<p style="text-align: justify">Het is van vitaal belang om te weten welke informatie exclusief voor jou is en welke informatie toegankelijk en bewerkbaar is door accountbeheerders, om te weten waar je past in jouw Pipedrive ecosysteem.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Het bijwerken van uw eigen gebruikersinformatie<br><a name="het-bijwerken-van-uw-eigen-gebruikersinformatie"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Gebruikers kunnen <strong>alleen</strong> hun eigen gebruikersinformatie bijwerken, ongeacht de rechten.</div>
<p style="text-align: justify">Om uw gebruikersinformatie bij te werken, ga naar <strong>Persoonlijke Voorkeuren &gt; <a href="/settings/profile">Account</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hier kunt u de volgende informatie bijwerken: <br></p>
<ul><li>Afbeelding</li><li>Naam </li>
<li>Login e-mail</li>
<li>Tijdzone (deze wordt automatisch bijgewerkt om overeen te komen met uw computertijdzone)</li>
<li>Datum-/nummerformaat</li>
<li>Taal</li>
<li>Standaardvaluta</li>
</ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.17.18.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">U kunt ook uw wachtwoord wijzigen door naar <strong>Wachtwoord &gt; <a href="/settings/password">Wachtwoord en inloggen</a></strong> te gaan. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="updaten-van-informatie-van-andere-gebruikers"></a>Updaten van informatie van andere gebruikers </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Als u een gebruikersaccount toegang tot accountinstellingen wilt geven, lees dan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207344895" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344895" target="_blank">dit artikel</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met<strong> toegang tot accountinstellingen </strong>kunnen de volgende acties uitvoeren voor reguliere gebruikers en andere beheerders.</p>
<ul><li>Bewerk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000309478-Permission-Sets" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toestemmingsinstellingen</a></li><li>Bewerk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000309498-Visibility-Groups" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheidsgroepen</a></li><li>Bewerk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000246589-Teams" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000246589-Teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team</a>informatie</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers toevoegen</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deactiveren</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">U kunt deze wijzigingen aanbrengen door naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="/settings/users">Gebruikers beheren</a> &gt; "..." &gt; Toegangsrechten bewerken</strong> te gaan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2015.22.02.png" alt=""></figure><h3>Kan een beheerdersgebruiker de inloggegevens van andere gebruikers bijwerken?<a name="kan-een-beheerdersgebruiker-de-inloggegevens-van-andere-gebruikers-bijwerken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om redenen van beveiliging en privacy kan een beheerdersgebruiker de naam, inlog-e-mail of wachtwoord van een andere gebruiker, beheerder of regulier, <strong>niet</strong> bijwerken. </p>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive kan één gebruiker behoren tot meerdere bedrijven met één set inloggegevens, dus we willen ervoor zorgen dat andere gebruikers die informatie niet kunnen openen of wijzigen.<strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Wat als ik een gebruiker wil vervangen?<a name="wat-als-ik-een-gebruiker-wil-vervangen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">De beste manier om een gebruiker in Pipedrive te vervangen is door de bestaande gebruiker te <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005422805" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005422805" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deactiveren</a> en een nieuwe toe te voegen voor het nieuwe teamlid.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Voor een handleiding over het overdragen van eerder eigendommen van een gedeactiveerde gebruiker naar een nieuwe gebruiker, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360006418457-Viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user" target="_blank">dit artikel</a>.</div>

Updating user information

het-bijwerken-van-uw-eigen-gebruikersinformatie

Het bijwerken van uw eigen gebruikersinformatie

updaten-van-informatie-van-andere-gebruikers

kan-een-beheerdersgebruiker-de-inloggegevens-van-andere-gebruikers-bijwerken

Kan een beheerdersgebruiker de inloggegevens van andere gebruikers bijwerken?

wat-als-ik-een-gebruiker-wil-vervangen

Wat als ik een gebruiker wil vervangen?

Updaten van informatie van andere gebruikers

Updating gebruikersinformatie

<div class="support-note primary">
<strong>Notitie: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen.</div>
<p style="text-align: justify"> Je Pipedrive gebruikerslijst is te vinden in <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers en toegang.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Naast een lijst van gebruikers zul je ook het volgende zien:</p>
<ul><li>De gebruikers die toegang hebben tot <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">accountinstellingen</a></li><li>De toestemmingensets die gebruikers hebben gekregen</li><li>De zichtbaarheidsgroep waar gebruikers bij horen. Dit bepaalt de zichtbaarheid van de entiteiten die ze creëren.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-15%20at%2014%3A49%3A24.png" alt=""></figure>

<div class="support-note primary">
<strong>Noot</strong>: De eerste gebruiker die een nieuwe proefaccount begint, krijgt automatisch <strong>beheerdersrechten met toegang tot accountinstellingen</strong>. Eventuele gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen de beheerdersrechten van de initiële gebruiker verwijderen indien nodig.<br></div>
<p style="text-align: justify">In de <strong>Gebruikers beheren</strong> sectie, zul je drie secties hebben: actief, uitgenodigd en gedeactiveerd.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Actief</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">De gebruiker is momenteel ingeschreven bij het account en heeft toegang</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Uitgenodigd</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Er is een uitnodiging naar het e-mailadres gestuurd, maar een nieuwe gebruiker is nog niet ingeschreven.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Gedeactiveerd</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">De gebruiker is gedeactiveerd en heeft geen toegang meer tot het bedrijfsaccount.</div></td></tr></tbody></table>
<p>Als een gebruiker is uitgenodigd om bij het account te komen, maar heeft de uitnodiging nog niet geaccepteerd, dan kun je hun Pipedrive-uitnodigingslink annuleren onder het tabblad uitgenodigd.</p>
<p>Je kunt meer leren over het toevoegen van nieuwe gebruikers in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></p>

Users

Gebruikers

<p style="text-align: justify">Als een medewerker uw bedrijf heeft verlaten of gewoon geen toegang meer nodig heeft, kunnen ze worden gedeactiveerd en verwijderd uit het Pipedrive bedrijfsaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over deactivatie en reactivering in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user">dit artikel</a>. </p><hr><h2>Wat gebeurt er met de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker?<br><a name="wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wanneer een gebruiker gedeactiveerd wordt, blijven alle deals en contacten die ze bezitten in het account en blijven ook eigendom van die gedeactiveerde gebruiker. Je kunt nog steeds filteren op gegevens die eigendom zijn van de gedeactiveerde gebruiker in je lijstweergave.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-16%20at%2017.45.06.png" alt=""></figure>
<p>Je kunt meer te weten komen over de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker opnieuw toewijzen?<a name="hoe-kan-ik-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker-opnieuw-toewijzen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt de gegevens van een gebruiker opnieuw toewijzen voordat of nadat ze zijn gedeactiveerd met de functionaliteit voor <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/bulk-editing-and-filtering">massa bewerken</a> rechtstreeks vanuit de lijstweergave of individueel vanuit de <strong>detailweergave</strong> van het item.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over hoe u de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker opnieuw kunt toewijzen in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/viewing-and-reassigning-the-data-of-a-deactivated-user">dit artikel</a>. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er met mijn rapportage?<a name="wat-gebeurt-er-met-mijn-rapportage"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Net als bij de lijstweergave, kunt u nog steeds filteren op gedeactiveerde gebruikersgegevens in uw dashboard.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-17%20at%2016.17.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er met de gegevens die eigendom zijn van een gedeactiveerde gebruiker?<a name="wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-die-eigendom-zijn-van-een-gedeactiveerde-gebruiker"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Alle notities toegevoegd door gedeactiveerde gebruikers blijven zichtbaar in de <strong>detailweergave</strong> van een deal of contact, tenzij deze worden verwijderd door een beheerder.</p>
<p style="text-align: justify">Lees meer over de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<strong><br></strong></p><hr><h2>Wat gebeurt er met de e-mails die zijn gekoppeld aan deals of contacten van een gedeactiveerde gebruiker?<a name="wat-gebeurt-er-met-de-e-mails-die-zijn-gekoppeld-aan-deals-of-contacten-van-een-gedeactiveerde-gebruiker"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-mails die niet zijn gedeeld of gekoppeld aan enige deal, lead, project, organisatie of persoon worden verwijderd als de gebruiker langer dan 30 dagen is gedeactiveerd.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Zullen de gedeactiveerde gebruikers nog steeds zichtbaar zijn in Pipedrive?<a name="zullen-de-gedeactiveerde-gebruikers-nog-steeds-zichtbaar-zijn-in-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je zult nog steeds de namen van je gedeactiveerde gebruikers kunnen zien bij het filteren of rapporten maken over gegevens die al zijn aangemaakt. Je zult echter geen nieuwe items kunnen toewijzen aan gedeactiveerde gebruikers in Pipedrive. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Wat gebeurt er met de gegevens als ik een gebruiker permanent verwijder?<a name="wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-als-ik-een-gebruiker-permanent-verwijder"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De naam, e-mail en profielfoto van de gebruiker worden verwijderd uit het bedrijfsaccount. Weergegeven als <code>verwijderde gebruiker</code> of <code>verwijderde gebruiker, IDxxxxxxxx</code>.</p>
<p style="text-align: justify">Leads, deals, contacten, producten, activiteiten, projecten en projecttaken blijven nog steeds toegewezen aan de verwijderde gebruiker, tenzij de eigendom vóór de gebruikersverwijdering is overgedragen.</p>

What happens when a user gets deactivated or deleted?

wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker

Wat gebeurt er met de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker?

hoe-kan-ik-de-gegevens-van-een-gedeactiveerde-gebruiker-opnieuw-toewijzen

Hoe kan ik de gegevens van een gedeactiveerde gebruiker opnieuw toewijzen?

wat-gebeurt-er-met-mijn-rapportage

Wat gebeurt er met mijn rapportage?

wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-die-eigendom-zijn-van-een-gedeactiveerde-gebruiker

Wat gebeurt er met de gegevens die eigendom zijn van een gedeactiveerde gebruiker?

wat-gebeurt-er-met-de-e-mails-die-zijn-gekoppeld-aan-deals-of-contacten-van-een-gedeactiveerde-gebruiker

Wat gebeurt er met de e-mails die zijn gekoppeld aan deals of contacten van een gedeactiveerde gebruiker?

zullen-de-gedeactiveerde-gebruikers-nog-steeds-zichtbaar-zijn-in-pipedrive

Zullen de gedeactiveerde gebruikers nog steeds zichtbaar zijn in Pipedrive?

wat-gebeurt-er-met-de-gegevens-als-ik-een-gebruiker-permanent-verwijder

Wat gebeurt er met de gegevens als ik een gebruiker permanent verwijder?

Wat gebeurt er wanneer een gebruiker wordt gedeactiveerd of verwijderd?

Leer hoe je een gebruiker kunt deactiveren, reactiveren of verwijderen uit je Pipedrive-account.

<div class="support-note primary">
<strong>Let op: </strong>Deze acties zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de <strong>accountinstellingen</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Als een medewerker uw bedrijf heeft verlaten of gewoon geen toegang meer nodig heeft, kunnen ze gedeactiveerd worden van het Pipedrive bedrijfsaccount. Wanneer een gebruiker gedeactiveerd is, blijven alle deals en contacten die ze bezitten in het account, maar blijven ook eigendom van die gedeactiveerde gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Voordat u een gebruiker in uw Pipedrive-account deactiveert, raden we u aan eerst te controleren of er deals of contacten zijn die op dit moment eigendom zijn van die gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Om dit te doen, filtert u op items die eigendom zijn van die gebruiker, en gebruikt u onze <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206529689" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bulk bewerkingsfunctie</a> om de <strong>eigenaar</strong> van die items te wijzigen. Als u al een gebruiker heeft gedeactiveerd die mogelijk nog items heeft toegewezen aan hun gebruikersaccount.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt de eigendom van die items bekijken en toewijzen aan een andere gebruiker in uw account zoals getoond in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360006418457" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op</strong>: gedeactiveerde gebruikers blijven nog steeds zichtbaar in het <strong>voortgang</strong> tabblad van uw Pipedrive-account.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="gebruiker-deactiveren"></a>Gebruiker deactiveren</h2>
<p style="text-align: justify">Om een gebruiker uit Pipedrive te deactiveren, ga naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="/settings/users">Gebruikers en toegang</a>.</strong> Aan de rechterkant van elke gebruiker zie je een <strong>“...<strong>“</strong></strong>. Klik op de <strong>“</strong><strong>Deactiveren<strong>“</strong></strong> optie om de gebruiker die je uit je Pipedrive-account wilt verwijderen te deactiveren. </p>

<p style="text-align: justify">Wanneer je een gebruiker deactiveert, zie je ook de gegevens die op dat moment eigendom zijn van die gebruiker, zodat je de items indien nodig opnieuw kunt toewijzen. Je ziet ook een herinnering om ongebruikte plaatsen te verwijderen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="verwijderen-van-ongebruikte-seats"></a>Verwijderen van ongebruikte seats</h2>
<p style="text-align: justify">Als u ervoor kiest om ongebruikte seats te verwijderen tijdens het deactiveren van een gebruiker, moet u de wijziging bevestigen in de facturatie.</p>
<p>U kunt meer leren over het verschil tussen een gefactureerde seat en een Pipedrive gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.11.50.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Als u deze ongebruikte seat verwijdert</strong>, heeft u geen actieve seat meer om een gebruiker aan toe te voegen. U wordt gefactureerd voor het verminderde aantal seats vanaf de volgende factuurdatum. U kunt meer leren over het verschil tussen een gefactureerde seat en een Pipedrive gebruiker in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" title="https://support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat">dit artikel</a>.</li><li><strong>Als u deze ongebruikte seat niet verwijdert</strong>, blijft die seat nog steeds bestaan in uw account en de facturatie blijft ongewijzigd. Hierdoor kunt u eenvoudig een andere gebruiker toevoegen ter vervanging van de gedeactiveerde gebruiker zonder meerdere facturatie transacties te hoeven verwerken.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: Pipedrive facturatie is gebaseerd op actieve seats. Het deactiveren van gebruikers verlaagt alleen de kosten van uw Pipedrive abonnement als het aantal seats afneemt. U kunt meer lezen over het factureringsproces <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005426009" title="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005426009" target="_blank">in dit artikel</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="gebruiker-reactiveren"></a>Gebruiker reactiveren</h2>
<p style="text-align: justify">Elke gedeactiveerde gebruiker kan gereactiveerd worden door naar het <strong>Gedeactiveerd</strong> tabblad te gaan en op " <strong>Reactivere</strong>" te klikken naast de betreffende gebruiker. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify"><strong>Veranderingen in het aantal actieve zitplaatsen:</strong><br></p>
<ul><li>Als er een open zitplaats is, zullen gereactiveerde gebruikers deze opvullen zonder de facturering te beïnvloeden</li><li>Als het reactiveren van een gebruiker een nieuwe zitplaats toevoegt aan jouw account, zal het aantal gefactureerde zitplaatsen toenemen en wordt er direct gefactureerd voor die nieuwe zitplaats</li></ul>
<p>Je kunt meer lezen over dit factureringsproces in <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-to-my-billing-when-i-add-a-user-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2>Gebruiker verwijderen<a name="gebruiker-verwijderen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als u de naam en e-mailadres van een gedeactiveerde gebruiker moet verwijderen, kunt u deze permanent verwijderen.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Let op:</strong> Eenmaal verwijderd, kan een gebruiker niet opnieuw worden geactiveerd.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om een gebruiker te verwijderen, ga naar het <strong>Gedeactiveerd</strong> tabblad en klik op "<strong>Gebruiker verwijderen</strong>" naast de betreffende gebruiker.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-29%20at%2012.18.17%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Bij gebruikersverwijdering:</strong><br></p>
<ul><li>De naam, e-mail en profielfoto van de gebruiker worden volledig verwijderd uit uw bedrijfsaccount. In plaats daarvan ziet u de naam <code>(verwijderde gebruiker)</code> of <code>(verwijderde gebruiker, IDxxxxxxxx)</code>.</li><li>Alle leads, deals en contacten die eigendom zijn van de verwijderde gebruiker blijven in uw bedrijfsaccount en zijn nog steeds toegewezen aan de verwijderde gebruiker, tenzij het eigendom wordt overgedragen tijdens de verwijdering.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> We raden ten zeerste aan om het eigendom van items over te dragen voordat de gebruiker wordt verwijderd, omdat u de gedeactiveerde gebruiker niet meer kunt selecteren in filters. Als alternatief kunt u een filter maken met voorwaarden waarbij de eigenaar <strong>niet</strong> een van de andere gebruikers is.</div>
<p style="text-align: justify">Lees meer over de andere items waar de verwijderde gebruiker deel van uit zou kunnen maken in <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-deleted-deactivated-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>

How can I deactivate, reactivate or delete a user?

gebruiker-deactiveren

Gebruiker deactiveren

verwijderen-van-ongebruikte-seats

Verwijderen van ongebruikte seats

gebruiker-reactiveren

Gebruiker reactiveren

gebruiker-verwijderen

Gebruiker verwijderen

Hoe kan ik een gebruiker deactiveren, reactiveren of verwijderen?

<div class="support-note primary">
<strong>Let op: </strong>Deze pagina is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de accountinstellingen.<br></div>
<p style="text-align: justify">Bij het beheren van een team zijn er momenten waarop u wilt dat bepaalde gebruikers bepaalde taken niet uitvoeren, of het nu is vanwege prestaties, redundantie of om teamleden gericht te houden op specifieke doelstellingen.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt kiezen welke gebruikers welke taken kunnen uitvoeren met behulp van <strong>toestemmingsreeksen.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Hoewel <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups">zichtbaarheidsgroepen</a> in Pipedrive bepalen wat gebruikers in uw account <strong>kunnen zien</strong>, bepalen toestemmingsreeksen wat gebruikers in uw account <strong>kunnen doen</strong>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="waar-u-het-kunt-vinden"></a>Waar u het kunt vinden</h2>
<p style="text-align: justify">Om uw toestemmingssets te beheren, gaat u naar<strong> Beheer gebruikers &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toestemmingssets</a></strong>. In deze weergave kunt u de toestemmingssets en het aantal gebruikers onder elke set zien. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.50.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>"+ Toestemmingsset" </strong>om een aangepaste set van globale, deal- of campagnetoestemmingen te maken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-09%20at%2017.53.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Beheerders-, Standaard- en Aangepaste machtigingen<br><a name="beheerders-standaard-en-aangepaste-machtigingen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Projecten hebben geen 'standaard' instellingen, dus gebruikers hebben óf volledige toegang óf geen toegang tot deze machtigingen.<br></div>
<p style="text-align: justify">Standaard kunnen beheerdersmachtigingen niet worden gewijzigd, omdat ze elke beschikbare machtiging in die categorie omvatten (bijvoorbeeld, beheerders van deals hebben elke deal-machtiging.)</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Standaardniveau-machtigingen kunnen worden gewijzigd door te klikken op <strong>"..." &gt; Bewerken </strong>naast een standaard machtigingsset.</p><hr><h2>Hoeveel toestemmingsreeksen kan ik creëren?<br><a name="hoeveel-toestemmingsreeksen-kan-ik-cre-ren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Het aantal aangepaste toestemmingsreeksen dat u kunt hebben, is afhankelijk van uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-plan</a>. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Abonnement</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Aangepaste toestemmingsreeksen</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Essentieel en Geavanceerd</div></td><td><div style="text-align: justify">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Professioneel</div></td><td><div style="text-align: justify">2</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">10</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Onderneming</div></td><td><div style="text-align: justify">Onbeperkt</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>U kunt extra aangepaste toestemmingsreeksen buiten uw plan aanschaffen door naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikslimieten </strong>te gaan en <strong>“De uitbreiding met verhoogde limieten kopen”</strong> te selecteren.<strong> </strong>Voor meer informatie over gebruikslimieten kunt u <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> bekijken.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Bewerkingsrechten aanpassen<a name="bewerkingsrechten-aanpassen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Selecteer een reguliere machtigingsset en klik op <strong>“...” &gt; “Bewerken”</strong> om de beschikbare machtigingen te openen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Permissions%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik vervolgens op <strong>“Machtigingsset bewerken”</strong> om machtigingen te selecteren of deselecteren, en bevestig de wijzigingen met <strong>“Opslaan”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-06%20at%2013-59-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Een pop-up wordt geopend nadat je hebt opgeslagen, en je kunt op <strong>“Gebruikers beheren”</strong> klikken om rechtstreeks naar het menu <strong>gebruikers en toegang</strong> te gaan.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Alleen gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen machtigingen voor andere gebruikers in- of uitschakelen.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="toestemmingen"></a>Toestemmingen</h2>
<p style="text-align: justify">Er zijn vijf categorieën voor toestemmingen in Pipedrive en elk komt met hun eigen rechten en toegang die ze vertegenwoordigen.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deals app</a></strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Deals</strong><ul><li>Verander de eigenaar van een deal</li><li>Verwijder deals</li>
<li>Zet deals om in leads</li>

<li>Voeg dubbele deals samen</li>

<li>Bewerk datums van gewonnen/verloren deals</li></ul>
<p><strong>Leads</strong></p>
<ul>
<li>Verander de eigenaar van een lead</li>
<li>Voeg dubbele leads samen</li>
</ul>
<p><strong>Zichtbaarheid</strong></p>
<ul><li>Zie het aantal deals en de totale waarde in pijplijnen en dealoverzichten</li></ul></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#projects-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projecten app</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Voeg projecten toe, bewerk en verwijder ze</li>
<li>Voeg sjablonen toe, bewerk en verwijder ze</li>
<li>Voeg projectborden en fasen toe, bewerk en verwijder ze</li>
<li>Koppel project aan deal</li>
<li>Voeg projectactiviteiten toe, bewerk en verwijder ze</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#campaigns-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes app</a></strong></div></td><td><ul>
<li>Beheer verzender- en domeininformatie</li>
<li>Bekijk campagnerapporten</li>
<li>Verzend campagnes</li>
<li>Bewerk campagnes en e-mailsjablonen</li>
<li>Verwijder campagnes en e-mailsjablonen</li>
</ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Wereldwijde toestemmingen</a></strong></div></td><td><p><strong>Data management</strong></p>
<ul>
<li>Stel nieuwe aangepaste velden in</li>
<li>Bewerk de instellingen van aangepaste velden</li>
<li>Verwijder aangepaste velden uit de instellingen</li>
<li>Importeer data van spreadsheets</li>
<li>Stel labels in</li>
<li>Bewerk items in bulk</li>
<li>Exporteer data uit de overzichtslijsten</li>
</ul>
<p><strong>Delen binnen het bedrijf</strong></p>
<ul>
<li>Deel filters met andere gebruikers</li>
<li>Bewerk gedeelde filters van andere gebruikers</li>
</ul>
<p><strong>Extern delen</strong></p>
<ul>
<li>Deel Insight dashboards als openbare links</li>
</ul>
<p><strong>Emails</strong></p>
<ul>
<li>Gebruik email tracking</li>
</ul>
<p><strong>Zichtbaarheid</strong></p>
<ul>
<li>Zie andere gebruikersstatistieken in Insights</li>
<li>Zie de bedrijfsstatistieken in Insights</li>
<li>Zie data van andere gebruikers</li>
<li>Volg andere gebruikers om hun items te zien</li>
<li>Zie de namen van items en gebruikers waar ze geen toegang tot hebben</li>
<li>Verander de zichtbaarheid van items</li>
</ul>
<p><strong>Activiteiten</strong></p>
<ul>
<li>Verwijder activiteiten</li>
</ul>
<p><strong>Personen</strong></p>
<ul>
<li>Voeg personen toe</li><li>Bewerk personen die eigendom zijn van andere gebruikers</li><li>Verander de eigenaar van een persoon</li><li>Verwijder personen</li>
<li>Voeg dubbele personen samen</li>
</ul>
<p><strong>Organisaties</strong></p>
<ul>
<li>Voeg organisaties toe</li><li>Bewerk organisaties die eigendom zijn van andere gebruikers</li><li>Verander de eigenaar van een organisatie</li><li>Verwijder organisaties</li>
<li>Voeg dubbele organisaties samen</li>
</ul>
<p><strong>Producten</strong></p>
<ul>
<li>Verander de eigenaar van een product</li><li>Voeg producten toe</li>
<li>Bewerk producten</li>
<li>Verwijder producten</li>
<li>Verwijder prijsvariaties van producten</li>
</ul>
<p><strong>Gereedschappen en instellingen</strong></p>
<ul>
<li>Voeg automatiseringen toe</li>
<li>Toegang tot hun eigen API token</li>
<li>Voeg Smart Docs sjablonen toe en importeer ze</li>
</ul></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"><strong>Opmerking: </strong>toestemmingen voor zichtbaarheid van Inzichten kunnen worden gevonden in uw wereldwijde gebruikerstoestemmingen onder <strong>zichtbaarheid.</strong></p><hr><h2>Toestemmingen voor het toevoegen/bewerken van nieuwe items<a name="toestemmingen-voor-het-toevoegen-bewerken-van-nieuwe-items"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>De hieronder besproken machtigingen zijn beschikbaar op professionele abonnementen en hoger. <br></div>
<p style="text-align: justify">Er zijn specifieke machtigingen in Pipedrive die andere gebruikers kunnen blokkeren om accountgegevens te maken of te bewerken. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Naam machtiging</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Functie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Locatie machtiging</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Deals toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Regelt of een gebruiker nieuwe deals kan creëren</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals-app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Deals bewerken die eigendom zijn van andere gebruiker</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle of alleen de deals die ze bezitten kan bewerken</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals-app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Leads toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Regelt of een gebruiker nieuwe leads kan creëren</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals-app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Leads bewerken die eigendom zijn van andere gebruiker</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle of alleen de leads die ze bezitten kan bewerken</div></td><td><div style="text-align: justify">Deals-app</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Organisaties toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Regelt of een gebruiker nieuwe organisaties kan creëren</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Organisaties bewerken die eigendom zijn van andere gebruikers</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle of alleen de organisaties die ze bezitten kan bewerken</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Personen toevoegen</div></td><td><div style="text-align: justify">Regelt of een gebruiker nieuwe personen kan creëren</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Personen bewerken die eigendom zijn van andere gebruikers</div></td><td><div style="text-align: justify">Beslist of een gebruiker alle of alleen de personen die ze bezitten kan bewerken</div></td><td><div style="text-align: justify">Globale machtigingen</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Gebruikers met de uitgeschakelde "leads toevoegen" machtiging kunnen nog steeds nieuwe leads maken met behulp van de <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> tools.</div>

Permission sets

waar-u-het-kunt-vinden

Waar u het kunt vinden

beheerders-standaard-en-aangepaste-machtigingen

Beheerders-, Standaard- en Aangepaste machtigingen

hoeveel-toestemmingsreeksen-kan-ik-cre-ren

Hoeveel toestemmingsreeksen kan ik creëren?

bewerkingsrechten-aanpassen

Bewerkingsrechten aanpassen

toestemmingen

Toestemmingen

toestemmingen-voor-het-toevoegen-bewerken-van-nieuwe-items

Toestemmingen voor het toevoegen/bewerken van nieuwe items

Toestemmingssets

<p style="text-align: justify">Bij het beheren van een team, zullen er momenten zijn waarop u wilt dat bepaalde gebruikers bepaalde informatie in uw account niet kunnen zien. Om u in staat te stellen uw gebruikers te categoriseren en te bepalen welke items ze kunnen bekijken, biedt Pipedrive <strong>zichtbaarheidsgroepen</strong><strong>.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Terwijl <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toestemmingen instellen</a> in Pipedrive bepalen welke acties de gebruikers in uw account kunnen uitvoeren, bepalen zichtbaarheidsgroepen welke informatie uw gebruikers kunnen bekijken in Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="uw-zichtbaarheidsgroepen-configureren"></a>Uw zichtbaarheidsgroepen configureren</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om uw zichtbaarheidsgroepen te configureren, gaat u naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheidsgroepen</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Het aantal zichtbaarheidsgroepen dat u heeft, hangt af van het abonnement waarop uw bedrijfsaccount is gebaseerd. <strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20groups%20menu.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Opmerking: </strong></strong>Als u de zichtbaarheid van een gebruiker instelt voor een itemgroep, is die regel ook van toepassing op hun rapporten en dashboards in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>. Lees meer over zichtbaarheid in Insights in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-visibility-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<p><strong>Essential- en Advanced-plannen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als u het <strong>Essential</strong> of <strong>Advanced</strong> plan heeft, heeft u de standaardgroep voor al uw gebruikers. </p>
<p style="text-align: justify">U kunt de zichtbaarheid van uw leads, deals, personen, organisaties en producten configureren naar een van de twee opties:<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Itemeigenaar</strong></td><td>Kan bekijken en bewerken: eigenaar, beheerders van de app, volgers, leden van de ouder-zichtbaarheidsgroep.</td></tr><tr><td><strong>Alle gebruikers</strong></td><td>Kan bekijken en bewerken: iedereen in het bedrijf.</td></tr></tbody></table>
<p><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Professional, Power en Enterprise abonnementen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als u een <strong>Professional, Power </strong>of <strong>Enterprise</strong> abonnement heeft, kunt u extra zichtbaarheidsgroepen - en indien nodig subgroepen - aanmaken voor meer gedetailleerde zichtbaarheidsoverzichten voor de gebruikers in uw Pipedrive bedrijfsaccount.<br></p>
<table><tbody><tr><td><strong>Itemeigenaar</strong></td><td>Het item kan alleen worden bekeken en bewerkt door de eigenaar, volgers, beheerders van de app en leden van de ouder-zichtbaarheidsgroep.</td></tr><tr><td><strong>Zichtbaarheidsgroep van de itemeigenaar</strong></td><td>Het item kan worden bekeken door elke gebruiker in de zichtbaarheidsgroep van de itemeigenaar, evenals door admin gebruikers.</td></tr><tr><td><strong>Zichtbaarheidsgroep en subgroepen van de itemeigenaar</strong></td><td>App-admins en elke gebruiker in dezelfde, hogere of lagere zichtbaarheidsgroepen kunnen items zien die door gebruikers in deze groep zijn aangemaakt.</td></tr><tr><td><strong>Alle gebruikers</strong></td><td>Alle gebruikers in het Pipedrive-bedrijf kunnen items die zijn aangemaakt, bekijken en bewerken.</td></tr></tbody></table>
<p>Om een gebruiker aan een zichtbaarheidsgroep toe te voegen, open je de instellingen van de zichtbaarheidsgroep en zoek je naar die gebruiker in de zoekbalk. Een Pipedrive-gebruiker kan op elk moment slechts met één zichtbaarheidsgroep worden geassocieerd.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.02.42.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om een gebruiker uit een zichtbaarheidsgroep te verwijderen, klikt u op de <strong>"</strong><strong>X"</strong> naast de gebruiker in de zichtbaarheidsgroep. Daarna wordt de gebruiker overgebracht naar de standaardgroep.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.04.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Gebruikers die admin-toegang hebben tot deals hebben volledige zichtbaarheid van alle deals en leads, ongeacht de instelling van de zichtbaarheidsgroep. Bovendien hebben gebruikers met globale admin-toegang volledige zichtbaarheid van alle person-, organization-, en product-data, ongeacht de optie van de zichtbaarheidsgroep.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Voortgangslijnzichtbaarheid</strong></p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen de <strong>voortgangslijn</strong> zichtbaarheidsinstellingen voor gebruikers in de zichtbaarheidsgroepen bewerken door de voortgangslijnen die elke groep niet zou moeten kunnen zien, uit te schakelen. Standaard hebben alle zichtbaarheidsgroepen toegang tot alle voortgangslijnen.</p>
<p style="text-align: justify">Zichtbaarheidsgroepen die geen toegang hebben tot specifieke voortgangslijnen zullen geen enkel spoor van de voortgangslijn of deals binnen die voortgangslijn in Pipedrive kunnen zien, want de voortgangslijn zal volledig verborgen zijn voor hun accounts. </p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met admin-permissies voor deals zullen altijd toegang hebben tot alle voortgangslijnen en deals, ongeacht de instellingen van de zichtbaarheidsgroep. Lees meer over zichtbaarheid van de voortgangslijn in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2>Hoeveel zichtbaarheidsgroepen kan ik hebben?<a name="hoeveel-zichtbaarheidsgroepen-kan-ik-hebben"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Je kunt de <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team management booster pack</a> aanschaffen om meer zichtbaarheidsgroepen toe te voegen zonder je abonnement te upgraden.<br></div>
<p>Het aantal aangepaste zichtbaarheidsgroepen dat je kunt hebben, hangt af van je abonnement. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Plan</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Aantal groepen</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Essential</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Advanced</div></td><td><div style="text-align: center">–</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Professional</div></td><td><div style="text-align: center">3</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Power</div></td><td><div style="text-align: center">15</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: center">Onbeperkt</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zichtbaarheid-instellingen-in-pipedrive"></a>Zichtbaarheid-instellingen in Pipedrive</h2>
<p style="text-align: justify">De <strong>Zichtbaarheid</strong>-instellingen voor een item in Pipedrive - zoals een deal, lead, contactpersoon, organisatie of product - bepalen de specifieke zichtbaarheid van dat item. De zichtbaarheid van een item kan verschillen van de zichtbaarheid die is ingesteld door de eigenaar van de zichtbaarheidsgroep. De <strong>zichtbaarheids</strong>-instellingen kunnen worden bewerkt in elke <strong>detailweergave</strong> of in de <strong>lijstweergave</strong>.<br><br>Vergelijkbaar met de informatie hierboven, zijn de zichtbaarheidsmogelijkheden hetzelfde als de zichtbaarheidsopties die specifiek zijn voor uw Pipedrive-plan.<strong><br></strong></p>
<ul><li><strong>Deal of contactpersoon detailweergave:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.00.24.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Leads detailweergave:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.13.09.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>Lijstweergave:</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-02%20at%2011.07.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="eigendom"></a>Eigendom</h2>
<p style="text-align: justify">Eigendom bepaalt wie het betreffende item bezit. Als u een item bezit in Pipedrive, heeft u toestemming om het te bekijken en bewerken.</p>
<p style="text-align: justify">Elk geïmporteerd item wordt gemarkeerd als eigendom van de gebruiker die het heeft gemaakt, tenzij anders aangegeven.</p>
<p style="text-align: justify">Als u de eigendomsinstellingen wilt wijzigen, kunnen deze worden beheerd in de detailweergave of lijstweergave, vergelijkbaar met de hierboven opgemerkte zichtbaarheidsinstellingen.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-17%20at%2022.07.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Voor deals wordt de eigenaar gecrediteerd voor het winnen of verliezen van de deal.</div><hr>

  
    <title>Translate HTML</title>
  
  
    <h1>Welcome!</h1>
    <p>This is a simple HTML translation exercise.</p>
    <h2>Instructions:<a name="instructions"></a></h2>
    <ol>
      <li>Translate the inner text of the HTML tags from English to Dutch.</li>
      <li>Do not modify the HTML tags themselves.</li>
      <li>If something is not translatable or the same in Dutch, keep it as is.</li>
      <li>Respond with the translated HTML.</li>
    </ol>
    <h2>Ready to start?<a name="ready-to-start"></a></h2>
    <p>Let's get translating!</p>
  


Visibility groups

uw-zichtbaarheidsgroepen-configureren

Uw zichtbaarheidsgroepen configureren

hoeveel-zichtbaarheidsgroepen-kan-ik-hebben

Hoeveel zichtbaarheidsgroepen kan ik hebben?

zichtbaarheid-instellingen-in-pipedrive

Zichtbaarheid-instellingen in Pipedrive

eigendom

Eigendom

instructions

Instructions:

ready-to-start

Ready to start?

Zichtbaarheidsgroepen

Gebruik teams om gedeelde doelen bij te houden en het rapporteren op teambasis gemakkelijker te maken.

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze functie is alleen beschikbaar voor professionele en hogere abonnementen. Professionele abonnementen zijn beperkt tot drie teams, Power-abonnementen tot vijftien teams en Enterprise-abonnementen hebben onbeperkte teams.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive doet zijn beste werk als het wordt gebruikt om verkoopmedewerkers samen te brengen in een effectief en consistent team. Bovendien helpt Pipedrive managers om dat team gericht te houden op hun uiteindelijke doel en gericht op het succes van het bedrijf.</p>
<p style="text-align: justify">De <strong>Teams</strong>-functie van Pipedrive stelt beheerders in staat om de voortgang van hun team in de gaten te houden, zodat ze de voortgang van hun team kunnen observeren zonder ze te hoeven onderbreken voor updates.</p>
<div class="support-note primary">Als je net begint met Pipedrive, kun je ons <strong>"Breng je team aan boord"</strong> <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cursus Pipedrive Academy</a></strong> bekijken.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Voeg een team toe<a name="voeg-een-team-toe"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met ingeschakelde beheerdersrechten.<br></div>
<p style="text-align: justify">Om een team aan te maken in uw Pipedrive-account, ga naar <strong>Beheer gebruikers &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/teams" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Teamfilters</a></strong>, klik vervolgens op de <strong>“+ Team”</strong> knop.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Geef een teamnaam op, wijs een teammanager toe, kies de teamleden en geef een beschrijving van het team. Nadat deze informatie is verstrekt, klik op <strong>“Opslaan”</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.21.28.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Nadat er een team is opgericht in uw Pipedrive-account, kunt u gebruik maken van de <strong>Teams</strong> functionaliteit om effectievere rapportage te krijgen over de informatie binnen uw Pipedrive-account.</p><hr><h2>Team filteren<a name="team-filteren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om rapportage te doen over informatie over een specifiek team, selecteer de filterkeuzelijst in elke weergave - <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>pipeline weergave</strong></a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000146149-List-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>lijstweergave</strong></a> of <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207448395-The-Forecast-View-Revenue-Projection" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>prognose weergave</strong></a> - om informatie te zien die in eigendom is van de leden van dat specifieke team.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.09.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als je meer wilt weten over filteren in je Pipedrive-account, bekijk dan dit <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Teams inzichten<a name="teams-inzichten"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt ook de <strong>Teams</strong>-functie gebruiken om de voortgang van uw team bij te houden in <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001930658-Insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inzichten</a> &gt; Rapporten</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Wanneer er een team is ingesteld in het Pipedrive-account, kunt u vervolgens filteren op uw team bovenaan uw inzichtenrapport.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-12-07%20at%2014.27.42.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Lees meer over het rapporteren met behulp van onze Inzichten-functie en de informatie die het effectief kan volgen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207435039-Rapporten" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</p>

Teams

voeg-een-team-toe

Voeg een team toe

team-filteren

Team filteren

teams-inzichten

Teams inzichten

<p dir="ltr" style="text-align: justify">In dit artikel leer je hoe je de zichtbaarheid van <strong>deals</strong>, <strong>mensen</strong> en <strong>organisaties</strong> kunt veranderen. Als je wilt leren hoe je de zichtbaarheid van <strong>leads</strong> kunt veranderen, bekijk dan <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups-for-leads">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zichtbaarheidsgroepen"></a>Zichtbaarheidsgroepen</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Let op</strong><strong>:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen. Lees <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups" title="https://support.pipedrive.com/nl/article/visibility-groups">dit artikel</a> voor meer informatie over zichtbaarheidsgroepen. <br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bij het beheren van een team wilt u mogelijk de toegang tot specifieke informatie in uw account beperken. Pipedrive biedt zichtbaarheidsgroepen om u in staat te stellen uw gebruikers in categorieën in te delen en te bepalen welke items ze kunnen zien.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(192,80,77)"></span>Om uw standaard zichtbaarheid te configureren, ga naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups">Zichtbaarheidsgroepen</a>.</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">U krijgt de mogelijkheid om de <strong>standaard zichtbaarheid</strong> te selecteren voor items die aan het systeem worden toegevoegd. U kunt dit op elk gewenst moment wijzigen.<span style="color: rgb(192,80,77)"></span></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-57-03.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>De flexibiliteit die u hebt met uw zichtbaarheidsgroepen is afhankelijk van het abonnement van uw bedrijf. Essential en Advanced gebruikers zijn beperkt tot één standaard zichtbaarheidsgroep voor alle gebruikers. Gebruikers van het Professional-abonnement hebben toegang tot drie groepen, Power tot vijftien en Enterprise-abonnees hebben onbeperkte groepen. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="detailoverzicht"></a>Detailoverzicht</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerders en reguliere gebruikers met de juiste toestemmingen ingeschakeld.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Het <strong>detailoverzicht</strong> is de weergave van een enkele deal, persoon of organisatie en bevat alle informatie met betrekking tot dat item. U kunt ook de zichtbaarheid van een item op individueel niveau instellen in het detailoverzicht.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Klik op het zichtbaarheidspictogram bovenaan de pagina en selecteer de zichtbaarheid voor dat specifieke item.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20detail%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Net als de informatie hierboven, zijn de zichtbaarheidsopties hetzelfde voor uw Pipedrive-abonnement.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> De zichtbaarheid van een enkel item <strong>overschrijft de zichtbaarheidsgroepsinstelling.</strong><br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="lijstweergave"></a>Lijstweergave</h2>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerders en reguliere gebruikers met de juiste rechten ingeschakeld.<br> </div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Afhankelijk van het aantal items dat u wilt bewerken, zijn er twee manieren om de zichtbaarheid van items in de lijstweergave te wijzigen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u de zichtbaarheid van een enkel item in de lijstweergave wilt wijzigen, zorg er dan voor dat uw kolom "<strong>Zichtbaar voor</strong>"<strong> </strong>zichtbaar is. Ga vervolgens met uw muis over het item om een potloodpictogram voor bewerken te zien en klik erop om de zichtbaarheidsinstelling te bewerken.</p><span style="color: rgb(192,80,77)"><br></span>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/visibility%20list%20view.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u de zichtbaarheid van meerdere items wilt wijzigen, kunt u de optie voor <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">massabewerking</a> gebruiken. U kunt specifieke items selecteren of alle items die op uw lijst worden weergegeven. Vervolgens kunt u hun zichtbaarheid wijzigen door een andere optie te selecteren. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-01-17%20at%2020-32-45.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lees meer over de functie voor massabewerking in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zichtbaarheidsproblemen"></a>Zichtbaarheidsproblemen<br></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als u een regelmatige gebruiker bent, kunt u problemen tegenkomen bij het openen van bepaalde personen, organisaties of deals.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Wanneer dit gebeurt, verschijnt de volgende banner:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-06-07%20at%2012.57.21.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zodra de banner verschijnt, raden we u aan contact op te nemen met uw beheerder zodat hij/zij u zichtbaarheid kan verlenen of uw status kan wijzigen naar een <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/followers">volger</a>. Lees er meer over in <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-items-in-the-list-view">dit artikel</a>.<br></p>

How can I change the visibility of items?

zichtbaarheidsgroepen

detailoverzicht

Detailoverzicht

lijstweergave

Lijstweergave

zichtbaarheidsproblemen

Zichtbaarheidsproblemen

Hoe kan ik de zichtbaarheid van items wijzigen?

<p style="text-align: justify">Bij het navigeren naar de <strong>Gebruikers beheren</strong> pagina, kun je merken dat je rechten zijn ingesteld op 'regulier'.</p>
<p style="text-align: justify">Gebruikers met <strong>reguliere</strong> toegang in deals en globale rechten hebben de rechten die hun zijn gegeven toen ze werden uitgenodigd voor hun Pipedrive bedrijfsaccount.</p>
<p style="text-align: justify">Op basis van de gekozen opties in die rechteninstelling kan de gebruiker beperkte toegang hebben tot het bekijken en wijzigen van bepaalde items in het Pipedrive account.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2018.11.45.png" alt=""></figure>

What is a "regular user"?

Wat is een "reguliere gebruiker"?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen.</div>
<p style="text-align: justify">Als je Pipedrive bent gaan gebruiken en je wilt je collega's erbij betrekken, dan kun je ze uitnodigen voor je Pipedrive bedrijfsaccount.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Als je net begint met Pipedrive, kun je onze cursus "Je team aan boord krijgen" bekijken op de <strong>Pipedrive Academy<strong> <a href="https://www.pipedrive.com/nl/academy/courses/get-your-team-on-board?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy</a>.</strong></strong></div><hr><h2><strong>Om nieuwe gebruikers uit te nodigen</strong><a name="om-nieuwe-gebruikers-uit-te-nodigen"></a></h2><strong>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers</a>.</strong>
Hier kunt u andere mensen aan uw account toevoegen door op de <strong>“+”</strong> knop te klikken, die aan de rechterkant van het scherm te vinden is.</p>


<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>De “<strong>Gebruikers toevoegen</strong>” box zal vervolgens openen, waar u het e-mailadres kunt invoeren van de persoon die u wilt toevoegen en op “<strong>Voorbeeld</strong>” kunt klikken. Om meerdere gebruikers toe te voegen, voert u hun e-mailadressen in gescheiden door komma's.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u een gebruiker selecteert in het voorbeeld, ziet u het <strong>Bewerk toegang</strong> paneel, waar u de rechten voor uw toekomstige gebruiker kunt kiezen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Na het uitnodigen van nieuwe gebruikers<a name="na-het-uitnodigen-van-nieuwe-gebruikers"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als de uitgenodigde gebruiker uw uitnodiging nog niet heeft geaccepteerd, kan deze<strong> </strong>worden<strong> geannuleerd of opnieuw verzonden</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Klik op het tabblad <strong>Uitgenodigd </strong>en selecteer de uitnodigingen die nog in behandeling zijn. Kies vervolgens voor de opties annuleren of opnieuw verzenden. U kunt ook de rechten van toekomstige gebruikers aanpassen vanaf dit scherm.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>Als uw uitgenodigde gebruikers: </p>
<ul><li><strong>Nog geen account hebben</strong> bij Pipedrive, ontvangen ze een uitnodigingsmail van Pipedrive. De link in deze e-mail stelt hen in staat hun wachtwoord in te stellen en in te loggen op het Pipedrive-account van uw bedrijf waarvoor u hen heeft uitgenodigd.</li><li><strong>Al een account hebben</strong> bij Pipedrive en nog steeds lid zijn van een ander Pipedrive-account, ontvangen ze een e-mailmelding dat ze aan uw account zijn toegevoegd. Ze kunnen dezelfde inloggegevens gebruiken die ze al hebben ingesteld en kunnen tussen de bedrijven wisselen met behulp van de " <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bedrijf wisselen</a> " optie in de rechterbovenhoek van de app.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Pipedrive wordt in rekening gebracht op basis van het aantal actieve gebruikers in het Pipedrive-account van het bedrijf. Het toevoegen van een gebruiker zal de kosten van uw Pipedrive-abonnement verhogen als dit het aantal gebruikersplaatsen in het account verhoogt.</div></strong>

How can I add a user?

om-nieuwe-gebruikers-uit-te-nodigen

Om nieuwe gebruikers uit te nodigen

na-het-uitnodigen-van-nieuwe-gebruikers

Na het uitnodigen van nieuwe gebruikers

Hoe kan ik een gebruiker toevoegen?

<p style="text-align: justify">De beheerder met toegang tot accountinstellingen is de eerste gebruiker die het account heeft opgezet en de gebruikers aan wie zij sindsdien beheerdersrechten hebben gegeven.</p>
<p style="text-align: justify">Als je niet zeker weet wie de beheerder is van jouw account, kunnen onze ondersteuningsmedewerkers om veiligheidsredenen en ter bescherming van gebruikersprivacy deze vraag niet voor je beantwoorden. Helaas is het voor ons ondersteuningsteam niet mogelijk om deze informatie met je te delen.</p>
<p style="text-align: justify">In dit geval zou je kunnen kijken naar de gebruiker van wie je de uitnodigingsmail hebt ontvangen voor Pipedrive. In veel gevallen is deze gebruiker nog steeds de beheerder.</p>
<p style="text-align: justify">Anders moet je contact opnemen met je manager, supervisor, IT-beheerder of collega's om erachter te komen wie de beheerder is van het account.</p><div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: De oorspronkelijke maker van het account krijgt de status van accountinstellingenbeheerder, maar deze status kan worden verwijderd of aan andere gebruikers worden gegeven. Je kunt <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> raadplegen voor meer informatie over gebruikersbeheer. </div>

Who is the admin user of my account?

Wie is de beheerder van mijn account?

<p>Als wereldwijde toestemmingenbeheerder kunt u gebruikers toewijzen om andere gebruikers te volgen in uw Pipedrive-account. Ga naar uw <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikersoverzicht</a></strong> en klik op het vervolgkeuzemenu voor volgers in de rechterbovenhoek: <br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-10-11%20at%2010.05.58.png" alt=""></figure>


<p>U kunt een bestaande gebruiker toevoegen als volger of zelf die gebruiker gaan volgen.</p><div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>U kunt alleen volgers toevoegen voor andere gebruikers als u een wereldwijde toestemmingenbeheerder bent. Gewone gebruikers kunnen nog steeds andere gebruikers volgen, maar zij kunnen geen volgers toewijzen.<br><br></div>
<p>Zodra een gebruiker wordt gevolgd, verschijnen de updates die zij maken onder het tabblad <strong>Updates</strong> in uw gebruikersoverzicht.</p>

How can I follow items owned by other Pipedrive users?

Hoe kan ik items volgen die eigendom zijn van andere gebruikers van Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Om de overzichten van een andere gebruiker te bekijken, moet je global administrator-instellingen hebben ingeschakeld.</div>
<p>Als je wilt zien wanneer een gebruiker van jouw bedrijf voor het laatst heeft ingelogd op je Pipedrive bedrijfsaccount, dan kun je dit doen door naar hun <a href="https://support.pipedrive.com/article/user-overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gebruikersoverzicht</a> te gaan. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-07-26%20at%2014.44.01.png" alt=""></figure>

<p>Als je kijkt onder "Laatste login", kun je de datum en tijd zien waarop jouw gebruikers voor het laatst hebben ingelogd.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Je kunt ook toegang krijgen tot de laatste login-gegevens door naar Instellingen te gaan &gt; Beveiligingscentrum &gt; <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/device-history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashboard</a> </strong>en de apparaatgeschiedenis te controleren.</div>

Viewing last login time by user

Bekijken laatste login tijd per gebruiker

<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot <strong>Accountinstellingen</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Om gebruikersbeheer te openen, ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers beheren</a></strong>. Als je toestemming hebt voor <strong>Accountinstellingen</strong>, zie je aan de rechterkant van elke gebruiker een <strong>"..."</strong> waar je op kunt klikken om <strong>toegangsrechten te bewerken</strong>:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-25%20at%2009%3A56%3A50.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vanaf daar wordt het bewerkingspaneel voor toegangsrechten geopend en kun je Beheerdersrechten toewijzen voor <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a>, deals en <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Algemene machtigingen</a> door op hun vervolgkeuzemenu's te klikken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:265px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-17%20at%208.30.07%20AM.png" width="265" height="278" alt=""></figure>

How can I make a user into an admin user?

Hoe kan ik een gebruiker omzetten in een beheerdersgebruiker?

<div class="support-note primary">
<strong>Let op</strong><strong>:</strong><span> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot <strong>accountinstellingen</strong></span><span>.</span></div>
<p style="text-align: justify">Wanneer een bestaande Pipedrive-gebruiker overstapt naar een ander team of het bedrijf verlaat, wilt u deze mogelijk vervangen door een nieuwe gebruiker.</p>
<p style="text-align: justify">Voor veiligheidsdoeleinden is de beste manier om dit te doen door de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005422805-Hoe-kan-ik-een-gebruiker-deactiveren-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oude gebruiker te deactiveren</a>, zodat deze geen toegang meer heeft, en vervolgens een <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207319685-Hoe-kan-ik-een-gebruiker-toevoegen-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nieuwe gebruiker toe te voegen</a> aan uw Pipedrive-account.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt beide acties uitvoeren door naar <strong><a href="/settings/users">Gebruikers beheren</a></strong> te gaan en vervolgens, nadat u op <strong>“...” </strong>naast de gebruiker hebt geklikt die u wilt deactiveren, <strong>“</strong><strong>Deactiveren”</strong> te selecteren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om een nieuwe gebruiker toe te voegen, klikt u op <strong>“+”</strong> aan de rechterkant om een nieuwe gebruiker aan uw account toe te voegen.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Wat als ik gegevens van de gedeactiveerde gebruiker naar de nieuwe gebruiker wil overdragen?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Nadat u een gebruiker heeft gedeactiveerd, kunt u merken dat deze gebruiker deals of contacten bezat die nu moeten worden toegewezen aan de nieuwe gebruiker of een andere actieve gebruiker. U kunt de items eenvoudig opnieuw toewijzen door <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005444389-Hoe-kan-ik-items-opnieuw-toewijzen-die-eigendom-waren-van-een-gedeactiveerde-gebruiker-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> te volgen. Door gegevens op deze manier over te dragen, kunt u precies kiezen wat opnieuw moet worden toegewezen en voorkomt u dat vertrouwelijke informatie wordt gedeeld. </p>

How can I replace users in my Pipedrive company account?

Hoe kan ik gebruikers vervangen in mijn Pipedrive bedrijfsaccount?

<div class="support-note success primary"><strong>Noot: </strong>Het bewerken van zichtbaarheidsgroepen kan alleen worden gedaan door gebruikers met <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">accountinstellingen</a> ingeschakeld.<br></div>
<p style="text-align: justify">Zichtbaarheidsgroepen stellen u in staat om uw gebruikers te categoriseren en te bepalen welke items ze mogen bekijken.</p>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive is het ook mogelijk om te kiezen welke groepen gebruikers bepaalde leads in hun account kunnen bekijken. Gebruikers in deze groepen moeten <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toegang tot deals</a> ingeschakeld hebben. Leer hoe zichtbaarheidsgroepen werken in Pipedrive in <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="bedrijfsinstellingen"></a>Bedrijfsinstellingen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Alleen gebruikers met ingeschakelde accountinstellingen kunnen zichtbaarheidsgroepen bewerken op de pagina <strong>Gebruikers beheren</strong>. Het aantal zichtbaarheidsgroepen dat u heeft, is afhankelijk van het plan waarop u zich bevindt. </div>
<p style="text-align: justify">U kunt de standaard zichtbaarheid van uw lead instellen door naar <strong>Gebruikers beheren &gt;</strong> <a href="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" title="http://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups"><strong>Zichtbaarheidsgroepen</strong></a> te gaan.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.33.16.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="wijzigen-van-zichtbaarheidsgroepen-in-het-leads-inbox"></a>Wijzigen van zichtbaarheidsgroepen in het Leads-inbox</h2>
<p style="text-align: justify">Bij het beheren van leads in uw <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/leads-inbox" title="https://support.pipedrive.com/en/article/leads-inbox">Leads-inbox</a> kunt u de zichtbaarheid van uw lead bewerken bij het toevoegen ervan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u de zichtbaarheid voor één lead wilt wijzigen, kan dit worden gedaan vanuit de weergave<strong>lead detail</strong> door te klikken op de <strong>leadnaam</strong> en vervolgens op het <strong>zichtbaarheidsicoon</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om de zichtbaarheid van uw lead <strong>in bulk</strong> te bewerken, kunt u naar uw <strong>Leads-inbox</strong> gaan, alle leads selecteren die u wilt bijwerken en hun zichtbaarheid wijzigen in de zijbalk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2016.48.43.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="instellen-zichtbaarheidsgroepen-vanuit-chatbot-en-webformulieren"></a>Instellen zichtbaarheidsgroepen vanuit Chatbot en Webformulieren</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Chatbot</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als uw team gebruikmaakt van de functie <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/chatbot" title="https://support.pipedrive.com/en/article/chatbot">Chatbot</a> van Pipedrive, kunt u selecteren aan welke zichtbaarheidsgroep u wilt dat uw nieuwe lead wordt toegevoegd.</p>
<p style="text-align: justify">Bij de <strong>Playbook-editor</strong>, bij het toevoegen van uw eindresultaat, kan de zichtbaarheid worden bewerkt onder <strong>Eigenaar</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.35.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Webformulieren</strong></p>
<p style="text-align: justify">Als u gebruikmaakt van de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/web-forms" title="https://support.pipedrive.com/en/article/web-forms">Webformulieren</a> van Pipedrive, kunt u beslissen aan welke zichtbaarheid uw lead wordt toegewezen nadat deze is toegevoegd.</p>
<p style="text-align: justify">Bij het kiezen van de <strong>Verzenden-optie(s)</strong> voor uw webformulier, moet u uw voorkeurszichtbaarheid selecteren voor toegevoegde leads onder <strong>Voorkeuren opslaan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png" alt=""></figure>

Visibility groups for leads

bedrijfsinstellingen

Bedrijfsinstellingen

wijzigen-van-zichtbaarheidsgroepen-in-het-leads-inbox

Wijzigen van zichtbaarheidsgroepen in het Leads-inbox

instellen-zichtbaarheidsgroepen-vanuit-chatbot-en-webformulieren

Instellen zichtbaarheidsgroepen vanuit Chatbot en Webformulieren

Zichtbaarheidsgroepen voor leads

Hoeveel kosten projecten en hoe betaal ik ze.

<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: je moet een accountinstellingenbeheerder zijn om Projects-plaatsen te kopen en toe te wijzen. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Projects</strong> is een betaalde add-on die je helpt bij het organiseren en beheren van je deals tijdens en nadat ze zijn gewonnen, in combinatie met andere deals, activiteiten of taken die moeten worden voltooid. Je kunt taken en subtaken aanmaken, je projecten verplaatsen via een kanban-stijl bord en relevante contacten en activiteiten koppelen. </p>
<p style="text-align: justify">Je kunt meer informatie vinden over wat de Projects-functie biedt <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Hoeveel kost de module Projecten?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>De module Projecten heeft een prijs per gebruiker, wat betekent dat elke gebruiker die toegang tot de module wil hebben het voor zichzelf moet aanschaffen of toegewezen moet krijgen nadat zijn/haar bedrijf het heeft gekocht.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.04.23%20AM.png" alt=""></figure>
<ul><li>De module Projecten kost $8/maand bij een maandelijkse abonnement of $80/jaar bij een jaarlijks abonnement.</li><li>Dit is een terugkerende kostenpost naast uw bestaande betaling voor Pipedrive.</li><li>Als u meerdere seats voor de module Projecten aanschaft, worden er kosten in rekening gebracht voor [aantal seats] x $8 (of een eenmalige $80-kosten per seat per jaar).</li><li>Een gebruiker moet een <strong>betalende seats voor Deals</strong> hebben om een seat voor Projecten toegewezen te krijgen.</li><li>Als u geen toestemming heeft in de Projects-applicatie, kunt u nog steeds projectgegevens bekijken die zijn gekoppeld aan toegankelijke deals en contacten. Gebruikers hebben geen seat voor Projecten nodig om Projects-gegevens te bekijken als ze gekoppeld zijn aan een ander item waar ze toegang toe hebben.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik betalen voor Projecten?</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: De functie Projecten kan worden aangeschaft als een add-on voor Professional accounts of lager, maar is standaard inbegrepen bij Power en Enterprise plannen.</div>
<p style="text-align: justify">Als u nieuw bent bij Projecten, kunt u naar de functie navigeren via de navigatiebalk, waar u een optie ziet om een gratis proefperiode te starten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.21.31%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: De gratis proefperiode duurt 14 dagen. Als de functie niet wordt geannuleerd na afloop van de gratis proefperiode, worden betalingen gestart op de 15e dag.</div>
<p style="text-align: justify">Als u een beheerder van de accountinstellingen bent, kunt u stoelen aanschaffen voor andere gebruikers door naar <strong>Instellingen</strong> <strong>&gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gebruikers beheren</a>. </strong>Klik vervolgens op het <strong>“...” </strong>naast de gebruiker aan wie u toegang tot Projecten wilt verlenen, en klik op <strong>toegangsrechten bewerken. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:763px;max-width:763px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.14.50%20AM.png" width="763" height="625" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt het vak <strong>Projecten</strong> <strong>app </strong>selecteren, waarmee de geselecteerde gebruiker toegang krijgt tot de functie. Als u geen beschikbare stoelen heeft, wordt u in rekening gebracht voor een nieuwe stoel nadat u de wijzigingen heeft bevestigd.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:727px;max-width:727px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-14%20at%2008.39.58.png" width="727" height="860" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt ook zien hoeveel beschikbare Projecten stoelen u heeft onder <strong>Gebruikers en toegang</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:717px;max-width:717px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%208.42.26%20AM.png" width="717" height="317" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op</strong>: U kunt projectstoelen verwijderen in de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Facturering</strong></a> sectie.</div>

Projects: billing and subscription

Projecten: facturering en abonnement

Users and permissions

Gebruikers en rechten

<p style="text-align: justify">U kunt de tijdzone van uw Pipedrive-account zien door naar <strong>Persoonlijke Voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Account</a></strong> te gaan.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive haalt de tijdzone informatie op uit de tijdzone geregistreerd in de computer die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/timezone.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De tijdzone informatie kan niet worden gewijzigd binnen de <strong>Instellingen</strong> pagina van Pipedrive, maar wijzigingen in de standaard tijdzone van de computer zullen worden weerspiegeld in Pipedrive.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Als de tijd of tijdzone een onverwacht resultaat oplevert, controleer dan uw computerinstellingen en tijdzone en neem contact op met <a href="https://support.pipedrive.com/nl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support</a>.</div>

Can I change my displayed timezone?

Kan ik mijn weergegeven tijdzone wijzigen?

<p style="text-align: justify">Standaard kunnen alle gebruikers in elk bedrijfsaccount toegang krijgen tot de Pipedrive API-informatie voor hun account.<br><br>Als u deze mogelijkheid wilt uitschakelen voor de <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globale reguliere gebruikers</a> in uw Pipedrive-account, kan een beheerdergebruiker naar <strong>Instellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; <a href="/settings/permissions">Rechten instellen</a></strong> gaan.</p>
<p style="text-align: justify">Selecteer het <strong>“Globale reguliere gebruiker”</strong> rechten instellen en scroll naar beneden naar de <strong>“Tools en instellingen”</strong>-sectie. Deselecteer vervolgens de optie “<strong>Toegang tot hun eigen API-token</strong>” om de toegang tot de API in te trekken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-04-11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Let op:</strong> Het uitschakelen van de toegang tot de API heeft invloed op het vermogen van gebruikers om gegevens te exporteren vanuit hun Pipedrive-bedrijfsaccount en om integraties en apps te installeren vanuit de <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-apps-integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>, <strong>tenzij</strong> de integratie het API-token niet nodig heeft en in plaats daarvan OAuth gebruikt.</div>

Can all users access the Pipedrive API?

Kunnen alle gebruikers toegang krijgen tot de Pipedrive API?

Houd uw gegevens consistent door de telefoonnummers van uw prospects om te zetten naar US-formaat

<p style="text-align: justify">We weten hoe belangrijk het is om uw gegevens consistent te houden. Het gebruiken van de verkeerde telefoonnummer indeling kan uw team vertragen bij het bellen naar prospects en klanten. Bovendien kunnen inconsistente telefoonnummers dubbele records creëren, gegevensproblemen veroorzaken tussen platforms en uw telefoonnummergegevens moeilijk te gebruiken en lezen maken.</p>
<p style="text-align: justify">De standaard Amerikaanse telefoonnummergegevens hebben tien cijfers, waarbij de eerste drie cijfers de "netnummer" zijn en tussen <strong>( )</strong> staan, terwijl de andere zeven cijfers worden gescheiden door <strong>-</strong>. Bijv., (555) 555-1234.</p><hr><p style="text-align: justify">Om telefoonnummers naar de Amerikaanse indeling te converteren in Pipedrive, moet uw datum- en tijdnotatie ingesteld zijn op <strong>Engels (Verenigde Staten)</strong>. Leer hoe u de datum- en tijdnotatie kunt wijzigen in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-format" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date%20format%20edit.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vink vervolgens de optie <strong>"Telefoonnummers omzetten naar Amerikaanse telefoonnummerindeling"</strong> aan en klik op <strong>opslaan</strong> om de wijzigingen op te slaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2014.47.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra deze optie is ingeschakeld, worden de ingevoerde telefoonnummers automatisch omgezet naar Amerikaanse indeling.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-12%20at%2015.13.56.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Telefoonnummers met minimaal tien cijfers worden ondersteund voor conversie. Alleen standaardnummerindelingen en nummerindelingen die beginnen met een "+" kunnen worden geconverteerd naar de Amerikaanse indeling. Telefoonnummers met streepjes of spaties worden niet ondersteund voor conversie.</div>

Convert phone numbers to US format

Converteer telefoonnummers naar Amerikaans formaat

<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>E-mail synchronisatie is alleen beschikbaar bij Advanced en hogere abonnementen. Voor informatie over het wijzigen van abonnementen, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a></div>
<p>Wanneer je op een e-mailadres klikt in Pipedrive, wordt er een nieuwe e-mailcompositie geopend in dezelfde tabblad en ga je weg van de pagina waar je op dat moment bent.<br>Maar het is ook mogelijk om een nieuwe e-mail te laten opstellen in een apart tabblad, zodat je niet op "Terug" hoeft te klikken of je positie in Pipedrive opnieuw hoeft te vinden.</p>
<p>Om dit in te stellen, ga naar <strong>Instellingen &gt; Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="/settings/personal/ui">Interface</a></strong> en vind de optie "Nieuw tabblad openen" bij het klikken op e-maillinks binnen Pipedrive, vink het vakje aan en alle e-maillinks worden geopend in een nieuw tabblad in je huidige browser.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:670px;max-width:670px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-30%20at%206.45.18%20AM.png" width="670" height="410" alt=""></figure>

How can I compose emails in a separate browser tab?

Hoe kan ik e-mails opstellen in een apart browser-tabblad?

<p style="text-align: justify">Als je een toetsenbord gebruikt dat is geprogrammeerd voor van rechts naar links geschreven talen - zoals Perzisch, Urdu, Hebreeuws en Arabisch - herkennen de Pipedrive e-mailcomponisten, handtekening en notities deze toetsenbordinvoer en formatteren ze je getypte inhoud op de juiste manier van rechts naar links.<br><br>Als je al een <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mailhandtekening</a> hebt ingesteld in Pipedrive in een van links naar rechts geschreven taal, moet je die handtekening bewerken met behulp van je toetsenbord van rechts naar links om ervoor te zorgen dat de opmaak correct wordt opgeslagen. <br><br>Dit heeft echter geen invloed op de algemene uitlijning van de Pipedrive-pijplijnen of de weergave van andere aspecten van de Pipedrive-gebruikersinterface.</p>

Does Pipedrive support right-to-left language input?

Ondersteunt Pipedrive invoer in een van rechts naar links talen?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Een uniek e-mailadres kan slechts één keer worden gebruikt om een account aan te maken. <br></div>
<p style="text-align: justify">Bij Pipedrive kunt u tegelijkertijd gebruiker zijn in meerdere bedrijven en naadloos overschakelen tussen accounts. </p><hr><h2 style="text-align: justify">De knop Bedrijf wisselen<a name="de-knop-bedrijf-wisselen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om toegang te krijgen tot de optie<strong> "Bedrijf wisselen"</strong> moet je een bestaand Pipedrive-account hebben en uitgenodigd zijn voor een ander account. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multiple%20accounts%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als je een gebruiker bent van slechts één account, zal de knop <strong> "Bedrijf wisselen"</strong> niet zichtbaar zijn. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Neem contact op met ons <a href="https://support.pipedrive.com/nl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ondersteuningsteam</a> als je een gebruiker bent van twee accounts maar niet kunt wisselen tussen hen. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="zal-data-worden-gedeeld-tussen-meerdere-accounts"></a>Zal data worden gedeeld tussen meerdere accounts?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Er is geen automatische manier om gegevens te synchroniseren of te delen tussen meerdere accounts.<br></div>
<p style="text-align: justify">Er wordt geen data gedeeld tussen verschillende Pipedrive bedrijfsaccounts.</p>
<p style="text-align: justify">Als je data van het ene account nodig hebt in een ander account:</p>
<ul><li>Ga naar <strong>Tools en apps &gt; <a href="/settings/export">Export Data,</a></strong></li><li>Exporteer de data die je nodig hebt van dat account</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Gegevens-importeren-in-Pipedrive-met-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importeer</a> de data in het andere account</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Facturatie wordt apart afgehandeld voor elk bedrijfsaccount, maar je kunt dezelfde creditcard gebruiken voor alle accounts.</div>

Can I be in multiple Pipedrive company accounts?

de-knop-bedrijf-wisselen

De knop Bedrijf wisselen

zal-data-worden-gedeeld-tussen-meerdere-accounts

Zal data worden gedeeld tussen meerdere accounts?

Kan ik in meerdere Pipedrive-bedrijfsaccounts staan?

<p>Als u uw aanmelding e-mailadres moet aanpassen, kunt u dit eenvoudig doen vanaf het tabblad <strong>Instellingen</strong> van uw Pipedrive-app. <br></p> 
<ul>
<li>Ga naar <strong>Instellingen &gt; Persoonlijke voorkeuren &gt;</strong> <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Account</a></strong>.</li>
<li>Zoek het e-mailveld en klik op het potloodpictogram om te bewerken.</li>
<li>Zodra u heeft geklikt, kunt u nu het aanmelding e-mailadres in dat veld bewerken.</li>
<li>Als u klaar bent, drukt u eenvoudig op <strong>"Enter"</strong> op uw toetsenbord om de wijzigingen op te slaan.<strong><br> </strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Als uw Pipedrive-account is ingesteld voor single sign-on (SSO), moet u de wijziging controleren via e-mail. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20login%20email.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Om veiligheidsredenen kunnen Pipedrive aanmelding e-mailadressen alleen worden aangepast door de gebruiker en kunnen ze niet worden gewijzigd door een medewerker van Pipedrive.<br></div>

Changing or updating login credentials

Het wijzigen of bijwerken van inloggegevens

<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Als de <strong>beheerder</strong> van het account SSO (Single Sign-On) heeft ingeschakeld in het bedrijfsaccount van Pipedrive, kunnen gebruikers in dat account hun inloggegevens niet aanpassen of herstellen. In dat geval adviseert Pipedrive om contact op te nemen met de <strong>beheerder</strong> van uw account voor verdere informatie.</div><hr><h2>Om uw Pipedrive-wachtwoord te wijzigen<a name="om-uw-pipedrive-wachtwoord-te-wijzigen"></a></h2>
<ul>
<li>Ga naar <strong>Instellingen &gt; Wachtwoord en login &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/password">Wachtwoord wijzigen</a></strong>.</li>
<li>In het veld "<strong>Huidig wachtwoord</strong>", vul het huidige aanmeldwachtwoord in voor uw Pipedrive-gebruikersaccount.</li>
<li>In de velden "<strong>Nieuw wachtwoord</strong>" en "<strong>Wachtwoord bevestigen</strong>", vul uw gewenste wachtwoordinformatie in.</li>
<li>Klik op de knop "<strong>Wachtwoord wijzigen</strong>" om uw nieuwe wachtwoord op te slaan.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change_password2.png" alt=""></figure><hr><h2>Om uw Pipedrive-wachtwoord te resetten<a name="om-uw-pipedrive-wachtwoord-te-resetten"></a></h2>
<p>Als u probeert in te loggen en u uw inlogwachtwoord niet meer weet, klikt u eenvoudigweg op de optie "<strong>Vergeten?</strong>" die vermeld staat in het wachtwoordveld. Als u momenteel bent ingelogd op Pipedrive maar uw huidige wachtwoordgegevens niet meer weet, moet u eerst uitloggen uit uw account. <br> <br> Voer vervolgens eenvoudigweg uw e-mailadres in en klik op "<strong>Een nieuw wachtwoord aanvragen</strong>". U ontvangt een e-mail voor het resetten van het wachtwoord op het opgegeven e-mailadres.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/password_forgot.png" alt=""></figure>
</center>

<p><br>Als u binnen enkele minuten geen e-mail voor het resetten van het wachtwoord ontvangt, heeft u mogelijk een e-mailadres ingevoerd dat niet is gekoppeld aan een Pipedrive-gebruikersaccount. We raden aan om het opnieuw te proberen met uw bekende inlog-e-mailadres. <br> </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Om de algehele beveiliging van uw Pipedrive-gebruikersaccount te helpen handhaven, raden we aan alert te blijven en uw <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001078097" target="_blank" rel="noreferrer noopener">actieve apparaat login-sessies</a> en uw <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360001086418" target="_blank" rel="noreferrer noopener">apparaat login-geschiedenis</a> voor uw account te controleren.</div>

How can I change or reset my password?

om-uw-pipedrive-wachtwoord-te-wijzigen

Om uw Pipedrive-wachtwoord te wijzigen

om-uw-pipedrive-wachtwoord-te-resetten

Om uw Pipedrive-wachtwoord te resetten

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen of resetten?

<p>Veel van onze klanten gebruiken al Google-toepassingen in hun dagelijkse processen, en het gebruik van de functies van Google binnen Pipedrive kan u helpen efficiënter te worden in uw verkoopprocessen.</p>
<p><strong>Opmerking:</strong> Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het Google-account dat u wilt koppelen aan Pipedrive in uw webbrowser voordat u probeert het account aan Pipedrive te koppelen. </p>
<ul>
<li>Ga naar <strong>Hulpmiddelen en apps &gt; <a href="/settings/personal/google">Google-account</a></strong>.</li>
<li>Klik op "<strong>Nu verbinden</strong>" naast het Google-pictogram.</li>
<li>Selecteer het account dat u wilt gebruiken of verstrek de aanmeldingsgegevens voor een Google-account.</li>
<li>Klik op "<strong>Toestaan</strong>" om de machtigingen voor Pipedrive en Google te bevestigen om samen te werken.<strong> <br><br></strong>
</li>
</ul>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google_account.png" alt="google_account.png" width="600" height="226"></strong></figure><strong>
</strong>
<p><strong><br><br></strong>U kunt deze Google-integraties gebruiken om:</p>
<ul>
<li>uw Google-contacten te synchroniseren met uw Pipedrive-contactpersonen met behulp van onze functie <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Contact Sync</a></li>
<li>uw <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206594269" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Agenda</a> te synchroniseren met de activiteiten van uw Pipedrive-account</li>
<li>toegang te krijgen tot uw <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a>-documenten binnen Pipedrive</li>
</ul>

How can I use the Google integrations?

Hoe kan ik de Google-integraties gebruiken?

<p>De API-sleutel is bedoeld voor ontwikkelaars om integraties te bouwen tussen Pipedrive en andere services. Hiervoor is een bepaald niveau van technische kennis vereist, dus het moet alleen worden gebruikt door ontwikkelaars of engineers in uw team.<br><br>Houd er ook rekening mee dat via de API (door gebruik te maken van de API-sleutel) alle gegevens toegankelijk zijn vanuit uw Pipedrive-account. Dat betekent dat u de sleutel niet moet delen met iemand met wie u ook comfortabel zou zijn om gegevens te delen.<br><br>Zonder de sleutel is uw account perfect veilig, dus zolang u de sleutel niet deelt, is er geen reden tot bezorgdheid.</p>
<p>U kunt naar <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> kijken om te leren waar u uw persoonlijke API-sleutel kunt vinden. </p>

What is the API key for?

Wat is de API-sleutel voor?

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Alleen globale beheerders of gebruikers met de juiste rechten kunnen de overzichten van andere gebruikers zien.<br></div>
<p>Je <strong>Gebruikersoverzicht</strong> is een pagina waar je je updates, meldingen en de gebruikers en gegevens die je volgt in Pipedrive kunt bekijken.</p><hr><h2>Waar je het kunt vinden <a name="waar-je-het-kunt-vinden"></a></h2>
<p>Om toegang te krijgen tot je gebruikersoverzicht, ga naar <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bedrijfsinstellingen</a> &gt; </strong><strong>Gebruikersoverzicht. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Je kunt je basisinformatie, zoals naam, e-mail en de datum van je laatste inlog, zien en ook navigeren naar verschillende delen van je account. </p>
<ul><li><strong>Dashboard</strong> – brengt je naar je <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-dashboards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inzichtendashboard </a></li><li><strong>Profiel bewerken</strong> – brengt je naar je <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>persoonlijke voorkeuren</strong></a><br></li></ul>
<p>Je kunt ook je <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">volgers</a> bekijken via het drop-down menu in de rechterbovenhoek. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als je globale machtigingen hebt, kun je de overzichten van andere gebruikers bekijken door op de pijl naar beneden naast je naam in de linkerbovenhoek te klikken.</div><hr><h2>Livegegevens<a name="livegegevens"></a></h2>
<p>Uw overzicht geeft u een realtime feed van nieuwe, relevante informatie in drie verschillende categorieën.</p>
<p><strong>Updates</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Opmerking:</strong> </strong>U kunt maximaal 40 van de nieuwste updates zien.<br></div>
<p>Zie updates voor items die u bezit, inclusief diegene die onlangs zijn aangemaakt of bewerkt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%203.jpg" alt=""></figure>
<p><br><strong>Volgen</strong></p>
<p>Bekijk alle deals, contactpersonen of gebruikers die u volgt en selecteer <strong>"ontvolgen"</strong> om ze uit uw gevolgde items te verwijderen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%204.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Meldingen</strong></p>
<p>Controleer binnenkomend nieuws of informatie met betrekking tot uw accountgegevens, inclusief:</p>
<ul><li>Analyse en tips (van onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sales Assistant</a>)</li><li>Nieuwe informatie over e-mails die u aan het <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">volgen</a> bent</li><li>Updates over items die u volgt of aan u zijn toegewezen</li></ul>
<p>U kunt ook op de vervolgkeuzelijst <strong>"meer"</strong> klikken om aanvullende informatie te zien, zoals of u bent getagd in vermeldingen of opmerkingen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Overview%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U kunt uw meldingen bekijken en aanpassen in uw Sales Assistant. Voor meer informatie over het configureren van uw Sales Assistant, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-assistant-notifications-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a></div>

User overview

waar-je-het-kunt-vinden

Waar je het kunt vinden

livegegevens

Livegegevens

Gebruiker overzicht

<p style="text-align: justify">Aan het einde van het jaar maakt Pipedrive enkele gepersonaliseerde infographics om je te laten zien hoe jouw jaar in Pipedrive is verlopen.</p>
<p style="text-align: justify">Hieronder kun je onze veelgestelde vragen lezen om te zien waar we de gegevens vandaan halen en hoe jouw statistieken worden berekend.</p><hr><h2 style="text-align: justify">V: Hoe wordt het percentage van verkoopactiviteiten berekend?<a name="v-hoe-wordt-het-percentage-van-verkoopactiviteiten-berekend"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: De formule voor hoe wij verkoopactiviteiten berekenen is als volgt: afgesloten deals (zowel verloren als gewonnen) + veranderde dealstadia + voltooide activiteiten.</p><hr><h2 style="text-align: justify">V: Kan iemand anders deze statistieken zien?<a name="v-kan-iemand-anders-deze-statistieken-zien"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: Nee, de infographics worden individueel naar jou verzonden en zijn niet zichtbaar voor andere gebruikers. Elke beheerder van jouw account heeft wel de mogelijkheid om deze statistieken te genereren via de Inzichten-functie. De pagina kan niet openbaar worden bekeken door iemand <strong>tenzij</strong> je de pagina deelt op sociale platformen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">V: Hebt u toegang gehad tot mijn gegevens? <a name="v-hebt-u-toegang-gehad-tot-mijn-gegevens"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: Niemand bij Pipedrive heeft uw persoonlijke gegevens bekeken of benaderd om de infographic te maken.</p><hr><h2 style="text-align: justify">V: Ik denk dat ik veel meer deals/activiteiten/etc heb toegevoegd dan er wordt getoond?<a name="v-ik-denk-dat-ik-veel-meer-deals-activiteiten-etc-heb-toegevoegd-dan-er-wordt-getoond"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: Een van de belangrijkste redenen waarom je denkt dat je meer hebt toegevoegd dan er wordt getoond in de infographic is dat je items worden gemaakt door automatisering. In dit geval wordt de automatiseringsmaker beschouwd als de eigenaar van het item.</p><hr><h2 style="text-align: justify">V: Van welke data zijn de gegevens afkomstig?<a name="v-van-welke-data-zijn-de-gegevens-afkomstig"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A: De gegevens in je infographic zijn afkomstig uit de periode van 01.01.2022-31.12.2022.</p>

Infographics FAQ

v-hoe-wordt-het-percentage-van-verkoopactiviteiten-berekend

V: Hoe wordt het percentage van verkoopactiviteiten berekend?

v-kan-iemand-anders-deze-statistieken-zien

V: Kan iemand anders deze statistieken zien?

v-hebt-u-toegang-gehad-tot-mijn-gegevens

V: Hebt u toegang gehad tot mijn gegevens?

v-ik-denk-dat-ik-veel-meer-deals-activiteiten-etc-heb-toegevoegd-dan-er-wordt-getoond

V: Ik denk dat ik veel meer deals/activiteiten/etc heb toegevoegd dan er wordt getoond?

v-van-welke-data-zijn-de-gegevens-afkomstig

V: Van welke data zijn de gegevens afkomstig?

<p style="text-align: justify">Met Pipedrive kunnen gebruikers naadloos schakelen tussen meerdere Pipedrive-accounts met behulp van onze <strong>bedrijf wisselen</strong> tool.</p>
<p style="text-align: justify">Klik gewoon op je naam in de rechterbovenhoek en als je account-e-mailadres is geregistreerd bij twee aparte Pipedrive-bedrijven, zie je de optie om van bedrijf te <strong>wisselen</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-10%20at%2010-49-33.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lees meer over het instellen van meerdere bedrijfsaccounts in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206643979-How-to-set-up-multiple-Pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Als je geregistreerd bent bij twee Pipedrive-bedrijven met hetzelfde e-mailadres en je ziet de optie <strong>bedrijf wisselen</strong> niet, probeer dan je <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">browsercache te wissen</a> en de pagina te vernieuwen. Als dat niet werkt, <a href="https://support.pipedrive.com/nl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neem dan contact op met ons ondersteuningsteam</a>.</div>

How can I switch between multiple Pipedrive accounts?

Hoe kan ik schakelen tussen meerdere Pipedrive-accounts?

<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong>Bekijk onze officiële <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/guide-for-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">handleiding voor webhooks</a> voor meer informatie over hoe je webhooks instelt in Pipedrive, of onze <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/list-of-webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lijst met webhooks</a> om te zien welke opties we aanbieden.<br></div>
<p style="text-align: justify">Een <strong>webhook</strong> activeert een melding die naar een gespecificeerde endpoint (endpoint URL) wordt gestuurd telkens wanneer een gebeurtenis plaatsvindt (zoals een toegevoegde deal).</p>
<p style="text-align: justify">Wanneer de pushberichtmelding door de endpoint URL wordt ontvangen, wordt er automatisch een aangepaste actie uitgevoerd met die informatie (bijvoorbeeld het versturen van een e-mail of het maken van een melding in een applicatie van een derde partij).<br></p>
<p style="text-align: justify">Om webhooks in je Pipedrive-account in te stellen, ga je naar <strong>Hulpmiddelen en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/webhooks" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webhooks</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webhook%201.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong>Voor extra hulp met webhooks, bekijk onze <a href="https://community.pipedrive.com/search?domain=all_content&amp;query=webhooks&amp;scope=site&amp;source=community" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive community pagina.</a></div>

Webhooks

<p>Als je de <strong>taal</strong> of <strong>datum-/nummeropmaak</strong> in Pipedrive wilt wijzigen, ga dan naar <strong>Instellingen > Persoonlijke voorkeuren > <a href="/settings/profile">Account</a></strong>.<br>Hier vind je de twee betreffende velden - "<strong>Datum-/nummeropmaak</strong>" en "<strong>Taal</strong>"<br><br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/date.png" alt="date.png" width="587" height="536"></figure>
<p><br><br></p>
<p>Het veld "<strong>Datum-/nummeropmaak</strong>" verandert de manier waarop bepaalde velden worden opgemaakt in Pipedrive.</p>
<ul>
<li>
<strong>Nummers</strong> (bijvoorbeeld, 1,0 voor Duits, 1.0 voor Engels)</li>
<li>
<strong>Datumopmaak</strong> (bijvoorbeeld, 29/09/2017 voor Brits Engels, 09/29/2017 voor Amerikaans Engels)</li>
<li>
<strong>Eerste dag van de week</strong> (bijvoorbeeld, Europa beschouwt maandag als het begin van de week, terwijl de Verenigde Staten, Canada en Australië op zondag beginnen.)<br><br>
</li>
</ul>
<p>Het veld <strong>taal</strong> stelt je in staat om te kiezen welke taal wordt gebruikt om je Pipedrive-account weer te geven. Elke gebruiker kan de taal kiezen waarin zijn Pipedrive wordt weergegeven zonder de weergavetaal van andere gebruikers in het Pipedrive-account te beïnvloeden.</p>

How can I change my language or date/number format?

Hoe kan ik mijn taal of datum-/nummerformaat wijzigen?

<p style="text-align: justify">Als je ooit je persoonlijke API-sleutel nodig hebt, dan kun je die vinden onder <strong>Instellingen &gt; Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a></strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-12%20at%201.01.42%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als je je API-token hier niet kunt vinden, kan het zijn dat de permissieset waarin je zit deze permissie niet heeft ingeschakeld. Je kunt meer informatie vinden over permissiesets in <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></p>
<div style="text-align: justify">De API-sleutel geeft toegang tot jouw account, dus de sleutel moet je <strong>niet delen</strong> met iemand met wie je niet comfortabel bent om gegevens te delen.</div>
<div class="support-note success primary"><br><strong>Noot: </strong>Lees meer over de API-sleutel en waarvoor deze kan worden gebruikt in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>

Kennisdatabase

Accountinstellingen

Gebruikers en rechten

Persoonlijke Instellingen

Bedrijfsinstellingen

Partner en doorverwijsprogramma's

Beheren Gebruikers

Meldingen

Heb je vragen?