Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Dlaczego nieliczne adresy e-mail kontaktów nie związane z Pipedrive synchronizują się z moją skrzynką odbiorczą Pipedrive?
Jeśli widzisz wiadomości e-mail zsynchronizowane z Twoim kontem Pipedrive, które nie są powiązane z Twoimi kontaktami, mogły one być importowane za pomocą poprzedniej synchronizacji.
Najlepszym sposobem uniknięcia niechcianych wiadomości e-mail w Twoim skrzynce odbiorczej Pipedrive jest korzystanie z etykiet dostarczanych przez dostawcę usługi e-mail, aby filtrować konkretne wiadomości e-mail, które chcesz zsynchronizować.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%208.jpg)
Początkowa synchronizacja przeszłych wiadomości
Po dodaniu nowego konta e-mail do synchronizacji, zobaczysz, że domyślnie zostaną zsynchronizowane wiadomości z ostatnich trzech dni.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%201.jpg)
Po zakończeniu początkowej synchronizacji, zobaczysz rozwijane menu pod napisem Synchronizowanie przeszłych wiadomości, w którym możesz wybrać dalsze interwały czasowe do synchronizacji.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%202.jpg)
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/pasy%20sync%202.1.jpg)
Po wybraniu interwału możesz wybrać synchronizację wyłącznie kontaktów Pipedrive.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%203.jpg)
Co zrobić, jeśli zsynchronizowałeś(aś) e-maile bez kontakty?
Jeśli zsynchronizowałeś(aś) e-maile niepowiązane z twoimi kontaktami w Pipedrive, istnieje proces, którym możesz je usunąć.
Najpierw przejdź do swojej Skrzynki odbiorczej i ustaw filtr na „Od istniejącego kontaktu”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%204.2.jpg)
Następnie użyj pola w lewym górnym rogu, aby zaznaczyć wszystkie przefiltrowane e-maile, a następnie kliknij przycisk „archiwizuj”. Spowoduje to przeniesienie ich na bok, tak aby nie były mieszane z e-mailami, które nie zostało wysłane przez twoje kontakty.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%205.jpg)
Po zarchiwizowaniu tych e-maili wróć do swojej skrzynki odbiorczej, zaznacz wszystkie e-maile niepowiązane z kontaktem i kliknij ikonę „kosza”, aby je usunąć.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%206.2.jpg)
Na koniec przejdź do swojego Archiwum, zaznacz wszystkie e-maile zarchiwizowane tam i kliknij „Odwieź.”
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%207.jpg)
Dzięki temu twoja skrzynka odbiorcza będzie zawierać tylko e-maile, które otrzymałeś(aś) z adresów e-mail powiązanych z twoimi kontaktami Pipedrive.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie