Baza wiedzy

Przywracanie przedmiotów i przeglądanie usuniętych danych wymaga konkretnych uprawnień. Uprawnienia te są ustawiane przez administratora Twojego konta.

Akcja	Rodzaj uprawnienia	Uprawnienie
Przywróć oferty	Oferty	`Edytuj oferty należące do innych użytkowników`
Zobacz nazwy przedmiotów innych użytkowników	Funkcje globalne	`Zobacz nazwy przedmiotów i użytkowników, do których nie mają dostępu`
Zobacz usunięte przedmioty innych użytkowników	Funkcje globalne	`Zobacz dane innych użytkowników`

Dowiedz się więcej o uprawnieniach w tym artykule.

```

```html

Używanie strony „Przywracanie danych”

Strona „Przywracanie danych” zapewnia przegląd elementów usuniętych w ciągu ostatnich 30 dni oraz narzędzi do skutecznego zarządzania nimi.

Zarządzanie usuniętymi danymi

Wyświetlanie liczby usuniętych elementów
- Zobacz całkowitą liczbę usuniętych leadów, transakcji, osób, organizacji i aktywności
Dostęp do listy usuniętych elementów
- Kliknij odpowiednią zakładkę podmiotu (np. leady, transakcje itp.), aby zobaczyć szczegółową listę usuniętych elementów
Przeglądanie szczegółów usuniętych elementów
- Zobacz szczegółowe informacje na temat każdego usuniętego elementu, w tym:
  - Dane ogólne: Kto usunął element, kiedy został usunięty i źródło usunięcia
  - Szczegóły specyficzne dla podmiotu:
    - Leady: Tytuł, data następnej aktywności, etykiety, źródło pochodzenia, data utworzenia leada, właściciel
    - Transakcje: Tytuł, wartość, pipeline, etap, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa, oczekiwana data zamknięcia, data następnej aktywności, właściciel
    - Osoby: Imię, etykiety, organizacja, e-mail, telefon, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
    - Organizacje: Nazwa, etykiety, adres, liczba osób, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
    - Aktywności: Temat, status zrealizowane/nierozwiązane, priorytet, termin, przypisany użytkownik, powiązana transakcja, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa
Otwórz usunięte elementy
- Kliknij nazwę podmiotu lub tytuł, aby otworzyć widok tylko do odczytu elementu.
Filtruj usunięte elementy
- Wybierz typ usunięcia: Określ typ usunięcia (opcjonalne, domyślnie Wszystkie). Możesz wybierać spośród sesji masowego usunięcia, sesji importu, pipeline'ów lub etapów.
- Wybierz użytkownika, który usunął elementy: Wybierz konkretnego użytkownika (opcjonalne, domyślnie Wszyscy).
- Określ okres czasu usunięcia: Możesz określić okres czasu usunięcia, korzystając z predefiniowanych przedziałów czasowych lub kalendarza (opcjonalne, domyślnie Wszystkie).
- Wyczyść filtry: Zresetuj wszystkie wybrane filtry do domyślnych ustawień.

Uwaga: Usunięte leady i aktywności nie mogą być otwierane.

Przywracanie usuniętych elementów

Na stronie „Przywracanie danych” możesz:

Przywrócić pojedynczy element: Kliknij ikonę „Przywróć“ obok elementu, aby go odzyskać
Przywrócić wiele elementów: Wybierz wiele elementów i kliknij „Przywróć (elementy)”, aby je odzyskać hurtowo

```

Co się dzieje po przywróceniu?

Przywracanie elementów może wpływać na powiązane podmioty na podstawie ich powiązań:

Transakcje

Wygrane/przegrane transakcje: Czas wygranych/przegranych jest przywracany wraz z oryginalnym pipeline'em transakcji
Usunięte pipeline'y/etapy: Jeśli jesteś administratorem i transakcja została usunięta wraz ze swoim pipeline'em lub etapem, te również zostaną przywrócone
Brakujące pipeline'y/etapy: Jeśli pipeline lub etap nie jest już dostępny, transakcja zostanie przywrócona bez pipeline'u/etapu

Aktywności

Synchronizacja z Kalendarzem Google: Jeśli właściciel aktywności ma synchronizację z Kalendarzem Google (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność również zostanie przywrócona w ich Kalendarzu Google
Synchronizacja z Kalendarzem Outlook: Jeśli właściciel ma synchronizację z Kalendarzem Outlook (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność pojawi się w Outlooku z przywróconymi notatkami i powiadomieniami dla gości

Kontakty (osoba lub organizacja)

Brak synchronizacji lub synchronizacja jednokierunkowa: Kontakt zostanie przywrócony tylko w Pipedrive
Synchronizacja dwukierunkowa: Kontakt zostanie również przywrócony w połączonej liście kontaktów

Uwaga: Usunięcie elementu w Pipedrive spowoduje usunięcie innych powiązanych z nim elementów (np. jeśli transakcja zostanie usunięta, aktywności powiązane z tą transakcją również zostaną usunięte). Administratorzy mogą przywrócić usunięte elementy w ciągu 30 dni po usunięciu, a powiązane elementy również zostaną przywrócone. Po 30 dniach elementy są trwale usuwane i nie można ich odzyskać ani przywrócić.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami