Kennisdatabase

De frequentielimieten van Pipedrive beperken het aantal keren dat een automatisering binnen een vooraf bepaalde periode kan worden uitgevoerd. Ze zijn ontworpen om de optimale prestaties en snelheid van een automatisering te ondersteunen.

Deze limieten dienen als een veiligheidsmechanisme om de infrastructuur van Pipedrive te beschermen en te voorkomen dat bedrijven lussen creëren.

Wanneer worden frequentielimieten toegepast?

Frequentielimieten kunnen worden toegepast in een van de volgende situaties:

• Als de automatisering wordt geactiveerd door een bulkbewerking
• Als de automatisering een lus creëert (bijvoorbeeld: automatisering 1 wordt geactiveerd door een dealupdate en maakt een activiteit aan, en automatisering 2 wordt geactiveerd door het aanmaken van die activiteit en werkt een deal bij)
• Als de automatisering meerdere andere automatiseringen activeert (bijvoorbeeld: als je één automatisering hebt die een deal aanmaakt wanneer er een persoon wordt aangemaakt en een andere die een persoon aanmaakt wanneer er een deal wordt aangemaakt)

Hoe te zien wanneer u een frequentielimiet hebt bereikt

Automatiseringen die de frequentielimiet bereiken, worden gestopt. Om gestopte uitvoeringen te zien, gaat u naar “Geschiedenis” en selecteert u het filter “Gestopt”.

Als u de automatisering opent, kunt u zien of dit te wijten was aan frequentielimieten.

Als uw automatisering stopt maar er niets in de geschiedenis wordt weergegeven, kan deze zijn gestopt vanwege lusbeveiliging of omdat deze andere automatiseringen heeft geactiveerd.

Als u dit bericht ziet maar niet weet waarom uw automatisering de limiet heeft bereikt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere hulp.