<p style="text-align: justify">หากพนักงานได้ลาออกจากบริษัทของคุณหรือไม่ต้องการการเข้าถึงอีกต่อไป พวกเขาสามารถถูกระงับและลบออกจากบัญชีของ บริษัท Pipedrive ได้</p>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับและใช้งานอีกครั้ง <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">ในบทความนี้</a></p><hr><h2>ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะเป็นอย่างไร?<a name="ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะเป็นอย่างไร?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน รายการดีลและข้อมูลติดต่อทั้งหมดที่เขาเป็นเจ้าของจะยังคงอยู่ในบัญชีและยังคงเป็นเจ้าของโดยผู้ใช้นั้นๆที่ถูกปิดใช้งาน คุณยังสามารถกรองข้อมูลที่เป็นเจ้าของโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานในมุมมองรายการของคุณได้อย่างปกติ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">ฉันจะย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานได้อย่างไร?<a name="ฉันจะย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานได้อย่างไร?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถย้ายข้อมูลของผู้ใช้ก่อนหรือหลังจากที่พวกเขาถูกปิดใช้งานด้วยฟังก์ชันการแก้ไขข้อมูลเป็นกลุ่ม (<a href="https://support.pipedrive.com/th/article/bulk-editing-and-filtering">bulk edit</a>) โดยตรงจากมุมมองรายการหรือแยกแยะจากมุมมองรายละเอียดของรายการนั้นๆ detail view。</p>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานใน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">บทความนี้</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">เกิดอะไรขึ้นกับการรายงานของฉัน?<a name="เกิดอะไรขึ้นกับการรายงานของฉัน?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เช่นเดียวกับมุมมองรายการ คุณยังคงสามารถกรองข้อมูลผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานในแดชบอร์ดของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะเกิดอะไรขึ้น?<a name="ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะเกิดอะไรขึ้น?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">บันทึกทั้งหมดที่เพิ่มโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะยังคงสามารถมองเห็นได้ใน <strong>มุมมองรายละเอียด</strong> ของดีลหรือผู้ติดต่อ จนกว่าจะถูกลบโดยผู้ดูแลระบบ.</p>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.<strong><br></strong></p><hr><h2>อีเมลที่เชื่อมโยงกับดีลหรือที่ติดต่อจากผู้ใช้ที่ถูกปิดกั้นจะเกิดอะไรขึ้น?<a name="อีเมลที่เชื่อมโยงกับดีลหรือที่ติดต่อจากผู้ใช้ที่ถูกปิดกั้นจะเกิดอะไรขึ้น?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ถ้าอีเมลไม่ได้แชร์หรือเชื่อมโยงกับดีล ลีด โปรเจกต์ องค์กร หรือบุคคลใด ๆ จะถูกลบถ้าผู้ใช้ถูกปิดใช้งานเกิน 30 วัน</p><hr><h2 style="text-align: justify">ผู้ใช้ที่ถูกพิการจะยังปรากฏขึ้นใน Pipedrive ไหม?<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณยังสามารถดูชื่อของผู้ใช้ที่ถูกพิการเมื่อกรองหรือสร้างรายงานเกี่ยวกับข้อมูลที่สร้างไว้แล้ว แต่คุณจะไม่สามารถกำหนดรายการใหม่ใน Pipedrive ให้กับผู้ใช้ที่ถูกพิการ</p><hr><h2 style="text-align: justify">ข้อมูลจะเป็นอย่างไรหากฉันลบผู้ใช้อย่างถาวร?<a name="ข้อมูลจะเป็นอย่างไรหากฉันลบผู้ใช้อย่างถาวร?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ชื่อผู้ใช้, อีเมล, และรูปโปรไฟล์จะถูกนำออกจากบัญชีบริษัท แสดงเป็น <code>ผู้ใช้ที่ถูกลบ</code> หรือ <code>ผู้ใช้ที่ถูกลบ, รหัสประจำตัวxxxxxxxx</code></p>
<p style="text-align: justify">ข้อมูลลูกค้า, การดำเนินการ, ติดต่อ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม, โครงการ, และงานโครงการยังคงอยู่ ยังคงกำหนดให้กับผู้ใช้ที่ถูกลบ นอกจากนี้จะได้รับการโอนสิทธิก่อนการลบผู้ใช้</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะเป็นอย่างไร?

ฉันจะย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานได้อย่างไร?

เกิดอะไรขึ้นกับการรายงานของฉัน?

ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะเกิดอะไรขึ้น?

อีเมลที่เชื่อมโยงกับดีลหรือที่ติดต่อจากผู้ใช้ที่ถูกปิดกั้นจะเกิดอะไรขึ้น?

pipedrive

ผู้ใช้ที่ถูกพิการจะยังปรากฏขึ้นใน Pipedrive ไหม?

ข้อมูลจะเป็นอย่างไรหากฉันลบผู้ใช้อย่างถาวร?

เกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งานหรือลบออก?

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การแก้ไขกลุ่มเห็นได้เฉพาะโดยผู้ใช้ที่เปิดใช้ <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การตั้งค่าบัญชี</a> <br></div>
<p style="text-align: justify">กลุ่มที่เห็นช่วยคุณจัดหมวดหมู่ผู้ใช้ของคุณและบอกว่าวัตถุุประสงค์ณที่พวกเขาจะได้เข้าถึงดู</p>
<p style="text-align: justify">ใน Pipedrive ยังสามารถเลือกกลุ่มผู้ใช้ที่สามารถเห็นลีดบางรายการในบัญชีของพวกเขาได้ ผู้ใช้ในกลุ่มเหล่านี้จะต้องเปิดใช้ <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การเข้าถึงดีล</a> เรียนรู้ว่ากลุ่มที่เห็นทำงานอย่างไรใน Pipedrive ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ตั้งค่าบริษัท"></a>ตั้งค่าบริษัท</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>มีผู้ใช้เท่านั้นที่เปิดใช้งานการตั้งค่าบัญชีสามารถแก้ไขกลุ่มที่มองเห็นจากหน้า <strong>จัดการผู้ใช้</strong>ได้ จำนวนกลุ่มที่มองเห็นที่คุณมีจะขึ้นอยู่กับแผนที่คุณใช้</div>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถตั้งค่าการมองเห็นเริ่มต้นของลีดได้โดยไปที่ <strong>จัดการผู้ใช้ &gt;</strong> <a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>กลุ่มที่มองเห็น</strong></a></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="leads"></a>การแก้ไขกลุ่มที่มองเห็นในกล่องข้อความ Leads</h2>
<p style="text-align: justify">เมื่อคุณจัดการกับลีดใน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">กล่องข้อความ Leads</a>, คุณสามารถแก้ไขความมองเห็นของลีดของคุณเมื่อเพิ่มมันเข้าไป.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนความเห็นสำหรับลีดหนึ่งรายการ สามารถทำได้จากมุมมอง <strong>รายละเอียดลีด</strong> โดยคลิกที่ <strong>ชื่อลีด</strong> แล้วคลิกที่ <strong>ไอคอนการมองเห็น</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เพื่อแก้ไขความมองเห็นของลีดของคุณ <strong>เป็นจำนวนมาก</strong>, คุณสามารถไปที่ <strong>กล่องข้อความ Leads</strong>, เลือกลีดที่คุณต้องการอัพเดทและเปลี่ยนความมองเห็นของพวกเขาในแถบข้าง.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="chatbot-web-forms"></a>ตั้งค่ากลุ่มที่มองเห็นจาก Chatbot และ Web Forms</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">หากทีมของคุณใช้คุณสมบัติ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">Chatbot ของ Pipedrive</a> คุณสามารถเลือกกำหนดให้ที่มองเห็นที่คุณต้องการให้ผู้นำใหม่ของคุณถูกเพิ่มไป</p>
<p style="text-align: justify">ภายใต้ <strong>Playbook editor</strong>, เมื่อเพิ่มผลลัพธ์สุดท้ายของคุณ สามารถทำการแก้ไขการมองเห็นภายใต้ <strong>Owner</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Web Forms</strong></p>
<p style="text-align: justify">หากคุณใช้ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">Web Forms ของ Pipedrive</a> คุณสามารถตัดสินใจกำหนดที่มองเห็นที่ผู้นำของคุณจะถูกกำหนดเมื่อถูกเพิ่ม</p>
<p style="text-align: justify">เมื่อเลือก <strong>Submit option</strong><strong>s</strong> สำหรับ Web Form คุณควรเลือกที่มองหน้าที่ตัวอย่างจะถูกเพิ่มภายใต้ <strong>Saving preferences</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

ตั้งค่าบริษัท

leads

การแก้ไขกลุ่มที่มองเห็นในกล่องข้อความ Leads

chatbot-web-forms

ตั้งค่ากลุ่มที่มองเห็นจาก Chatbot และ Web Forms

กลุ่มที่มองเห็นสำหรับการนำลูกค้ากลุ่ม

<p dir="ltr" style="text-align: justify">ในบทความนี้ คุณจะเรียนรู้ว่า如何เปลี่ยนความเห็นของ <strong>ดีล</strong> <strong>คน</strong> และ <strong>องค์กร</strong> หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการเปลี่ยนความเห็นของ <strong>เกล็ด</strong> ดูที่ <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/visibility-groups-for-leads">บทความนี้</a></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="กลุ่มที่เห็นได้"></a>กลุ่มที่เห็นได้</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong><strong>:</strong> การดำเนินการนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีเท่านั้น อ่าน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups">บทความนี้</a> เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มที่เห็นได้ <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อคุณจัดการทีม คุณอาจต้องการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงในบัญชีของคุณ  Pipedrive มีการเห็นกลุ่มเพื่อช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทผู้ใช้ของคุณและกำหนดว่าพวกเขาสามารถเห็นวัตถุใด</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>เพื่อเริ่มกำหนดค่าความเห็นเริ่มต้นของคุณ ไปที่ <strong>การตั้งค่า &gt; จัดการผู้ใช้ &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">กลุ่มที่เห็นได้</a></strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">คุณจะได้ตัวเลือกในการเลือก <strong>ความเห็นเริ่มต้น </strong>สำหรับวัตถุที่เพิ่มเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในทุกเวลา</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ความยืดหยุ่นที่คุณมีกับกลุ่มที่เห็นได้ของคุณขึ้นอยู่กับแผนของบริษัทของคุณ ผู้ใช้ Essential และ Advanced จำกัดการเข้าถึงกลุ่มที่เห็นได้เริ่มต้นหนึ่งสำหรับผู้ใช้ทุกคน ผู้ใช้แผน Professional มีการเข้าถึงกลุ่มสาม แผน Power มีการเข้าถึงสำหรับห้าสิบและผู้ใช้แผน Enterprise มีกลุ่มไม่จำกัด <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="มุมมองรายละเอียด"></a>มุมมองรายละเอียด</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การดำเนินการนี้สามารถใช้ได้เฉพาะผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไปที่มีการอนุญาตให้ใช้งาน</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">มุมมองรายละเอียด คือมุมมองของการดูรายละเอียดของดีลคนหรือองค์กรคนเดียวกัน และมีข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น ๆ คุณยังสามารถตั้งค่าการมองเห็นของรายการได้ในระดับบุคคลในมุมมองรายละเอียด</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">คลิกที่ไอคอนมองเห็นที่ด้านบนของหน้าจอและเลือกความเห็นหรือการมองเห็นสำหรับรายการที่เฉพาะเจา</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เหมือนกับข้อมูลด้านบน ตัวเลือกที่มองเห็นเหมือนกันกับตัวเลือกการมองเห็นที่เฉพาะต่อแผนของ Pipedrive ของคุณ</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> การมองเห็นของรายการเดียวกับการตั้งค่ากลุ่มการมองเห็น</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="มุมมองรายการ"></a>มุมมองรายการ</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การดำเนินการนี้มีให้เฉพาะผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไปที่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องเท่านั้น<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ขึ้นอยู่กับจำนวนรายการที่คุณต้องการแก้ไข มีวิธีสองวิธีในการเปลี่ยนความเห็นของรายการในมุมมองรายการ</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">หากคุณต้องการเปลี่ยนการมองเห็นของรายการเดี่ยวในมุมมองรายการ ให้แน่ใจว่าคอลัมน์"<strong>มองเห็นได้โดย</strong>" ถูกแสดง จากนั้นชี้เมาส์เหนือรายการเพื่อดูไอคอนดินสอและคลิกที่นั้นเพื่อแก้ไขการตั้งค่าการมองเห็นของมัน <span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">หากคุณต้องการเปลี่ยนการมองเห็นของรายการหลายรายการ คุณสามารถใช้ <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ตัวเลือกแก้ไขเป็นกลุ่ม</a> คุณสามารถเลือกรายการที่แน่นอนหรือทั้งหมดที่แสดงบนรายการของคุณ จากนั้น คุณสามารถเปลี่ยนการมองเห็นของพวกเขาโดยเลือกตัวเลือกแตกต่าง<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติแก้ไขเป็นกลุ่มใน <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">บทความนี้</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ปัญหาที่เกี่ยวกับปรากฏการณ์"></a>ปัญหาที่เกี่ยวกับปรากฏการณ์<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">หากคุณเป็นผู้ใช้ทั่วไป คุณอาจพบปัญหาเมื่อพยายามเปิดบางคน องค์กร หรือการจับคู่บางรายการ</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อเกิดปัญหานี้ จะปรากฏแบนเนอร์ดังต่อไปนี้:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อแบนเนอร์ปรากฏขึ้น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อให้พวกเขาได้ให้ความเห็นหรือเปลี่ยนสถานะของคุณเป็น <a href="https://support.pipedrive.com/th/article/followers">ผู้ติดตาม</a> เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมันใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">บทความนี้</a>.<br></p>

How can I change the visibility of items?

กลุ่มที่เห็นได้

มุมมองรายละเอียด

มุมมองรายการ

ปัญหาที่เกี่ยวกับปรากฏการณ์

ฉันจะเปลี่ยนการมองเห็นของวัสดุได้อย่างไร?

มูลค่าโปรเจคท์เท่าไหร่ และวิธีการชำระเงินให้กับโปรเจคท์นั้น.

<div class="support-note success primary"><strong>โน้ต</strong>: คุณต้องเป็นผู้ดูแลการตั้งค่าบัญชีเพื่อซื้อและกำหนดที่นั่งโปรเจกต์</div>
<p style="text-align: justify"><strong>โปรเจกต์</strong> เป็น add-on ที่ต้องจ่ายเงินซึ่งช่วยให้คุณจัดการและจัดเรียงดีลของคุณระหว่างและหลังจากที่คุณได้ชนะพวกเขา ร่วมกับดีลอื่น ๆ กิจกรรมหรืองานที่จำเป็นต้องทำ</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถสร้างงานและงานย่อย ขยับโปรเจกต์ของคุณผ่านบอร์ดรูปแบบคานบัน และเชื่อมโยงผู้ติดต่อและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของโปรเจกต์ <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ที่นี่</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">ค่า Projects คือเท่าไร?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>คุณสมบัติ Projects มีราคาต่อ <strong>ที่นั่ง</strong> หมายความว่าผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการเข้าถึงคุณสมบัติจำเป็นต้องซื้อหรือได้รับมอบหมายหลังจากบริษัทซื้อมัน</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul><li>คุณสมบัติ Projects มีราคา $8/เดือนในการสมัครรายเดือนหรือ $80/ปีในการสมัครปีละครั้ง</li><li>นี่เป็นค่าธรรมเนียมสำหรับจำนวนการชำระเงินซ้ำๆ ร่วมกับการชำระเงิน Pipedrive ที่มีอยู่ของคุณ</li><li>หากคุณซื้อที่นั่ง Projects หลายๆ อัน คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน [จำนวนที่นั่ง] x $8 (หรือเรียกเก็บเงินปีละ $80 ต่อที่นั่ง)</li><li>ผู้ใช้ต้องมี <strong>ที่นั่งดีลที่ต้องชำระเงิน </strong>เพื่อที่จะได้รับการมอบหมายที่นั่ง Projects</li><li>หากคุณไม่มีสิทธิ์ในแอป Projects คุณยังสามารถดูข้อมูลโครงการที่เกี่ยวข้องกับดีลและติดต่อได้ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีที่นั่ง Projects เพื่อดูข้อมูล Projects หากมันถูกเชื่อมโยงกับรายการอื่นที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">ฉันจะจ่ายเงินสำหรับโปรเจ็กต์ได้อย่างไร?</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note<strong>: </strong></strong>ฟีเจอร์โปรเจกต์สามารถ <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-billing-and-subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ซื้อ</a> เป็นส่วนเสริมสำหรับบัญชีระดับมืออาชีพหรือต่ำกว่า แต่เป็นมาตรฐานในแผนพลังงานและองค์กร</div>
<p style="text-align: justify">หากคุณเป็นมือใหม่กับโปรเจกต์คุณสามารถนำทางไปยังคุณสมบัติจากแถบการนำทางที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกที่จะเริ่มทดลองใช้ ฟรี.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>ช่วงเวลาทดลองใช้ฟรีมีอายุ 14 วัน หากคุณยังไม่ได้ยกเลิกฟีเจอร์หลังจากสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี การชำระเงินจะเริ่มในวันที่ 15</div>
<p style="text-align: justify">หากคุณเป็นผู้ดูแลการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถซื้อที่นั่นรับการใช้งานโปรเจกต์<strong> การตั้งค่าบริษัท&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">จัดการผู้ใช้</a>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">จากนั้นคลิกที่ <strong>“...” </strong>ข้างในผู้ใช้ที่คุณต้องการให้สิทธิ์การเข้าถึงโปรเจค และคลิก <strong>แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง. </strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>คุณสามารถเลือก <strong>โปรเจกต์</strong> <strong>แอพ </strong>ๆฟใเฟ<a target="_blank" rel="noreferrer noopener">ของ ผู้ใช้ที่เลือก. ถ้าคุณไม่มีที่นั่นให้ใช้ คุณจะถูกเรียกเก็บมัดจำที่นั่นก้างและยินยันการเปลี่ยน.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-30%20at%2013.32.53.png" alt=""></figure>



<p style="text-align: justify">คุณยังสามารถดูที่นั่นของโปรเจ็คที่มีอยู่ใน <strong>ผู้ใช้และการเข้าถึง</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>คุณสามารถยกเลิกโครเจคที่มีอยู่ของคุณจาก <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>การเรียกเก็บเงิน</strong></a> ส่วน. </div>

Projects: billing and subscription

โครงการ: การเรียกเก็บเงินและการสมาชิก

Users and permissions

ผู้ใช้และการอนุญาต

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>โน้ต: </strong>มุมมองทำความสะอาดข้อมูลสามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูแลดีลหรือผู้ดูแลระบบทั่วไปเท่านั้น</div>
<p style="text-align: justify">เพื่อป้องกันโอกาสการรับรายได้ที่สูญหายและรักษาฐานข้อมูลให้เรียบร้อยและมีระบบ สำคัญที่จะตรวจทานและจัดการรายการที่มอบหมายให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีดีลที่สำคัญ ซึ่งลีด บุคคลติดต่อ หรือกิจกรรมที่ตกหล่นไว้โดยไม่ได้รับการดูแล</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถโอนสิทธิ์เจ้าของระหว่าง <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user#deactivating-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การปิดการใช้งานผู้ใช้</a> หรือใช้ <strong>แดชบอร์ดทำความสะอาดข้อมูล</strong> เพื่อทำในภายหลัง คุณยังสามารถทำเครื่องหมายรายการเสร็จสิ้นหรือลบรายการล้าสมัยได้</p>
<p style="text-align: justify">นี่คือคู่มือฉบับสั้นเรื่องการจัดการดีลที่เปิดให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจัดการรายการอื่นๆ อีกด้วย</p><hr><h2 style="text-align: justify">ขั้นตอนในการทบทวนการดำเนินการที่เปิดให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน<a name="ขั้นตอนในการทบทวนการดำเนินการที่เปิดให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน"></a></h2>
<h3>เข้าถึงรายการการดำเนินการที่เปิด<a name="เข้าถึงรายการการดำเนินการที่เปิด"></a></h3>
<p>ไปที่ <strong>การตั้งค่า &gt; การใช้งาน &gt; การล้างข้อมูล</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12.png" alt=""></figure>
<p>จากนั้น ที่ <strong>“</strong><strong>การดำเนินการที่เปิด”</strong> คลิกที่ <strong>“ดูการดำเนินการ”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.19.12%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">คุณจะถูกนำไปยังมุมมองรายการที่แสดงการดำเนินการที่เปิดทั้งหมดที่กำหนดให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.27.06.png" alt=""></figure>
<h3>ปรับแต่งตัวกรอง<a name="ปรับแต่งตัวกรอง"></a></h3>
<p style="text-align: justify">เพื่อปรับรายการ คลิกที่ไอคอน <strong>แก้ไข</strong> ข้างกับตัวกรองปัจจุบันและใส่ <strong>“การดำเนินการที่เปิดที่กำหนดให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20deactivated%20users.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">หากจำเป็น ใส่พารามิเตอร์เพิ่มเติมเพื่อจำกัดรายการดำเนินการ จากนั้น เลือก <strong>“บันทึกเป็นใหม่”</strong> เพื่อบันทึกตัวกรองที่ปรับแต่ง</p>
<p style="text-align: justify">การดำเนินการที่ใช้ผ่านการแก้ไขเป็นกลุ่มหรือแยกทีละรายการ:</p>
<ul><li><strong>โอนกรรมสิทธิ์:</strong> กำหนดการดำเนินการให้กับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่</li><li><strong>ทำเครื่องหมายว่าได้แล้ว/แพ้:</strong> ปรับสถานะการดำเนินการเพื่อสะท้อนผลลัพธ์</li><li><strong>ลบ:</strong> ลบการดำเนินการที่ไม่เกี่ยวกะข้อเท็จจริงออกไปอย่างถาวร</li></ul>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองได้ใน<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">การแก้ไขเจ้าของดีลเป็นกลุ่ม<a name="การแก้ไขเจ้าของดีลเป็นกลุ่ม"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถแก้ไขดีลหลายรายการพร้อมกัน</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-10-22%20at%2015.40.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อโอนสิทธิ์เจ้าของ คุณยังมีตัวเลือกในการอัพเดทรายการที่เชื่อมโยงด้วย สิ่งนี้จะเขียนทับเจ้าของปัจจุบันของรายการต่อไป:</p>
<ul><li><strong>กิจกรรมที่ยังไม่เสร็จ</strong></li><li><strong>บุคคลที่ติดต่อ</strong></li><li><strong>องค์กร</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">หลังจากเลือกเจ้าของใหม่ ตรวจสอบตัวเลือกสำหรับรายการที่เชื่อมโยงที่เหมาะสมในแผงแก้ไขเป็นกลุ่ม ยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยการเลือก <strong>"แก้ไขดีล"</strong></p>
<p style="text-align: justify">รายการที่เลือกทั้งหมดที่เชื่อมโยงจะถูกโอนให้เจ้าของใหม่เช่นกัน เพื่อให้มั่นใจในการอัพเดททั่วไปในฐานข้อมูลของคุณ</p>
<p>คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขเป็นกลุ่มใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p>
<p style="text-align: justify">โดยปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถจัดการรายการที่ถูกละเลยโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้บัญชีของ บริษัท ของคุณเอาข้อมูลอัพเดทอยู่เสมอ และโครงรวมไว้กำจัดช่างกระซิก เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสใด ๆ</p>

Manage items assigned to deactivated users

ขั้นตอนในการทบทวนการดำเนินการที่เปิดให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน

เข้าถึงรายการการดำเนินการที่เปิด

ปรับแต่งตัวกรอง

การแก้ไขเจ้าของดีลเป็นกลุ่ม

จัดการรายการที่กำหนดให้ผู้ใช้ที่ถูกยกเลิกการใช้งาน

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>Pipedrive ไม่มีขีดจำกัดการใช้งานสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อ แต่แอปของบุคคลสามัญอื่น ๆ อย่าง Google Contact นั้นมีขีดจำกัด หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อ อาจมีขีดจำกัดจากผู้ให้บริการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ<br></div>
<p style="text-align: justify">ใน Pipedrive, การจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับ<a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แผน</a>ที่คุณใช้อยู่<br></p>
<h2>การจำกัดการใช้งานตามแผน<a name="การจำกัดการใช้งานตามแผน"></a></h2>
<table><tbody><tr><td></td><td><div style="text-align: center"><strong>พื้นฐาน</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>ขั้นสูง</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>มืออาชีพ</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>สูงสุด</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td><strong>สัญญาธุรกิจที่เปิด (ต่อบริษัท)</strong></td><td><div style="text-align: center">3,000</div></td><td><div style="text-align: center">10,000</div></td><td><div style="text-align: center">100,000</div></td><td><div style="text-align: center">200,000</div></td><td><div style="text-align: center">ไม่จำกัด</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ฟิลด์ที่กำหนดเอง</a> (ต่อบริษัท)</strong></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">100</div></td><td><div style="text-align: center">300</div></td><td><div style="text-align: center">500</div></td><td><div style="text-align: center">ไม่จำกัด</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">รายงาน Insights</a> (ต่อผู้ใช้งาน)</strong></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">150</div></td><td><div style="text-align: center">250</div></td><td><div style="text-align: center">ไม่จำกัด</div></td></tr><tr><td><strong>กลุ่มที่มองเห็นข้อมูลที่กำหนดเอง <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visibility groups</a></strong><strong> <strong>(ต่อบริษัท)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><p style="text-align: center">15</p></td><td><div style="text-align: center">ไม่จำกัด</div></td></tr><tr><td><strong>กำหนดสิทธิ์ที่กำหนดเอง <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">permission sets</a> <strong>(ต่อบริษัท)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">2</div></td><td><p style="text-align: center">10</p></td><td><div style="text-align: center">ไม่จำกัด</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ทีม</a> <strong>(ต่อบริษัท)</strong></strong></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td><td><div style="text-align: center">ไม่จำกัด</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automations</a> (ทำงานแบบใช้งานได้ต่อผู้ใช้)</strong></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">30</div></td><td><div style="text-align: center">60</div></td><td><div style="text-align: center">90</div></td><td><div style="text-align: center">180</div></td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sync หลาย Email (ต่อผู้ใช้งาน)</a></strong></td><td><div style="text-align: center">ไม่มี</div></td><td><div style="text-align: center">1 บัญชีอีเมล</div></td><td><div style="text-align: center">2 บัญชีอีเมล</div></td><td><div style="text-align: center">3 บัญชีอีเมล</div></td><td><div style="text-align: center">5 บัญชีอีเมล</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> สัญญาธุรกิจที่เปิดหมายถึงสัญญาธุรกิจที่ยัง<strong>ไม่ได้</strong>ผ่าน ไม่ได้ล้มเหลว หรือถูกลบ ขีดจำกัดรายงานเป็นรายผู้ใช้งาน และขีดจำกัดสัญญาธุรกิจที่เปิดและการกำหนดฟิลด์เองเป็นต่อบริษัท</div>
<h3 style="text-align: justify">เครื่องมือ Automations<a name="automations"></a></h3>
<p>บางคุณลักษณะของเครื่องมือ<strong>Automations</strong> ยังขึ้นอยู่กับแผนที่คุณใช้อยู่.</p>
<p><strong>ความล่าช้าต่อ Automation</strong></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>ขั้นสูง</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>มืออาชีพ</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>สูงสุด</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></div></td></tr><tr><td>30 automation ที่ใช้งานได้อยู่ต่อผู้ใช้</td><td>60 automation ที่ใช้งานได้อยู่ต่อผู้ใช้</td><td>90 automation ที่ใช้งานได้อยู่ต่อผู้ใช้</td><td>100 automation ที่ใช้งานได้อยู่ต่อผู้ใช้</td></tr><tr><td>10 การดำเนินการต่อ automation</td><td>10 การดำเนินการต่อ automation</td><td>10 การดำเนินการต่อ automation</td><td>10 การดำเนินการต่อ automation</td></tr><tr><td>3 การล่าช้าต่อ automation</td><td>10 การล่าช้าต่อ automation</td><td>10 การล่าช้าต่อ automation</td><td>10 การล่าช้าต่อ automation</td></tr><tr><td><strong>เวลาจำกัดทั้งหมด: 90 วัน</strong></td><td><strong>เวลาจำกัดทั้งหมด: 90 วัน</strong></td><td><strong>เวลาจำกัดทั้งหมด: 90 วัน</strong></td><td><strong>เวลาจำกัดทั้งหมด: 90 วัน</strong></td></tr></tbody></table><hr><h2>ฉันจะดูการใช้งานของฉันอย่างไร?<br><a name="ฉันจะดูการใช้งานของฉันอย่างไร?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถดูรายละเอียดการใช้งานของคุณได้โดยไปที่ <strong>การตั้งค่า &gt; บริษัท &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/settings/usage-caps">การใช้งาน</a></strong> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2012.25.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอปและทางอีเมลเมื่อคุณได้ถึง 80% และ 100% ของขีดจำกัด</p><hr><h2 style="text-align: justify">เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเกินขีดจำกัดการใช้งาน?<a name="เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเกินขีดจำกัดการใช้งาน?"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive จะไม่ลบข้อมูลใดๆเมื่อคุณเกินขีดจำกัด อย่างไรก็ตาม คุณจะถูกระงับไว้อย่างสมบูรณ์จากการเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมที่เกินกว่าจนกว่าคุณจะเพิ่มพื้นที่หรือ <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/change" target="_blank" rel="noreferrer noopener">อัพเกรดเป็นแผนที่สูงกว่า</a></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cap_add_upgrade.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อคุณอยู่ในขีดจำกัดดีลที่เปิด ดีลเกินที่สร้างโดย <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การอัตโนมัติ</a>, LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> หรือ <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ฟอร์มเว็บ</a>), สาธารณะ API, หรือขณะ <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">นำเข้า</a> จะถูกส่งไปยัง <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-waitlist" target="_blank" rel="noreferrer noopener">รายการรอดีล</a></strong> หรือ <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ไฟล์ข้ามการนำเข้า</a></strong> ตามลำดับ สองสิ่งนี้สามารถนำเข้าใหม่เมื่อมีพื้นที่มากขึ้นในบัญชีของคุณ</p>
<div class="support-note warning"><strong>โน้ต:</strong> ดีลที่อยู่ในรายการรอตัวได้เป็น 1 ปีจะถูกลบโดยอัตโนมัติ</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มพื้นที่ในบัญชีของคุณใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space">บทความนี้</a><br></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>โน้ต:</strong> ขีดจำกัดการใช้งานถูกใช้บ่อยกับจำนวนของเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดที่คุณสามารถใช้งานได้ในบัญชีของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดเหล่านี้ อ่าน <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-many-workflows-can-i-have-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div>

Usage limits in Pipedrive

การจำกัดการใช้งานตามแผน

automations

เครื่องมือ Automations

ฉันจะดูการใช้งานของฉันอย่างไร?

เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเกินขีดจำกัดการใช้งาน?

ขีด จำกัด การใช้งานใน Pipedrive

How can I clean up my account and free up space?

การลบรายการ

การลบฟิลด์และรายงานที่กำหนดเอง

การจัดการดีล

การจัดการข้อมูลที่ซ้ำกัน

บันทึก

ฉันจะทำยังไงเพื่อทำความสะอาดบัญชีของฉันและเพิ่มพื้นที่ว่าง?

เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกที่มีให้ผ่านทางการตั้งค่าของคุณ

<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบข้อมูลของคุณใน Pipedrive โปรดตรวจสอบ <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> </div>
<p style="text-align: justify">การนำทางในบัญชี Pipedrive ของคุณรวมถึงการทราบที่จะค้นหาการตั้งค่าของคุณและสิ่งที่คุณสามารถค้นพบได้ที่นั่น.</p><hr><h2 style="text-align: justify">การค้นหาการตั้งค่าของคุณ<a name="การค้นหาการตั้งค่าของคุณ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อค้นหาการตั้งค่าของคุณ คลิกที่ <strong>รูปภาพ</strong> ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Pipedrive และคลิก <strong>”การตั้งค่าบริษัท”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าของคุณถูกแบ่งเป็นสองส่วน: <strong>การตั้งค่าบริษัท</strong> และ <strong>การกำหนดค่าส่วนบุคคล</strong><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">การตั้งค่าบริษัท<a name="การตั้งค่าบริษัท"></a></h2>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าบริษัทของคุณถูกแบ่งเป็นสี่ส่วน:</p>
<ul><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-a-company-domain-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ทั่วไป</a></strong> - เลือกชื่อบริษัทและโดเมนของคุณ</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/creating-custom-activity-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กิจกรรม</a></strong> - สร้างและจัดการประเภทกิจกรรม และเปิด/ปิด "แสดงกิจกรรม" ป๊อปอัพ</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-create-a-custom-currency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">สกุลเงิน</a></strong> - ดูสกุลเงินที่มีอยู่ในบัญชีของคุณ และสร้างสกุลเงินใหม่</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/lost-reasons" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>เหตุผลการสูญเสีย</strong></a> - ดูและสร้างเหตุผลการสูญเสียที่กำหนดเอง</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าเหล่านี้เน้นไปที่สิ่งที่มีผลต่อผู้ใช้ทุกคนในบัญชีของคุณ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องมี <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี</strong></a> เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่นี่</p>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตใน Pipedrive โปรดตรวจสอบ <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">ความชอบส่วนบุคคล<a name="ความชอบส่วนบุคคล"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าความชอบส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูวิดีโอใน <a href="https://support.pipedrive.com/academy/personal-preferences-customize-your-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Academy นี้</a> </div>
<p style="text-align: justify">ความชอบส่วนบุคคลของคุณถูกแบ่งเป็นสามส่วน: </p>
<ul><li><strong>บัญชี</strong> – ข้อมูลพื้นฐานสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้แต่ละคน เช่น อีเมลที่เชื่อมโยง ภาษา และสกุลเงินที่ต้องการ</li><li><strong>บริษัทของคุณ </strong>– แสดง <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-be-in-multiple-pipedrive-company-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บริษัท Pipedrive อื่นที่คุณเพิ่มเข้าไป (โดยใช้อีเมลเข้าสู่ระบบเดียวกัน) </a> </li><li><strong>API</strong> – คัดลอกคีย์ API ที่ไม่ซ้ำกันของคุณ <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-personal-api-key" target="_blank" rel="noreferrer noopener">หรือสร้างใหม่ </a> </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">การตั้งค่าเหล่านี้เฉพาะกับบัญชีของคุณ ดังนั้นสิ่งเช่น อีเมลเข้าสู่ระบบของคุณและคีย์ API ควรเก็บเป็นความลับเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย</p><hr><h2 style="text-align: justify">การตั้งค่าอินเตอร์เฟซ<a name="การตั้งค่าอินเตอร์เฟซ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณยังสามารถคลิกที่ <strong>”การตั้งค่าอินเตอร์เฟซ“ </strong>เพื่อเลือก:</p>
<ul><li>ว่าจะใช้ <strong>ปุ่มลัดบนคีย์บอร์ด </strong>หรือไม่</li><li><strong>หน้าแรกที่คุณต้องการ </strong> (หน้าต่างที่เปิดก่อนเมื่อคุณเข้าสู่บัญชีของคุณ) </li><li>ตัวเลือกที่จะแสดงขึ้นในแถบนำทางด้านซ้าย</li><li>ตัวเลือกที่จะแสดงในเมนู <strong>”...“ </strong><strong>(เพิ่มเติม)</strong> ในแถบนำทางด้านซ้าย</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/settings%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การตั้งค่าอินเตอร์เฟซเป็นเรื่องเฉพาะต่อแต่ละผู้ใช้ และไม่มีผลต่อผู้ใช้อื่นในบัญชีของคุณ</div>

Pipedrive Settings

การค้นหาการตั้งค่าของคุณ

การตั้งค่าบริษัท

ความชอบส่วนบุคคล

การตั้งค่าอินเตอร์เฟซ

การตั้งค่า Pipedrive

Keep your data consistent by converting your prospects’ phone numbers to US format

<p style="text-align: justify">เรารู้ว่าการรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นไปตามระเบียบมีความสำคัญมาก การใช้รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ถูกต้องสามารถทำให้ทีมของคุณช้าลงในการโทรหาคู่ค้าและลูกค้า นอกจากนี้ หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่สอดคล้องกันสามารถสร้างระเบียบเนสข้อมูลที่ซ้ำซ้อน สร้างปัญหาข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์ม และทำให้ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นที่ท้าทายในการใช้และอ่าน</p>
<p style="text-align: justify">รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์มาตรฐานของอเมริกามีหลัก10 หลัก โดยที่หลัก3 หลักแรกเป็น "รหัสพื้นที่" และอยู่ระหว่าง <strong>( )</strong>, ในขณะที่หลัก 7 หลังคือหมายเลขที่แยกด้วย <strong>-</strong> เช่น (555) 555-1234.</p><hr><p style="text-align: justify">เพื่อแปลงหมายเลขโทรศัพท์เป็นรูปแบบสหรัฐฯใน Pipedrive คุณต้องตั้งค่ารูปแบบวันที่และเวลาเป็น <strong>อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)</strong> ดูวิธีการเปลี่ยนรูปแบบวันที่และเวลาใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">จากนั้นเลือก <strong>”แปลงหมายเลขโทรศัพท์เป็นรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์สหรัฐ</strong> และ <strong>บันทึกการเปลี่ยนแปลง</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว หมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกจะถูกแปลงเป็นรูปแบบสหรัฐโดยอัตโนมัติ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> ระบบสนับสนุนการแปลงเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอย่างน้อยสิบหลัก เฉพาะรูปแบบตัวเลขธรรมดาและรูปแบบตัวเลขที่เริ่มต้นด้วย “+” เท่านั้นที่สามารถแปลงเป็นรูปแบบสหรัฐ หมายเลขโทรศัพท์ที่มีเครื่องหมายขีดหรือช่องว่างไม่สามารถแปลงได้</div>

Convert phone numbers to US format

แปลงหมายเลขโทรศัพท์เป็นรูปแบบของสหรัฐ

Personal settings

การตั้งค่าส่วนบุคคล

Company settings

<p style="text-align: justify">การจัดการผู้ใช้ระดับโลกของ Pipedrive ช่วยให้คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงที่ผู้ใช้มีภายใต้ห้าหมวดหมู่ที่ระบุไว้ดังนี้: <strong>แอปดีลส์</strong>, <strong>แอปโปรเจกต์</strong>, <strong>แอปแคมเปญ</strong>, <strong>สิทธิ์ส่วนกลาง</strong>, และ <strong>การตั้งค่าบัญชี</strong></p><hr><h2>
<a name="สิทธิ์ในการเข้าถึง"></a>สิทธิ์ในการเข้าถึง</h2>
<p style="text-align: justify">เพื่อดูสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ในบัญชีของคุณ ไปที่ <strong>การตั้งค่าบริษัท &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">จัดการผู้ใช้</a></strong><strong> </strong>และทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้แต่ละคน คุณจะเห็นห้าส่วนย่อยที่แทนแต่ละหมวดหมู่</p>
<p>สิทธิ์การเข้าถึงของแต่ละหมวดหมู่คือดังนี้:</p>
<ul><li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/adminaccess.png" alt=""> – สิทธิ์การเข้าถึงแอดมิน</li><li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/access.png" alt=""> – สิทธิ์การเข้าถึงผู้ใช้ทั่วไป</li><li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/noaccess.png" alt=""> – ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึง</li></ul>
<p style="text-align: justify">เพื่อเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ คลิกที่<strong> “..."</strong> ทางด้านขวามือของผู้ใช้ จากนั้นเลือก <strong>แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">นี่จะเปิดขึ้น <strong>แผงสิทธิ์การเข้าถึง</strong>, ที่นั้นคุณจะเห็นตัวเลือกที่คุณมีสำหรับการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงหรือการแก้ไขสิทธิ์</p>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถคลิกที่กล่องเช็กสีฟ้าเพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง หรือใช้เมนูดรอปดาวน์ที่มีอยู่เพื่อแก้ไขสิทธิ์ที่มีอยู่: </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-13%20at%2016.15.40.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงตามที่ต้องการแล้ว คลิกที่ปุ่ม <strong>แก้ไข</strong> ที่ด้านล่างของแผง และ <strong>ยืนยัน</strong> การเปลี่ยนแปลง</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="แอปดีล"></a>แอปดีล</h2>
<p style="text-align: justify">การเข้าถึงดีลช่วยให้คุณใช้ฟังก์ชันการขายหลักของ Pipedrive ได้</p>
<p style="text-align: justify">โดยการเข้าถึงดีล คุณจะสามารถเข้าถึงสายการผลิตผลิตภัณฑ์ ลีด ดีล ผู้ติดต่อและคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ในดีลผู้ใช้ได้รับการกำหนดกลุ่มที่มองเห็นและตั้งค่าการอนุญาตเพื่อควบคุมสิ่งที่พวกเขาสามารถมองเห็นและทำในบัญชี</p>
<p style="text-align: justify">การเข้าถึงดีลต้องการ<strong>ที่นั่งค่าใช้จ่ายในบัญชีของคุณ</strong> ผู้ใช้ใดที่เพิ่มมีการเข้าถึงดีล จะได้รับหมู่ตั้งค่าการอนุญาตและ&lt; a href="https://support.pipedrive.com/hc/th/articles/360000309498- Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener"&gt;กลุ่มที่มองเห็น.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-11%20at%2012.00.17.png" alt=""></figure>
<p>ผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงดีลจะสามารถเข้าถึงส่วน<strong>ดีล</strong>ของเราพร้อมกับ<strong>สายการผลิตผลิตภัณฑ์</strong> รวมทั้ง&lt; a href="https://support.pipedrive.com/hc/th/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener"&gt;<strong>กล่องถึงข้อมูลขาย</strong>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">แอปฯโปรเจกต์<a name="แอปฯโปรเจกต์"></a></h2>
<p style="text-align: justify">หมวดหมู่นี้เปิดให้ใช้งาน <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">คุณลักษณะการจัดการโครงการ</a> และข้อมูลของโปรเจกต์ หมวดหมู่นี้ต้องใช้งานร่วมกับแอปฯสำรวจดีล. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-11%20at%2012.03.50.png" alt=""></strong></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>การจัดการโครงการในปัจจุบันเป็นการทดสอบฟรีสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่จำกัดและจะเปิดให้ใช้กับผู้ใช้ทั้งหลายในภายหลัง หลังจากสิ้นสุดช่วงทดสอบแบบ beta จะต้องมีการสมัครสมาชิกเพิ่มเติม.</div><hr><h2>แอปแคมเปญ<a name="แอปแคมเปญ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">อนุญาตให้ผู้ใช้ของคุณส่งแคมเปญอีเมลที่น่าตื่นเต้นได้โดยเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ หมวดหมู่นี้ต้องใช้การเข้าถึงแอปดีลส์</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-11%20at%2012.06.07.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">แคมเปญ</a> โดย Pipedrive มีให้ใช้เป็นเล่มเสริมที่ต้องชำระค่าบริการ</div><hr><h2>สิทธิ์ทั่วโลก<a name="สิทธิ์ทั่วโลก"></a></h2>
<p style="text-align: justify">หมวดหมู่นี้ให้สิทธิ์ในส่วนของฟังก์ชันที่ใช้ร่วมกันอื่น ๆ (เช่น ติดต่อ, <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">กิจกรรม</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">การนำเข้า</a>, ฯลฯ) เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานระหว่างผลิตภัณฑ์</p>
<p style="text-align: justify">สิทธิ์ทั่วโลกจะถูกใช้โดยอัตโนมัติหากผู้ใช้ที่เลือกมีการเข้าถึงแอปพลิเคชันอย่างน้อยหนึ่ง</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-11%20at%2012.15.41.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="การตั้งค่าบัญชี"></a>การตั้งค่าบัญชี
</h2>
<p style="text-align: justify">สิทธิ์การเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี ช่วยให้คุณสามารถดูและแก้ไขรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของบริษัท การตั้งค่าความปลอดภัย การตั้งค่าบริษัท การจัดการผู้ใช้และการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-11%20at%2012.17.07.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ผู้ใช้ที่มีการตั้งค่าบัญชี <strong>เท่านั้น</strong> จะ <strong>ไม่</strong> สามารถเข้าถึงดีล ดังนั้นเขาจะไม่เห็นดีล ลีด ท่องไปรษณีย์และคุณสมบัติหลักอื่น ๆ ของ Pipedrive ในแอปเว็บ และจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปมือถือ</div>
<p style="text-align: justify">หากการเข้าถึงดีลไม่ได้รับอนุญาตการเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้จะมีที่นั่ง <strong>ฟรี</strong> ในบัญชี<br></p>
<p style="text-align: justify">หากคุณต้องการกำหนดการเข้าถึงดีลให้กับผู้ใช้ที่มีการเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีคุณสามารถทำได้โดยเปิดใช้ทั้งสองประเภทการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้นั้น ๆ โปรดทราบว่า เมื่อคุณกำลังเพิ่มการเข้าถึงดีล <strong>คุณกำลังเพิ่มที่นั่งในการสมัครสมาชิกของคุณ</strong></p>

Global User Management

สิทธิ์ในการเข้าถึง

แอปดีล

แอปฯโปรเจกต์

แอปแคมเปญ

สิทธิ์ทั่วโลก

การตั้งค่าบัญชี

การจัดการผู้ใช้ระดับโลก

<p dir="ltr" style="text-align: justify">โดยปกติใน Pipedrive มีประเภทผู้ใช้สองประเภท: <strong>บุคคลทั่วไปและผู้ดูแลระบบ</strong> ด้วยแผน Professional, Power และ Enterprise ของเรา คุณสามารถสร้าง <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">เซ็ตอนุญาต</a> เพิ่มเติมที่กำหนดเองได้</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">รวมกัน การอนุญาตประกอบด้วย 5 ส่วน:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>แอปดีล</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>แอปแคมเปญ</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>แอปโปรเจกต์</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>อนุมัติทั่วไป</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">โปรดทราบความแตกต่างระหว่างเซ็ตอนุญาตของผู้ดูแลและบุคคลทั่วไปสำหรับ <strong>ดีล</strong>, <strong>แคมเปญ</strong> และ <strong>อนุมัติทั่วไป</strong>:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">คุณสามารถกำหนดเซ็ตอนุญาตของบุคคลทั่วไปให้กับผู้ใช้ในแอปเพื่อจำกัดการดำเนินการบางอย่าง</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">ผู้ดูแลสามารถเข้าถึงอนุญาตและข้อมูลทั้งหมด</p></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>โครงการ</strong> และ <strong>การตั้งค่าบัญชี</strong> <strong>เข้าถึง</strong> ไม่มีเซ็ตอนุญาตของบุคคลทั่วไป นั่นหมายความว่าผู้ใช้ entitle ถึงความสามารถหรือไม่<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-10-10%20at%2018.28.30.png" alt=""></figure>


<div class="support-note success primary"><strong>โปรดทราบ: </strong>เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผู้ใช้ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a> </div>

What types of users can I have in Pipedrive?

ประเภทของผู้ใช้ที่ฉันสามารถมีใน Pipedrive คือใครบ้าง?

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ</strong>: คุณต้องเป็นผู้ดูแลการตั้งค่าบัญชีเพื่อซื้อและกำหนดที่นั่งโปรเจกต์<br></div>
<p dir="ltr">หากคุณได้เพิ่ม <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">คุณสมบัติโปรเจกต์</a> และต้องการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ถึงมัน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:</p>
<p dir="ltr">เริ่มต้นโดยไปยัง <strong>การตั้งค่า &gt; จัดการผู้ใช้ &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ผู้ใช้และการเข้าถึง</a>.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-09-13%20at%2008-43-39.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr">จากรายการ <strong>ผู้ใช้</strong> คลิกที่ “<strong>...</strong>” ทางด้านขวาของชื่อผู้ใช้, จากนั้นเลือก "<strong>แก้ไขสิทธิการเข้าถึง</strong>".<strong> </strong>หากคุณเปิดใช้คุณสมบัติบนบัญชีของคุณ คุณจะเห็นกล่องให้ทำเครื่องหมายเช็คสำหรับ <strong>โครงการ</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:900px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-09-13%20at%2008-51-26.png" width="900" height="313" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงโครงการได้, พวกเขาต้องมีการเข้าถึงในสิทธิการจัดการผู้ใช้ของพวกเขา หากไม่มี การแจ้งเตือนต่อไปนี้จะป๊อปอัพขึ้น:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-23%20at%2011.30.13%20AM.png" alt=""></figure>

How can I enable or disable the Projects feature for users?

ฉันจะเปิดหรือปิดคุณลักษณะโปรเจกต์สำหรับผู้ใช้ได้อย่างไร?

<p dir="ltr" style="text-align: justify">ด้วยคุณลักษณะ <strong>การเห็นความชัดเจนของท่อน้ำ </strong>คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าท่อน้ำใดที่ผู้ใช้ของคุณสามารถเห็นและดังนั้นสิ่งที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การตั้งค่าการมองเห็นท่อประมง</strong><a name="การตั้งค่าการมองเห็นท่อประมง"></a></h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูแลดีลหรือการตั้งค่าบัญชียังคงสามารถเข้าถึงท่อประมงทั้งหมด โดยไม่ว่าจะมีข้อจำกัดหรือไม่</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ไปที่ <strong>จัดการผู้ใช้ &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>กลุ่มที่มองเห็น</strong></a> และเลือกรายการที่อยู่ใต้ <strong>ดีล</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-02-08%20at%2016-03-02.gif" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">คุณสามารถเลือกท่อประมงที่กลุ่มที่มองเห็นของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรวจสอบหรือไม่ตรวจสอบกล่องที่เกี่ยวข้องกัน จากนั้นคลิก <strong>"บันทึก"</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>หากคุณอยู่ในแผนระดับพื้นฐานหรือขั้นสูง คุณจะมีกลุ่มที่มองเห็นเริ่มต้นเพียงหนึ่งกลุ่มเท่านั้น ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะถูกนำไปใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">หลังจากยืนยันการเลือกของคุณ คุณจะเห็นตัวอย่างการเปลี่ยนแปลง:</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-08%20at%2016.03.34.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">หากคุณจำกัดการมองเห็นท่อประมงของคุณ ท่อประมงที่ถูกบล็อกจะหายไปจากมุมมองรายการเมื่อดูท่อประมง</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">คุณจะไม่สามารถเข้าถึงดีลจากท่อประมงเหล่านี้ และพวกเขาระบบเข้าถึงอย่างเป็นปกติหรือผลการค้นหาและการกรอง จะไม่ปรากฏ</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ผู้ใช้ทุกคนต้องมีท่อประมงอย่างน้อยหนึ่งรายการที่เห็นได้</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>ตัวกรอง</strong><a name="ตัวกรอง"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เงื่อนไขตัวกรองใหม่จะปรากฏในแอปดีลเมื่อใช้คุณสมบัติการมองเห็นท่อประมาณ แสดงว่าผู้ใช้มีดีลที่ตนเองเป็นเจ้าของในท่อประมาณที่ตนไม่สามารถเข้าถึงได้อีก</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เพื่อดูดีลเหล่านี้ กรุณาเลือก <strong>ดีล &gt; เจ้าของ &gt; ถูกจำกัดการเข้าถึงจากท่อประมาณ</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipeline%20vis%20edit.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>ตัวกรองนี้จะไม่ทำให้ดีลเหล่านี้ปรากฏต่อผู้ใช้ที่ไม่มีการมองเห็นท่อประมาณ</div>

Pipeline visibility

การตั้งค่าการมองเห็นท่อประมง

ตัวกรอง

ประสาทของท่อดูเห็น

เก็บข้อมูลของคุณปลอดภัยหลังจากทำการปิดการใช้งานหรือลบผู้ใช้จากบัญชี Pipedrive ของคุณ।

<p dir="ltr" style="text-align: justify">ใน Pipedrive มีวิธีการลบผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จากบัญชีของบริษัทของคุณสองวิธี:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การปิดใช้งาน</strong> ผู้ใช้จะตัดสิทธิ์การใช้งานทิศนั้น ทำให้คุณสามารถเชิญผู้ใช้ใหม่หรือลบออกจากการสมัครสมาชิก การปิดใช้งานจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (เช่น ชื่อและอีเมล) ในบัญชีของบริษัท</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การลบ</strong> ทำให้รายละเอียดของผู้ใช้ถูกลบออกจากบัญชีของบริษัท การดำเนินการนี้สามารถทำได้หลังจากที่ปิดใช้งานผู้ใช้แล้ว</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">ก่อนที่จะปิดการใช้งานผู้ใช้ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อมูลที่เป็นของผู้ใช้นั้น ถ้ามันยังเกี่ยวข้องก็ควรโอนย้ายข้อมูล</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">เรียนรู้วิธีการปิดใช้งานผู้ใช้ใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a>.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>หมายเหตุ:</strong> การปิดใช้งานและลบผู้ใช้จะสามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี ก่อนทำการปิดใช้งานและลบผู้ใช้ โปรดทราบว่าการดำเนินการเหล่านี้อาจมีผลต่อเนื้อหาที่สร้างและรายการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ เราแนะนำให้โอนย้ายข้อมูลก่อนที่จะปิดใช้งานและลบผู้ใช้</div><hr><h2 style="text-align: justify">ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน<a name="ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">เมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน ข้อมูลของพวกเขาจะเกิดการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>ข้อมูลผู้ใช้</strong></p>
<ul><li>ชื่อ, อีเมล, และรูปภาพโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานยังคงอยู่ในบัญชีบริษัทของคุณ และคุณสามารถเข้าถึงภาพรวมผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานโดยการไปที่ <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">จัดการผู้ใช้</a> &gt; ถูกปิดใช้งาน </strong>และ<strong> (...) &gt; ภาพรวมผู้ใช้ </strong>ที่ด้านขวาของหน้าจอ.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>การครอบครองรายการ</strong></p>
<ul><li>ลีด, ธุรกรรม, รายชื่อติดต่อ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม, โครงการ และงานโครงการยังคงอยู่ภายใต้ชื่อผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน ยกเว้นกรณีที่ได้ทำการโอนกรรมสิทธิ์</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>บันทึกและไฟล์</strong></p>
<ul><li>บันทึก, ความคิดเห็นและไฟล์ยังคงอยู่ภายใต้ชื่อผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>อีเมล</strong></p>
<ul><li>การซิงค์อีเมลจะหยุดอัตโนมัติ</li><li>เทมเพลตอีเมลที่แบ่งปันที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานและอีเมลที่เชื่อมโยงกับเอนทิตี้ยังคงอยู่ในบัญชีของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li><li>อีเมลส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับเอนทิตี้จะถูกลบหลังจาก 30 วัน</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>ตารางนัดหมาย</b></p>
<ul><li>ลิงค์ตารางนัดหมายสาธารณะจะหมดอายุหลังจากผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>การซิงค์บัญชี</strong></p>
<ul><li>การซิงค์อีเมล การซิงค์ที่อยู่ติดต่อ การซิงค์ปฏิทินและการซิงค์ Google Drive จะหยุดอัตโนมัติ</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>ฟิลเตอร์</strong></p>
<ul><li>ฟิลเตอร์สาธารณะที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานยังคงอยู่ในบัญชีของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li><li>เงื่อนไขฟิลเตอร์ที่มีอยู่กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะยังคงมีอยู่ แต่ไม่สามารถสร้างเงื่อนไขใหม่</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>บทละเอียด</strong></p>
<ul><li>แดชบอร์ดที่แบ่งปันจะถูกโอนอัตโนมัติไปยังผู้ดูแลระบบคนแรกของบัญชีบริษัท</li><li>ลิงค์สาธารณะไปยังแดชบอร์ดที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกปิดใช้งานอัตโนมัติ</li><li>รายงานที่แบ่งปันกับผู้ใช้อื่นในบริษัทจะไม่สามารถเข้าถึงได้</li><li>ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกรวมอยู่ในรายงานและเป้าหมายถ้าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างที่เริ่มแรก</li><li>คุณสามารถสร้างฟิลเตอร์ใหม่ในบทละเอียดที่รวมผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานเป็นเงื่อนไขฟิลเตอร์</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เราแนะนำให้โอนกรรมสิทธิ์รายงานก่อนปิดใช้งานผู้ใช้</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>เสริม LeadBooster</strong></p>
<ul><li><strong>หน้าแชทสด:</strong> ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะไม่ถูกกำหนดจากการสนทนา ด้วยการให้อุปกรณ์อื่นสามารถรับกิจกรรมนี้มา</li><li><strong>Chatbot</strong><strong>:</strong> ในตัวแก้ไข playbook, ผู้ใช้อื่นจะแทนที่ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลในตัวแก้ไขplaybook โดยเฉพาะถ้าเคยใช้อีเมลที่กำหนดเอง</li><li><strong>ฟอร์มเว็บ:</strong> ในการบันทึกค่าความชอบการใช้งานฟอร์มเว็บ ผู้ใช้คนอื่นจะแทนที่ผู้ใช้ที่ถูกปิดโดยอัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลในค่าที่บันทึก โดยเฉพาะถ้าเคยใช้อีเมลที่กำหนดเองที่นั่น</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong></p>
<ul><li><strong>เอกสาร:</strong> การดูและแก้ไขเอกสารที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน คุณต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ที่เก็บบนคลาวด์ที่เอกสารถูกจัดฝัง (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">อ่านเพิ่มเติม</a>)</li><li><strong>เทมเพลต:</strong> ถ้าคุณต้องการดูและใช้เทมเพลต Smart Docs ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน พวกเขาต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของเทมเพลตใน Pipedrive ก่อนการปิดใช้งาน คุณยังจะต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ที่เก็บบนคลาวด์ที่เทมเพลตถูกจัดฝัง</li><li><strong>eSignatures:</strong> คุณสามารถเข้าถึงเอกสารที่ถูกส่งเพื่อลงนามโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานเมื่อคุณขอมีสิทธิ์ดูธุรกรรมที่ถูกสร้าง</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การรวม DocuSign</strong></p>
<ul><li>คุณสามารถเข้าถึงเอกสารที่ถูกส่งเพื่อลงนามโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การรวม Quickbooks</strong></p>
<ul><li> ใบแจ้งหนี้ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานสามารถเข้าถึงได้ถ้ามีผู้ใช้อื่นเชื่อมต่อกับ Quickbooks</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>แคมเปญ</strong></p>
<ul><li>แคมเปญที่ตั้งเวลาสำหรับสร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกส่งตามตารางเดิม</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เราแนะนำให้ตรวจสอบการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดที่เป็นผู้รับผิดชอบในการส่งแคมเปญอัตโนมัติหากผู้ใช้ที่สร้างหรือแบ่งปันการทำงานอัตโนมัติเป็นผู้ที่ถูกปิดใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของการทำงานอัตโนมัติสามารถพบได้ด้านล่าง</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>การทำงานอัตโนมัติ</strong></p>
<ul><li>ถ้าผู้สร้างการทำงานอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะถูกปิดใช้งาน เราแนะนำให้โอนกรรมสิทธิ์การทำงานอัตโนมัติ</li><li>ถ้าการทำงานอัตโนมัติถูกตั้งค่าให้ทริกเกอร์ตามที่ผู้ใช้ได้รับเลือกและหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้ถูกปิดใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะยังคงใช้งาน แต่จะจบการทำงานระหว่างการตรวจสอบสถานะของผู้ใช้ เราแนะนำให้ลบผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจากการทำงานอัตโนมัติ</li><li>ถ้าการทำงานอัตโนมัติมีการตั้งค่าเพื่อทริกเกอร์ตามผู้ใช้ทุกคนและผู้ใช้หนึ่งคนถูกปิดใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะยังคงใช้งานและผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกยกเว้นจากการทำงานอัตโนมัติ</li><li>ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกลบออกจาก "ฟิลเตอร์เจ้าของการทำงานอัตโนมัติ" ในรายการการทำงานอัตโนมัติ</li></ul>
<div><strong>การมอบหมายอัตโนมัติ</strong></div>
<ul><li>ถ้าผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของกฎการมอบหมาย กฎจะทำงานต่อไป แต่จะล้มเหลวขณะตรวจสอบสถานะของผู้ใช้ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎการมอบหมายอัตโนมัติทั้งหมดที่กำลังทำงานและรวมผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">อ่านเพิ่มเติม</a>)</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>แอปพลิเคชันใน Marketplace</strong></p>
<ul><li>แอปในการติดตั้งโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกถอนการติดตั้งอัตโนมัติ</li><li>หากผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานมีบทบาทของผู้ดูแลระบบ, แอปพลิเคชันที่แบ่งปันจาก Marketplace ทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้ง</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhooks</strong></p>
<ul><li>Webhooks ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะถูกปิดใช้งานอัตโนมัติ</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">ผู้ใช้ที่ถูกลบ<a name="ผู้ใช้ที่ถูกลบ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้ถูกลบ ข้อมูลต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>ข้อมูลผู้ใช้</strong></p>
<ul><li>ชื่อผู้ใช้ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้จะถูกลบจากบัญชีบริษัท แสดงเป็น <code>ผู้ใช้ถูกลบ</code> หรือ <code>ผู้ใช้ถูกลบ, ไอดีxxxxxxxx</code></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>การเป็นเจ้าของเนื้อหา</strong></p>
<ul><li>Leads, การดำเนินการ, การติดต่อ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม, โครงการ, และงานโครงการยังคงอยู่ จะถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ที่ถูกลบ ยกเว้นว่าการเป็นเจ้าของถูกโอนท่านาก่อนการลบของผู้ใข้</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>การกรองข้อมูล</strong></p>
<ul><li>ผู้ใช้ที่ถูกลบไม่สามารถกรองข้อมูลได้ การโอนสิทธิ์เป็นที่แนะนำก่อนการลบ</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> เฉพาะผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานเท่านั้นที่สามารถถูกลบจากบัญชีบริษัท<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน

ผู้ใช้ที่ถูกลบ

เมื่อผู้ใช้ถูกปิดการใช้งานหรือลบบัญชี ข้อมูลจะเกิดอะไรขึ้น?

Manage users

<p dir="ltr" style="text-align: justify">ผู้ช่วยขาย เป็นฟีเจอร์ที่นำเสนอใน Pipedrive ซึ่งวิเคราะห์กระบวนการขายของคุณและให้คำแนะนำที่กำหนดเองเกี่ยวกับวิธีการใช้ Pipedrive ให้เต็มประสิทธิภาพ</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมายใหม่ ความก้าวหน้าของการซื้อขายหรือการเปลี่ยนแปลงของรายการที่คุณเป็นเจ้าของ</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการและรับการแจ้งเตือนในระบบ ช่วยขาย โปรดดูใน <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">ที่จะหาที่ตัวช่วยการขาย<a name="ที่จะหาที่ตัวช่วยการขาย"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณสามารถเปิดพาแนลที่ช่วยการขายของคุณได้โดยการคลิกที่ <strong>หลอดไฟ</strong> ที่มุมขวาบน:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sales%20assistant%2011.jpg" alt=""></figure>
<p>เลื่อนลงด้านล่างของที่ช่วยการขายและคลิกที่<strong>“All notifications”</strong> เพื่อเปิดส่วนการแจ้งเตือนของคุณ<a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ภาพรวมผู้ใช้</a> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sa%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2>การ์ดเคล็ดลับ<a name="การ์ดเคล็ดลับ"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>เคล็ดลับผู้ช่วยขายจะปรากฎอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น หากคุณไม่เห็นป๊อปอัพเหล่านี้และคุณใช้บัญชีของคุณมาสักพักๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา</div>
<p>เครื่องมือผู้ช่วยขายจะให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ รวมถึง: </p>
<ul><li><strong>การกระทำถัดไปที่ดีที่สุดและการเตือนความจำให้กับดีล</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">อยู่ในหัวข้อกับดีลที่ต้องการความสนใจของคุณและมีขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดคืออะไร</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%206%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>เคล็ดลับอัจฉริยะเพื่อเพิ่มความเร็วในการขาย</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">หยุดทำให้ดีลดับจากการลืมในท่อพายไป และให้สิ่งที่ดีที่สุดจากโอกาสของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%201%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>ข้อมูลสำหรับการติดตามความก้าวหน้าและเสนอผลลัพธ์</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">ติดตามข้อมูลและผลลัพธ์สำหรับคุณเองและทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานให้ดีที่สุด</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-19%20at%2016.35.51%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>ความคิดสร้างสรรค์ในรัศมีของคุณ</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">ผู้ช่วยขายให้ข้อมูลซึ่งสามารถแปลงเป็นการดำเนินการเพื่อปรับปรุงอัตราความสำเร็จของคุณ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%205%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>ข้อมูลประยุกต์ใช้ทั่วบริษัท</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">คุณจะเห็นข้อมูลไม่เพียงเฉพาะคุณเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับบริษัทโดยรวมและว่าเป้าหมายได้ถูกมีการทำตรงนี้</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%202%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">การคัดเลือกบัตรเคล็ดลับ<a name="การคัดเลือกบัตรเคล็ดลับ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sales Assistant ถูกออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและเตือนความจำที่มีประโยชน์สำหรับคุณ รวมถึงข้อมูลและเตือนความจำที่ <strong>เฉพาะเจา</strong> ส</p>
<p style="text-align: justify">นั่นคือ คุณสามารถใช้ตัวเลือก <strong>like</strong> และ <strong>dislike</strong> บนบัตรเคล็ดลับใดก็ได้เพื่อ "ถูกใจ" หรือ "ไม่ถูกใจ" มัน</p>
<ul><li>ถ้าคุณ <strong>“ถูกใจ”</strong> บัตรหนึ่ง ๆ Sales Assistant จะจดจำที่จะแสดงบัตรนั้นและอื่น ๆ ที่คุณชอบบ่อยขึ้น</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%203%20copy.png" alt=""></figure>
<ul><li>ถ้าคุณ <strong>“ไม่ถูกใจ”</strong> บัตรหนึ่ง ๆ จะแน่ใจว่าจะไม่แสดงบัตรเช่นนั้นให้คุณในอนาคต</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SA%20new%204%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>การแจ้งเตือนการติดตามอีเมล<br><a name="การแจ้งเตือนการติดตามอีเมล"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sales Assistant ยังมีบริการการแจ้งเตือนการติดตามอีเมล เพื่อให้คุณทราบเสมอเกี่ยวกับกิจกรรมของลูกค้าของคุณ</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">การแจ้งเตือนเหล่านี้จะแจ้งเตือนคุณเมื่อลูกค้าเปิดอีเมลหรือคลิกลิงค์ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถ:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">ทราบแม่นยำเมื่อควรติดต่อลูกค้าและเข้าสู่การสื่อสารที่ทันเวลาและมีผลต่อตัวของคุณ</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">ปรับการเข้าถึงของคุณซึ่งเกิดจากปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับอีเมล (เช่น หากพวกเขาคลิกลิงค์ที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนั้น)</p></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ: </strong>สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการแจ้งเตือนใน Sales Assistant ดูที่ <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บทความนี้</a></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">การติดตามความก้าวหน้า<a name="การติดตามความก้าวหน้า"></a></h2>
<p style="text-align: justify">คุณลักษณะ<strong>การติดตามความก้าวหน้า</strong>ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณและพนักงานขายของของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการขายได้โดยตรง</p>
<p style="text-align: justify">คุณลักษณะนี้ถูกออกแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมปิดการขายและการติดตาม มันเป็นสิ่งมีนัยสำคัญมากสำหรับพนักงานขายที่มีระบบคอมมิชันให้เข้าถึงเมตริกการประมาณผลงานแบบเรียลไทม์</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240808-122537.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">วิดเจ็ทนี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นและให้ซึ่งมองเห็นแพร่พันธุ์ในเรคอร์ดการประเมินผล ให้ความสามารถในการเปรียยดุชะค่าไปกับช่วงเวลาก่อนหน้าเพื่อประเมินความก้าวหน้าต่อกับเป้าหมาย</p>
<p style="text-align: justify">การอัตโนมัติกระบวนการนี้เสริมมิติความประโยชน์จากซูวิทตัวชี้วัดผลประโยชน์ของลูกค้า</p>
<p style="text-align: justify">ความก้าวหน้ารายวันจะแสดงให้คุณเห็น:</p>
<ul><li>กิจกรรมสองประเภทยอดนิยมสุดถูกเสร็จสมบูรณ์โดยผู้ใช้ทุกวัน</li><li>จำนวนกิจกรรมทั้งหมดที่เสร็จสมบูรณ์ในวันนี้</li></ul>
<p style="text-align: justify">ความก้าวหน้ารายเดือนจะแสดงผลลัพธ์ถึงวันปัจจุบันของเดือนของคุณเปรียขึ้นกับผลลัพธ์จากเดือนก่อนหน้า<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">ผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AISA)<a name="aisa"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>หมายเหตุ:</strong> คุณสมบัตินี้สามารถใช้ได้เฉพาะในแผนระดับมืออาชีพและสูงกว่าเท่านั้น<br></div>
<p style="text-align: justify">คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์นี้จะวิเคราะห์ข้อมูลดีล การติดต่อ และอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อสรุปความรู้มีค่าและแนะนำกลยุทธ์สำหรับการเพิ่มความสำเร็จในการขาย</p>
<p style="text-align: justify">ผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคุณโดยส่งการแจ้งเตือนถึงโครงข้อมูลที่สำคัญในการติดตามและแนะนำกิจกรรมให้คุณและทีมของคุณเป็นรายบุคคล</p>
<h3>การกระทำถัดไปที่ดีที่สุด<a name="การกระทำถัดไปที่ดีที่สุด"></a></h3>
<p style="text-align: justify">การ์ดการกระทำถัดไปที่ดีที่สุดสำหรับดีลนั้นจะแสดงเฉพาะเมื่อโอกาสที่ดีลจะเกิดขึ้นถือว่าเป็น <strong>ทั้งโอกาสตามภูมิลำเภอ</strong> หรือ <strong>สูง</strong></p>
<p style="text-align: justify">การ์ดจะแนะนำการกระทำที่เฉพาะเจาะจงต่อไป เช่น การโทรออก การส่งอีเมล หรือการนัดพบสาธารณะ</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103835%20%281%29.png" alt=""></figure>
<h3>โอกาสที่ดียิ่งขึ้น<a name="โอกาสที่ดียิ่งขึ้น"></a></h3>
<p style="text-align: justify">การ์ดนี้จะแสดงดีลที่เข้ากันกับลักษณะของดีลที่ <strong>ถูกชนะ</strong> ที่ผ่านมา และจะนำมาสู่ความสนใจของคุณโดยใช้ <strong>เมตรโอกาสที่โบนัส</strong> ที่ประเมินไว้</p>
<p style="text-align: justify">นี้จะบี้ให้คุณเน้นการดีลที่คุณมีโอกาสชนะมากกว่า</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20240326-103848.png" alt=""></figure>
<p>คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์ใน <a href="https://www.pipedrive.com/features/ai-sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">บล็อกของเรา</a></p>

Sales Assistant

ที่จะหาที่ตัวช่วยการขาย

การ์ดเคล็ดลับ

การคัดเลือกบัตรเคล็ดลับ

การแจ้งเตือนการติดตามอีเมล

การติดตามความก้าวหน้า

aisa

การกระทำถัดไปที่ดีที่สุด

โอกาสที่ดียิ่งขึ้น

ผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AISA)

ผู้ช่วยขาย

Notifications

การแจ้งเตือน

Account settings