-trinns bekreftelse?<a name="hvorfor-to-trinns-bekreftelse"></a></h2>
Bruk av to-trinns bekreftelse reduserer sannsynligheten for at kontaktene dine vil merke kampanjene dine som søppelpost, eller at selve kampanjen blir merket som søppelpost. 
I tillegg er det pålagt ved lov å oppnå eksplisitt samtykke for markedsførings-e-poster for europeiske kontakter. Videre må selskaper kunne vise bevis for at brukeren har samtykket til behandlingen av dataene når de blir spurt om det. Noen europeiske land (f.eks. Tyskland) anbefaler to-trinns bekreftelse istedenfor enkel bekreftelse for å kunne gi slik bevismateriale.
Med Pipedrives to-trinns bekreftelsesløsning kan du opprettholde en bedre kvalitet på e-postlisten din for markedsføringskampanjer.
<hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan starte<a name="hvordan-starte"></a></h2>
For å sende ut en dobbel opt-in forespørsel (DOI forespørsel), start ved å klikke på noen av dine kontakters <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvisning</a>.
I markedsføring delen, ved siden av dobbel opt-in, vil du se en "Sender forespørsel" knapp: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:545px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" width="545" height="225" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Note: Du kan kun sende DOI forspørsler til kontakter med en av de følgende <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">markedsførings statusene</a>: abonnert, ingen samtykke eller avmeldt.</div>
Etter å ha klikket på “Sender forespørsel” knappen, vil du se et forhåndsvisningsvindu med tilleggsdetaljer som avsender e-post, mottaker e-post og meldingen: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:564px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="564" height="630" alt=""></figure>
Når en dobbel opt-in forespørsel melding er sendt, vil <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">markedsførings status</a> bli endret til "Venter på dobbel opt-in". 
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Note: Du kan endre "Venter på dobbel opt-in" statusen tilbake til "Abonnert" eller "Avmeldt". Imidlertid, hvis du gjør det, vil den dobbel opt-in forespørselen bli trukket tilbake. </div>
Du kan sende opptil 100 DOI forespørsler per dag til abonnerte/interesserte kontakter. Men, for å beskytte og varme opp vårt e-postleveringsinfrastruktur omdømme for innboks levering, kan du bare sende en dobbel opt-in forespørsel om gangen, noe som betyr at du ikke kan sende dem i bulk. 
Vi anbefaler ikke å sende DOI forespørsler til ikke interesserte/avmeldte kontakter. 
<div class="support-note success primary">Note: Du må ha tilgang til kampanjer med “Send kampanjer” tillatelse aktivert for å sende ut dobbel opt-in forespørsels e-poster, så vel som å ha den <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender" title="https://support.pipedrive.com/en/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender">forhåndsinnstilte senderen</a> lagt til og verifisert.</div>
<h2 style="text-align: justify">

Se dine dobbel opt-in markedsføringskontakter<a name="se-dine-dobbel-opt-in-markedsf-ringskontakter"></a></h2>
For å se hvor mange dobbel opt-in kontakter du har ved siden av dine single opt-in kontakter, naviger til Kontakter &gt; Person siden, klikk på "Innstillinger" og aktiver "Dobbelt opt-in".
Du vil da se en dobbel opt-in kolonne ved siden av markedsførings status kolonnen:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:586px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145.png" width="586" height="323" alt=""></figure>
I dobbelt opt-in kolonnen, er det to typer statuser:
<ul><li>"Bekreftet" betyr at kontakten har bekreftet deres abonnement gjennom DOI forespørsel.</li><li>"Ikke bekreftet" betyr at kontakten enten ikke har akseptert en dobbel opt-in abonnement eller ikke mottatt en dobbel opt-in forespørsels e-post i det hele tatt. </li></ul>
Når du lager en e-postkampanje, kan du også lage et filter hvis du vil at kampanjen skal sendes bare til kontakter som enten er dobbel opt-in eller single opt-in.

Campaigns: double opt-in marketing contacts

hvorfor-to-trinns-bekreftelse

Hvorfor to-trinns bekreftelse?

hvordan-starte

Hvordan starte

se-dine-dobbel-opt-in-markedsf-ringskontakter

Se dine dobbel opt-in markedsføringskontakter

Kampanjer: double opt-in marketingkontakter

Vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsporing</a>-funksjon lar bedrifter vite hvor ofte kunder åpner e-postene deres. Funksjonen fungerer ved å legge til sporingspiksler i e-poster med aktivert sporing, som registrerer når mottakere åpner e-postene.
Det er imidlertid viktig å huske at kundene dine kan ha e-postleverandører som hindrer sporing av e-poståpninger og linker som klikkes på. I 2021 implementerte både Apple Mail og Gmail nye personvernregler for å beskytte forbrukerne sine. 
I slike tilfeller kan Pipedrive ikke gi noen sporinginformasjon for disse e-postene, og <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rapporter om e-posts ytelse</a> vil ikke gjenspeile disse dataene.<hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan kan jeg måle e-postsporing nøyaktig?<a name="hvordan-kan-jeg-m-le-e-postsporing-n-yaktig"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Du kan lære mer om kampanjerapportering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
Pikselbasert e-postsporing er bare nøyaktig hvis e-postleverandørene til kundene dine tillater det, så selv om e-postsporing er nyttig, er det ingen måte å vite om kundene åpner e-postene dine i utgangspunktet.
Her er noen tips for å sikre at du får de beste dataene mulig:
<ul><li>Lenkesporing påvirkes ikke av retningslinjer eller hurtigbuffer, det gjør det til en av de mest pålitelige engasjementsmetrikker</li><li>Fokuser på pålitelige og handlingsrettede data, som levering, returer, avmeldinger og søppelrapporter.</li><li>Søppelrapporter og avmeldingsforespørsler kan hjelpe deg å identifisere innhold som er irrelevant for kundene dine eller diagnostisere svakheter i kampanjene dine. I tillegg kan returer indikere utdaterte kontaktdetaljer eller andre problemer med e-postlisten din.</li></ul>
Disse metrikkene gir informasjon om e-postytelsen din og hva som appellerer til kundene dine, samtidig som de hjelper deg med å beskytte din <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">senderreputasjon</a>. <hr><h2>Apple Mail Personvernbeskyttelse <a name="apple-mail-personvernbeskyttelse"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Du kan lære mer om Apple sin Mail Personvernbeskyttelse (MPP) på <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden</a>.</div>
Apple sin Mail Personvernbeskyttelse (MPP) er en samling funksjoner som lar brukere av Apple Mail-appen eller skrivebords-e-postappen skjule informasjon om når, hvor og hvordan de åpner e-poster.
Følgende operativsystemer har implementert denne personvernbeskyttelsen:
<ul><li><a href="https://www.apple.com/no/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
Brukere som kjører disse operativsystemene, eller operativsystemer utgitt siden da, vil ikke være sporbare ved hjelp av pikselbilder hvis Apple Mail-appen med MPP er slått på.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Apple MPP gjelder for Apples serie med enheter, inkludert iPhone, iPad, Mac og Apple Watch. </div><hr><h2>Gmail bildecaching<a name="gmail-bildecaching"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Obs: Google bildecaching gjelder bare mottakere som bruker Gmail gjennom nettleseren eller en Gmail-mobilapp, som du finner på Android- eller iPhone-enheten din. </div>
Av sikkerhetsmessige årsaker lagrer Gmail bilder lokalt på sine egne proxyservere i stedet for å laste ned bilder fra en ekstern verts-server hver gang noen åpner en e-post.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
E-postbilder lastes automatisk ned i alle Gmail-kontoer, men brukerne <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kan konfigurere dette manuelt</a>. Hvis mottakerne deaktiverer alternativet for å laste ned bilder automatisk, vil sporingselementet ikke lastes ned automatisk og åpningssporingen vil ikke telle i rapportene dine. 
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Obs: Mottakere som bruker Gmail gjennom en skrivebordsklient (som Outlook, Thunderbird osv.) vil laste ned bilder som vanlig og rapportere deretter.</div><hr><h2>Hvordan påvirker dette mine innsiktsrapporter?<a name="hvordan-p-virker-dette-mine-innsiktsrapporter"></a></h2>
De berørte feltene er oppført nedenfor.
<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-postytelsesrapport</a>:
<ul><li>Segmenter etter: åpningssporing</li><li>Tabelloversikt: åpningstid (sporing)</li><li>Sammendrag: åpnet, ikke åpnet</li><li>Filtre: åpningssporing, åpningstid (sporing)</li></ul>
<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjeverdierapport</a>: 
<ul><li>Åpningssporing (åpnet, ikke åpnet)</li><li>Totalt antall åpninger</li><li>Unike åpninger</li><li>E-poståpningstid</li><li>E-poståpningsdato</li><li>Mottakerland</li><li>Åpningsfrekvens</li><li>Geografisk plassering</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

hvordan-kan-jeg-m-le-e-postsporing-n-yaktig

Hvordan kan jeg måle e-postsporing nøyaktig?

apple-mail-personvernbeskyttelse

Apple Mail Personvernbeskyttelse

gmail-bildecaching

Gmail bildecaching

hvordan-p-virker-dette-mine-innsiktsrapporter

Hvordan påvirker dette mine innsiktsrapporter?

E-postsporingsrapporter med Gmail og Apple

Hvis du bruker <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjer</a>, er sjansen stor for at du vil vite hvor effektive hver kampanje har vært. Men det kan bety mye forskjellig: antall åpninger og klikk, totalt antall sendte e-postmeldinger, eller til og med <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrering</a> for å se hvilke kampanjer som får mest engasjement.
Med Innsikt for Kampanjer kan du spore alt det og mer!<hr><h2 style="text-align: justify">Hvor du finner det<a name="hvor-du-finner-det"></a></h2>
Gå til <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Innsikter</a> i din Pipderive konto, velg "+" &gt; Rapport &gt; Kampanje og velg en av de tilgjengelige alternativene. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Rapporttyper<a name="rapporttyper"></a></h2>
Kampanjeinnsikt tilbyr to rapporttyper: Ytelse og Konvertering.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
Ytelse 
<div class="support-note success primary">Merknad: Standardfilteret for en ytelsesrapport for kampanjer er Kampanje-sendingsdato &gt; er &gt; Siste 1 måned.</div>
En ytelsesrapport viser data relatert til kampanjens leveringsdyktighet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
I dette eksemplet viser rapporten månedene da kampanjer ble sendt ut, med farge for å indikere åpningsstatus for de sendte e-postene.
Konvertering
<div class="support-note success primary">Merknad: I motsetning til ytelsesrapporter har ikke konverteringsrapporter et segmenter etter-felt, og mål etter-feltet erstattes med et konvertering-felt. For mer informasjon om konverteringsrapporter kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a></div>
Konverteringsrapporten fokuserer på suksessraten til kampanjer etter at de er sendt.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
I dette eksemplet måles åpningsraten for kampanje-e-poster basert på kalenderkvartalene de ble sendt.
<div class="support-note success primary">Merknad: Du kan sveve musen over en søyle i både ytelses- og konverteringsrapporter for å se en oppsummering av de representerte dataene der.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Struktur for markedsføringsrapporter<a name="struktur-for-markedsf-ringsrapporter"></a></h2>
I Kampagnetjenester er det tre seksjoner som hjelper med å bygge markedsføringsrapporten din: filtreringsvisning, visuell bygger og tabellvisning. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrer visning <a name="filtrer-visning"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Spesialtilpassede felt er ikke tilgjengelige for markedsføringsrapporter; alle tilgjengelige felt er forhåndsutfylt.</div>
Med filtre kan du velge markedsføringsdataene du vil inkludere i rapporten.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
Klikk på ”+” knappen for å opprette et nytt filter, eller svev over et eksisterende filter og klikk på søppelbøtta ikonet for å slette det. 
<div class="support-note success primary">Merk: For hjelp med filtrering, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Visuell byggherre<a name="visuell-byggherre"></a></h2>
Etter at du har valgt filtrene dine, kan du velge hvordan dataene visualiseres.
Du kan begynne med å velge en diagramtype å bruke i øvre venstre hjørne.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
Du har også tre felt (to hvis du lager en konverteringsrapport) du kan bruke for å spesifisere hvordan du vil presentere dataene dine: mål etter, vis etter og segmenter etter.
Mål etter Dette feltet definerer hvilke enheter som brukes til å presentere dataene, og representeres av høyden på søylene.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
Det er fem alternativer du kan velge mellom:
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify">Felt Navn</div></td><td><div style="text-align: justify">Data Representert</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">E-poster sendt</div></td><td><div style="text-align: justify">Antall sendte e-poster</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totalt antall klikk</div></td><td><div style="text-align: justify">Det totale antallet klikk utført av mottakerne på lenkene som er inkludert i e-postene.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totalt antall åpnet</div></td><td><div style="text-align: justify">Det totale antallet e-poster som er åpnet av mottakerne (mottakeren kan åpne en e-post flere ganger, og hver åpning legges til det totale antallet).</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Unike klikk</div></td><td><div style="text-align: justify">Antall mottakere som har klikket på lenker i kampanjen din, uten å telle hvor mange ganger hver mottaker har klikket på en lenke i en e-postkampanje.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Unike åpnet</div></td><td><div style="text-align: justify">Antall mottakere som har åpnet en e-postkampanje. Uten å telle hvor mange ganger hver mottaker har åpnet e-posten.</div></td></tr></tbody></table>
Vis etter
Dette feltet bestemmer hvordan den horisontale aksen i diagrammet vises, og representeres av kategorien som brukes til å splitte søylene.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
I tillegg til feltene fra filterseksjonen kan du bruke spesielle datofelt her for å se kampanjens prestasjon over tid:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
Segmenter etter
Dette feltet lar deg splitte opp dataene innenfor eksisterende filtre og representeres av fargene i søylene dine.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
Klikk på ”...“ i øvre høyre hjørne for å endre antall synlige søyler.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Tabelloversikt<a name="tabelloversikt"></a></h2>
Når du har filtrert og visualisert dataene dine, kan du se på tabelloversikten for en regnearksvisning av dataene i diagrammet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
Du kan velge data -visning for noe som ligner på en <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listevisning</a>, eller sammendrag -visning for en mer generell oppdeling av rapportdataene dine.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
Klikk på tannhjulikonet for å endre synlige kolonner, eller klikk på "Eksport" for å laste ned et XLS- eller CSV-dokument med rapportdataene dine.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Felter og data<a name="felter-og-data"></a></h2>
Her er en liste over ulike felt som er tilgjengelige for filtrering i en kampanjerapport, og hvilke data de representerer:
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify">Felt navn</div></td><td><div style="text-align: justify">Data representert</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Kampanjeoppretter</div></td><td><div style="text-align: justify">Navnet på Pipedrive-brukeren som opprettet kampanjen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Kampanjesenderbruker</div></td><td><div style="text-align: justify">Navnet på Pipedrive-brukeren som sendte kampanjen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Leveringsstatus</div></td><td>Kan være:
<ul><li>Leveres – akseptert av mottakerens e-postservers</li><li>Returnert – avvist av mottakerens e-postservers</li><li>Ukjent – sendt, men ingen respons fra mottakerens e-postservers</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">E-postreturtype</div></td><td>Årsaker til at en e-postservers kan returnere en e-post:
<ul><li>Myk – Myke returer oppstår når e-postadressen er riktig, men e-posten ble ikke levert på grunn av innholdsavvisning, mottakerens innboks er full, e-poststørrelsen er for stor, osv.</li><li>Midlertidig returnert – Din e-postkampanje har prøvd å levere flere ganger, men på grunn av at mottakerens server ikke svarer, ble den ikke levert.</li><li>Hard – Dette er ikke-eksisterende e-postadresser, sannsynligvis forårsaket av skrivefeil, feil domener, inaktive e-postadresser, osv.</li><li>Blokkert – Dette skjer hvis e-posten din inneholder upassende lenker eller hvis mottakeren har lagt til e-postadressen eller IP-adressen din på blokkeringslisten sin.</li><li>Leveres – e-posten ble ikke returnert</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Avsenders domenenavn</div></td><td><div style="text-align: justify">Navnet på domenet som ble brukt til å sende kampanjen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Avmeldt</div></td><td><div style="text-align: justify">Mottakere som har meldt seg av ved å bruke avmeldingslenken i en bestemt kampanje</div></td></tr></tbody></table>

Kunnskapsbase

Kampanjer

Kampanjer

FAQ

Har du spørsmål?