Kennisdatabase

Om tijd te besparen in verkoop, is het geweldig om een eenvoudige referentie te hebben over met wat voor soort klant of prospect je spreekt.
Door gebruik te maken van de contactlabels van Pipedrive, kun je je contacten categoriseren zoals nodig is voor je bedrijf en onmiddellijk weten hoe je ze moet benaderen op basis van die informatie.

Toewijzen en maken van contactlabels

Wanneer je een nieuwe persoon of organisatie aan Pipedrive toevoegt via de knop "Persoon toevoegen" of "Organisatie toevoegen", zie je een vervolgkeuzemenu om eenvoudig een van de labels toe te wijzen aan je contactpersoon terwijl deze wordt aangemaakt.

Je kunt contactlabels toewijzen aan bestaande personen of organisaties rechtstreeks in de lijstweergave nadat je de kolom met labels hebt toegepast of in de detailweergave door te klikken op het labelsymbool.

Hoe kan ik nieuwe contactlabels toevoegen?

Pipedrive biedt een set van standaard contactlabels, maar je kunt een aangepast label aan deze lijst toevoegen door te klikken op de labelknop in de lijstweergave of detailweergave van een contactpersoon en te selecteren "Label toevoegen". Wanneer daarom wordt gevraagd, geef een naam en kleur op voor je nieuwe label en klik op "Opslaan".

Contactlabels bewerken of verwijderen

Om standaard- of aangepaste contactlabels te bewerken of te verwijderen, klik op het labelpictogram in de detailweergave van een contact en klik op het potloodpictogram naast de naam van het label dat u wilt bewerken.
Vervolgens kunt u een nieuwe naam voor dat label opgeven of een nieuwe labelkleur selecteren uit de getoonde opties en op "Opslaan" klikken. U kunt het geselecteerde label ook verwijderen door op het prullenbakpictogram te klikken.

U kunt labels ook bewerken in de lijstweergave van uw Pipedrive-account.
Hiervoor moet de labelkolom worden weergegeven in de lijstweergave. Klik op een willekeurige cel onder die kolom en selecteer het potloodpictogram naast de naam van het label dat u wilt bewerken.

Labels van contactpersonen bekijken

Het label wordt weergegeven in de detailweergave van de contactpersoon, naast de naam van die contactpersoon.

Je kunt ook het label van een contactpersoon bekijken in de lijstweergave van je Pipedrive-bedrijfsaccount. Om de kolom met labels te bekijken, klik je op het tandwielpictogram aan de rechterkant van de lijstweergavetabel, selecteer je het veld label om weer te geven en klik je op "Opslaan".
Die kolom met labels verschijnt vervolgens in de lijstweergave en kan worden verplaatst, gesorteerd of gefilterd indien nodig.