Baza wiedzy

Przywracanie przedmiotów i przeglądanie usuniętych danych wymaga określonych uprawnień. Uprawnienia te są ustalane przez administratora Twojego konta.

Działanie	Typ uprawnienia	Uprawnienie
Przywróć oferty	Oferty	`Edytuj oferty należące do innych użytkowników`
Zobacz nazwy przedmiotów innych użytkowników	Funkcje globalne	`Zobacz nazwy przedmiotów i użytkowników, do których nie mają dostępu`
Zobacz usunięte przedmioty innych użytkowników	Funkcje globalne	`Zobacz dane innych użytkowników`

Dowiedz się więcej o uprawnieniach w tym artykule.

```html

Używanie strony „Przywróć dane”

Strona „Przywróć dane” daje przegląd przedmiotów usuniętych w ciągu ostatnich 30 dni oraz narzędzi do ich skutecznego zarządzania.

Zarządzanie usuniętymi danymi

Wyświetl liczbę usuniętych przedmiotów
- Zobacz całkowitą liczbę usuniętych leadów, transakcji, osób, organizacji i aktywności
Dostęp do listy usuniętych przedmiotów
- Kliknij odpowiednią zakładkę jednostki (np. leady, transakcje itp.), aby zobaczyć szczegółową listę usuniętych przedmiotów
Przeglądaj szczegóły usuniętych przedmiotów
- Zobacz konkretne informacje o każdym usuniętym przedmiocie, w tym:
  - Dane ogólne: Kto usunął przedmiot, kiedy został usunięty i źródło usunięcia
  - Szczegóły specyficzne dla jednostki:
    - Leady: Tytuł, data następnej aktywności, etykiety, źródło pochodzenia, data utworzenia leadu, właściciel
    - Transakcje: Tytuł, wartość, proces, etap, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa, oczekiwana data zamknięcia, data następnej aktywności, właściciel
    - Osoby: Imię, etykiety, organizacja, e-mail, telefon, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
    - Organizacje: Nazwa, etykiety, adres, liczba osób, liczba otwartych transakcji, liczba zamkniętych transakcji, data następnej aktywności, właściciel
    - Aktywności: Temat, status wykonania/niewykonania, priorytet, termin, przypisany użytkownik, powiązana transakcja, powiązana organizacja, powiązana osoba kontaktowa
Otwórz usunięte przedmioty
- Kliknij nazwę jednostki lub tytuł, aby otworzyć widok tylko do odczytu przedmiotu.
Filtruj usunięte przedmioty
- Wybierz typ usunięcia: Określ typ usunięcia (opcjonalnie, domyślnie jest Wszystkie). Możesz wybierać spośród sesji masowego usuwania, sesji importu, procesów lub etapów.
- Wybierz użytkownika, który usunął przedmioty: Wybierz konkretnego użytkownika (opcjonalnie, domyślnie jest Wszyscy).
- Określ okres czasu usunięcia: Możesz określić okres czasu usunięcia, korzystając z predefiniowanych zakresów czasowych lub kalendarza (opcjonalnie, domyślnie jest Wszystkie).
- Wyczyść filtry: Zresetuj wszystkie wybrane filtry do domyślnych ustawień.

Uwaga: Usunięte leady i aktywności nie mogą być otwierane.

Przywróć usunięte przedmioty

Na stronie „Przywróć dane” możesz:

Przywrócić pojedynczy przedmiot: Kliknij ikonę „Przywróć” obok przedmiotu, aby go odzyskać
Przywrócić wiele przedmiotów: Wybierz wiele przedmiotów i kliknij „Przywróć (przedmioty)”, aby odzyskać je masowo

```

```html

Co się stanie po przywróceniu?

Przywracanie elementów może wpływać na powiązane podmioty w zależności od ich połączeń:

Transakcje

Wygrane/przegrane transakcje: Czas wygranej/przegranej jest przywracany wraz z oryginalnym procesem transakcji
Usunięte procesy/etapy: Jeśli jesteś administratorem i transakcja została usunięta z jej procesem lub etapem, te również zostaną przywrócone
Brakujące procesy/etapy: Jeśli proces lub etap nie jest już dostępny, transakcja zostanie przywrócona bez procesu/etapu

Aktywności

Synchronizacja z Kalendarzem Google: Jeśli właściciel aktywności ma synchronizację z Kalendarzem Google (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność również zostanie przywrócona w jego Kalendarzu Google
Synchronizacja z Kalendarzem Outlook: Jeśli właściciel ma synchronizację z Kalendarzem Outlook (jednokierunkową lub dwukierunkową), aktywność pojawi się w Outlook z przywróconymi notatkami i powiadomieniami dla gości

Kontakty (osoba lub organizacja)

Brak synchronizacji lub jednokierunkowa synchronizacja: Kontakt zostanie przywrócony tylko w Pipedrive
Dwukierunkowa synchronizacja: Kontakt zostanie również przywrócony na połączonej liście kontaktów

Uwaga: Usunięcie elementu w Pipedrive usunie inne elementy z nim powiązane (np. jeśli transakcja zostanie usunięta, aktywności powiązane z tą transakcją zostaną usunięte). Administratorzy mogą przywrócić usunięte elementy w ciągu 30 dni od usunięcia, a powiązane elementy również zostaną przywrócone. Po 30 dniach elementy są trwale usuwane i nie mogą być ani uzyskane, ani przywrócone.

```

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami