Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Jak mogę przywrócić data?
YS
Błędy zdarzają się w sprzedaży, czy to przez przypadkowe usunięcie przedmiotu, czy przez ponowne przemyślenie usunięcia.
Funkcja ”Przywróć dane” w Pipedrive zapewnia, że możesz szybko odzyskać usunięte informacje, chroniąc swoje dane i utrzymując płynność pracy.
Gdzie mogę znaleźć opcję przywracania?
Istnieją dwa sposoby na uzyskanie dostępu do strony ”Przywróć dane”:
- Przejdź do Narzędzia i aplikacje > Przywróć dane
- Jakiekolwiek widok listy klikając ”Więcej” [...] > Przywróć dane
Kto może przywracać przedmioty?
Przywracanie przedmiotów i przeglądanie usuniętych danych wymaga określonych uprawnień. Uprawnienia te są ustalane przez administratora Twojego konta.
Działanie | Typ uprawnienia | Uprawnienie |
Przywróć oferty | Oferty | Edytuj oferty należące do innych użytkowników |
Zobacz nazwy przedmiotów innych użytkowników | Funkcje globalne | Zobacz nazwy przedmiotów i użytkowników, do których nie mają dostępu |
Zobacz usunięte przedmioty innych użytkowników | Funkcje globalne | Zobacz dane innych użytkowników |
Dowiedz się więcej o uprawnieniach w tym artykule.
```html
Używanie strony „Przywróć dane”
Strona „Przywróć dane” daje przegląd przedmiotów usuniętych w ciągu ostatnich 30 dni oraz narzędzi do ich skutecznego zarządzania.
Zarządzanie usuniętymi danymi
- Wyświetl liczbę usuniętych przedmiotów
- Zobacz całkowitą liczbę usuniętych leadów, transakcji, osób, organizacji i aktywności
- Dostęp do listy usuniętych przedmiotów
- Kliknij odpowiednią zakładkę jednostki (np. leady, transakcje itp.), aby zobaczyć szczegółową listę usuniętych przedmiotów
- Przeglądaj szczegóły usuniętych przedmiotów
- Zobacz konkretne informacje o każdym usuniętym przedmiocie, w tym:
- Dane ogólne: Kto usunął przedmiot, kiedy został usunięty i źródło usunięcia
- Szczegóły specyficzne dla jednostki:
- Leady: Tytuł, data następnej aktywności, etykiety, źródło pochodzenia, data utworzenia leadu, właściciel
- Transakcje: Tytuł, wartość, proces, etap, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa, oczekiwana data zamknięcia, data następnej aktywności, właściciel
- Osoby: Imię, etykiety, organizacja, e-mail, telefon, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
- Organizacje: Nazwa, etykiety, adres, liczba osób, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
- Aktywności: Temat, status wykonania/niewykonania, priorytet, termin, przypisany użytkownik, powiązana transakcja, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa
- Zobacz konkretne informacje o każdym usuniętym przedmiocie, w tym:
- Otwórz usunięte przedmioty
- Kliknij nazwę jednostki lub tytuł, aby otworzyć widok tylko do odczytu przedmiotu.
- Kliknij nazwę jednostki lub tytuł, aby otworzyć widok tylko do odczytu przedmiotu.
- Filtruj usunięte przedmioty
- Wybierz typ usunięcia: Określ typ usunięcia (opcjonalnie, domyślnie jest
Wszystkie). Możesz wybierać spośród sesji masowego usuwania, sesji importu, procesów lub etapów. - Wybierz użytkownika, który usunął przedmioty: Wybierz konkretnego użytkownika (opcjonalnie, domyślnie jest
Wszyscy). - Określ okres czasu usunięcia: Możesz określić okres czasu usunięcia, korzystając z predefiniowanych zakresów czasowych lub kalendarza (opcjonalnie, domyślnie jest
Wszystkie). - Wyczyść filtry: Zresetuj wszystkie wybrane filtry do domyślnych ustawień.
- Wybierz typ usunięcia: Określ typ usunięcia (opcjonalnie, domyślnie jest
Uwaga: Usunięte leady i aktywności nie mogą być otwierane.
Przywróć usunięte przedmioty
Na stronie „Przywróć dane” możesz:
- Przywrócić pojedynczy przedmiot: Kliknij ikonę „Przywróć” obok przedmiotu, aby go odzyskać
- Przywrócić wiele przedmiotów: Wybierz wiele przedmiotów i kliknij „Przywróć (przedmioty)”, aby odzyskać je masowo
```html
Co się stanie po przywróceniu?
Przywracanie elementów może wpływać na powiązane podmioty w zależności od ich połączeń:
Transakcje
- Wygrane/przegrane transakcje: Czas wygranej/przegranej jest przywracany wraz z oryginalnym procesem transakcji
- Usunięte procesy/etapy: Jeśli jesteś administratorem i transakcja została usunięta z jej procesem lub etapem, te również zostaną przywrócone
- Brakujące procesy/etapy: Jeśli proces lub etap nie jest już dostępny, transakcja zostanie przywrócona bez procesu/etapu
Aktywności
- Synchronizacja z Kalendarzem Google: Jeśli właściciel aktywności ma synchronizację z Kalendarzem Google (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność również zostanie przywrócona w jego Kalendarzu Google
- Synchronizacja z Kalendarzem Outlook: Jeśli właściciel ma synchronizację z Kalendarzem Outlook (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność pojawi się w Outlook z przywróconymi notatkami i powiadomieniami dla gości
Kontakty (osoba lub organizacja)
- Brak synchronizacji lub jednokierunkowa synchronizacja: Kontakt zostanie przywrócony tylko w Pipedrive
- Dwukierunkowa synchronizacja: Kontakt zostanie również przywrócony na połączonej liście kontaktów
Uwaga: Usunięcie elementu w Pipedrive usunie inne elementy z nim powiązane (np. jeśli transakcja zostanie usunięta, aktywności powiązane z tą transakcją zostaną usunięte). Administratorzy mogą przywrócić usunięte elementy w ciągu 30 dni od usunięcia, a powiązane elementy również zostaną przywrócone. Po 30 dniach elementy są trwale usuwane i nie mogą być ani uzyskane, ani przywrócone.
```Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie