Baza wiedzy

Bezpieczeństwo danych ma znaczenie dla każdej firmy, która przetwarza dane klientów. The panel bezpieczeństwa daje przejrzysty obraz tego, kto uzyskuje dostęp do Twojego konta Pipedrive, z jakich urządzeń korzysta i czy występują zagrożenia bezpieczeństwa wymagające Twojej uwagi.

Poznaj panel zabezpieczeń swojego konta

Otwórz menu konta w prawym górnym rogu i przejdź do Ustawienia firmy > Centrum zabezpieczeń > Panel.

Monitoruj aktywność konta w czasie rzeczywistym

Sekcja Teraz pokazuje, kto jest obecnie zalogowany na Twoje konto Pipedrive. Kliknij dowolną metrykę, aby zobaczyć pełną listę.

• Zalogowani użytkownicy – Lista użytkowników zalogowanych do firmowego konta Pipedrive oraz ich lokalizacje. Możesz także zobaczyć liczbę użytkowników offline oraz czas, kiedy każdy z nich ostatnio się wylogował.
• Unikalne lokalizacje – Liczba urządzeń zalogowanych według lokalizacji, posortowana od największej do najmniejszej liczby urządzeń

Przejrzyj aktywność logowań z ostatnich 7 dni

Sekcja Ostatnie 7 dni podsumowuje aktywność związaną z bezpieczeństwem na Twoim koncie w ciągu ostatniego tygodnia. Kliknij metrykę, aby zobaczyć pełne szczegóły.

• Nowe urządzenia – Nowe urządzenia użyte do logowania w ciągu ostatnich 7 dni — którzy użytkownicy korzystali z tych urządzeń i kiedy
• Nowe lokalizacje – Nowe lokalizacje, z których urządzenia się logowały w ciągu ostatnich 7 dni — którzy użytkownicy logowali się z tych lokalizacji i kiedy
• Zdarzenia bezpieczeństwa – Liczba i rodzaj zdarzeń związanych z bezpieczeństwem dotyczących użytkowników Twojej firmy w ciągu ostatnich 7 dni. W planie Ultimate możesz otworzyć sekcję dziennik audytu, aby zobaczyć te zdarzenia szczegółowo.
• Wymuszone wylogowania – Liczba razy, kiedy ktoś kliknął “Wyloguj” lub “Wyloguj wszystkich” na stronie urządzeń lub panelu zabezpieczeń, które urządzenia zostały wylogowane i kiedy

Oceń i zredukuj ryzyka związane z bezpieczeństwem

Sekcja oceny bezpieczeństwa zgłasza potencjalne luki w zabezpieczeniach, na podstawie twoich bieżących ustawień dostępu i uprawnień.

Kliknij “Zobacz, co możesz poprawić”, aby zobaczyć pełną listę środków, których Pipedrive używa do oceny bezpieczeństwa twojego konta.

Każda pozycja jest klasyfikowana jako wysokie ryzyko, niskie ryzyko lub nieistotne. Jeśli Pipedrive wykryje jakiekolwiek problemy o wysokim lub niskim ryzyku, zobaczysz alerty i sugestie pomagające zmniejszyć to ryzyko.

Każda sugestia prowadzi bezpośrednio do miejsca, w którym możesz podjąć działania. Na przykład możesz zobaczyć “Przejrzyj uprawnienia” aby dostosować uprawnienia użytkowników, “Użytkownicy i dostęp” aby zarządzać, kto ma dostęp do twojego konta, lub “Włącz 2FA” aby włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Kliknij ikonę informacji obok dowolnej pozycji, aby zobaczyć podpowiedź wyjaśniającą, jak poprawić tę konkretną kwestię związaną z bezpieczeństwem.

Poznaj szczegóły dotyczące urządzeń i audytu

Zarządzaj urządzeniami aktualnie zalogowanymi

Sekcja active devices wyświetla wszystkie urządzenia aktualnie zalogowane do Twojego konta Pipedrive.

Każda pozycja zawiera:

• User – Nazwę zalogowanego użytkownika
• Device – Urządzenie użyte do logowania
• Location – Lokalizację, z której urządzenie się zalogowało, oraz jego adres IP
• Login – Datę i godzinę logowania oraz użytą metodę
  • (30d) oznacza, że użytkownik kliknął “Remember me” podczas logowania i pozostanie zalogowany przez 30 dni.
  • (12h) oznacza, że użytkownik nie kliknął “Remember me” i zostanie automatycznie wylogowany po 12 godzinach.

Użyj filtra, aby zobaczyć urządzenia dla konkretnego użytkownika. Kliknij “…”, aby wymusić wylogowanie wszystkich przefiltrowanych urządzeń lub wyeksportować listę do arkusza kalkulacyjnego.

Możesz też ręcznie wylogować urządzenie, klikając obok jego wpisu “Log out”.

Przegląd wcześniejszych logowań urządzeń

Sekcja device history wyświetla wszystkie urządzenia użyte do logowania do Twojego konta Pipedrive w ciągu ostatnich dwóch miesięcy.

Każda pozycja zawiera:

• User – Nazwę zalogowanego użytkownika
• Device – Urządzenie użyte do logowania
• Location – Lokalizację, z której urządzenie się zalogowało, oraz jego adres IP
• Login – Datę i godzinę logowania oraz użytą metodę
• Logout – Datę i godzinę wylogowania oraz informację, czy wylogowanie było ręczne, czy nastąpiło w wyniku wygaśnięcia sesji

Użyj filtra w prawym górnym rogu, aby zobaczyć historię urządzeń dla konkretnego użytkownika i przedziału czasowego. Kliknij “…”, aby wyeksportować przefiltrowane wyniki do arkusza kalkulacyjnego.

Śledź zmiany związane z bezpieczeństwem

Sekcja audit log wyświetla wszystkie zmiany związane z bezpieczeństwem dokonane na Twoim koncie w ciągu ostatnich dwóch miesięcy.

Skonfigurowane alerty bezpieczeństwa można śledzić na karcie alerts w ramach audit log.

Każde zdarzenie zawiera:

• User – Nazwę użytkownika
• Event – Zdarzenie związane z bezpieczeństwem, które wystąpiło
• Type – Typ zdarzenia związanego z bezpieczeństwem
• Time – Datę i godzinę zdarzenia

Użyj filtra, aby wyświetlić wyniki według user, event type lub time frame. Kliknij “…”, aby wyeksportować przefiltrowane wyniki do arkusza kalkulacyjnego.

Otrzymuj comiesięczne podsumowania bezpieczeństwa e-mailem

Na początku każdego miesiąca użytkownicy posiadający dostęp do ustawień konta otrzymują e-mail z podsumowaniem działań związanych z bezpieczeństwem z poprzedniego miesiąca.

W e-mailu z podsumowaniem znajduje się liczba nowych urządzeń, nowych lokalizacji, zdarzeń związanych z bezpieczeństwem, wymuszonych wylogowań oraz wykrytych w danym miesiącu zagrożeń bezpieczeństwa o wysokim i niskim ryzyku.

Jeśli cokolwiek w podsumowaniu wymaga bliższego przyjrzenia, kliknij “Przejdź do panelu” aby bezpośrednio otworzyć panel bezpieczeństwa w swoim koncie Pipedrive.