Pelajari cara menonaktifkan, mengaktifkan kembali, atau menghapus pengguna dari akun Pipedrive Anda.

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Tindakan-tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>pengaturan akun</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jika seorang karyawan telah meninggalkan perusahaan Anda atau hanya tidak lagi memerlukan akses, mereka dapat dinonaktifkan dari akun perusahaan Pipedrive. Saat seorang pengguna dinonaktifkan, semua deal dan kontak yang mereka miliki tetap ada di akun, tetapi juga tetap dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Sebelum menonaktifkan pengguna di akun Pipedrive Anda, kami sarankan terlebih dahulu untuk melihat apakah ada deal atau kontak yang saat ini dimiliki oleh pengguna tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk melakukannya, saring item yang dimiliki oleh pengguna tersebut, dan gunakan fungsi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">edit banyak</a> kami untuk mengubah <strong>pemilik</strong> dari item-item tersebut. Jika Anda sudah menonaktifkan seorang pengguna yang mungkin masih memiliki item yang ditugaskan ke akun pengguna mereka.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat dan mengalihkan kepemilikan item-item tersebut ke pengguna lain di akun Anda seperti yang ditunjukkan di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360006418457" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan</strong>: Pengguna yang dinonaktifkan masih akan muncul di tab <strong>progres</strong> akun Pipedrive Anda.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="menonaktifkan-pengguna"></a>Menonaktifkan pengguna</h2>
<p style="text-align: justify">Untuk menonaktifkan pengguna dari Pipedrive, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Kelola pengguna &gt; <a href="/settings/users">Pengguna dan akses</a>.</strong> Di sebelah kanan setiap pengguna, Anda akan melihat <strong>“...<strong>“</strong></strong>. Klik pada opsi <strong>“</strong><strong>Menonaktifkan<strong>“</strong></strong> untuk menonaktifkan pengguna yang ingin Anda hapus dari akun Pipedrive Anda. </p>

<p style="text-align: justify">Ketika Anda menonaktifkan pengguna, Anda juga akan melihat data yang saat ini dimiliki oleh pengguna tersebut sehingga Anda dapat mengalihkan kembali barang tersebut jika diperlukan. Anda juga akan melihat pengingat untuk menghapus kursi yang tidak digunakan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="menghapus-kursi-yang-tidak-terpakai"></a>Menghapus kursi yang tidak terpakai</h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memilih untuk menghapus kursi yang tidak terpakai selama pengguna dinonaktifkan, Anda perlu mengonfirmasi perubahan tersebut saat checkout penagihan.<br></p>
<p>Anda bisa mempelajari perbedaan antara kursi yang dibebankan dan pengguna Pipedrive di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Jika Anda menghapus kursi yang tidak terpakai ini</strong>, Anda tidak akan memiliki kursi aktif untuk menambahkan pengguna. Anda akan dikenakan biaya untuk jumlah kursi yang berkurang dari tanggal tagihan berikutnya. Anda bisa mempelajari perbedaan antara kursi yang dibebankan dan pengguna Pipedrive di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">artikel ini</a>.</li><li><strong>Jika Anda tidak menghapus kursi yang tidak terpakai ini</strong>, maka kursi tersebut masih ada di akun Anda dan penagihan tetap tidak berubah. Ini memungkinkan Anda untuk menambahkan pengguna lain untuk menggantikan pengguna yang dinonaktifkan tanpa harus memproses beberapa transaksi penagihan.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Penagihan Pipedrive didasarkan pada kursi aktif. Menonaktifkan pengguna hanya mengurangi biaya langganan Pipedrive Anda jika jumlah kursi berkurang. Anda bisa membaca lebih lanjut tentang proses penagihan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">di artikel ini</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mengaktifkan-kembali-pengguna"></a>Mengaktifkan kembali pengguna</h2>
<p style="text-align: justify">Setiap pengguna yang dinonaktifkan dapat diaktifkan kembali dengan pergi ke tab <strong>Dinonaktifkan</strong> dan mengklik "<strong>Mengaktifkan kembali</strong>" di samping pengguna yang dituju. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>Perubahan dalam jumlah kursi aktif:</strong><br></p>
<ul><li>Jika terdapat kursi terbuka, pengguna yang diaktifkan kembali akan mengisinya tanpa memengaruhi penagihan</li><li>Jika mengaktifkan kembali pengguna menambahkan kursi baru ke akun Anda, jumlah kursi yang ditagih akan bertambah, dan Anda akan segera ditagih untuk kursi baru tersebut</li></ul>
<p>Anda dapat membaca lebih lanjut tentang proses penagihan ini di <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><hr><h2>Menghapus pengguna<a name="menghapus-pengguna"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda perlu menghapus nama dan alamat email pengguna yang dinonaktifkan, Anda dapat menghapusnya secara permanen.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Setelah pengguna dihapus, tidak dapat diaktifkan kembali.<br></div>
<p style="text-align: justify">Untuk menghapus pengguna, buka tab <strong>Dinonaktifkan</strong> dan klik "<strong>Hapus pengguna</strong>" di samping pengguna yang dituju.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Pada saat pengguna dihapus:</strong><br></p>
<ul><li>Nama pengguna, email, dan foto profil pengguna sepenuhnya dihapus dari akun perusahaan Anda. Sebagai gantinya, Anda akan melihat nama <code>(pengguna dihapus)</code> atau <code>(pengguna dihapus, IDxxxxxxxx)</code>.</li><li>Semua prospek, kesepakatan, dan kontak yang dimiliki pengguna yang dihapus tetap berada di akun perusahaan Anda dan masih ditugaskan kepada pengguna yang dihapus, kecuali kepemilikan dialihkan selama penghapusan.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Kami sangat menyarankan untuk mentransfer kepemilikan item sebelum pengguna dihapus, karena Anda tidak akan lagi dapat memilih pengguna yang dinonaktifkan dalam filter. Sebagai alternatif, Anda dapat membuat filter dengan kondisi di mana pemiliknya <strong>bukan</strong> salah satu pengguna lain.</div>
<p style="text-align: justify">Pelajari tentang item-item lain yang mungkin dimiliki oleh pengguna yang dihapus di <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

menonaktifkan-pengguna

Menonaktifkan pengguna

menghapus-kursi-yang-tidak-terpakai

Menghapus kursi yang tidak terpakai

mengaktifkan-kembali-pengguna

Mengaktifkan kembali pengguna

menghapus-pengguna

Menghapus pengguna

Bagaimana cara saya menonaktifkan, mengaktifkan kembali, atau menghapus pengguna?

<p style="text-align: justify">Jika seorang karyawan telah meninggalkan perusahaan Anda atau tidak lagi memerlukan akses, mereka dapat dinonaktifkan dan dihapus dari akun perusahaan Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang menonaktifkan dan mengaktifkan kembali di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">artikel ini</a>.</p><hr><h2>Apa yang terjadi dengan data pengguna yang dinonaktifkan?<br><a name="apa-yang-terjadi-dengan-data-pengguna-yang-dinonaktifkan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ketika seorang pengguna dinonaktifkan, semua penawaran dan kontak yang mereka miliki tetap ada di akun dan akan tetap dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan tersebut. Anda masih dapat menyaring data yang dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan dalam tampilan daftar Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang data pengguna yang dinonaktifkan di <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana cara saya mengalihkan data dari pengguna yang dinonaktifkan?<a name="bagaimana-cara-saya-mengalihkan-data-dari-pengguna-yang-dinonaktifkan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengalihkan data pengguna sebelum atau setelah mereka dinonaktifkan dengan fungsionalitas <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/bulk-editing-and-filtering">pengeditan dalam jumlah besar</a> langsung dari tampilan daftar atau secara individual dari tampilan detail item.</p>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana mengalihkan data pengguna yang dinonaktifkan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">artikel ini</a>. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Apa yang terjadi pada laporan saya? <a name="apa-yang-terjadi-pada-laporan-saya"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sama seperti tampilan daftar, Anda masih dapat menyaring data pengguna non-aktif di dasbor Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Apa yang terjadi pada data yang dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan?<a name="apa-yang-terjadi-pada-data-yang-dimiliki-oleh-pengguna-yang-dinonaktifkan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Semua catatan yang ditambahkan oleh pengguna yang dinonaktifkan akan tetap terlihat dalam tampilan <strong>rincian</strong> dari kesepakatan atau kontak kecuali dihapus oleh pengguna admin.</p>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang data pengguna yang dinonaktifkan di <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<strong><br></strong></p><hr><h2>Apa yang terjadi dengan email yang terkait dengan penawaran atau kontak dari pengguna yang dinonaktifkan?<a name="apa-yang-terjadi-dengan-email-yang-terkait-dengan-penawaran-atau-kontak-dari-pengguna-yang-dinonaktifkan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Email yang tidak dibagikan atau terkait dengan penawaran, pemimpin, proyek, organisasi, atau orang mana pun akan dihapus jika pengguna dinonaktifkan selama lebih dari 30 hari. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Apakah pengguna yang dinonaktifkan masih akan muncul di Pipedrive?<a name="apakah-pengguna-yang-dinonaktifkan-masih-akan-muncul-di-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda masih akan dapat melihat nama-nama pengguna yang dinonaktifkan saat memfilter atau membuat laporan pada data yang sudah dibuat. Namun, Anda tidak akan bisa menugaskan item baru di Pipedrive kepada pengguna yang dinonaktifkan.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Apa yang terjadi pada data jika saya menghapus pengguna secara permanen?<a name="apa-yang-terjadi-pada-data-jika-saya-menghapus-pengguna-secara-permanen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Nama pengguna, email, dan foto profil akan dihapus dari akun perusahaan. Ditampilkan sebagai <code>pengguna yang dihapus</code> atau <code>pengguna yang dihapus, IDxxxxxxxx</code>.</p>
<p style="text-align: justify">Leads, deals, kontak, produk, aktivitas, proyek, dan tugas proyek tetap ada, masih ditugaskan ke pengguna yang dihapus kecuali kepemilikan dialihkan sebelum pengguna dihapus.</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

apa-yang-terjadi-dengan-data-pengguna-yang-dinonaktifkan

Apa yang terjadi dengan data pengguna yang dinonaktifkan?

bagaimana-cara-saya-mengalihkan-data-dari-pengguna-yang-dinonaktifkan

Bagaimana cara saya mengalihkan data dari pengguna yang dinonaktifkan?

apa-yang-terjadi-pada-laporan-saya

Apa yang terjadi pada laporan saya?

apa-yang-terjadi-pada-data-yang-dimiliki-oleh-pengguna-yang-dinonaktifkan

Apa yang terjadi pada data yang dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan?

apa-yang-terjadi-dengan-email-yang-terkait-dengan-penawaran-atau-kontak-dari-pengguna-yang-dinonaktifkan

Apa yang terjadi dengan email yang terkait dengan penawaran atau kontak dari pengguna yang dinonaktifkan?

apakah-pengguna-yang-dinonaktifkan-masih-akan-muncul-di-pipedrive

Apakah pengguna yang dinonaktifkan masih akan muncul di Pipedrive?

apa-yang-terjadi-pada-data-jika-saya-menghapus-pengguna-secara-permanen

Apa yang terjadi pada data jika saya menghapus pengguna secara permanen?

Apa yang terjadi ketika pengguna dinonaktifkan atau dihapus?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia bagi pengguna dengan akses pengaturan akun.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda telah mulai menggunakan Pipedrive dan ingin melibatkan rekan kerja Anda, Anda dapat mengundang mereka ke akun perusahaan Pipedrive Anda.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Jika Anda baru mulai menggunakan Pipedrive, Anda bisa melihat kursus <strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akademi Pipedrive kami</a>.</strong></div><hr><h2>Untuk mengundang pengguna baru<a name="untuk-mengundang-pengguna-baru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Mengelola Pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pengguna</a>.</strong>
Dari sini, Anda dapat menambahkan orang lain ke akun Anda dengan mengklik tombol <strong>“+”</strong>, yang terletak di sisi kanan layar. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>Kotak “<strong>Tambah pengguna</strong>” akan terbuka, di mana Anda dapat memasukkan alamat email orang yang ingin Anda tambahkan dan klik “<strong>Pratinjau</strong>.” Untuk menambahkan beberapa pengguna, masukkan alamat email mereka yang dipisahkan oleh koma.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memilih pengguna dalam pratinjau, Anda akan melihat panel <strong>Sunting Akses</strong>, di mana Anda dapat memilih izin untuk pengguna yang Anda prospek.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Setelah Anda Mengundang Pengguna Baru<a name="setelah-anda-mengundang-pengguna-baru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika pengguna yang diundang belum menerima undangan Anda, itu bisa dibatalkan atau dikirim ulang.</p>
<p style="text-align: justify">Klik tab <strong>Diundang</strong>, pilih undangan yang tertunda, lalu pilih opsi untuk membatalkan atau kirim ulang. Anda juga dapat mengedit izin untuk pengguna calon dari layar ini.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>Jika pengguna yang diundang:</p>
<ul>
<li><strong>Belum</strong> <strong>mendaftar Pipedrive sebelumnya</strong>, mereka akan menerima email undangan dari Pipedrive. Tautan email ini akan memungkinkan mereka untuk mengatur kata sandi mereka dan masuk ke akun Pipedrive perusahaan yang Anda undang mereka bergabung.</li>
<li><strong>Telah mendaftar Pipedrive sebelumnya</strong> dan masih menjadi anggota akun Pipedrive lain, mereka akan menerima notifikasi email bahwa mereka telah ditambahkan ke akun Anda. Mereka akan menggunakan kredensial login yang sama yang sudah mereka atur dan dapat beralih antara perusahaan dengan menggunakan opsi " <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Switch company</a> " di sudut kanan atas aplikasi.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Pipedrive ditagih berdasarkan jumlah kursi aktif dalam akun Pipedrive perusahaan. Menambahkan pengguna akan meningkatkan biaya langganan Pipedrive Anda jika hal tersebut meningkatkan jumlah kursi dalam akun.</div>

How can I add a user?

untuk-mengundang-pengguna-baru

Untuk mengundang pengguna baru

setelah-anda-mengundang-pengguna-baru

Setelah Anda Mengundang Pengguna Baru

Bagaimana cara menambahkan pengguna?

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Halaman ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun.<br></div>
<p style="text-align: justify">Ketika mengelola sebuah tim, ada saat-saat di mana Anda ingin beberapa pengguna tidak melakukan tugas tertentu, entah itu karena kinerja, kelebihan kapasitas, atau hanya menjaga agar anggota tim tetap fokus pada tujuan tertentu. </p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat memilih pengguna mana yang bisa melakukan tugas tertentu menggunakan <strong>kumpulan izin.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Sementara <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/visibility-groups">kelompok visibilitas</a> di Pipedrive menentukan apa yang bisa <strong>dilihat</strong> pengguna dalam akun Anda, kumpulan izin menentukan apa yang bisa <strong>dilakukan</strong> oleh pengguna dalam akun Anda.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="di-mana-menemukannya"></a>Di mana menemukannya</h2>
<p style="text-align: justify">Untuk mengelola set izin Anda, pergi ke <strong>Kelola Pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Set Izin</a></strong>. Anda dapat melihat set izin dan jumlah pengguna di bawah setiap set dalam tampilan ini.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik <strong>“+ Set Izin” </strong>untuk membuat set izin global, deal, atau kampanye kustom. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Izin Admin, Reguler, dan Kustom<br><a name="izin-admin-reguler-dan-kustom"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Proyek tidak memiliki set "reguler", sehingga pengguna hanya dapat memiliki akses penuh atau tidak memiliki akses sama sekali ke izin tersebut.<br></div>
<p style="text-align: justify">Secara default, set izin tingkat admin tidak dapat diubah, karena setiap izin yang tersedia dalam kategori itu sudah termasuk di dalamnya (misalnya, admin Deal memiliki setiap izin deal.) </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Set izin tingkat reguler dapat diubah dengan mengklik <strong>“...” &gt; Edit </strong>di sebelah set izin reguler. </p><hr><h2>Berapa set izin yang dapat saya buat?<br><a name="berapa-set-izin-yang-dapat-saya-buat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jumlah set izin kustom yang dapat Anda miliki bergantung pada <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rencana Pipedrive</a> Anda. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Langganan</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Set Izin Kustom</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Essential dan Advanced</div></td><td><div style="text-align: justify">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Professional</div></td><td><div style="text-align: justify">2</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: justify">Tak Terbatas</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat membeli set izin kustom tambahan di luar rencana Anda dengan pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Batasan Penggunaan </strong>dan memilih <strong>“Beli addon batasan yang diperbesar”</strong>.<strong> </strong>Untuk informasi lebih lanjut tentang batasan penggunaan, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a><br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Mengedit set izin<a name="mengedit-set-izin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pilih set izin reguler dan klik <strong>“...”&gt; “Edit” </strong>untuk membuka izin yang tersedia. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian klik <strong>“Edit set izin” </strong>untuk memilih atau tidak memilih izin, dan konfirmasikan perubahan dengan <strong>“Simpan.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sebuah pop-up akan terbuka setelah Anda menyimpan, dan Anda dapat klik <strong>“Kelola pengguna” </strong>untuk langsung menuju ke <strong>pengguna dan akses</strong> Anda. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan izin untuk pengguna lain.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="izin"></a>Izin</h2>
<p style="text-align: justify">Ada lima kategori untuk izin di Pipedrive, dan masing-masing dilengkapi dengan hak dan akses sendiri yang mereka wakili.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikasi Deals</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Deals</strong><ul><li>Mengubah pemilik deal</li><li>Menghapus deals</li>
<li>Mengubah deals menjadi leads</li>

<li>Menggabungkan deals ganda</li>

<li>Mengedit tanggal menang/kalah deals</li></ul>
<p><strong>Leads</strong></p>
<ul>
<li>Mengubah pemilik lead</li>
<li>Menggabungkan leads ganda</li>
</ul>
<p><strong>Visibilitas</strong></p>
<ul><li>Melihat jumlah deals dan total nilai di pipelines dan tampilan daftar deals</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikasi Projek</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Menambah, mengedit, dan menghapus projek</li>
<li>Menambah, mengedit, dan menghapus template</li>
<li>Menambah, mengedit, dan menghapus papan dan tahap projek</li>
<li>Menghubungkan projek dengan deal</li>
<li>Menambah, mengedit, dan menghapus aktivitas projek</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aplikasi Kampanye</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Mengelola informasi pengirim dan domain</li>
<li>Menampilkan laporan kampanye</li>
<li>Mengirimkan kampanye</li>
<li>Mengedit kampanye dan template email</li>
<li>Menghapus kampanye dan template email</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Izin Global</a></strong></div></td><td><p><strong>Pengelolaan Data</strong></p>
<ul>
<li>Mengatur bidang kustom baru</li>
<li>Mengedit pengaturan bidang kustom</li>
<li>Menghapus bidang kustom dari pengaturan</li>
<li>Melakukan impor data dari spreadsheet</li>
<li>Mengatur label</li>
<li>Mengedit banyak item</li>
<li>Mengekspor data dari tampilan daftar</li>
</ul>
<p><strong>Penyeraan dalam perusahaan</strong></p>
<ul>
<li>Membagikan filter dengan pengguna lain</li>
<li>Mengedit filter yang dibagikan oleh pengguna lain</li>
</ul>
<p><strong>Penyeraan eksternal</strong></p>
<ul>
<li>Membagikan dasbor Wawasan sebagai tautan publik</li>
</ul>
<p><strong>Email</strong></p>
<ul>
<li>Menggunakan pelacakan email</li>
</ul>
<p><strong>Keterlihatan</strong></p>
<ul>
<li>Mengetahui statistik pengguna lain di Wawasan</li>
<li>Mengetahui statistik perusahaan di Wawasan</li>
<li>Mengetahui data pengguna lain</li>
<li>Ikuti pengguna lain untuk melihat item mereka</li>
<li>Mengetahui nama item dan pengguna yang tidak bisa mereka akses</li>
<li>Mengubah visibilitas item</li>
</ul>
<p><strong>Aktivitas</strong></p>
<ul>
<li>Penghapusan aktivitas</li>
</ul>
<p><strong>Orang</strong></p>
<ul>
<li>Menambahkan orang</li><li>Mengedit orang milik pengguna lain</li><li>Mengubah pemilik orang</li><li>Menghapus orang</li>
<li>Menggabungkan orang yang ganda</li>
</ul>
<p><strong>Organisasi</strong></p>
<ul>
<li>Menambahkan organisasi</li><li>Mengedit organisasi milik pengguna lain</li><li>Mengubah pemilik organisasi</li><li>Menghapus organisasi</li>
<li>Menggabungkan organisasi yang ganda</li>
</ul>
<p><strong>Produk</strong></p>
<ul>
<li>Mengubah pemilik produk</li><li>Menambah produk</li>
<li>Mengedit produk</li>
<li>Menghapus produk</li>
<li>Menghapus variasi harga produk</li>
</ul>
<p><strong>Alat dan pengaturan</strong></p>
<ul>
<li>Menambahkan otomatisasi</li>
<li>Mengakses token API mereka sendiri</li>
<li>Menambah dan mengimpor template <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a></li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Catatan: </strong>Izin untuk visibilitas Wawasan dapat ditemukan dalam izin pengguna global Anda di bawah <strong>visibilitas.</strong></p><hr><h2>Izin untuk menambah/mengedit item baru<a name="izin-untuk-menambah-mengedit-item-baru"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Izin yang dibahas di bawah ini tersedia pada paket Professional dan di atasnya. <br></div>
<p style="text-align: justify">Ada izin khusus di Pipedrive yang dapat membatasi pengguna lain untuk membuat atau mengedit data akun. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama Izin</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Fungsi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Lokasi Izin</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Menambahkan kesepakatan</div></td><td><div style="text-align: justify">Mengontrol apakah pengguna dapat membuat kesepakatan baru atau tidak</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikasi Kesepakatan</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Mengedit kesepakatan yang dimiliki pengguna lain</div></td><td><div style="text-align: justify">Menentukan apakah pengguna dapat mengedit semua kesepakatan, atau hanya yang mereka miliki</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikasi Kesepakatan</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Menambahkan prospek</div></td><td><div style="text-align: justify">Mengontrol apakah pengguna dapat membuat prospek baru atau tidak</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikasi Kesepakatan</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Mengedit prospek yang dimiliki pengguna lain</div></td><td><div style="text-align: justify">Menentukan apakah pengguna dapat mengedit semua prospek, atau hanya yang mereka miliki</div></td><td><div style="text-align: justify">Aplikasi Kesepakatan</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Menambahkan organisasi</div></td><td><div style="text-align: justify">Mengontrol apakah pengguna dapat membuat organisasi baru atau tidak</div></td><td><div style="text-align: justify">Izin Global</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Mengedit organisasi yang dimiliki pengguna lain</div></td><td><div style="text-align: justify">Menentukan apakah pengguna dapat mengedit semua organisasi, atau hanya yang mereka miliki</div></td><td><div style="text-align: justify">Izin Global</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Menambahkan orang</div></td><td><div style="text-align: justify">Mengontrol apakah pengguna dapat membuat orang baru atau tidak</div></td><td><div style="text-align: justify">Izin Global</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Mengedit orang yang dimiliki pengguna lain</div></td><td><div style="text-align: justify">Menentukan apakah pengguna dapat mengedit semua orang, atau hanya yang mereka miliki</div></td><td><div style="text-align: justify">Izin Global</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pengguna dengan izin "tambahkan prospek" yang dinonaktifkan masih dapat membuat prospek baru dengan alat <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>.</div>

Permission sets

di-mana-menemukannya

Di mana menemukannya

izin-admin-reguler-dan-kustom

Izin Admin, Reguler, dan Kustom

berapa-set-izin-yang-dapat-saya-buat

Berapa set izin yang dapat saya buat?

mengedit-set-izin

Mengedit set izin

izin

Izin

izin-untuk-menambah-mengedit-item-baru

Izin untuk menambah/mengedit item baru

Kumpulan Izin

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>Pengaturan Akun</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk mengakses manajemen pengguna, pergi ke <strong>Pengaturan Perusahaan &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kelola Pengguna</a>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki izin <strong>Pengaturan Akun</strong>, Anda akan melihat <strong>“...” </strong>di sebelah kanan setiap pengguna, di mana Anda dapat mengklik <strong>edit hak akses</strong>: </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Dari sana, panel edit akses akan terbuka, dan Anda akan dapat menetapkan akses Admin untuk <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye</a>, deals, dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Izin Global</a> dengan mengklik pada kotak dropdown mereka. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:265px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-17%20at%208.30.07%20AM.png" width="265" height="278" alt=""></figure>

How can I make a user into an admin user?

Bagaimana saya bisa mengubah pengguna menjadi pengguna admin?

Berapa biaya proyek-proyek, dan bagaimana cara membayar mereka.

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Anda harus menjadi admin pengaturan akun untuk membeli dan menugaskan Kursi Proyek.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Proyek</strong> adalah add-on berbayar yang membantu Anda mengatur dan mengelola kesepakatan Anda selama dan setelah mereka dimenangkan, bersama dengan kesepakatan lain, kegiatan atau tugas yang perlu diselesaikan.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat membuat tugas dan sub-tugas, memindahkan proyek Anda melalui papan gaya kanban, dan mengaitkan kontak dan kegiatan yang relevan. </p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menemukan lebih banyak tentang fitur Proyek menawarkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Berapa biaya Proyek?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong> Fitur Proyek dikenai biaya <strong>per seat</strong>, artinya pengguna yang ingin mengakses fitur harus membelinya sendiri atau memiliki hak akses setelah perusahaan mereka membelinya.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul><li>Fitur Proyek adalah $8/bulan dengan langganan bulanan atau $80/tahun dengan langganan tahunan.</li><li>Biaya ini berulang bersama pembayaran Pipedrive Anda yang sudah ada</li><li>Jika Anda membeli beberapa seat Proyek, Anda akan dikenai biaya [jumlah seat] x $8 (atau biaya satu kali $80 per seat setiap tahun.) </li><li>Seorang pengguna harus memiliki <strong>seat Deals berbayar</strong> untuk ditugaskan ke seat Proyek</li><li> Jika Anda tidak memiliki izin aplikasi Proyek, Anda masih dapat melihat data proyek yang terkait dengan kesepakatan dan kontak yang dapat diakses. Pengguna tidak perlu seat Proyek untuk melihat data Proyek jika terkait dengan item lain yang dapat mereka akses.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana saya bisa membayar untuk Proyek?</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan<strong>: </strong></strong>Fitur Proyek dapat dibeli sebagai add-on untuk akun Professional atau lebih rendah, tetapi sudah termasuk dalam paket Power dan Enterprise.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda baru menggunakan Proyek, Anda dapat mengakses fitur tersebut dari bilah navigasi, di mana Anda akan melihat opsi untuk memulai uji coba gratis. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Periode uji coba gratis berlangsung selama 14 hari. Jika fitur tersebut tidak dibatalkan setelah periode uji coba gratis berakhir, pembayaran akan dimulai pada hari ke-15.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda adalah admin pengaturan akun, Anda dapat membeli kursi untuk pengguna lain dengan mengakses <strong>Pengaturan Perusahaan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kelola Pengguna</a>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Kemudian, klik <strong>“...” </strong>di sebelah pengguna yang ingin Anda berikan akses Proyek, dan klik <strong>edit hak akses. </strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>Anda dapat memilih kotak <strong>aplikasi Proyek</strong>, yang akan memberikan akses pengguna yang dipilih ke fitur tersebut. Jika kursi tidak tersedia, Anda akan dikenakan biaya untuk kursi baru setelah mengonfirmasi perubahan. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2013.32.53.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Anda juga dapat melihat berapa banyak kursi Proyek yang tersedia di bawah <strong>Pengguna dan akses</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat menghapus kursi proyek dari bagian <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pembayaran</strong></a>. </div>

Projects: billing and subscription

Proyek: penagihan dan langganan

<p style="text-align: justify">Mengetahui informasi yang eksklusif bagi Anda, dan informasi mana yang dapat diakses dan diedit oleh admin akun, sangat penting untuk mengetahui di mana Anda berada dalam ekosistem Pipedrive Anda.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Memperbarui informasi pengguna Anda sendiri<br><a name="memperbarui-informasi-pengguna-anda-sendiri"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Pengguna hanya dapat memperbarui informasi pengguna mereka sendiri terlepas dari izin.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk memperbarui informasi pengguna Anda, pergi ke <strong>Preferensi Personal &gt; <a href="/settings/profile">Akun</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Di sini, Anda dapat memperbarui informasi berikut: <br></p>
<ul><li>Foto</li><li>Nama </li>
<li>Email login</li>
<li>Zona waktu (ini diperbarui otomatis sesuai dengan zona waktu komputer Anda)</li>
<li>Format tanggal/angka</li>
<li>Bahasa</li>
<li>Mata uang default</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Anda juga dapat mengubah kata sandi Anda dengan pergi ke <strong>Kata Sandi &gt; <a href="/settings/password">Kata sandi dan login</a></strong>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mengupdate-informasi-pengguna-lain"></a>Mengupdate informasi pengguna lain </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda ingin memberikan akses pengaturan akun pengguna, harap baca <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">artikel ini</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses<strong> pengaturan akun </strong>dapat melakukan tindakan berikut untuk pengguna reguler dan admin lainnya.</p>
<ul><li>Edit <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">set izin</a></li><li>Edit <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kelompok visibilitas</a></li><li> Edit informasi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tim</a> </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tambahkan</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nonaktifkan</a> pengguna</li></ul>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melakukan perubahan ini dengan pergi ke <strong>Pengaturan Perusahaan &gt; <a href="/settings/users">Mengelola pengguna</a> &gt; “...” &gt; Edit hak akses.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>Dapatkah pengguna admin mengupdate informasi login pengguna lain?<a name="dapatkah-pengguna-admin-mengupdate-informasi-login-pengguna-lain"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Demi alasan keamanan dan privasi, pengguna admin <strong>tidak bisa</strong> memperbarui nama, email login, atau kata sandi pengguna lain, baik admin maupun reguler. </p>
<p style="text-align: justify">Di Pipedrive, satu pengguna bisa terdaftar di beberapa perusahaan dengan satu set kredensial login, jadi kami ingin memastikan pengguna lain tidak bisa mengakses atau mengubah informasi tersebut.<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Bagaimana jika saya ingin mengganti pengguna?<a name="bagaimana-jika-saya-ingin-mengganti-pengguna"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Cara terbaik untuk mengganti pengguna di Pipedrive adalah dengan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005422805" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005422805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menonaktifkan</a> pengguna yang sudah ada dan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207319685" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menambahkan yang baru</a> untuk anggota tim yang baru.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk panduan tentang mentransfer item yang dimiliki sebelumnya ke pengguna baru, cek <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">artikel ini</a>.</div>

Updating user information

memperbarui-informasi-pengguna-anda-sendiri

Memperbarui informasi pengguna Anda sendiri

mengupdate-informasi-pengguna-lain

dapatkah-pengguna-admin-mengupdate-informasi-login-pengguna-lain

Dapatkah pengguna admin mengupdate informasi login pengguna lain?

bagaimana-jika-saya-ingin-mengganti-pengguna

Bagaimana jika saya ingin mengganti pengguna?

Mengupdate informasi pengguna lain

Memperbarui informasi pengguna

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun.</div>
<p style="text-align: justify"> Daftar pengguna Pipedrive Anda dapat ditemukan di <strong>Pengaturan Perusahaan &gt; Kelola Pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pengguna dan akses.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Selain daftar pengguna, ini juga akan menunjukkan kepada Anda:</p>
<ul><li>Pengguna yang memiliki akses ke <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengaturan akun</a></li><li>Persetujuan akses yang diberikan kepada pengguna</li><li>Grup visibilitas tempat pengguna tersebut berada. Hal ini menentukan visibilitas entitas yang mereka buat.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan</strong>: Pengguna pertama yang memulai akun percobaan baru secara otomatis diberikan <strong>hak pengguna admin dengan akses pengaturan akun</strong>. Pengguna lain yang memiliki akses pengaturan akun dapat menghapus izin pengguna admin dari pengguna awal jika diperlukan.<br></div>
<p style="text-align: justify">Di bagian <strong>Kelola pengguna</strong>, Anda akan memiliki tiga bagian: aktif, diundang, dan dinonaktif.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Aktif</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Pengguna saat ini terdaftar dengan akun dan memiliki akses</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Diundang</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Undangan telah dikirim ke alamat email, namun pengguna baru belum terdaftar.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Dinonaktif</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Pengguna telah dinonaktifkan dan pengguna tidak lagi memiliki akses ke akun perusahaan.</div></td></tr></tbody></table>
<p>Jika seorang pengguna telah diundang untuk bergabung dengan akun tetapi belum menerima, Anda dapat membatalkan undangan Pipedrive mereka di bawah tab diundang.</p>
<p>Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang menambahkan pengguna baru di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p>

Users

Pengguna

<p style="text-align: justify">Ketika mengelola tim, akan ada kesempatan di mana Anda ingin beberapa pengguna tidak melihat informasi tertentu dalam akun Anda. Untuk memungkinkan Anda mengkategorikan pengguna Anda dan menentukan item apa yang mereka diizinkan untuk dilihat, Pipedrive menawarkan <strong>kelompok visibilitas</strong><strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Sementara <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">set izin</a> di Pipedrive menentukan tindakan apa yang dapat dilakukan oleh pengguna di akun Anda, kelompok visibilitas menentukan informasi apa yang dapat dilihat oleh pengguna Anda di Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mengkonfigurasi-grup-visibilitas-anda"></a>Mengkonfigurasi grup visibilitas Anda</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun.<br></div>
<p style="text-align: justify">Untuk memulai konfigurasi grup visibilitas Anda, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Kelola Pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grup visibilitas</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Jumlah grup visibilitas yang Anda miliki bergantung pada paket langganan akun perusahaan Anda. <strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong> Ketika Anda mengatur visibilitas pengguna untuk grup item apa pun, aturan tersebut berlaku untuk laporan dan dasbor mereka di <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> juga. Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas di Insights dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p><strong>Paket Essential dan Advanced</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda berada pada paket <strong>Essential</strong> atau <strong>Advanced</strong>, Anda akan memiliki grup default untuk semua pengguna Anda. </p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengkonfigurasi visibilitas lead, penawaran, orang, organisasi, dan produk Anda menjadi salah satu dari dua opsi:<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Pemilik item</strong></td><td>Dapat melihat dan mengedit: pemilik, admin dari aplikasi, pengikut, anggota grup visibilitas induk.</td></tr><tr><td><strong>Semua pengguna</strong></td><td>Dapat melihat dan mengedit: semua orang di perusahaan.</td></tr></tbody></table>
<p><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Paket Profesional, Power dan Enterprise</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda berada pada paket <strong>Professional, Power </strong>atau <strong>Enterprise</strong>, Anda dapat membuat grup visibilitas tambahan - dan sub-grup, jika diperlukan - untuk breakdown visibilitas yang lebih rinci untuk pengguna di akun perusahaan Pipedrive Anda.<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Pemilik item</strong></td><td>Item dapat dilihat dan diedit hanya oleh pemilik, pengikut, admin dari aplikasi dan anggota grup visibilitas induk.</td></tr><tr><td><strong>Grup visibilitas pemilik item</strong></td><td>Item dapat dilihat oleh pengguna mana pun dalam grup visibilitas pemilik item, serta pengguna admin.</td></tr><tr><td><strong>Grup visibilitas pemilik item dan sub-grup</strong></td><td>Admin aplikasi dan pengguna mana pun dalam grup visibilitas yang sama, di atas, atau di bawah, dapat melihat item yang dibuat oleh pengguna dalam grup ini.</td></tr><tr><td><strong>Semua pengguna</strong></td><td>Semua pengguna di perusahaan Pipedrive dapat melihat dan mengedit item yang dibuat</td></tr></tbody></table>
<p>Untuk menambahkan pengguna ke grup visibilitas, buka pengaturan grup visibilitas dan cari pengguna tersebut di bilah pencarian. Pengguna Pipedrive hanya bisa terkait dengan satu grup visibilitas pada satu waktu.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.02.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk menghapus pengguna dari grup visibilitas, klik pada tanda <strong>"</strong><strong>X"</strong> di samping pengguna di dalam grup visibilitas. Maka, pengguna akan dipindahkan ke grup default.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.04.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pengguna yang memiliki akses admin penawaran akan memiliki visibilitas penuh dari semua penawaran dan lead terlepas dari pengaturan grup visibilitas. Selain itu, pengguna dengan akses admin global akan memiliki visibilitas penuh dari semua data orang, organisasi, dan produk terlepas dari opsi grup visibilitas.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Visibilitas Pipeline</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses pengaturan akun dapat mengedit pengaturan visibilitas <strong>pipeline</strong> untuk pengguna dalam grup visibilitas dengan membatalkan seleksi pipeline yang tidak harus dilihat oleh setiap grup. Secara default, semua grup visibilitas akan memiliki akses ke semua pipeline.</p>
<p style="text-align: justify">Grup visibilitas yang tidak memiliki akses ke pipeline tertentu tidak akan dapat melihat jejak apa pun dari pipeline atau penawaran di dalam pipeline tersebut di Pipedrive, karena pipeline akan sepenuhnya tersembunyi dari akun mereka. </p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan izin admin penawaran akan selalu memiliki akses ke semua pipeline dan penawaran, terlepas dari pengaturan grup visibilitas. Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas pipeline dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><hr><h2>Berapa banyak kelompok visibilitas yang bisa saya miliki?<a name="berapa-banyak-kelompok-visibilitas-yang-bisa-saya-miliki"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat membeli <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">paket penguatan manajemen tim</a> untuk menambah lebih banyak kelompok visibilitas tanpa mengupgrade paket Anda.<br></div>
<p>Jumlah kelompok visibilitas kustom yang bisa Anda miliki tergantung pada langganan Anda. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Rencana</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Jumlah kelompok</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Essential</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Advanced</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Professional</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Power</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: center">Unlimited</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pengaturan-terlihat-oleh-dalam-pipedrive"></a>Pengaturan terlihat oleh dalam Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">Pengaturan <strong>Terlihat oleh</strong> untuk sebuah item dalam Pipedrive - seperti kesepakatan, prospek, kontak, organisasi, atau produk - menentukan visibilitas khusus item tersebut. Visibilitas dari sebuah item dapat berbeda dari visibilitas yang ditetapkan oleh kepemilikan grup visibilitas. Pengaturan <strong>terlihat oleh</strong> dapat diubah di tampilan <strong>rincian</strong> atau di tampilan <strong>daftar</strong>.<br><br>Seperti informasi di atas, opsi terlihat oleh sama dengan opsi visibilitas spesifik pada rencana Pipedrive Anda.<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>Tampilan rincian Kesepakatan atau kontak:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Tampilan rincian Prospek:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>Tampilan daftar:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="keplikan"></a>Keplikan</h2>
<p style="text-align: justify">Keplikan menentukan siapa yang memiliki barang yang dibahas. Jika Anda memiliki barang di Pipedrive, Anda memiliki izin untuk melihat dan mengeditnya.</p>
<p style="text-align: justify">Setiap barang yang diimpor akan ditandai sebagai milik pengguna yang membuatnya kecuali ditandai sebagai milik pengguna lain.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda perlu mengubah pengaturan pemilik, mereka dapat dikendalikan dalam tampilan rinci atau tampilan daftar, sama seperti pengaturan terlihat untuk di atas.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk kesepakatan, pemilik dikreditkan atas kemenangan atau kekalahan kesepakatan tersebut.</div><hr>


<title>Translate HTML to Indonesian</title>


<h1>Welcome to My Website</h1>
<p>Selamat datang di Website Saya</p>
<h2>About Me<a name="about-me"></a></h2>
<p>Tentang Saya</p>
<h3>Education<a name="education"></a></h3>
<p>Pendidikan</p>
<h3>Skills<a name="skills"></a></h3>
<p>Kemampuan</p>
<h3>Experience<a name="experience"></a></h3>
<p>Pengalaman</p>
<h2>Contact<a name="contact"></a></h2>
<p>Kontak</p>



Visibility groups

mengkonfigurasi-grup-visibilitas-anda

Mengkonfigurasi grup visibilitas Anda

berapa-banyak-kelompok-visibilitas-yang-bisa-saya-miliki

Berapa banyak kelompok visibilitas yang bisa saya miliki?

pengaturan-terlihat-oleh-dalam-pipedrive

Pengaturan terlihat oleh dalam Pipedrive

keplikan

Keplikan

about-me

education

Education

skills

Skills

experience

Experience

About Me

contact

Contact

Grup-grup visibilitas

Gunakan tim untuk melacak tujuan bersama dan memudahkan pelaporan berbasis tim.

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur ini hanya tersedia pada paket Profesional dan yang lebih tinggi. Akun paket Profesional dibatasi hingga tiga tim, paket Power hingga lima belas tim, dan pengguna paket Enterprise memiliki tim yang tak terbatas.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive memberikan hasil terbaiknya ketika digunakan untuk membantu mengatur para salespeople menjadi tim yang efektif dan konsisten. Di atas itu, Pipedrive bekerja untuk membantu manajer menjaga agar tim tersebut tetap fokus pada tujuan utama mereka dan diarahkan menuju keberhasilan perusahaan.</p>
<p style="text-align: justify">Fitur <strong>Tim</strong> dari Pipedrive memungkinkan pengguna admin untuk memantau kemajuan tim mereka, memungkinkan admin tersebut mengamati kemajuan tim mereka tanpa harus mengganggu mereka untuk pembaruan.</p>
<div class="support-note primary">Jika Anda baru menggunakan Pipedrive, Anda dapat melihat <strong>“Mulailah dengan tim Anda”</strong> kami <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Pipedrive Academy</a></strong>.
<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Tambahkan sebuah tim<a name="tambahkan-sebuah-tim"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan izin admin diaktifkan.<br></div>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat sebuah tim dalam akun Pipedrive Anda, pergi ke <strong>Pengaturan pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Filter Tim</a></strong>, lalu klik tombol <strong>“+ Tim”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Berikan nama tim, tentukan manajer tim, pilih anggota tim, dan berikan deskripsi tentang tim tersebut. Setelah informasi tersebut diberikan, klik tombol <strong>“Simpan”</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Setelah sebuah tim dibuat dalam akun Pipedrive Anda, Anda dapat memanfaatkan fitur<strong> Tim</strong> untuk mendapatkan pelaporan yang lebih efektif tentang informasi dalam akun Pipedrive Anda.</p><hr><h2>Penyaringan Tim<a name="penyaringan-tim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk melaporkan informasi tentang tim tertentu, pilih penyaringan dropdown dalam tampilan apa pun - <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tampilan pipeline</strong></a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tampilan daftar</strong></a>, atau <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tampilan ramalan</strong></a> - untuk melihat informasi yang dimiliki oleh anggota tim tertentu tersebut.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang penyaringan dalam akun Pipedrive Anda, periksa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tim dalam Insight<a name="tim-dalam-insight"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat menggunakan fitur <strong>Tim</strong> untuk melacak perkembangan tim Anda di <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insight</a> &gt; Laporan</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Ketika tim telah dibentuk dalam akun Pipedrive, Anda akan dapat menyaring tim Anda di bagian atas laporan Insight Anda. <br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang pelaporan menggunakan fitur Insight kami dan informasi yang bisa dilacak dengan efektif <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>.</p>

Teams

tambahkan-sebuah-tim

Tambahkan sebuah tim

penyaringan-tim

Penyaringan Tim

tim-dalam-insight

Tim dalam Insight

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Dalam artikel ini, Anda akan belajar bagaimana mengubah visibilitas <strong>penawaran</strong>, <strong>orang</strong>, dan <strong>organisasi</strong>. Jika Anda ingin belajar bagaimana mengubah visibilitas <strong>prospek</strong>, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/visibility-groups-for-leads">artikel ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="kelompok-kelompok-visibilitas"></a>Kelompok-kelompok Visibilitas</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong><strong>:</strong> Aksi ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun. Baca <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">artikel ini</a> untuk mempelajari lebih lanjut tentang kelompok-kelompok visibilitas. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ketika mengelola tim, Anda mungkin ingin membatasi akses ke informasi tertentu dalam akun Anda. Pipedrive menawarkan kelompok-kelompok visibilitas untuk memungkinkan Anda mengategorikan pengguna Anda dan mendefinisikan item apa yang mereka bisa lihat.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>Untuk memulai mengonfigurasi visibilitas default Anda, buka <strong>Pengaturan &gt; Kelola Pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">Kelompok-kelompok Visibilitas</a>.</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Anda akan diberikan opsi untuk memilih <strong>visibilitas default</strong> untuk item yang ditambahkan ke sistem. Anda dapat mengubahnya kapan saja.<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fleksibilitas yang Anda miliki dengan kelompok-kelompok visibilitas tergantung pada rencana perusahaan Anda. Pengguna Essential dan Advanced terbatas pada satu kelompok visibilitas default untuk semua pengguna. Pengguna rencana Professional memiliki akses ke tiga kelompok, Power hingga lima belas, dan pengguna rencana Enterprise memiliki kelompok tak terbatas. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="tampilan-detail"></a>Tampilan detail</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Aksi ini hanya tersedia untuk pengguna admin dan pengguna reguler dengan izin yang tepat diaktifkan.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tampilan <strong>detail</strong> adalah tampilan dari satu kesepakatan, orang, atau organisasi tunggal dan berisi semua informasi terkait dengan item tersebut. Anda juga dapat mengatur visibilitas item pada tingkat individu dalam tampilan detail.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Klik ikon visibilitas di bagian atas halaman dan pilih visibilitas untuk item spesifik tersebut.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Seperti informasi di atas, pilihan terlihat untuk opsi visibilitas adalah opsi visibilitas yang sama dengan rencana Pipedrive Anda.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Visibilitas dari item tunggal <strong>akan mengesampingkan pengaturan grup visibilitas.</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="tampilan-daftar"></a>Tampilan daftar</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Tindakan ini hanya tersedia bagi pengguna admin dan pengguna reguler dengan izin yang tepat diaktifkan.<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tergantung pada jumlah barang yang perlu Anda sunting, ada dua cara untuk mengubah visibilitas item dalam tampilan daftar.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika Anda ingin mengubah visibilitas satu item dalam tampilan daftar, pastikan bahwa kolom "<strong>Terlihat oleh</strong>"<strong> </strong>terlihat. Selanjutnya, arahkan kursor ke item untuk melihat ikon pensil untuk pengeditan dan klik untuk mengedit pengaturan visibilitasnya. <span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika Anda ingin mengubah visibilitas beberapa item, Anda dapat menggunakan opsi <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sunting sekelompok</a>. Anda dapat memilih item tertentu atau semua item yang ditampilkan pada daftar Anda. Selanjutnya, Anda dapat mengubah visibilitas mereka dengan memilih opsi yang berbeda. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang fitur sunting sekelompok dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">artikel ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="masalah-visibilitas"></a>Masalah Visibilitas<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika Anda adalah pengguna reguler, Anda mungkin mengalami masalah ketika mencoba membuka orang, organisasi, atau transaksi tertentu.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika hal ini terjadi, banner berikut akan muncul:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Setelah banner muncul, kami menyarankan Anda untuk menghubungi admin Anda agar mereka dapat memberikan Anda visibilitas atau mengubah status Anda menjadi <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/followers">pengikut</a>. Pelajari lebih lanjut mengenai hal ini di <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">artikel ini</a>.<br></p>

How can I change the visibility of items?

kelompok-kelompok-visibilitas

Kelompok-kelompok Visibilitas

tampilan-detail

Tampilan detail

tampilan-daftar

Tampilan daftar

masalah-visibilitas

Masalah Visibilitas

Bagaimana cara mengubah visibilitas item?

<p style="text-align: justify">Saat menjelajahi halaman <strong>Kelola Pengguna</strong>, Anda mungkin memperhatikan bahwa izin Anda dikonfigurasi sebagai reguler. </p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses <strong>reguler</strong> dalam penawaran dan izin global memiliki izin yang diberikan kepada mereka ketika mereka diundang ke akun perusahaan Pipedrive mereka.</p>
<p style="text-align: justify">Berdasarkan opsi yang dipilih dalam set izin tersebut, pengguna mungkin memiliki akses terbatas untuk melihat dan mengubah item tertentu dalam akun Pipedrive. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

Apa itu "user biasa"?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk melihat ringkasan pengguna lain, Anda harus mengaktifkan pengaturan admin global.</div>
<p>Jika ingin melihat terakhir kali seorang pengguna di perusahaan Anda masuk ke akun perusahaan Pipedrive, Anda dapat melakukannya dengan pergi ke <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ringkasan pengguna</a> mereka.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-26%20at%2014.44.01.png" alt=""></figure>

<p>Jika Anda melihat di bawah "Masuk terakhir", Anda akan dapat melihat tanggal dan waktu terakhir pengguna masuk.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda juga dapat mengakses data masuk terakhir dengan pergi ke Pengaturan &gt; Pusat Keamanan &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dasbor</a> </strong>dan memeriksa riwayat perangkat.</div>

Viewing last login time by user

Melihat waktu login terakhir oleh pengguna

<p style="text-align: justify">Pengguna admin dengan akses pengaturan akun adalah pengguna pertama yang mengatur akun dan pengguna yang mereka berikan status admin sejak saat itu.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda tidak yakin siapa pengguna admin di akun Anda, karena alasan keamanan dan untuk menjaga privasi pengguna, agen dukungan kami tidak dapat menjawab pertanyaan ini untuk Anda. Sayangnya, tidak ada kemungkinan bagi tim dukungan kami untuk membagikan informasi ini dengan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Dalam keadaan ini, salah satu kemungkinannya adalah Anda memeriksa pengguna yang mengirim email undangan Anda ke Pipedrive. Dalam banyak kasus, pengguna ini masih menjadi pengguna admin.</p>
<p style="text-align: justify">Jika tidak, Anda perlu menghubungi manajer, supervisor, admin IT, atau rekan kerja Anda untuk mencari tahu siapa pengguna admin di akun tersebut.</p><div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Pencipta asli akun akan diberikan status admin pengaturan akun, namun status ini dapat dihapus atau diberikan kepada pengguna lain. Anda dapat melihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a> untuk informasi lebih lanjut tentang pengelolaan pengguna.</div>

Who is the admin user of my account?

Siapa pengguna admin dari akun saya?

<p>Sebagai admin izin global, jika Anda ingin menetapkan pengguna untuk mengikuti pengguna lain dalam akun Pipedrive Anda, pergi ke <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gambaran Pengguna</a></strong> dan klik kotak dropdown pengikut di pojok kanan atas: <br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>


<p>Anda dapat menambahkan pengguna yang sudah ada sebagai pengikut, atau mulai mengikuti pengguna tersebut sendiri.</p><div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda hanya akan dapat menambahkan pengikut untuk pengguna lain jika Anda adalah admin izin global. Pengguna reguler masih akan dapat mengikuti pengguna lain, tetapi mereka tidak dapat menetapkan pengikut.<br><br></div>
<p>Setelah seorang pengguna diikuti, pembaruan yang mereka buat akan muncul di bawah tab <strong>Pembaruan</strong> dalam gambaran pengguna Anda. </p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

Bagaimana saya bisa mengikuti barang-barang yang dimiliki oleh pengguna Pipedrive lainnya?

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan</strong><strong>:</strong><span> Tindakan ini hanya tersedia bagi pengguna dengan akses <strong>pengaturan akun</strong></span><span>.</span></div>
<p style="text-align: justify">Ketika seorang pengguna Pipedrive yang sudah ada beralih ke tim lain atau meninggalkan perusahaan, Anda mungkin ingin menggantinya dengan pengguna baru. </p>
<p style="text-align: justify">Untuk tujuan keamanan, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005422805-Bagaimana-cara-menonaktifkan-pengguna-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menonaktifkan pengguna lama</a> sehingga mereka tidak lagi memiliki akses, dan kemudian <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207319685-Bagaimana-cara-menambahkan-pengguna-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menambahkan pengguna baru</a> ke akun Pipedrive Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melakukannya dengan pergi ke <strong><a href="/settings/users">Kelola pengguna</a></strong> dan kemudian, setelah mengklik <strong>“...” </strong>di sebelah pengguna yang ingin Anda nonaktifkan, pilih <strong>“</strong><strong>Nonaktifkan”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk menambahkan pengguna baru, klik <strong>“+”</strong> di sisi kanan untuk menambahkan pengguna baru ke akun Anda.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Bagaimana jika saya ingin mentransfer data dari pengguna yang dinonaktifkan ke pengguna baru?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda menonaktifkan pengguna, Anda mungkin menemukan bahwa pengguna ini memiliki kepemilikan deal atau kontak yang sekarang perlu dialihkan ke pengguna baru atau pengguna aktif lainnya. Anda dapat dengan mudah mengalihkan item tersebut dengan mengikuti <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005444389-Bagaimana-cara-memindahkan-item-yang-dimiliki-oleh-pengguna-yang-dinonaktifkan-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. Mentransfer data dengan cara ini akan memungkinkan Anda memilih tepat apa yang perlu dialihkan dan mencegah informasi rahasia mana pun untuk dibagikan. </p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

Bagaimana cara mengganti pengguna dalam akun perusahaan Pipedrive saya?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Editing grup visibilitas hanya dapat dilakukan oleh pengguna dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengaturan akun</a> diaktifkan. <br></div>
<p style="text-align: justify">Grup visibilitas memungkinkan Anda untuk mengategorikan pengguna Anda dan menentukan akses mereka terhadap item yang mereka tampilkan.</p>
<p style="text-align: justify">Di Pipedrive, juga memungkinkan untuk memilih grup pengguna mana yang dapat melihat penawaran tertentu dalam akun mereka. Pengguna dalam grup ini harus memiliki akses <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">penawaran</a> diaktifkan. Pelajari bagaimana grup visibilitas bekerja di Pipedrive dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pengaturan-perusahaan"></a>Pengaturan perusahaan</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Hanya pengguna dengan pengaturan akun yang diaktifkan dapat mengedit grup visibilitas dari halaman <strong>Manage users</strong>. Jumlah grup visibilitas yang Anda miliki akan bergantung pada paket yang Anda gunakan.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengatur visibilitas default prospek Anda dengan pergi ke <strong>Manage users &gt;</strong> <a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>Grup visibilitas</strong></a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mengedit-grup-keberlakuan-di-kotak-masuk-potensial"></a>Mengedit grup keberlakuan di kotak masuk Potensial</h2>
<p style="text-align: justify">Saat mengelola potensial di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/id/article/leads-inbox">kotak masuk Potensial</a> Anda, Anda dapat mengedit keberlakuan potensial Anda saat menambahkannya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin mengubah keberlakuan untuk satu potensial, ini dapat dilakukan dari tampilan <strong>detail potensial</strong> dengan mengklik <strong>nama potensial</strong> dan kemudian mengklik <strong>ikon keberlakuan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk mengedit keberlakuan potensial <strong>secara massal</strong>, Anda dapat pergi ke <strong>kotak masuk Potensial</strong> Anda, pilih potensial yang ingin Anda perbarui, dan ubah keberlakuan mereka di sidebar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mengatur-grup-visibilitas-dari-chatbot-dan-formulir-web"></a>Mengatur grup visibilitas dari Chatbot dan Formulir Web</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika tim Anda menggunakan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/id/article/chatbot">Chatbot dari Pipedrive</a>, Anda dapat memilih visibilitas mana yang ingin ditambahkan ke prospek baru Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Di <strong>editor Playbook</strong>, ketika menambahkan hasil akhir, visibilitas dapat diubah di bawah <strong>Pemilik</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Formulir Web</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/id/article/web-forms">Formulir Web dari Pipedrive</a>, Anda dapat memutuskan visibilitas mana yang akan diberikan pada saat prospek ditambahkan.</p>
<p style="text-align: justify">Ketika memilih <strong>opsi Submit</strong> pada Formulir Web Anda, Anda harus memilih visibilitas yang diinginkan untuk prospek yang ditambahkan dalam <strong>preferensi Penyimpanan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

pengaturan-perusahaan

Pengaturan perusahaan

mengedit-grup-keberlakuan-di-kotak-masuk-potensial

Mengedit grup keberlakuan di kotak masuk Potensial

mengatur-grup-visibilitas-dari-chatbot-dan-formulir-web

Mengatur grup visibilitas dari Chatbot dan Formulir Web

Kelompok visibilitas untuk prospek

Users and permissions

Pengguna dan izin

Pastikan data Anda konsisten dengan mengonversi nomor telepon calon pelanggan Anda ke format Amerika Serikat

<p style="text-align: justify">Kami tahu betapa pentingnya menjaga konsistensi data Anda. Menggunakan format nomor telepon yang salah dapat melambatkan tim Anda saat menelepon prospek dan pelanggan. Selain itu, nomor telepon yang tidak konsisten dapat menyebabkan duplikasi data, menyebabkan masalah data antar platform, dan membuat data nomor telepon Anda sulit untuk digunakan dan dibaca.</p>
<p style="text-align: justify">Format nomor telepon standar Amerika memiliki sepuluh digit, di mana tiga digit pertama adalah "kode area" dan berada di antara <strong>( )</strong>, sedangkan tujuh digit lainnya dipisahkan dengan <strong>-</strong>. Contohnya, (555) 555-1234. </p><hr><p style="text-align: justify">Untuk mengonversi nomor telepon ke format AS di Pipedrive, format tanggal dan waktu Anda harus diatur ke <strong>Inggris (United States)</strong>. Pelajari cara mengubah format tanggal dan waktu di <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian, centang opsi <strong>”Konversi nomor telepon ke format nomor telepon AS”</strong> dan <strong>simpan</strong> perubahan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah opsi ini diaktifkan, nomor telepon yang dimasukkan akan dikonversi ke format AS secara otomatis.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Nomor telepon dengan setidaknya sepuluh digit didukung untuk konversi. Hanya format nomor biasa dan format nomor yang dimulai dengan “+” yang dapat dikonversi ke format AS. Nomor telepon dengan tanda hubung atau spasi tidak didukung untuk konversi.</div>

Convert phone numbers to US format

Ubah nomor telepon ke format AS

<p style="text-align: justify">Secara default, semua pengguna dalam akun perusahaan dapat mengakses informasi API Pipedrive untuk akun mereka.<br><br>Jika Anda ingin menonaktifkan kemampuan ini untuk <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengguna reguler global</a> di akun Pipedrive Anda, pengguna admin dapat pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Kelola Pengguna &gt; <a href="/settings/permissions">Pengaturan izin</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pilih izin set <strong>“Pengguna reguler global”</strong> dan gulir ke bawah ke bagian <strong>“Alat dan penyiapan”</strong>. Kemudian, batalkan pilihan “<strong>Akses token API mereka sendiri”</strong> untuk mencabut akses ke API.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Menonaktifkan akses ke API akan berdampak pada kemampuan pengguna untuk mengekspor data dari akun perusahaan Pipedrive mereka dan menginstal integrasi serta aplikasi dari <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace">Pasar Pipedrive</a>, <strong>jika</strong> integrasi tersebut tidak memerlukan token API dan menggunakan OAuth sebagai gantinya.</div>

Can all users access the Pipedrive API?

Dapatkah semua pengguna mengakses API Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika <strong>pengguna admin</strong> telah mengaktifkan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> yang diperlukan dalam akun perusahaan Pipedrive, pengguna di akun tersebut tidak akan dapat menyesuaikan atau mengatur ulang kredensial login mereka. Jika hal tersebut terjadi, Pipedrive menyarankan untuk menghubungi <strong>pengguna admin</strong> dari akun Anda untuk informasi lebih lanjut. </div><hr><h2>Untuk mengubah kata sandi Pipedrive Anda<a name="untuk-mengubah-kata-sandi-pipedrive-anda"></a></h2>
<ul>
<li>Buka <strong>Pengaturan &gt; Kata Sandi dan Login &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">Ubah kata sandi</a></strong>.</li>
<li>Pada kolom "<strong>Kata sandi saat ini</strong>", masukkan kata sandi login saat ini untuk akun pengguna Pipedrive Anda.</li>
<li>Pada kolom "<strong>Kata sandi baru</strong>" dan "<strong>Konfirmasi kata sandi</strong>", masukkan kata sandi yang diinginkan.</li>
<li>Klik tombol "<strong>Ubah kata sandi</strong>" untuk menyimpan kata sandi baru Anda.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.54.16.png" alt=""></figure><hr><h2> Untuk mereset kata sandi Pipedrive Anda<a name="untuk-mereset-kata-sandi-pipedrive-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mencoba untuk masuk dan tidak ingat kata sandi login Anda, cukup klik opsi " <strong>Lupa?</strong> "<strong> </strong>yang tercantum di dalam kotak kata sandi.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda saat ini masuk ke Pipedrive namun tetap tidak ingat kredensial kata sandi saat ini, Anda perlu keluar dari akun Anda terlebih dahulu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dari sana, cukup masukkan alamat email Anda, dan klik " <strong>Dapatkan kata sandi baru</strong> ". Anda akan menerima email reset kata sandi di alamat email yang diberikan.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda tidak menerima email reset kata sandi dalam beberapa menit, Anda mungkin telah memasukkan alamat email yang tidak terkait dengan akun pengguna Pipedrive. Kami sarankan untuk mencoba lagi, dengan alamat email login yang Anda ketahui.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Untuk membantu menjaga keamanan keseluruhan akun pengguna Pipedrive Anda, kami mengusulkan untuk waspada dan memeriksa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sesi login perangkat aktif</a> Anda, serta <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">riwayat login perangkat</a> untuk akun Anda.</div>

How can I change or reset my password?

untuk-mengubah-kata-sandi-pipedrive-anda

Untuk mengubah kata sandi Pipedrive Anda

untuk-mereset-kata-sandi-pipedrive-anda

Untuk mereset kata sandi Pipedrive Anda

Bagaimana cara mengubah atau mereset kata sandi saya?

<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat zona waktu akun Pipedrive Anda dengan pergi ke <strong>Preferensi Pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akun</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive menarik informasi zona waktu dari zona waktu yang terdaftar di komputer yang digunakan untuk mengakses Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Informasi zona waktu tidak dapat diubah dalam halaman <strong>Pengaturan</strong> Pipedrive, tetapi setiap perubahan yang dibuat pada zona waktu default komputer akan tercermin dalam Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika waktu atau zona waktu menghasilkan hasil yang tidak diharapkan, harap periksa pengaturan dan zona waktu komputer Anda dan hubungi <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dukungan</a>.</div>

Can I change my displayed timezone?

Dapatkah saya mengubah zona waktu yang ditampilkan saya?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Sinkronisasi email hanya tersedia untuk paket Advanced dan yang lebih tinggi. Untuk mempelajari cara mengganti paket, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a></div>
<p>Ketika Anda mengklik alamat email di Pipedrive, sebuah komposisi baru akan dibuka dalam tab yang sama, meninggalkan halaman yang sedang Anda kunjungi.<br>Tetapi Anda juga dapat membuat email baru dikirim di tab terpisah sehingga Anda tidak perlu mengklik tombol "Kembali" atau mencari tempat Anda di Pipedrive lagi.</p>
<p>Untuk mengatur ini, buka <strong>Pengaturan &gt; Preferensi Pribadi &gt; <a href="/settings/personal/ui">Antarmuka</a></strong> dan cari opsi "Buka tab baru" ketika mengklik tautan email di dalam Pipedrive, centang kotak tersebut, dan semua tautan email akan terbuka di tab baru di browser Anda saat ini.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

Bagaimana cara saya menggubah email dalam tab browser terpisah?

<p style="text-align: justify">Jika Anda menggunakan keyboard yang diprogram untuk bahasa kanan-ke-kiri - seperti bahasa Persia, Urdu, Ibrani, dan Arab - komposer email, tanda tangan, dan catatan Pipedrive akan mengenali masukan keyboard tersebut dan memformat konten yang Anda ketik dengan benar dari kanan ke kiri.<br><br>Jika Anda sudah memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tanda tangan email</a> yang sudah diatur dalam bahasa kiri-ke-kanan di Pipedrive, Anda perlu mengedit tanda tangan tersebut menggunakan keyboard kanan-ke-kiri agar formatnya disimpan dengan benar. <br><br>Namun, ini tidak memengaruhi penyesuaian umum dari pipa Pipedrive, atau tampilan dari aspek yang ditampilkan lainnya dalam antarmuka Pipedrive. </p>

Does Pipedrive support right-to-left language input?

Apakah Pipedrive mendukung input bahasa dari kanan ke kiri?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Setiap alamat email unik hanya dapat digunakan untuk membuat akun sekali.<br></div>
<p style="text-align: justify">Di Pipedrive, Anda dapat menjadi pengguna di beberapa perusahaan sekaligus dan beralih antara akun dengan lancar.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tombol Pindah Perusahaan<a name="tombol-pindah-perusahaan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk mengakses opsi <strong>"Pindah perusahaan"</strong>, Anda perlu memiliki akun Pipedrive yang sudah ada dan diundang ke akun lain. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda sebagai pengguna hanya memiliki satu akun, tombol <strong>"Pindah perusahaan"</strong> tidak akan terlihat. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Silakan hubungi tim <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dukungan</a> kami jika Anda sebagai pengguna memiliki dua akun tetapi tidak dapat beralih antara keduanya. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="akankah-data-dibagikan-antara-beberapa-akun"></a>Akankah data dibagikan antara beberapa akun?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Tidak ada cara otomatis untuk sinkronisasi atau berbagi data di antara beberapa akun.<br></div>
<p style="text-align: justify">Tidak ada data yang dibagikan antara akun perusahaan Pipedrive yang berbeda.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memerlukan data dari satu akun ada di akun lain:</p>
<ul><li>Pergi ke <strong>Alat dan Aplikasi &gt; <a href="/settings/export">Export Data,</a></strong> </li><li>Ekspor data yang Anda perlukan dari akun tersebut </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Impor</a> data ke akun lainnya</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pembayaran ditangani secara terpisah untuk setiap akun perusahaan, tetapi Anda dapat menggunakan kartu kredit yang sama untuk semua akun.</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

tombol-pindah-perusahaan

Tombol Pindah Perusahaan

akankah-data-dibagikan-antara-beberapa-akun

Akankah data dibagikan antara beberapa akun?

Bisakah saya menjadi anggota dalam beberapa akun perusahaan Pipedrive?

<p>Banyak pelanggan kami sudah menggunakan aplikasi Google dalam proses sehari-hari mereka, dan menggunakan fungsi-fungsi Google dalam Pipedrive dapat membantu Anda menjadi lebih efisien dalam proses penjualan Anda.</p>
<p><strong>Catatan:</strong> Pastikan Anda sudah login ke akun Google yang ingin Anda hubungkan ke Pipedrive dalam browser web Anda sebelum mencoba untuk menghubungkan akun ke Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Pergi ke <strong>Alat dan aplikasi &gt; <a href="/settings/personal/google">Akun Google</a></strong>.</li>
<li>Klik "<strong>Sambung sekarang</strong>" di samping ikon Google.</li>
<li>Pilih akun yang ingin Anda gunakan atau berikan kredensial login untuk akun Google.</li>
<li>Klik "<strong>Izinkan</strong>" untuk mengonfirmasi izin-izin untuk Pipedrive dan Google bekerja bersama.<strong> <br><br></strong>
</li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>Anda dapat menggunakan integrasi Google ini untuk:</p>
<ul>
<li>mensinkronkan kontak Google Anda dengan kontak orang di Pipedrive menggunakan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sync Kontak</a></li>
<li>mensinkronkan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kalender Google</a> dengan aktivitas di akun Pipedrive Anda</li>
<li>mengakses dokumen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a> Anda dalam Pipedrive</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

Bagaimana saya bisa menggunakan integrasi Google?

<p>Kunci API ini digunakan oleh pengembang untuk membangun integrasi antara Pipedrive dengan layanan lainnya. Penggunaan kunci API ini memerlukan pengetahuan teknis, sehingga hanya harus digunakan oleh pengembang atau insinyur dalam tim Anda.<br><br>Harap diperhatikan bahwa melalui API (dengan menggunakan kunci API), semua data dapat diakses dari akun Pipedrive Anda. Artinya, Anda sebaiknya tidak membagikan kunci tersebut kepada orang yang tidak ingin Anda berbagi data dengannya.<br><br>Tanpa kunci tersebut, akun Anda tetap aman, selama Anda tidak membagikan kunci tersebut tidak perlu khawatir.</p>
<p>Anda dapat melihat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344545-Cara-menemukan-kunci-API-pribadi-saya-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a> untuk mengetahui tempat menemukan kunci API pribadi Anda. </p>

What is the API key for?

Apa kunci API digunakan untuk?

<p>Jika Anda perlu mengatur ulang alamat email masuk Anda, Anda dapat dengan mudah melakukannya dari tab <strong>Pengaturan</strong> aplikasi Pipedrive Anda. <br></p>
<ul>
<li>Pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Preferensi personal &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akun</a></strong>.</li>
<li>Cari kolom email dan klik ikon pensil untuk mengedit.</li>
<li>Setelah diklik, Anda sekarang dapat mengedit alamat email masuk di kolom tersebut.</li>
<li>Jika selesai, cukup tekan <strong>"Enter"</strong> pada keyboard Anda untuk menyimpan perubahan.<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika akun Pipedrive Anda memiliki single sign-on (SSO) diaktifkan, Anda harus memverifikasi perubahan tersebut melalui email. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Untuk alasan keamanan, alamat email masuk Pipedrive hanya dapat diatur ulang oleh penggunanya dan tidak dapat diubah oleh karyawan Pipedrive manapun.<br></div>

Changing or updating login credentials

Mengubah atau memperbarui kredensial login

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Hanya admin global atau pengguna dengan izin yang tepat dapat melihat ikhtisar pengguna lainnya.<br></div>
<p><strong>Ikhtisar Pengguna</strong> Anda adalah halaman di mana Anda dapat melihat pembaruan, pemberitahuan, serta pengguna dan data yang Anda ikuti di Pipedrive.</p><hr><h2>Dimana menemukannya <a name="dimana-menemukannya"></a></h2>
<p>Untuk mengakses tinjauan Pengguna Anda, buka <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengaturan perusahaan</a> &gt; </strong><strong>Tinjauan Pengguna. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Anda dapat melihat informasi dasar seperti nama, email, dan tanggal terakhir kali masuk, serta mengakses bagian-bagian berbeda dari akun Anda. </p>
<ul><li><strong>Dasbor</strong> – mengarahkan Anda ke <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dasbor Pengetahuan</a> Anda</li><li><strong>Edit profil</strong> – mengarahkan Anda ke <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>preferensi pribadi</strong></a><br></li></ul>
<p>Anda juga dapat melihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengikut</a> Anda menggunakan dropdown di pojok kanan atas. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda memiliki akses Izin Global, Anda dapat melihat tinjauan pengguna lain dengan mengklik panah bawah di sebelah nama Anda di pojok kiri atas.</div><hr><h2>Data Langsung<a name="data-langsung"></a></h2>
<p>Ringkasan Anda memberikan Anda umpan langsung dari informasi baru yang relevan dalam tiga kategori berbeda.</p>
<p><strong>Pembaruan</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan:</strong> </strong>Anda dapat melihat hingga 40 pembaruan terbaru.<br></div>
<p>Lihat pembaruan untuk item yang Anda miliki, termasuk yang baru saja dibuat atau baru diedit.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>Mengikuti</strong></p>
<p>Lihat kesepakatan, kontak, atau pengguna apa pun yang Anda ikuti, dan pilih <strong>"berhenti mengikuti"</strong> untuk menghapus mereka dari item yang Anda ikuti.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Pemberitahuan</strong></p>
<p>Periksa berita atau informasi masuk mengenai data akun Anda, termasuk:</p>
<ul><li>Analytics dan tips (dari <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sales Assistant</a>)</li><li>Informasi baru tentang email yang Anda <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lacak</a></li><li>Pembaruan mengenai item yang Anda ikuti atau item yang ditugaskan kepada Anda</li></ul>
<p>Anda juga dapat mengklik menu <strong>"selengkapnya"</strong> untuk melihat informasi tambahan, seperti jika Anda telah ditandai dalam mention atau komentar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat melihat dan mengatur pemberitahuan Anda di Sales Assistant Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang mengonfigurasi Sales Assistant Anda, silakan lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a></div>

User overview

dimana-menemukannya

Dimana menemukannya

data-langsung

Data Langsung

Ikhtisar Pengguna

<p style="text-align: justify">Pipedrive memungkinkan pengguna dengan beberapa akun Pipedrive untuk beralih dengan lancar di antara mereka menggunakan alat <strong>ganti perusahaan</strong> kami.</p>
<p style="text-align: justify">Cukup klik nama Anda di pojok kanan atas, dan jika email akun Anda terdaftar dengan dua perusahaan Pipedrive yang terpisah, Anda akan melihat opsi <strong>“ganti perusahaan.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang cara mengatur beberapa akun perusahaan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda terdaftar dengan dua perusahaan Pipedrive dengan alamat email yang sama, dan Anda tidak melihat opsi <strong>ganti perusahaan</strong>, harap coba <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menghapus cache dan cookie browser Anda</a> dan memuat ulang halaman. Jika itu tidak berhasil, <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami</a>.</div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

Bagaimana saya dapat beralih antara beberapa akun Pipedrive?

<p>Jika Anda ingin mengubah <strong>bahasa</strong> atau <strong>format tanggal/angka</strong> di Pipedrive, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Preferensi pribadi &gt; <a href="/settings/profile">Akun</a></strong>.<br>Di sini Anda akan menemukan dua bidang yang menjadi perhatian yaitu - "<strong>Format tanggal/angka</strong>" dan "<strong>Bahasa</strong>"<br><br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p><br><br></p>
<p>Bidang "<strong>Format tanggal/angka</strong>" mengubah cara beberapa bidang diformat dalam Pipedrive</p>
<ul>
<li>
<strong>Angka</strong> (misalnya, 1,0 untuk bahasa Jerman, 1.0 untuk bahasa Inggris)</li>
<li>
<strong>Format tanggal</strong> (misalnya, 29/09/2017 untuk Bahasa Inggris British, 29/09/2017 untuk Bahasa Inggris Amerika)</li>
<li>
<strong>Awal minggu</strong> (misalnya, di Eropa terhitung mulai dari Senin, sementara Amerika Serikat, Kanada, dan Australia dimulai pada hari Minggu.)<br><br>
</li>
</ul>
<p>Bidang <strong>bahasa</strong> memungkinkan Anda memilih bahasa yang digunakan untuk menampilkan akun Pipedrive Anda. Setiap pengguna dapat memilih bahasa yang mereka inginkan untuk Pipedrive mereka ditampilkan tanpa mempengaruhi bahasa tampilan pengguna lain dalam akun Pipedrive.</p>

How can I change my language or date/number format?

Bagaimana saya bisa mengubah bahasa atau format tanggal/angka saya?

<p style="text-align: justify">Jika Anda membutuhkan kunci API pribadi Anda, Anda dapat menemukannya di bawah <strong>Pengaturan &gt; Preferensi pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda tidak dapat menemukan token API Anda di sini, mungkin izin yang Anda miliki tidak memiliki izin tersebut diaktifkan. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang set izin dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p>
<div style="text-align: justify">Kunci API memberikan akses ke akun Anda, jadi Anda sebaiknya <strong>tidak</strong> membagikan kunci tersebut dengan siapa pun yang tidak nyaman berbagi data.</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>Catatan: </strong>Pelajari lebih lanjut tentang kunci API dan apa yang dapat digunakannya dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>

How can I find my personal API key?

Bagaimana cara saya menemukan kunci API pribadi saya?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Lihat <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panduan resmi kami untuk webhooks</a> untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatur webhooks di Pipedrive, atau <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">daftar webhooks</a> kami untuk melihat opsi yang kami tawarkan.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sebuah <strong>webhook</strong> memicu notifikasi yang dikirimkan ke endpoint yang ditentukan (URL endpoint) setiap kali suatu peristiwa terjadi (ditambahkan deal.) </p>
<p style="text-align: justify">Ketika notifikasi permintaan push diterima oleh URL endpoint, suatu tindakan kustom yang Anda buat akan terjadi secara otomatis dengan informasi tersebut (misalnya mengirimkan email atau membuat notifikasi di aplikasi pihak ketiga.)<br></p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengatur webhooks di akun Pipedrive Anda, buka <strong>Tools dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooks</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk bantuan tambahan dengan webhooks, lihat halaman <a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">komunitas Pipedrive kami.</a></div>

Webhooks

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pipedrive tidak memiliki batas penggunaan untuk kontak, tetapi aplikasi pihak ketiga seperti Google Contacts bisa memiliki. Jika anda memiliki sinkronisasi kontak diaktifkan, mungkin anda akan mendapatkan batas dari penyedia kontak anda.<br></div>
<p style="text-align: justify">Di Pipedrive, batas penggunaan didasarkan pada <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">paket</a> yang Anda gunakan.<br></p>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>Essential</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Advanced</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professional</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td><strong>Transaksi yang dibuka (per perusahaan)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">Tidak terbatas</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bidang khusus</a> (per perusahaan)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">Tidak terbatas</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> laporan (per pengguna)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">Tidak terbatas</div></td></tr><tr><td><strong>Grup visibilitas <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">custom</a><strong> (per perusahaan)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">Tidak terbatas</div></td></tr><tr><td><strong>Pengaturan izin <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">custom</a> <strong>(per perusahaan)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">Tidak terbatas</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Teams</a> <strong>(per perusahaan)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">Tidak terbatas</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automations</a> (aktif per user)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sinkronisasi email banyak</a> (per pengguna)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">1 akun email</div></td><td><div style="text-align: center">2 akun email</div></td><td><div style="text-align: center">3 akun email</div></td><td><div style="text-align: center">5 akun email</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Transaksi terbuka mengacu pada transaksi yang belum dimenangkan, hilang, atau dihapus. Batas laporan adalah per pengguna dan batas transaksi terbuka dan batas bidang kustom adalah per perusahaan.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat detail penggunaan Anda dengan pergi ke <strong>Settings &gt; Company &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">Usage</a></strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Anda akan diberitahu dalam aplikasi dan melalui email ketika Anda mencapai 80% dan 100% dari batas.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive tidak akan menghapus data Anda jika Anda melebihi batas. Namun, Anda akan diblokir dari menambahkan lebih banyak data yang melebihi batas sampai Anda membuat ruang atau <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">upgrade ke paket yang lebih tinggi</a>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Saat Anda mencapai batas transaksi terbuka, transaksi berlebih yang dibuat oleh <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automasi</a>, LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> atau <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a>), API publik, atau selama <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">import</a> akan instead dikirim ke <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">daftar tunggu transaksi Anda</a> </strong>atau<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">file impor yang dilewati</a></strong>, keduanya dapat diimpor kembali ketika ada lebih banyak ruang di akun Anda.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana cara membuat ruang di akun Anda dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">artikel ini</a>.<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Batas penggunaan juga diterapkan kepada jumlah total alur kerja yang dapat Anda aktifkan dalam akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang batas ini, baca <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a></div>

Usage limits in Pipedrive

Batas penggunaan di Pipedrive

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan-tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna admin dan pengguna reguler dengan izin yang benar diaktifkan. Jumlah transaksi terbuka, bidang kustom, dan laporan wawasan yang dapat ditambahkan tergantung pada rencana yang Anda gunakan. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang batasan penggunaan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/usage-limits-in-pipedrive">artikel ini</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Database Anda adalah salah satu sumber daya yang paling berharga dalam perusahaan Anda. Namun, seiring waktu, beberapa informasi cenderung menjadi tidak terkini, dan tidak menjaga keberlangsungan dan kualitas database Anda dapat menghabiskan uang dan klien perusahaan Anda. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pemeliharaan rutin database Anda meningkatkan efisiensi dan memungkinkan Anda mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu mengosongkan ruang dan menjaga agar akun Anda berjalan lancar.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="menghapus-item"></a>Menghapus item</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong>Kami menyarankan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksport data</a> yang akan Anda hapus sebelum penghapusan, sehingga dapat ditambahkan kembali ke akun Anda jika diperlukan.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Cara paling efektif untuk mengosongkan ruang di akun Anda adalah dengan menghapus data yang tidak lagi diperlukan. Anda dapat menghapus item individu dalam tampilan detailnya, atau secara massal menggunakan tampilan daftar.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Menghapus dengan tampilan detail</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda tidak dapat menghapus Aktivitas menggunakan tampilan detail.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Untuk menghapus satu item tunggal di Pipedrive (prospek, penawaran, kontak, produk, proyek), buka tampilan detail dan klik <strong>"..." &gt; Hapus</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Menghapus dengan tampilan daftar</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika Anda ingin menghapus sebuah aktivitas, atau menghapus item secara massal, buka tampilan daftar dan pilih item yang ingin Anda hapus, kemudian klik ikon <strong>tempat sampah</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Anda dapat <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/filtering">membuat dan menerapkan filter</a> dalam tampilan daftar jika Anda ingin menentukan item yang akan dihapus, daripada memilihnya secara individual. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Menghapus bidang kustom dan laporan<a name="menghapus-bidang-kustom-dan-laporan"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Kami menyarankan untuk membatasi pengulangan saat membuat bidang kustom untuk mengoptimalkan penyimpanan, seperti membuat beberapa bidang kustom dengan nama yang sama untuk item yang berbeda (mis. bidang ”sumber“ untuk kesepakatan dan orang-orang.)</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bidang kustom dan laporan keduanya terkena batasan penggunaan, jadi penting untuk mengetahui cara menghapusnya untuk manajemen penyimpanan. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Bidang kustom </strong></p>
<p style="text-align: justify">Buka <strong>Pengaturan &gt; Bidang Data, </strong>cari bidang yang diinginkan dan klik <strong>”...“ &gt; Hapus.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Laporan</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Buka <strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> Anda, pilih laporan yang diinginkan, dan klik <strong>”...“ &gt; Hapus dari laporan Anda.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Item lain di Pipedrive (mis. otomatisasi) dapat dihapus menggunakan opsi <strong>”...“ </strong>, atau dengan mengklik ikon <strong>tong sampah</strong> yang tersedia (mis. webhook, penugasan otomatis.) </div><hr><h2 style="text-align: justify">Mengelola penawaran<a name="mengelola-penawaran"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ada beberapa tindakan yang tersedia untuk penawaran yang terkait dengan manajemen data yang tidak dimiliki item lain. Hal ini bisa menjadi penting, terutama karena jumlah penawaran terbuka yang bisa Anda miliki dipengaruhi oleh <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">batasan penggunaan. </a></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Mengkonversi penawaran menjadi prospek</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fungsi Rotting adalah cara yang bagus untuk melihat penawaran mana yang telah stagnan di pipa Anda, dan mungkin perlu dipindahkan ke kotak masuk Prospek Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang alat ini, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a></div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki kelebihan penawaran terbuka di akun Anda dan perlu menghapus beberapa untuk membuat ruang untuk penawaran baru, Anda dapat memindahkan penawaran tersebut ke dalam kotak masuk Prospek Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda bisa melakukan ini dengan dua cara: </p>
<ul><li>dari tampilan detail penawaran</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>dari tampilan daftar<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong>Anda dapat mengkonversi hingga 100 penawaran sekaligus.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Membuka kembali penawaran </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong>Penawaran yang dihapus dapat dipulihkan selama 30 hari setelah penghapusan awal. <br></div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda telah menghapus penawaran dan ingin menambahkannya kembali ke akun Anda, mulailah dengan menerapkan filter untuk <strong>semua penawaran yang dihapus</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lalu pilih penawaran yang diinginkan dan, di tampilan detail, klik <strong>"Buka kembali."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Status Penawaran</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Secara default, tampilan pipa hanya menampilkan <strong>penawaran terbuka</strong>. Namun, Anda dapat menerapkan filter ke tampilan pipa Anda untuk menampilkan penawaran yang dimenangkan dan hilang juga. Untuk informasi lebih lanjut tentang penyaringan di Pipedrive, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panduan ini. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Menyimpan penawaran yang dimenangkan dan kalah <strong>terbuka</strong> memengaruhi laporan dan statistik Anda karena mereka dihitung terhadap penyimpanan penawaran Anda. </p>
<p style="text-align: justify">Jika penawaran Anda sudah <strong>dimenangkan</strong> atau <strong>kalah</strong>, kami sarankan menandainya sesuai. Anda bisa melakukan ini dengan dua cara berbeda: <br></p>
<ul><li>Tampilan detail</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Tampilan daftar</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Mengelola duplikat<br><a name="mengelola-duplikat"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Hanya transaksi, orang, dan organisasi yang dapat digabungkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang metode Pipedrive dalam mengidentifikasi duplikat, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Cara lain yang bagus untuk mengoptimalkan data Anda dan membebaskan ruang adalah dengan menghapus atau <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menggabungkan duplikat.</a></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Gabungkan dalam tampilan detail</strong></p>
<p style="text-align: justify">Transaksi dan kontak dapat digabungkan dalam tampilan detail dengan mengklik <strong>"...“ &gt; Gabungkan.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ketik nama transaksi atau kontak yang ingin Anda gabungkan, atau beberapa huruf pertama untuk melihat opsi pengisian otomatis.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda memilih item yang akan digabungkan, pilih item mana yang akan terus ada di akun Anda dengan menggunakan gelembung <strong>simpan data ini,</strong> kemudian klik <strong>"Preview."</strong><br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan melihat pratinjau item baru Anda, termasuk data yang telah digabungkan ke dalamnya.</p>
<p style="text-align: justify">Misalnya, transaksi ini sebelumnya tidak memiliki aktivitas terkait, tetapi sekarang memiliki satu aktivitas dari transaksi lain.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik <strong>"Gabung."</strong> untuk mengonfirmasi perubahan.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Alat gabungan duplikat</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Transaksi tidak dapat digabungkan menggunakan alat gabungan duplikat.</div>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat menggabungkan kontak dengan pergi ke <strong>Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gabungkan duplikat</a>.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengklik <strong>"Preview."</strong> Anda akan dibawa ke jendela pratinjau yang sama dengan alat gabungan dalam tampilan detail.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Catatan<a name="catatan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menggunakan catatan sebagai pengganti kolom kustom untuk menghemat ruang juga. </p>
<p style="text-align: justify">Sebagai contoh, daripada membuat kolom kustom teks untuk <strong>deskripsi klien,</strong> Anda dapat menambahkan informasi tersebut sebagai <strong>catatan</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat mengekspor catatan Anda kapan saja jika Anda memerlukannya. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengekspor catatan di <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">artikel ini</a>. <br></div>

Basis Pengetahuan

Pengaturan akun

Pengguna dan izin

Pengaturan pribadi

Pengaturan Perusahaan

Program mitra dan referal

Mengelola pengguna

Notifikasi

Ada pertanyaan?