Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Integracja Pipedrive: Aircall
Aby korzystać z Aircall do ustawień i zarządzania operacjami telefonicznymi w swojej firmie, integracja Pipedrive z Aircall pozwala na wykonywanie połączeń telefonicznych z aplikacji Pipedrive, korzystając z funkcji Aircall, dzięki czemu możesz pracować produktywnie bez ciągłego przełączania się między programami.
Ta integracja rejestruje wszystkie połączenia przychodzące/wychodzące i wiadomości głosowe jako działania w Pipedrive i automatycznie tworzy nowe kontakty w Pipedrive, gdy dzwonisz na numer telefonu, który nie pasuje do istniejącego kontaktu w bazie danych Pipedrive.
Instalacja integracji
Najpierw potrzebujesz konta Aircall. Aby je stworzyć:
- Przejdź do strony internetowej Aircall.
- Zarejestruj nowe konto, podając adres e-mail.
- Potwierdź nowe konto poprzez e-mail na podany adres e-mail.
- Dodaj numer telefonu firmy w aplikacji internetowej Aircall.
Po zarejestrowaniu konta możesz połączyć Aircall z Pipedrive.
- Przejdź pod ten link, aby połączyć swoje konto Aircall z Pipedrive
- Kliknij Połącz > Zainstaluj integrację
- Wybierz swój numer telefonu, adres URL Pipedrive oraz token API Pipedrive gdy zostaniesz poproszony.
- Potwierdź, że Pipedrive jest teraz wyświetlany jako aktywna integracja.
Konfigurowanie integracji
Aby skonfigurować system kliknij, aby wykonać połączenie w Pipedrive:
- Przejdź do Narzędzia i aplikacje > Połączenia telefoniczne > Osobiste
- Ustaw domyślną metodę wywoływania na "web+aircall:[numer]", jak pokazano poniżej
- Kliknij „Zapisz ustawienia“
Po kliknięciu na numer telefonu w Pipedrive, przeglądarka poprosi Cię o zezwolenie Aircall na ustawienie się jako domyślnego programu do wykonywania połączeń.
Po potwierdzeniu, możesz wykonywać połączenia bezproblemowo w Pipedrive z Aircall.
Dodatkowe funkcje
Integracja pozwala także rejestrować połączenia telefoniczne jako zakończone lub aktywności w toku w Pipedrive.
Jeśli klikniesz na integrację Pipedrive w aplikacji internetowej Aircall, możesz ustawić typy aktywności, jakie chcesz utworzyć dla każdego typu połączenia.
Zapraszanie członków zespołu
Możesz zaprosić użytkowników Pipedrive do tego samego konta Aircall i pozwolić wszystkim w Twojej firmie używać Aircall do odbierania i wykonywania połączeń telefonicznych.
Aby zaprosić dodatkowych użytkowników do Aircall:
- przejdź do sekcji Zespoły w Aircall
- kliknij na “Utwórz Zespół lub Użytkownika”
Tym użytkownikom zostanie wysłany e-mail z prośbą o instalację aplikacji Aircall na pulpicie, aby rozpocząć odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych przy użyciu numeru telefonu Twojej firmy.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie