<p style="text-align: justify">社員が会社を退社した場合、または単にアクセスが不要になった場合、Pipedriveの企業アカウントから無効化および削除することができます。</p>
<p style="text-align: justify">無効化と再有効化について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2>非アクティブユーザーのデータはどうなりますか？<br><a name="非アクティブユーザーのデータはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーが非アクティブになった場合、所有しているすべてのディールとコンタクトはアカウントに残り、非アクティブなユーザーの所有物のままとなります。リストビューで非アクティブなユーザーが所有するデータをフィルタリングすることもできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>非アクティブユーザーのデータについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法は？<a name="非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法は？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーのデータを非アクティブ化する前または後に、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/bulk-editing-and-filtering">一括編集</a>機能を使用してリストビューから直接、またはアイテムの<strong>詳細ビュー</strong>から個別にデータを再割り当てることができます。</p>
<p style="text-align: justify">非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">この記事</a>を参照してください。 <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">私のレポートはどうなりますか？<a name="私のレポートはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">リストビューと同様に、ダッシュボードで非アクティブなユーザーデータのフィルタリングを行うことができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">非アクティブなユーザーのデータはどうなりますか？<a name="非アクティブなユーザーのデータはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">非アクティブなユーザーが追加したノートは、管理者ユーザーによって削除されるまで、取引先や連絡先の<strong>詳細ビュー</strong>に表示されたままです。</p>
<p style="text-align: justify">非アクティブなユーザーのデータについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<strong><br></strong></p><hr><h2>非アクティブユーザーに関連する取引や連絡先のメールはどうなりますか？<a name="非アクティブユーザーに関連する取引や連絡先のメールはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーが30日以上非アクティブになった場合、取引、リード、プロジェクト、組織、または個人に共有またはリンクされていないメールは削除されます。 </p><hr><h2 style="text-align: justify">非アクティブなユーザーは引き続きPipedriveに表示されますか？<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">作成されたデータをフィルタリングしたりレポートを作成する際には、非アクティブなユーザーの名前を引き続き表示できます。ただし、Pipedriveで非アクティブなユーザーに新しいアイテムを割り当てることはできません。</p><hr><h2 style="text-align: justify">ユーザーを完全に削除するとデータはどうなりますか？<a name="ユーザーを完全に削除するとデータはどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーの名前、メールアドレス、プロフィール写真が会社アカウントから削除されます。 <code>削除されたユーザー</code> または <code>削除されたユーザー、IDxxxxxxxx</code> と表示されます。</p>
<p style="text-align: justify">リード、取引、連絡先、製品、アクティビティ、プロジェクト、およびプロジェクトタスクは引き続き削除されたユーザーに割り当てられたままですが、ユーザーの削除前に所有権が譲渡されない限りです。</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

非アクティブユーザーのデータはどうなりますか？

非アクティブ化されたユーザーのデータを再割り当てする方法は？

私のレポートはどうなりますか？

非アクティブなユーザーのデータはどうなりますか？

非アクティブユーザーに関連する取引や連絡先のメールはどうなりますか？

pipedrive

非アクティブなユーザーは引き続きPipedriveに表示されますか？

ユーザーを完全に削除するとデータはどうなりますか？

ユーザーが無効になったり削除されたりした場合、何が起こりますか？

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>可視性グループの編集は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント設定</a>が有効になっているユーザーのみが行えます。 <br></div>
<p style="text-align: justify">可視性グループを使用すると、ユーザーをカテゴリ別に分類し、アクセスを許可されたアイテムを表示させることができます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、特定のリードをどのユーザーグループがアカウント内で表示できるかを選択することも可能です。これらのグループのユーザーは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">取引アクセス</a>が有効である必要があります。Pipedriveで可視性グループがどのように動作するかについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="会社の設定"></a>会社の設定</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>アカウント設定が有効になっているユーザーのみ、<strong>ユーザー管理</strong>ページから表示グループを編集できます。お持ちの表示グループの数は、ご利用のプランによって異なります。</div>
<p style="text-align: justify">リードのデフォルト表示設定を行うには、<strong>ユーザー管理 &gt; </strong><a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>表示グループ</strong></a>に移動してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="リードインボックスでの表示グループの編集"></a>リードインボックスでの表示グループの編集</h2>
<p style="text-align: justify">あなたの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">リードインボックス</a>でリードを管理する際に、追加する際にリードの表示を編集することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">1つのリードの表示を変更したい場合は、<strong>リード詳細</strong>ビューから<strong>リード名</strong>をクリックし、その後<strong>表示アイコン</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">リードの表示を<strong>一括で</strong>編集するには、<strong>リードインボックス</strong>に移動し、更新したいリードを選択してサイドバーで表示を変更することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="chatbot-web"></a>ChatbotとWebフォームからの可視性グループの設定</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">もしチームがPipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">Chatbot機能</a>を使用している場合、新しいリードがどの可視性に追加されるかを選択できます。</p>
<p style="text-align: justify">エンドリザルトを追加する際の<strong>Playbookエディター</strong>で、可視性は<strong>Owner</strong>の下で編集できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Webフォーム</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">Webフォーム</a>を使用している場合、追加されたリードの可視性を決定することができます。</p>
<p style="text-align: justify">Webフォームの<strong>送信オプション</strong>を選択する際は、<strong>Saving preferences</strong>内で追加されたリードのための好みの可視性を選択する必要があります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

会社の設定

リードインボックスでの表示グループの編集

chatbot-web

ChatbotとWebフォームからの可視性グループの設定

<p dir="ltr" style="text-align: justify">この記事では、<strong>成約</strong>、<strong>人々</strong>、および<strong>組織</strong>の表示方法を変更する方法について学びます。もし<strong>リード</strong>の表示方法を変更する方法を学びたい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups-for-leads">この記事</a>をチェックしてください。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="表示グループ"></a>表示グループ</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>ノート</strong><strong>:</strong>このアクションは、アカウント設定アクセス権を持つユーザーにのみ利用可能です。表示グループについて詳しくは<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">この記事</a>をお読みください。 <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">チームを管理する際、アカウント内の特定の情報へのアクセスを制限したい場合があります。Pipedriveでは、表示グループを利用してユーザーをカテゴリー分けし、彼らが表示できるアイテムを定義することができます。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>デフォルトの表示を設定するには、<strong>設定 &gt; ユーザー管理 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">表示グループ</a>に移動してください。</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">システムに追加されたアイテムの<strong>デフォルトの表示 </strong>を選択するオプションが表示されます。いつでも変更できます。<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート: </strong>表示グループに関する柔軟性は、企業のプランによって異なります。エッセンシャルおよびアドバンストユーザーはすべてのユーザーに1つのデフォルト表示グループに制限されます。プロフェッショナルプランユーザーは3つのグループにアクセス可能で、パワーユーザーは15のグループに、エンタープライズプランユーザーは無制限のグループにアクセスできます。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="詳細ビュー"></a>詳細ビュー</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このアクションは、管理者ユーザーと正しい権限が付与された通常のユーザーにのみ利用可能です。<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">詳細ビューは、取引、個人、または組織の単一アイテムのビューであり、そのアイテムに関連するすべての情報が含まれています。詳細ビューでは、個別レベルでアイテムの可視性を設定することもできます。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ページの上部にある可視性アイコンをクリックし、その特定のアイテムの可視性を選択します。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">上記の情報と同様に、visible-toオプションは、Pipedriveプランに固有の同じ可視性オプションです。<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>単一アイテムの可視性は<strong>可視性グループの設定を上書きします。</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="リストビュー"></a>リストビュー</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>このアクションは、管理者ユーザーと正しい権限が有効になっている通常のユーザーのみ利用できます。<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">編集するアイテムの数に応じて、リストビュー内のアイテムの表示設定を変更する方法は2つあります。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">リストビュー内の単一の項目の表示を変更したい場合は、"<strong>表示対象</strong>"列が表示されていることを確認してください。次に、アイテムの上にカーソルを置くと、編集用の鉛筆アイコンが表示されるので、クリックして表示設定を編集します。<span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">複数のアイテムの表示を変更したい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">一括編集</a>オプションを使用できます。特定のアイテムを選択するか、リストに表示されているすべてのアイテムを選択し、さまざまなオプションを選択して表示を変更できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">一括編集機能について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="表示の問題"></a>表示の問題<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">定期的なユーザーの場合、特定の人、組織、または取引を開こうとすると問題が発生する可能性があります。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">これが発生すると、次のバナーが表示されます:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">バナーが表示されたら、管理者に連絡して、表示権限を付与するか、ステータスを<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/followers">フォロワー</a>に変更してもらうことをお勧めします。詳細は<a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">この記事</a>で確認できます。<br></p>

How can I change the visibility of items?

表示グループ

詳細ビュー

リストビュー

表示の問題

アイテムの表示をどのように変更できますか？

プロジェクトのコストはいくらかかりますか、そしてそれを支払う方法はどのようになりますか。

<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: プロジェクトシートを購入および割り当てるには、アカウント設定管理者である必要があります。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Projects</strong>は、勝利後およびそれ以降に取引を整理および管理するのに役立つ有料のアドオンです。他の取引、活動、または完了する必要があるタスクと連動しています。</p>
<p style="text-align: justify">タスクとサブタスクを作成したり、プロジェクトをかんばんスタイルのボードを介して移動したり、関連する連絡先や活動をリンクしたりできます。</p>
<p style="text-align: justify">Projects機能が提供する内容について詳しくは<a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">プロジェクトの費用はいくらですか？</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>プロジェクト機能は<strong>シートごとに</strong>料金がかかります。つまり、機能にアクセスしたいユーザーは、それを購入するか、会社が購入した後に割り当てられる必要があります。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul>
  <li>プロジェクト機能は、月額$8で利用できます（月額定期購読）または、年間$80で利用できます（年間定期購読）。</li>
  <li>この料金は、既存のPipedrive支払いと共に発生します。</li>
  <li>複数のプロジェクトシートを購入する場合、[シート数] x $8（またはシートごとに年間$80の一括請求）が請求されます。</li>
  <li>ユーザーは、プロジェクトシートを割り当てるためには、<strong>有料のディールシート</strong>を所有している必要があります。</li>
  <li>プロジェクトアプリの権限がない場合でも、アクセス可能な取引や連絡先にリンクされたプロジェクトデータを表示することはできます。ユーザーは、アクセス可能な別のアイテムにリンクされている場合、プロジェクトデータを表示するためにはプロジェクトシートが必要ありません。</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">プロジェクトの支払い方法は？</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: <strong>プロジェクト</strong>機能は、プロフェッショナルアカウント以下のアカウント向けにアドオンとして<a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-billing-and-subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">購入サイト</a>できますが、パワープランとエンタープライズプランでは標準搭載されています。</div>
<p style="text-align: justify">プロジェクトが初めての場合は、ナビゲーションバーから機能に移動し、無料トライアルを開始できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>無料トライアル期間は14日間です。無料トライアル期間が終了した後に機能がキャンセルされていない場合は、15日目から支払いが開始されます。</div>
<p style="text-align: justify">アカウント設定管理者の場合、<strong>Company settings &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザー管理</a></strong>に移動して他のユーザーのシートを購入できます。</p>
<p style="text-align: justify">次に、<strong>...</strong>をクリックしてプロジェクトへのアクセスを許可したいユーザーの横にある<strong>編集アクセス権限</strong>をクリックします。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong><strong>プロジェクト</strong><strong>アプリ</strong></p>
<p>箱を選択すると、選択したユーザーに機能へのアクセスが許可されます。利用可能なシートがない場合は、変更を確認した後新しいシートに料金が請求されます。 </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2013.32.53.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">利用可能なプロジェクトシートの数は<strong>ユーザーとアクセス</strong>の下で確認できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: <strong>支払い</strong>セクションから <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>プロジェクトシート</strong></a>を削除できます。</div>

Projects: billing and subscription

Projects: billing and subscription

プロジェクト：請求と購読

共有目標を追跡するためにチームを利用し、チームベースのレポート作成をより簡単にします。

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>この機能はプロフェッショナルプラン以上でのみご利用いただけます。プロフェッショナルプランのアカウントは3つのチームに制限され、パワープランは15のチームに制限されており、エンタープライズプランのユーザーは無制限のチームを持つことができます。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveは、販売スタッフを効果的かつ一貫したチームに整理するのに最適な状態で働きます。さらに、Pipedriveは、チームを最終目標に向かわせ、会社の成功に向けたチームを導くのに役立ちます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<strong>Teams</strong>機能を使用すると、管理者ユーザーはチームの進捗状況を把握でき、それにより、管理者はチームに更新を求めることなくチームの進捗を観察できます。</p>
<div class="support-note primary">Pipedriveを始めたばかりの場合は、<strong>「チームを準備する」</strong>をチェックできます。<strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveアカデミーコース</a></strong>。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">チームを追加する<a name="チームを追加する"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このアクションは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント設定へのアクセス</a>が有効になっているユーザーのみ利用可能です。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでチームを作成するには、<strong>ユーザー管理 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チームフィルター</a></strong>に移動し、<strong>「+ チーム」</strong>ボタンをクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">チーム名を入力し、チームマネージャーを指定し、チームメンバーを選択し、チームの説明を入力してください。必要な情報が提供されたら、「保存」をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントにチームが設立されると、<strong>Teams</strong>機能を活用して、Pipedriveアカウント内の情報についてより効果的なレポートを作成できます。</p><hr><h2>チームのフィルタリング<a name="チームのフィルタリング"></a></h2>
<p style="text-align: justify">特定のチームに関する情報を報告するには、どのビューでもフィルタードロップダウンを選択してください– <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>パイプラインビュー</strong></a>、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>リストビュー</strong></a>、または<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>予測ビュー</strong></a> – それ特定のチームのメンバーが所有する情報が表示されます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでのフィルタリングについて詳しく学びたい場合は、この<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">Insightsでのチーム<a name="insights"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Insights &gt; レポートでチームの進捗状況を追跡する際に、<strong>Teams</strong>機能も利用できます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでチームが設立されると、Insightsレポートの上部でチームをフィルタリングできます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Insights機能を使用したレポートの詳細や効果的に追跡できる情報については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207435039-Reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をご覧ください。</p>

Teams

チームを追加する

チームのフィルタリング

insights

Insightsでのチーム

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このアクションは<strong>アカウント設定</strong>アクセス権限を持つユーザーにのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">ユーザー管理にアクセスするには、<strong>企業設定＞</strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザーを管理</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">アカウント設定権限がある場合、各ユーザーの右側に<strong>“…”</strong>が表示され、<strong>アクセス権限を編集</strong>をクリックできます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">そこから、編集アクセスパネルが開き、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>、取引、および<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバル権限</a>に管理者権限を割り当てることができます。それぞれのドロップダウンボックスをクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:265px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-17%20at%208.30.07%20AM.png" width="265" height="278" alt=""></figure>

How can I make a user into an admin user?

ユーザーを管理者ユーザーにするにはどうすればいいですか？

<div class="support-note primary">
<strong>注意: </strong>このページは、アカウント設定アクセス権を持つユーザーのみ利用可能です。<br></div>
<p style="text-align: justify">チームを管理する際、パフォーマンス、冗長性、または特定の目標に焦点を当てたいときなど、特定のユーザーに特定のタスクを実行させたくない場合があります。</p>
<p style="text-align: justify">あなたは、<strong>パーミッションセット</strong>を使用して、どのユーザーがどのタスクを実行できるかを選択することができます。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/visibility-groups">表示グループ</a>は、アカウント内のユーザーが<strong>表示</strong>できる内容を決定しますが、パーミッションセットはアカウント内のユーザーが<strong>実行</strong>できる内容を決定します。 <strong><br></strong></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="どこで見つけるか"></a>どこで見つけるか</h2>
<p style="text-align: justify">許可セットを管理するには、<strong>ユーザー管理 ＞ <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">許可セット</a></strong>に移動します。この画面では、各セットごとの許可セットとユーザー数を見ることができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>「+ 許可セット」 </strong>をクリックして、グローバル、取引、またはキャンペーンの許可のセットを作成します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">管理者、通常およびカスタムの権限<a name="管理者、通常およびカスタムの権限"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>プロジェクトには「通常」のセットが存在しないため、ユーザーはそれらの権限に完全アクセスするか、しないかのいずれかにすることができます。</div>
<p style="text-align: justify">デフォルトでは、管理者レベルの権限セットは変更されません。なぜなら、それらにはそのカテゴリー内のすべての使用可能な権限が含まれているからです（例: 取引管理者にはすべての取引権限が付与されています。）</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p>通常レベルの権限セットは、「...」をクリックして通常の権限セットの横にある<strong>「編集」</strong>を選択して編集することができます。</p><hr><h2>作成できるパーミッションセットの数は？<br><a name="作成できるパーミッションセットの数は？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">作成できるカスタムパーミッションセットの数は、あなたの<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveプラン</a>に依存します。</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>サブスクリプション</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>カスタムパーミッションセット</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">エッセンシャルおよびアドバンスト</div></td><td><div style="text-align: justify">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">プロフェッショナル</div></td><td><div style="text-align: justify">2</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">パワー</div></td><td><div style="text-align: justify">10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">エンタープライズ</div></td><td><div style="text-align: justify">無制限</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>プラン外で追加のカスタムパーミッションセットを購入するには、<strong>Settings &gt; Usage limits </strong>にアクセスして、<strong>“追加の制限増加アドオンを購入”</strong>を選択してください。<strong> </strong>制限に関する詳細情報は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を確認してください。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">編集権限セット<a name="編集権限セット"></a></h2>
<p style="text-align: justify">通常の権限セットを選択し、「...」&gt;「編集」をクリックして、利用可能な権限を開きます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">その後、「権限セットの編集」をクリックして、権限の選択または選択解除を行い、変更内容を「保存」で確認します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">保存後にポップアップが表示され、直接<strong>ユーザーとアクセス</strong>メニューに移動するには、「ユーザー管理」をクリックできます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong> アカウント設定アクセス権を持つユーザーのみが他のユーザーの権限を有効または無効にできます。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="許可"></a>許可</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの許可には5つのカテゴリーがあり、それぞれが表す権利とアクセスがあります。<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deals アプリ</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Deals</strong><ul><li>ディールの所有者を変更する</li><li>ディールを削除する</li>
<li>ディールをリードに変換する</li>

<li>重複したディールをマージする</li>

<li>ディールの勝ち/負けの日付を編集する</li></ul>
<p><strong>リード</strong></p>
<ul>
<li>リードの所有者を変更する</li>
<li>重複したリードをマージする</li>
</ul>
<p><strong>可視性</strong></p>
<ul><li>パイプラインとディールリスト表示でのディール数と合計値を見る</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects アプリ</a></strong></div></td><td><ul>
<li>プロジェクトの追加、編集、削除</li>
<li>テンプレートの追加、編集、削除</li>
<li>プロジェクトボードとステージの追加、編集、削除</li>
<li>プロジェクトをディールにリンクする</li>
<li>プロジェクト活動の追加、編集、削除</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns アプリ</a></strong></div></td><td><ul>
<li>送信者とドメイン情報を管理する</li>
<li>キャンペーンレポートを表示する</li>
<li>キャンペーンを送信する</li>
<li>キャンペーンとメールテンプレートを編集する</li>
<li>キャンペーンとメールテンプレートを削除する</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバル許可</a></strong></div></td><td><p><strong>データ管理</strong></p>
<ul>
<li>新しいカスタムフィールドを設定する</li>
<li>カスタムフィールド設定を編集する</li>
<li>設定からカスタムフィールドを削除する</li>
<li>スプレッドシートからデータをインポートする</li>
<li>ラベルを設定する</li>
<li>一括でアイテムを編集する</li>
<li>リストビューからデータをエクスポートする</li>
</ul>
<p><strong>会社内での共有</strong></p>
<ul>
<li>他のユーザーとフィルタを共有する</li>
<li>他のユーザーの共有フィルタを編集する</li>
</ul>
<p><strong>外部への共有</strong></p>
<ul>
<li>Insightsダッシュボードを公開リンクとして共有する</li>
</ul>
<p><strong>メール</strong></p>
<ul>
<li>メールトラッキングを使用する</li>
</ul>
<p><strong>可視性</strong></p>
<ul>
<li>Insightsで他のユーザーの統計を見る</li>
<li>Insightsで会社の統計を見る</li>
<li>他のユーザーのデータを見る</li>
<li>他のユーザーのアイテムを見るためにフォローする</li>
<li>アクセスできないアイテムとユーザーの名前を見る</li>
<li>アイテムの可視性を変更する</li>
</ul>
<p><strong>活動</strong></p>
<ul>
<li>活動を削除する</li>
</ul>
<p><strong>人々</strong></p>
<ul>
<li>人々を追加する</li><li>他のユーザーが所有する人を編集する</li><li>人の所有者を変更する</li><li>人々を削除する</li>
<li>重複した人々をマージする</li>
</ul>
<p><strong>組織</strong></p>
<ul>
<li>組織を追加する</li><li>他のユーザーが所有する組織を編集する</li><li>組織の所有者を変更する</li><li>組織を削除する</li>
<li>重複した組織をマージする</li>
</ul>
<p><strong>製品</strong></p>
<ul>
<li>製品の所有者を変更する</li><li>製品を追加する</li>
<li>製品を編集する</li>
<li>製品を削除する</li>
<li>製品の価格変動を削除する</li>
</ul>
<p><strong>ツールと設定</strong></p>
<ul>
<li>オートメーションを追加する</li>
<li>自分のAPIトークンにアクセスする</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> テンプレートを追加し、インポートする</li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>注意:</strong> Insightsの可視性に関する許可は、<strong>可視性</strong>の下のグローバルユーザー許可で見つけることができます。</p><hr><h2>新しいアイテムの追加/編集の権限<a name="新しいアイテムの追加/編集の権限"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>以下で議論される権限はプロフェッショナルプラン以上で利用可能です。 <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveには、他のユーザーが口座データの作成や編集をブロックできる特定の権限があります。</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>権限名</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>機能</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>権限場所</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">取引を追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しい取引を作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有する取引を編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべての取引を編集できるか、所有している取引のみ編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">リードを追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しいリードを作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有するリードを編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべてのリードを編集できるか、所有しているリードのみ編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">取引アプリ</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">組織を追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しい組織を作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">グローバル権限</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有する組織を編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべての組織を編集できるか、所有している組織のみ編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">Global permissions</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">人を追加</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーが新しい人を作成できるかどうかを制御します</div></td><td><div style="text-align: justify">Global permissions</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">他のユーザーが所有する人を編集</div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーがすべての人を編集できるか、所有している人のみ編集できるかを決定します</div></td><td><div style="text-align: justify">Global permissions</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>「リードを追加」の権限が無効になっているユーザーでも、<a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> ツールを使用して新しいリードを作成できます。</div>

Permission sets

どこで見つけるか

管理者、通常およびカスタムの権限

作成できるパーミッションセットの数は？

編集権限セット

許可

新しいアイテムの追加/編集の権限

<p style="text-align: justify">あなたにとって独占的な情報と、アカウント管理者がアクセスおよび編集できる情報を知ることは、Pipedriveエコシステムでどこに適合するかを知るために重要です。</p><hr><h2 style="text-align: justify">あなた自身のユーザー情報を更新する<br><a name="あなた自身のユーザー情報を更新する"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> ユーザーは、アクセス権に関係なく、<strong>自分の</strong>ユーザー情報のみを更新できます。</div>
<p style="text-align: justify">ユーザー情報を更新するには、<strong>個人設定 &gt; <a href="/settings/profile">アカウント</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">ここでは、以下の情報を更新できます: <br></p>
<ul><li>画像</li><li>名前</li>
<li>ログインメール</li>
<li>タイムゾーン（これは自動的にコンピュータのタイムゾーンに合わせて更新されます）</li>
<li>日付/数値形式</li>
<li>言語</li>
<li>デフォルト通貨</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">また、<strong>パスワード &gt; <a href="/settings/password">パスワードとログイン</a></strong>に移動して、パスワードを変更することもできます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="他のユーザー情報の更新"></a>他のユーザー情報の更新</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>ユーザーアカウントの設定アクセスを提供したい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">この記事</a>をご覧ください。<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>アカウント設定</strong>アクセスを持つユーザーは、通常のユーザーや他の管理者に対して以下のアクションを実行できます。</p>
<ul><li> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">パーミッションセット</a>を編集</li><li> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">表示グループ</a>を編集</li><li> チーム情報を編集する <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チーム</a></li><li>ユーザーを<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">追加</a>および<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">非アクティブ化</a>する</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Company Settings &gt; <a href="/settings/users">ユーザー管理</a> &gt; "..." &gt; アクセス権を編集</strong>に移動してこれらの変更を行うことができます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>管理者ユーザーは他のユーザーのログイン情報を更新できますか？<a name="管理者ユーザーは他のユーザーのログイン情報を更新できますか？"></a></h3>
<p style="text-align: justify">セキュリティとプライバシーの理由から、管理者ユーザーは他のユーザー（管理者または通常のユーザー）の名前、ログインメール、またはパスワードを更新できません。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、1人のユーザーが1つのログイン資格情報で複数の企業に所属することができるため、他のユーザーがその情報にアクセスしたり変更したりできないようにしたいと考えています。</p>
<h3 style="text-align: justify">ユーザーを置き換えたい場合はどうすればいいですか？<a name="ユーザーを置き換えたい場合はどうすればいいですか？"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでユーザーを置き換える最良の方法は、既存のユーザーを非アクティブにし、新しいチームメンバー用に新しいユーザーを<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207319685" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685" target="_blank" rel="noreferrer noopener">追加</a>することです。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>以前に所有していたアイテムを新しいユーザーに移行する方法に関するガイドについては、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">この記事</a>をご覧ください。</div>

Updating user information

あなた自身のユーザー情報を更新する

他のユーザー情報の更新

管理者ユーザーは他のユーザーのログイン情報を更新できますか？

ユーザーを置き換えたい場合はどうすればいいですか？

ユーザー情報の更新

<div class="support-note primary">
<strong>注意: </strong>このアクションはアカウント設定アクセス権を持つユーザーにのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">あなたのPipedriveユーザーリストは<strong>会社設定 &gt; ユーザー管理 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザーとアクセス</a></strong>で見つけることができます。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーリストに加えて、以下も表示されます：</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント設定</a>にアクセス権を持つユーザー</li><li>ユーザーに付与される権限セット</li><li>ユーザーが所属する可視性グループ。これは彼らが作成するエンティティの可視性を定義します。</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong>: 新しいトライアルアカウントを開始した最初のユーザーには自動的に<strong>アカウント設定への管理ユーザー権限</strong>が与えられます。アカウント設定へのアクセス権を持つユーザーは、必要に応じて初期ユーザーの管理者ユーザー権限を解除できます。<br></div>
<p style="text-align: justify">「ユーザー管理」セクションでは、アクティブ、招待中、非アクティブの3つのセクションがあります。</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>アクティブ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーは現在アカウントに登録され、アクセス権を持っています</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>招待中</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">招待状がメールアドレスに送信されましたが、新しいユーザーはまだ登録されていません。</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>非アクティブ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">ユーザーは無効にされ、会社アカウントへのアクセス権がなくなりました。</div></td></tr></tbody></table>
<p>アカウントに参加するよう招待されたユーザーがまだ承認していない場合、招待中タブの下でPipedriveの招待リンクをキャンセルすることができます。</p>
<p>新しいユーザーの追加について詳しくは<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<br></p>

Users

ユーザー

あなたのPipedriveアカウントからユーザーを非活性化、再活性化、または削除する方法を学びます。

<div class="support-note primary">
<strong>注意: </strong>これらのアクションは、<strong>アカウント設定</strong>アクセス権を持つユーザーのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">従業員が会社を去った場合やアクセス権が必要なくなった場合、Pipedriveの企業アカウントから無効にすることができます。ユーザーが無効にされると、そのユーザーが所有するすべての取引や連絡先がアカウントに残りますが、それらは無効にされたユーザーによって所有されたままです。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントでユーザーを無効にする前に、そのユーザーが現在所有している取引や連絡先があるかどうかをまず確認することをお勧めします。</p>
<p style="text-align: justify">そのために、そのユーザーが所有するアイテムをフィルタリングし、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">一括編集機能</a>を使用してそれらのアイテムの<strong>所有者</strong>を変更してください。この操作によって、すでに取引先のアカウントに割り当てられている可能性があるユーザーを無効にしてしまった場合でも対応できます。</p>
<p style="text-align: justify">この記事に示されているように、Pipedriveアカウント内の別のユーザーにこれらのアイテムの所有権を表示および再割り当てすることができます。</p>
<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong>: 無効になったユーザーは、Pipedriveアカウントの<strong>進行</strong>タブにまだ表示されます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ユーザーの無効化"></a>ユーザーの無効化</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveからユーザーを無効化するには、<strong>設定 &gt; ユーザーを管理 &gt; <a href="/settings/users">ユーザーとアクセス</a></strong>に移動してください。各ユーザーの右側には<strong>“...<strong>“</strong></strong>が表示されます。削除したいユーザーを無効化するには<strong>“</strong><strong>無効化<strong>“</strong></strong>オプションをクリックしてください。</p>

<p style="text-align: justify">ユーザーを無効化すると、そのユーザーが現在所有しているデータも表示されるため、必要に応じてアイテムを再割り当てすることができます。未使用のシートを削除するように案内されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="未使用のシートを削除する"></a>未使用のシートを削除する</h2>
<p style="text-align: justify">ユーザーの無効化中に未使用のシートを削除するオプションを選択した場合は、請求チェックアウトで変更を確認する必要があります。</p>
<p>請求されたシートとPipedriveユーザーの違いについては、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>この未使用のシートを削除すると</strong>、アクティブなシートがなくなり、ユーザーを追加する場合に対応できなくなります。次回の請求日からシート数が減少した金額が請求されます。請求されたシートとPipedriveユーザーの違いについては、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">この記事</a>をご覧ください。</li><li><strong>この未使用のシートを削除しない場合</strong>、そのシートはアカウントに残り、請求額は変わりません。無効化されたユーザーを簡単に置き換えるために別のユーザーを追加できます。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>：Pipedriveの請求はアクティブなシートに基づいています。ユーザーを無効化すると、シート数が減少する場合にのみ、Pipedriveサブスクリプションのコストが削減されます。請求プロセスについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">この記事</a>をお読みください。</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ユーザーの再活性化"></a>ユーザーの再活性化</h2>
<p style="text-align: justify">非アクティブ化されたユーザーは、<strong>非アクティブ</strong>タブに移動し、対象のユーザーの隣にある「<strong>再活性化</strong>」をクリックすることで再活性化できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>アクティブシート数の変更:</strong><br></p>
<ul><li>空席がある場合、再活性化されたユーザーは請求に影響を与えずにその空席を埋めます</li><li>ユーザーを再活性化することでアカウントに新たな座席が追加された場合、請求される座席数が増え、即座にその新しい座席分の請求が行われます</li></ul>
<p>この請求プロセスについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく説明しています。</p><hr><h2>ユーザーの削除<a name="ユーザーの削除"></a></h2>
<p style="text-align: justify">非アクティブなユーザーの名前とメールアドレスを削除する必要がある場合、永久に削除できます。</p>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong> ユーザーを削除したら、再度アクティブ化することはできません。<br></div>
<p style="text-align: justify">ユーザーを削除するには、<strong>非アクティブ</strong>タブに移動し、対象のユーザーの横にある「<strong>ユーザーを削除</strong>」をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>ユーザーの削除後：</strong><br></p>
<ul><li>ユーザーの名前、メールアドレス、プロフィール写真は会社アカウントから完全に削除されます。代わりに、名前が<code>(削除されたユーザー)</code>または<code>(削除されたユーザー、IDxxxxxxxx)</code> と表示されます。</li><li>削除されたユーザーが所有するすべてのリード、取引、および連絡先は会社アカウントに残り、削除されたユーザーに引き続き割り当てられます（削除時に所有権が移転されない限り）。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> ユーザーを削除する前にアイテムの所有権を移転することを強くお勧めします。非アクティブ化されたユーザーをフィルターで選択できなくなるためです。代替手段として、所有者が<strong>その他のユーザー</strong>になっていない条件でフィルターを作成することができます。</div>
<p style="text-align: justify">削除されたユーザーが所属していた他の項目については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

ユーザーの無効化

未使用のシートを削除する

ユーザーの再活性化

ユーザーの削除

ユーザーを無効化、再有効化、または削除する方法は？

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このアクションはアカウント設定アクセス権を持つユーザーにのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveを使用し始めて、同僚を巻き込みたい場合は、Pipedriveの企業アカウントに招待することができます。<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Pipedriveを始めたばかりの場合は、<strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveアカデミーコース</a>をチェックしてみてください。</strong></div><hr><h2>新しいユーザーを招待する<a name="新しいユーザーを招待する"></a></h2>
<p style="text-align: justify">次の手順で<strong>設定＞ユーザー管理＞<a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザー</a></strong>に移動します。
ここから、画面右側にある<strong>「+」</strong>ボタンをクリックして、アカウントに他の人を追加できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>その後、「<strong>ユーザーを追加</strong>」ボックスが開き、追加したい人のメールアドレスを入力して、「<strong>プレビュー</strong>」をクリックします。複数のユーザーを追加する場合は、コンマで区切ってメールアドレスを入力してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">プレビューでユーザーを選択すると、<strong>アクセス権限の編集</strong>パネルが表示され、新しいユーザーの権限を選択できます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">新しいユーザーを招待した後<a name="新しいユーザーを招待した後"></a></h2>
<p style="text-align: justify">招待されたユーザーが招待を受け入れていない場合、それはキャンセルまたは再送信できます。</p>
<p style="text-align: justify">「招待済み」タブをクリックし、保留中の招待を選択して、キャンセルまたは再送信オプションを選択します。また、見込み客のユーザーの権限をこの画面から編集することもできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>招待されたユーザー：</p>
<ul><li><strong>Pipedriveに以前登録していない</strong>場合、Pipedriveから招待メールを受け取ります。このメールリンクを使って、招待された企業のPipedriveアカウントにサインインし、パスワードを設定できます。</li><li><strong>Pipedriveに以前登録しており</strong>、別のPipedriveアカウントのメンバーである場合、追加されたことの通知メールを受け取ります。既に設定されたログイン情報を使用し、アプリの右上隅の「<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">会社を切り替える</a>」オプションを使って企業間を切り替えることができます。</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>注：</strong> Pipedriveは企業のアクティブなシート数によって料金が請求されます。ユーザーを追加すると、アカウント内のシート数が増える場合、Pipedriveのサブスクリプション料金が上昇します。</div>

How can I add a user?

新しいユーザーを招待する

新しいユーザーを招待した後

How can I add a user? 

ユーザーを追加する方法は？

<p style="text-align: justify">チームを管理する際には、特定のユーザーにアカウント内の特定の情報を表示させたくない場合があります。Pipedriveでは、ユーザーをカテゴリー分けし、どのアイテムにアクセスできるかを制御するために<strong>表示グループ</strong>を提供しています。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">権限セット</a>は、アカウント内のユーザーが実行できるアクションを指定しますが、表示グループはPipedriveでユーザーが表示できる情報を指定します。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="可視性グループの設定"></a>可視性グループの設定</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> この操作は、アカウント設定アクセスを持つユーザーのみが利用できます。<br></div>
<p style="text-align: justify">可視性グループの設定を始めるには、<strong>設定 &gt; ユーザー管理&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可視性グループ</a></strong>へ移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">所有している可視性グループの数は、会社アカウントのサブスクリプションプランによります。<strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意：</strong></strong> ユーザーの任意のアイテムグループに対する可視性を設定すると、そのルールは<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>のレポートとダッシュボードにも適用されます。Insightsの可視性については<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく知ることができます。</div>
<p><strong>EssentialおよびAdvancedプラン</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Essential</strong>または<strong>Advanced</strong>プランを利用している場合、あなたのすべてのユーザーにはデフォルトのグループが設定されます。</p>
<p style="text-align: justify">あなたのリード、ディール、人物、組織、製品の可視性を以下の2つのオプションから設定することができます：<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>アイテム所有者</strong></td><td>表示と編集可能: 所有者、アプリの管理者、フォロワー、親可視性グループメンバー。</td></tr><tr><td><strong>すべてのユーザー</strong></td><td>表示と編集可能: 会社内のすべてのユーザー。</td></tr></tbody></table>
<p><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Professional、Power および Enterpriseプラン</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Professional</strong>、<strong>Power</strong>または<strong>Enterprise</strong>プランを利用している場合、追加の可視性グループを作成することができ、必要に応じてサブグループを作成することも可能です。これにより、Pipedrive会社アカウント内のユーザーに対する可視性をより詳細に分割することができます。<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>アイテム所有者</strong></td><td>アイテムは所有者、フォロワー、アプリの管理者、および親可視性グループのメンバーのみが閲覧行き編集できます。</td></tr><tr><td><strong>アイテム所有者の可視性グループ</strong></td><td>アイテムは、アイテム所有者の可視性グループにある任意のユーザーおよび管理者ユーザーによって閲覧できます。</td></tr><tr><td><strong>ア</strong><strong>イテム所有者の可視性グループとサブグループ</strong></td><td>アプリ管理者および同じ、上位、または下位の可視性グループにいる任意のユーザーは、このグループのユーザーが作成したアイテムを閲覧できます。</td></tr><tr><td><strong>すべてのユーザー</strong></td><td>Pipedrive会社内のすべてのユーザーは、作成されたアイテムを閲覧し編集することができます。</td></tr></tbody></table>
<p>ユーザーを可視性グループに追加するには、[可視性グループの設定]を開き、検索バーでそのユーザーを検索します。Pipedriveのユーザーは一度に1つの可視性グループにのみ関連付けることができます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.02.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ユーザーを可視性グループから削除するには、可視性グループ内のユーザーの横にある<strong>"</strong><strong>X"</strong>マークをクリックします。そうすると、ユーザーはデフォルトのグループに移されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.04.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> ディール管理者アクセスを持つユーザーは、可視性グループの設定に関係なく、すべてのディールとリードを完全に表示できます。さらに、グローバル管理者アクセスを持つユーザーは、可視性グループオプションに関係なく、すべての人、組織、および製品データを完全に表示できます。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>パイプラインの可視性</strong></p>
<p style="text-align: justify">アカウント設定アクセスを持つユーザーは、可視性グループのユーザーに対する<strong>パイプライン</strong>の可視性設定を編集できます。デフォルトでは、すべての可視性グループはすべてのパイプラインにアクセスできます。</p>
<p style="text-align: justify">特定のパイプラインへのアクセスを持たない可視性グループは、Pipedrive内のそのパイプラインやそのパイプライン内のディールの痕跡を一切見ることができません。パイプラインは彼らのアカウントから完全に隠されます。</p>
<p style="text-align: justify">ディール管理者権限が設定されているユーザーは、可視性グループの設定に関係なく、常にすべてのパイプラインとディールにアクセスできます。パイプラインの可視性については<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく知ることができます。</p><hr><h2>私は何個の可視性グループを持つことができますか？<a name="私は何個の可視性グループを持つことができますか？"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>プランをアップグレードすることなく、<a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チーム管理ブースターパック</a>を購入して、さらに多くの可視性グループを追加することができます。<br></div>
<p>お客様が持つことができるカスタムの可視性グループの数は、お客様のサブスクリプションに依存します。</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>プラン</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>グループの数</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">エッセンシャル</div></td><td><div style="text-align: center">-</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">アドバンスト</div></td><td><div style="text-align: center">-</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">プロフェッショナル</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">パワー</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">エンタープライズ</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive"></a>Pipedriveの表示設定</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveのアイテム（取引、リード、連絡先、組織、製品など）の<strong>Visible-to（表示対象）</strong>設定は、そのアイテムの特定の表示方法を決定します。アイテムの表示範囲は、表示グループ所有権によって設定された表示範囲と異なる場合があります。表示設定は、任意の<strong>詳細表示</strong>または<strong>リスト表示</strong>で編集できます。<br><br>上記の情報と同様に、表示対象のオプションは、Pipedriveプラン固有の表示オプションと同じです。<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>取引先または連絡先の詳細表示:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>リードの詳細表示:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>リスト表示:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="所有権"></a>所有権</h2>
<p style="text-align: justify">所有権は、質問されているアイテムを誰が所有しているかを確立します。Pipedriveでアイテムを所有している場合、表示および編集の権限があります。</p>
<p style="text-align: justify">インポートされたすべてのアイテムは、作成者によって所有されるとマークされます。別のユーザーによって所有されていない限り。</p>
<p style="text-align: justify">所有者設定を変更する必要がある場合は、表示設定と同様に詳細ビューまたはリストビューで制御できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>取引の場合、所有者は取引の勝敗にクレジットされます。</div><hr>


<title>こんにちは、世界</title>


<h1>HTMLの翻訳例</h1>
<p>これは翻訳の例です。</p>



Visibility groups

可視性グループの設定

私は何個の可視性グループを持つことができますか？

Pipedriveの表示設定

所有権

<div class="support-note primary">
<strong>注意</strong><strong>：</strong><span>このアクションは、<strong>アカウント設定</strong>アクセス権を持つユーザーのみが利用できます</span><span>。</span></div>
<p style="text-align: justify">既存のPipedriveユーザーが他のチームに移ったり、会社を退社した場合、新しいユーザーで置き換えたい場合があります。</p>
<p style="text-align: justify">セキュリティ上の理由から、最善の方法は、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">古いユーザーを無効にする</a>ことで、彼らがアクセスできなくなり、その後、Pipedriveアカウントに<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">新しいユーザーを追加</a>することです。</p>
<p style="text-align: justify">これらの操作は、<strong><a href="/settings/users">ユーザーの管理</a></strong>に移動して、無効にしたいユーザーの横にある<strong>「...」</strong>をクリックし、<strong>「無効化」</strong>を選択することで両方行うことができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">新しいユーザーを追加するには、右側の<strong>「+」</strong>をクリックして、アカウントに新しいユーザーを追加します。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>無効になったユーザーからデータを新しいユーザーに移動したい場合はどうすればよいですか？</strong></p>
<p style="text-align: justify">ユーザーを無効にすると、そのユーザーが所有していた取引や連絡先を新しいユーザーや他のアクティブなユーザーに再割り当てする必要がある場合があります。 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005444389-How-can-I-reassign-items-owned-by-a-deactivated-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>に従って、アイテムを簡単に再割り当てすることができます。この方法でデータを移動すると、再割り当てる必要がある項目を選択でき、機密情報が共有されるのを防ぐことができます。 </p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

私のPipedrive会社アカウントでユーザーを置き換える方法はありますか？

<p style="text-align: justify">Manage Users（ユーザー管理）ページをナビゲートする際に、権限が一般的に設定されていることに気付くかもしれません。</p>
<p style="text-align: justify">ディールとグローバル権限で一般的なアクセス権を持つユーザーは、Pipedriveの企業アカウントに招待された際に与えられた権限を持っています。</p>
<p style="text-align: justify">その権限セットの選択オプションに基づいて、ユーザーはPipedriveアカウント内の特定のアイテムの表示および変更に限られたアクセス権を持つ場合があります。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

"普通のユーザー"とは何ですか？

<p style="text-align: justify">アカウント設定アクセス権限を持つ管理者ユーザーは、アカウントを設定した最初のユーザーと、その後に管理者権限が割り当てられたユーザーです。</p>
<p style="text-align: justify">アカウント上の管理者ユーザーが誰かわからない場合は、セキュリティ上の理由およびユーザーのプライバシーを守るため、サポート担当者はこの質問にお答えできません。残念ながら、サポートチームはこの情報を共有することができません。</p>
<p style="text-align: justify">この場合、Pipedrive からの招待メールが送信されたユーザーを確認することができます。多くの場合、このユーザーが管理者ユーザーである可能性があります。</p>
<p style="text-align: justify">それ以外の場合は、アカウント上の管理者ユーザーが誰かを見つけるために、マネージャー、スーパーバイザー、IT管理者、または同僚と連絡を取る必要があります。</p><div class="support-note success primary"><strong>メモ</strong>: アカウントの元作成者にはアカウント設定の管理者権限が与えられますが、この権限は削除されたり他のユーザーに与えられたりすることがあります。ユーザー管理に関する詳細情報については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。 </div>

Who is the admin user of my account?

私のアカウントの管理ユーザーは誰ですか？

<p>グローバル権限管理者として、Pipedriveアカウントで他のユーザーをフォローするようにユーザーを割り当てたい場合は、<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザー概要</a></strong>に移動し、右上隅のフォロワーのドロップダウンボックスをクリックしてください：<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>


<p>既存のユーザーをフォロワーとして追加するか、自分でそのユーザーをフォローすることができます。</p><div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>グローバル権限管理者である場合にのみ、他のユーザーのフォロワーを追加できます。 通常のユーザーは他のユーザーをフォローすることはできますが、フォロワーを割り当てることはできません。<br><br></div>
<p>ユーザーをフォローすると、彼らが行った更新がユーザー概要の<strong>更新</strong>タブに表示されます。</p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

他のPipedriveユーザーが所有するアイテムをフォローするにはどうすればよいですか？

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 別のユーザーの概要を表示するには、グローバル管理者設定を有効にする必要があります。</div>
<p>会社のユーザーがPipedrive社のアカウントに最後にログインした時間を見たい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザー概要</a>へ移動してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-26%20at%2014.44.01.png" alt=""></figure>

<p>「<strong>最終ログイン</strong>」の下を見ると、ユーザーが最後にログインした日時が表示されます。<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 「設定 ＞ セキュリティセンター ＞ <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ダッシュボード</a></strong>」に移動してデバイス履歴を確認することもできます。</div>

Viewing last login time by user

ユーザーによる最終ログイン時刻の表示

Users and permissions

ユーザーとアクセス権限

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Pipedriveでは連絡先の利用制限は設けられていませんが、Google連絡先のようなサードパーティのアプリは利用制限がある場合があります。連絡先の同期を有効にしている場合、連絡先プロバイダから制限がかかることがあります。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、利用制限はあなたが選択している<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">プラン</a>に基づいています。<br></p>
<h2>プランごとの利用制限<a name="プランごとの利用制限"></a></h2>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>Essential</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Advanced</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professional</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td><strong>会社ごとの取引数 (開放中)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">カスタムフィールド</a> (会社ごと)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> レポート (ユーザーごと)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong>カスタム <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">可視性グループ</a> <strong>(会社ごと)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong>カスタム <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">パーミッションセット</a> <strong>(会社ごと)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チーム</a> <strong>(会社ごと)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">無制限</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">オートメーション</a> (ユーザーごとにアクティブ)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">複数のメール同期</a> (ユーザーごと)</strong></td><td><div style="text-align: center">N/A</div></td><td><div style="text-align: center">1メールアカウント</div></td><td><div style="text-align: center">2メールアカウント</div></td><td><div style="text-align: center">3メールアカウント</div></td><td><div style="text-align: center">5メールアカウント</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 開放中の取引とは、<strong>未</strong>成約、失注、または削除されていない取引を指します。レポートの制限はユーザーごと、開放取引とカスタムフィールドの制限は会社ごとです。</div>
<h3 style="text-align: justify">オートメーションツール<a name="オートメーションツール"></a></h3>
<p><strong>Automations</strong>ツールの一部の機能も、あなたが選択しているプランによります。</p>
<p><strong>各オートメーションごとのディレイ</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Advanced</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Professional</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数30</td><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数60</td><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数90</td><td>ユーザーごとのアクティブオートメーション数100</td></tr><tr><td>オートメーションごとのアクション数10</td><td>オートメーションごとのアクション数10</td><td>オートメーションごとのアクション数10</td><td>オートメーションごとのアクション数10</td></tr><tr><td>オートメーションごとのディレイ数3</td><td>オートメーションごとのディレイ数10</td><td>オートメーションごとのディレイ数10</td><td>オートメーションごとのディレイ数10</td></tr><tr><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td><td><strong>時間制限の合計：90日</strong></td></tr></tbody></table><hr><h2>使用状況をどのように表示できますか？<br><a name="使用状況をどのように表示できますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">次の方法で使用状況の詳細を表示できます：<strong>設定 &gt; 会社 &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">使用状況</a></strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">リミットの80％と100％に達すると、アプリ内とメールで通知されます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">使用制限に達した場合、何が起こるのでしょうか？<a name="使用制限に達した場合、何が起こるのでしょうか？"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">制限を超えた場合、Pipedrive はデータを削除しません。ただし、スペースを解放するか、<a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">より高いプランにアップグレードする</a>まで、超過したデータを手動で追加することはできません。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">オープンディールの制限に達した場合、<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">自動化</a>によって作成された余分なディール、LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">チャットボット</a>または<a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webフォーム</a>)、パブリックAPI、または<a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インポート</a>中に作成されたディールは、代わりに<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ディール待ちリスト</a></strong>または<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インポートスキップファイル</a></strong>に送信されます。どちらもアカウント内にスペースが追加されると、再インポートできます。</p>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong> 待ちリストに追加されてから1年経過したディールは自動的に削除されます。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウント内のスペースを解放する方法について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">この記事</a>をご覧ください。<br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 使用制限は、アカウント内でアクティブにできるワークフローの総数にも適用されます。これらの制限についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をお読みください。</div>

Usage limits in Pipedrive

プランごとの利用制限

オートメーションツール

使用状況をどのように表示できますか？

使用制限に達した場合、何が起こるのでしょうか？

Usage limits in Pipedrive

パイプドライブにおける利用制限

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>これらのアクションは、管理者ユーザーと正しい権限が有効になっている一般ユーザーのみが利用可能です。追加できるオープン取引、カスタムフィールド、およびインサイトレポートの数は、利用しているプランによって異なります。ご利用の制限についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/usage-limits-in-pipedrive">この記事</a>で確認できます。</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/XRWSvLcB49KhNtbcjBpkKU.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">あなたのデータベースは、あなたの会社内で最も貴重なリソースの一つです。ただし、情報は時間の経過とともに古くなることがあり、データベースの健全性と品質を維持しないことは、会社にとってお金と顧客を失う可能性があります。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">データベースの定期的なメンテナンスは効率性を向上させ、より高いコンバージョン率を実現するため、スペースを確保し、アカウントをスムーズに運用するためのヒントを以下に示します。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="アイテムの削除"></a>アイテムの削除</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意: </strong></strong>削除する前に<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">データのエクスポート</a>をお勧めします。後で必要に応じてアカウントに追加できます。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウントのスペースを解放するもっとも効果的な方法は、必要のなくなったデータを削除することです。詳細ビューで個々のアイテムを削除するか、一覧ビューを使用して一括で削除することができます。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>詳細ビューで削除</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>詳細ビューを使用してアクティビティを削除することはできません。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriveで単一のアイテム（リード、取引、コンタクト、製品、プロジェクト）を削除するには、詳細ビューに移動して<strong>”...“ &gt; 削除</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/clear%20space%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>一覧ビューで削除</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アクティビティを削除したり、一括でアイテムを削除したりする場合は、一覧ビューに移動して削除したいアイテムを選択し、<strong>ゴミ箱</strong>アイコンをクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%202.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">個々に選択する代わりに、一覧ビューで<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/filtering">フィルタを作成および適用</a>して削除するアイテムを指定することもできます。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">カスタムフィールドとレポートの削除<a name="カスタムフィールドとレポートの削除"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注： </strong>カスタムフィールドを作成する際には、ストレージの最適化のために冗長性を制限することをお勧めします。つまり、異なるアイテム（例：ディールと担当者の両方のための「ソース」というフィールド）の下で同じ名前の複数のカスタムフィールドを作成します。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">カスタムフィールドとレポートはどちらも使用制限の影響を受けるため、それらを削除する方法を知っていることはストレージ管理に重要です。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>カスタムフィールド </strong></p>
<p style="text-align: justify">［設定］＞［データフィールド］に移動し、対象のフィールドを見つけて［...］＞［削除］をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>レポート</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">［Insights］に移動して、対象のレポートを選択し、［...］＞［レポートから削除］をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注： </strong>Pipedriveのその他のアイテム（例：自動化）は、［...］オプションを使用するか、利用可能な［ゴミ箱］アイコン（例：webhooks、自動割り当て）をクリックして削除できます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">取引の管理<a name="取引の管理"></a></h2>
<p style="text-align: justify">データ管理に関連した取引に対して利用可能なアクションがあり、その他のアイテムには存在しません。これは重要であり、特に開いている取引の数が<a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">使用制限</a>によって影響を受けるからです。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>取引をリードに変換する</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong>腐敗機能は、あなたのパイプラインで停滞している取引を見つける、そしてリードの受信トレイへ移動する必要がある可能性がある素晴らしい方法です。そのツールの詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">もしあなたがアカウント内に大量のオープンされた取引を抱えていて、新しい取引のためのスペースを作るために一部を削除する必要がある場合、それらの取引をあなたのリードの受信トレイに移動することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これは2つの方法で行うことができます:</p>
<ul><li>取引詳細画面から</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%206.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>リストビューから<br></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注: </strong></strong>一度に最大100件の取引を変換することができます。</div>
<p style="text-align: justify"><strong>取引の再開 </strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注: </strong></strong>削除された取引は、最初の削除から30日間回復することができます。<br></div>
<p style="text-align: justify">削除した取引をアカウントに追加したい場合は、まず<strong>全ての削除された取引</strong>のフィルターを適用してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">次に、希望する取引を選択して詳細画面で<strong>”再開“</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>取引ステータス</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong>デフォルトでは、パイプラインビューは<strong>開いている取引</strong>のみを表示します。ただし、勝ち取引と失った取引も表示するようにパイプラインビューにフィルターを適用することができます。Pipedriveでのフィルタリングに関する詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちらのガイド</a>をご覧ください。<br></div>
<p style="text-align: justify">勝ち取引と失った取引を<strong>オープン</strong>に保つことは、レポートと統計に影響を与えます。それらはあなたの取引ストレージにカウントされるからです。</p>
<p style="text-align: justify">もし取引がすでに<strong>勝利</strong>または<strong>敗北</strong>である場合、それらをそれぞれのマークに従ってマークすることをお勧めします。これは以下の2つの方法で行うことができます:<br></p>
<ul><li>詳細ビュー</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2010.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>リストビュー</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2011.jpg" alt=""></figure>
<hr><h2 style="text-align: justify">重複の管理<br><a name="重複の管理"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>マージできるのは取引、人、組織のみです。Pipedriveの重複の特定方法についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<br></div>
<p style="text-align: justify">データを整理してスペースを確保する方法の1つは、重複を削除または<a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">マージする</a>ことです。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>詳細ビューのマージ</strong></p>
<p style="text-align: justify">取引や連絡先は、「...」&gt; マージをクリックして詳細ビューでマージすることができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マージしたい取引または連絡先の名前を入力するか、オートフィルオプションを表示するために最初の数文字を入力します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マージするアイテムを選択した後、<strong>このデータを保持</strong>バブルを使用して、アカウントに残すアイテムを選択し、<strong>プレビュー</strong>をクリックします。<br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マージされた新しいアイテムのプレビューが表示されます。マージされたデータも含まれます。</p>
<p style="text-align: justify">例えば、この取引には以前関連付けられたアクティビティがありませんでしたが、他の取引から1つ取得しました。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>マージ</strong>をクリックして変更を確認します。<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>重複のマージツール</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>マージツールを使用して取引をマージすることはできません。</div>
<p style="text-align: justify">連絡先をマージするには、<strong>ツールおよびアプリ &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">重複をマージ</a></strong>に移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>プレビュー</strong>をクリックした後、詳細ビューマージツールと同じプレビューウィンドウに移動します。</p><hr><h2 style="text-align: justify">注意事項<a name="注意事項"></a></h2>
<p style="text-align: justify">スペースを節約するために、カスタムフィールドの代わりにメモを使用することもできます。</p>
<p style="text-align: justify">たとえば、<strong>クライアントの説明</strong>のためのテキストカスタムフィールドを作成する代わりに、<strong>メモ</strong>として情報を追加することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/free%20space%2017.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>必要な時にいつでもメモをエクスポートすることができます。メモのエクスポートについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive">この記事</a>を参照してください。 <br></div>

How can I clean up my account and free up space?

アイテムの削除

カスタムフィールドとレポートの削除

取引の管理

重複の管理

注意事項

私のアカウントを片付けて、スペースを開放する方法はありますか？

あなたの見込み客の電話番号をUS形式に変換してデータを一貫させます

<p style="text-align: justify">あなたのデータを一貫性のあるものに保つことがどれほど重要かを知っています。間違った電話番号形式を使用すると、見込み客や顧客に電話をかける際にチームの作業が遅れる可能性があります。さらに、一貫性のない電話番号は重複したレコードを作成し、プラットフォーム間のデータの問題を引き起こす可能性があり、電話番号データが使用しにくく読みにくくなる可能性があります。</p>
<p style="text-align: justify">アメリカの標準的な電話番号形式は10桁で、最初の3桁は「市外局番」であり、<strong>( )</strong>で挟まれています。残りの7桁は<strong>-</strong>で区切られています。例：(555) 555-1234。</p><hr><p style="text-align: justify">Pipedrive で電話番号を米国の書式に変換するには、日付と時刻の書式を<strong>英語（アメリカ合衆国）</strong>に設定する必要があります。日付と時刻の書式を変更する方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">そして、<strong>「電話番号を米国の電話番号書式に変換する」</strong>オプションをチェックし、変更を<strong>保存</strong>してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">このオプションを有効にすると、入力された電話番号が自動的に米国の書式に変換されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> 変換には少なくとも 10 桁の数字で構成される電話番号がサポートされています。米国の書式に変換できるのは、プレーンな数字の書式と「+」で始まる番号の書式のみです。ハイフンやスペースが含まれる書式はサポートされていません。</div>

Convert phone numbers to US format

電話番号を米国の形式に変換

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>データクリーンアップビューは、ディールの管理者またはグローバル管理者の権限を持つユーザーにのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">ミスした収益機会を防ぎ、きれいで整理されたデータベースを維持するためには、定期的に非アクティブなユーザーに割り当てられたアイテムを確認および管理することが重要です。これにより、重要なディール、リード、コンタクト、またはアクティビティが無視されることがなくなります。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーの非アクティブ化中に所有権を移行するか、後で <strong>データクリーンアップダッシュボード</strong> を使用して行うことができます。また、項目を完了済みとマークするか、古い項目を削除するオプションもあります。</p>
<p style="text-align: justify">以下は、非アクティブなユーザーに割り当てられたオープンディールを管理するためのクイックガイドです。他の項目を処理するためにも、これらの手順に従うことができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">非アクティブなユーザーに割り当てられた未解決ディールのレビュー手順<a name="非アクティブなユーザーに割り当てられた未解決ディールのレビュー手順"></a></h2>
<h3>未解決ディールのリストにアクセスする<a name="未解決ディールのリストにアクセスする"></a></h3>
<p><strong>設定 &gt; 使用状況 &gt; データのクリーンアップ</strong>に移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12.png" alt=""></figure>
<p><strong>未解決ディール</strong>をクリックし、<strong>「ディールを表示」</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12%20copy.png" alt=""></figure>
<p>非アクティブユーザーに割り当てられたすべての未解決ディールを表示するリストビューに移動します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.27.06.png" alt=""></figure>
<h3>フィルターのカスタマイズ<a name="フィルターのカスタマイズ"></a></h3>
<p style="text-align: justify">リストを絞り込むには、現在のフィルターの隣にある<strong>「編集」</strong>アイコンをクリックして、<strong>「非アクティブユーザーに割り当てられた未解決ディール」</strong>と入力します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20deactivated%20users.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">必要に応じて、ディールのリストを絞り込むための追加パラメーターを追加します。その後、カスタマイズしたフィルターを保存するために<strong>「新しいフィルターとして保存」</strong>を選択します。</p>
<p style="text-align: justify">一括編集や個別の操作：</p>
<ul><li><strong>所有権の移転：</strong>ディールを新しいアクティブユーザーに割り当てます。</li><li><strong>勝利/敗北としてマーク：</strong>ディールの状態をその結果に反映するように更新します。</li><li><strong>削除：</strong>現在関連性のないディールを完全に削除します。</li></ul>
<p style="text-align: justify">フィルタリングの詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">取引所有権の一括編集<a name="取引所有権の一括編集"></a></h2>
<p style="text-align: justify">一度に複数の取引を一括編集できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">所有権の移動時には、関連アイテムの更新オプションもあります。以下の項目の現在の所有者を上書きします：</p>
<ul><li><strong>未完了の活動</strong></li><li><strong>担当者</strong></li><li><strong>組織</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">新しい所有者を選択した後は、一括編集パネルで適切な関連アイテムのオプションを確認してください。「取引を編集」を選択して変更を確認します。</p>
<p style="text-align: justify">選択した関連アイテムも新しい所有者に移動され、データベース全体でシームレスな更新が確保されます。</p>
<p>詳細は<a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認できます。</p>
<p style="text-align: justify">これらの手順に従うことで、無効になったユーザーが残したアイテムを効率的に管理し、企業のアカウントが最新かつ整理され、不要なものがないことを確認し、機会を逃さないようにします。</p>

Manage items assigned to deactivated users

非アクティブなユーザーに割り当てられた未解決ディールのレビュー手順

未解決ディールのリストにアクセスする

フィルターのカスタマイズ

取引所有権の一括編集

非アクティブユーザーに割り当てられたアイテムを管理します

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong> <strong>管理ユーザー</strong>が企業のPipedriveアカウントで強制的 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000169049-Single-Sign-On" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> を有効にしている場合、そのアカウントのユーザーはログイン資格情報を調整またはリセットすることができません。そのような状況が発生した場合、Pipedriveはアカウントの <strong>管理ユーザー</strong> に連絡することをお勧めします。 </div><hr><h2>Pipedriveのパスワードを変更する<a name="pipedrive"></a></h2>
<ul>
<li><strong>設定 &gt; パスワードとログイン &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">パスワードを変更</a></strong>に移動します</li>
<li>「<strong>現在のパスワード</strong>」欄に、Pipedriveユーザーアカウントの現在のログインパスワードを入力します</li>
<li>「<strong>新しいパスワード</strong>」および「<strong>パスワードを確認</strong>」欄に、希望のパスワード情報を入力します</li>
<li>「<strong>パスワードを変更</strong>」ボタンをクリックして新しいパスワードを保存します</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-25%20at%2015.51.49.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 他のすべてのデバイスからログアウトするオプションを有効にすることをお勧めします。</div><hr><h2> Pipedriveのパスワードをリセットする<a name="pipedrive-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ログインしようとしてパスワードを思い出せない場合は、単にパスワードボックスにある「<strong>忘れた？</strong>」オプションをクリックしてください。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveにログインしているが、現在のパスワードを思い出せない場合は、まずアカウントからログアウトする必要があります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2016.49.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">その後、単に電子メールアドレスを入力し、「<strong>新しいパスワードを取得</strong>」をクリックしてください。そのメールアドレスにパスワードリセットのメールが送信されます。</p>
<p style="text-align: justify">数分以内にパスワードリセットのメールが届かない場合は、Pipedriveのユーザーアカウントに紐づいていないメールアドレスを入力してしまった可能性があります。再度、既知のログイン電子メールアドレスを使用して試してみることをお勧めします。</p>
<div class="support-note warning"><strong>注意：</strong> Pipedriveのユーザーアカウントの全体的なセキュリティを維持するために、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アクティブなデバイスログインセッション</a>およびアカウントの<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">デバイスログイン履歴</a>を定期的に確認することをおすすめします。</div>

How can I change or reset my password?

Pipedriveのパスワードを変更する

pipedrive-1

Pipedriveのパスワードをリセットする

パスワードを変更またはリセットする方法は？

<p style="text-align: justify">パイプドライブアカウントのタイムゾーンを確認するには、<strong>個人設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント</a></strong>に移動します。</p>
<p style="text-align: justify">パイプドライブは、アクセスに使用されるコンピュータに登録されたタイムゾーン情報を取得します。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">パイプドライブの<strong>設定</strong>ページ内でタイムゾーン情報を変更することはできませんが、コンピュータのデフォルトタイムゾーンを変更すると、パイプドライブに反映されます。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>ノート: </strong>時間やタイムゾーンに予期しない結果が出る場合は、コンピュータの設定とタイムゾーンを確認し、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サポート</a>に連絡してください。 </div>

Can I change my displayed timezone?

私は表示されるタイムゾーンを変更できますか？

<p style="text-align: justify">デフォルトでは、任意の企業アカウントのすべてのユーザーが自分のアカウントのPipedrive API情報にアクセスできます。<br><br> Pipedriveアカウントの<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバルな通常ユーザー</a>のこの機能を無効にしたい場合は、管理ユーザーが<strong>設定＞ユーザー管理＞<a href="/settings/permissions">アクセス権セット</a></strong>に移動できます。</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>“グローバル通常ユーザー”</strong>アクセス権セットを選択し、<strong>“ツールとセットアップ”</strong>セクションまでスクロールします。その後、“<strong>自分のAPIトークンへのアクセス”</strong>オプションの選択を解除して、APIへのアクセスを取り消します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Note:</strong> APIへのアクセスを無効にすると、ユーザーのPipedrive企業アカウントからデータをエクスポートしたり、<a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace">Pipedrive Marketplace</a>から統合やアプリをインストールしたりする能力に影響が出ます。<strong>ただし</strong>、統合がAPIトークンを必要とせずにOAuthを使用する場合は除きます。</div>

Can all users access the Pipedrive API?

Can all users access the Pipedrive API? 

すべてのユーザーがPipedrive APIにアクセスできますか？

<p style="text-align: justify">Pipedriveの<strong>言語</strong>や<strong>日付/数字形式</strong>を変更したい場合は、<strong>個人設定 &gt; <a href="/settings/profile">アカウント</a></strong>に移動してください。</p>
<p style="text-align: justify">ここで、問題となる2つのフィールド ”<strong>日付/数字形式”</strong> と ”<strong>言語”</strong> を見つけることができます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p style="text-align: justify">"<strong>日付/数字形式</strong>" フィールドは、Pipedrive内の特定のフィールドの書式を変更します:<br></p>
<ul>
<li>
<strong>数字</strong> (例: ドイツ語の場合は1,0、英語の場合は1.0)</li>
<li>
<strong>番号付き日付形式</strong> (こちらは英語の書式の日付です、例えばBritish Englishの場合は29/09/2024、American Englishの場合は09/29/2024)</li><li>
<strong>週の開始日</strong> (例: ヨーロッパでは月曜日が週の始まりとされますが、アメリカ、カナダ、オーストラリアは日曜日が始まりです。)<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">言語</strong> フィールドを使用すると、Pipedriveアカウントの表示に使用する言語を選択できます。</p>
<p style="text-align: justify">各ユーザーは、Pipedriveの表示言語を選択することができ、他のユーザーの表示言語に影響を与えることはありません。</p>

How can I change my language or date/number format?

私の言語や日付/数字のフォーマットを変更する方法を教えてください。

<p style="text-align: justify">ログインメールアドレスを調整する必要がある場合は、Pipedriveアプリの<strong>パーソナル設定</strong>セクションから簡単に行うことができます。<br></p>
<ul>
<li><strong>パーソナル設定 &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント</a></strong>に移動します。</li>
<li>メール欄を見つけ、鉛筆アイコンをクリックします。</li>
<li>クリックすると、そのフィールドでログインメールアドレスを編集できます。</li>
<li>完了したら、キーボードの<strong>「Enter」</strong>キーを押して変更を保存します。<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveアカウントがシングルサインオン（SSO）が有効になっている場合、変更をメールで確認する必要があります。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> セキュリティ上の理由から、Pipedriveのログインメールアドレスはユーザーによってのみ調整可能であり、Pipedriveの従業員によって変更することはできません。</div>
<div class="support-note warning"><strong>注意:</strong> パスワードのリセットがメールエイリアスに対しては不可能であるため、Pipedriveをメールエイリアスで設定することは<strong>お勧めしません</strong>。
</div>

Changing or updating login credentials

ログイン資格情報の変更や更新

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>電子メールの同期は上級プラン以上でのみ利用可能です。プランの切り替え方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p>Pipedriveで電子メールアドレスをクリックすると、新しいメールが同じタブで開かれ、今いるページから離れます。<br>ただし、Pipedrive内で新しいメールを別のタブで作成することもできます。そのため、「<strong>戻る</strong>」をクリックしたり、再度Pipedriveでの位置を見つける必要はありません。</p>
<p>これを設定するには、<strong>設定 &gt; 個人設定 &gt; <a href="/settings/personal/ui">インターフェイス</a></strong>に移動し、「Pipedrive内の電子メールリンクをクリックしたときに <strong>新しいタブで開く</strong>」オプションを探して、チェックボックスをオンにし、すべての電子メールリンクが現在のブラウザで新しいタブで開かれるようにします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

別のブラウザタブでメールを作成する方法は？

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Webhooksの設定方法について詳細は当社の公式<a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooksガイド</a>をご覧ください。また、ご提供するWebhookの<a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">リスト</a>も確認できます。<br></div>
<p style="text-align: justify"> <strong>Webhook</strong> は、特定のエンドポイント（エンドポイントURL）に通知をトリガーし、イベント（追加された取引）が発生するたびにプッシュされます。 </p>
<p style="text-align: justify">エンドポイントURLがプッシュ要求通知を受信すると、その情報を使用して自動的にカスタムアクションが実行されます（たとえば、電子メールの送信、サードパーティーアプリケーションに通知を作成するなど）。 <br></p>
<p style="text-align: justify">PipedriveアカウントでWebhookを設定するには、「ツールとアプリ＞」に移動し、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooks</a></strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Webhooksに関する追加のヘルプが必要な場合は、当社の<a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveコミュニティページ</a>をご覧ください。 </div>

Webhooks

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 他のユーザーの概要を表示できるのは、グローバル管理者または適切なアクティブ権限を持つユーザーのみです。<br></div>
<p>あなたの<strong>ユーザー概要</strong>は、Pipedriveで更新、通知、フォローしているユーザーやデータを見ることができるページです。</p><hr><h2>どこで見つけるか<a name="どこで見つけるか"></a></h2>
<p>ユーザー概要にアクセスするには、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">会社設定</a> &gt; </strong><strong>ユーザー概要</strong>に移動してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>名前、メールアドレス、最終ログイン日などの基本情報を見ることができ、アカウントのさまざまな部分に移動することもできます。</p>
<ul><li><strong>ダッシュボード</strong> - <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insightsダッシュボード</a>にリダイレクトします</li><li><strong>プロフィールの編集</strong> - <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>個人設定</strong></a>にリダイレクトします<br></li></ul>
<p>右上隅のドロップダウンメニューを使用して、あなたの<a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">フォロワー</a>を見ることもできます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>グローバル権限アクセスがある場合、左上隅の名前の横にある矢印をクリックすることで、他のユーザーの概要を見ることができます。</div><hr><h2>ライブデータ<a name="ライブデータ"></a></h2>
<p>あなたの概要で、3つの異なるカテゴリーの下で新しい関連情報のライブフィードを表示します。</p>
<p><strong>更新</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意:</strong> </strong>最新の更新情報を最大40件まで表示できます。<br></div>
<p>アイテム所有者の更新情報を表示し、作成されたばかりのものや最近編集されたものを含みます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>フォロー中</strong></p>
<p>フォローしている取引、連絡先、ユーザーを表示し、 <strong>「フォロー解除」 </strong>を選択して、フォローしている項目から削除します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>通知</strong></p>
<p>アカウントデータに関する入手可能なニュースや情報をチェックしてください。以下を含みます:</p>
<ul><li>分析とヒント（<a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">セールスアシスタント</a>から）</li><li>追跡中の <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">メールに関する新しい情報</a></li><li>フォローしているアイテムや割り当てられているアイテムの更新情報</li></ul>
<p>また、「もっと見る」をクリックして、自分がメンションやコメントでタグ付けされているかどうかなどの追加情報を表示することもできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>通知を表示および調整するには、Sales Assistantで行うことができます。Sales Assistantの設定についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>

User overview

ライブデータ

ユーザーオーバビュー

<p>弊社の多くのお客様は、日々の業務でGoogleアプリケーションをすでに活用しており、Pipedrive内でGoogleの機能を活用することで営業プロセスを効率化できます。</p>
<p><strong>注意：</strong> Pipedriveにアカウントを接続する前に、Webブラウザで接続したいGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。</p>
<ul>
<li><strong>ツールとアプリ &gt; <a href="/settings/personal/google">Googleアカウント</a></strong>に移動します。</li>
<li>Googleアイコンの横にある"<strong>今すぐ接続</strong>"をクリックします。</li>
<li>使用するアカウントを選択するか、Googleアカウントのログイン資格情報を入力します。</li>
<li>PipedriveとGoogleが連携できる権限を確認するために"<strong>許可</strong>"をクリックします。<br><br></li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>これらのGoogleインテグレーションを使用すると、次のことができます：</p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Contact Sync</a>機能を使用してGoogleの連絡先をPipedriveの連絡先と同期させる</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Googleカレンダー</a>をPipedriveアカウントの活動と同期させる</li>
<li>Pipedrive内で<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Googleドライブ</a>のドキュメントにアクセスする</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

Google の統合機能をどのように使用できますか？

<p>APIキーは、開発者がPipedriveと他のサービスの間で統合を構築するためのものです。使用するにはある程度の技術知識が必要なので、チームの開発者やエンジニアのみが使用すべきです。<br><br>また、API（APIキーを使用して）を通じて、Pipedriveアカウントのすべてのデータにアクセスできます。つまり、データを共有しても問題ない相手以外にキーを共有すべきではありません。<br><br>キーがない場合、アカウントは完全に安全ですので、キーを共有しない限り心配する必要はありません。</p>
<p>個人のAPIキーを見つける方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>

What is the API key for?

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>ユニークなメールアドレスは1回のみアカウント作成に使用できます。 <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、複数の企業で同時にユーザーになることができ、アカウントをシームレスに切り替えることができます。 </p><hr><h2 style="text-align: justify">スイッチ会社ボタン<a name="スイッチ会社ボタン"></a></h2>
<p style="text-align: justify">「スイッチ会社」オプションにアクセスするには、既存のPipedriveアカウントを持っていて、他のアカウントに<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">招待</a>されている必要があります。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">1つのアカウントのユーザーの場合、「スイッチ会社」ボタンは表示されません。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> 2つのアカウントを持つユーザーでありながら、それらの間をスイッチできない場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サポートチーム</a>にお問い合わせください。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="複数のアカウント間でデータは共有されますか？"></a>複数のアカウント間でデータは共有されますか？</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>複数のアカウント間でデータを同期または共有する自動的な方法はありません。<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの異なる会社アカウント間でデータは共有されません。</p>
<p style="text-align: justify">他のアカウントに1つのアカウントからデータを移行する必要がある場合：</p>
<ul><li><strong>Tools and apps &gt; <a href="/settings/export">データをエクスポート,</a></strong>に移動する</li><li>そのアカウントから必要なデータをエクスポートする</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">インポート</a>データを他のアカウントに</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>各社の請求は個別に処理されますが、すべてのアカウントで同じクレジットカードを使用できます。</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

スイッチ会社ボタン

複数のアカウント間でデータは共有されますか？

複数のPipedriveの会社アカウントに参加できますか？

<p style="text-align: justify">個人用のAPIキーが必要な場合は、<strong>設定 &gt; 個人設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>の下に見つけることができます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ここでAPIトークンを見つけることができない場合は、お使いの権限がその許可を有効にしていない可能性があります。パーミッションセットについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく学ぶことができます。<br></p>
<div style="text-align: justify">APIキーはあなたのアカウントへのアクセス権を付与しますので、データ共有を行うのに快適でない場合は、他の誰かとキーを共有すべきでは<strong>ありません</strong>。</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>注意: </strong>APIキーについて詳しく学び、使用方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認してください。</div>

How can I find my personal API key?

私の個人APIキーをどのように見つければよいですか？

<p style="text-align: justify">Pipedriveを使用すると、複数のPipedriveアカウントを持つユーザーは、<strong>switch company</strong>ツールを使用してシームレスにそれらの間を切り替えることができます。</p>
<p style="text-align: justify">右上隅にあるあなたの名前をクリックするだけで、アカウントのメールアドレスが2つの異なるPipedrive企業に登録されている場合、<strong>“switch company”</strong>オプションが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">複数の企業アカウントの設定について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>同じメールアドレスで2つのPipedrive企業に登録されていても、<strong>switch company</strong>オプションが表示されない場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ブラウザのキャッシュをクリア</a>してページを更新してください。それでも機能しない場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">サポートチームにお問い合わせ</a>してください。</div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

複数のPipedriveアカウント間を切り替える方法はありますか？

<p style="text-align: justify">もしもあなたがペルシャ語、ウルドゥー語、ヘブライ語、アラビア語などの右から左への言語のプログラムが組み込まれたキーボードを使用している場合、Pipedriveのメール、署名、ノートの作成者は、そのキーボードの入力を認識し、入力したコンテンツを適切に右から左への形式で表示します。<br><br>既に左から右への言語でPipedrive内で<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">メール署名</a>が設定されている場合、書式設定が正しく保存されるように、その署名を右から左のキーボードを使用して編集する必要があります。<br><br>ただし、これはPipedriveのパイプラインの一般的な配置やPipedrive UIの他の表示要素には影響しません。</p>

Does Pipedrive support right-to-left language input?

Pipedriveは、右から左への言語入力をサポートしていますか？

Personal settings

パーソナル設定

<p style="text-align: justify">セールスパーソンであることがどんなに優れていても、いくつかの取引は単純に続かないものがあります。 そのような場合、取引が<strong>失敗</strong>とマークされたときに、理由を提供することで、取引履歴を振り返る必要があるときに傾向や状況をよりよく把握できます。</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>フリーフォームな失敗理由</strong></div></td><td><ul><li>いかなるユーザーも取引を失敗とマークすると失敗理由を提供する</li><li>取引が進まなかった理由に関する自分の意見を提供することができる</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>事前定義された失敗理由</strong></div></td><td><ul><li>管理者ユーザーによって他のユーザーが選択できるリストとしてプログラムされる</li><li>取引が失敗とマークされたときにこのリストから選択でき、なぜ取引が進まなかったかについて一貫した効果的な情報を提供できる</li></ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">これらのオプションの両方を使用することで、特定の取引が<strong>失敗</strong>とマークされた理由について追加コメントを提供できます。<br></p>
<p style="text-align: justify">これらのコメントは、その取引が<strong>失敗</strong>とマークされた理由についての特定の情報をいつでも参照できるように、失敗した取引にノートとして記載されます。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">失敗理由の使用<a name="失敗理由の使用"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>デフォルトでは、Pipedriveは<strong>フリーフォーム</strong>の失敗理由を使用しています。会社のアカウントで最大100の失敗理由を持つことができます。事前に定義された失敗理由を有効にする方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/115005633045" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">失敗理由を使用するには、単純にPipedriveアカウントでディールを<strong>失敗</strong>としてマークします。そのディールを失敗とマークする理由を求めるプロンプトが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2013.43.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">そのディールが失敗した理由、および追加のコメント（あれば）を提供し、「<strong>失敗としてマーク</strong>」ボタンをクリックします。<br> </p>
<p style="text-align: justify">ディールのステータスは<strong>失敗</strong>に変更され、提供された失敗理由は、そのディールの<strong>詳細ビュー</strong>の<strong>詳細</strong>セクションで表示されます。</p>
<p style="text-align: justify">提供されたセクションに他のコメントを記入した場合、それらはノートとして保存され、そのディールの<strong>詳細ビュー</strong>で表示されます。<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.27.18.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">失われた理由の追跡<a name="失われた理由の追跡"></a></h2>
<p style="text-align: justify">この文書化された失われた理由情報を使用すると、売上内でのトレンドについてアイデアを得ることができます。例えば、特定のカテゴリの顧客が特定の時期に売上を終えることがない可能性があるか、競合他社がいくつかの顧客を奪おうとしているかなど。<br> <br> 失った理由をすぐに知るには：</p>
<ul>
<li>あなたのPipedriveアカウントの<strong>ディール</strong>タブに移動し、<strong>リストビュー</strong>に移動します。</li>
<li>フィルターボタンを使用して、Pipedriveアカウント内の失われたデールを見つけます。</li>
<li>これらの失われたデールを表示するときに、Pipedriveアプリの右側にある<strong>歯車アイコン</strong>をクリックします。</li>
<li><strong>失われた理由</strong>列をリストビューに表示し、<strong>"保存"</strong>をクリックします。<br> </li>
</ul>
<p style="text-align: justify">この失われた理由の列が表示されると、各具体的なデールが<strong>失われた</strong>理由が提供されるのを見るはずです。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2014.49.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">失われた理由は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights機能</a>内でも効果的に追跡できます。 </p>
<ul>
<li>画面左側のナビゲーションバーにある<strong>“Insights”</strong>アイコンをクリックします。</li>
<li>検索バーの隣にあるプラス“<strong>+</strong>”サインをクリックし、<strong>レポート &gt; </strong><strong>デール &gt; パフォーマンス</strong>を選択します。</li>
<li>必要に応じて、定義済みの日付フィルタをカスタマイズまたは削除します。</li>
<li><strong>失われた理由</strong>のフィルターを追加します。</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2017.01.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">このビューでは、自分の詳細な情報を使用して、なぜデールが失われているかをよりよく理解することができます。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-11-16%20at%2018.05.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">デールのパフォーマンスレポートについて詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>

Lost reasons

失敗理由の使用

失われた理由の追跡

失われた理由

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>このアクションは取引管理者ユーザーのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">デフォルトでは、Pipedrive はフリーフォームの失敗理由で動作します。つまり、各ユーザーが、疑問の取引が<strong>失敗</strong>とマークされる必要があった理由について自分の特定の理解を書き留めることができます。</p>
<p style="text-align: justify">代わりにユーザーが選択できるように特定の事前定義された理由を設定したい場合は、アカウント内でそれを有効にすることができます。これは<strong>会社設定 &gt; <a href="/settings/company_settings/lost_reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener">失敗理由</a></strong> に移動して有効にできます。<br></p>

<p style="text-align: justify">事前定義された理由を有効にするには:</p>
<ul>
<li>“<strong>+ 失敗理由</strong>” ボタンをクリック</li>
<li>アカウントに追加したい事前定義の失敗理由を入力</li>
<li>“<strong>保存</strong>” ボタンをクリック</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.32.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">保存すると、事前定義の失敗理由が下に表示されます。これをクリックすると編集や削除ができます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">また、管理者ユーザーが定義した失敗理由のリストと並んでフリーフォームの失敗理由を利用するオプションが表示されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.39.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これにより、ユーザーは、フリーフォームの失敗理由がリストに記載されている事前定義の失敗理由と異なる場合に、それでもフリーフォームの失敗理由を提供できます。<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.43.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">事前定義の失敗理由を使用するには、Pipedrive アカウント内で取引を<strong>失敗</strong>とマークしてください。</p>
<p style="text-align: justify">“失敗としてマーク” プロンプトで、失敗理由の項目の下に記入式のテキストフォームの代わりにドロップダウンセクションが表示されます。事前定義の失敗理由のリストをスクロールして選択するには、ドロップダウンプロンプトをクリックしてください。</p>
<p style="text-align: justify">事前定義の失敗理由を選択した後、追加のコメント（あれば）を含めて、“失敗としてマーク” ボタンをクリックしてください。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16%20at%2014.47.57.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">完了すると、その事前定義の失敗理由が、今や<strong>失敗</strong>となった取引の<strong>詳細ビュー</strong>に表示されます。</p>
<p style="text-align: justify">これらの事前定義の失敗理由は、フリーフォームの失敗理由と同様に、Pipedrive アカウントの<strong>取引</strong>タブの<strong>リストビュー</strong>および<strong>進捗</strong>タブで追跡することもできます。</p>

How can I enable predefined lost reasons?

事前に定義された失敗理由を有効にする方法は？

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>これらの変更を行うには、アカウント設定の管理者である必要があります。<br></div>
<p style="text-align: justify">企業名を変更するには、<strong>会社設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">一般</a></strong>に移動し、<strong>企業名</strong>フィールドをクリックして編集してください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2014.27.15.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">これにより、Pipedriveアプリで表示される企業名が編集されますが、請求機能では更新されません。</p>
<p style="text-align: justify">請求目的で企業名を更新するには、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/206631829-How-can-I-rename-my-Pipedrive-company-account-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を参照してください。</p>

Changing the name of a company account

会社アカウントの名前を変更

<p style="text-align: justify">Pipedriveは、ドルやユーロからタンザニアシリングまで、お好きな通貨システムにカスタマイズできます。</p> <hr><h2 style="text-align: justify">カスタム通貨の作成<a name="カスタム通貨の作成"></a></h2>
<p><strong>企業設定 &gt;</strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/currencies" title="https://app.pipedrive.com/settings/currencies"><strong>通貨</strong></a><strong><strong> </strong></strong>に移動し、新しい通貨を作成するために<strong>+ カスタム通貨</strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%201_2023-11-17-151537_yffg.jpg" alt=""></figure>
<p>通貨の名前と記号を入力すると、Pipedriveがそれに固有のコードを割り当てます。</p>
<p>小数値も指定できます（すなわち、฿0.30048000または$125.17）。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-11-17-151721_udkh.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">関連情報をすべて提供したら、<strong>「保存」</strong>をクリックしてください。</p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意: </strong></strong><strong>「別のコードを取得」</strong>をクリックして新しいコードを生成することができますが、コードを手動で入力することはできません。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">カスタム通貨の表示と変更<a name="カスタム通貨の表示と変更"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントのいくつかの場所でカスタム通貨を確認できます：</p>
<ul><li>リード、ディール、および商品追加モーダル</li><li>詳細ビュー</li><li>Webフォームおよび自動化</li></ul>
<p>ディール追加モーダルでは、そのディールの価値を計算するために任意の通貨を選択できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%202_2023-10-20-185420_npxq.jpg" alt=""></figure>
<div>ディール詳細ビューで、ディールの価値の隣にある<strong>鉛筆アイコン</strong>をクリックして、通貨を編集できます。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-10-20-190817_fads.jpg" alt=""></figure>
<p>次に、ドロップダウンメニューを使用して希望の通貨を選択し、「保存」をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%204_2023-10-20-190923_shqa.jpg" alt=""></figure>
<p>また、設定の通貨タブからカスタム通貨を確認できます。このビューでは、カスタム通貨は常にデフォルト通貨の上に表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%203_2023-11-17-151815_atui.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">カスタム通貨の非アクティブ化と再アクティブ化<a name="カスタム通貨の非アクティブ化と再アクティブ化"></a></h2>
<p>カスタム通貨を非アクティブ化するには、通貨タブに移動して<strong>"..."をクリックしてから、Deactivateをクリックしてください。</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-11-17-152125_ivas.jpg" alt=""></figure>
<p>通貨を再アクティブ化する場合は、<strong>"非アクティブ化"をクリックして非アクティブ化された通貨のリストを開き、その後"..."をクリックしてReactivateをクリックしてください。</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%205_2023-11-17-151921_pemi.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">デフォルト通貨をカスタム通貨に変更する<a name="デフォルト通貨をカスタム通貨に変更する"></a></h2>
<p style="text-align: justify">次に進みます <strong>設定 &gt; 個人設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">アカウント</a> </strong>そしてデフォルト通貨のドロップダウンを見つけます。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/currency%206_2023-10-20-191425_ktra.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">から、カスタム通貨を選択して<strong>“</strong><strong>保存”</strong>をクリックします。</p>

How can I create a custom currency?

カスタム通貨の作成

カスタム通貨の表示と変更

カスタム通貨の非アクティブ化と再アクティブ化

デフォルト通貨をカスタム通貨に変更する

カスタム通貨を作成する方法は？

<p style="text-align: justify">Pipedriveには、Pipedriveで電話番号をクリックしたときにデフォルトのアプリを選択できる機能があります。例えば、SkypeやLync、またはSIPベースの複数の電話システムなどのプロバイダを使用して通話やSMSを行うことができます。<br><br> Pipedriveアカウント内のコール・リンクに使用するプロトコル構文を指定できます。設定後、Pipedrive内の任意の電話番号をクリックして、選択したサービスを介してその番号に通話をトリガーすることができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-ef1e54ca33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この構文をプログラムするには、 <strong>ツールと統合 &gt; 通話 &gt; </strong><a href="/settings/caller"><strong>個人 &gt; デフォルトの通話アプリ</strong></a>に移動します。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/caller%20update.jpg" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">最も一般的に使用される構文は、ドロップダウンメニューにあります。 希望のオプションがリストされている場合は、ドロップダウンから選択して "<strong>保存</strong>" をクリックします。</p>
<p style="text-align: justify">そのドロップダウンメニューにあるオプションは、以下にリストされています。</p>
<ul>
<li>
<strong>Skype通話：</strong> skype:[number]?call</li>
<li>
<strong>Skype SMS：</strong> skype:[number]?chat</li>
<li>
<strong>SIP電話ハンドラ：</strong> sip:[number]@gateway.com</li>
<li>
<strong>Apple FaceTime通話：</strong> facetime://[number]</li>
<li>
<strong>デフォルトの電話ハンドラ：</strong> tel:[number]</li>
<li>
<strong>デフォルトの'callto'ハンドラ：</strong> callto:[number]</li>
<li>
<strong>デフォルトのSMSハンドラ：</strong> sms:[number]</li>
<li><strong>カスタム</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">希望するオプションが見つからない場合は、「カスタム」オプションを選択し、使用したいプロバイダの <strong>callto</strong> 構文を指定してください。完了したら、「<strong>保存</strong>」をクリックしてください。</p>
<p style="text-align: justify">これらのオプションが必要に合わない場合、第三者提供のソリューションを探すために <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> をご覧いただけます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong> [number] 関数は、Pipedrive内で見つかる任意の電話番号のプレースホルダとして使用されます。その関数を含む限り、構文はその番号が電話番号であることを認識し、適切に電話を開始することができます。</div>

Callto Syntax: Make VOIP calls from Pipedrive

Callto構文：PipedriveからVOIP通話を行う

<p>Pipedriveの企業ドメインは、デフォルトのアプリドメイン（<a href="/">https://app.pipedrive.com/</a>）を置き換える企業固有のドメインを提供します。企業ドメインを使用すると、複数のPipedriveアカウントを持っている場合でも、どの企業にいるかが簡単に分かります。企業ドメインはまた、あなたの<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360000015825" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>アドレスにも使用されます。</p>
<p>Pipedriveでアカウントが作成されると、企業アカウントの名前が引き続き利用可能な限り企業ドメインに使用されます。企業ドメインを変更するには、<strong>会社設定＞<a href="/settings/company_settings#company_domain">企業ドメイン</a></strong>に移動して<strong>鉛筆</strong>ボタンをクリックしてください。<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.00.29_PM.png" width="1028" height="501"></figure>
<p><br><br></p>
<p>ドメインを編集できる前に確認ウィンドウが表示されます。<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-07_at_6.02.09_PM.png" width="400" height="285"></figure>
<p>企業ドメインは各Pipedrive企業アカウントに固有であるため、すべての名前が利用可能とは限りません。これらの名前はPipedrive内でのみ使用されるため、会社の名前と完全に一致する必要はありません。<br><br><strong>注意：</strong>アップデート後、以前のすべてのドメインとBccアドレスは無効になり使用できなくなります。Pipedriveを効果的に使用するために、ドメインを更新する際には以前のPipedrive情報のすべてのレコードを更新することをお勧めします。</p>

Changing a company domain in Pipedrive

Pipedriveで会社ドメインを変更

<div class="support-note success primary"><strong>メモ: </strong>このアクションは管理者ユーザーのみ利用可能です。</div>
<p>いつでもPipedriveでアクセスしている会社に異なる名前を付ける必要がある場合、変更は非常に簡単です:</p>
<ul>
<li><strong><a href="/settings/subscription">請求</a></strong>タブにアクセスしてください。</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change_company_name.png" alt="company_name.png" width="602" height="240"></figure>
<ul>
<li><strong>請求詳細</strong>の下に、"<strong>会社名</strong>" を見つけてください。</li>
<li>"<strong>会社名</strong>" の隣にある "<strong>変更</strong>" をクリックし、アカウントの新しい名前を入力してください。</li>
<li>新しい会社名を確認し保存するには、"<strong>OK</strong>" をクリックしてください。</li>
</ul>

Renaming a Pipedrive company account

Pipedriveの会社アカウントの名前変更

Company settings

より多くの人々にPipedriveを紹介して、素晴らしい報酬を受け取りましょう。

<p style="text-align: justify">Pipedriveを使っている人に、より整理されたセールスプロセスが必要な人にPipedriveを紹介したいと思ったことがある場合、最良の方法は<strong>Pipedriveの紹介プログラム</strong>です。<br></p>
<p style="text-align: justify">この方法で、ネットワークがビジネスを拡大するのを手伝い、30日間の無料トライアルを利用して、素晴らしい報酬を受け取ることができます。<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong> 紹介報酬は、他の企業やビジネスをPipedriveに紹介した場合に適用されます。ワークスペースの同僚をPipedriveの企業アカウントに追加したい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ユーザーとして追加する</a>ことができます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">紹介プログラムを見つける場所は？<a name="紹介プログラムを見つける場所は？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">会社アカウントの紹介情報にアクセスするには、Pipedriveアプリの右上隅にある自分の肖像をクリックし、「紹介プログラム」を選択してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-18%20at%2014.56.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedriveをお勧めするには、以下のいずれかのオプションを選択してください：</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Email:</strong> 個人またはグループをメールで招待するには、単にメールアドレスを「メールで共有」エリアに入力し、メールを作成した下部右側にある「送信」をクリックしてください。</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>直接リンク:</strong> 直接リンクを送信するには、紹介プログラムページの上部にある招待リンクをコピーして貼り付けてください。</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>ソーシャルメディア:</strong> LinkedIn、Twitter、またはFacebookをクリックして招待を送信するには、対応するボタンをクリックしてください。新しいタブが開き、キャッシュされたログイン資格情報を使用して、作成された招待メッセージとリンクが表示されます。</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/referral%20principal.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">紹介招待のステータスを追跡<a name="紹介招待のステータスを追跡"></a></h2>
<p style="text-align: justify">紹介招待のステータスを追跡するには、<strong>「紹介と報酬」</strong>タブをクリックしてください。そこでは、サインアップ、購読者、保留中の報酬など、進捗状況を確認できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/referral%20tracking.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">新しいアクティビティ（サインアップ、購読者など）が表示されるまでに最大40分かかる場合があることに注意してください。</p>
<p style="text-align: justify">いつでも招待者の1人がPipedriveのトライアルを開始すると、メールと通知を受け取ります。招待者がまだそれを受け取っていない場合は、招待状のリマインダーメールを受け取ります。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-07%20at%2017.44.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> Pipedriveへの紹介者は、以下の報酬のいずれかにクレジットを受け取るために、提供されたリンク（電子メール、ソーシャルメディア、または直接）を使用する必要があります。 <strong>紹介リンクが使用されなかった場合、アカウント作成後には適用できません。</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">報酬<a name="報酬"></a></h2>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriveを試すために招待された方には、特典としてトライアル期間が2週間延長されます－合計30日間、自分で試す機会が得られます。</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriveに登録する新しい企業ドメインごとに、$100の報酬がもらえます。</p></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-07%20at%2017.39.18.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>ノート:</strong> リファラルプログラムは、Pipedriveの有料顧客のために設計されています。Pipedriveをアフィリエイト、パートナー、または企業として宣伝したい場合は、<a href="https://www.pipedrive.com/en/partner">パートナープログラム</a>を参照してください。リファラルプログラムの詳細については、<a href="https://www.pipedrive.com/en/referral-program-terms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">利用規約</a>をご覧ください。<br></div>

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