<p style="text-align: justify">Pipedrive‘s <strong>contextuele weergave</strong> laat je de gegevens van een lead zien zonder een apart venster te openen. Dit maakt het makkelijker om tussen leads te schakelen en je gegevens te bekijken terwijl je door je <strong>Leads inbox</strong> werkt.</p>
<p style="text-align: justify">Met de contextuele weergave kun je:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">De gegevens van een lead direct bewerken, zonder je Leads inbox te verlaten</p></li><li><p style="text-align: justify">Notities, activiteiten, WhatsApp-berichten en e-mails voor een lead in hetzelfde venster aanmaken</p></li><li><p style="text-align: justify">Tussen leads navigeren met de pijlen op het scherm</p></li></ul><hr><h2>Open de contextuele weergave van een lead<a name="open-de-contextuele-weergave-van-een-lead"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Klik op een lead in je Leads-inbox om de contextuele weergave te openen.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contextual%20view%207.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De gegevens van de lead verschijnen aan de linkerkant, en je kunt aan de rechterkant werken met notities, activiteiten, WhatsApp-berichten en e-mails.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contextual%20view%208.png" alt=""></figure>
<h3>Communiceren en notities maken<a name="communiceren-en-notities-maken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Je kunt notities en activiteiten toevoegen, <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-send-and-manage-messages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp-berichten verzenden</a> en e-mails opstellen door op het betreffende tabblad boven in het venster te klikken.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contextual%20view%209.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Het e-mailtabblad bevat ook een <strong>AI-schrijfassistent</strong> (beschikbaar in de Premium- en Ultimate-abonnementen) die berichten voor je kan opstellen. Meer informatie in het artikel <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI e-mailcreatie</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> voor meer informatie over je Leads-inbox en de gegevens die je aan je leads kunt toevoegen, bekijk het <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads-inbox</a>-artikel.</div>
<h3>Navigeer tussen leads<a name="navigeer-tussen-leads"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gebruik de pijlen op het scherm om tussen leads te navigeren, of gebruik de sneltoetsen: <strong>J</strong> voor de volgende lead en <strong>K</strong> voor de vorige. Klik op de <strong>“X”</strong> om de contextuele weergave te sluiten en terug te keren naar je Leads-inbox.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contextual%20view%20leads%204.png" alt=""></figure>

Leads contextual view

open-de-contextuele-weergave-van-een-lead

communiceren-en-notities-maken

Communiceren en notities maken

navigeer-tussen-leads

Navigeer tussen leads

Open de contextuele weergave van een lead

Contextuele weergave van leads

Leads

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het aantal open deals dat je kunt hebben, hangt af van welk plan je hebt. Je kunt meer leren over gebruikslimieten in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/usage-limits-in-pipedrive">dit artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive wordt de lopende transactie die je met een persoon of organisatie nastreeft, gevolgd als een deal en verwerkt door de fasen van je <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline</a> totdat deze <strong>GEWONNEN</strong> of <strong>VERLOREN</strong> is.</p>
<p style="text-align: justify">Voor een geweldige illustratie van de relatie tussen je contacten en deals, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> over de gegevensorganisatie van Pipedrive. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">De detailweergave van de deal<a name="de-detailweergave-van-de-deal"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Door op een deal te klikken, opent u de detailweergave, waar u eventuele gekoppelde contacten, producten, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projecten</a> of activiteiten kunt zien. </p>
<p style="text-align: justify">Je kunt ook <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">documenten</a>, bestanden en <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mails</a> zien die met het gekoppelde contact zijn uitgewisseld. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden over deals: <br></p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a> kunnen worden omgezet in deals, en deals kunnen <a href="https://support.pipedrive.com/article/converting-deals-to-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">worden omgezet in leads</a>. </li><li>Deals <strong>moeten</strong> aan een contactpersoon, organisatie of project zijn gekoppeld. Wijzigingen die aan een gekoppeld item worden aangebracht, worden ook weerspiegeld in de deal.</li><li>Activiteiten en producten kunnen beide aan een deal worden gekoppeld.</li>
<li>Deals volgen alle evenementen en bewegingen die plaatsvinden tijdens uw verkoopproces.</li>
<li>Deals kunnen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206515159-Change-everything" target="_blank" rel="noreferrer noopener">geïmporteerd worden vanuit een vorige CRM</a> of <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">geïmporteerd worden vanuit een CSV- of XLS-bestand</a>.</li>
<li>U kunt de voortgang van uw deals volgen met behulp van <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-rapporten</a>.<br>
</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Eén deal tegelijk toevoegen<a name="e-n-deal-tegelijk-toevoegen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Er zijn verschillende manieren waarop je een nieuwe deal aan je Pipedrive-account kunt toevoegen.</p>
<p><strong>De “+ Deal” knop</strong></p>
<p style="text-align: justify">Deze knop is te vinden in je pipeline-weergave, prognose-weergave en deal-lijstweergave. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%202.jpg" alt=""></figure>
<div>Je kunt het ook vinden in je projectdetailweergave. <br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%205.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>De "+" knop</strong></p>
<p style="text-align: justify">Deze optie bevindt zich in je persoon- of organisatie-detailweergave onder de <strong>deals</strong> sectie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><div><strong>Opmerking: </strong>Om op deze manier een deal toe te voegen, moet de deal-zijbalksectie zichtbaar zijn. Om te leren hoe je je zijbalksecties beheert, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div></div>
<p style="text-align: justify">Je kunt het ook vinden in de <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacts-timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contacttijdlijn</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%209.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>De “Nieuwe deal toevoegen” knop</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Deze optie is te vinden in je persoon- of organisatie-detailweergave.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%208.jpg" alt=""></figure>
<div>Het kan ook worden gevonden in je e-mailtabblad. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%2010.jpg" alt=""></figure>
<p>Als je een bestaande deal hebt die je aan de e-mail wilt koppelen, selecteer dan <strong>“Koppelen aan bestaande.”</strong></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Bulk deals toevoegen<a name="bulk-deals-toevoegen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Om te leren over het importeren van gegevens in uw Pipedrive-account, kijk naar <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze uitgebreide gids</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">U kunt meerdere deals tegelijk toevoegen met behulp van het importproces. </p>
<p style="text-align: justify">Begin met het gaan naar <strong>“...”&gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevens importeren</a>. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zorg ervoor dat u een kolom voor <strong>deal titel</strong> in de spreadsheet heeft die u importeert, en koppel deze aan het veld met dezelfde naam in Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2016-05-57.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>We bieden voorbeeldspreadsheets met gegevens die u kunt gebruiken om het importproces te oefenen, die u kunt vinden <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">op deze pagina</a>. </div>

Deals: what they are and how to add them

de-detailweergave-van-de-deal

De detailweergave van de deal

e-n-deal-tegelijk-toevoegen

Eén deal tegelijk toevoegen

bulk-deals-toevoegen

Bulk deals toevoegen

Deals: wat ze zijn en hoe je ze kunt toevoegen

<p style="text-align: justify">Met de functie <strong>deal labels</strong> van Pipedrive kan je team kleurgecodeerde labels toevoegen aan elke deal om je gegevens te organiseren en je verkoopproces te versnellen. Hierdoor krijg je een betere visuele weergave van je deals wanneer je ze bekijkt in de pijplijn-, detail- en lijstweergaven.</p>
<p style="text-align: justify">Als je je contacten wilt segmenteren in plaats van je deals, hebben we ook <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>contact labels</strong></a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"> <a name="hoe-u-deal-labels-kunt-toewijzen-en-maken"></a>Hoe u deal labels kunt toewijzen en maken</h2>
<p style="text-align: justify">Bij het toevoegen van een deal kunt u een label toewijzen aan uw deal door op het keuzemenu te klikken en een van uw bestaande labels te selecteren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.00.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt ook deal labels toewijzen vanuit de <strong>lijstweergave</strong> nadat u de kolom met labels zichtbaar heeft gemaakt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.18.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Of vanuit de <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deal detailweergave</a> door op de labeloptie in de deal-samenvatting aan de linkerkant te klikken</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.21.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> U kunt maximaal 100 labels toewijzen aan een deal.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Hoe kan ik nieuwe deal labels toevoegen?</strong></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met de juiste rechten.</div>
<p style="text-align: justify">U kunt nieuwe labels toevoegen vanuit de <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deal detailweergave.</a> Klik in de deal-samenvatting aan de linkerkant op het label om het keuzemenu weer te geven waar u uw labels kunt bewerken. Selecteer <strong>"</strong><strong>+ Nieuw label toevoegen"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20new%20label.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om een nieuw label toe te voegen vanuit uw deals lijstweergave, klik op het <strong>potloodpictogram </strong>van uw deal labels en selecteer <strong>"</strong><strong>+ Label toevoegen"</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20label%20deal%20view.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="bewerken-of-verwijderen-van-deal-labels"></a>Bewerken of verwijderen van deal labels<br>
</h2>
<p style="text-align: justify">Het bewerken van uw deal labels kan worden gedaan vanuit de deal detailweergave of lijstweergave door te klikken op het label dat u wilt bewerken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.44.33.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra de naam en kleur zijn bewerkt, klikt u op de groene knop om de wijzigingen op te <strong>slaan</strong>. U kunt dit geselecteerde label ook verwijderen door op het <strong>prullenbakpictogram</strong> te klikken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.46.17.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="bekijken-deal-labels"></a>Bekijken deal labels</h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt je deal labels bekijken in <strong>lijstweergave</strong> onder de labelkolom. Om de labelkolom zichtbaar te maken, klik je op het <strong>tandwielpictogram</strong>, selecteer je het veld <strong>"Label"</strong> om te tonen en klik je op <strong>"Opslaan"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.50.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In de <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>deal</strong> </a><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailweergave</a>,</strong> kun je het toegewezen label bekijken in de <strong>Samenvatting</strong> aan de linkerkant van het scherm.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.54.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra je een label hebt toegewezen aan een deal, zie je de overeenkomstige kleur van het label op je dealkaart in de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijnweergave.</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2018.01.10.png" alt=""></figure>

Deal labels

hoe-u-deal-labels-kunt-toewijzen-en-maken

Hoe u deal labels kunt toewijzen en maken

bewerken-of-verwijderen-van-deal-labels

Bewerken of verwijderen van deal labels

bekijken-deal-labels

Bekijken deal labels

Deallabels 

<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Het aantal geopende deals dat je kunt hebben, is afhankelijk van het plan waar je op zit. Je kunt meer informatie vinden over de gebruikslimieten in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/usage-limits-in-pipedrive">dit artikel</a>.</div>
<p>Er zijn twee manieren om deals in bulk toe te voegen aan Pipedrive en beide gaan via <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeren</a>.<strong><br></strong></p>
<hr>
<p style="text-align: justify"><strong>Als u geen contactpersonen of organisaties aan uw bedrijfsaccount hebt toegevoegd:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Importeer ze met een spreadsheet en voeg indien mogelijk alle gegevens toe, zoals contactpersoon of organisatie, dealwaarde, follow-upactiviteiten, enz.<br></p>
<p style="text-align: justify">U kunt onze voorbeeld-importspreadsheets vinden op <a href = "https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets">deze pagina</a>.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>De deals moeten zijn gekoppeld aan een contactpersoon of organisatie.</div>
<hr>
<p style="text-align: justify"><strong>Als u al contactpersonen of organisaties aan uw bedrijfsaccount heeft toegevoegd en bulkdeals voor hen wilt toevoegen:</strong></p>

<p style="text-align: justify">We raden aan om gebruik te maken van de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208061095-How-to-bulk-update-your-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive System ID-functie bij het importeren van een spreadsheet</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Om een spreadsheet te verkrijgen met de benodigde persoonlijke of organisatie-ID's, ga naar de <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view">lijstweergave</a> en gebruik het tandwielicoon om het juiste <strong>Pipedrive System ID</strong>-veld zichtbaar te maken.</p>
<p style="text-align: justify">Zodra dat veld zichtbaar is, <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exporteer</a> de filterresultaten naar een spreadsheet, verstrek de benodigde dealinformatie en <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeert</a> u die spreadsheet terug in uw Pipedrive-account.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Exporteren vanuit de lijstweergave is alleen beschikbaar voor beheerdersgebruikers en reguliere gebruikers met machtigingen.</div>

Adding deals in bulk

Deals toevoegen in bulk

<p style="text-align: justify">Als u de contactpersoon of organisatie die aan een overeenkomst is gekoppeld wilt wijzigen, hebt u een paar opties. U kunt: </p>
<ul><li>Een nieuwe contactpersoon toevoegen</li><li>De contactpersoon voor een andere contactpersoon in uw account wijzigen</li><li>De bestaande contactpersoon een andere naam geven</li></ul>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Het toevoegen van een nieuw contact<a name="het-toevoegen-van-een-nieuw-contact"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Gedetailleerd overzicht</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Klik op het <strong>potlood</strong>icoon aan de rechterkant van uw gekoppelde contact in het gedetailleerde overzicht<strong> samenvatting</strong>, verwijder vervolgens het bestaande contact en typ de naam van uw nieuwe contact in.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%201.jpg" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> 
</h2>
<p style="text-align: justify">Als dat contact niet bestaat in uw account, krijgt u de optie om <strong>"[nieuwe contactnaam] toe te voegen als nieuw contact"</strong> te zien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Daarna klikt u op <strong>"Opslaan"</strong> en er wordt een venster geopend waarin u de basisinformatie van uw nieuwe contact kunt invullen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra u op <strong>"Opslaan"</strong> klikt bij het aanmaken van het contact, zal het nieuwe contact worden gekoppeld aan uw deal.</p>
<p><strong>Lijstweergave</strong></p>
<p style="text-align: justify">Vanuit uw deal lijstweergave kunt u een gekoppeld contact wijzigen door er met uw muis overheen te bewegen en op het <strong>potlood </strong>icoon te klikken<strong>.</strong></p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Verwijder vervolgens het bestaande contact en typ de naam van de nieuwe. Als het niet bestaat, kunt u het toevoegen als een nieuw contact.</p>

<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat u uw nieuwe contact hebt gekozen, klikt u op <strong>"Opslaan"</strong>.<strong><br></strong></p>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Overschakelen naar een ander contact<a name="overschakelen-naar-een-ander-contact"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Gedetailleerde weergave</strong></p>
<p style="text-align: justify">Klik op het <strong>potlood</strong> icoon naast je gekoppelde contact, verwijder het bestaande contact en typ het gewenste contact in. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vanaf twee letters zie je een dropdown-menu met opties die het beste bij je invoer passen. Wanneer je het gewenste contact ziet, klik je erop en sla je op met <strong>"Opslaan".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gif%20crop.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Lijstweergave</strong></p>
<p style="text-align: justify">Vanuit je deal lijstweergave kun je een gekoppeld contact wijzigen door eroverheen te zweven en op het <strong>potlood</strong> icoon te klikken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Typ vervolgens de naam van je gewenste contact en als het al bestaat in Pipedrive, kun je het selecteren uit de dropdown. </p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat je je nieuwe contact hebt gekozen, klik je op <strong>"Opslaan".</strong></p>
<hr>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Een contactpersoon hernoemen <a name="een-contactpersoon-hernoemen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notitie:</strong> Om een contactpersoon te hernoemen, moet je bewerkingen uitvoeren onder de zijbalksecties <strong>persoon</strong> of <strong>organisatie</strong>, niet onder de samenvattingssectie.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om een gekoppeld contactpersoon te hernoemen, beweeg je de cursor over het contactpersoon en klik je op het <strong>pennetje</strong> icoon. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Typ vervolgens de gewenste wijzigingen in en selecteer <strong>"Hernoemen".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%208.jpg" alt=""></figure>

Editing the contact linked to a deal

het-toevoegen-van-een-nieuw-contact

Het toevoegen van een nieuw contact

overschakelen-naar-een-ander-contact

Overschakelen naar een ander contact

een-contactpersoon-hernoemen

Een contactpersoon hernoemen

Het bewerken van het contact dat gekoppeld is aan een deal

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Om het veld <strong>gemaakte deal</strong> te bewerken, moet die kolom zichtbaar zijn in uw lijstweergave. Lees in <a href="https://support.pipedrive.com/article/customizing-the-columns-in-the-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> hoe u uw lijstweergavekolommen kunt aanpassen. <br></div>
<p style="text-align: justify">Om de creatiedatum van een deal te bewerken: </p><ul><li>Ga naar uw deal lijstweergave</li><li>Beweeg uw cursor over de gewenste deal in de kolom <strong>gemaakte deal</strong> </li><li>Klik op het <strong>potloodpictogram</strong></li><li>Selecteer uw gewenste datum </li><li>Klik op <strong>"Opslaan"</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2010-36-01.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt de dag waarop een deal is gemaakt bewerken, maar u kunt de tijd niet bewerken. Dus een deal waarvan de creatiedatum is bewerkt, toont altijd een creatietijd van 12:00 AM. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Het wijzigen van de creatiedatum van een deal heeft invloed op hoe de deal wordt weergegeven in uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-rapporten</a>. </div>

How can I edit the "Deal created" date?

Hoe kan ik de "Deal created" datum bewerken?

<p style="text-align: justify">U kunt <strong>deals</strong> op elk moment naar een andere <strong>pijplijn</strong> en <strong>stadium</strong> verplaatsen om aan te sluiten bij uw huidige verkoopproces. </p>
<p style="text-align: justify">Als u vaak deals tussen pijplijnen verplaatst, bekijk dan uw pijplijnstructuur om ervoor te zorgen dat deze uw team weergeeft. Zie ons <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijnontwerpartikel</a> voor begeleiding bij het opzetten van uw verkoopproces.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Het verplaatsen van een deal naar een andere pijplijn beïnvloedt de rapportage in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature">Inzichten</a>. <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-progress">Deal voortgangsrapporten</a> geven alleen bewegingen binnen de huidige pijplijn weer.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Deals verplaatsen naar een andere pijplijn<a name="deals-verplaatsen-naar-een-andere-pijplijn"></a></h2>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive zijn er drie manieren om deals naar een andere pijplijn te verplaatsen, afhankelijk van uw voorkeurswerkwijze.</p>
<h3 style="text-align: justify">Weergave van pijplijn<a name="weergave-van-pijplijn"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de <strong>pijplijnweergave</strong> kunt u snel een deal verplaatsen met behulp van slepen en neerzetten. </p>
<p style="text-align: justify">Sleep de dealkaart naar de <strong>"Verplaats naar"</strong> optie en kies vervolgens de gewenste pijplijn en stadium.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess2.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Deallijstweergave <a name="deallijstweergave"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de <strong>deallijstweergave</strong> kun je één of meerdere deals tegelijk bijwerken met behulp van de <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bulk bewerkings</a> tool. </p>
<p style="text-align: justify">Selecteer de deals die je wilt verplaatsen en werk vervolgens de pijplijn en stadium bij. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/movedeal2.png" alt=""></figure>

<h3 style="text-align: justify">Weergave van dealdetails<a name="weergave-van-dealdetails"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de <strong>weergave van dealdetails</strong> kun je direct vanuit de pagina een enkele deal verplaatsen. </p>
<p style="text-align: justify">Onder de deal voortgangsbalk, klik op de <strong>huidige pijplijn en stadium</strong>. Gebruik vervolgens de <strong>keuzelijst</strong> om een andere pijplijn en stadium te selecteren. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/movedeal1.png" alt=""></figure>

How can I move deals to another pipeline?

deals-verplaatsen-naar-een-andere-pijplijn

weergave-van-pijplijn

Weergave van pijplijn

deallijstweergave

Deallijstweergave

weergave-van-dealdetails

Weergave van dealdetails

Deals verplaatsen naar een andere pijplijn

Hoe kan ik deals verplaatsen naar een andere pijplijn?

<p style="text-align: justify">Inzicht in de <strong>totale waarde van uw deals</strong> helpt u prioriteiten te stellen en de omzet effectiever te voorspellen. </p>
<p style="text-align: justify">In tegenstelling tot de individuele dealwaarden die in de <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">weergave van de dealdetails</a> worden weergegeven, laat Pipedrive u geaggregeerde totalen zien in uw <strong>pijplijnweergave</strong> en <strong>lijstweergave</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Pas <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filters</a> toe om aan te geven welke deals in uw totalen worden opgenomen.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Welke informatie over dealwaarde is beschikbaar<a name="welke-informatie-over-dealwaarde-is-beschikbaar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Waar u uw deals ook bekijkt, geeft een samenvattingsvak dezelfde kerninformatie:</p>
<table><thead><tr><th><div style="text-align: center">Veld</div></th><th><div style="text-align: center">Beschrijving</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div style="text-align: center">Totale waarde</div></td><td><div style="text-align: center">Gecombineerde waarde van alle opgenomen deals</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Aantal deals</div></td><td><div style="text-align: center">Totaal aantal deals dat in de weergave is opgenomen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Waarde per valuta</div></td><td><div style="text-align: center">Opsplitsing van dealwaarden per valuta</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Gewogen totale waarde</div></td><td><div style="text-align: center">Aangepaste waarde op basis van de waarschijnlijkheid per fase of de waarschijnlijkheid van de deal (<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-stage-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">waarschijnlijkheid per fase</a> of <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-deal-probability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">waarschijnlijkheid van de deal</a>) (indien ingeschakeld)</div></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hoe de totale waarde van deals te bekijken <a name="hoe-de-totale-waarde-van-deals-te-bekijken"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Weergeven per fase<a name="weergeven-per-fase"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ga met de muis over een fasenaam in de <strong>pijplijnweergave</strong> om de totale waarde voor die fase te zien. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20value%20hover%201.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Weergeven per pijplijn<a name="weergeven-per-pijplijn"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik op het <strong>“i”</strong>-icoon naast het dropdownmenu voor pijplijnselectie om een samenvatting van uw gehele pijplijn te zien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20value%20clicking%20i_2025-10-16-115724_cqsq.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Weergeven in de lijstweergave<a name="weergeven-in-de-lijstweergave"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik in de <strong>lijstweergave</strong> op het <strong>“i”</strong>-icoon naast de <strong>sync</strong>-knop om hetzelfde overzicht te openen als in de pijplijnweergave. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/totalvalue1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De weergegeven waarden hebben betrekking op alle deals die momenteel in uw gefilterde resultaten worden weergegeven.<br></p>

How can I see the total value of my deals?

welke-informatie-over-dealwaarde-is-beschikbaar

Welke informatie over dealwaarde is beschikbaar

hoe-de-totale-waarde-van-deals-te-bekijken

weergeven-per-fase

Weergeven per fase

weergeven-per-pijplijn

Weergeven per pijplijn

weergeven-in-de-lijstweergave

Weergeven in de lijstweergave

Hoe de totale waarde van deals te bekijken

Hoe kan ik de totale waarde van mijn deals zien?

Learn how multiple people can be linked to a deal and improve your workflow

<p style="text-align: justify">Een deal in Pipedrive kan alleen contact hebben met één verbonden persoon.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20linked%20to%20deals.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Indien nodig kunnen andere mensen worden gekoppeld aan een deal als <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deelnemers</a>. Deelnemers kunnen worden toegevoegd aan een deal vanuit de zijbalksectie <strong>Deelnemers</strong> van de <strong>detailweergave</strong>.</p>

Can multiple people be linked to a deal?

Kunnen meerdere mensen worden gekoppeld aan een deal?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Lees meer over <strong>gebruikslimieten in Pipedrive</strong> in <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. </div>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive is het aantal open deals in uw account afhankelijk van uw plan.</p>
<p style="text-align: justify">Als uw limiet voor open deals is bereikt, worden deals die zijn gemaakt door <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringen</a> en LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> of <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a>) niet langer toegevoegd aan uw pijplijn en in plaats daarvan verzonden naar uw <strong>deals wachtlijst</strong>.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Het bekijken van de wachtlijst<a name="het-bekijken-van-de-wachtlijst"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om de wachtlijst te bekijken, ga naar <strong>Instellingen &gt; Gebruik &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/usage-caps/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Wachtlijst voor deals</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hier kun je de dealnaam, bron en aanmaakdatum van elk item bekijken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20waitlist%20page%201.png" alt=""></figure>

<hr>
<h2 style="text-align: justify">Wat kan ik doen op de wachtlijst?<a name="wat-kan-ik-doen-op-de-wachtlijst"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Sorteren<a name="sorteren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">U kunt de deals op de wachtlijst sorteren op basis van hun creatietijd. De nieuwste deals verschijnen bovenaan de lijst, maar als u de volgorde van de deals in de lijst wilt wijzigen, klikt u op <strong>“Aangemaakt”</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20waitlist%20sorting%201.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Filteren<a name="filteren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Standaard worden alle deals weergegeven op de wachtlijst; het is echter mogelijk om ze te filteren op basis van hun bron. Bijvoorbeeld, API, automatiseringen, Chatbot en Webformulieren.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20waitlist%20source%201.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Bulk selecteren<a name="bulk-selecteren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Met deze optie kunt u items selecteren en rechtstreeks vanaf de wachtlijst aan uw pijplijn toevoegen. De knop <strong>Toevoegen aan pijplijn</strong> geeft aan hoeveel deals u vanaf de wachtlijst kunt toevoegen, en dit aantal wordt aangepast aan het aantal beschikbare plaatsen in uw pijplijn. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals%20waitlist%20bulk%20select%201.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u meer deals selecteert en probeert toe te voegen dan de ruimte in uw pijplijn toestaat, zal het systeem u alleen toestaan om het aantal oudste deals op de wachtlijst toe te voegen.</p>
<p style="text-align: justify">Als u de oudste deals niet wilt toevoegen, ziet u de optie om <strong>specifieke deals te selecteren</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20deals%20waitlist.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Met de bulkselectie kunt u ook deals verwijderen die u niet langer nodig hebt of niet aan uw pijplijn wilt toevoegen. Selecteer de items die u wilt verwijderen en klik op de prullenbakknop.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20deals%20waitlist.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> De deals die succesvol aan de pijplijn zijn toegevoegd met de knop <strong>Toevoegen aan pijplijn</strong> worden automatisch verwijderd van de wachtlijst.</div>
<div class="support-note warning"><strong>Let op:</strong> Deals die een jaar op de wachtlijst hebben gestaan, worden automatisch verwijderd.</div>
<h3 style="text-align: justify">Exporteren<a name="exporteren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Met deze functie exporteert u alle deals op de wachtlijst naar een enkel CSV-bestand. U kunt ze vervolgens importeren en toevoegen aan uw account wanneer er ruimte beschikbaar is. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20deals%20waitlist.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als het deallimiet is bereikt, zal de import mislukken, volledig of gedeeltelijk. Lees meer over importeren in <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Als u tijdens het importeren uw limiet voor openstaande deals bereikt, worden de extra deals toegevoegd aan uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">overslaanbestand</a> met het bericht: <strong>"</strong><strong>Limiet voor openstaande deals bereikt. Kon de deal niet toevoegen".</strong></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Aanbiedingen van automatiseringen<a name="aanbiedingen-van-automatiseringen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer u uw limiet voor openstaande deals bereikt, zal elke <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">workflowautomatisering</a> die is ingesteld om een nieuwe open deal te maken of een lead naar een open deal te converteren, op dat punt mislukken.</p>
<p style="text-align: justify">In beide gevallen zal er geen nieuwe deal worden aangemaakt en blijft de lead ongeconverteerd in uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads<strong> </strong>inbox</a>. In plaats daarvan wordt de nieuwe deal die niet is aangemaakt naar uw <strong>deals wachtlijst</strong> gestuurd. </p>
<p style="text-align: justify">Als u een automatisering heeft ingesteld om een gesloten deal om te zetten naar een open deal, zal ook die automatisering op dat moment mislukken. Geen deal wordt echter naar uw <strong>deals wachtlijst</strong> gestuurd, omdat de automatisering een oude deal bijwerkte en geen nieuwe creëerde.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als u uw deals limiet heeft bereikt, zullen geautomatiseerde activiteiten, e-mails, notities en andere items die zijn gekoppeld aan het creëren van een nieuwe deal door de workflow automatisering niet worden geactiveerd en de deal zal naar de wachtlijst worden gestuurd. Bijvoorbeeld, u heeft een automatisering ingesteld om een deal en een activiteit aan te maken bij het creëren van een contactpersoon. Als u uw deals limiet heeft bereikt, wordt de deal naar de wachtlijst gestuurd en zal de activiteit niet worden aangemaakt. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Aanbiedingen van LeadBooster <a name="aanbiedingen-van-lead-booster"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer u uw limiet voor openstaande deals bereikt, zal elke LeadBooster <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> of <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webformulier</a> die is ingesteld om een nieuwe open deal te maken, mislukken. Er wordt echter nog steeds een nieuw contact aangemaakt met een bijgevoegde opmerking van het Chatbot-gesprek of de Webformulierinzending.</p>
<p style="text-align: justify">Als de persoon of organisatie die interactie heeft met uw Chatbot of Webformulier al in uw contacten stond, wordt dat bestaande contact bijgewerkt met een opmerking. In beide gevallen wordt de nieuwe deal die niet is aangemaakt in plaats daarvan naar uw <strong>deals wachtlijst</strong> gestuurd.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Aanbiedingen vanuit de mobiele app<a name="aanbiedingen-vanuit-de-mobiele-app"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De wachtlijst voor deals is momenteel alleen beschikbaar in de web-app. Wanneer u echter de limiet voor openstaande deals overschrijdt, kunt u via de mobiele app geen nieuwe deals toevoegen.</p>
<p style="text-align: justify">Als dat gebeurt, krijg je een melding over het overschrijden van de limiet voor openstaande deals.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/waitlist%20mobile.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u deals toevoegt terwijl Pipedrive offline is, worden die deals opgeslagen in de lijst met mobiele deals en gesynchroniseerd met Pipedrive web wanneer u online bent.</p>
<p style="text-align: justify">Als de gebruikslimiet is bereikt, zullen de nieuwe deals die toegevoegd zijn via de mobiele app terwijl je offline was, niet synchroniseren bij het online gaan en worden toegevoegd nadat je ruimte hebt vrijgemaakt.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: Als u de mobiele app verwijdert terwijl er niet-gesynchroniseerde deals zijn en vervolgens de app opnieuw installeert, gaan de deals die op het moment van verwijderen niet gesynchroniseerd waren verloren en kunnen niet worden hersteld.</div>

Deals waitlist

het-bekijken-van-de-wachtlijst

Het bekijken van de wachtlijst

wat-kan-ik-doen-op-de-wachtlijst

sorteren

Sorteren

filteren

Filteren

bulk-selecteren

Bulk selecteren

exporteren

Exporteren

Wat kan ik doen op de wachtlijst?

aanbiedingen-van-automatiseringen

Aanbiedingen van automatiseringen

aanbiedingen-van-lead-booster

Aanbiedingen van LeadBooster

aanbiedingen-vanuit-de-mobiele-app

Aanbiedingen vanuit de mobiele app

Deals wachtlijst

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive"><strong>Projects</strong></a> is inbegrepen bij Premium- en hogere abonnementen. Bij Growth- en lagere abonnementen is het beschikbaar als een betaalde add-on per gebruiker. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/projects-billing-and-subscription">facturering van Projects</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deals</a></strong> en <strong>projects</strong> helpen je verschillende onderdelen van de klantreis in Pipedrive te beheren. </p>
<p style="text-align: justify">Deals helpen je verkoopkansen te volgen en te sluiten. Projects helpen je het werk voor een klant te organiseren, of dat nu vóór, tijdens of na een verkoop is. Je kunt projects afzonderlijk gebruiken of ze aan deals koppelen om verkoop- en leveringsinformatie verbonden te houden.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Inzicht in deals en projects<a name="inzicht-in-deals-en-projects"></a></h2>
<table><thead><tr><th>Als je het volgende wilt...</th><th>Gebruik deals</th><th>Gebruik projects</th></tr></thead><tbody><tr><td>Verkoopkansen beheren en potentiële omzet bijhouden</td><td>✔️</td><td></td></tr><tr><td>Onboarding-, leverings- of implementatiewerk na een verkoop beheren</td><td></td><td>✔️</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Je hoeft niet voor het een of het ander te kiezen. Veel teams koppelen deals en projecten aan elkaar om verkoop- en leveringsinformatie met elkaar verbonden te houden. Lees hieronder hoe je <a href="" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deals en projecten samen gebruikt</a><a href="#use-deals-and-projects-together"> </a>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Aanbiedingen<a name="aanbiedingen"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het aantal open deals dat je kunt hebben, hangt af van je abonnement. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gebruiksbeperkingen</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Een <strong>deal</strong> staat voor een verkoopkans, vanaf het eerste gesprek tot een gewonnen of verloren uitkomst. </p>
<p style="text-align: justify">Deals doorlopen stadia in de <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>weergave pijplijn</strong></a>. Zo kun je follow-ups, vergaderingen, voorstellen en onderhandelingen voor elke kans op één plek organiseren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealsvsprojects.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Projecten<a name="projecten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Een <strong>project</strong> helpt je het werk rond een klant te organiseren, zoals onboarding, implementatie of levering. </p>
<p style="text-align: justify">Projecten doorlopen fasen op een <strong>projectbord</strong>, waar je taken, activiteiten en mijlpalen kunt bijhouden. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/projectpd.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Projecten zijn flexibel. Je kunt er een maken voordat een verkoop wordt gesloten, nadat een deal is gewonnen of zonder deze aan een deal te koppelen. Een project aan een deal koppelen is optioneel, maar je haalt de meeste waarde uit beide functies wanneer je ze samen gebruikt.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Gebruik deals en projects samen<a name="gebruik-deals-en-projects-samen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer je een project aan een deal koppelt, hebben jij en je team toegang tot verkoop- en leveringsinformatie uit beide items zonder context te verliezen. </p>
<h3 style="text-align: justify">Gekoppelde informatie bekijken vanuit de detailweergave van een project of deal<a name="gekoppelde-informatie-bekijken-vanuit-de-detailweergave-van-een-project-of-deal"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Vanuit de <strong>projectdetailweergave</strong> kun je de tabbladen <strong>bestanden</strong>, <strong>aantekeningen</strong> en <strong>e-mail</strong> openen om informatie te bekijken die aan het project is gekoppeld. Met elk tabblad kun je filteren wat je ziet: alleen dealgerelateerde informatie, alleen projectgerelateerde informatie of beide. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealsvsprojects5.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In de <strong>dealdetailweergave</strong> kun je ook alle projecten bekijken die aan deze deal zijn gekoppeld en de voortgang van de levering na de verkoop volgen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealsvsprojects1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">AI-briefing voor de overdracht van een deal genereren<a name="ai-briefing-voor-de-overdracht-van-een-deal-genereren"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Voor deze functie moet je akkoord gaan met de algemene voorwaarden van het <a href="https://support.pipedrive.com/article/beta-program" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bètaprogramma</a>. Alleen gebruikers met <strong>accountinstellingen</strong> kunnen dit inschakelen. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management">globaal gebruikersbeheer</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Wanneer je <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/projects-by-pipedrive#add-projects" target="_blank" rel="noreferrer noopener">een nieuw project toevoegt</a> en dit aan een deal koppelt, kun je <strong>“Een projectbriefing genereren op basis van dealgegevens met AI”</strong> inschakelen om automatisch een samenvatting van de gekoppelde deal te maken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealsvsprojects2.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Je kunt maximaal vijf deals samenvatten. </div>
<p style="text-align: justify">Als je deze schakelaar niet inschakelt terwijl je het project toevoegt, kun je dezelfde briefing later alsnog genereren. Open de <strong>projectdetailweergave</strong>, ga naar het tabblad <strong>overzicht</strong> en maak daar de dealoverzichtsbriefing.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealsvsprojects6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De gegenereerde briefing helpt je deliveryteam snel te begrijpen wat er is verkocht, wie de klant is en welke belangrijke toezeggingen tijdens het verkoopproces zijn gedaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealsvsprojects3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De briefing stelt ook waarden voor projectvelden voor op basis van je dealinformatie. Je kunt elke voorgestelde veldupdate afzonderlijk accepteren, bewerken of afwijzen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealsvsprojects4.png" alt=""></figure>

Deals vs. projects: when to use each

inzicht-in-deals-en-projects

aanbiedingen

Aanbiedingen

projecten

Projecten

Inzicht in deals en projects

gebruik-deals-en-projects-samen

gekoppelde-informatie-bekijken-vanuit-de-detailweergave-van-een-project-of-deal

Gekoppelde informatie bekijken vanuit de detailweergave van een project of deal

ai-briefing-voor-de-overdracht-van-een-deal-genereren

AI-briefing voor de overdracht van een deal genereren

Gebruik deals en projects samen

Deals vs. projecten: wanneer gebruik je wat

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het aantal <strong>actieve</strong> <strong>(niet gearchiveerde)</strong> leads en deals hangt af van uw abonnement. U kunt meer lezen over <strong>gebruikslimieten</strong> in <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Naarmate uw verkoopgegevens groeien, wordt het steeds belangrijker om uw werkruimte schoon en efficiënt te houden.</p>
<p style="text-align: justify">Archiveren stelt u in staat om inactieve leads en deals uit uw actieve weergave te verwijderen zonder historische gegevens te verliezen, waardoor u gefocust blijft, de systeemprestaties verbetert en onder de <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">limiet voor leads en deals</a> blijft.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Wanneer u leads en deals moet archiveren<a name="wanneer-u-leads-en-deals-moet-archiveren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt elke deal of lead archiveren die niet langer actief wordt beheerd. Hieronder staan veelvoorkomende scenario's:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>1. Lange tijd inactief</strong></p>
<ul>
<li>Geen activiteit of updates in de afgelopen 6–12 maanden</li>
<li>Geen geplande taken of verwachte vervolgstappen</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>2. Gesloten of verouderd</strong></p>
<ul>
<li>Verloren deals of koude leads die niet opnieuw bekeken zullen worden</li>
<li>Gewonnen deals die zijn geleverd en afgerond</li>
<li>Gediskwalificeerde leads</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>3. Lage prioriteit of lage waarde</strong></p>
<ul>
<li>Deals of leads uit eerdere campagnes, experimenten of verkennend werk</li>
<li>Niet in lijn met de huidige bedrijfsdoelstellingen</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>4. Voor archivering</strong></p>
<ul>
<li>Items die worden bewaard voor naleving, controles of rapportage en niet zichtbaar hoeven te zijn in uw hoofdwerkruimte</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Leads en deals archiveren<a name="leads-en-deals-archiveren"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Individueel archiveren<a name="individueel-archiveren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In een deal- of leaddetailweergave, klik op <strong>Archiveren</strong> in het <strong>“...”</strong>-menu (voor deals) of op de knop (voor leads).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-07%20at%2015.36.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In de lijstweergave (alleen voor deals) klik je op de <strong>”...”</strong>-knop en vervolgens op <strong>”Archiveren”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-07%20at%2015.48.33.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">In bulk archiveren<a name="in-bulk-archiveren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de leads- of deals-<a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lijstweergave</a> selecteer je meerdere items en klik op <strong>Archiveren</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-07%20at%2016.28.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Of werk het veld <strong>Archiefstatus</strong> bij via het bulkbewerkingspaneel.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-07%20at%2015.58.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Wanneer gearchiveerd:</strong></p>
<ul>
<li>Deals behouden hun vorige status (Open, Gewonnen of Verloren)</li>
<li>De <strong>archiefstatus</strong> wordt ingesteld op <strong>“Gearchiveerd”</strong> en er wordt een tijdstempel toegevoegd</li>
<li>Automatiseringen en webhooks die afhankelijk zijn van wijzigingen in records kunnen worden geactiveerd</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Automatiseringen<a name="automatiseringen"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> De functie <strong>Automatiseringen</strong> is alleen beschikbaar op Advanced- en hogere abonnementen.</div>
<p style="text-align: justify">De archiefstatus kan binnen automatiseringen worden gebruikt, zowel als voorwaarde als als actie.</p>
<p style="text-align: justify">Voorbeelden:</p>
<ul>
<li><strong>Automatiseringen activeren wanneer items worden gearchiveerd of uit het archief worden gehaald</strong> – Gebruik wijzigingen in het veld “Archiefstatus” om vervolgacties te activeren (bijv. een gebruiker te informeren of de wijziging te loggen)</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/archive%20automation.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Automatisch inactieve deals of leads archiveren</strong> – Stel automatiseringen in om items te archiveren na een periode van inactiviteit (bijv. gewonnen of verloren deals zonder updates gedurende 90 dagen)<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20250826-141519.png" alt=""><br></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">Gearchiveerde items bekijken<a name="gearchiveerde-items-bekijken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gearchiveerde leads en deals zijn overal in Pipedrive toegankelijk en worden gemarkeerd met een <strong>“Gearchiveerd”</strong>-indicator.</p>
<div>
<h3 style="text-align: justify">Deals is het correcte en geprefereerde term. Op basis van de context en het ontbreken van een specifieke Nederlandstalige vertaling in de glossarium wordt "deal" aangehouden als vertaling voor "Deals". De Engelse term "Deals" is hier dus niet overgenomen. "Deals" wordt vertaald als "Deals" conform de glossariumregel.<a name="deals-is-het-correcte-en-geprefereerde-term-op-basis-van-de-context-en-het-ontbreken-van-een-specifieke-nederlandstalige-vertaling-in-de-glossarium-wordt-deal-aangehouden-als-vertaling-voor-deals-de-engelse-term-deals-is-hier-dus-niet-overgenomen-deals-wordt-vertaald-als-deals-conform-de-glossariumregel"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de <strong>Deals-lijstweergave</strong> open je het tabblad <strong>Archief</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20250221-150007.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">En als gekoppelde items in personen, organisaties, activiteiten, projecten, Sales-inbox, producten en hoverkaarten.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linked%20items%20archive.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Potentiële klanten<a name="potenti-le-klanten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de <strong>Leads-lijstweergave</strong> open je het tabblad <strong>Archief</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20250325-163644.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">En als gekoppelde items in de detailweergave van personen, de detailweergave van activiteiten en de Sales-inbox.</p>
<h3 style="text-align: justify">Individueel uit archief halen<a name="individueel-uit-archief-halen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de detailweergave klik je op <strong>”Uit archief halen”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-07%20at%2017.03.03.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Meerdere items tegelijk uit archief halen<a name="meerdere-items-tegelijk-uit-archief-halen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Selecteer in de lijstweergave van gearchiveerde items meerdere items en klik op <strong>”Uit archief halen”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-04-07%20at%2016.57.01.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Als de pijplijn of de fase van een deal niet meer bestaat, wordt de deal in geen enkele pijplijn weergegeven totdat er een pijplijn en fase zijn toegewezen.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Welke acties zijn beperkt voor gearchiveerde items?<a name="welke-acties-zijn-beperkt-voor-gearchiveerde-items"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om de gegevensintegriteit en prestaties te behouden, zijn de volgende acties beperkt voor gearchiveerde items:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Bewerken</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Titel, waarde, fase, eigenaar of aangepaste velden kunnen niet worden gewijzigd</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Koppeling</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Nieuwe activiteiten, oproepen of contacten kunnen niet worden gekoppeld</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Conversie</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Leads kunnen niet worden geconverteerd naar deals; deals kunnen niet worden samengevoegd</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Weergave</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Verborgen in de meeste lijst- en pijplijnweergaven</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>API</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Worden niet teruggegeven in standaard lijstendpoints. Nieuwe endpoints zijn beschikbaar</div></td>
</tr>
</tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Welke acties zijn toegestaan op gearchiveerde items?<a name="welke-acties-zijn-toegestaan-op-gearchiveerde-items"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt gearchiveerde items nog steeds op de volgende manieren beheren:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Notities toevoegen/bewerken</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Inclusief opmerkingen en vermeldingen</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>E-mails verzenden/koppelen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Groeps- of individuele e-mails</div>
<div style="text-align: justify"><div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> BCC wordt ondersteund</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Exporteren</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Vanuit lijstweergaven</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Dupliceren</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Maak kopieën van gearchiveerde items</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Gegevens bewerken</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Zichtbaarheidsgroep, volgers (deals), deelnemers, <strong>“Gezien”</strong> status (leads)</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Zoekresultaten</strong></div></td><td>Gearchiveerde items worden weergegeven in zoekresultaten</td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Filters</strong></div></td><td>Ondersteund in lijstweergaven en over entiteiten heen (bijv. organisaties filteren op basis van gekoppelde gearchiveerde deals)</td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Inzichten</strong></div></td><td>Rapportage ondersteund met behulp van velden zoals <strong>“Archiefstatus”</strong> en <strong>“Gearchiveerd op”</strong></td>
</tr>
</tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Gebruikersrechten voor gearchiveerde items<a name="gebruikersrechten-voor-gearchiveerde-items"></a></h2>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Actie</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Vereiste toestemming</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Eigen items archiveren/de-archiveren</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center">Altijd toegestaan</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Items van anderen archiveren</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center">Vereist de machtiging "Edit deals owned by others"</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Gearchiveerde items bekijken</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center">Volgt de standaardregels voor zichtbaarheid</div></td></tr>
</tbody></table>
</div>

Archive deals and leads

wanneer-u-leads-en-deals-moet-archiveren

Wanneer u leads en deals moet archiveren

leads-en-deals-archiveren

individueel-archiveren

Individueel archiveren

in-bulk-archiveren

In bulk archiveren

automatiseringen

Automatiseringen

Leads en deals archiveren

gearchiveerde-items-bekijken

deals-is-het-correcte-en-geprefereerde-term-op-basis-van-de-context-en-het-ontbreken-van-een-specifieke-nederlandstalige-vertaling-in-de-glossarium-wordt-deal-aangehouden-als-vertaling-voor-deals-de-engelse-term-deals-is-hier-dus-niet-overgenomen-deals-wordt-vertaald-als-deals-conform-de-glossariumregel

Deals is het correcte en geprefereerde term. Op basis van de context en het ontbreken van een specifieke Nederlandstalige vertaling in de glossarium wordt "deal" aangehouden als vertaling voor "Deals". De Engelse term "Deals" is hier dus niet overgenomen. "Deals" wordt vertaald als "Deals" conform de glossariumregel.

potenti-le-klanten

Potentiële klanten

individueel-uit-archief-halen

Individueel uit archief halen

meerdere-items-tegelijk-uit-archief-halen

Meerdere items tegelijk uit archief halen

Gearchiveerde items bekijken

welke-acties-zijn-beperkt-voor-gearchiveerde-items

Welke acties zijn beperkt voor gearchiveerde items?

welke-acties-zijn-toegestaan-op-gearchiveerde-items

Welke acties zijn toegestaan op gearchiveerde items?

gebruikersrechten-voor-gearchiveerde-items

Gebruikersrechten voor gearchiveerde items

Archiveer deals en leads

<h2>Wat gebeurt er als ik een zacht-verwijderde gearchiveerde deal herstel?<a name="wat-gebeurt-er-als-ik-een-zacht-verwijderde-gearchiveerde-deal-herstel"></a></h2>
<p>De deal blijft gearchiveerd. Je moet het handmatig dearchiveren.</p>
<hr>
<h2>Kan ik zoeken naar gearchiveerde items?<a name="kan-ik-zoeken-naar-gearchiveerde-items"></a></h2>
<p>Ja, maar ze verschijnen lager in de resultaten.</p>
<hr>
<h2>Wat als een pijplijn of fase ontbreekt wanneer ik een deal uitarchiveer?<a name="wat-als-een-pijplijn-of-fase-ontbreekt-wanneer-ik-een-deal-uitarchiveer"></a></h2>
<p>De deal wordt in geen enkele pijplijn weergegeven totdat een fase en pijplijn zijn toegewezen.</p>
<hr>
<h2>Tel archiefitems mee voor mijn gebruikslimieten?<a name="tel-archiefitems-mee-voor-mijn-gebruikslimieten"></a></h2>
<p>Ze tellen mee voor de <strong>archiefitem</strong> limiet, niet voor actief gebruik.</p>
<hr>
<h2>Kan ik nog steeds e-mails verzenden of notities toevoegen?<a name="kan-ik-nog-steeds-e-mails-verzenden-of-notities-toevoegen"></a></h2>
<p>Ja, e-mails en notities zijn toegestaan. Nieuwe activiteiten zijn dat niet.</p>
<hr>
<h2>Wat is er veranderd voor gearchiveerde leads?<a name="wat-is-er-veranderd-voor-gearchiveerde-leads"></a></h2>
<p>Leads kunnen nu:</p>
<ul>
<li>
<p>Volledig beperkt worden in het bewerken of linken</p>
</li>
<li>
<p>Verborgen worden voor filters en standaard API-eindpunten </p>
</li>
<li>
<p>Geteld worden voor de limiet van 300.000 gearchiveerde items</p>
</li>
</ul>

Archive deals and leads FAQ

wat-gebeurt-er-als-ik-een-zacht-verwijderde-gearchiveerde-deal-herstel

Wat gebeurt er als ik een zacht-verwijderde gearchiveerde deal herstel?

kan-ik-zoeken-naar-gearchiveerde-items

Kan ik zoeken naar gearchiveerde items?

wat-als-een-pijplijn-of-fase-ontbreekt-wanneer-ik-een-deal-uitarchiveer

Wat als een pijplijn of fase ontbreekt wanneer ik een deal uitarchiveer?

tel-archiefitems-mee-voor-mijn-gebruikslimieten

Tel archiefitems mee voor mijn gebruikslimieten?

kan-ik-nog-steeds-e-mails-verzenden-of-notities-toevoegen

Kan ik nog steeds e-mails verzenden of notities toevoegen?

wat-is-er-veranderd-voor-gearchiveerde-leads

Wat is er veranderd voor gearchiveerde leads?

Archief deals en leads FAQ

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerders. Het aantal open deals dat u kunt hebben hangt af van uw abonnement. Meer informatie over gebruikslimieten vindt u in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/usage-limits-in-pipedrive">dit artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Om een verwijderde deal te herstellen, gaat u naar de <strong>detailweergave</strong> van die deal en klikt u op de knop <strong>“Herstellen“</strong> die rechtsboven staat.</p>
<p style="text-align: justify">Hiermee wordt de deal opnieuw geopend in dezelfde fase waarin deze zich bevond toen hij werd verwijderd.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Restoredeal.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Verwijderde deals kunnen binnen 30 dagen na verwijdering worden hersteld. Na 30 dagen worden de deals permanent verwijderd en zijn ze niet meer toegankelijk of te herstellen.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Meerdere deals tegelijk herstellen<a name="meerdere-deals-tegelijk-herstellen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als je meerdere verwijderde deals wilt herstellen, ga eerst naar je <strong>accountmenu &gt; Tools en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore/deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevens herstellen</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore/deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a>, en je ziet een lijst met recent verwijderde deals.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20deleted%20deals%20location%20screen.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Op de <strong>Gegevens herstellen</strong>-pagina kun je de deals aanvinken die je naar hun oorspronkelijke pijplijnen en fases wilt herstellen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mark%20the%20checkboxes%20to%20restore%20deals.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik vervolgens op <strong>“Herstel deals”</strong> om het herstelproces te starten.</p>
<p style="text-align: justify">Daarna verschijnt er een bevestigingsvenster waarin je wordt gevraagd op <strong>“Herstellen”</strong> te klikken om te bevestigen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/click%20restore%20dialog%20box.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Een melding onderaan laat je weten wanneer het proces is voltooid.</p>

How can I restore deleted deals?

meerdere-deals-tegelijk-herstellen

Meerdere deals tegelijk herstellen

Hoe kan ik verwijderde deals herstellen?

<p style="text-align: justify">Weten wat de status van je deals is, is belangrijk om je tijd te prioriteren en je inspanningen te optimaliseren.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt filteren op je gewonnen, verloren of verwijderde deals in de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijnweergave</a> en in de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000146149" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lijstweergave van deals</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Filteren in de pijplijnweergave<a name="filteren-in-de-pijplijnweergave"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Vooraf ingestelde filters<a name="vooraf-ingestelde-filters"></a></h3>
<p style="text-align: justify">U kunt een vooraf ingesteld filter voor gewonnen, verloren of verwijderde deals selecteren door op het <strong>filterkeuzemenu</strong> rechtsboven te klikken en het gewenste filter te kiezen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/1%20filters%20entry%20point%20from%20pipeline%20.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u deze filters niet kunt vinden, kunt u nieuwe filters aanmaken met dezelfde voorwaarden.</p>
<h3><strong><strong>Een nieuw filter toevoegen</strong></strong><a name="een-nieuw-filter-toevoegen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om een filter te maken gaat u naar het <strong>filterkeuzemenu</strong> en selecteert u <strong>“Nieuw filter toevoegen.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20new%20filter%20entry%20point%20f.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Onder <strong>“voldoet aan ENIGE van deze voorwaarden,”</strong> voegt u de volgende voorwaarden toe om al uw gewonnen, verloren en verwijderde deals samen te zien:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20for%20lost%20won%20deleted%20together.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Of u kunt ervoor kiezen om telkens op één van die voorwaarden te filteren onder <strong>“voldoet aan ALLE van deze voorwaarden:”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20for%20each%20at%20a%20time.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filteren in de lijstweergave<a name="filteren-in-de-lijstweergave"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Omdat filters worden gedeeld tussen de pipeline- en lijstweergave, zijn dezelfde vooraf gedefinieerde en aangepaste filters uit je pipeline-weergave ook beschikbaar in de lijstweergave.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/predefined%20filters%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als je in de lijstweergave dezelfde resultaten wilt zien als in je pipeline-weergave, selecteer dan de pipeline waarvan je de gegevens wilt zien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20by%20pipeline.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Wil je meer weten over wat je met filters kunt doen, bekijk dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>

Filtering for my won, lost, or deleted deals

filteren-in-de-pijplijnweergave

vooraf-ingestelde-filters

Vooraf ingestelde filters

een-nieuw-filter-toevoegen

Een nieuw filter toevoegen

Filteren in de pijplijnweergave

filteren-in-de-lijstweergave

Filteren in de lijstweergave

Filteren op mijn gewonnen, verloren, of verwijderde deals

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> We hebben onlangs nieuwe planniveaus, namen en limieten gelanceerd. U kunt de laatste informatie over nieuwe plannen vinden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Het begrijpen van het verschil tussen <strong>leads</strong> en <strong>deals</strong> kan u helpen uw verkoopproces effectiever te structureren. </p>
<p style="text-align: justify">Hoewel beide stadia van potentiële inkomsten vertegenwoordigen, dienen ze verschillende doelen in uw verkoopcyclus. Leer meer over leadbeheer in <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit bericht</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Leads<a name="leads"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Een lead vertegenwoordigt een <strong>potentiële verkoopkans</strong> die is gekoppeld aan een contactpersoon of organisatie die nog niet is gekwalificeerd. Ze zijn perfect voor de eerste benadering wanneer je nog niet klaar bent om deze kansen actief in je pijplijn te volgen.</p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads Inbox</a> is een speciale ruimte om je voorgekwalificeerde leads te organiseren en eraan te werken voordat ze deals worden. Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden over leads:</p>
<ul>
<li>Je <strong>moet</strong> een lead koppelen aan een <strong>contactpersoon</strong> of <strong>organisatie</strong>, of beide</li>
<li>Je kunt leads gebruiken om potentiële klanten te organiseren en ze om te zetten in deals</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Je kunt meer leren over leadbeheer in <a href="https://www.pipedrive.com/en/roles/crm-for-lead-managers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit bericht</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadsvsdeals2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer je op de <strong>“...”</strong> klikt, kun je: <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></p>
<ul>
<li>Elke verwijderde lead vinden op de <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore/leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">herstelgegevens</a></strong> pagina binnen de eerste 30 dagen na verwijdering</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Exporteer</strong></a> en <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-import-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>importeer</strong></a> leads, met de juiste <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globale machtigingen</a> toegang</li>
<li>Toegang tot de <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>gegevensopruimings</strong></a> pagina met deal admin toestemming</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leadoptions.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Deals<a name="deals"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Deals vertegenwoordigen <strong>gekwalificeerde verkoopkansen</strong> die zijn gekoppeld aan een persoon of organisatie waar je actief aan werkt. Ze doorlopen de fasen van je <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline</a> totdat ze <strong>gewonnen</strong> of <strong>verloren</strong> zijn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Pipelineview2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikken op een deal opent de detailweergave, waar je alle gekoppelde contacten, producten, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projecten</a> en activiteiten kunt zien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%205.jpg" alt=""></figure>
<div>Je kunt ook informatie zien over <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">terugkerende producten</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">documenten</a>, bestanden en <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mails</a> die zijn uitgewisseld met het gekoppelde contact.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Voor meer informatie over deals, bekijk dit uitgebreide <a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Je kunt meer leren over dealbeheer in <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/deal-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze post</a>.</p>
<div><hr></div>
<h2>Leads vs. deals<a name="leads-vs-deals"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt een lead beschouwen als een startpunt en een deal als de volgende stap wanneer je zeker weet dat de kans het waard is om achter te volgen.</p>
<p style="text-align: justify">De onderstaande tabel toont de belangrijkste verschillen tussen leads en deals, wat helpt om te begrijpen hoe elk het beste kan dienen in jouw verkoopproces.</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><strong>Kenmerk</strong></td>
<td><strong>Leads</strong></td>
<td><strong>Deals</strong></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Koppeling aan projecten en producten</strong></td>
<td>Nee</td>
<td>Ja</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Documenten aanmaken en bestanden uploaden</strong></td>
<td>Nee</td>
<td>Ja</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Kan worden aangemaakt via <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster</a> tools</strong></td>
<td>Ja</td>
<td>Nee</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Kan worden gearchiveerd</strong></td>
<td>Ja</td>
<td>Ja</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Facturering</strong></td>
<td>Nee</td>
<td>Ja</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Formulevelden</strong></a></td>
<td>Nee</td>
<td>Ja</td>
</tr>
<tr>
<td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deelnemers</a></strong></td>
<td>Nee</td>
<td>Ja</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Gaat in een pijplijn/fase</strong></td>
<td>Nee</td>
<td>Ja</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Wijzigingslog</strong></td>
<td>Nee</td>
<td>Ja</td>
</tr>
</tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking</strong>: Je kunt deals aanmaken door gebruik te maken van <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webformulieren</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot">chatbot</a> functies, die deel uitmaken van het Leadbooster-pakket.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Leads omzetten naar deals<a name="leads-omzetten-naar-deals"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Wanneer je een lead omzet naar een deal, worden de gekoppelde persoon- en organisatiegegevens, samen met eventuele leadnotities, vermeldingen, opmerkingen en activiteiten, overgedragen naar de nieuwe deal.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Lijstweergave</strong></p>
<p style="text-align: justify">Zodra je hebt besloten welke leads gekwalificeerd moeten worden, kun je de gemarkeerde selectie eenvoudig omzetten naar deals en ze direct aan je pijplijn toevoegen om je verkoopproces te starten. Selecteer ze in de lijstweergave en klik op <strong>“Omzetten naar deals.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Leadstodeals2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om je keuze te bevestigen, druk op <strong>”Leads omzetten”</strong> en de leads worden verwijderd en vervangen door deals in de opgegeven pijplijn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Bulkeditconversion.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Als Pipedrive een potentiële dubbele contactpersoon herkent, krijg je de mogelijkheid om een bestaande contactpersoon te bekijken en te selecteren indien van toepassing.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Detailweergave</strong></p>
<p style="text-align: justify">Je kunt een enkele lead vanuit de detailweergave omzetten door op de <strong>“Omzetten naar deal”</strong> knop in de linkerbenedenhoek te klikken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/converttodeal3.png" alt=""></figure>

Leads vs. deals

leads

deals

Deals

leads-vs-deals

leads-omzetten-naar-deals

Leads omzetten naar deals

<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met <strong>deals admin</strong> rechten ingeschakeld.<br></div>
<p style="text-align: justify">Een deal wordt gemarkeerd als <strong>GEWONNEN</strong> wanneer deze is gesloten en er een verkoop is gedaan, of het beoogde marketingdoel is behaald. Als je een deal voortijdig als gewonnen markeert, wil je misschien later de <strong>gewonnen tijd</strong> voor die deal wijzigen.</p>
<p style="text-align: justify">Er zijn twee locaties in Pipedrive waar je de gewonnen tijd van een deal kunt aanpassen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Deal detail weergave</h2>
<p style="text-align: justify">Om de gewonnen tijd van een deal te bewerken in de detailweergave, klik op het <strong>potlood</strong> icoon naast <strong>w</strong><strong>on tijd</strong> onder details.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dat opent een kalenderweergave waar je de gewenste datum kunt selecteren, klik dan op <strong>“Opslaan.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">Deal lijstweergave</h2>
<p style="text-align: justify">Om de gewonnen tijd van een deal in de lijstweergave te wijzigen, begin met <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-or-remove-columns-in-the-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">het bewerken van uw kolommen</a> om <strong>gewonnen tijd</strong> op te nemen. <br> <br> Nadat u de kolom met gewonnen tijd heeft toegevoegd, bewerkt u de datum door op het <strong>potlood</strong> pictogram naast de gewonnen tijdwaarde te klikken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Selecteer de gewenste datum in de kalenderweergave en klik vervolgens op <strong>“Opslaan.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%204.jpg" alt=""></figure>

How can I edit the deal won time?

Hoe kan ik de gewonnen tijd van de deal bewerken?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het aantal open deals dat u kunt hebben, hangt af van uw plan. U kunt meer te weten komen over gebruikslimieten in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/usage-limits-in-pipedrive">dit artikel</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Als u in Pipedrive werkt, heeft u mogelijk twee exemplaren van dezelfde deal nodig, maar wilt u niet de tijd besteden aan het maken van een tweede versie vanaf nul.</p>
<p style="text-align: justify">Met de duplicatiefunctie kunt u tijd en moeite besparen en uw deal snel kopiëren.</p><hr><h2>Hoe u een deal kunt dupliceren</h2>
<p style="text-align: justify">Om een deal te dupliceren, ga naar de <strong>detailweergave</strong>, klik op de “<strong>...</strong>” en selecteer <strong>“</strong><strong>Dupliceren</strong>.<strong>”</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duplicate%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra u bevestigt, wordt u doorgestuurd naar de detailweergave van uw gedupliceerde deal, met <strong>kopie</strong> toegevoegd aan de titel.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duplicate%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Welke gegevens heeft een duplicaat?</h2>
<p style="text-align: justify">Hier is een visuele weergave om te laten zien welke gegevens worden gekopieerd naar een duplicaatafspraak, en welke niet.</p>
<p style="text-align: justify"></p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type gegevens</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>In het duplicaat?</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Gekoppelde personen, organisaties, producten en projecten</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Labels</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Dealwaarde en waarschijnlijkheid</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Fase en pipeline</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Activiteiten</div></td><td><div style="text-align: justify">Nee</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Verzonden en ontvangen e-mails</div></td><td><div style="text-align: justify">Nee</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Notities</div></td><td><div style="text-align: justify">Nee</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">@vermeldingen of opmerkingen</div></td><td><div style="text-align: justify">Nee</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Bestanden en documenten</div></td><td><div style="text-align: justify">Nee</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Abonnement of terugkerende betalingen</div></td><td><div style="text-align: justify">Nee</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Als u twee bestaande afspraken of contacten moet samenvoegen tot één, kunt u leren hoe in <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>

How can I duplicate a deal?

Hoe kan ik een deal dupliceren?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
<strong>Opmerking:</strong> Het toevoegen, bewerken en verwijderen van aangepaste velden is alleen beschikbaar voor gebruikers met de juiste <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globale machtigingen</a> ingeschakeld. Het aantal aangepaste velden dat u kunt hebben, hangt af van welk abonnement u heeft. We hebben onlangs nieuwe abonnementsniveaus, namen en limieten geïntroduceerd. De meest recente informatie over de nieuwe abonnementen vindt u in <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive biedt een zeer aanpasbare aanpak voor het beheren van uw verkoopproces. Hoewel uw deals, leads, contacten, projecten en producten al de standaardvelden bevatten die nodig zijn voor het beheer van uw gegevens, kunt u ook <strong>aangepaste velden</strong> maken om relevante informatie voor uw bedrijf op te slaan. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Aangepaste velden</strong> maken het eenvoudiger om uw gegevens te organiseren, <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">te filteren</a> en te beheren op basis van de informatie die het belangrijkst is voor uw bedrijf. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Als u net begint met Pipedrive, kunt u onze cursus <strong>“Get started with the basics”</strong> van de Pipedrive Academy bekijken. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Aangepaste velden toevoegen <a name="aangepaste-velden-toevoegen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Je kunt meer lezen over hoe je gegevens in Pipedrive zijn georganiseerd in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Open het <strong>accountmenu</strong> in de rechterbovenhoek, ga naar <strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevensvelden</a></strong> en kies de entiteit (lead/deal, contactpersoon, organisatie, product of project) waarvoor je je nieuwe veld wilt maken. Nadat je de entiteit hebt geselecteerd, klik je op <strong>“+ Aangepast veld”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Veldeigenschappen<a name="veldeigenschappen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Na het klikken zie je een <strong>veld toevoegen</strong>-venster waar je de volgende details kunt specificeren, afhankelijk van je <strong>Pipedrive-abonnement</strong>:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Naam</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Actie</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Minimaal vereist plan</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Veldnaam</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Vereist om het veld aan te maken</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/field-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Veldgroep</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Houdt je aangepaste velden georganiseerd in de verschillende detailweergaven</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#field-description" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Veldbeschrijving</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Je kunt je team laten weten waarom en hoe het veld ingevuld moet worden (alleen beschikbaar voor lead- en dealvelden). Ze zien de beschrijving nadat ze op het info-pictogram naast het veld hebben geklikt.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Groei</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Veldtype</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Vereist om te verduidelijken welk soort informatie je in het aangepaste veld zult opslaan</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formule</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Je kunt numerieke en monetaire veldtypen van deals omzetten in automatisch berekende formulevelden</div></td>
<td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Gebruikersspecificatie</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Met <a href="https://support.pipedrive.com/article/read-only-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>alleen-lezenvelden</strong></a> kun je bepalen welke gebruikers de velden kunnen bekijken en bewerken</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Plaatsen waar weergegeven</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Maakt het mogelijk op te geven in welke <strong>toevoegweergave</strong> en <strong>detailweergave</strong> van een item je het aangepaste veld kunt vinden</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#pipeline-specific-custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pijplijnspecifieke velden</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Maakt het mogelijk de pijplijnen te selecteren waarin het aangepaste veld zichtbaar of verborgen moet zijn</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Kwaliteitsregels</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Leidt je team om <strong>verplichte</strong> of <strong>belangrijke</strong> velden in te vullen. Het markeren van velden als verplicht voorkomt dat een deal kan worden opgeslagen totdat belangrijke gegevens zijn ingevuld. Het gebruik van belangrijke velden markeert ontbrekende informatie in de detailweergave van de deal zonder te verhinderen dat deze wordt opgeslagen.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Growth (<a href="https://support.pipedrive.com/article/important-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Belangrijke velden</a>)</div>
<p style="text-align: center">Premium (<a href="https://support.pipedrive.com/article/required-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verplichte velden</a>)</p></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Voor het beste resultaat raden we aan alle details van het aangepaste veld in te vullen. Om een veld succesvol aan te maken, moet je het minimaal een <strong>naam</strong> geven en het <strong>type</strong> selecteren. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields%202.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> <strong>Leads</strong> gebruiken dezelfde velden als <strong>deals</strong>. Wanneer er een aangepast veld voor deals wordt aangemaakt, wordt hetzelfde veld met dezelfde naam en eigenschappen ook voor leads aangemaakt.</div>
<h3 style="text-align: justify">Waar kan ik nog meer aangepaste velden toevoegen?<a name="waar-kan-ik-nog-meer-aangepaste-velden-toevoegen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als je in een van de onderstaande gebieden werkt en een ontbrekend veld opmerkt, kun je dit direct toevoegen zonder de pagina te verlaten.</p>
<p style="text-align: justify">In de <strong>lijstweergave</strong> klik je op het tandwielpictogram en selecteer je <strong>“+ Aangepast veld"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">In de <strong>detailweergave</strong> klik je op de <strong>“...”</strong> knop bij de <strong>details</strong>-sectie, selecteer je <strong>“Velden aanpassen”</strong>, en klik je vervolgens op <strong>“+ Aangepast veld”</strong> om er een nieuw aan te maken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Op de <strong>import</strong>-pagina zie je tijdens de toewijzingsstap een optie om een aangepast veld toe te voegen. Lees meer over importeren in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Je aangepaste velden bekijken <a name="je-aangepaste-velden-bekijken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt <strong>waarden van aangepaste velden</strong> toevoegen, bekijken of verwijderen op de volgende plaatsen binnen Pipedrive:</p>
<h3 style="text-align: justify">Detailweergave<a name="detailweergave"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In de <strong>detailweergave</strong> verschijnen eventuele aangepaste velden in de entiteit <strong>details</strong> aan de linkerkant.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields4.1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Lijstweergave<a name="lijstweergave"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik op het tandwielpictogram rechts van de tabel en selecteer het aangepaste veld in de sectie “Kolommen kiezen”. Klik op <strong>“Opslaan”</strong> om die kolom met het aangepaste veld zichtbaar te maken in de lijstweergave.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Toevoegweergave<a name="toevoegweergave"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Je kunt ervoor kiezen om aangepaste velden weer te geven in <strong>toevoegweergaven</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer deze optie is ingeschakeld, is het veld zichtbaar bij het toevoegen van nieuwe items, zoals deals of leads, in de bijbehorende toevoegschermen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Importeren<a name="importeren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Je kunt je aangepaste velden bekijken en doorzoeken tijdens de mappingstap wanneer je een spreadsheet in Pipedrive importeert.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF4.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Waar kan ik aangepaste velden nog meer gebruiken?<a name="waar-kan-ik-aangepaste-velden-nog-meer-gebruiken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Je kunt aangepaste velden gebruiken om acties in <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automations</a> te activeren wanneer hun waarden worden bijgewerkt. Om je te helpen specifieke informatie van je klanten te verzamelen, kun je aangepaste velden gebruiken bij het opzetten van LeadBooster’s <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a>. </p>
<p style="text-align: justify">Daarnaast worden aangepaste velden ondersteund in <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mailsjablonen</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>, zodat je relevante gegevens automatisch in je e-mail of document kunt opnemen.</p>
<p style="text-align: justify">Zodra je velden gegevens bevatten, kun je ze ook gebruiken om aangepaste <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-rapporten</a> te maken voor een zinvolle weergave van gegevens.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Uw aangepaste velden bijwerken<a name="uw-aangepaste-velden-bijwerken"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om uw aangepaste velden te wijzigen, moet u het <strong>accountmenu</strong> openen en naar <strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; Gegevensvelden</strong> gaan en op de <strong>“...”</strong> knop naast uw aangepaste veld klikken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U ziet de volgende opties: </p>
<h3 style="text-align: justify">Bewerken<a name="bewerken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">U kunt te allen tijde de <strong>naam</strong>, <strong>groep</strong>, <strong>beschrijving</strong>, <strong>gebruikersspecificatie</strong>, <strong>plaatsen waar het wordt getoond</strong> en <strong>kwaliteitsregels</strong> van uw aangepaste veld wijzigen. Het <strong>type</strong> van het aangepaste veld kan niet worden gewijzigd zodra het is aangemaakt.</p>
<h3 style="text-align: justify">Volgorde wijzigen<a name="volgorde-wijzigen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">U kunt de volgorde wijzigen waarin uw aangepaste velden worden weergegeven.</p>
<p style="text-align: justify">Als u op <strong>“Volgorde wijzigen”</strong> klikt, verschijnt er een venster waarin u de volgorde van de velden kunt aanpassen. Zodra u op <strong>“Opslaan,”</strong> klikt, worden de wijzigingen toegepast op de <strong>toevoegweergave</strong> en de <strong>detailweergave</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF7.1.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Verwijderen<a name="verwijderen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Het verwijderen van uw aangepaste veld verwijdert het veld en de bestaande gegevens uit uw Pipedrive-account.
</p>
<h3 style="text-align: justify">API-sleutel kopiëren<a name="api-sleutel-kopi-ren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">U kunt de API-sleutel van uw aangepaste veld kopiëren. Voor meer informatie over het gebruik van de API kunt u onze <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-documentatie</a> raadplegen. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Groepering van aangepaste velden<a name="groepering-van-aangepaste-velden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt je aangepaste velden in groepen organiseren, waardoor het makkelijker wordt het veld te vinden dat je nodig hebt. </p>
<p style="text-align: justify">Tijdens het aanmaken of bewerken van je aangepaste veld kun je op de sectie <strong>veldgroep</strong> klikken en <strong>“+ Veldgroep”</strong> selecteren om een nieuwe toe te voegen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF9.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat je je groep hebt gemaakt, kun je deze zien in je <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>gegevensvelden</strong></a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt je velden per groep bekijken of in een standaardlijstweergave. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF11.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Statistieken voor aangepaste velden<a name="statistieken-voor-aangepaste-velden"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Admin</strong>-gebruikers weten niet altijd waar een veld wordt gebruikt of welke gegevens verloren kunnen gaan als ze velden verwijderen.</p>
<p style="text-align: justify">Om het succes en de bruikbaarheid van uw velden te meten en onbedoeld verwijderen tijdens het bewerken te voorkomen, kunnen gebruikers de aanmaak- en bijwerkingsdatums zien, evenals statistieken die aangeven waar het is ingevuld of gebruikt in filters.</p>
<p style="text-align: justify">Om de veldstatistieken te bekijken, moeten admin-gebruikers op het veld klikken om de bewerkingsweergave te openen. Klik vervolgens linksonder op <strong>“Bekijk veldstatistieken”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vervolgens verschijnt er een venster met de veldstatistieken. Met deze informatie kunt u teruggaan om het veld te <strong>bewerken</strong> of het te <strong>verwijderen</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Kennisdatabase

Uw gegevens organiseren

Leads

Aanbiedingen

Gegevensvelden

Lijstweergave

Detailweergave

Filteren

Activiteiten

Contacten

Heb je vragen?