<p style="text-align: justify">Znalezienie informacji, które są wyłącznie dla Ciebie oraz tych, które mogą być dostępne i edytowane przez administratorów konta, jest kluczowe dla zrozumienia swojego miejsca w ekosystemie Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Aktualizacja informacji użytkownika<br><a name="aktualizacja-informacji-u-ytkownika"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga:</strong> Użytkownicy mogą <strong>jedynie</strong> aktualizować swoje własne informacje, niezależnie od uprawnień.</div>
<p style="text-align: justify">Aby zaktualizować swoje informacje, przejdź do <strong>Osobiste Preferencje &gt; <a href="/settings/profile">Konto</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Tutaj możesz zaktualizować następujące informacje: <br></p>
<ul><li>Zdjęcie</li><li>Imię </li>
<li>Email logowania</li>
<li>Strefa czasowa (aktualizowana automatycznie aby pasowała do strefy czasowej twojego komputera)</li>
<li>Format daty/numeru</li>
<li>Język</li>
<li>Domyślna waluta</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Możesz również zmienić swoje hasło, przechodząc do <strong>Hasło &gt; <a href="/settings/password">Hasło i logowanie</a></strong>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aktualizowanie-informacji-innych-u-ytkownik-w"></a>Aktualizowanie informacji innych użytkowników </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Jeśli chcesz dać dostęp do ustawień konta użytkownika, przeczytaj <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">ten artykuł</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Użytkownicy z dostępem do <strong>ustawień konta</strong> mogą wykonywać następujące czynności dla zwykłych użytkowników i innych administratorów.</p>
<ul><li>Edytuj <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zbiory uprawnień</a></li><li>Edytuj <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grupy widoczności</a></li><li> Edytuj informacje o <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zespołach</a> </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dodaj</a> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dezaktywuj</a> użytkowników</li></ul>
<p style="text-align: justify">Możesz dokonać tych zmian, przechodząc do <strong>Ustawienia firmy &gt; <a href="/settings/users">Zarządzaj użytkownikami</a> &gt; "..." &gt; Edytuj prawa dostępu.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>Czy użytkownik-administrator może aktualizować informacje logowania innych użytkowników?<a name="czy-u-ytkownik-administrator-mo-e-aktualizowa-informacje-logowania-innych-u-ytkownik-w"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ze względów bezpieczeństwa i prywatności, użytkownik-administrator <strong>nie może</strong> aktualizować nazwy, loginu e-mailowego ani hasła dowolnego innego użytkownika, zarówno administratora, jak i zwykłego. </p>
<p style="text-align: justify">W Pipedrive jeden użytkownik może należeć do wielu firm przy użyciu jednego zestawu danych logowania, dlatego chcemy zapewnić, że inni użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do tych informacji ani ich zmieniać.<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Co w przypadku, gdy chcę zastąpić użytkownika?<a name="co-w-przypadku-gdy-chc-zast-pi-u-ytkownika"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Najlepszym sposobem na zastąpienie użytkownika w Pipedrive jest <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005422805" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005422805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dezaktywacja</a> istniejącego użytkownika i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207319685" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dodanie nowego</a> dla nowego członka zespołu.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Aby uzyskać przewodnik dotyczący przenoszenia wcześniej posiadanych elementów do nowego użytkownika, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">ten artykuł</a>.</div>

Updating user information

aktualizacja-informacji-u-ytkownika

Aktualizacja informacji użytkownika

aktualizowanie-informacji-innych-u-ytkownik-w

czy-u-ytkownik-administrator-mo-e-aktualizowa-informacje-logowania-innych-u-ytkownik-w

Czy użytkownik-administrator może aktualizować informacje logowania innych użytkowników?

co-w-przypadku-gdy-chc-zast-pi-u-ytkownika

Co w przypadku, gdy chcę zastąpić użytkownika?

Aktualizowanie informacji innych użytkowników

Aktualizowanie informacji o użytkowniku

<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga: </strong>Ta czynność jest dostępna tylko dla użytkowników mających dostęp do ustawień konta.</div>
<p style="text-align: justify"> Lista użytkowników Pipedrive znajduje się w sekcji <strong>Ustawienia firmy &gt; Zarządzaj użytkownikami &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Użytkownicy i dostęp.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Oprócz listy użytkowników, zobaczysz również:</p>
<ul><li>Użytkowników mających dostęp do <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ustawień konta</a></li><li>Uprawnienia przyznane użytkownikom</li><li>Grupę widoczności, do której należą użytkownicy. Definiuje to widoczność stworzonych przez nich obiektów.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga</strong>: Pierwszemu użytkownikowi rozpoczynającemu nowe konto testowe automatycznie przyznane zostaną <strong>prawa uprawnionego użytkownika z dostępem do ustawień konta</strong>. Użytkownicy z dostępem do ustawień konta mogą cofnąć uprawnienia administratora użytkownika początkowego, jeśli zajdzie taka potrzeba.<br></div>
<p style="text-align: justify">W sekcji <strong>Zarządzaj użytkownikami</strong> znajdziesz trzy sekcje: aktywne, zaproszone i zdezaktywowane.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Aktywne</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Użytkownik aktualnie zarejestrowany w koncie i ma dostęp</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Zaproszone</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Zaproszenie zostało wysłane na podany adres e-mail, ale nowy użytkownik jeszcze się nie zarejestrował.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Zdezaktywowane</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Użytkownik został wyłączony i nie ma już dostępu do konta firmy.</div></td></tr></tbody></table>
<p>Jeśli użytkownik został zaproszony do dołączenia do konta, ale nie zaakceptował, możesz anulować jego link zaproszenia Pipedrive w zakładce zaproszone.</p>
<p>Dowiedz się więcej o dodawaniu nowych użytkowników w <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.<br></p>

Users

Użytkownicy

<p style="text-align: justify">Jeśli pracownik opuścił Twoją firmę lub po prostu nie potrzebuje już dostępu, może zostać dezaktywowany i usunięty z konta firmy Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej o dezaktywowaniu i ponownym aktywowaniu w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">tym artykule</a>.</p><hr><h2>Co dzieje się z danymi dezaktywowanego użytkownika?<br><a name="co-dzieje-si-z-danymi-dezaktywowanego-u-ytkownika"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kiedy użytkownik zostaje dezaktywowany, wszystkie umowy i kontakty, którymi zarządza, pozostają w koncie i nadal są własnością tego dezaktywowanego użytkownika. Nadal możesz filtrować dane należące do dezaktywowanego użytkownika w widoku listy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>Więcej informacji na temat danych dezaktywowanego użytkownika znajdziesz w <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę przypisać dane dezaktywowanego użytkownika ponownie?<a name="jak-mog-przypisa-dane-dezaktywowanego-u-ytkownika-ponownie"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Możesz przypisać dane użytkownika przed lub po dezaktywacji za pomocą funkcji <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/bulk-editing-and-filtering">edycji zbiorczej</a> bezpośrednio z widoku listy lub indywidualnie z widoku <strong>szczegółowego</strong> elementu.</p>
<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej na temat przypisywania danych dezaktywowanego użytkownika w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">tym artykule</a>. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Co dzieje się z moim raportowaniem? <a name="co-dzieje-si-z-moim-raportowaniem"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Podobnie jak w widoku listy, nadal będziesz mógł filtrować dane dezaktywowanych użytkowników w swoim panelu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Co dzieje się z danymi użytkownika dezaktywowanego?<a name="co-dzieje-si-z-danymi-u-ytkownika-dezaktywowanego"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wszystkie notatki dodane przez dezaktywowanych użytkowników pozostaną widoczne w <strong>widoku szczegółów</strong> oferty lub kontaktu, chyba że zostaną usunięte przez administratora.</p>
<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej o danych dezaktywowanego użytkownika w <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.<strong><br></strong></p><hr><h2>Co dzieje się z e-mailami powiązanymi z ofertami lub kontaktami od deaktywowanego użytkownika?<a name="co-dzieje-si-z-e-mailami-powi-zanymi-z-ofertami-lub-kontaktami-od-deaktywowanego-u-ytkownika"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-maile, które nie są udostępnione ani powiązane z żadną ofertą, potencjalnym klientem, projektem, organizacją ani osobą, zostaną usunięte, jeśli użytkownik jest dezaktywowany na ponad 30 dni.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Czy dezaktywowani użytkownicy wciąż będą widoczni w Pipedrive?<a name="czy-dezaktywowani-u-ytkownicy-wci-b-d-widoczni-w-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Będziesz w stanie zobaczyć nazwy dezaktywowanych użytkowników podczas filtrowania lub tworzenia raportów na danych, które już zostały utworzone. Jednak nie będziesz mógł przypisywać żadnych nowych elementów w Pipedrive do dezaktywowanych użytkowników.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Co dzieje się z danymi, jeśli trwale usunę użytkownika?<a name="co-dzieje-si-z-danymi-je-li-trwale-usun-u-ytkownika"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Imię użytkownika, e-mail i zdjęcie profilowe są usuwane z konta firmy. Wyświetlane jako <code>usunięty użytkownik</code> lub <code>usunięty użytkownik, IDxxxxxxxx</code>.</p>
<p style="text-align: justify">Leady, oferty, kontakty, produkty, działania, projekty i zadania projektowe pozostają przypisane do usuniętego użytkownika, chyba że własność zostanie przeniesiona przed usunięciem użytkownika.</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

co-dzieje-si-z-danymi-dezaktywowanego-u-ytkownika

Co dzieje się z danymi dezaktywowanego użytkownika?

jak-mog-przypisa-dane-dezaktywowanego-u-ytkownika-ponownie

Jak mogę przypisać dane dezaktywowanego użytkownika ponownie?

co-dzieje-si-z-moim-raportowaniem

Co dzieje się z moim raportowaniem?

co-dzieje-si-z-danymi-u-ytkownika-dezaktywowanego

Co dzieje się z danymi użytkownika dezaktywowanego?

co-dzieje-si-z-e-mailami-powi-zanymi-z-ofertami-lub-kontaktami-od-deaktywowanego-u-ytkownika

Co dzieje się z e-mailami powiązanymi z ofertami lub kontaktami od deaktywowanego użytkownika?

czy-dezaktywowani-u-ytkownicy-wci-b-d-widoczni-w-pipedrive

Czy dezaktywowani użytkownicy wciąż będą widoczni w Pipedrive?

co-dzieje-si-z-danymi-je-li-trwale-usun-u-ytkownika

Co dzieje się z danymi, jeśli trwale usunę użytkownika?

Co się dzieje, gdy użytkownik zostaje zdezaktywowany lub usunięty?

Naucz się dezaktywować, ponownie aktywować lub usunąć użytkownika z twojego konta Pipedrive.

<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga: </strong>Te działania są dostępne tylko dla użytkowników z dostępem do <strong>ustawień konta</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jeśli pracownik opuścił twoją firmę lub po prostu nie potrzebuje już dostępu, można go dezaktywować z konta firmy Pipedrive. Gdy użytkownik zostanie dezaktywowany, wszystkie umowy i kontakty, którymi zarządzał, pozostaną w koncie, ale nadal będą należeć do dezaktywowanego użytkownika.</p>
<p style="text-align: justify">Przed dezaktywowaniem użytkownika w twoim koncie Pipedrive zalecamy sprawdzenie, czy istnieją jakiekolwiek umowy lub kontakty obecnie należące do tego użytkownika.</p>
<p style="text-align: justify">Aby to zrobić, filtrować elementy należące do tego użytkownika i skorzystać z naszej funkcji <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">edycji grupowej</a> do zmiany <strong>właściciela</strong> tych elementów. Jeśli już dezaktywowałeś użytkownika, który nadal może mieć przypisane elementy do swojego konta użytkownika.</p>
<p style="text-align: justify">Możesz wyświetlić i ponownie przypisać właścicielstwo tych elementów innemu użytkownikowi w twoim koncie, jak pokazano w <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360006418457" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga</strong>: Dezaktywowani użytkownicy nadal będą widoczni w zakładce <strong>postęp</strong> twojego konta Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="dezaktywacja-u-ytkownika"></a>Dezaktywacja użytkownika</h2>
<p style="text-align: justify">Aby dezaktywować użytkownika w Pipedrive, przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Zarządzaj użytkownikami &gt; <a href="/settings/users">Użytkownicy i dostęp</a>.</strong> Po prawej stronie każdego użytkownika zobaczysz <strong>„...“</strong>. Kliknij opcję <strong>„Dezaktywuj“</strong>, aby dezaktywować użytkownika, którego chcesz usunąć z konta w Pipedrive. </p>

<p style="text-align: justify">Po dezaktywacji użytkownika zobaczysz także dane, które obecnie należą do tego użytkownika, abyś mógł przypisać przedmioty, jeśli to konieczne. Zobaczysz także przypomnienie o usunięciu nieużywanych miejsc.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="usuni-cie-nieu-ywanych-miejsc"></a>Usunięcie nieużywanych miejsc</h2>
<p style="text-align: justify">Jeśli zdecydujesz się usunąć nieużywane miejsca podczas dezaktywacji użytkownika, będziesz musiał potwierdzić zmianę podczas składania zamówienia.</p>
<p>Możesz dowiedzieć się o różnicy między opłacanym miejscem a użytkownikiem Pipedrive w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Jeśli usuniesz to nieużywane miejsce</strong>, nie będziesz już mieć aktywnego miejsca, aby dodać użytkownika. Zostaniesz obciążony kwotą obniżonej liczby miejsc od daty następnego rachunku. Możesz dowiedzieć się o różnicy między opłacanym miejscem a użytkownikiem Pipedrive w<a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">tym artykule</a>.</li><li><strong>Jeśli nie usuniesz tego nieużywanego miejsca</strong>, to miejsce nadal istnieje w twoim koncie i rozliczenia pozostają bez zmian. Pozwala to na łatwe dodanie innego użytkownika, który zastąpi dezaktywowanego użytkownika, bez konieczności przetwarzania wielu transakcji rozliczeniowych.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: Fakturowanie Pipedrive opiera się na aktywnych miejscach. Dezaktywacja użytkowników zmniejsza koszty subskrypcji Pipedrive tylko w przypadku zmniejszenia liczby miejsc. Więcej informacji na temat procesu fakturowania znajdziesz <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">w tym artykule</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ponowne-aktywowanie-u-ytkownika"></a>Ponowne aktywowanie użytkownika</h2>
<p style="text-align: justify">Każdy dezaktywowany użytkownik może zostać ponownie aktywowany, przechodząc do karty <strong>Dezaktywowanych</strong> i klikając „<strong>Ponownie aktywuj</strong>” obok wybranego użytkownika.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>Zmiany w liczbie aktywnych miejsc:</strong><br></p>
<ul><li>Jeśli istnieje wolne miejsce, ponownie aktywowani użytkownicy je zajmują, nie wpływając na rozliczenie</li><li>Jeśli ponowna aktywacja użytkownika dodaje nowe miejsce do Twojego konta, liczba rozliczanych miejsc zwiększy się, co skutkuje natychmiastowym rozliczeniem za to nowe miejsce</li></ul>
<p>Możesz dowiedzieć się więcej o tym procesie rozliczeniowym w <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tycm artykule</a>.</p><hr><h2>Usuwanie użytkownika<a name="usuwanie-u-ytkownika"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jeśli potrzebujesz usunąć imię i adres e-mail dezaktywowanego użytkownika, możesz go trwale usunąć. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Uwaga:</strong> Po usunięciu użytkownika nie można go ponownie aktywować.<br></div>
<p style="text-align: justify">Aby usunąć użytkownika, przejdź do karty <strong>Dezaktywowani</strong> i kliknij „<strong>Usuń użytkownika</strong>” obok docelowego użytkownika.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Po usunięciu użytkownika:</strong><br></p>
<ul><li>Imię, adres e-mail i zdjęcie profilowe użytkownika są całkowicie usuwane z konta twojej firmy. Zamiast tego zobaczysz nazwę <code>(deleted user)</code> lub <code>(deleted user, IDxxxxxxxx)</code>.</li><li>Wszystkie pozyskania, transakcje i kontakty należące do usuniętego użytkownika pozostają w koncie twojej firmy i są dalej przypisane do usuniętego użytkownika, chyba że podczas usuwania nastąpi przeniesienie właściciela. </li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Gorąco zalecamy przeniesienie własności przed usunięciem użytkownika, ponieważ nie będziesz już mógł wybrać dezaktywowanego użytkownika w filtrach. Alternatywnie możesz utworzyć filtr z warunkami, gdzie właścicielem <strong>nie</strong> jest żaden z innych użytkowników.</div>
<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej o innych elementach, w których usunięty użytkownik mógł brać udział w <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

dezaktywacja-u-ytkownika

Dezaktywacja użytkownika

usuni-cie-nieu-ywanych-miejsc

Usunięcie nieużywanych miejsc

ponowne-aktywowanie-u-ytkownika

Ponowne aktywowanie użytkownika

usuwanie-u-ytkownika

Usuwanie użytkownika

Jak mogę dezaktywować, ponownie aktywować lub usunąć użytkownika?

<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga: </strong>Ta strona jest dostępna tylko dla użytkowników z dostępem do ustawień konta.<br></div>
<p style="text-align: justify">Podczas zarządzania zespołem zdarzają się sytuacje, gdy nie chcesz, żeby niektórzy użytkownicy wykonywali określone zadania, czy to z powodu słabej wydajności, nadmiaru lub po prostu dla skupienia członków zespołu na konkretnych celach.</p>
<p style="text-align: justify">Możesz wybrać, które zadania mogą wykonywać poszczególni użytkownicy za pomocą <strong>pozwolenia dostępu.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Podczas gdy <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/visibility-groups">grupy widoczności</a> w Pipedrive określają, co użytkownicy konta <strong>widzą</strong>, pozwolenia dostępu określają, co użytkownicy konta mogą <strong>robić</strong>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="gdzie-to-znale"></a>Gdzie to znaleźć</h2>
<p style="text-align: justify">Aby zarządzać zestawami uprawnień, przejdź do menedżera użytkowników &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zestawy uprawnień</a>. W tym widoku możesz zobaczyć zestawy uprawnień i liczbę użytkowników w każdym zestawie. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknij <strong>„+ Zestaw uprawnień”</strong>, aby utworzyć niestandardowy zestaw globalnych, transakcyjnych lub kampanii uprawnień. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Uprawnienia administratora, zwykłe i niestandardowe<br><a name="uprawnienia-administratora-zwyk-e-i-niestandardowe"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Projekty nie posiadają "zwykłego" zestawu, więc użytkownicy mogą mieć pełny dostęp lub nie mają żadnych uprawnień do tych projektów.<br></div>
<p style="text-align: justify">Domyślnie, zestawy uprawnień na poziomie administratora nie mogą być zmieniane, ponieważ obejmują wszystkie dostępne uprawnienia w tej kategorii (np. administratorzy umów mają wszystkie uprawnienia dotyczące umów).</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Zestawy uprawnień na poziomie zwykłym można edytować, klikając <strong>"..." &gt; Edytuj</strong> obok zestawu uprawnień zwykłych.</p><hr><h2>Ile zestawów uprawnień mogę utworzyć?<br><a name="ile-zestaw-w-uprawnie-mog-utworzy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Liczba dostosowanych zestawów uprawnień, jakie możesz mieć, zależy od twojego <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Planu Pipedrive</a>.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Subskrypcja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Zestawy uprawnień niestandardowych</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Podstawowy i Zaawansowany</div></td><td><div style="text-align: justify">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Profesjonalny</div></td><td><div style="text-align: justify">2</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: justify">Nieograniczone</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Możesz zakupić dodatkowe zestawy uprawnień niestandardowych poza swoim planem, przechodząc do <strong>Ustawienia &gt; Ograniczenia korzystania </strong>i wybierając <strong>"Zakup dodatku zwiększającego limity"</strong>.<strong> </strong>Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń korzystania, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł.</a><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Edycja zestawów uprawnień<a name="edycja-zestaw-w-uprawnie"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wybierz zwykły zestaw uprawnień i kliknij <strong>„...”&gt; „Edytuj”</strong>, aby otworzyć dostępne uprawnienia.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Następnie kliknij <strong>„Edytuj zestaw uprawnień”</strong>, aby wybrać lub odznaczyć uprawnienia, a potwierdź zmiany za pomocą <strong>„Zapisz”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po zapisaniu otworzy się wyskakujące okno, w którym można kliknąć <strong>„Zarządzaj użytkownikami”</strong>, aby przejść bezpośrednio do menu <strong>użytkowników i dostępu</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Tylko użytkownicy z dostępem do ustawień konta mogą włączać lub wyłączać uprawnienia dla innych użytkowników.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="uprawnienia"></a>Uprawnienia</h2>
<p style="text-align: justify">Istnieją pięć kategorii uprawnień w Pipedrive, a każda z nich wiąże się z konkretnymi prawami i dostępem, który reprezentują.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikacja Deals</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Transakcje</strong><ul><li>Zmiana właściciela transakcji</li><li>Usuwanie transakcji</li>
<li>Konwersja transakcji na potencjalnych klientów</li>

<li>Scalanie zdublowanych transakcji</li>

<li>Edycja daty zwycięskich/przegranych transakcji</li></ul>
<p><strong>Potencjalni klienci</strong></p>
<ul>
<li>Zmiana właściciela potencjalnego klienta</li>
<li>Scalanie zdublowanych potencjalnych klientów</li>
</ul>
<p><strong>Widoczność</strong></p>
<ul><li>Zobacz liczbę transakcji i sumę wartości w kolejkach i widokach listy transakcji</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikacja Projects</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Dodawanie, edytowanie i usuwanie projektów</li>
<li>Dodawanie, edytowanie i usuwanie szablonów</li>
<li>Dodawanie, edytowanie i usuwanie tablic projektu i etapów</li>
<li>Łączenie projektu z transakcją</li>
<li>Dodawanie, edytowanie i usuwanie czynności projektu</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikacja Campaigns</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Zarządzanie informacjami nadawcy i domeny</li>
<li>Przeglądanie raportów kampanii</li>
<li>Wysyłanie kampanii</li>
<li>Edytowanie kampanii i szablonów e-mail</li>
<li>Usuwanie kampanii i szablonów e-mail</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globalne uprawnienia</a></strong></div></td><td><p><strong>Zarządzanie danymi</strong></p>
<ul>
<li>Ustawianie nowych pól niestandardowych</li>
<li>Edycja ustawień pól niestandardowych</li>
<li>Usuwanie pól niestandardowych z ustawień</li>
<li>Import danych z arkuszy kalkulacyjnych</li>
<li>Ustawianie etykiet</li>
<li>Edycja wielu pozycji naraz</li>
<li>Eksport danych z widoków list</li>
</ul>
<p><strong>Udostępnianie w firmie</strong></p>
<ul>
<li>Udostępnianie filtrów innym użytkownikom</li>
<li>Edycja udostępnionych filtrów innych użytkowników</li>
</ul>
<p><strong>Udostępnianie na zewnątrz</strong></p>
<ul>
<li>Udostępnianie paneli Insights jako publiczne linki</li>
</ul>
<p><strong>E-maile</strong></p>
<ul>
<li>Korzystanie z śledzenia e-maili</li>
</ul>
<p><strong>Widoczność</strong></p>
<ul>
<li>Zobacz statystyki innych użytkowników w Insights</li>
<li>Zobacz statystyki firmy w Insights</li>
<li>Zobacz dane innych użytkowników</li>
<li>Obserwuj innych użytkowników, aby zobaczyć ich elementy</li>
<li>Zobacz nazwy elementów i użytkowników, do których nie mają dostępu</li>
<li>Zmień widoczność elementów</li>
</ul>
<p><strong>Czynności</strong></p>
<ul>
<li>Usuń czynności</li>
</ul>
<p><strong>Osoby</strong></p>
<ul>
<li>Dodaj osoby</li><li>Edytuj osoby należące do innych użytkowników</li><li>Zmień właściciela osoby</li><li>Usuń osoby</li>
<li>Scalaj zdublowane osoby</li>
</ul>
<p><strong>Organizacje</strong></p>
<ul>
<li>Dodaj organizacje</li><li>Edytuj organizacje należące do innych użytkowników</li><li>Zmień właściciela organizacji</li><li>Usuń organizacje</li>
<li>Scalaj zdublowane organizacje</li>
</ul>
<p><strong>Produkty</strong></p>
<ul>
<li>Zmień właściciela produktu</li><li>Dodaj produkty</li>
<li>Edytuj produkty</li>
<li>Usuń produkty</li>
<li>Usuń wariacje cen produktu</li>
</ul>
<p><strong>Narzędzia i konfiguracja</strong></p>
<ul>
<li>Dodaj automatyzacje</li>
<li>Dostęp do własnego tokena API</li>
<li>Dodaj i importuj szablony Smart Docs</li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Uwaga: </strong>Uprawnienia do widoczności Insights można znaleźć w globalnych uprawnieniach użytkownika w sekcji <strong>widoczność.</strong></p><hr><h2>Uprawnienia do dodawania/edycji nowych elementów<a name="uprawnienia-do-dodawania-edycji-nowych-element-w"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Uprawnienia omówione poniżej są dostępne w planach Professional i wyższych. <br></div>
<p style="text-align: justify">W Pipedrive istnieją określone uprawnienia, które mogą blokować innym użytkownikom możliwość tworzenia lub edytowania danych konta. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nazwa uprawnienia</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Funkcja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Lokalizacja uprawnienia</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Dodaj oferty</div></td><td><div style="text-align: justify">Kontroluje, czy użytkownik może tworzyć nowe oferty</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikacja Oferty</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Edytuj oferty posiadane przez innych użytkowników</div></td><td><div style="text-align: justify">Decyduje, czy użytkownik może edytować wszystkie oferty czy tylko te, które posiada</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikacja Oferty</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Dodaj zainteresowanych</div></td><td><div style="text-align: justify">Kontroluje, czy użytkownik może tworzyć nowych zainteresowanych</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikacja Oferty</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Edytuj zainteresowanych posiadanych przez innych użytkowników</div></td><td><div style="text-align: justify">Decyduje czy użytkownik może edytować wszystkich zainteresowanych czy tylko te, które posiada</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikacja Oferty</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Dodaj organizacje</div></td><td><div style="text-align: justify">Kontroluje, czy użytkownik może tworzyć nowe organizacje</div></td><td><div style="text-align: justify">Globalne uprawnienia</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Edytuj organizacje posiadane przez innych użytkowników</div></td><td><div style="text-align: justify">Decyduje, czy użytkownik może edytować wszystkie organizacje czy tylko te, które posiada</div></td><td><div style="text-align: justify">Globalne uprawnienia</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Dodaj osoby</div></td><td><div style="text-align: justify">Kontroluje, czy użytkownik może tworzyć nowe osoby</div></td><td><div style="text-align: justify">Globalne uprawnienia</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Edytuj osoby posiadane przez innych użytkowników</div></td><td><div style="text-align: justify">Decyduje, czy użytkownik może edytować wszystkie osoby czy tylko te, które posiada</div></td><td><div style="text-align: justify">Globalne uprawnienia</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Użytkownicy z wyłączonym uprawnieniem "dodaj zainteresowanych" wciąż mogą tworzyć nowych zainteresowanych za pomocą narzędzi <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>.</div>

Permission sets

gdzie-to-znale

Gdzie to znaleźć

uprawnienia-administratora-zwyk-e-i-niestandardowe

Uprawnienia administratora, zwykłe i niestandardowe

ile-zestaw-w-uprawnie-mog-utworzy

Ile zestawów uprawnień mogę utworzyć?

edycja-zestaw-w-uprawnie

Edycja zestawów uprawnień

uprawnienia

Uprawnienia

uprawnienia-do-dodawania-edycji-nowych-element-w

Uprawnienia do dodawania/edycji nowych elementów

Zestawy uprawnień

<p style="text-align: justify">Podczas zarządzania zespołem będą okazje, kiedy będziesz chciał, aby niektórzy użytkownicy nie widzieli określonych informacji w swoim koncie. Aby umożliwić kategoryzację użytkowników i ustalenie, jakie elementy będą mieli dostęp, aby zobaczyć, Pipedrive oferuje <strong>grupy widoczności</strong><strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Podczas gdy <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zestawy uprawnień</a> w Pipedrive określają, jakie czynności mogą wykonywać użytkownicy w Twoim koncie, grupy widoczności określają, jakie informacje mogą zobaczyć Twoi użytkownicy w Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="konfigurowanie-grup-widoczno-ci"></a>Konfigurowanie grup widoczności</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Ta czynność jest dostępna tylko dla użytkowników z dostępem do ustawień konta.<br></div>
<p style="text-align: justify">Aby rozpocząć konfigurację swoich grup widoczności, przejdź do <strong>Ustawień &gt; Zarządzanie użytkownikami &gt;<a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> grupy widoczności</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Liczba grup widoczności zależy od planu abonamentowego dla konta firmowego. <strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Uwaga: </strong></strong>Kiedy ustawisz widoczność użytkownika dla dowolnej grupy elementów, ta reguła dotyczy również ich raportów i tablic na <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>. Dowiedz się więcej o widoczności w Insights w <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tej instrukcji</a>.</div>
<p><strong>Plany Essential i Advanced</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jeśli korzystasz z planu <strong>Essential</strong> lub <strong>Advanced</strong> masz dla wszystkich swoich użytkowników grupę domyślną. </p>
<p style="text-align: justify">Możesz skonfigurować widoczność swoich leadów, transakcji, osób, organizacji i produktów na jedną z dwóch opcji:<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Właściciel elementu</strong></td><td>Może przeglądać i edytować: właściciel, administratorzy aplikacji, obserwatorzy, członkowie nadrzędnej grupy widoczności.</td></tr><tr><td><strong>Wszyscy użytkownicy</strong></td><td>Może przeglądać i edytować: wszyscy w firmie.</td></tr></tbody></table>
<p><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Plany Professional, Power i Enterprise</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jeśli korzystasz z planu <strong>Professional, Power</strong> lub <strong>Enterprise</strong> możesz tworzyć dodatkowe grupy widoczności - i podgrupy, jeśli to potrzebne - dla bardziej szczegółowych podziałów widoczności dla użytkowników na koncie firmowym Pipedrive.<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Właściciel elementu</strong></td><td>Element może być przeglądany i edytowany tylko przez właściciela, obserwatorów, administratorów aplikacji i członków nadrzędnej grupy widoczności.</td></tr><tr><td><strong>Grupa widoczności właściciela elementu</strong></td><td>Element może być przeglądany przez dowolnego użytkownika w grupie widoczności właściciela elementu, a także użytkowników-administratorów.</td></tr><tr><td><strong>G</strong><strong>rupa widoczności właściciela elementu i podgrupy</strong></td><td>Administratorzy aplikacji oraz wszyscy użytkownicy ze tej samej, wyższej lub niższej grupy widoczności mogą widzieć elementy utworzone przez użytkowników z tej grupy.</td></tr><tr><td><strong>Wszyscy użytkownicy</strong></td><td>Wszyscy użytkownicy firmy Pipedrive mogą przeglądać i edytować utworzone elementy.</td></tr></tbody></table>
<p>Aby dodać użytkownika do grupy widoczności, otwórz ustawienia grupy widoczności i wyszukaj tego użytkownika w pasku wyszukiwania. Użytkownik Pipedrive może być przypisany tylko do jednej grupy widoczności na raz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.02.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aby usunąć użytkownika z grupy widoczności, kliknij na znacznik "<strong>X"</strong> obok użytkownika w grupie widoczności. Następnie użytkownik zostanie przeniesiony do grupy domyślnej.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.04.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Użytkownicy z dostępem do administracji ofertami będą miały pełną widoczność wszystkich ofert i leadów niezależnie od ustawienia grupy widoczności. Dodatkowo, użytkownicy z globalnym dostępem do administracji będą mieli pełną widoczność wszystkich danych osób, organizacji i produktów niezależnie od opcji grupy widoczności.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Widoczność pipeline</strong></p>
<p style="text-align: justify">Użytkownicy z dostępem do ustawień konta mogą edytować ustawienia widoczności <strong>pipeline</strong> dla użytkowników w grupach widoczności, odznaczając pipeline, których każda grupa nie powinna widzieć. Domyślnie wszystkie grupy widoczności mają dostęp do wszystkich pipeline.</p>
<p style="text-align: justify">Grupy widoczności, które nie mają dostępu do konkretnych pipeline, nie będą widzieć żadnych śladów pipeline ani transakcji w tym pipeline w Pipedrive, ponieważ pipeline będzie całkowicie ukryty dla ich kont. </p>
<p style="text-align: justify">Użytkownicy z uprawnieniami do administracji ofertami zawsze mają dostęp do wszystkich pipeline i ofert, niezależnie od ustawień grupy widoczności. Dowiedz się więcej o widoczności pipeline w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tej instrukcji</a>.</p>
<hr><h2>Ile grup widoczności mogę mieć?<a name="ile-grup-widoczno-ci-mog-mie"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Możesz zakupić pakiet <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zarządzania zespołem</a>, aby dodać więcej grup widoczności bez konieczności aktualizacji planu.<br></div>
<p>Liczba niestandardowych grup widoczności, które możesz posiadać, zależy od twojej subskrypcji. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Plan</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Liczba grup</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Podstawowy</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Zaawansowany</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Profesjonalny</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Power</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: center">Nieograniczone</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ustawienia-widocznych-dla-w-pipedrive"></a>Ustawienia Widocznych Dla w Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Ustawienia <strong>Widocznych Dla</strong> dla elementu w Pipedrive – takiego jak oferta, lead, osoba kontaktowa, organizacja czy produkt – określają konkretne widoczność tego elementu. Widoczność elementu może się różnić od widoczności ustawionej przez grupę właścicieli widoczności. Ustawienia <strong>widocznych dla</strong> można edytować w <strong>widoku szczegółów</strong> lub w <strong>widoku listy</strong>.<br><br>Podobnie jak informacje powyżej, opcje widocznych dla są takie same jak opcje widoczności przypisane do Twojego planu Pipedrive.<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>Widok szczegółów oferty lub kontaktów:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Widok szczegółów leadów:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>Widok listy:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="w-asno"></a>Własność</h2>
<p style="text-align: justify">Własność określa, kto jest właścicielem danego elementu. Jeśli posiadasz element w Pipedrive, masz uprawnienie do przeglądania i edycji.</p>
<p style="text-align: justify">Każdy zaimportowany element będzie oznaczony jako należący do użytkownika, który go utworzył, chyba że jest oznaczony jako własność innego użytkownika.</p>
<p style="text-align: justify">Jeśli musisz zmienić ustawienia właściciela, możesz kontrolować je w widoku szczegółowym lub widoku listy, podobnie jak ustawienie widzialności, o którym wspomniano powyżej.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> W przypadku ofert właściciel zostaje przypisany za zwycięstwo lub przegraną oferty.</div><hr>


<meta charset="UTF-8">
<title>Welcome</title>


<h1>Hello, world!</h1>
<p>This is a paragraph.</p>
<a href="https://example.com">Click here</a>



Visibility groups

konfigurowanie-grup-widoczno-ci

Konfigurowanie grup widoczności

ile-grup-widoczno-ci-mog-mie

Ile grup widoczności mogę mieć?

ustawienia-widocznych-dla-w-pipedrive

Ustawienia Widocznych Dla w Pipedrive

w-asno

Własność

Grupy widoczności

Używaj zespołów do śledzenia wspólnych celów i ułatwienia raportowania opartego na zespole.

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Ta funkcja jest dostępna tylko w planach Professional i wyższych. Konta w planie Professional są ograniczone do trzech zespołów, plan Power do piętnastu zespołów, a użytkownicy planu Enterprise mają nieograniczoną liczbę zespołów.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive najlepiej sprawdza się, gdy służy do organizowania sprzedawców w efektywny i spójny zespół. Dodatkowo, Pipedrive pomaga menedżerom trzymać ten zespół skierowany w stronę ich ostatecznego celu i sukcesu firmy.</p>
<p style="text-align: justify">Funkcja <strong>Zespoły</strong> w Pipedrive pozwala użytkownikom administrującym obserwować postępy swojego zespołu, umożliwiając administrowanie bez konieczności przerywania ich dla aktualizacji. </p>
<div class="support-note primary">Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Pipedrive, możesz sprawdzić nasz kurs <strong>„Załóż swój zespół”</strong> w <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akademii Pipedrive</a></strong>.
<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Dodaj zespół<a name="dodaj-zesp"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Ta akcja jest dostępna tylko dla użytkowników z włączonymi uprawnieniami administratora.<br></div>
<p style="text-align: justify">Aby utworzyć zespół w Twoim koncie Pipedrive, przejdź do <strong>Zarządzaj użytkownikami &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Filtry zespołów</a></strong>, a następnie kliknij przycisk <strong>„+ Zespół”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Podaj nazwę zespołu, wyznacz menedżera zespołu, wybierz członków zespołu i podaj opis zespołu. Po dostarczeniu tych informacji, kliknij <strong>„Zapisz”</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Po utworzeniu zespołu w Twoim koncie Pipedrive, można skorzystać z funkcji <strong>Zespoły</strong>, aby uzyskać bardziej efektywne raportowanie na temat informacji w Twoim koncie Pipedrive.</p><hr><h2>Filtrowanie zespołów<a name="filtrowanie-zespo-w"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aby raportować informacje dotyczące konkretnego zespołu, wybierz rozwijane menu filtrów w dowolnym widoku - <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360000106229-Widok-pipeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>widok pipeline</strong></a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360000146149-Widok-listy" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>widok listy</strong></a> lub <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207448395-Widok-prognozy-projekcja-przychodów" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>widok prognozy</strong></a> - w celu zobaczenia informacji posiadanych przez członków tego konkretnego zespołu.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o filtrowaniu w swoim koncie Pipedrive, sprawdź ten <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207497075-Filtrowanie" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artykuł</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Zespoły w Insights<a name="zespo-y-w-insights"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Możesz również wykorzystać funkcję <strong>Zespoły</strong>, aby śledzić postępy swojego zespołu w <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> &gt; Raporty</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Po utworzeniu zespołu w koncie Pipedrive będziesz mógł filtrować raporty Insights dla swojego zespołu na górze strony.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej o raportowaniu za pomocą naszej funkcji Insights i informacjach, które może skutecznie śledzić <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tutaj</a>.</p>

Teams

dodaj-zesp

Dodaj zespół

filtrowanie-zespo-w

Filtrowanie zespołów

zespo-y-w-insights

Zespoły w Insights

Zespoły

<p dir="ltr" style="text-align: justify">W tym artykule dowiesz się, jak zmienić widoczność <strong>ofert</strong>, <strong>osób</strong> i <strong>organizacji</strong>. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zmienić widoczność <strong>potencjalnych klientów</strong>, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/visibility-groups-for-leads">ten artykuł</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="grupy-widoczno-ci"></a>Grupy widoczności</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong><strong>:</strong> Ta akcja jest dostępna tylko dla użytkowników mających dostęp do ustawień konta. Przeczytaj <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">ten artykuł</a>, aby dowiedzieć się więcej na temat grup widoczności. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Podczas zarządzania zespołem możesz chcieć ograniczyć dostęp do konkretnych informacji w swoim koncie. Pipedrive oferuje grupy widoczności, w których możesz kategoryzować swoich użytkowników i określać, jakie elementy mogą zobaczyć.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>Aby rozpocząć konfigurowanie domyślnej widoczności, przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Zarządzaj użytkownikami &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">Grupy widoczności</a>.</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Otrzymasz możliwość wyboru <strong>domyślnej widoczności </strong>dla elementów dodanych do systemu. Możesz to zmienić w dowolnym momencie.<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Elastyczność grup widoczności zależy od planu Twojej firmy. Użytkownicy planów Essential i Advanced mają dostęp tylko do jednej domyślnej grupy widoczności dla wszystkich użytkowników. Użytkownicy planu Professional mają dostęp do trzech grup, Power do piętnastu, a użytkownicy planu Enterprise mają nieograniczoną ilość grup. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="widok-szczeg-owy"></a>Widok szczegółowy</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Ta akcja jest dostępna tylko dla użytkowników administatorów oraz użytkowników regularnych z odpowiednimi uprawnieniami.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Widok szczegółowy</strong> to widok pojedynczej oferty, osoby lub organizacji i zawiera wszystkie informacje z nią powiązane. Możesz również ustawić widoczność elementu na poziomie indywidualnym w widoku szczegółowym.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kliknij ikonę widoczności na górze strony i wybierz widoczność dla konkretnego elementu.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Podobnie jak w przypadku informacji powyżej, opcje "widoczny dla" są takie same jak opcje widoczności dostępne w Twoim planie Pipedrive.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Widoczność pojedynczego elementu <strong>zastąpi ustawienia grupy widoczności.</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="widok-listy"></a>Widok listy</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Ta akcja jest dostępna tylko dla użytkowników administratora i regularnych użytkowników mających odpowiednie uprawnienia włączone.<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">W zależności od liczby elementów, które musisz edytować, istnieją dwie metody zmiany widoczności elementów w widoku listy.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jeśli chcesz zmienić widoczność pojedynczego elementu w widoku listy, upewnij się, że kolumna "<strong>Widoczne dla</strong>" jest widoczna. Następnie najedź kursorem na element, aby zobaczyć ikonę ołówka do edycji i kliknij na nią, aby edytować ustawienia widoczności. <span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jeśli chcesz zmienić widoczność kilku elementów, możesz skorzystać z opcji <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">edycji masowej</a>. Możesz wybrać konkretne elementy lub wszystkie elementy wyświetlane na liście. Następnie możesz zmienić ich widoczność, wybierając inną opcję. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej o funkcji edycji masowej w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">tym artykule</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="problemy-z-widoczno-ci"></a>Problemy z widocznością<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jeśli jesteś regularnym użytkownikiem, możesz napotkać problemy podczas próby otwarcia niektórych osób, organizacji lub ofert.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kiedy to się zdarza, pojawi się następujący baner:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Po pojawieniu się banera, sugerujemy skontaktować się z administratorem, aby mógł przyznać ci widoczność lub zmienić twój status na <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/followers">obserwujący</a>. Dowiedz się więcej na ten temat w <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">tym artykule</a>.<br></p>

How can I change the visibility of items?

grupy-widoczno-ci

widok-szczeg-owy

Widok szczegółowy

widok-listy

Widok listy

problemy-z-widoczno-ci

Problemy z widocznością

Jak mogę zmienić widoczność przedmiotów?

<p style="text-align: justify">Przeglądając stronę <strong>Zarządzanie użytkownikami</strong>, możesz zauważyć, że twoje uprawnienia są ustawione jako regularne.</p>
<p style="text-align: justify">Użytkownicy o <strong>regularnym</strong> dostępie do umów i globalnych uprawnień mają uprawnienia, które zostały im nadane podczas zaproszenia do swojego konta w firmie Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Na podstawie wybranych opcji w tym zestawie uprawnień, użytkownik może mieć ograniczony dostęp do przeglądania i zmieniania określonych elementów w koncie Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

Czym jest "regularny użytkownik"?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Ta akcja jest dostępna tylko dla użytkowników mających dostęp do ustawień konta.</div>
<p style="text-align: justify">Jeśli rozpoczynasz korzystanie z Pipedrive i chcesz zaangażować swoich współpracowników, możesz ich zaprosić do swojego konta firmowego Pipedrive.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Pipedrive, możesz zapoznać się z naszym kursensem „<strong>Zaangażuj swój zespół</strong>” <strong><a href="https://www.pipedrive.com/pl/academy/courses/zaangażuj-swoj-zespol?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dostępnym w Pipedrive Academy</a>.</strong></div><hr><h2>Aby zaprosić nowych użytkowników<a name="aby-zaprosi-nowych-u-ytkownik-w"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Zarządzanie użytkownikami &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Użytkownicy</a>.</strong>
Stąd możesz dodać inne osoby do swojego konta, klikając przycisk <strong>"+"</strong> znajdujący się po prawej stronie ekranu.</p>


<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>Wówczas otworzy się pole "Dodaj użytkowników", w którym możesz wpisać adres e-mail osoby, którą chcesz dodać, i kliknąć "Podgląd". Aby dodać wiele użytkowników, oddziel ich adresy e-mail przecinkami.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jeśli wybierzesz użytkownika w podglądzie, zobaczysz panel <strong>Edytuj dostęp</strong>, gdzie możesz wybrać uprawnienia dla swojego potencjalnego użytkownika.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Po zaproszeniu nowych użytkowników<a name="po-zaproszeniu-nowych-u-ytkownik-w"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jeśli zaproszony użytkownik nie zaakceptował Twojego zaproszenia, można je <strong>anulować lub wysłać ponownie</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Kliknij na zakładkę <strong>Zaproszenia / Zaproszeni</strong>, wybierz oczekujące zaproszenia, a następnie wybierz opcje anulowania lub ponownego wysłania. Możesz również edytować uprawnienia dla potencjalnych użytkowników z tego ekranu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>Jeśli Twoi zaproszeni użytkownicy: </p>
<ul><li><strong>Nie byli wcześniej zarejestrowani w Pipedrive</strong>, otrzymają e-mail zaproszeniowy od Pipedrive. Link w tym e-mailu pozwoli im ustawić swoje hasło i zalogować się do firmy Pipedrive, do której zostali zaproszeni.</li><li><strong>Są wcześniej zarejestrowani w Pipedrive</strong> i wciąż są członkami innego konta Pipedrive, otrzymają powiadomienie e-mailowe, że zostali dodani do Twojego konta. Wykorzystają te same dane logowania, które już ustalili, i będą mogli przełączać się między firmami za pomocą opcji „<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Przełącz firmę</a>” w prawym górnym rogu aplikacji.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga:</strong> Pipedrive jest rozliczany na podstawie liczby aktywnych miejsc w firmowym koncie Pipedrive. Dodanie użytkownika zwiększy koszt subskrypcji Pipedrive, jeśli spowoduje to zwiększenie liczby miejsc w koncie.</div>

How can I add a user?

aby-zaprosi-nowych-u-ytkownik-w

Aby zaprosić nowych użytkowników

po-zaproszeniu-nowych-u-ytkownik-w

Po zaproszeniu nowych użytkowników

Jak mogę dodać użytkownika?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Ta akcja jest dostępna tylko dla użytkowników z dostępem do <strong>ustawień konta</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Aby uzyskać dostęp do zarządzania użytkownikami, przejdź do <strong>ustawień firmy &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zarządzaj użytkownikami</a>. </strong>Jeśli masz uprawnienia do <strong>ustawień konta</strong>, zobaczysz <strong>"..." </strong>po prawej stronie każdego użytkownika, gdzie możesz kliknąć <strong>edytuj prawa dostępu</strong>: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-25%20at%2009%3A56%3A50.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Następnie otworzy się panel edycji dostępu, gdzie możesz przypisać uprawnienia Administratora dla <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanii</a>, deali oraz <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Globalnych Uprawnień</a>, klikając na ich rozwijane pola. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:265px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-17%20at%208.30.07%20AM.png" width="265" height="278" alt=""></figure>

How can I make a user into an admin user?

Jak mogę przekształcić użytkownika w użytkownika admina?

<p style="text-align: justify">Użytkownik administratora z dostępem do ustawień konta to pierwszy użytkownik, który skonfigurował konto oraz użytkownicy, którym nadali oni status administratora od tego czasu.</p>
<p style="text-align: justify">Jeśli nie jesteś pewien, kim jest użytkownik administracyjny na Twoim koncie, ze względów bezpieczeństwa i ochrony prywatności użytkownika, nasi agenci wsparcia nie mogą udzielić Ci na to pytanie odpowiedzi. Niestety, nasz zespół wsparcia nie ma możliwości udostępnienia Ci tych informacji.</p>
<p style="text-align: justify">W tym przypadku jedną możliwością jest sprawdzenie, od którego użytkownika otrzymałeś zaproszenie do Pipedrive w Twojej wiadomości e-mail. W wielu przypadkach ten użytkownik nadal będzie użytkownikiem administracyjnym.</p>
<p style="text-align: justify">W przeciwnym razie będziesz musiał skontaktować się z kierownikiem, przełożonym, administratorem IT lub kolegami, aby dowiedzieć się, kim jest użytkownik administracyjny konta.</p><div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: Pierwotny twórca konta zostanie przypisany do statusu administratora ustawień konta, jednak ten status może zostać usunięty lub przypisany innym użytkownikom. Możesz sprawdzić <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł</a> po więcej informacji na temat zarządzania użytkownikami. </div>

Who is the admin user of my account?

Kim jest użytkownik administrujący moim kontem?

<p>Jako globalny administrator uprawnień, jeśli chcesz przypisać użytkowników do obserwowania innych użytkowników w Twoim koncie Pipedrive, przejdź do <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Przeglądu użytkowników</a></strong> i kliknij rozwijane menu obserwujących w prawym górnym rogu:<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>


<p>Możesz dodać istniejącego użytkownika jako obserwującego lub zacząć obserwować tego użytkownika samodzielnie.</p><div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Będziesz mógł dodawać obserwujących dla innych użytkowników tylko jeśli jesteś globalnym administratorem uprawnień. Zwykli użytkownicy nadal będą mogli obserwować innych użytkowników, ale nie będą mogli przypisywać obserwujących.<br><br></div>
<p>Po obserwowaniu użytkownika, aktualizacje, które wykonają, będą widoczne w zakładce <strong>Aktualizacje</strong> w Twoim przeglądzie użytkownika. </p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

Jak mogę śledzić przedmioty własności inne użytkowników Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Aby zobaczyć przegląd innego użytkownika, musisz mieć włączone ustawienia globalnego administratora.</div>
<p>Jeśli chcesz zobaczyć, kiedy ostatnio użytkownik w Twojej firmie zalogował się do konta firmowego Pipedrive, możesz to zrobić, przechodząc do <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">przeglądu użytkownika</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-26%20at%2014.44.01.png" alt=""></figure>

<p>Jeśli spojrzysz pod "Ostatnie logowanie", będziesz mógł zobaczyć datę i czas ostatniego logowania twoich użytkowników.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Możesz również uzyskać dostęp do danych ostatniego logowania, przechodząc do Ustawienia &gt; Centrum zabezpieczeń &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashboard</a> </strong>i sprawdzając historię urządzeń.</div>

Viewing last login time by user

Wyświetlanie ostatniego czasu logowania według użytkownika

<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga</strong><strong>:</strong><span> Ta czynność jest dostępna tylko dla użytkowników mających dostęp do <strong>ustawień konta</strong></span><span>.</span></div>
<p style="text-align: justify">Gdy istniejący użytkownik Pipedrive przechodzi do innego zespołu lub opuszcza firmę, może być konieczne zastąpienie go nowym użytkownikiem. </p>
<p style="text-align: justify">Ze względów bezpieczeństwa najlepszym sposobem na to jest <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005422805-Jak-mog%C4%99-dezaktywowa%C4%87-u%C5%BCytkownika-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dezaktywowanie starego użytkownika</a>, aby nie miał już dostępu, a następnie <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207319685-Jak-doda%C4%87-u%C5%BCytkownika-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dodanie nowego użytkownika</a> do Twojego konta Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Możesz to zrobić, przechodząc do<strong> <a href="/settings/users">Zarządzanie użytkownikami</a></strong> i następnie, po kliknięciu na <strong>"..." </strong>obok użytkownika, którego chcesz dezaktywować, wybierz <strong>"</strong><strong>Dezaktywuj"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aby dodać nowego użytkownika, kliknij na <strong>"+"</strong> po prawej stronie, aby dodać nowego użytkownika do Twojego konta.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Co jeśli chcę przetransferować dane z dezaktywowanego użytkownika na nowego użytkownika? </strong></p>
<p style="text-align: justify">Po dezaktywacji użytkownika możesz zauważyć, że ten użytkownik posiadał oferty lub kontakty, które teraz trzeba przypisać do nowego użytkownika lub innego aktywnego użytkownika. Możesz łatwo przypisać te elementy, postępując zgodnie z <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005444389-Jak-mog%C4%99-przypisa%C4%87-elementy-przynale%C5%BC%C4%85ce-do-dezaktywowanego-u%C5%BCytkownika-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykułem</a>. Przenoszenie danych w ten sposób pozwoli Ci dokładnie wybrać, co trzeba przypisać na nowo i zapobiec ujawnieniu jakichkolwiek poufnych informacji. </p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

Jak mogę zastąpić użytkowników w moim koncie firmowym Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Edycję grup widoczności mogą przeprowadzać tylko użytkownicy, którzy mają włączone <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ustawienia konta</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Grupy widoczności pozwalają ci kategoryzować swoich użytkowników i określać, do jakich elementów będą mieli dostęp.</p>
<p style="text-align: justify">W Pipedrive można również wybrać, które grupy użytkowników będą mogły widzieć określone pozyski w swoim koncie. Użytkownicy w tych grupach muszą mieć włączony dostęp do <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deali</a>. Dowiedz się, jak działają grupy widoczności w Pipedrive w <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ustawienia-firmy"></a>Ustawienia firmy</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Tylko użytkownicy z włączonymi ustawieniami konta mogą edytować grupy widoczności na stronie <strong>Zarządzaj użytkownikami</strong>. Liczba grup widoczności, które posiadasz, zależy od planu, na którym się znajdujesz. </div>
<p style="text-align: justify">Domyślną widoczność prowadzącego możesz ustawić, przechodząc do <strong>Zarządzaj użytkownikami &gt; </strong><a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>Grupy widoczności</strong></a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="edycja-grup-widoczno-ci-w-skrzynce-leads"></a>Edycja grup widoczności w Skrzynce Leads</h2>
<p style="text-align: justify">Podczas zarządzania potencjalnymi klientami w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/pl/article/leads-inbox">Skrzynce Leads</a> można edytować widoczność prowadzącego podczas jej dodawania.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jeśli chcesz zmienić widoczność dla jednego prowadzącego, można to zrobić w widoku <strong>szczegółów prowadzącego</strong>, klikając na <strong>imię prowadzącego</strong>, a następnie na <strong>ikona widoczności</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aby edytować wielokrotnie widoczność prowadzącego, można przejść do <strong>Skrzynki Leads</strong>, wybrać dowolnych prowadzących, których chcesz zaktualizować, i zmienić ich widoczność na pasku bocznym.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ustawianie-grup-widoczno-ci-z-chatbota-i-formularzy-webowych"></a>Ustawianie grup widoczności z Chatbota i formularzy webowych</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jeśli Twoja drużyna korzysta z funkcji <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">Chatbota</a> w Pipedrive, możesz wybrać, do jakiej grupy widoczności chcesz dodać nowego potencjalnego klienta.</p>
<p style="text-align: justify">W <strong>edytorze Playbook</strong>, podczas dodawania końcowego wyniku, widoczność można edytować w sekcji <strong>Właściciel</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Formularze webowe</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jeśli używasz <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">Formularzy webowych</a> w Pipedrive, masz możliwość zdecydować, do jakiej grupy widoczności ma zostać przypisany twój potencjalny klient po dodaniu go.</p>
<p style="text-align: justify">Podczas wybierania opcji <strong>Zapisz</strong> dla Twojego Formularza webowego, powinieneś wybrać preferowaną widoczność dla potencjalnych klientów dodanych w sekcji <strong>Preferencje zapisu</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

ustawienia-firmy

Ustawienia firmy

edycja-grup-widoczno-ci-w-skrzynce-leads

Edycja grup widoczności w Skrzynce Leads

ustawianie-grup-widoczno-ci-z-chatbota-i-formularzy-webowych

Ustawianie grup widoczności z Chatbota i formularzy webowych

Grupy widoczności dla leadów

Ile kosztują projekty, i jak za nie płacić.

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga</strong>: Musisz być administratorem ustawień konta, aby zakupić i przypisać miejsca w projektach. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Projekty</strong> to płatne rozszerzenie, które pomaga organizować i zarządzać twoimi umowami w trakcie i po ich wygraniu, we współpracy z innymi umowami, działaniami lub zadaniami, które trzeba wykonać. Możesz tworzyć zadania i podzadania, przenosić projekty za pomocą tablicy w stylu kanban i łączyć odpowiednie kontakty i działania. </p>
<p style="text-align: justify">Więcej informacji na temat funkcji Projektów znajdziesz <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tutaj</a>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Ile kosztują Projekty?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Funkcja Projekty jest wyceniana <strong>za miejsce</strong>, co oznacza, że każdy użytkownik, który chce mieć dostęp do tej funkcji, musi ją zakupić dla siebie lub mieć przypisaną do siebie po zakupie przez firmę.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul><li>Funkcja Projekty kosztuje 8 USD/miesięcznie na subskrypcję miesięczną lub 80 USD/rok na subskrypcję roczną. </li><li>Jest to opłata cykliczna obok istniejącej płatności za Pipedrive</li><li>Jeśli zakupisz kilka miejsc na Projekty, zostaniesz obciążony kwotą [liczba miejsc] x 8 USD (lub jednorazową opłatą 80 USD za miejsce rocznie).</li><li>Użytkownik musi posiadać <strong>płatne miejsce na Deal</strong>, aby otrzymać miejsce na Projekty</li><li>Jeśli nie masz uprawnień do aplikacji Projekty, nadal możesz przeglądać dane projektów powiązane z dostępnymi dealami i kontaktami. Użytkownicy nie potrzebują miejsca na Projekty, aby przeglądać dane projektów, jeśli są one powiązane z innym elementem, do którego mają dostęp.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę płacić za Projekty?</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notatka</strong>: Funkcja Projekty jest dostępna jako dodatek dla kont Profesjonalnych lub niższych, ale jest standardowa w planach Power i Enterprise.</div>
<p style="text-align: justify">Jeśli jesteś nowy w Projekty, możesz przejść do funkcji z paska nawigacji, gdzie zobaczysz opcję rozpoczęcia darmowej wersji próbnej.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notatka</strong>: Okres darmowej wersji próbnej trwa 14 dni. Jeśli funkcja nie zostanie anulowana po zakończeniu darmowej wersji próbnej, rozpocznie się płatności od 15. dnia.</div>
<p style="text-align: justify">Jeśli jesteś administratorem ustawień konta, możesz zakupić miejsca dla innych użytkowników, przechodząc do <strong>Ustawień</strong> <strong>&gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zarządzaj użytkownikami</a>. </strong>Następnie kliknij <strong>"..." </strong>obok użytkownika, któremu chcesz przyznać dostęp do Projektów, i kliknij <strong>edytuj prawa dostępu. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:763px;max-width:763px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.14.50%20AM.png" width="763" height="625" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Możesz wybrać pole aplikacji <strong>Projekty</strong>, które przyzna wybranemu użytkownikowi dostęp do funkcji. Jeśli nie masz dostępnych miejsc, zostaniesz obciążony za nowe miejsce po potwierdzeniu zmian.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:727px;max-width:727px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-14%20at%2008.39.58.png" width="727" height="860" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Możesz również zobaczyć, ile dostępnych miejsc w Projekty masz w sekcji <strong>Użytkownicy i dostęp.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notatka</strong>: Możesz usunąć miejsca w projekcie ze <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Sekcji rozliczeniowej</strong></a>. </div>

Projects: billing and subscription

Projekty: billing i subskrypcja

Users and permissions

Użytkownicy and Uprawnienia

<p style="text-align: justify">Możesz zobaczyć strefę czasową swojego konta Pipedrive, przechodząc do <strong>Preferencje osobiste &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive pobiera informacje o strefie czasowej z zarejestrowanej w komputerze używanym do dostępu do Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Informacje o strefie czasowej nie mogą zostać zmienione w panelu <strong>Ustawienia</strong> Pipedrive, ale wszelkie zmiany dokonane w domyślnej strefie czasowej komputera zostaną odzwierciedlone w Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Jeśli czas lub strefa czasowa daje nieoczekiwany wynik, sprawdź ustawienia i strefę czasową swojego komputera i skontaktuj się z <a href="https://support.pipedrive.com/pl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wsparciem</a>.</div>

Can I change my displayed timezone?

Czy mogę zmienić wyświetlaną strefę czasową?

<p style="text-align: justify">Domyślnie wszyscy użytkownicy w każdym koncie firmy mają dostęp do informacji API Pipedrive dla swojego konta.<br><br>Jeśli chcesz wyłączyć tę możliwość dla <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globalnych zwykłych użytkowników</a> w Twoim koncie Pipedrive, użytkownik administrator może przejść do <strong>Ustawienia &gt; Zarządzaj użytkownikami &gt; <a href="/settings/permissions">Zestawy uprawnień</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Wybierz zestaw uprawnień <strong>„Globalny zwykły użytkownik”</strong> i przewiń w dół do sekcji <strong>„Narzędzia i konfiguracja”</strong>. Następnie odznacz opcję „<strong>Dostęp do własnego tokenu API</strong>”, aby cofnąć dostęp do API.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Uwaga:</strong> Wyłączenie dostępu do API wpłynie na zdolność użytkowników do eksportu danych z konta firmy Pipedrive i instalacji integracji i aplikacji ze <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-apps-integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>, <strong>chyba że</strong> integracja nie wymaga tokenu API, a zamiast tego używa OAuth.</div>

Can all users access the Pipedrive API?

Czy wszyscy użytkownicy mogą uzyskać dostęp do interfejsu API Pipedrive?

Zachowaj spójność swoich danych, przekształcając numery telefonów swoich potencjalnych klientów na format amerykański

<p style="text-align: justify">Wiemy, jak ważne jest zachowanie spójności danych. Używanie niewłaściwego formatu numeru telefonu może spowolnić pracę Twojego zespołu podczas kontaktu z potencjalnymi klientami i klientami. Ponadto, niekonsekwentne numery telefonów mogą prowadzić do powielenia rekordów, powodować problemy z danymi między platformami oraz sprawiać, że dane z numerami telefonów są trudne do użytku i odczytu.</p>
<p style="text-align: justify">Standardowy amerykański format numeru telefonu składa się z dziesięciu cyfr, gdzie pierwsze trzy cyfry to "kod obszaru" i znajdują się między <strong>( )</strong>, podczas gdy pozostałe siedem cyfr jest oddzielonych przez <strong>-</strong>. Na przykład: (555) 555-1234.</p><hr><p style="text-align: justify">Aby przekonwertować numery telefonów do formatu amerykańskiego w Pipedrive, format daty i czasu musi być ustawiony na <strong>Angielski (Stany Zjednoczone)</strong>. Dowiedz się, jak zmienić format daty i czasu w <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Następnie zaznacz opcję <strong>”Konwertuj numery telefonów na format numeru telefonu w USA”</strong> i <strong>zapisz</strong> zmiany.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po włączeniu tej opcji numery telefonów wprowadzane będą automatycznie konwertowane na format US.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Konwersji podlegają numery telefonów mające co najmniej dziesięć cyfr. Tylko proste formaty numerów oraz formaty numerów zaczynające się od "+" mogą zostać skonwertowane na format US. Numery telefonów z myślnikami lub spacjami nie są obsługiwane podczas konwersji.</div>

Convert phone numbers to US format

Konwertuj numery telefonów na format amerykański

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Synchronizacja poczty e-mail jest dostępna tylko w planach Advanced i wyższych. Aby dowiedzieć się, jak przełączyć plany, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artykuł.</a></div>
<p>Kiedy klikniesz na adres e-mail w Pipedrive, zostanie otwarty nowy szkic w tym samym oknie, przenosząc cię z bieżącej strony.<br>Ale możesz również utworzyć nową wiadomość e-mail w osobnym oknie, aby nie musieć klikać przycisku „<strong>Wstecz</strong>” ani szukać swojego miejsca w Pipedrive ponownie.</p>
<p>Aby to skonfigurować, przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Preferencje osobiste &gt; <a href="/settings/personal/ui">Interfejs</a></strong> i znajdź opcję „<strong>Otwórz w nowej karcie</strong>”, gdy klikasz na linki e-mail wewnątrz Pipedrive, zaznacz pole wyboru, a wszystkie linki e-mail otworzą się w nowej karcie w bieżącej przeglądarce.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

Jak mogę tworzyć e-maile w osobnej karcie przeglądarki?

<p style="text-align: justify">Jeśli używasz klawiatury zaprogramowanej dla języków czytanych od prawej do lewej - takich jak perski, urdu, hebrajski i arabski - kompozytory e-maili, podpisów i notatek w Pipedrive rozpoznają ten rodzaj klawiatury i odpowiednio formatują wprowadzone treści od prawej do lewej.<br><br>Jeżeli już masz <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">podpis e-mailowy</a> ustawiony w Pipedrive dla języka czytanego od lewej do prawej, będziesz musiał edytować ten podpis za pomocą klawiatury dla języka czytanego od prawej do lewej, aby formatowanie zostało poprawnie zapisane. <br><br>Niemniej jednak, nie wpływa to na ogólne ułożenie pipeline'ów Pipedrive ani na wyświetlanie żadnego innego aspektu interfejsu użytkownika Pipedrive. </p>

Does Pipedrive support right-to-left language input?

Czy Pipedrive obsługuje wprowadzanie danych w językach pisanych od prawej do lewej?

<p>Wielu naszych klientów już korzysta z aplikacji Google w swoich codziennych procesach, a wykorzystanie funkcji Google w Pipedrive może pomóc Ci być bardziej efektywnym w swoich procesach sprzedaży.</p>
<p><strong>Uwaga:</strong> Upewnij się, że jesteś zalogowany do konta Google, które chcesz połączyć z Pipedrive w przeglądarce internetowej przed próbą połączenia konta z Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Przejdź do <strong>Narzędzia i aplikacje &gt; <a href="/settings/personal/google">konto Google</a></strong>.</li>
<li>Kliknij "<strong>Połącz teraz</strong>" obok ikony Google.</li>
<li>Wybierz konto, które chcesz użyć lub podaj dane logowania do konta Google.</li>
<li>Kliknij "<strong>Zezwól</strong>" , aby potwierdzić uprawnienia dla Pipedrive i Google do współpracy.<strong> <br><br></strong>
</li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>Możesz korzystać z tych integracji Google aby:</p>
<ul>
<li>synchronizować kontakty Google z osobami Pipedrive za pomocą funkcji <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Synchronizacji kontaktów</a></li>
<li>synchronizować <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kalendarz Google</a> z aktywnościami Twojego konta Pipedrive</li>
<li>uzyskać dostęp do dokumentów w <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a> w Pipedrive</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

Jak mogę korzystać z integracji Google?

<p>Klucz API jest przeznaczony dla programistów do tworzenia integracji między Pipedrive a innymi usługami. Do jego użytkowania wymagana jest pewna wiedza techniczna, dlatego powinien być używany tylko przez programistów lub inżynierów w Twoim zespole.<br><br>Zwróć uwagę, że poprzez API (korzystając z klucza API) wszystkie dane z Twojego konta Pipedrive są dostępne. Oznacza to, że klucza nie powinieneś udostępniać osobom, którym nie jesteś komfortowy udostępniać danych.<br><br>Bez klucza Twoje konto jest całkowicie bezpieczne, więc dopóki nie udostępniasz klucza, nie ma powodu do niepokoju.</p>
<p>Możesz zapoznać się z <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207344545-Gdzie-mogę-znaleźć-swojego-osobistego-klucza-API-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykułem</a>, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się Twój osobisty klucz API.</p>

What is the API key for?

Do you mean "What is the API key used for?"

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Każdy unikalny adres e-mail można użyć tylko raz do utworzenia konta. <br></div>
<p style="text-align: justify">W Pipedrive możesz być użytkownikiem w wielu firmach jednocześnie i płynnie przełączać się między kontami. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Przycisk zmiany firmy<a name="przycisk-zmiany-firmy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aby uzyskać dostęp do opcji <strong>„Przełącz firmę”</strong>, musisz mieć istniejące konto Pipedrive i być <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zaproszony</a> do innego konta. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jeśli jesteś użytkownikiem pojedynczego konta, przycisk <strong>„Przełącz firmę”</strong> nie będzie widoczny. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli jesteś użytkownikiem dwóch kont, ale nie możesz między nimi przełączać, skontaktuj się z naszym <a href="https://support.pipedrive.com/pl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zepołem wsparcia</a>. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="czy-dane-b-d-udost-pniane-pomi-dzy-wieloma-kontami"></a>Czy dane będą udostępniane pomiędzy wieloma kontami?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Nie ma automatycznego sposobu na synchronizację lub udostępnianie danych pomiędzy wieloma kontami.<br></div>
<p style="text-align: justify">Nie udostępniamy danych pomiędzy różnymi kontami firmowymi w Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Jeśli potrzebujesz, żeby dane z jednego konta były dostępne w innym:</p>
<ul><li>Przejdź do <strong>Narzędzia i aplikacje &gt; <a href="/settings/export">Eksportuj dane,</a></strong> </li><li>Eksportuj potrzebne dane z tego konta </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/208039595-Importowanie-danych-do-Pipedrive-za-pomoc%C4%85-arkuszy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importuj</a> dane do drugiego konta</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Rozliczanie odbywa się oddzielnie dla każdego konta firmowego, ale możesz użyć tej samej karty kredytowej dla wszystkich kont.</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

przycisk-zmiany-firmy

Przycisk zmiany firmy

czy-dane-b-d-udost-pniane-pomi-dzy-wieloma-kontami

Czy dane będą udostępniane pomiędzy wieloma kontami?

Czy mogę być w kilku kontach firm Pipedrive?

<p>Jeśli musisz dostosować swój adres e-mail logowania, możesz to łatwo zrobić z zakładki <strong>Ustawienia</strong> w swojej aplikacji Pipedrive. <br></p>
<ul>
<li>Przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Preferencje osobiste &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konto</a></strong>.</li>
<li>Znajdź pole e-mail i kliknij ikonę ołówka, aby edytować.</li>
<li>Po kliknięciu możesz teraz edytować adres e-mail logowania w tym polu.</li>
<li>Po zakończeniu, po prostu naciśnij <strong>"Enter"</strong> na klawiaturze, aby zapisać zmiany.<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli Twoje konto Pipedrive ma włączone logowanie jednokrotne (SSO), musisz zweryfikować zmianę poprzez e-mail. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga:</strong> Ze względów bezpieczeństwa, adresy e-mail logowania Pipedrive mogą być dostosowywane tylko przez ich użytkownika i nie mogą być zmieniane przez żadnego pracownika Pipedrive.<br></div>

Changing or updating login credentials

Zmiana lub aktualizacja danych logowania

<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga:</strong> Jeśli <strong>użytkownik administratora</strong> włączył wymuszone <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> w firmowym koncie Pipedrive, użytkownicy w tym koncie nie będą mogli dostosować ani zresetować swoich danych logowania. Jeśli tak się stanie, Pipedrive sugeruje skontaktowanie się z <strong>użytkownikiem administratorem</strong> Twojego konta w celu uzyskania dalszych informacji. </div><hr><h2>Aby zmienić hasło w Pipedrive<a name="aby-zmieni-has-o-w-pipedrive"></a></h2>
<ul>
<li>Przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Hasło i logowanie &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">Zmień hasło</a></strong>.</li>
<li>W polu "<strong>Aktualne hasło</strong>" podaj aktualne hasło do konta użytkownika Pipedrive.</li>
<li>W polach "<strong>Nowe hasło</strong>" i "<strong>Potwierdź hasło</strong>" podaj żądane dane logowania i hasło.</li>
<li>Kliknij przycisk "<strong>Zmień hasło</strong>", aby zapisać nowe hasło.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change_password2.png" alt=""></figure><hr><h2>Aby zresetować hasło do Pipedrive<a name="aby-zresetowa-has-o-do-pipedrive"></a></h2>
<p>Jeśli próbujesz się zalogować i nie pamiętasz hasła, wystarczy kliknąć opcję „<strong>Zapomniałeś?</strong>” znajdującą się w polu hasła. Jeśli jesteś obecnie zalogowany do Pipedrive i nadal nie pamiętasz swoich aktualnych danych logowania, będziesz musiał najpierw wylogować się z konta.<br> <br> Następnie po prostu wpisz swój adres e-mail i kliknij „<strong>Otrzymaj nowe hasło</strong>”. Otrzymasz e-mail z resetem hasła na podany adres e-mail.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/password_forgot.png" alt=""></figure>
</center>
<p><br>Jeśli w ciągu kilku minut nie otrzymasz e-maila z resetem hasła, być może wprowadziłeś adres e-mail, który nie jest powiązany z kontem użytkownika Pipedrive. Sugerujemy spróbować ponownie, używając znanego adresu e-mail logowania.<br> </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Uwaga:</strong> Dla zapewnienia ogólnego bezpieczeństwa twojego konta użytkownika Pipedrive, sugerujemy, abyś był czujny i sprawdzał swoje <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktywne sesje logowania urządzenia</a>, a także <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">historię logowania urządzenia</a> dla twojego konta.</div>

How can I change or reset my password?

aby-zmieni-has-o-w-pipedrive

Aby zmienić hasło w Pipedrive

aby-zresetowa-has-o-do-pipedrive

Aby zresetować hasło do Pipedrive

Jak mogę zmienić lub zresetować swoje hasło?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Widok ogólny innych użytkowników jest widoczny tylko dla globalnych administratorów lub użytkowników z odpowiednimi uprawnieniami.<br></div>
<p>Twój <strong>Przegląd użytkownika</strong> to strona, na której możesz zobaczyć swoje aktualizacje, powiadomienia oraz użytkowników i dane, których obserwujesz w Pipedrive. </p><hr><h2>Gdzie to znaleźć<a name="gdzie-to-znale"></a></h2>
<p>Aby uzyskać dostęp do przeglądu użytkownika, przejdź do <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ustawień firmy</a> &gt; </strong><strong>Przegląd użytkownika. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Możesz zobaczyć podstawowe informacje, takie jak imię, adres e-mail i datę ostatniego logowania, a także nawigować do różnych części swojego konta.</p>
<ul><li><strong>Panel główny</strong> – przekierowuje do twojego <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panelu z analizami</a></li><li><strong>Edytuj profil</strong> – przekierowuje do <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>preferencji osobistych</strong></a><br></li></ul>
<p>Możesz także zobaczyć swoich <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">obserwujących</a>, korzystając z menu rozwijanego w prawym górnym rogu.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli masz dostęp do globalnych uprawnień, możesz zobaczyć przeglądy innych użytkowników, klikając strzałkę w dół obok swojego imienia w lewym górnym rogu.</div><hr><h2>Dane na żywo<a name="dane-na-ywo"></a></h2>
<p>Twoje podsumowanie dostarcza Ci aktualne informacje podzielone na trzy różne kategorie. </p>
<p><strong>Aktualizacje</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Uwaga:</strong> </strong>Możesz zobaczyć do 40 najnowszych aktualizacji.<br></div>
<p>Zobacz aktualizacje dotyczące posiadanych pozycji, w tym tych, które zostały właśnie utworzone lub niedawno edytowane. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>Obserwowanie</strong></p>
<p>Wyświetlaj umowy, kontakty lub użytkowników, których obserwujesz, i wybierz opcję <strong>”przestań obserwować” </strong>, aby usunąć je z obserwowanych pozycji. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Powiadomienia</strong></p>
<p>Sprawdzaj nadchodzące wiadomości lub informacje dotyczące danych Twojego konta, w tym: </p>
<ul><li>Analityka i porady (od naszego <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asystenta Sprzedaży</a>) </li><li>Nowe informacje dotyczące śledzenia <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wiadomości e-mail</a> </li><li>Aktualizacje dotyczące obserwowanych pozycji lub przypisanych do Ciebie</li></ul>
<p>Możesz także kliknąć rozwijane menu <strong>”więcej” </strong>, aby zobaczyć dodatkowe informacje, na przykład, czy zostałeś oznaczony w wzmiankach lub komentarzach. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Możesz wyświetlać i dostosowywać powiadomienia w swoim Asystencie Sprzedaży. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania Asystenta Sprzedaży, zajrzyj do <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tego artykułu. </a></div>

User overview

dane-na-ywo

Dane na żywo

Przegląd użytkownika

<p style="text-align: justify">Pod koniec roku Pipedrive tworzy spersonalizowane infografiki, aby poinformować Cię, jak minął Twój rok w Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Poniżej możesz przeczytać nasze często zadawane pytania, aby dowiedzieć się, skąd pochodzą dane i jak są obliczane Twoje statystyki.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Q: Jak oblicza się procentowe udziały w sprzedaży?<a name="q-jak-oblicza-si-procentowe-udzia-y-w-sprzeda-y"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: Formuła, według której obliczamy aktywności sprzedażowe, jest następująca: zawarte transakcje (zarówno te stracone, jak i wygrane) + zmienione etapy transakcji + ukończone działania.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Q: Czy ktokolwiek inny może zobaczyć te statystyki?<a name="q-czy-ktokolwiek-inny-mo-e-zobaczy-te-statystyki"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: Nie, infografiki są wysyłane do Ciebie indywidualnie i nie są widoczne dla innych użytkowników. Każdy administrator Twojego konta ma jednak możliwość generowania tych statystyk za pomocą funkcji "Wgląd". Stronę można zobaczyć publicznie tylko <strong>w przypadku</strong> udostępnienia jej na platformach społecznościowych.</p><hr><h2 style="text-align: justify">PYT: Czy miałeś dostęp do moich danych?<a name="pyt-czy-mia-e-dost-p-do-moich-danych"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ODP: Nikt w Pipedrive nie miał dostępu ani nie przeglądał Twoich osobistych danych w celu stworzenia infografiki.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Q: Uważam, że dodałem znacznie więcej ofert/aktywności/itd., niż jest pokazane?<a name="q-uwa-am-e-doda-em-znacznie-wi-cej-ofert-aktywno-ci-itd-ni-jest-pokazane"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: Jednym z głównych powodów, dla których możesz uważać, że dodałeś więcej niż jest pokazane na infografice, jest to, że Twoje elementy są tworzone przez automatyzację. W tym przypadku twórca automatyzacji jest liczony jako właściciel elementu. </p><hr><h2 style="text-align: justify">P: Z jakich dat pochodzą dane?<a name="p-z-jakich-dat-pochodz-dane"></a></h2>
<p style="text-align: justify">O: Dane w twoim infografiku pochodzą z okresu od 01.01.2022 do 31.12.2022.</p>

Infographics FAQ

q-jak-oblicza-si-procentowe-udzia-y-w-sprzeda-y

Q: Jak oblicza się procentowe udziały w sprzedaży?

q-czy-ktokolwiek-inny-mo-e-zobaczy-te-statystyki

Q: Czy ktokolwiek inny może zobaczyć te statystyki?

pyt-czy-mia-e-dost-p-do-moich-danych

PYT: Czy miałeś dostęp do moich danych?

q-uwa-am-e-doda-em-znacznie-wi-cej-ofert-aktywno-ci-itd-ni-jest-pokazane

Q: Uważam, że dodałem znacznie więcej ofert/aktywności/itd., niż jest pokazane?

p-z-jakich-dat-pochodz-dane

P: Z jakich dat pochodzą dane?

Infografiki FAQ

<p>Jeśli chcesz zmienić <strong>język</strong> lub <strong>format daty/numeru</strong> w Pipedrive, przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Preferencje osobiste &gt; <a href="/settings/profile">Konto</a></strong>.<br>Tutaj znajdziesz dwa pola dotyczące formatu daty i numeru - "<strong>Format daty/numeru</strong>" i "<strong>Język</strong>"<br><br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p><br><br></p>
<p>Pole "<strong>Format daty/numeru</strong>" zmienia sposób formatowania pewnych pól w Pipedrive</p>
<ul>
<li>
<strong>Numery</strong> (na przykład, 1,0 dla języka niemieckiego, 1.0 dla języka angielskiego)</li>
<li>
<strong>Format daty</strong> (na przykład, 29/09/2017 dla brytyjskiego języka angielskiego, 09/29/2017 dla amerykańskiego języka angielskiego)</li>
<li>
<strong>Data rozpoczęcia tygodnia</strong> (na przykład, Europa uważa poniedziałek za początek tygodnia, podczas gdy Stany Zjednoczone, Kanada i Australia rozpoczynają od niedzieli.)<br><br>
</li>
</ul>
<p>Pole <strong>język</strong> umożliwia wybranie języka, w którym wyświetlane jest konto Pipedrive. Każdy użytkownik może wybrać język, w jakim ma być wyświetlane ich Pipedrive, bez wpływu na język wyświetlania innych użytkowników w koncie Pipedrive.</p>

How can I change my language or date/number format?

Jak mogę zmienić język, format daty i liczby?

<p style="text-align: justify">Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować swojego osobistego klucza API, można go znaleźć w <strong>Ustawienia &gt; Preferencje osobiste &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jeśli nie możesz znaleźć swojego tokena API tutaj, może to oznaczać, że zestaw uprawnień, w którym się znajdujesz, nie ma włączonej tej uprawnienia. Możesz dowiedzieć się więcej o zestawach uprawnień w <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.<br></p>
<div style="text-align: justify">Klucz API daje dostęp do Twojego konta, dlatego <strong>nie</strong> udostępniaj go nikomu, z kim nie chciałbyś dzielić się danymi.</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>Uwaga: </strong>Dowiedz się więcej o kluczu API i w jakim celu może być wykorzystywany w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</div>

How can I find my personal API key?

Jak mogę znaleźć mój osobisty klucz API?

<p style="text-align: justify">Pipedrive pozwala użytkownikom z wieloma kontami Pipedrive na płynne przełączanie się między nimi za pomocą naszego narzędzia <strong>przełącz firmy</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Wystarczy kliknąć swoje imię w prawym górnym rogu, a jeśli twoje konto e-mail jest zarejestrowane w dwóch oddzielnych firmach Pipedrive, zobaczysz opcję <strong>„przełącz firmę”.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dowiedz się więcej o konfigurowaniu wielu kont firmowych w <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Jeśli jesteś zarejestrowany w dwóch firmach Pipedrive pod tym samym adresem e-mail i nie widzisz opcji <strong>przełącz firmę</strong>, spróbuj<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki</a> i odśwież stronę. Jeśli to nie pomoże, <a href="https://support.pipedrive.com/pl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia</a>.</div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

Jak mogę przełączać się między wieloma kontami Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Sprawdź naszą oficjalną <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">instrukcję dotyczącą webhooków</a>, aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji webhooków w Pipedrive, lub naszą <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listę webhooków</a>, aby zobaczyć jakie opcje oferujemy.<br></div>
<p style="text-align: justify">Webhook <strong>wywołuje</strong> powiadomienie wysyłane pod wskazany punkt końcowy (adres URL końcowy) za każdym razem, gdy wystąpi zdarzenie (dodanie dealu). </p>
<p style="text-align: justify">Kiedy powiadomienie push z żądaniem dotrze do adresu URL końcowego, automatycznie zostanie wykonane niestandardowe działanie, które utworzysz na podstawie tych informacji (np. wysłanie e-maila lub utworzenie powiadomienia w aplikacji innej firmy).<br></p>
<p style="text-align: justify">Aby skonfigurować webhooki w Twoim koncie Pipedrive, przejdź do <strong>Narzędzia i aplikacje &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooki</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy z webhookami, zajrzyj na naszą stronę <a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">społeczności Pipedrive.</a></div>

Webhooks

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Pipedrive nie ma limitów użytkowania dla kontaktów, natomiast mogą je mieć aplikacje innych producentów, takie jak Google Contacts. Jeżeli masz włączoną synchronizację kontaktów, możesz otrzymać limit od swojego dostawcy kontaktów.<br></div>
<p style="text-align: justify">W Pipedrive, limity użytkowania oparte są na <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">planie</a>, który obecnie wykorzystujesz.<br></p>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>Podstawowy</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Zaawansowany</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Profesjonalny</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td><strong>Otwarte transakcje (na firmę)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">Bez limitu</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pola niestandardowe</a> (na firmę)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">Bez limitu</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Raporty Insights</a> (na użytkownika)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">Bez limitu</div></td></tr><tr><td><strong>Niestandardowe <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grupy widoczności</a><strong> (na firmę)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">Bez limitu</div></td></tr><tr><td><strong>Niestandardowe <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zestawy uprawnień</a> <strong>(na firmę)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">Bez limitu</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zespoły</a> <strong>(na firmę)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">Bez limitu</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatyzacje</a> (aktywne na użytkownika)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Synchronizowanie wielu kont email</a> (na użytkownika)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">1 konto email</div></td><td><div style="text-align: center">2 konta email</div></td><td><div style="text-align: center">3 konta email</div></td><td><div style="text-align: center">5 kont email</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Otwarta transakcja oznacza transakcję, która <strong>nie</strong> została wygrana, przegrana, ani usunięta. Limity raportów obowiązują na użytkownika, a limity otwartych transakcji i pól niestandardowych obowiązują na firmę.</div>
<p style="text-align: justify">Możesz zobaczyć szczegóły swojego użytkowania, przechodząc do <strong>Ustawienia &gt; Firma &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">Użycie</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zostaniesz powiadomiony w aplikacji i e-mailem, gdy osiągniesz 80% i 100% limitu.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive nie usunie żadnych Twoich danych, gdy przekroczysz limit. Jeśli jednak przekroczysz limit, zostanie zablokowana możliwość ręcznego dodawania więcej przekroczonego typu danych, dopóki nie zwolnisz miejsca lub <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nie zaktualizujesz do wyższego planu</a>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Gdy osiągniesz limit otwartych transakcji, nadmiarowe oferty tworzone przez <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatyzacje</a>, LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> lub <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formularze internetowe</a>), publiczne API, lub podczas <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importu</a> zostaną przesłane na twoją <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listę oczekujących transakcji</a> </strong>lub<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plik do omijania importu</a></strong> odpowiednio, oba mogą być ponownie zaimportowane, gdy na Twoim koncie będzie więcej miejsca.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Dowiedz się więcej o tym, jak zwolnić więcej miejsca na koncie w <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">tym artykule</a>.<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Limity użytkowania dotyczą również liczby wszystkich workflowów, które możesz mieć aktywne na swoim koncie. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych limitów, przeczytaj <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł.</a></div>

Usage limits in Pipedrive

Limity użytkowania w Pipedrive.

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Te działania są dostępne tylko dla użytkowników administratorów oraz zwykłych użytkowników z włączonymi odpowiednimi uprawnieniami. Liczba otwartych transakcji, niestandardowych pól i raportów wniosków, które możesz dodać, zależy od planu, na którym się znajdujesz. Więcej informacji na temat ograniczeń korzystania można znaleźć w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/usage-limits-in-pipedrive">tym artykule</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Twoja baza danych jest jednym z najcenniejszych zasobów w Twojej firmie. Jednak z czasem niektóre informacje mogą stać się przestarzałe, a zaniedbanie utrzymania zdrowia i jakości bazy danych może kosztować firmę pieniądze i klientów. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Regularne utrzymanie bazy danych zwiększa efektywność i pozwala osiągać wyższe wskaźniki konwersji, dlatego oto kilka wskazówek, które pomogą zwolnić przestrzeń i utrzymać płynne funkcjonowanie Twojego konta.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="usuwanie-przedmiot-w"></a>Usuwanie przedmiotów</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Uwaga: </strong></strong>Zalecamy <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportowanie danych</a>, które planujesz usunąć przed usunięciem, aby móc je później dodać ponownie do swojego konta, jeśli będzie to konieczne.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Najefektywniejszym sposobem na zwolnienie miejsca na koncie jest usunięcie danych, które są już niepotrzebne. Możesz usunąć poszczególne elementy w widokach szczegółowych lub zbiorczo za pomocą widoku listy. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Usuwanie za pomocą widoku szczegółowego</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Nie można usunąć działań za pomocą widoku szczegółowego.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Aby usunąć pojedynczy element w Pipedrive (lead, oferta, kontakt, produkt, projekt), przejdź do widoku szczegółowego i kliknij <strong>”...“ &gt; Usuń. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Usuwanie za pomocą widoku listy</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jeśli chcesz usunąć działalność lub usunąć elementy zbiorczo, przejdź do widoku listy i wybierz elementy, które chcesz usunąć, a następnie kliknij ikonę <strong>kosza</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">W widoku listy możesz <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/filtering">tworzyć i stosować filtry</a>, jeśli chcesz określić, które elementy mają zostać usunięte, zamiast wybierać je pojedynczo. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Usuwanie niestandardowych pól i raportów<a name="usuwanie-niestandardowych-p-l-i-raport-w"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Zalecamy ograniczenie powtarzalności przy tworzeniu niestandardowych pól w celu optymalizacji miejsca, np. tworzenie wielu niestandardowych pól o tej samej nazwie dla różnych elementów (np. pole „źródło“ dla ofert i osób).</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Niestandardowe pola i raporty są oba ograniczane przez limity użytkowania, dlatego ważne jest umiejętne usuwanie ich w celu zarządzania przestrzenią.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Niestandardowe pola </strong></p>
<p style="text-align: justify">Przejdź do <strong>Ustawienia &gt; Pola danych, </strong>znajdź żądane pole i kliknij <strong>„...“ &gt; Usuń.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Raporty</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Przejdź do<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Wspołczucie</a></strong>, wybierz żądany raport i kliknij <strong>„...“ &gt; Usuń z raportów.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Inne elementy w Pipedrive (np. automatyzacje) można usunąć, używając opcji<strong> „...“</strong> lub klikając dostępną ikonę <strong>kosza</strong> (np. webhooki, automatyczne przypisanie.) </div><hr><h2 style="text-align: justify">Zarządzanie ofertami<a name="zarz-dzanie-ofertami"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Istnieją pewne działania dostępne dla ofert związanych z zarządzaniem danymi, których inne elementy nie mają. Może to być ważne, szczególnie że liczba otwartych ofert, które możesz posiadać, jest ograniczana przez <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">limity użytkowania. </a></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Konwersja ofert na prowadzenia</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Funkcja zgnilizny jest świetnym sposobem na sprawdzenie, które oferty zastygły w twoim kanale sprzedaży i być może powinny być przeniesione do skrzynki odbiorczej prowadzeń. Więcej informacji na temat tego narzędzia można znaleźć w <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule. </a></div>
<p style="text-align: justify">Jeśli masz nadmiar otwartych ofert na swoim koncie i musisz usunąć niektóre, aby zrobić miejsce na nowe oferty, możesz przenieść te oferty do skrzynki odbiorczej prowadzeń. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Możesz to zrobić na dwa sposoby: </p>
<ul><li>z widoku szczegółów oferty</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>z widoku listy<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Uwaga: </strong></strong>Można przekonwertować do 100 ofert na raz.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Wznawianie ofert </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Uwaga: </strong></strong>Usunięte oferty można odzyskać w ciągu 30 dni od początkowego usunięcia. <br></div>
<p style="text-align: justify">Jeśli usunąłeś oferty i chcesz je dodać z powrotem na swoje konto, zacznij od zastosowania filtra dla <strong>wszystkich usuniętych ofert</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Następnie wybierz żądaną ofertę i w widoku szczegółów kliknij <strong>”Otwórz ponownie.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Status oferty</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Domyślnie widok kanalu sprzedaży wyświetla tylko <strong>otwarte oferty</strong>. Hovever, można zastosować filtry do widoku kanalu sprzedaży, aby wyświetlić także oferty wygrane i przegrane. Więcej informacji na temat filtrowania w Pipedrive znajdziesz w <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym poradniku. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Zachowanie wygranych i przegranych ofert jako <strong>otwartych</strong> ma wpływ na raporty i statystyki, ponieważ są one zaliczane do składowania ofert. </p>
<p style="text-align: justify">Jeśli twoje oferty zostały już <strong>wygrane</strong> lub <strong>przegrane</strong>, zalecamy oznaczeni ich odpowiednio. Możesz to zrobić na dwa różne sposoby: <br></p>
<ul><li>Widok szczegółów</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Widok listy</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Zarządzanie duplikatami<br><a name="zarz-dzanie-duplikatami"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Tylko oferty, osoby i organizacje mogą być scalane. Aby uzyskać więcej informacji na temat metody Pipedrive dotyczącej identyfikowania duplikatów, zapoznaj się z <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykułem. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Kolejnym świetnym sposobem na uporządkowanie danych i zwolnienie miejsca jest usunięcie lub <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">scalanie duplikatów.</a> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Scalanie w widoku szczegółowym</strong></p>
<p style="text-align: justify">Oferty i kontakty można scalać w widoku szczegółowym, klikając <strong>„...“ &gt; Scal. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wpisz nazwę oferty lub kontaktu, z którym chcesz dokonać scalenia, lub kilka pierwszych liter, aby zobaczyć dostępne opcje autouzupełniania. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po wybraniu elementu do scalenia wybierz, który element będzie nadal istniał w Twoim koncie, korzystając z opcji <strong>zachowaj te dane</strong>, a następnie kliknij <strong>„Podgląd.“</strong><br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zobaczysz podgląd nowego elementu, w tym danych scalonych z nim. </p>
<p style="text-align: justify">Na przykład, ta oferta nie miała żadnych powiązanych działań wcześniej, ale teraz ma jedno z innej oferty. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknij <strong>„Scal“</strong>, aby potwierdzić zmiany. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Narzędzie do scalań duplikatów</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Oferty nie mogą być scalane za pomocą narzędzia do scalań duplikatów. </div>
<p style="text-align: justify">Możesz również scalać kontakty, przechodząc do <strong>Narzędzia i aplikacje &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Scal duplikaty</a>. </strong> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po kliknięciu <strong>„Podgląd,“ </strong>zostaniesz przeniesiony do tego samego okna podglądu, co narzędzie scalań w widoku szczegółowym. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Uwagi<a name="uwagi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Możesz używać uwag zamiast niestandardowych pól, aby zaoszczędzić miejsce. </p>
<p style="text-align: justify">Na przykład, zamiast tworzyć niestandardowe pole tekstowe dla <strong>opisu klienta</strong>, możesz dodać te informacje jako <strong>notatkę</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Możesz eksportować swoje uwagi, kiedy tylko ich potrzebujesz. Dowiedz się więcej o eksportowaniu uwag w <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">tym artykule</a>. <br></div>

Baza wiedzy

Ustawienia konta

Użytkownicy and Uprawnienia

Ustawienia osobiste

Ustawienia firmy

Programy partnerskie i rekomendacyjne

Zarządzaj użytkownikami

Powiadomienia

Masz jakieś pytania?