Baza wiedzy

Baza wiedzy/Email/Konfiguracja synchronizacji poczty e-mail/Dlaczego nieliczne ad...

Tematy

Początkowa synchronizacja przeszłych wiadomości

Co zrobić, jeśli zsynchronizowałeś(aś) e-maile bez kontakty?

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Dlaczego nieliczne adresy e-mail kontaktów nie związane z Pipedrive synchronizują się z moją skrzynką odbiorczą Pipedrive?

Jenny Takahara, 1 listopada 2023

Uwaga: Możesz znaleźć szczegółowy przewodnik dotyczący wyboru, które wiadomości e-mail synchronizować w tym artykule.

Jeśli widzisz wiadomości e-mail zsynchronizowane z Twoim kontem Pipedrive, które nie są powiązane z Twoimi kontaktami, mogły one być importowane za pomocą poprzedniej synchronizacji.

Najlepszym sposobem uniknięcia niechcianych wiadomości e-mail w Twoim skrzynce odbiorczej Pipedrive jest korzystanie z etykiet dostarczanych przez dostawcę usługi e-mail, aby filtrować konkretne wiadomości e-mail, które chcesz zsynchronizować.

Uwaga: Możesz wybrać „Synchronizuj e-maile o określonych etykietach...” aby określić, które wiadomości e-mail chcesz uwzględnić w początkowej synchronizacji i w przyszłości. To można zmienić po synchronizacji, ale początkowo zsynchronizowane wiadomości e-mail pozostaną w Twoim koncie, chyba że zostaną usunięte.

Początkowa synchronizacja przeszłych wiadomości

Po dodaniu nowego konta e-mail do synchronizacji, zobaczysz, że domyślnie zostaną zsynchronizowane wiadomości z ostatnich trzech dni.

Po zakończeniu początkowej synchronizacji, zobaczysz rozwijane menu pod napisem Synchronizowanie przeszłych wiadomości, w którym możesz wybrać dalsze interwały czasowe do synchronizacji.

Po wybraniu interwału możesz wybrać synchronizację wyłącznie kontaktów Pipedrive.

Uwaga: Interwały dla synchronizacji przeszłych wiadomości to jeden miesiąc, trzy miesiące, sześć miesięcy lub rok. Opcja synchronizacji wyłącznie kontaktów Pipedrive nie jest dostępna podczas początkowej synchronizacji.

Co zrobić, jeśli zsynchronizowałeś(aś) e-maile bez kontakty?

Uwaga: Korzystaj z rozwagą przy usuwaniu e-maili z twojego skrzynki odbiorczej Pipedrive. Skasowane e-maile nie mogą zostać przywrócone, chyba że zostaną ponownie zsynchronizowane z dostawcą poczty e-mail.

Jeśli zsynchronizowałeś(aś) e-maile niepowiązane z twoimi kontaktami w Pipedrive, istnieje proces, którym możesz je usunąć.

Najpierw przejdź do swojej Skrzynki odbiorczej i ustaw filtr na „Od istniejącego kontaktu”.

Następnie użyj pola w lewym górnym rogu, aby zaznaczyć wszystkie przefiltrowane e-maile, a następnie kliknij przycisk „archiwizuj”. Spowoduje to przeniesienie ich na bok, tak aby nie były mieszane z e-mailami, które nie zostało wysłane przez twoje kontakty.

Po zarchiwizowaniu tych e-maili wróć do swojej skrzynki odbiorczej, zaznacz wszystkie e-maile niepowiązane z kontaktem i kliknij ikonę „kosza”, aby je usunąć.

Na koniec przejdź do swojego Archiwum, zaznacz wszystkie e-maile zarchiwizowane tam i kliknij „Odwieź.”

Dzięki temu twoja skrzynka odbiorcza będzie zawierać tylko e-maile, które otrzymałeś(aś) z adresów e-mail powiązanych z twoimi kontaktami Pipedrive.

Uwaga: Ta metoda usuwania e-maili niepowiązanych z kontaktem ogranicza się do e-maili otrzymanych od twoich kontaktów, co oznacza, że e-maile wysłane do kontaktów nie będą dotyczyć, chyba że są włączone do wątku e-mailowego, w którym znajdują się odpowiedzi kontaktu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami