Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Jak mogę przywrócić dane
YS
Błąd zdarza się w sprzedaży, czy to przez przypadkowe usunięcie przedmiotu, czy przez ponowne przemyślenie usunięcia.
Funkcja “Przywróć dane” w Pipedrive zapewnia, że możesz szybko odzyskać usunięte informacje, chroniąc swoje dane i utrzymując płynność pracy.
```html
Gdzie mogę znaleźć opcję przywracania?
Istnieją dwa sposoby, aby uzyskać dostęp do “Przywróć dane”:
- Przejdź do Narzędzia i aplikacje > Przywróć dane
- Jakiegokolwiek widoku listy klikając “Więcej” [...] > Przywróć dane
```html
Kto może przywracać przedmioty?
Każdy użytkownik w koncie Pipedrive swojej firmy może uzyskać dostęp do strony „Przywracanie danych”, ale to, co może zobaczyć i przywrócić, zależy od ich uprawnień i planu firmy. Dowiedz się więcej o uprawnieniach w tym artykule.
Dla osób, organizacji, transakcji, produktów i leadów:
- Na planach Podstawowym i Zaawansowanym: Użytkownicy mogą przywracać wszystkie przedmioty, do których mają uprawnienia.
- Na planie Profesjonalnym i wyższych:
- Użytkownicy mogą przywracać własne usunięte przedmioty.
- Użytkownicy z uprawnieniami do edycji przedmiotów należących do innych użytkowników (znajdującymi się w globalnych zestawach uprawnień na stronie zarządzania użytkownikami) mogą także przywracać przedmioty tych użytkowników, gdy są dla nich widoczne.
Dla aktywności (wszystkie plany): Użytkownicy mogą przywracać tylko te aktywności, które mogą zobaczyć.
Uwaga: Kiedy użytkownik nie ma uprawnienia do widzenia nazw przedmiotów i użytkowników, do których nie ma dostępu (również w globalnych funkcjach), nie może zobaczyć nazw przedmiotów i użytkowników, do których nie ma dostępu.
``````html
Używanie strony „Przywróć dane”
Strona „Przywróć dane” przedstawia przegląd elementów usuniętych w ciągu ostatnich 30 dni oraz narzędzi do ich skutecznego zarządzania.
Zarządzanie usuniętymi danymi
- Wyświetl liczbę usuniętych elementów
- Zobacz całkowitą liczbę usuniętych leadów, transakcji, osób, organizacji i aktywności
- Uzyskaj dostęp do list usuniętych elementów
- Kliknij odpowiednią zakładkę encji (np. leady, transakcje itp.), aby zobaczyć szczegółową listę usuniętych elementów
- Przeglądaj szczegóły usuniętych elementów
- Zobacz szczegółowe informacje o każdym usuniętym elemencie, w tym:
- Ogólne dane: Kto usunął element, kiedy został usunięty oraz źródło usunięcia
- Szczegóły specyficzne dla encji:
- Leady: Tytuł, data następnej aktywności, etykiety, źródło pochodzenia, data utworzenia leada, właściciel
- Transakcje: Tytuł, wartość, pipeline, etap, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa, oczekiwana data zamknięcia, data następnej aktywności, właściciel
- Osoby: Imię i nazwisko, etykiety, organizacja, e-mail, telefon, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
- Organizacje: Nazwa, etykiety, adres, liczba osób, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
- Aktywności: Temat, status zrobione/niezrobione, priorytet, termin, przydzielony użytkownik, powiązana transakcja, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa
- Zobacz szczegółowe informacje o każdym usuniętym elemencie, w tym:
- Otwórz usunięte elementy
- Kliknij nazwę encji lub tytuł, aby otworzyć widok tylko do odczytu elementu.
Uwaga: Usunięte leady i aktywności nie mogą być otwierane, ale mogą być nadal przywracane.
- Filtruj usunięte elementy
- Wybierz typ usunięcia: Określ typ usunięcia (opcjonalne, domyślnie
Wszystkie). Możesz wybierać spośród sesji usunięcia masowego, sesji importu, pipeline'ów lub etapów. - Wybierz użytkownika, który usunął elementy: Możesz wybrać konkretnego użytkownika (opcjonalne, domyślnie
Wszystkie). - Określ okres usunięcia: Możesz określić okres usunięcia, korzystając z predefiniowanych przedziałów czasu lub kalendarza (opcjonalne, domyślnie
Wszystkie). - Wyczyść filtry: Zresetuj wszystkie wybrane filtry do domyślnych ustawień.
- Wybierz typ usunięcia: Określ typ usunięcia (opcjonalne, domyślnie
Przywróć usunięte elementy
Na stronie „Przywróć dane” możesz:
- Przywrócić pojedynczy element: Kliknij ikonę „Przywróć” obok elementu, aby go odzyskać
- Przywrócić wiele elementów: Wybierz wiele elementów i kliknij „Przywróć (elementy)”, aby odzyskać je hurtowo
Co się dzieje po przywróceniu?
Przywracanie przedmiotów może wpływać na powiązane podmioty w zależności od ich połączeń:
Transakcje
- Wygrane/przegrane transakcje: Czas wygrania/przegrania jest przywracany wraz z oryginalnym pipeline'em transakcji
- Usunięte pipeline'y/etapy: Jeśli jesteś administratorem i transakcja została usunięta z jej pipeline'em lub etapem, te również zostaną przywrócone
- Brakujące pipeline'y/etapy: Jeśli pipeline lub etap nie jest już dostępny, transakcja zostanie przywrócona bez pipeline'u/etapu
Aktywności
- Synchronizacja z Kalendarzem Google: Jeśli właściciel aktywności ma synchronizację z Kalendarzem Google (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność zostanie również przywrócona w ich Kalendarzu Google
- Synchronizacja z Kalendarzem Outlook: Jeśli właściciel ma synchronizację z Kalendarzem Outlook (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność pojawi się w Outlooku z przywróconymi notatkami i powiadomieniami gości
Kontakty (osoba lub organizacja)
- Brak synchronizacji lub synchronizacja jednokierunkowa: Kontakt zostanie przywrócony tylko w Pipedrive
- Synchronizacja dwukierunkowa: Kontakt zostanie również przywrócony w połączonej liście kontaktów
Uwaga: Usunięcie elementu w Pipedrive spowoduje usunięcie innych elementów z nim powiązanych (np. jeśli transakcja zostanie usunięta, aktywności powiązane z tą transakcją zostaną usunięte). Administratorzy mogą przywrócić usunięte elementy w ciągu 30 dni od usunięcia, a powiązane elementy zostaną również przywrócone. Po 30 dniach elementy są trwale usuwane i nie mogą być już uzyskane ani przywrócone.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie