Baza wiedzy

Jeśli występują ogólne problemy z wydajnością w Twoim koncie Pipedrive, warto spróbować wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki jako pierwszy krok w rozwiązywaniu problemów.

Oto wytyczne dotyczące usuwania pamięci podręcznej i plików cookie dla głównych przeglądarek obsługujących Pipedrive.

Google Chrome

W oknie przeglądarki Chrome kliknij "..." > Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania.

W otwartym oknie upewnij się, że zaznaczone są Ciasteczka i dane innych witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej przed kliknięciem Wyczyść dane.

Firefox

W oknie Firefoksa kliknij na ikonę półki z książkami w prawym górnym rogu > Ustawienia:

następnie przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo i przewiń w dół do opcji Wyczyść dane i kliknij na nią:

Safari

W oknie Safari kliknij Safari w pasku menu i przejdź do Ustawienia:

W pojawiającym się oknie wybierz Zaawansowane, a następnie upewnij się, że pole Pokaż menu Deweloper na dole jest zaznaczone:

Po tym znajdź zakładkę Deweloper w pasku menu, a następnie wybierz Wyczyść pamięć podręczną:

Internet Explorer

W oknie Internet Explorer kliknij ikona koła zębatego w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do Bezpieczeństwo > Usuń historię przeglądania.

W oknie, które się pojawi, upewnij się, że Zachowaj dane ulubionych witryn jest odznaczone, a wybierz "Pliki tymczasowe internetowe i pliki witryny" oraz "Ciasteczka i dane witryn". Następnie możesz kliknąć "Usuń" aby potwierdzić.

Jeśli używasz przeglądarki Microsoft Edge:

W oknie przeglądarki Microsoft Edge kliknij ikony większej liczby opcji (...). Po wybraniu tego, kliknij zakładkę Historia > Wyczyść dane przeglądania.

W oknie, które się pojawi, wybierz opcje "Ciasteczka i zapisane dane witryn" oraz "Dane i pliki w pamięci podręcznej" . Następnie możesz kliknąć przycisk "Wyczyść teraz" w celu potwierdzenia.

Czyszczenie pamięci podręcznej dla jednej strony

Czasami konieczne jest wyczyszczenie danych backendowych ze względu na problemy wydajnościowe, ale nie chcesz usunąć wszystkich tych danych z przeglądarki.

Aby wyczyścić pamięć podręczną dla pojedynczej strony internetowej, zacznij od przejścia do "..." w prawym górnym rogu przeglądarki, a następnie wybierz Więcej narzędzi > Narzędzia dla deweloperów:

Spowoduje to otwarcie menu Inspekcji, z którego można wybrać kartę console. Po wybraniu trzymaj kartę konsoli otwartą i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę odświeżania w lewym górnym rogu strony internetowej.

Spowoduje to wyświetlenie opcji Wyczyść pamięć podręczną i przeładuj: