프로젝트의 비용은 얼마이며 어떻게 지불하나요

<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 프로젝트 좌석을 구매하고 할당하려면 계정 설정 관리자여야 합니다. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>프로젝트</strong>는 거래가 성사되기 전후에 다른 거래, 활동 또는 완료해야 할 작업과 함께 거래를 조직하고 관리하는 데 도움이 되는 유료 추가 기능입니다.</p>
<p style="text-align: justify">작업과 하위 작업을 생성하고, 칸반 스타일 보드를 통해 프로젝트를 이동하며, 관련 연락처 및 활동을 연결할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">프로젝트 기능이 제공하는 내용에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>를 클릭하세요.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">프로젝트 비용은 얼마인가요?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>프로젝트 기능의 가격은 <strong>좌석당</strong> 책정되며, 이는 기능에 접근하고자 하는 모든 사용자가 스스로 구매하거나 회사에서 구매한 후 할당받아야 함을 의미합니다.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul><li>프로젝트 기능은 월간 구독 시 $8/월 또는 연간 구독 시 $80/년입니다.</li><li>이 비용은 기존 Pipedrive 결제와 함께 반복적으로 청구됩니다.</li><li>여러 개의 프로젝트 좌석을 구매하는 경우, [좌석 수] x $8 (또는 연간 좌석당 $80의 일회성 요금) 이 청구됩니다.</li><li>사용자는 프로젝트 좌석을 할당받기 위해 <strong>유료 거래 좌석</strong>을 보유해야 합니다.</li><li>프로젝트 앱 권한이 없는 경우에도 접근 가능한 거래 및 연락처에 연결된 프로젝트 데이터를 볼 수 있습니다. 사용자는 다른 항목에 연결된 프로젝트 데이터를 보기 위해 프로젝트 좌석이 필요하지 않습니다.</li></ul>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">프로젝트에 대한 결제 방법은 무엇인가요?</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고<strong>: </strong></strong>프로젝트 기능은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-billing-and-subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">구매</a>할 수 있는 추가 기능이며, 프로페셔널 계정 또는 이하로 이용할 수 있지만, 파워 및 엔터프라이즈 플랜에서는 기본으로 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">프로젝트가 처음이라면, 내비게이션 바에서 기능으로 이동하여 무료 체험을 시작할 수 있는 옵션을 확인할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>무료 체험 기간은 14일입니다. 무료 체험 기간이 끝난 후 기능이 취소되지 않으면, 15일에 결제가 시작됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">계정 설정 관리자인 경우, <strong>회사 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 관리</a>.</strong>로 이동하여 다른 사용자에 대한 좌석을 구매할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">그런 다음, 프로젝트 접근 권한을 부여하려는 사용자 옆에 있는 <strong>“...” </strong>를 클릭하고 <strong>접근 권한 수정. </strong>을 클릭하세요.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>선택된 사용자에게 기능 접근 권한을 부여하는 <strong>프로젝트</strong> <strong>앱 </strong>박스를 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 좌석이 없는 경우, 변경 사항을 확인한 후 새 좌석에 대한 요금이 청구됩니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2013.32.53.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">사용자 및 접근 아래에서 사용 가능한 프로젝트 좌석 수를 확인할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>프로젝트 좌석은 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>청구</strong></a> 섹션에서 제거할 수 있습니다. </div>
```

Projects: billing and subscription

프로젝트: billing and subscription

<p style="text-align: justify">팀을 관리할 때, 특정 사용자가 귀하의 계정에 있는 특정 정보를 보지 못하게 하려는 경우가 있습니다. 사용자를 분류하고 어떤 항목에 대한 접근 권한을 부여할 수 있도록 하기 위해 Pipedrive는 <strong>가시성 그룹</strong><strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 세트</a>는 귀하의 계정에서 사용자가 수행할 수 있는 작업을 규정하지만, 가시성 그룹은 사용자가 Pipedrive에서 볼 수 있는 정보를 규정합니다.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify"><a name="가시성 그룹 구성"></a>가시성 그룹 구성</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자에게만 가능합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">가시성 그룹 구성을 시작하려면 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a></strong>으로 이동하세요.</p>
<p style="text-align: justify">귀하의 가시성 그룹 수는 귀사의 구독 요금제에 따라 다릅니다. <strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고: </strong></strong>사용자의 항목 그룹에 대한 가시성을 설정하면 해당 규칙은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인사이트</a>의 보고서와 대시보드에도 적용됩니다. 인사이트의 가시성에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</div>
<p><strong>필수 및 고급 요금제</strong></p>
<p style="text-align: justify">귀하가 <strong>필수</strong> 또는 <strong>고급</strong> 요금제를 이용 중인 경우, 모든 사용자에 대한 기본 그룹이 제공됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">리드, 거래, 사람, 조직 및 제품의 가시성을 두 가지 옵션 중 하나로 구성할 수 있습니다:<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>항목 소유자</strong></td><td>볼 수 있고 편집할 수 있는 사람: 소유자, 앱 관리자, 팔로워, 상위 가시성 그룹 구성원.</td></tr><tr><td><strong>모든 사용자</strong></td><td>볼 수 있고 편집할 수 있는 사람: 회사의 모든 사람.</td></tr></tbody></table>
<p><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>전문, 파워 및 기업 요금제</strong></p>
<p style="text-align: justify">귀하가 <strong>전문, 파워</strong> 또는 <strong>기업</strong> 요금제를 이용 중인 경우, Pipedrive 회사 계정의 사용자에 대한 더욱 세부적인 가시성 분석을 위해 추가 가시성 그룹 및 필요시 하위 그룹을 생성할 수 있습니다.<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>항목 소유자</strong></td><td>항목은 소유자, 팔로워, 앱 관리자 및 상위 가시성 그룹 구성원만 볼 수 있고 편집할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>항목 소유자의 가시성 그룹</strong></td><td>항목 소유자의 가시성 그룹에 있는 모든 사용자가 이 항목을 볼 수 있으며, 관리 사용자도 가능합니다.</td></tr><tr><td><strong>항목 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹</strong></td><td>앱 관리자 및 동일한, 위 또는 아래의 가시성 그룹에 있는 모든 사용자는 이 그룹의 사용자가 생성한 항목을 볼 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>모든 사용자</strong></td><td>Pipedrive 회사의 모든 사용자가 생성한 항목을 볼 수 있고 편집할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>
<p>사용자를 가시성 그룹에 추가하려면 가시성 그룹 설정을 열고 검색창에서 해당 사용자를 검색합니다. Pipedrive 사용자는 한 번에 하나의 가시성 그룹에만 연결될 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.02.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">사용자를 가시성 그룹에서 제거하려면 가시성 그룹 내에서 사용자 옆의 <strong>"</strong><strong>X"</strong> 마크를 클릭합니다. 그러면 사용자는 기본 그룹으로 이동하게 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.04.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>거래 관리자 액세스 권한이 있는 사용자는 가시성 그룹 설정에 관계없이 모든 거래와 리드를 완전히 볼 수 있습니다. 또한, 전체 관리자 액세스 권한이 있는 사용자는 가시성 그룹 옵션에 관계없이 모든 개인, 조직 및 제품 데이터를 완전히 볼 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>파이프라인 가시성</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자는 가시성 그룹의 사용자에 대한 <strong>파이프라인</strong> 가시성 설정을 편집하여 각 그룹이 볼 수 없는 파이프라인을 선택 해제할 수 있습니다. 기본적으로 모든 가시성 그룹은 모든 파이프라인에 접근할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">특정 파이프라인에 접근할 수 없는 가시성 그룹은 Pipedrive 내에서 해당 파이프라인이나 그 안의 거래의 흔적을 볼 수 없으며, 파이프라인은 해당 계정에서 완전히 숨겨집니다.</p>
<p style="text-align: justify">거래 관리자 권한이 설정된 사용자는 가시성 그룹 설정과 관계없이 항상 모든 파이프라인 및 거래에 접근할 수 있습니다. 파이프라인 가시성에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</p>
```<hr>```html
<h2>몇 개의 가시성 그룹을 가질 수 있나요?<a name="몇 개의 가시성 그룹을 가질 수 있나요?"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>플랜을 업그레이드하지 않고 더 많은 가시성 그룹을 추가하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀 관리 부스터 팩</a>을 구매할 수 있습니다.<br></div>
<p>사용할 수 있는 맞춤 가시성 그룹의 수는 구독에 따라 다릅니다.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>플랜</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>그룹 수</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">필수</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">고급</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">전문가</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">파워</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">기업</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr></tbody></table>
```<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive"></a>Pipedrive의 가시성 설정</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>가시성</strong> 설정은 Pipedrive의 항목 (거래, 리드, 연락처, 조직 또는 제품 등)의 특정 가시성을 결정합니다. 항목의 가시성은 가시성 그룹 소유권에 의해 설정된 가시성과 다를 수 있습니다. <strong>가시성</strong> 설정은 <strong>세부 보기</strong> 또는 <strong>목록 보기</strong>에서 편집할 수 있습니다.<br><br>위 정보와 유사하게, 가시성 옵션은 귀하의 Pipedrive 요금제에 특정한 가시성 옵션과 동일합니다.<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>거래 또는 연락처 세부 보기:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>리드 세부 보기:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>목록 보기:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr>```html
<h2 style="text-align: justify"><a name="소유권"></a>소유권</h2>
<p style="text-align: justify">소유권은 문제의 항목을 누가 소유하고 있는지를 설정합니다. Pipedrive에서 항목을 소유하는 경우, 이를 보고 편집할 수 있는 권한이 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">가져온 모든 항목은 다른 사용자가 소유하고 있다고 표시되지 않는 한 이를 생성한 사용자가 소유하고 있는 것으로 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">소유자 설정을 변경해야 하는 경우, 위의 visible-to 설정과 유사하게 세부 보기 또는 목록 보기에서 제어할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 거래의 경우, 소유자는 거래의 승리 또는 패배에 대한 공을 인정받습니다.</div>
```

Visibility groups

가시성 그룹 구성

몇 개의 가시성 그룹을 가질 수 있나요?

pipedrive

Pipedrive의 가시성 설정

소유권

가시성 그룹

<p style="text-align: justify">직원이 회사를 떠나거나 더 이상 액세스가 필요하지 않은 경우 Pipedrive 회사 계정에서 비활성화되고 삭제될 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화 및 재활성화에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">이 문서</a>를 참조하십시오. </p><hr><h2>비활성화된 사용자의 데이터는 무엇이 됩니까?<a name="비활성화된 사용자의 데이터는 무엇이 됩니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자가 비활성화되면, 그들이 소유한 거래 및 연락처는 계정에 그대로 남아 있고, 비활성화된 사용자가 소유한 상태로 유지됩니다. 여전히 비활성화된 사용자가 소유한 데이터를 목록 보기에서 필터링할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>비활성화된 사용자의 데이터에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">비활성화 된 사용자의 데이터를 어떻게 재할당 할 수 있나요?<a name="비활성화 된 사용자의 데이터를 어떻게 재할당 할 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자의 데이터를 삭제하기 전 또는 후에 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/bulk-editing-and-filtering">대량 편집</a> 기능을 통해 목록 보기에서 직접 또는 개별적으로 항목의 <strong>상세 보기</strong>에서 재할당 할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화 된 사용자의 데이터를 재할당 하는 방법에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">이 기사</a>를 확인하십시오. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">내 보고서는 무엇이 됩니까?<a name="내 보고서는 무엇이 됩니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">목록보기와 마찬가지로 대시보드에서 비활성화된 사용자 데이터를 필터링할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">비활성화된 사용자가 소유한 데이터는 무엇이 발생합니까?<a name="비활성화된 사용자가 소유한 데이터는 무엇이 발생합니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자가 추가 한 모든 노트는 거래 또는 연락처의 <strong>상세 보기</strong>에서 삭제되지 않는 한 관리자 사용자에 의해 계속 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자의 데이터에 대해 자세히 알아보십시오 <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>.<strong><br></strong></p><hr><h2>비활성화 된 사용자의 거래 또는 연락처에 연결된 이메일은 어떻게 됩니까?<a name="비활성화 된 사용자의 거래 또는 연락처에 연결된 이메일은 어떻게 됩니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자가 30일 이상 비활성화된 경우, 거래, 리드, 프로젝트, 조직 또는 개인과 공유되거나 연결되지 않은 이메일은 삭제됩니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">비활성화된 사용자는 여전히 파이프드라이브에 표시됩니까?<a name="비활성화된 사용자는 여전히 파이프드라이브에 표시됩니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이미 생성된 데이터를 필터링하거나 보고서를 작성할 때 비활성화된 사용자의 이름을 볼 수 있습니다. 그러나 파이프드라이브에서 새 항목을 비활성화된 사용자에게 할당할 수는 없습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">사용자를 영구적으로 삭제하면 데이터가 어떻게 되나요?<a name="사용자를 영구적으로 삭제하면 데이터가 어떻게 되나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자의 이름, 이메일 및 프로필 사진이 회사 계정에서 제거됩니다. <code>삭제된 사용자</code> 또는 <code>삭제된 사용자, IDxxxxxxxx</code>로 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">잠재고객, 거래, 연락처, 제품, 활동, 프로젝트 및 프로젝트 작업은 삭제된 사용자에 할당된 채로 유지됩니다. 사용자 삭제 전에 소유권이 이전되지 않은 한 그대로 남아 있습니다.</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

비활성화된 사용자의 데이터는 무엇이 됩니까?

비활성화 된 사용자의 데이터를 어떻게 재할당 할 수 있나요?

내 보고서는 무엇이 됩니까?

비활성화된 사용자가 소유한 데이터는 무엇이 발생합니까?

비활성화 된 사용자의 거래 또는 연락처에 연결된 이메일은 어떻게 됩니까?

비활성화된 사용자는 여전히 파이프드라이브에 표시됩니까?

사용자를 영구적으로 삭제하면 데이터가 어떻게 되나요?

사용자가 비활성화되거나 삭제된 경우 무슨 일이 벌어집니까?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>가시성 그룹을 편집할 수 있는 사용자는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정 설정</a>을 활성화한 사용자에게만 허용됩니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">가시성 그룹을 사용하면 사용자를 분류하고 그들이 볼 수 있는 항목을 지시할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 사용자 그룹이 특정 리드를 볼 수 있는 권한을 선택하는 것도 가능합니다. 이러한 그룹의 사용자는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래 접근</a>을 활성화해야 합니다. Pipedrive에서 가시성 그룹이 어떻게 작동하는지 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="회사 설정"></a>회사 설정</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>계정 설정이 활성화된 사용자만 <strong>사용자 관리</strong> 페이지에서 가시성 그룹을 편집할 수 있습니다. 보유한 가시성 그룹 수는 현재 사용 중인 요금제에 따라 다릅니다.</div>
<p style="text-align: justify">관리 사용자 &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>가시성 그룹</strong></a>으로 이동하여 리드의 기본 가시성을 설정할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="리드 인박스에서 가시성 그룹 편집"></a>리드 인박스에서 가시성 그룹 편집</h2>
<p style="text-align: justify">당신의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">리드 인박스</a>에서 리드를 관리할 때, 추가할 때 리드의 가시성을 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">리드의 가시성을 변경하고 싶다면, 이 작업은 <strong>리드 상세</strong> 보기에서 <strong>리드 이름</strong>을 클릭한 다음 <strong>가시성 아이콘</strong>을 클릭하여 수행할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">리드의 가시성을 <strong>대량으로</strong> 편집하려면, <strong>리드 인박스</strong>로 이동하여 업데이트하려는 리드를 선택하고 사이드바에서 가시성을 변경할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="챗봇 및 웹 폼에서 시각성 그룹 설정"></a>챗봇 및 웹 폼에서 시각성 그룹 설정</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>챗봇</strong></p>
<p style="text-align: justify">귀하의 팀이 파이프드라이브의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">챗봇 기능</a>을 사용하는 경우, 새로운 리드를 어떤 시각성에 추가할지 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Playbook 편집기에서 최종 결과를 추가할 때, 시각성은 소유자에서 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>웹 폼</strong></p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">웹 폼</a>을 사용하는 경우, 추가된 리드의 시각성을 결정할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">웹 폼의 <strong>제출 옵션</strong>을 선택할 때, 추가된 리드의 우선 시각성을 선택해야 합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

회사 설정

리드 인박스에서 가시성 그룹 편집

챗봇 및 웹 폼에서 시각성 그룹 설정

리드를 위한 가시성 그룹

<p dir="ltr" style="text-align: justify">이 문서에서는 <strong>거래</strong>, <strong>사람</strong>, <strong>기관</strong>의 가시성을 변경하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다. <strong>잠재고객</strong>의 가시성을 변경하는 방법을 알고 싶다면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/visibility-groups-for-leads">이 문서</a>를 확인하세요.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="가시성 그룹"></a>가시성 그룹</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고</strong><strong>:</strong>이 작업은 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자에게만 사용할 수 있습니다. 가시성 그룹에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">이 문서</a>를 읽어보세요. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">팀을 관리할 때, 계정의 특정 정보에 대한 액세스를 제한하고 싶을 수 있습니다. 파이프드라이브는 사용자를 분류하고 그들이 볼 수 있는 항목을 정의할 수 있는 가시성 그룹을 제공합니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>기본 가시성을 구성하려면 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">가시성 그룹</a></strong>으로 이동하세요.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">시스템에 추가된 항목에 대한 <strong>기본 가시성</strong>을 선택할 수 있습니다. 이를 언제든지 변경할 수 있습니다. <span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>가시성 그룹에 대한 유연성은 회사의 요금제에 따라 다릅니다. Essential과 Advanced 사용자는 모든 사용자에 대해 하나의 기본 가시성 그룹에 제한됩니다. Professional 요금제 사용자는 세 그룹에, Power는 십오 그룹에 액세스할 수 있고 Enterprise 요금제 사용자는 무제한 그룹에 액세스할 수 있습니다. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="세부 정보"></a>세부 정보</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 관리자 사용자 및 올바른 권한이 활성화된 정규 사용자에게만 사용할 수 있습니다.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>세부 정보</strong>는 거래, 개인 또는 조직의 단일 항목에 대한 보기이며 해당 항목과 관련된 모든 정보가 포함되어 있습니다. 또한 세부 정보보기에서 항목의 가시성을 개별 수준으로 설정할 수도 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">페이지 상단에 있는 가시성 아이콘을 클릭하고 해당 특정 항목에 대한 가시성을 선택하십시오.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">위의 정보와 유사하게, 가시성 옵션은 Pipedrive 요금제에 특화된 동일한 가시성 옵션입니다.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 단일 항목의 가시성은 가시성 그룹 설정을 <strong>덮어 씁니다.</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="목록 보기"></a>목록 보기</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 작업은 관리자 사용자와 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 이용 가능합니다.<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">편집해야 하는 항목의 수에 따라 목록 보기의 항목 가시성을 바꾸는 두 가지 방법이 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">목록 보기에서 단일 항목의 가시성을 변경하려면 "<strong>가시성</strong>" 열이 표시되는지 확인하세요. 다음으로 항목 위로 마우스를 올리면 편집용 연필 아이콘이 보이며 해당 아이콘을 클릭하여 가시성 설정을 편집할 수 있습니다. <span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">여러 항목의 가시성을 변경하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대량 편집</a> 옵션을 사용할 수 있습니다. 특정 항목 또는 목록에 표시된 모든 항목을 선택한 다음 다른 옵션을 선택하여 가시성을 변경할 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">목록 보기의 대량 편집 기능에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">이 문서</a>를 확인하세요.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="가시성 문제"></a>가시성 문제<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">정기 사용자라면 특정 사람, 조직 또는 거래를 열려고 할 때 문제가 발생할 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이렇게 되면 다음 배너가 나타납니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">배너가 나타나면, 관리자에게 연락하여 가시성을 부여하든지 상태를 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/followers">팔로워</a>로 변경할 것을 제안합니다. 더 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">이 기사</a>에서 확인하십시오.<br></p>

How can I change the visibility of items?

세부 정보

목록 보기

가시성 문제

아이템의 가시성을 어떻게 변경할 수 있나요?

공동 목표를 추적하고 팀 기반 보고를 쉽게 만들기 위해 팀을 활용하세요.

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 기능은 프로페셔널 및 상위 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 프로페셔널 요금제는 세 팀으로 제한되며, 파워 요금제는 십오 팀으로 제한되며, 엔터프라이즈 요금제 사용자는 무제한 팀을 사용할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 영업사원들을 효율적이고 일관된 팀으로 조직하는 데 도움이 필요할 때 최상의 성과를 발휘합니다. 그 외에도 파이프드라이브는 관리자가 그 팀을 궁극적인 목표로 향하도록 유지하고 회사의 성공을 향하도록 이끄는 데 도움을 줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 <strong>팀</strong> 기능을 통해 관리자 사용자는 팀의 진행 상황을 지켜볼 수 있어서 업데이트를 요청하지 않고도 팀의 진행 상황을 파악할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note primary">파이프드라이브를 이용하여 시작하려면 <strong>“팀을 준비하십시오”</strong>를 확인할 수 있습니다. <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 아카데미 코스</a></strong>.
<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">팀 추가<a name="팀 추가"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong>이 작업은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정 설정 액세스</a>가 활성화된 사용자에게만 사용할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에서 팀을 만들려면 <strong>사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀 필터</a></strong>로 이동한 다음 <strong>“+ 팀”</strong> 버튼을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">팀 이름을 입력하고 팀 매니저를 지정하고 팀 구성원을 선택하고 팀에 대한 설명을 제공하십시오. 이 정보를 제공한 후 <strong>“저장”</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 팀이 설정되면 <strong>팀</strong> 기능을 활용하여 Pipedrive 계정 내의 정보에 대해 보다 효과적인 보고를 받을 수 있습니다.</p><hr><h2>팀 필터링<a name="팀 필터링"></a></h2>
<p style="text-align: justify">특정 팀에 대한 정보를 보고 싶다면, 어떤 뷰에서든 필터 드롭다운을 선택하십시오 - <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>파이프라인 뷰</strong></a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>리스트 뷰</strong></a>, 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>예측 뷰</strong></a> - 해당 팀 구성원이 소유한 정보를 볼 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 계정에서 필터링에 대해 더 알고 싶다면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">인사이트 팀<a name="인사이트 팀"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>팀</strong> 기능을 활용하여 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인사이트 &gt; 리포트</a></strong>에서 팀 진행 상황을 추적할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 팀이 설정되면, 인사이트 보고서 상단에서 팀을 필터링할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">인사이트 기능을 사용한 보고서에 대해 자세히 알아보고 효과적으로 추적할 수 있는 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 확인하세요.</p>

Teams

팀 추가

팀 필터링

인사이트 팀

팀들

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 작업은 <strong>계정 설정</strong> 액세스 권한이 있는 사용자에게만 사용 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">사용자 관리에 액세스하려면 <strong>회사 설정 &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 관리</a></strong>로 이동하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">만약 <strong>계정 설정</strong> 권한이 있다면 각 사용자 오른쪽에 <strong>“...”</strong>이 표시되며 여기서 <strong>액세스 권한 편집</strong>을 클릭할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">거기서 액세스 편집 패널이 열리면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>, 거래, 및 <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">글로벌 권한</a>에 대한 관리자 액세스를 할당할 수 있습니다. 이 작업을 하려면 해당 드롭다운 상자를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:265px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-17%20at%208.30.07%20AM.png" width="265" height="278" alt=""></figure>

How can I make a user into an admin user?

어떻게 사용자를 관리자 사용자로 만들 수 있습니까?

<div class="support-note primary">
<strong>주의: </strong>이 페이지는 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자에게만 제공됩니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">팀을 관리할 때, 성과, 중복 또는 특정 목표에 집중하기 위해 팀 구성원에게 특정 작업을 수행하지 않도록하고 싶은 경우가 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자가 어떤 작업을 수행할 수 있는지 선택하여 <strong>허가 집합</strong>을 사용할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/visibility-groups">시각성 그룹</a>은 귀하의 계정에있는 사용자가 <strong>볼 수</strong>있는 것을 지정하고, 허가 집합은 귀하의 계정에있는 사용자가 <strong>할 수</strong> 있는 것을 지정합니다.<strong><br></strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="찾는 곳"></a>찾는 곳</h2>
<p style="text-align: justify">권한 세트를 관리하려면<strong> 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 세트</a></strong>로 이동하십시오. 이보기에서 각 세트 아래의 사용자 수와 권한 세트를 볼 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 일반, 거래 또는 캠페인 권한 세트를 만들려면 <strong>“+ 권한 세트”</strong>를 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure> <hr><h2 style="text-align: justify">관리자, 일반 및 사용자 지정 권한<br><a name="관리자, 일반 및 사용자 지정 권한"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>프로젝트에는 "일반" 설정이 없으므로 사용자는 해당 권한에 대해 전체 또는 아무런 액세스 권한을 가질 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">기본적으로 관리자 수준의 권한 집합은 해당 범주의 모든 사용 가능한 권한을 포함하므로 변경할 수 없습니다 (즉, 거래 관리자는 모든 거래 권한을 갖습니다.)</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p>일반 수준의 권한 집합은 일반 권한 집합 옆의 <strong>"..." &gt; 편집
</strong>을 클릭하여 편집할 수 있습니다.</p><hr><h2>얼마나 많은 권한 설정을 생성 할 수 있나요?<br><a name="얼마나 많은 권한 설정을 생성 할 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 권한 설정 수는 귀하의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 요금제</a>에 따라 다릅니다. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>구독</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>사용자 정의 권한 설정</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">필수 및 고급</div></td><td><div style="text-align: justify">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">전문가</div></td><td><div style="text-align: justify">2</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">파워</div></td><td><div style="text-align: justify">10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">기업</div></td><td><div style="text-align: justify">무제한</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong> <strong>“증가 한도 추가 기능 구입”</strong>를 선택하여 계획 외 추가 사용자 정의 권한 설정을 구입할 수 있습니다. 사용량 제한에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">편집 권한 설정<a name="편집 권한 설정"></a></h2>
<p style="text-align: justify">일반 권한 세트를 선택하고 <strong>“...”&gt; “편집”</strong>을 클릭하여 사용 가능한 권한을 엽니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 <strong>“권한 세트 편집”</strong>을 클릭하여 권한을 선택하거나 선택 해제하고 <strong>“저장”</strong>으로 변경 사항을 확인합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">저장한 후에 팝업이 열리고, <strong>“사용자 관리”</strong>를 클릭하여 <strong>사용자 및 액세스</strong> 메뉴로 직접 이동할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 다른 사용자의 권한을 활성화 또는 비활성화할 수 있는 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자만 가능합니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="권한"></a>권한</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 권한에는 5가지 유형이 있으며, 각자가 대표하는 자신만의 권리와 접근 기능이 있습니다.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">딜 앱</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>딜</strong><ul><li>딜의 소유자 변경</li><li>딜 삭제</li>
<li>딜을 리드로 변환</li>

<li>중복되는 딜 합치기</li>

<li>딜의 승/패 시점 수정</li></ul>
<p><strong>리드</strong></p>
<ul>
<li>리드의 소유자 변경</li>
<li>중복되는 리드 합치기</li>
</ul>
<p><strong>가시성</strong></p>
<ul><li>파이프라인 및 딜 목록에서 딜 수 및 총 가치를 볼 수 있음</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트 앱</a></strong></div></td><td><ul>
<li>프로젝트 추가, 수정, 삭제</li>
<li>템플릿 추가, 수정, 삭제</li>
<li>프로젝트 보드 및 단계 추가, 수정, 삭제</li>
<li>프로젝트를 딜에 연결</li>
<li>프로젝트 활동 추가, 수정, 삭제</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인 앱</a></strong></div></td><td><ul>
<li>발송자 및 도메인 정보 관리</li>
<li>캠페인 보고서 보기</li>
<li>캠페인 발송</li>
<li>캠페인 및 이메일 템플릿 수정</li>
<li>캠페인 및 이메일 템플릿 삭제</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전역 권한</a></strong></div></td><td><p><strong>데이터 관리</strong></p>
<ul>
<li>새로운 사용자 필드 설정</li>
<li>사용자 필드 설정 수정</li>
<li>설정에서 사용자 필드 삭제</li>
<li>스프레드시트에서 데이터 가져오기</li>
<li>라벨 설정</li>
<li>대량 항목 수정</li>
<li>목록 보기에서 데이터 내보내기</li>
</ul>
<p><strong>회사 내부 공유</strong></p>
<ul>
<li>다른 사용자와 필터 공유</li>
<li>다른 사용자의 공유 필터 수정</li>
</ul>
<p><strong>외부 공유</strong></p>
<ul>
<li>인사이트 대시보드를 공개 링크로 공유</li>
</ul>
<p><strong>이메일</strong></p>
<ul>
<li>이메일 추적 사용</li>
</ul>
<p><strong>가시성</strong></p>
<ul>
<li>인사이트에서 다른 사용자의 통계 보기</li>
<li>인사이트에서 회사 통계 보기</li>
<li>다른 사용자의 데이터 보기</li>
<li>다른 사용자를 팔로하여 그들의 항목 보기</li>
<li>접근할 수 없는 항목과 사용자의 이름 보기</li>
<li>항목의 가시성 변경</li>
</ul>
<p><strong>활동</strong></p>
<ul>
<li>활동 삭제</li>
</ul>
<p><strong>사람</strong></p>
<ul>
<li>사람 추가</li><li>다른 사용자가 소유한 사람 수정</li><li>사람의 소유자 변경</li><li>사람 삭제</li>
<li>중복되는 사람 합치기</li>
</ul>
<p><strong>조직</strong></p>
<ul>
<li>조직 추가</li><li>다른 사용자가 소유한 조직 수정</li><li>조직의 소유자 변경</li><li>조직 삭제</li>
<li>중복되는 조직 합치기</li>
</ul>
<p><strong>제품</strong></p>
<ul>
<li>제품의 소유자 변경</li><li>제품 추가</li>
<li>제품 수정</li>
<li>제품 삭제</li>
<li>제품 가격 변동 삭제</li>
</ul>
<p><strong>도구 및 설정</strong></p>
<ul>
<li>자동화 추가</li>
<li>자신의 API 토큰 액세스</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">스마트 독스</a> 템플릿을 추가하고 가져오기</li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>참고: </strong>인사이트의 가시성에 대한 권한은 <strong>가시성</strong> 아래의 전역 사용자 권한에서 확인할 수 있습니다.</p><hr><h2>새 항목 추가/편집 권한<a name="새 항목 추가/편집 권한"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 아래에서 논의된 권한은 전문가 플랜 및 상위 버전에서 사용할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">파이드라이브에는 다른 사용자가 계정 데이터를 만들거나 편집하는 것을 막을 수있는 특정 권한이 있습니다.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>권한 이름</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>기능</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>권한 위치</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">거래 추가</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 새 거래를 만들 수 있는지 여부를 제어합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">거래 앱</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">다른 사용자가 소유한 거래 편집</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 모든 거래를 편집할 수 있는지 또는 소유한 거래만 편집할 수 있는지 결정합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">거래 앱</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">리드 추가</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 새 리드를 만들 수 있는지 여부를 제어합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">거래 앱</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">다른 사용자가 소유한 리드 편집</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 모든 리드를 편집할 수 있는지 또는 소유한 리드만 편집할 수 있는지 결정합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">거래 앱</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">조직 추가</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 새 조직을 만들 수 있는지 여부를 제어합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">전역 권한</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">다른 사용자가 소유한 조직 편집</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 모든 조직을 편집할 수 있는지 또는 소유한 조직만 편집할 수 있는지 결정합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">전역 권한</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">사람 추가</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 새 사람을 만들 수 있는지 여부를 제어합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">전역 권한</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">다른 사용자가 소유한 사람 편집</div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 모든 사람을 편집할 수 있는지 또는 소유한 사람만 편집할 수 있는지 결정합니다</div></td><td><div style="text-align: justify">전역 권한</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> "리드 추가" 권한이 비활성화된 사용자는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> 도구를 사용하여 새 리드를 생성할 수 있습니다.</div>

Permission sets

찾는 곳

관리자, 일반 및 사용자 지정 권한

얼마나 많은 권한 설정을 생성 할 수 있나요?

편집 권한 설정

권한

새 항목 추가/편집 권한

허가 세트

<p style="text-align: justify">특정 정보가 당신에게만 해당되는 정보인지, 아니면 계정 관리자가 액세스하거나 편집할 수 있는 정보인지 알아내는 것은 Pipedrive 생태계에서 당신의 위치를 파악하는 데 중요합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">자신의 사용자 정보 업데이트하기<br><a name="자신의 사용자 정보 업데이트하기"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 사용자는 권한에 관계없이 자신의 사용자 정보만 <strong>업데이트</strong>할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">사용자 정보를 업데이트하려면 <strong>개인 환경 설정 &gt; <a href="/settings/profile">계정</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">여기서 다음 정보를 업데이트할 수 있습니다: <br></p>
<ul><li>사진</li><li>이름</li>
<li>로그인 이메일</li>
<li>시간대 (자동으로 컴퓨터 시간대에 맞춰 업데이트됨)</li>
<li>날짜/숫자 형식</li>
<li>언어</li>
<li>기본 통화</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">또한 <strong>비밀번호 &gt; <a href="/settings/password">비밀번호 및 로그인</a></strong>으로 이동하여 비밀번호를 변경할 수도 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="다른 사용자 정보 업데이트"></a>다른 사용자 정보 업데이트</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>사용자 계정 설정 액세스를 부여하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">이 문서</a>를 읽어주세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">사용자 계정 설정 액세스를 가진 사용자는 일반 사용자 및 다른 관리자에 대해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.</p>
<ul><li> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">허가 세트</a> 편집</li><li> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a> 편집</li><li>  <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀</a> 정보 편집 </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 추가</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비활성화</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">이 변경 사항을 적용하려면 <strong>회사 설정 &gt; <a href="/settings/users">사용자 관리</a> &gt; “...” &gt; 액세스 권한 편집</strong>로 이동하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>관리자 사용자가 다른 사용자의 로그인 정보를 업데이트할 수 있습니까?<a name="관리자 사용자가 다른 사용자의 로그인 정보를 업데이트할 수 있습니까?"></a></h3>
<p style="text-align: justify">보안 및 개인 정보 보호 이유로 관리자 사용자는 다른 사용자(관리자 또는 일반 사용자)의 이름, 로그인 이메일 또는 비밀번호를 업데이트할 수 <strong>없습니다</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 한 사용자는 하나의 로그인 자격 증명으로 여러 회사에 속할 수 있으므로, 다른 사용자가 해당 정보에 액세스하거나 변경하는 것을 방지하려고 합니다<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">사용자를 교체하려면 어떻게해야합니까?<a name="사용자를 교체하려면 어떻게해야합니까?"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 사용자를 교체하는 가장 좋은 방법은 기존 사용자를 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005422805" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005422805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비활성화</a>하고 새 팀 멤버를 추가하는 것입니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이전 소유 항목을 새 사용자에게 전송하는 가이드에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">이 문서</a>를 확인하세요.</div>

Updating user information

자신의 사용자 정보 업데이트하기

다른 사용자 정보 업데이트

관리자 사용자가 다른 사용자의 로그인 정보를 업데이트할 수 있습니까?

사용자를 교체하려면 어떻게해야합니까?

사용자 정보 업데이트

<div class="support-note primary">
<strong>노트: </strong>이 작업은 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">회사 설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 및 액세스</a></strong>에서 Pipedrive 사용자 목록을 찾을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 목록 외에도 다음이 표시됩니다:</p>
<ul><li> <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정 설정</a>에 액세스 권한이 있는 사용자</li><li>사용자에게 부여된 권한 집합</li><li>사용자가 속한 가시성 그룹. 이는 사용자가 만든 엔티티의 가시성을 정의합니다.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>노트</strong>: 새로운 평가판 계정을 시작한 첫 번째 사용자는 자동으로 <strong>관리자 사용자 권한 및 계정 설정 액세스</strong>를 부여받습니다. 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자는 필요한 경우 초기 사용자의 관리자 권한을 제거할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자 관리</strong> 섹션에서 세 가지 섹션이 표시됩니다: 활성, 초대 및 비활성화됨.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>활성</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">사용자는 현재 계정에 등록되어 있고 액세스를 가지고 있습니다.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>초대됨</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">이메일 주소로 초대장이 전송되었지만 새 사용자가 아직 등록되지 않았습니다.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>비활성화됨</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">사용자가 비활성화되었으며 더 이상 회사 계정에 액세스할 수 없습니다.</div></td></tr></tbody></table>
<p>사용자가 계정에 가입하도록 초대되었지만 수락하지 않은 경우, 초대된 탭에서 그들의 Pipedrive 초대 링크를 취소할 수 있습니다.</p>
<p>새로운 사용자 추가에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></p>

Users

사용자

이러닝이 방법을 배우십시오 사용자를 비활성화하거나 다시 활성화하거나 삭제하는 법 파이프 드라이브 계정에서.

<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>이러한 작업은 <strong>계정 설정</strong> 액세스 권한이있는 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">직원이 회사를 떠나거나 더 이상 액세스가 필요하지 않은 경우, Pipedrive 회사 계정에서 비활성화 될 수 있습니다. 사용자를 비활성화하면 사용자가 소유한 모든 거래 및 연락처는 계정에 남아 있지만 그 비활성화 된 사용자에게 소유권이 남아 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에서 사용자를 비활성화하기 전에 해당 사용자가 현재 소유한 거래 또는 연락처가 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이를 위해 해당 사용자가 소유한 항목을 필터링하고 <strong>소유자</strong>를 변경하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대량 편집 기능</a>을 사용하세요. 사용자 계정에 여전히 할당 된 항목을 소유한 사용자를 이미 비활성화 한 경우.</p>
<p style="text-align: justify">이 항목의 소유권을 다른 사용자에게 다시 할당하고 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360006418457" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에 표시된 대로 계정 내의 다른 사용자로 이동할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고</strong>: 비활성화 된 사용자는 여전히 Pipedrive 계정의 <strong>진행</strong> 탭에 표시됩니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 비활성화"></a>사용자 비활성화</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 사용자를 비활성화하려면 <strong>Settings &gt; Manage users &gt; <a href="/settings/users">Users and access</a></strong>로 이동하십시오. 각 사용자 오른쪽에는 <strong>“...”</strong>이 표시됩니다. 삭제하려는 사용자를 비활성화하려면 <strong>“Deactivate”</strong> 옵션을 클릭하십시오.</p>

<p style="text-align: justify">사용자를 비활성화하면 해당 사용자가 현재 소유한 데이터도 볼 수 있어 필요한 경우 항목을 재할당할 수 있습니다. 사용하지 않는 좌석을 제거해야 한다는 알림도 나타납니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용하지 않는 좌석 제거"></a>사용하지 않는 좌석 제거</h2>
<p style="text-align: justify">사용자 비활성화 중에 사용하지 않는 좌석을 제거하려는 경우 결제 체크아웃에서 변경을 확인해야 합니다.<br></p>
<p>포퐁 사용자와 청구된 좌석의 차이에 대해 알아보세요. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>이 사용되지 않는 좌석을 제거하면</strong>, 더 이상 활성 좌석이 없어 사용자를 추가할 수 없게 됩니다. 다음 청구일부터 좌석 수를 줄인 금액에 대해 청구됩니다. 포폭 사용자와 청구된 좌석의 차이에 대해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">이 문서</a>에서 알아볼 수 있습니다.</li><li><strong>이 사용되지 않는 좌석을 제거하지 않는다면</strong>, 해당 좌석은 여전히 계정에 존재하고 청구는 변경되지 않습니다. 이로 인해 사용자를 추가하여 여러 청구 거래를 처리하지 않고도 사용자를 간단하게 대체할 수 있습니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 포퐁 요금 청구는 활성 좌석을 기준으로 합니다. 사용자 비활성화는 좌석 수가 줄어들 때만 포퐁 구독 비용을 줄입니다. 청구 과정에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 재활성화"></a>사용자 재활성화</h2>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자는 <strong>비활성화</strong> 탭으로 이동하여 대상 사용자 옆의 “<strong>재활성화</strong>”를 클릭하면 다시 활성화할 수 있습니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>활성 좌석 수 변경:</strong><br></p>
<ul><li>열린 좌석이 있는 경우, 재활성화된 사용자가 해당 좌석을 채우므로 청구에 영향을 주지 않습니다</li><li>사용자를 재활성화하면 계정에 새 좌석이 추가되어 청구되며, 결제 좌석 수가 증가하여 해당 새 좌석에 대한 즉시 청구가 됩니다</li></ul>
<p>이 청구 과정에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2>사용자 삭제<a name="사용자 삭제"></a></h2>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자의 이름과 이메일 주소를 삭제해야 하는 경우, 그것을 영구적으로 삭제할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note warning"><strong>주의:</strong> 사용자를 삭제하면 다시 활성화할 수 없습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">사용자를 삭제하려면 <strong>비활성화됨</strong> 탭으로 이동하여 대상 사용자 옆의 "strong&gt;Delete user"를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자 삭제 후:</strong><br></p>
<ul><li>사용자의 이름, 이메일 및 프로필 사진이 귀하의 회사 계정에서 완전히 제거됩니다. 대신, 이름이 <code>(deleted user)</code> 또는 <code>(deleted user, IDxxxxxxxx)</code>로 표시됩니다.</li><li>삭제된 사용자가 소유한 모든 리드, 거래 및 연락처는 회사 계정에 그대로 남아 있으며 삭제된 사용자에게 할당되어 있습니다. 소유권이 삭제 중에 이전되지 않는 한 그대로 유지됩니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 사용자를 삭제하기 전에 항목 소유권을 전송하는 것이 매우 권장됩니다. 비활성화된 사용자를 필터에서 더 이상 선택할 수 없기 때문입니다. 대안으로 소유자가 <strong>모든 다른 사용자 중에 아닌</strong> 조건으로 필터를 만들 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">삭제된 사용자가 속할 수 있는 다른 항목에 대해 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

사용자 비활성화

사용하지 않는 좌석 제거

사용자 재활성화

사용자 삭제

어떻게 사용자를 비활성화, 재활성화 또는 삭제할 수 있나요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive를 사용하기 시작했고 동료들을 참여시키고 싶다면, Pipedrive 회사 계정으로 초대할 수 있습니다.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Pipedrive를 시작하고 있다면, 저희<strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하실 수 있습니다.</strong></div><hr><h2>새 사용자를 초대하기<a name="새 사용자를 초대하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">다음 위치로 이동하십시오 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자</a>.</strong>
여기서 화면 오른쪽에 있는 <strong>“+”</strong> 버튼을 클릭하여 다른 사람을 계정에 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>그럼 “<strong>사용자 추가</strong>” 상자가 열리며, 추가하려는 사람의 이메일 주소를 입력하고 “<strong>미리보기</strong>”를 클릭할 수 있습니다. 여러 사용자를 추가하려면 이메일 주소를 쉼표로 구분하여 제출하십시오.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">미리보기에서 사용자를 선택하면 <strong>액세스 편집</strong> 패널이 나타납니다. 여기서 잠재 사용자에 대한 권한을 선택할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">새로운 사용자를 초대한 후<a name="새로운 사용자를 초대한 후"></a></h2>
<p style="text-align: justify">초대받은 사용자가 초대를 수락하지 않았다면 , 이는 취소하거나 다시 보낼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">초대된 탭을 클릭한 후 보류 중인 초대장을 선택하여 취소 또는 재전송 옵션을 선택하십시오. 또한 이 화면에서 잠재적인 사용자의 권한을 편집할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>초대한 사용자인 경우 : </p>
<ul><li><strong>Pipedrive에 가입하지 않았다면</strong>, Pipedrive로부터 초대 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일 링크를 통해 비밀번호를 설정하고 초대받은 회사 Pipedrive 계정에 로그인할 수 있습니다.</li><li><strong>Pipedrive에 이미 가입되어 있고 다른 Pipedrive 계정의 회원인 경우</strong>, 해당 계정에 추가되었다는 이메일 통지를 수신합니다. 이미 설정한 동일한 로그인 자격 증명을 사용하며 앱의 우측 상단에 있는 “<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Switch company</a>” 옵션을 사용하여 회사 간에 전환할 수 있습니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive는 회사 Pipedrive 계정에 활성 좌석 수에 따라 청구됩니다. 사용자를 추가하면 계정의 좌석 수가 증가하면 Pipedrive 구독 비용이 증가할 수 있습니다.</div>

How can I add a user?

새 사용자를 초대하기

새로운 사용자를 초대한 후

어떻게 사용자를 추가할 수 있나요?

<div class="support-note primary">
<strong>노트</strong><strong>:</strong><span> 이 작업은 <strong>계정 설정</strong> 액세스 권한이 있는 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</span><span>.</span></div>
<p style="text-align: justify">기존 파이프드라이브 사용자가 다른 팀으로 전환하거나 회사를 떠날 때, 새로운 사용자로 대체하고 싶을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">보안상의 이유로, 이 작업을 수행하는 가장 좋은 방법은<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 사용자 비활성화</a>를 한 다음 새로운 사용자를 파이프드라이브 계정에 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">추가</a>하는 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">두 작업 모두<strong><a href="/settings/users">사용자 관리</a></strong>로 이동한 다음, 비활성화하려는 사용자 옆의<strong>“...”</strong>을 클릭한 후<strong>“</strong><strong>비활성화”</strong>를 선택하면 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">새로운 사용자를 추가하려면, 오른쪽에 있는<strong>“+”</strong>를 클릭하여 계정에 새로운 사용자를 추가합니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>비활성화된 사용자로부터 데이터를 새로운 사용자로 전송하려면 어떻게 해야 하나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">사용자를 비활성화하면 이 사용자가 소유한 거래나 연락처를 새 사용자나 다른 활성 사용자에게 다시 할당해야 할 수도 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005444389-How-can-I-reassign-items-owned-by-a-deactivated-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 따르면 항목을 쉽게 다시 할당할 수 있습니다. 이 방식으로 데이터를 전송하면 다시 할당해야 할 내용을 정확히 선택할 수 있고 기밀 정보가 공개되는 것을 방지할 수 있습니다.</p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

내 Pipedrive 회사 계정에서 사용자를 교체하는 방법은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify">사용자 관리</strong> 페이지를 탐색할 때 권한이 일반으로 설정되어 있는 것을 알 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">딜 및 글로벌 권한에서 <strong>일반</strong> 액세스를 가진 사용자는 Pipedrive 회사 계정으로 초대될 때 주어진 권한을 갖게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">해당 권한 세트에서 선택한 옵션에 따라 사용자는 Pipedrive 계정에서 특정 항목을 보거나 변경하는 데 제한이 있을 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

"정기 사용자"란 무엇인가요?

<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스가 있는 관리자 사용자는 계정을 설정한 첫 번째 사용자이며, 그 이후로 관리자 상태가 지정된 사용자입니다.</p>
<p style="text-align: justify">귀하의 계정에서 관리자 사용자가 누구인지 확실하지 않은 경우, 보안상의 이유 및 사용자의 개인 정보 보호를 유지하기 위해, 지원 요원들은 이 질문에 대답할 수 없습니다. 유감스럽게도, 당사의 지원 팀이 이 정보를 공유할 수 있는 가능성은 없습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 경우, Pipedrive로의 초대 이메일을 받은 사용자를 확인하는 방법이 있습니다. 많은 경우, 이 사용자는 여전히 관리자 사용자일 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">그렇지 않은 경우, 관리자 사용자가 누구인지 알아내려면 귀하의 관리자, 감독자, IT 관리자 또는 동료에게 연락해야 합니다.</p><div class="support-note success primary"><strong>주의</strong>: 계정의 원래 생성자에게는 계정 설정 관리자 권한이 부여됩니다. 그러나 이 권한은 제거하거나 다른 사용자에게 부여할 수 있습니다. 사용자 관리에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하실 수 있습니다. </div>

Who is the admin user of my account?

내 계정의 관리자 사용자는 누구입니까?

<p>글로벌 권한 관리자로서 Pipedrive 계정에서 사용자를 다른 사용자를 팔로우하도록 지정하려면 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 개요</a></strong>로 이동하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 팔로워 드롭다운 상자를 클릭하십시오: <br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>


<p>기존 사용자를 팔로워로 추가하거나 해당 사용자를 직접 팔로우 시작할 수 있습니다.</p><div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>글로벌 권한 관리자인 경우에만 다른 사용자를 위해 팔로워를 추가할 수 있습니다. 일반 사용자는 여전히 다른 사용자를 팔로우할 수 있지만 팔로우를 할당할 수는 없습니다.<br><br></div>
<p>사용자를 팔로우하면 그들이 작업한 업데이트가 사용자 개요의 <strong>업데이트</strong> 탭에 표시됩니다. </p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

다른 파이프드라이브 사용자가 소유한 항목을 어떻게 따를 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 다른 사용자의 개요를 보려면 글로벌 관리자 설정을 활성화해야 합니다.</div>
<p>회사 내 사용자가 Pipedrive 회사 계정에 마지막으로 로그인한 시간을 확인하고 싶다면, <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 개요</a>로 이동할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-26%20at%2014.44.01.png" alt=""></figure>

<p>"<strong>마지막 로그인</strong>" 아래를 살펴보면 사용자가 마지막으로 로그인한 날짜와 시간을 확인할 수 있습니다. <br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 설정 &gt; 보안 센터 &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대시보드</a> </strong>로 이동하여 기기 기록을 확인할 수도 있습니다.</div>

Viewing last login time by user

사용자의 마지막 로그인 시간보기

Users and permissions

사용자와 권한

```html
<p style="text-align: justify">로그인 이메일 주소를 조정해야 하는 경우, Pipedrive 앱의 <strong>개인 설정</strong> 섹션에서 쉽게 할 수 있습니다. <br></p>
<ul>
<li><strong>개인 설정 &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정</a></strong>으로 이동합니다.</li>
<li>이메일 필드를 찾아 연필 아이콘을 클릭하여 편집합니다.</li>
<li>클릭한 후, 해당 필드에서 로그인 이메일 주소를 편집할 수 있습니다.</li>
<li>완료되면, 간단히 <strong>“Enter”</strong> 키를 눌러 변경 사항을 저장합니다.<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive 계정에 싱글 사인온(SSO)이 활성화된 경우, 변경 사항을 이메일로 확인해야 합니다. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 보안상의 이유로 Pipedrive 로그인 이메일 주소는 사용자만 조정할 수 있으며, 어떤 Pipedrive 직원도 변경할 수 없습니다.</div>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 이메일 별칭으로 Pipedrive를 설정하는 것은 <strong>권장하지 않습니다</strong>. 비밀번호 재설정이 이메일 별칭으로는 불가능하기 때문입니다.
</div>
```

Changing or updating login credentials

로그인 자격 증명 변경 또는 업데이트

잠재 고객의 전화번호를 미국 형식으로 변환하여 데이터를 일관되게 유지하세요

<p style="text-align: justify">데이터의 일관성을 유지하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 잘못된 전화번호 형식을 사용하면 잠재 고객 및 고객에게 전화할 때 팀의 작업 속도가 느려질 수 있습니다.게다가, 일관성이 없는 전화번호는 중복 기록을 생성하고, 플랫폼 간 데이터 문제를 일으키며, 전화번호 데이터를 사용하고 읽기 어렵게 만들 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">표준 미국 전화번호 형식은 10자리 숫자로 구성되어 있으며, 처음 3자리 숫자는 "지역 코드"이며 <strong>( )</strong> 사이에 있습니다. 나머지 7자리 숫자는 <strong>-</strong>로 구분됩니다. 즉, (555) 555-1234입니다.</p><hr><p style="text-align: justify">Pipedrive에서 전화번호를 미국 형식으로 변환하려면 날짜 및 시간 형식이 <strong>영어 (미국)</strong>으로 설정되어 있어야 합니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 날짜 및 시간 형식을 변경하는 방법을 알아보세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 <strong>”전화번호를 미국 전화번호 형식으로 변환”</strong> 옵션을 선택하고 <strong>변경 사항 저장</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 옵션이 활성화되면 입력된 전화번호가 자동으로 미국 형식으로 변환됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 최소 10자리 숫자가 있는 전화번호는 변환이 지원됩니다. 일반 숫자 형식과 “+”로 시작하는 숫자 형식만 미국 형식으로 변환할 수 있습니다. 하이픈이나 공백이 포함된 전화번호는 변환이 지원되지 않습니다.</div>

Convert phone numbers to US format

전화번호를 미국 형식으로 변환하다

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>데이터 정리 보기는 거래 관리자 또는 전역 관리자 권한이 있는 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">놓친 수익 기회를 방지하고 깨끗하고 조직적인 데이터베이스를 유지하기 위해, 비활성화된 사용자에게 할당된 항목을 정기적으로 검토하고 관리하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 중요한 거래, 리드, 연락처 또는 활동이 방치되지 않도록 보장할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 비활성화 중에 소유권을 이전하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#deactivating-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 비활성화</a>를 나중에 처리하기 위해 <strong>데이터 정리 대시보드</strong>를 사용할 수 있습니다. 또한 항목을 완료로 표시하거나 오래된 항목을 삭제할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자에게 할당된 열린 거래를 관리하는 빠른 안내서를 여기에서 확인할 수 있습니다. 이러한 단계를 따라 다른 항목을 처리할 수도 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래를 검토하는 단계<a name="비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래를 검토하는 단계"></a></h2>
<h3>오픈 거래 목록에 액세스<a name="오픈 거래 목록에 액세스"></a></h3>
<p><strong>설정 &gt; 사용 &gt; 데이터 정리</strong>로 이동합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12.png" alt=""></figure>
<p>그런 다음, <strong>“</strong><strong>오픈 거래”</strong>를 클릭하면 <strong>“거래 보기”</strong>가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">비활성화된 사용자에 할당된 모든 오픈 거래가 표시되는 목록 뷰로 이동됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.27.06.png" alt=""></figure>
<h3>필터 사용자 정의<a name="필터 사용자 정의"></a></h3>
<p style="text-align: justify">목록을 정제하려면 현재 필터 옆의 <strong>편집</strong> 아이콘을 클릭하고 <strong>“비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래”</strong>를 입력하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20deactivated%20users.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">필요한 경우 거래 목록을 좁히기 위해 추가 매개변수를 추가합니다. 그런 다음 사용자 정의 필터를 저장하려면 <strong>“새로 저장”</strong>를 선택하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">대량 편집 또는 개별적으로 수행할 수 있는 작업:</p>
<ul><li><strong>소유권 이전:</strong> 거래를 새로운 활성 사용자에게 할당합니다.</li><li><strong>성공 또는 실패로 표시:</strong> 거래 상태를 결과에 맞게 업데이트합니다.</li><li><strong>삭제:</strong> 더 이상 관련이 없는 거래를 영구적으로 삭제합니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">필터링에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">거래 소유권 대량 편집<a name="거래 소유권 대량 편집"></a></h2>
<p style="text-align: justify">한 번에 여러 거래를 대량으로 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">소유권 이전 시 연결된 항목을 업데이트할 수도 있습니다. 다음의 현재 소유자가 덮어씁니다:</p>
<ul><li><strong>완료되지 않은 활동</strong></li><li><strong>연락처</strong></li><li><strong>기관</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">새 소유자를 선택한 후, 대량 편집 패널에서 해당 연결된 항목에 대한 옵션을 확인하세요. 변경 사항을 확인하려면 <strong>“거래 편집”</strong>을 선택하세요.</p>
<p style="text-align: justify">선택한 연결된 항목도 새 소유자에게 이전되어 데이터베이스 전체에 쉽게 업데이트되도록 보장됩니다.</p>
<p>대량 편집에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하세요.</p>
<p style="text-align: justify">이 단계를 따르면 비활성화된 사용자가 남긴 항목을 효율적으로 관리하여 회사의 계정이 최신 상태로 유지되고 정리되어 기회를 놓치지 않도록 할 수 있습니다.</p>

Manage items assigned to deactivated users

비활성화된 사용자에 할당된 오픈 거래를 검토하는 단계

오픈 거래 목록에 액세스

필터 사용자 정의

거래 소유권 대량 편집

비활성화된 사용자에 할당된 항목 관리

<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>Pipedrive는 연락처에 대한 사용 제한이 없지만 Google Contacts와 같은 타사 앱에는 사용 제한이 있을 수 있습니다. 연락처 동기화를 활성화했다면 연락처 제공자로부터 제한을 받을 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서의 사용 제한은 사용 중인 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계획</a>에 기반합니다.<br></p>
<h2>계획별 사용 제한<a name="계획별 사용 제한"></a></h2>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>필수</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>고급</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>전문가</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>파워</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>기업</strong></div></td></tr><tr><td><strong>열린 거래(기업당)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> (기업당)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> 보고서 (사용자당)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong>사용자 지정 <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a></strong><strong> <strong>(기업당)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong>사용자 지정 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 세트</a> <strong>(기업당)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀</a> <strong>(기업당)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">무제한</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지동화</a> (사용자당 활성화)</strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">다중 이메일 동기화</a> (사용자당)</strong></td><td><div style="text-align: center">해당 없음</div></td><td><div style="text-align: center">1 이메일 계정</div></td><td><div style="text-align: center">2 이메일 계정</div></td><td><div style="text-align: center">3 이메일 계정</div></td><td><div style="text-align: center">5 이메일 계정</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 열린 거래란 승리, 실패 또는 삭제되지 않은 거래를 의미합니다. 보고서 제한은 사용자당이며, 열린 거래 및 사용자 정의 필드 제한은 기업당입니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">자동화 도구<a name="자동화 도구"></a></h3>
<p><strong>Automations</strong> 도구의 일부 기능은 사용 중인 계획에 따라 달라집니다.</p>
<p><strong>자동화 당 지연</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>고급</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>전문가</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>파워</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>기업</strong></div></td></tr><tr><td>사용자 당 30개의 활성화된 자동화</td><td>사용자 당 60개의 활성화된 자동화</td><td>사용자 당 90개의 활성화된 자동화</td><td>사용자 당 100개의 활성화된 자동화</td></tr><tr><td>자동화당 10개의 작업</td><td>자동화당 10개의 작업</td><td>자동화당 10개의 작업</td><td>자동화당 10개의 작업</td></tr><tr><td>자동화당 3개의 지연</td><td>자동화당 10개의 지연</td><td>자동화당 10개의 지연</td><td>자동화당 10개의 지연</td></tr><tr><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td><td><strong>총 시간 제한: 90일</strong></td></tr></tbody></table><hr><h2>어떻게 사용량을 볼 수 있나요?<br><a name="어떻게 사용량을 볼 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">설정 &gt; 회사 &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">사용량</a>으로 이동하여 사용 세부 정보를 볼 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">제한량의 80% 및 100%에 도달하면 앱과 이메일로 통지를 받게 됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">사용 한도에 도달하면 어떻게 됩니까?<a name="사용 한도에 도달하면 어떻게 됩니까?"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive는 한도를 초과하더라도 데이터를 삭제하지 않습니다. 그러나 초과된 데이터의 추가가 수동으로 차단됩니다. 공간을 확보하거나 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상위 요금제로 업그레이드</a> 할 때까지 추가할 수 없습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">오픈 거래 한도에 도달하면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a>에 의해 생성된 초과 거래, LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">챗봇</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 폼</a>), 공개 API 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기</a> 중에 생성된 거래는 대신 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">딜 대기 목록</a> </strong>또는 각각 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기 건너뛰기 파일</a></strong>로 전송됩니다. 이 두 가지 모두 계정에 더 많은 공간이 있을 때 재가져오할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 한 해 동안 대기 목록에 있던 거래는 자동으로 삭제됩니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">계정 내 공간을 비우는 방법에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>사용 한도는 계정에서 활성화 할 수있는 총 워크플로 수에도 적용됩니다. 이 한도에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</div>

Usage limits in Pipedrive

계획별 사용 제한

자동화 도구

어떻게 사용량을 볼 수 있나요?

사용 한도에 도달하면 어떻게 됩니까?

파이프드라이브의 사용 한도

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이러한 작업은 관리자 사용자 및 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 사용할 수 있습니다. 오픈 거래, 사용자 지정 필드 및 인사이트 보고서의 추가 횟수는 여러분이 사용 중인 요금제에 따라 달라집니다. 사용량 제한에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/usage-limits-in-pipedrive">이 기사</a>에서 확인할 수 있습니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">회사 내에서 가장 가치 있는 자원 중 하나는 귀하의 데이터베이스입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 일부 정보는 오래되어 버리고, 데이터베이스의 건강과 품질을 유지하지 않으면 회사에 비용과 고객을 잃을 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">데이터베이스의 정기적인 유지보수는 효율성을 높이고 더 높은 전환율을 달성할 수 있으므로, 여기 몇 가지 팁을 제공하여 공간을 확보하고 계정이 원할하게 운영되도록 돕겠습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="항목 삭제하기"></a>항목 삭제하기</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고: </strong></strong>삭제하기 전에 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 내보내기</a>를 권장합니다. 그렇게 하면 필요할 때 나중에 계정에 다시 추가할 수 있습니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">계정에서 공간을 확보하는 가장 효율적인 방법은 더 이상 필요하지 않은 데이터를 삭제하는 것입니다. 세부 정보 보기에서 개별 항목을 삭제하거나 목록 보기를 사용하여 대량으로 삭제할 수 있습니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>세부 정보 보기로 삭제하기</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>세부 정보 보기를 사용하여 활동을 삭제할 수 없습니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive(리드, 거래, 연락처, 제품, 프로젝트)에서 단일 항목을 삭제하려면 세부 정보 보기로 이동하고 <strong>”...“ &gt; 삭제</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>목록 보기로 삭제하기</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">활동을 삭제하거나 대량 항목을 삭제하려면 목록 보기로 이동하여 삭제할 항목을 선택한 후 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">항목을 개별적으로 선택하는 대신 삭제할 항목을 구체적으로 지정하려면 목록 보기에서 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/filtering">필터 생성 및 적용</a>할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 지정 필드 및 보고서 삭제<a name="사용자 지정 필드 및 보고서 삭제"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>저장 공간을 최적화하기 위해 사용자 정의 필드를 생성할 때 중복을 제한하는 것이 좋습니다. 예를 들어 여러 항목에 대해 동일한 이름으로 여러 사용자 지정 필드를 생성하는 것(예: 거래 및 사람 모두에 대한 "소스" 필드)입니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">사용자 지정 필드와 보고서는 모두 사용량 제한의 영향을 받으므로 삭제하는 방법을 알아야만 저장 관리에 중요합니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자 지정 필드</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>설정 &gt; 데이터 필드</strong>로 이동하여 원하는 필드를 찾고 <strong>”...“ &gt; 삭제</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>보고서</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">원하는 보고서를 선택하고 <strong>Insights</strong>로 이동하여 <strong>”...“ &gt; 보고서에서 제거</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Pipedrive의 다른 항목(예: 자동화)은 <strong>”...“ </strong>옵션을 사용하거나 사용 가능한 <strong>휴지통</strong> 아이콘(예: 웹훅, 자동 할당 등)을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">거래 관리<a name="거래 관리"></a></h2>
<p style="text-align: justify">다른 항목에는 없는 데이터 관리와 관련된 거래에 대해 사용 가능한 일부 작업이 있습니다. 이는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용 제한. </a>에 의해 오픈할 수 있는 거래 수가 영향을 받기 때문에 중요할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>거래를 리드로 변환</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>부패 기능은 파이프라인에서 정체되어 있던 거래를 찾아내고 그것이 리드 인박스로 이동해야 하는지를 알려주는 좋은 방법입니다. 이 도구에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글을 </a>확인해보세요.</div>
<p style="text-align: justify">계정에 오픈된 거래가 과다하고 새로운 거래를 수용하기 위해 일부를 제거해야 한다면, 해당 거래를 리드 인박스로 이동할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다: </p>
<ul><li>거래 상세보기에서</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>리스트 보기에서<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>주의: </strong></strong>한 번에 최대 100개의 거래를 변환할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 재개 </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>주의: </strong></strong>삭제된 거래는 처음 삭제된 이후 30일 동안 복구할 수 있습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">거래를 삭제하였다가 계정에 다시 추가하려면, <strong>모든 삭제된 거래</strong>에 대한 필터를 적용해 시작합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 원하는 거래를 선택하고, 상세보기에서 <strong>”재개“</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 상태</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>기본적으로 파이프라인 보기에는 <strong>오픈된 거래</strong>만 표시됩니다. 그러나, 이긴 거래와 잃어버린 거래도 표시하려면 파이프라인 보기에 필터를 적용할 수 있습니다. Pipedrive에서 필터링에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 가이드를 </a>참조하세요.<br></div>
<p></p>
<p style="text-align: justify">이긴 거래와 잃어버린 거래를 <strong>열린</strong> 상태로 유지하는 것은 거래 저장소를 채우는 데 도움이 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">거래가 이미 <strong>이긴 상태</strong>나 <strong>잃어버린 상태</strong>라면, 그 상태를 표시하는 것이 좋습니다. 이는 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다: <br></p>
<ul><li>상세 보기</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>리스트 보기</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">중복 항목 관리<a name="중복 항목 관리"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>거래, 연락처 및 조직만 병합할 수 있습니다. Pipedrive의 중복 항목 식별 방법에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">데이터를 최적화하고 공간을 확보하는 또 다른 좋은 방법은 중복 항목을 제거하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">병합하는 것</a>입니다. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>세부 정보 병합</strong></p>
<p style="text-align: justify">거래 및 연락처는 세부 정보보기에서 <strong>”...“ &gt; 병합</strong>을 클릭하여 병합할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">병합하려는 거래 또는 연락처의 이름을 입력하거나 자동완성 옵션을 확인하려면 처음 몇 글자를 입력하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">병합할 항목을 선택한 후에는 <strong>이 데이터 유지</strong> 버블을 사용하여 계정에 계속 유지할 항목을 선택한 후 <strong>”미리보기“</strong>를 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">새 항목에 병합된 데이터가 포함된 미리보기를 볼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 이 거래의 연결된 활동이 없었지만 다른 거래에서 하나가 추가되었습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>병합</strong>을 클릭하여 변경 사항을 확인하십시오.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>중복 항목 병합 도구</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>거래는 중복 항목 병합 도구를 사용하여 병합할 수 없습니다. </div>
<p style="text-align: justify">도구 및 앱으로 이동하여 <strong>중복 항목 병합</strong>로 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처를 병합</a>할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">”미리보기“를 클릭하면 세부 정보 병합 도구와 동일한 미리보기 창으로 이동합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">노트<a name="노트"></a></h2>
<p style="text-align: justify">공간을 절약하기 위해 사용자 정의 필드 대신 노트를 사용할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어,<strong> client description </strong>에 대한 텍스트 사용자 정의 필드를 생성하는 대신, 해당 정보를 <strong>노트</strong>로 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 필요할 때마다 노트를 내보낼 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">이 글</a>에서 더 많은 내용을 확인하세요. <br></div>

How can I clean up my account and free up space?

항목 삭제하기

사용자 지정 필드 및 보고서 삭제

거래 관리

중복 항목 관리

노트

내 계정을 정리하고 공간을 확보하는 방법은 무엇인가요?

<div class="support-note primary">
<strong>주의:</strong> 만약 <strong>관리자 사용자</strong>가 회사 Pipedrive 계정에서 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a>를 강제로 활성화했다면, 해당 계정의 사용자들은 로그인 자격 증명을 조정하거나 재설정할 수 없을 것입니다. 그런 경우에는 Pipedrive가 귀하의 계정 관리자에게 추가 정보를 얻기 위해 연락할 것을 권장합니다. </div><hr><h2>Pipedrive 비밀번호 변경하기<a name="pipedrive"></a></h2>
<ul>
<li><strong>설정 &gt; 비밀번호 및 로그인 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">비밀번호 변경</a></strong>로 이동하세요</li>
<li>"<strong>현재 비밀번호</strong>" 필드에는 Pipedrive 사용자 계정의 현재 로그인 비밀번호를 제공하세요</li>
<li>"<strong>새 비밀번호</strong>" 및 "<strong>비밀번호 확인</strong>" 필드에 원하는 비밀번호 자격 증명을 제공하세요</li>
<li>새 비밀번호를 저장하려면 "비밀번호 변경" 버튼을 클릭하세요</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-25%20at%2015.51.49.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>다른 모든 기기에서 로그아웃</strong> 옵션을 활성화하는 것을 권장합니다.</div><hr><h2>파이프드라이브 비밀번호를 재설정하려면<a name="파이프드라이브 비밀번호를 재설정하려면"></a></h2>
<p style="text-align: justify">로그인을 시도하고 로그인 비밀번호를 기억하지 못하는 경우, 비밀번호 상자에 나열된 "잊으셨나요?" 옵션을 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">현재 파이프드라이브에 로그인되어 있지만 현재 비밀번호 자격 증명을 기억하지 못하는 경우 먼저 계정에서 로그아웃해야 합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거기서 이메일 주소를 입력하고 "새 비밀번호 받기"를 클릭하십시오. 제공된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 이메일을 받게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">몇 분 안에 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못한 경우 파이프드라이브 사용자 계정과 관련되지 않은 이메일 주소를 입력했을 수 있습니다. 알려진 로그인 이메일 주소로 다시 시도하는 것이 좋습니다.</p>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브 사용자 계정의 전체적인 보안을 유지하기 위해, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활성 장치 로그인 세션</a>과 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">장치 로그인 기록</a>을 검토하는 것을 권장합니다.</div>

How can I change or reset my password?

Pipedrive 비밀번호 변경하기

파이프드라이브 비밀번호를 재설정하려면

어떻게 내 비밀번호를 변경하거나 재설정할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정의 시간대를 확인하려면 <strong>개인 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 Pipedrive에 접속하는 컴퓨터에 등록된 시간대 정보를 가져옵니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">시간대 정보는 Pipedrive의 <strong>설정</strong> 페이지에서 수정할 수 없지만, 컴퓨터의 기본 시간대에 대한 변경 사항은 Pipedrive에 반영됩니다. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>시간이나 시간대에 예기치 않은 결과가 나타나면 컴퓨터 설정 및 시간대를 확인하고 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀</a>에 문의하십시오.</div>

Can I change my displayed timezone?

내 표시된 시간대를 변경할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">기본적으로 회사 계정의 모든 사용자는 해당 계정의 Pipedrive API 정보에 액세스할 수 있습니다.<br><br>귀하의 Pipedrive 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전체 일반 사용자</a>에 대한이 기능을 비활성화하려면 관리자 사용자가 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="/settings/permissions">권한 설정</a></strong>으로 이동할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>“전체 일반 사용자”</strong> 권한 설정을 선택하고 <strong>“도구 및 설정”</strong> 섹션으로 아래로 스크롤합니다. 그런 다음 “<strong>자체 API 토큰에 액세스</strong>” 옵션을 선택 해제하여 API에 대한 액세스 권한을 취소하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> API 액세스 비활성화는 사용자가 Pipedrive 회사 계정에서 데이터를 내보내거나 <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace">Pipedrive Marketplace</a>에서 통합 및 앱을 설치하는 능력에 영향을 미칩니다. 오직</strong> 해당 통합이 API 토큰이 필요하지 않고 OAuth를 대신 사용하는 경우</div>

Can all users access the Pipedrive API?

모든 사용자가 파이프드라이브 API에 액세스할 수 있습니까?

<p style="text-align: justify">만약 Pipedrive에서 <strong>언어</strong> 또는 <strong>날짜/숫자 형식</strong>을 변경하고 싶다면 <strong>개인 환경설정 &gt; <a href="/settings/profile">계정</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">여기에서 두 가지 필드를 찾을 수 있습니다 – "<strong>날짜/숫자 형식</strong>"과 "<strong>언어</strong>".<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p style="text-align: justify">"<strong>날짜/숫자 형식</strong>" 필드는 Pipedrive의 일부 필드가 형식화되는 방식을 변경합니다:<br></p>
<ul>
<li>
<strong>숫자</strong> (예를 들어, 독일어는 1,0을 사용하고 영어는 1.0을 사용합니다)</li>
<li>
<strong>숫자 날짜 형식</strong> (예를 들어, 영국 영어의 경우 날짜는 29/09/2024이고, 미국 영어의 경우 09/29/2024입니다)</li><li>
<strong>주의 시작 요일</strong> (예를 들어, 유럽은 월요일을 주의 시작으로 보지만, 미국, 캐나다, 호주는 일요일을 주의 시작으로 합니다.)<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>언어</strong> 필드를 통해 Pipedrive 계정을 표시할 때 사용할 언어를 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">각 사용자는 자신의 Pipedrive가 표시되는 언어를 선택할 수 있으며, 이는 Pipedrive 계정의 다른 사용자들의 표시 언어에 영향을 주지 않습니다.</p>

How can I change my language or date/number format?

내 언어나 날짜/숫자 형식을 어떻게 변경할 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 동기화 기능은 고급 이상의 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 요금제를 변경하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</div>
<p>파이프드라이브의 이메일 주소를 클릭하면 새 구성이 같은 탭에서 열리고 현재 페이지에서 벗어납니다.<br>그러나 새 이메일을 별도의 탭에서 구성할 수도 있으므로 다시 "뒤로"를 클릭하거나 파이프드라이브에서 다시 찾을 필요가 없습니다.</p>
<p>이 설정을 하려면 <strong>설정 &gt; 개인 환경설정 &gt; <a href="/settings/personal/ui">인터페이스</a></strong>로 이동하여 파이프드라이브 내부의 이메일 링크를 클릭할 때 새 탭에서 열기 옵션인 “<strong>새 탭에서 열기</strong>”를 찾아 확인란을 선택하면 모든 이메일 링크가 현재 브라우저에서 새 탭으로 열립니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

어떻게 별도의 브라우저 탭에서 이메일을 작성할 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 웹훅을 설정하는 방법에 대한 자세한 정보는 <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅 가이드</a>를 확인하거나 제공하는 옵션을 볼 수 있는 <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅 목록</a>을 확인하세요.<br></div>
<p style="text-align: justify"> <strong>웹훅</strong>은 이벤트(거래 추가됨)가 발생할 때마다 지정된 엔드포인트(엔드포인트 URL)로 푸시되는 알림을 트리거합니다.</p>
<p style="text-align: justify">엔드포인트 URL이 푸시 요청 알림을 받으면 그 정보와 함께 자동으로 생성된 사용자 정의 작업이 발생합니다 (예: 이메일 보내기 또는 타사 앱에 알림 생성).</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 계정에서 웹훅을 설정하려면 <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅</a></strong>으로 이동하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>웹훅에 대한 추가 도움이 필요한 경우 <a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 커뮤니티 페이지</a>를 확인하세요.</div>

Webhooks

웹훅

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 다른 사용자 개요를 볼 수 있는 권한을 가진 글로벌 관리자나 사용자만이 다른 사용자의 전체 정보를 볼 수 있습니다.<br></div>
<p>귀하의 <strong>사용자 개요</strong>는 Pipedrive에서 귀하의 업데이트, 알림 및 팔로우하는 사용자 및 데이터를 볼 수 있는 페이지입니다. </p><hr><h2>어디에서 찾을 수 있나요<a name="어디에서 찾을 수 있나요"></a></h2>
<p>사용자 개요에 액세스하려면<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">회사 설정</a> &gt; </strong><strong>사용자 개요</strong>로 이동하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>이름, 이메일 및 최근 로그인 날짜와 같은 기본 정보를 볼 수 있으며 계정의 다양한 부분으로 이동할 수 있습니다. </p>
<ul><li><strong>대시보드</strong> - <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인사이트 대시보드</a>로 리디렉션됩니다. </li><li><strong>프로필 편집</strong> - <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>개인 설정</strong></a>로 리디렉션됩니다.<br></li></ul>
<p>오른쪽 상단의 드롭다운을 사용하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a>도 볼 수 있습니다. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 글로벌 권한 액세스가 있는 경우, 왼쪽 상단의 이름 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭하여 다른 사용자의 개요를 볼 수 있습니다.</div><hr><h2>라이브 데이터<a name="라이브 데이터"></a></h2>
<p>개요에서는 세 가지 다른 카테고리 아래의 새로운 관련 정보를 실시간으로 제공합니다.</p>
<p><strong>업데이트</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고:</strong></strong> 최신 업데이트를 최대 40개까지 볼 수 있습니다.<br></div>
<p>소유하고 있는 항목에 대한 업데이트를 보고, 방금 생성되거나 최근에 편집된 항목을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>팔로우</strong></p>
<p>팔로우하는 거래, 연락처 또는 사용자를 확인하고, <strong>”팔로우 취소“</strong>를 선택하여 팔로우 아이템에서 제거할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>알림</strong></p>
<p>계정 데이터와 관련된 새로운 소식이나 정보를 확인할 수 있습니다. 다음을 포함합니다:</p>
<ul><li>분석 및 팁 (저희 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">영업 조수</a>로부터) </li><li>추적 중인 이메일에 대한 새로운 정보</li><li>팔로우하거나 할당된 항목에 대한 업데이트</li></ul>
<p>또한 <strong>”더 보기“</strong> 드롭다운을 클릭하여 언급이나 댓글에서 태그된 여부 등 추가 정보를 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>영업 조수에서 알림을 보고 조정할 수 있습니다. 영업 조수 구성에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</div>

User overview

어디에서 찾을 수 있나요

라이브 데이터

사용자 개요

<p>우리 고객들은 이미 일상 업무에서 Google 애플리케이션을 활용하고 있으며, Pipedrive 내에서 Google 기능을 활용하면 영업 프로세스에서 효율적으로 일할 수 있습니다.</p>
<p><strong>참고:</strong> Pipedrive에 계정을 연결하기 전에 웹 브라우저에서 Pipedrive에 연결하려는 Google 계정에 로그인되어 있는지 확인하십시오.</p>
<ul>
<li><strong>도구 및 앱으로 이동 &gt; <a href="/settings/personal/google">Google 계정</a></strong></li>
<li>Google 아이콘 옆의 "<strong>지금 연결</strong>"을 클릭합니다.</li>
<li>사용할 계정을 선택하거나 Google 계정에 로그인 자격 증명을 제공합니다.</li>
<li>Pipedrive 및 Google이 함께 작동할 권한을 확인하려면 "<strong>허용</strong>"을 클릭합니다.<strong><br><br></strong></li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>다음과 같은 Google 통합을 사용할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li>저희의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 동기화</a> 기능을 사용하여 Google 연락처를 Pipedrive 연락처와 동기화</li>
<li>귀하의 Pipedrive 계정의 활동과 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google 캘린더</a>를 동기화</li>
<li>Pipedrive 내에서 귀하의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google 드라이브</a> 문서에 액세스</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

내가 Google 통합 기능을 어떻게 사용할 수 있을까요?

<p>API 키는 개발자가 Pipedrive와 다른 서비스간 통합을 구축하는 데 사용됩니다. 사용하려면 기술적인 지식이 필요하므로 귀하의 팀 내 개발자 또는 엔지니어만 사용해야 합니다.<br><br>또한 API를 통해(API 키를 사용하여) Pipedrive 계정의 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다. 즉, 데이터를 공유하고 싶지 않은 사람에게는 키를 공유해서는 안 된다는 것을 의미합니다.<br><br>키가 없으면 귀하의 계정은 완전히 안전하므로 키를 공유하지 않는 한 걱정할 필요가 없습니다.</p>
<p>개인 API 키를 찾는 방법에 대해 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</p>

What is the API key for?

API 키가 무엇을 위한 것인가요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>어떤 고유한 이메일 주소는 한 번만 계정 생성에 사용할 수 있습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서는 여러 회사의 사용자가 동시에 될 수 있고 계정을 쉽게 전환할 수 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">회사 전환 버튼<a name="회사 전환 버튼"></a></h2>
<p style="text-align: justify">"회사 전환" 옵션에 액세스하려면 기존의 Pipedrive 계정이 있어야 하며 다른 계정으로 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">초대</a>를 받아야 합니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">단일 계정의 사용자인 경우 "회사 전환" 버튼이 보이지 않습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 만약 두 개의 계정에 사용자로 로그인했지만 그들 사이를 전환할 수 없는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원 팀</a>에 문의하십시오. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="데이터는 여러 개의 계정 간에 공유되나요?"></a>데이터는 여러 개의 계정 간에 공유되나요?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>여러 개의 계정 간에 데이터를 동기화하거나 공유할 자동 방법은 없습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">다른 Pipedrive 회사 계정 간에 데이터를 공유하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">다른 계정에서 데이터를 필요로 하는 경우:</p>
<ul><li><strong>도구 및 앱 &gt; <a href="/settings/export">데이터 내보내기,</a></strong> </li><li>해당 계정에서 필요한 데이터를 내보냅니다 </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터를 가져와</a> 다른 계정으로</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>각 회사 계정에 대해 별도로 청구되지만 모든 계정에 동일한 신용카드를 사용할 수 있습니다.</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

회사 전환 버튼

데이터는 여러 개의 계정 간에 공유되나요?

제가 여러 개의 파이프드라이브 회사 계정에 있을 수 있을까요?

<p style="text-align: justify">개인 API 키가 필요한 경우, <strong>설정 &gt; 개인 환경 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>에서 찾을 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여기서 API 토큰을 찾을 수 없는 경우, 사용 중인 권한 세트에 해당 권한이 활성화되어 있지 않을 수 있습니다. 권한 세트에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></p>
<div style="text-align: justify">API 키는 귀하의 계정에 액세스 권한을 부여하므로 데이터 공유에 불편함을 느끼지 않는 사람에게 키를 공유해선 안됩니다.</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 API 키 및 사용 목적에 대해 자세히 알아보세요.</div>

How can I find my personal API key?

제 개인 API 키를 어떻게 찾을 수 있나요?

<p style="text-align: justify">Pipedrive은 <strong>회사 전환</strong> 도구를 사용하여 여러 Pipedrive 계정을 보유한 사용자가 이들 사이를 원확하게 전환할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">오른쪽 상단에 있는 이름을 클릭하면, 계정 이메일이 두 개의 별도 Pipedrive 회사에 등록되어 있는 경우 <strong>“회사 전환”</strong> 옵션이 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여러 개의 회사 계정 설정에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>같은 이메일 주소로 두 개의 Pipedrive 회사에 등록되어 있지만 <strong>회사 전환</strong> 옵션이 표시되지 않는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">브라우저 캐시를 지우고 새로 고침</a>을 시도하십시오. 작동하지 않는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 문의</a>하십시오. </div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

여러 Pipedrive 계정 간에 어떻게 전환할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">페르시아어, 우르두어, 히브리어 및 아랍어와 같은 오른쪽에서 왼쪽으로 작성된 언어로 프로그래밍된 키보드를 사용하는 경우, Pipedrive 이메일, 서명 및 노트 작성기는 해당 키보드 입력을 인식하고 입력한 콘텐츠를 적절하게 오른쪽에서 왼쪽으로 포맷합니다.<br><br>Pipedrive에서 이미 좌측에서 우측으로 작성된 언어로 설정된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 서명</a>이 있는 경우, 포맷이 올바르게 저장되려면 해당 서명을 오른쪽에서 왼쪽으로 작성된 키보드를 사용하여 편집해야 합니다. <br><br>하지만 이는 Pipedrive 파이프라인의 일반적인 정렬이나 Pipedrive UI의 표시 요소에는 영향을 주지 않습니다. </p>

Does Pipedrive support right-to-left language input?

파이프 드라이브는 오른쪽에서 왼쪽으로 입력하는 언어를 지원합니까?

Personal settings

개인 설정

<p style="text-align: justify">판매에서는 실수가 발생합니다. 아이템을 실수로 삭제하거나 삭제를 재고하는 경우가 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>”데이터 복원”</strong> 기능은 삭제된 정보를 빠르게 복구할 수 있도록 보장하여 데이터를 보호하고 원활한 작업 흐름을 유지합니다.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">복원 옵션을 어디에서 찾을 수 있나요?<a name="복원 옵션을 어디에서 찾을 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">“<strong>데이터 복원</strong>” 페이지에 접근하는 방법은 두 가지가 있습니다:</p>
<ul><li><strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore-data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 복원</a></strong>으로 이동하세요.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20page.png" alt=""></figure>
<ul><li>“<strong>더보기</strong> [...] &gt; 데이터 복원”을 클릭하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">목록 보기</a>를 확인하세요.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20list%20view2.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">누가 항목을 복원할 수 있나요?<a name="누가 항목을 복원할 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">항목을 복원하고 삭제된 데이터를 보려면 특정 권한이 필요합니다. 이러한 권한은 귀하의 계정 관리자가 설정합니다.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>작업</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>권한 유형</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>권한</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>거래 복원</strong></div></td><td><div style="text-align: center">거래</div></td><td><div style="text-align: center"><code>다른 사용자가 소유한 거래 편집</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>다른 사용자의 항목 이름 보기</strong></div></td><td><div style="text-align: center">글로벌 기능</div></td><td><div style="text-align: center"><code>접근할 수 없는 항목 및 사용자의 이름 보기</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>다른 사용자의 삭제된 항목 보기</strong></div></td><td><div style="text-align: center">글로벌 기능</div></td><td><div style="text-align: center"><code>다른 사용자의 데이터 보기</code></div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">권한에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하세요.</p>
```<hr>```html
<h2>“데이터 복원” 페이지 사용하기<a name="“데이터 복원” 페이지 사용하기"></a></h2>
<p><strong>“데이터 복원”</strong> 페이지는 <strong>지난 30일동안 삭제된 항목들</strong>에 대한 개요와 효과적으로 관리할 수 있는 도구를 제공합니다.</p><h3 style="text-align: justify">삭제된 데이터 관리<a name="삭제된 데이터 관리"></a></h3>
<ol><li><strong>삭제된 항목 수 보기</strong><ul><li>삭제된 리드, 거래, 사람, 조직 및 활동의 총 수를 확인합니다.</li></ul></li><li><strong>삭제된 항목 목록에 접근하기</strong><ul><li>해당 엔티티 탭(예: 리드, 거래 등)을 클릭하여 삭제된 항목의 상세 목록을 봅니다.</li></ul></li><li><strong>삭제된 항목 세부 정보 검토</strong><ul><li>각 삭제된 항목에 대한 특정 정보를 확인합니다. 여기에는:<ul><li><strong>일반 데이터</strong>: 항목을 삭제한 사람, 삭제된 날짜, 삭제 출처</li><li><strong>엔티티별 세부 정보</strong>:<ul><li><strong>리드</strong>: 제목, 다음 활동 날짜, 레이블, 출처, 리드 생성 날짜, 소유자</li><li><strong>거래</strong>: 제목, 가치, 파이프라인, 단계, 연결된 조직, 연결된 연락처, 예상 종료 날짜, 다음 활동 날짜, 소유자</li><li><strong>사람</strong>: 이름, 레이블, 조직, 이메일, 전화, 열린 거래 수, 닫힌 거래 수, 다음 활동 날짜, 소유자</li><li><strong>조직</strong>: 이름, 레이블, 주소, 사람 수, 열린 거래 수, 닫힌 거래 수, 다음 활동 날짜, 소유자</li><li><strong>활동</strong>: 주제, 완료/미완료 상태, 우선순위, 마감일, 할당된 사용자, 연결된 거래, 연결된 조직, 연결된 연락처</li></ul></li></ul></li></ul></li><li><strong>삭제된 항목 열기</strong><ul><li>항목의 이름이나 제목을 클릭하여 읽기 전용 뷰를 엽니다.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.54.14.png" alt=""></li></ul></li><li><strong>삭제된 항목 필터링</strong><br><ul><li><strong>삭제 유형 선택</strong>: 삭제 유형을 지정합니다(선택 사항, 기본값은 <code>모두</code>입니다). 대량 삭제 세션, 가져오기 세션, 파이프라인 또는 단계를 선택할 수 있습니다.</li><li><strong>항목을 삭제한 사용자 선택</strong>: 특정 사용자를 선택합니다(선택 사항, 기본값은 <code>모두</code>입니다).</li><li><strong>삭제 기간 정의</strong>: 미리 정의된 시간 범위 또는 달력을 사용하여 삭제 시간을 지정할 수 있습니다(선택 사항, 기본값은 <code>모두</code>입니다).</li><li><strong>필터 지우기</strong>: 선택한 모든 필터를 기본값으로 재설정합니다.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filters%20deleted.png" alt=""></li></ul></li></ol>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 삭제된 리드와 활동은 열 수 없습니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">삭제된 항목 복원<a name="삭제된 항목 복원"></a></h3>
<p style="text-align: justify">“데이터 복원” 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다:</p>
<ul><li><strong>단일 항목 복원</strong>: 항목 옆의 <strong>“복원“</strong> 아이콘을 클릭하여 복구합니다.<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20button.png" alt=""><br></li><li><strong>다수의 항목 복원</strong>: 여러 항목을 선택하고 <strong>“복원 (항목)”</strong>을 클릭하여 대량으로 복구합니다.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-12-19%20at%2019.52.22.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">복원 후 어떤 일이 발생하나요?<a name="복원 후 어떤 일이 발생하나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">항목을 복원하면 연결된 엔티티에 영향을 미칠 수 있습니다:</p>
<h3 style="text-align: justify">거래<a name="거래"></a></h3>
<ul><li><strong>승리/패배 거래</strong>: 승리/패배 시간은 거래의 원래 파이프라인과 함께 복원됩니다</li><li><strong>삭제된 파이프라인/단계</strong>: 관리자인 경우 거래가 파이프라인 또는 단계와 함께 삭제된 경우, 그것들도 복원됩니다</li><li><strong>누락된 파이프라인/단계</strong>: 파이프라인이나 단계가 더 이상 사용 가능하지 않다면, 거래는 파이프라인/단계 없이 복원됩니다</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">활동<a name="활동"></a></h3>
<ul><li><strong>구글 캘린더 동기화</strong>: 활동 소유자가 구글 캘린더 동기화(일방향 또는 양방향)를 사용 중인 경우, 활동은 그들의 구글 캘린더에도 복원됩니다</li><li><strong>아웃룩 캘린더 동기화</strong>: 소유자가 아웃룩 캘린더 동기화(일방향 또는 양방향)를 사용 중인 경우, 활동은 복원된 메모 및 게스트 알림과 함께 아웃룩에 나타납니다</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">연락처 (개인 또는 조직)<a name="연락처 (개인 또는 조직)"></a></h3>
<ul><li><strong>동기화 없음 또는 일방향 동기화</strong>: 연락처는 Pipedrive에만 복원됩니다</li><li><strong>양방향 동기화</strong>: 연락처는 연결된 연락처 목록에도 복원됩니다</li></ul><div class="support-note warning"><strong>참고: </strong>Pipedrive에서 항목을 삭제하면 해당 항목과 연결된 다른 항목도 삭제됩니다(예: 거래가 삭제되면 해당 거래에 연결된 활동도 삭제됩니다). 관리자는 삭제 후 30일 이내에 삭제된 항목을 복원할 수 있으며, 연결된 항목도 복원됩니다. 30일이 지나면 항목은 영구적으로 삭제되며 접근하거나 복원할 수 없습니다.</div>
```

How can I restore data?

복원 옵션을 어디에서 찾을 수 있나요?

누가 항목을 복원할 수 있나요?

“데이터 복원” 페이지 사용하기

삭제된 데이터 관리

삭제된 항목 복원

복원 후 어떤 일이 발생하나요?

거래

활동

연락처 (개인 또는 조직)

데이터를 어떻게 복구할 수 있나요

<p style="text-align: justify">판매자이든 어떤 경우에도 일부 거래는 단순히 진행되지 않을 수 있습니다. 이런 경우 거래가 실패로 표시되면, 원인을 제공하면 거래 이력을 다시 분석할 때 추세나 상황을 더 잘 이해할 수 있습니다.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>자유롭게 실패한 이유</strong></div></td><td><ul><li>아무 사용자가 거래를 실패로 표시할 때 제공됩니다</li><li>거래가 진행되지 않은 이유에 대한 사용자의 통찰력을 제공할 수 있음</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>미리 정의된 실패한 이유</strong></div></td><td><ul><li>다른 사용자가 선택할 수 있도록 관리자 사용자에 의해 프로그래밍됩니다</li><li>거래가 실패로 표시될 때 이 목록에서 선택할 수 있으며, 거래가 진행되지 않은 이유에 대한 일관된 효과적인 정보를 제공합니다</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">이 두 가지 옵션 모두 특정 거래가 실패로 표시된 이유에 대해 추가적인 의견을 제공할 수 있습니다.<br></p>
<p style="text-align: justify">이러한 의견은 시스템에 기록되어 나중에 해당 거래가 왜 실패로 표시되었는지에 대한 구체적인 정보를 언제든지 참조할 수 있습니다.<br> </p><hr><h2 style="text-align: justify">잃은 이유 사용하기<a name="잃은 이유 사용하기"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 기본적으로 Pipedrive는 <strong>자유 형식</strong>의 잃은 이유를 사용하도록 설정되어 있습니다. 회사 계정에서 최대 100개의 잃은 이유를 가질 수 있습니다. 미리 정의된 잃은 이유를 활성화하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005633045" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">당신의 잃은 이유를 사용하려면, 단순히 Pipedrive 계정에서 거래를 <strong>잃은</strong> 표시하면 됩니다. 거래를 잃은 이유를 입력해달라는 프롬프트가 표시될 것입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2013.43.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거래가 잃은 것으로 표시되었으며, 제공된 잃은 이유는 해당 거래의 <strong>상세 정보</strong> 섹션에서 보여질 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">제공된 섹션에 다른 코멘트를 제공하는 경우, 이들은 노트로 저장되어 해당 거래의 <strong>상세 정보</strong>에서 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.27.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">분실 이유 추적<a name="분실 이유 추적"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이 문서화된 분실 이유 정보를 사용하면, 판매 내에서의 추세에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 특정 고객 범주가 연중 특정 시기에 판매를 마치지 않을 가능성이 있는지, 또는 경쟁사가 일부 고객을 빼앗기 시작하는지와 같은 정보를 얻을 수 있습니다.<br> <br> 분실 이유를 즉시 파악하려면:</p>
<ul>
<li>파이프드라이브 계정의 <strong>딜</strong> 탭으로 이동한 다음 <strong>리스트 뷰</strong>로 이동하십시오.</li>
<li>필터 버튼을 사용하여 파이프드라이브 계정 내에서 분실된 거래를 찾으십시오.</li>
<li>분실된 거래를 표시할 때, 파이프드라이브 앱 우측에 있는 <strong>기어 아이콘</strong>을 클릭하십시오.</li>
<li>리스트 뷰에 표시할 <strong>분실 원인</strong> 열을 선택하고 <strong>"저장"</strong>을 클릭하십시오.<br> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">지금 분실 원인 열이 표시되므로, 각 특정 거래가 왜 <strong>분실</strong>로 표시되었는지에 대한 제공된 이유를 확인할 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.49.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">분실 이유는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인사이트 기능</a> 내에서 효과적으로 추적할 수도 있습니다. </p>
<ul>
<li>화면 왼쪽 탐색 막대에서 <strong>“인사이트”</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</li>
<li>검색 막대 옆에 있는 “<strong>+</strong>” 기호를 클릭하고 <strong>보고서 &gt; </strong><strong>딜 &gt; 성과</strong>를 선택하십시오.</li>
<li>필요에 따라 미리 정의된 날짜 필터를 사용자 정의하거나 삭제하십시오.</li>
<li><strong>분실 원인</strong>에 대한 필터를 추가하십시오.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2017.01.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 보기에서 자체 상세한 정보를 사용하여 거래 손실 이유를 더 잘 이해할 수 있을 것입니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2018.05.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">딜 성과 보고서에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</p>

Lost reasons

잃은 이유 사용하기

분실 이유 추적

잃어버린 이유

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 작업은 거래 관리자 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">기본적으로 Pipedrive는 자유 형식의 손실 이유로 작동합니다. 이는 각 사용자가 해당 거래를 왜 <strong>실패</strong>로 표시해야 하는지에 대한 자신만의 이해를 쓸 수 있다는 것을 의미합니다.</p>
<p style="text-align: justify">대신 사용자가 선택할 수 있는 특정한 미리 정의된 이유를 설정하려면 <strong>회사 설정 &gt; <a href="/settings/company_settings/lost_reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">손실 사유</a></strong>로 가서 계정 내에서 활성화할 수 있습니다.<br></p>

<p style="text-align: justify">미리 정의된 이유를 활성화하려면:</p>
<ul>
<li>“<strong>+ 손실 사유</strong>” 버튼을 클릭합니다</li>
<li>계정에 추가하려는 미리 정의된 손실 이유를 입력합니다</li>
<li>“<strong>저장“</strong> 버튼을 클릭합니다<br>
</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.32.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">저장 후, 미리 정의된 손실 이유가 아래에 나타납니다. 해당 이유를 클릭하면 편집하거나 삭제할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">미리 정의된 옵션과 함께 자유 형식의 손실 사유를 허용할 수 있는 옵션이 제공됩니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.39.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이렇게하면 관리자 사용자에 의해 프로그래밍된 미리 정의된 손실 이유 목록과 다른 상황에서 사용자가 여전히 자유 형식의 손실 이유를 제공할 수 있습니다.<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.43.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">미리 정의된 손실 사유를 사용하려면 Pipedrive 계정에서 거래를 <strong>실패</strong>로 표시합니다.</p>
<p style="text-align: justify">“실패로 표시” 프롬프트에서, 채워넣을 수 있는 텍스트 양식 대신 손실 이유 아래의 드롭다운 섹션이 표시됩니다. 드롭다운 프롬프트를 클릭하여 미리 정의된 손실 사유 목록을 스크롤하여 선택합니다.</p>
<p style="text-align: justify">선택한 미리 정의된 손실 이유와 추가적인 의견을 포함한 후 <strong>“실패로 표시”</strong> 버튼을 클릭합니다.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.47.57.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">완료하면 해당 미리 정의된 손실 사유가 현재 <strong>실패</strong>된 거래의 <strong>상세 보기</strong>에 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 미리 정의된 손실 사유는 자유 형식의 손실 사유와 동일한 방법으로 Pipedrive 계정의 <strong>거래</strong> 탭과 <strong>진행</strong> 탭에서 추적할 수도 있습니다.</p>

How can I enable predefined lost reasons?

어떻게 미리 정의된 분실 사유를 활성화할 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이러한 변경을하려면 계정 설정 관리자 여야합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">회사 이름을 변경하려면 <strong>회사 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">일반</a></strong>으로 이동하고 <strong>회사 이름</strong> 필드를 클릭하여 편집하십시오.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2014.27.15.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">이렇게하면 Pipedrive 앱에 표시되는 회사 이름이 수정되지만 청구 기능에서 업데이트되지 <strong>않습니다.</strong></p>
<p style="text-align: justify">청구 목적으로 회사 이름을 업데이트하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206631829-How-can-I-rename-my-Pipedrive-company-account-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p>

Changing the name of a company account

회사 계정의 이름 변경

<p style="text-align: justify">Pipedrive는 달러와 유로부터 탄자니아 실링까지 사용자의 선택에 따라 모든 통화 시스템으로 사용자 정의할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 통화 만들기<a name="사용자 정의 통화 만들기"></a></h2>
<p><strong>회사 설정 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/currencies" title="https://app.pipedrive.com/settings/currencies"><strong>통화</strong></a><strong><strong>을 방문하여 “</strong></strong><strong>사용자 정의 통화</strong><strong>”를 클릭하여 새로운 통화를 생성합니다.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%201_2023-11-17-151537_yffg.jpg" alt=""></figure>
<p>통화의 이름 및 심볼을 입력하면 Pipedrive가 해당에 대한 고유 코드를 할당합니다.</p>
<p>소수 값을 지정할 수도 있습니다 (예 : ฿0.30048000 또는 $125.17).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-11-17-151721_udkh.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">모든 관련 정보를 제공한 경우 <strong>“저장”</strong>을 클릭합니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고 : </strong></strong><strong>“다른 코드 받기”</strong>를 클릭하여 새 코드를 생성할 수 있지만 코드를 수동으로 입력할 수는 없습니다. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 통화 확인 및 변경<a name="사용자 정의 통화 확인 및 변경"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 계정에서 사용자 정의 통화를 여러 곳에서 볼 수 있습니다:</p>
<ul><li>리드, 거래 및 제품 추가 모달</li><li>상세보기</li><li>웹폼 및 자동화</li></ul>
<p>거래 추가 모달에서 그 거래의 가치를 계산할 수 있는 임의의 통화를 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-10-20-185420_npxq.jpg" alt=""></figure>
<div>거래 상세보기에서 거래 가치 옆의 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하여 통화를 편집할 수 있습니다.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-10-20-190817_fads.jpg" alt=""></figure>
<p>그런 다음 드롭다운 메뉴를 사용하여 원하는 통화를 선택하고 <strong>"저장"</strong>을 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%204_2023-10-20-190923_shqa.jpg" alt=""></figure>
<p>또한 설정의 통화 탭에서 사용자 정의 통화를 확인할 수 있습니다. 사용자 정의 통화는 항상 기본 통화 위에 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-11-17-151815_atui.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 통화 비활성화 및 다시 활성화<a name="사용자 정의 통화 비활성화 및 다시 활성화"></a></h2>
<p>사용자 정의 통화를 비활성화하려면 통화 탭으로 이동하고 <strong>"..." &gt;</strong> <strong>비활성화</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-11-17-152125_ivas.jpg" alt=""></figure>
<p>통화를 다시 활성화하려면 <strong>“비활성화됨"</strong>을 클릭하여 비활성화된 통화 목록을 열고, 그런 다음 <strong>"..." &gt; 다시 활성화</strong>를 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%205_2023-11-17-151921_pemi.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">기본 통화로 사용자 지정 통화 변경<a name="기본 통화로 사용자 지정 통화 변경"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>설정 &gt; 개인 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">계정</a></strong>으로 이동하여 기본 통화 드롭다운을 찾으십시오. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-10-20-191425_ktra.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거기서 사용자 지정 통화를 선택하고 <strong>“</strong><strong>저장”을 클릭하십시오.</strong></p>

How can I create a custom currency?

사용자 정의 통화 만들기

사용자 정의 통화 확인 및 변경

사용자 정의 통화 비활성화 및 다시 활성화

기본 통화로 사용자 지정 통화 변경

나는 어떻게 맞춤화된 통화를 만들 수 있나요?

<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 파이프드라이브에서 전화 번호를 클릭할 때 기본 앱을 선택할 수 있는 기능이 있습니다. 예를 들어, 호출 또는 SMS에 Skype와 같은 공급자를 사용하거나 Lync 또는 여러 SIP 기반 전화 시스템을 사용할 수 있습니다.<br><br>파이프드라이브 계정 내에서 호출 링크를 위해 사용할 프로토콜 구문을 지정할 수 있습니다. 구성한 후에는 파이프드라이브의 모든 전화 번호를 클릭하면 선택한 서비스를 통해 해당 번호에 전화가 발신됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-ef1e54ca33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 구문을 프로그램하려면 <strong>도구 및 통합 &gt; 통화 &gt; </strong><a href="/settings/caller"><strong>개인 &gt; 기본 통화 앱</strong></a>으로 이동하십시오.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/caller%20update.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">가장 일반적으로 사용되는 구문은 드롭다운 메뉴에서 찾을 수 있습니다. 선호하는 옵션이 드롭다운 목록에 나열되어 있으면 해당 옵션을 선택하고 "<strong>저장</strong>"을 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">그 드롭다운 메뉴에 있는 옵션은 편의를 위해 아래에 나열되어 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>Skype 호출:</strong> skype:[번호]?call</li>
<li>
<strong>Skype SMS:</strong> skype:[번호]?chat</li>
<li>
<strong>SIP 전화 핸들러:</strong> sip:[번호]@gateway.com</li>
<li>
<strong>Apple FaceTime 호출:</strong> facetime://[번호]</li>
<li>
<strong>기본 전화 핸들러:</strong> tel:[번호]</li>
<li>
<strong>기본 'callto' 핸들러:</strong> callto:[번호]</li>
<li>
<strong>기본 SMS 핸들러:</strong> sms:[번호]</li>
<li><strong>사용자 정의</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">원하는 옵션이 없는 경우 "사용자 정의" 옵션을 선택하고 사용하려는 공급자의 <strong>callto</strong> 구문을 제공하는 것이 좋습니다. 완료되면 "<strong>저장</strong>"을 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 옵션들이 필요에 부합하지 않는다고 판단되면, 제3자 솔루션이 있는 <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 마켓플레이스</a>를 찾아보실 수도 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> [number] 기능은 파이프드라이브에서 발견된 모든 전화 번호를 나타내는 자리 표시자로 사용됩니다. 해당 구문에 그 함수가 포함되어 있으면 해당 번호가 전화 번호임을 알 수 있으며 전화 통화(또는 SMS)를 시작할 수 있습니다.</div>

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