<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Funkcja <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>synchronizacji e-maili</strong></a> jest dostępna tylko w planach Growth i wyższych. Weź udział w naszym webinarze „<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jak działa synchronizacja e-maili w Pipedrive</a>” — zobacz demonstrację na żywo i sesję pytań i odpowiedzi naszego zespołu wsparcia.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Synchronizacja e-maili</strong> pozwala wysyłać i odbierać wiadomości e-mail bezpośrednio w Pipedrive, zachowując całą komunikację powiązaną z kontaktami, leadami i transakcjami. W tym przewodniku dowiesz się, jak szybko ją skonfigurować i zacząć w pełni korzystać ze Skrzynki sprzedażowej.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Zrozumienie: prywatny vs. konta zespołowe<a name="zrozumienie-prywatny-vs-konta-zespo-owe"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/team-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Skrzynka zespołu</a></strong> jest dostępna w planach <strong>Premium</strong> i wyższych. </div>
<p style="text-align: justify">Zanim skonfigurujesz synchronizację e-maili, ważne jest, aby zdecydować, czy łączysz <strong>konto osobiste</strong> czy <strong>konto e-mail zespołowe</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Główna różnica dotyczy sposobu zarządzania i udostępniania konta e-mail — czy używasz go indywidualnie, czy w ramach zespołu:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Ustawienia dostępu i widoczności</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Konto osobiste</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Konto zespołowe</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Dostępność planu</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Growth</strong> i wyższe</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Premium</strong> i wyższe</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Dostęp użytkownika</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Tylko jeden użytkownik</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Wielu użytkowników</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Zarządzanie podpisami</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Podpisy indywidualne</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Wspólne podpisy dla wszystkich członków zespołu</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Widoczność e-maili</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Prywatne</strong> dla Ciebie lub <strong>udostępnione</strong> w całej firmie</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Tylko dla zespołu</strong> lub <strong>udostępnione</strong> w całej firmie</div></td>
</tr>
</tbody></table>
<p>Podczas konfiguracji zostaniesz poproszony o wybór typu konta. Po połączeniu każdy typ ma osobną stronę ustawień z konkretnymi opcjami omówionymi w tym przewodniku.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Konfigurowanie synchronizacji poczty e-mail<a name="konfigurowanie-synchronizacji-poczty-e-mail"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Aby połączyć konto e-mail z Pipedrive, wykonaj następujące kroki:</p>
<ul>
<li>Otwórz <strong>menu konta</strong> w prawym górnym rogu, przejdź do Preferencje osobiste &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync"><strong>Synchronizacja e-mail</strong></a> </li>
<li>Wprowadź adres e-mail, który chcesz synchronizować</li>
<li>Kliknij <strong>„Rozpocznij”</strong></li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/salesinbox.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Wybierz dostawcę poczty e-mail </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Chooseemailprovider.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli wybrano „Inny”, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł</a> w celu uzyskania informacji o portach IMAP i SMTP.</div>
<ul>
<li>Zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta e-mail </li>
<li>Nadaj Pipedrive dostęp do skrzynki odbiorczej</li>
<li>Wybierz, czy konto ma być używane jako <strong>konto osobiste</strong> czy <strong>konto zespołowe</strong> </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/connectemailaccount.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ostatni krok przed połączeniem konta osobistego<a name="ostatni-krok-przed-po-czeniem-konta-osobistego"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Zanim rozpoczniesz synchronizację, sprawdź i dostosuj następujące ustawienia:</p>
<ul>
<li><strong>Widoczność wiadomości e-mail</strong> – Możesz wybrać, czy synchronizowane wiadomości będą:
<ul>
<li><strong>Prywatne</strong> – widoczne tylko dla Ciebie </li>
<li><strong>Udostępnione</strong> – widoczne innym, gdy są powiązane z elementami</li>
</ul></li>
<li><strong>Okres synchronizacji wstecz</strong> – Wybierz, jaką część historii wiadomości synchronizować</li>
<li><strong>Synchronizowane foldery</strong> – Wybierz, czy synchronizować wiadomości ze wszystkich folderów, czy tylko z wybranych.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Gdy będziesz gotowy, kliknij <strong>„Rozpocznij synchronizację”</strong> aby zakończyć konfigurację.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/personalaccountfinal.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ustawienia konta osobistego możesz aktualizować w dowolnym momencie na stronie <strong>Synchronizacja e-mail</strong>. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz przewodnik dotyczący konfigurowania <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kont osobistych</a>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Ostatni krok przed połączeniem konta zespołowego<a name="ostatni-krok-przed-po-czeniem-konta-zespo-owego"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jeśli synchronizujesz <strong>zespołowe konto e-mail</strong>, ekran ustawień będzie wyglądał nieco inaczej. Będziesz mieć możliwość skonfigurowania następujących opcji:</p>
<ul>
<li><strong>Członkowie zespołu</strong> – Dodaj użytkowników, którzy powinni mieć dostęp do przeglądania i zarządzania synchronizowanymi wiadomościami</li>
<li><strong>Widoczność wiadomości e-mail</strong> – Zdecyduj, kto może widzieć wiadomości powiązane z elementami Pipedrive:<ul>
<li><strong>Tylko zespół</strong> – Wiadomości są widoczne tylko dla wybranych członków zespołu</li><li><strong>Udostępnione</strong> – Wiadomości są widoczne dla wszystkich w firmie</li></ul></li></ul>
<ul>
<li><strong>Okres synchronizacji wstecz</strong> – Wybierz, jak daleko wstecz synchronizować wiadomości</li>
<li><strong>Synchronizowane foldery</strong> – Synchronizuj wiadomości ze <strong>wszystkich folderów</strong> lub wybierz konkretne foldery, np. Skrzynka odbiorcza</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Gdy skonfigurujesz ustawienia, kliknij <strong>„Rozpocznij synchronizację”</strong>, aby dokończyć połączenie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Teamaccountfinal.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aby dowiedzieć się więcej o konfigurowaniu ustawień konta zespołowego na stronie Synchronizacja e-mail, zobacz <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł</a>. </p>

How can I set up the email sync?

zrozumienie-prywatny-vs-konta-zespo-owe

Zrozumienie: prywatny vs. konta zespołowe

konfigurowanie-synchronizacji-poczty-e-mail

ostatni-krok-przed-po-czeniem-konta-osobistego

Ostatni krok przed połączeniem konta osobistego

ostatni-krok-przed-po-czeniem-konta-zespo-owego

Ostatni krok przed połączeniem konta zespołowego

Konfigurowanie synchronizacji poczty e-mail

Jak mogę skonfigurować synchronizację poczty e-mail?

<div align="justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Oprócz zsynchronizowanych e-maili i wydarzeń kalendarza, Pipedrive zapisuje również zakresy, zaszyfrowane dane uwierzytelniające oraz metadane dotyczące skrzynki pocztowej niezbędne do działania synchronizacji. Zsynchronizowane dane są zapisywane w Pipedrive, chyba że zostaną usunięte lub konto zostanie dezaktywowane na ponad 30 dni. Dodatkowe szczegóły możesz omówić z naszym <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zespołem pomocy technicznej.</a> <br></div>
<p align="justify">Możesz połączyć swoją <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/email-sync" title="https://support.pipedrive.com/en/article/email-sync">synchronizację e-maili</a> oraz <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/calendar-sync" title="https://support.pipedrive.com/en/article/calendar-sync">synchronizację kalendarza</a> przy użyciu Exchange, używając swojego adresu e-mail i hasła.</p>
<p align="justify">Jeśli masz włączoną autoryzację dwuetapową na swoim koncie, będziesz musiał wygenerować hasło aplikacji. Możesz postępować zgodnie z <a href="https://support.microsoft.com/en-us/help/12409/microsoft-account-app-passwords-two-step-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">instrukcjami firmy Microsoft</a> na tej stronie, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.<br> </p>
<hr>
<h2>Dane serwera<a name="dane-serwera"></a></h2>
<p align="justify">Domyślnie, jak tylko wprowadzisz dane swojego adresu e-mail, przeprowadzimy <a href="https://goo.gl/Dmravh" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatyczne odkrywanie</a>, aby określić najlepsze ustawienia serwera.</p>
<p align="justify">Jeśli automatyczne odkrywanie nie działa, konieczne może być ręczne wprowadzenie zaawansowanych ustawień w celu uwierzytelnienia Twojego konta podczas uwierzytelniania przez proces uwierzytelniania.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/6b3e42dc-f9c1-4001-b782-a5d11898257c.png" alt=""></figure>
<div>

</div>
<div>
<p align="justify">Jeśli nazwa użytkownika Exchange różni się od Twojego adresu e-mail, powinieneś ją wprowadzić w <strong>opcjach zaawansowanych ustawień</strong>. Może to być w formacie <code>nazwaUżytkownika@domena.com</code> lub <code>DOMENA\nazwaUżytkownika</code> i zazwyczaj jest taka sama jak Twoje logowanie do systemu Windows.</p>
<p align="justify">W <strong>Serwerze Exchange,</strong> musisz wprowadzić adres swojego serwera Exchange (np. mail.twójSerwerExchange.com). Możesz znaleźć go w pasku adresu podczas logowania do Outlook Web App.</p><div align="justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli korzystasz z konta Office365, zaloguj się, wybierając opcję Microsoft Office 365.</div>
<p align="justify"><strong><strong>Skontaktuj się z administratorem Exchange</strong></strong></p>
<p align="justify">Może być konieczne skontaktowanie się z administratorem Exchange lub IT w celu uzyskania poprawnych ustawień połączenia. Powinni być w stanie podać odpowiednie informacje o połączeniu na ten krok.</p>
<p><a href="https://www.loom.com/share/16f9131df5d74fa2b416785e463bb47c" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Oto</a> szybki przykładowy film pokazujący, jak użytkownicy mogą zalogować się, korzystając z zaawansowanych informacji o serwerze Exchange.</p>
</div>
<hr>
<h2>Problemy z połączeniem<a name="problemy-z-po-czeniem"></a></h2>
<p align="justify">Jeśli jesteś pewien, że szczegóły są poprawne, ale nadal nie możesz się zalogować, może to być spowodowane problemami z połączeniem. Upewnij się, że nie wprowadziłeś nazwy serwera, do którego wymagany jest dostęp za pośrednictwem VPN.</p>
<hr>
<h2>Dodatkowa pomoc<a name="dodatkowa-pomoc"></a></h2>
<p align="justify">Czasami nazwa użytkownika i szczegóły serwera są poprawne, ale synchronizacja konta nadal zawodzi. Jest to rzadkie i zalecamy, aby najpierw skontaktować się z administratorem wymiany w swojej firmie.</p>
<p align="justify">Jeśli problem będzie się utrzymywał, możesz skontaktować się z naszym zespołem <a href="https://support.pipedrive.com/pl/contact-us" title="https://support.pipedrive.com/en/contact-us">pomocy technicznej</a> podając szczegółowy opis problemu, z którym się borykasz.</p>

How can I connect my email and calendar sync with Microsoft Exchange?

dane-serwera

Dane serwera

problemy-z-po-czeniem

Problemy z połączeniem

dodatkowa-pomoc

Dodatkowa pomoc

Jak mogę połączyć moją pocztę e-mail i kalendarz z synchronizacją z Microsoft Exchange?

Learn how to find your IMAP and SMTP information in Pipedrive. Read our step-by-step guide on find my email in simple way.

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Funkcja synchronizacji e-maili jest dostępna tylko w planie Growth i wyższych. Dowiedz się, jak zmienić plany <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tutaj</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Aby włączyć <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">synchronizację e-maili</a> w Pipedrive, może być konieczne podanie informacji o <strong>IMAP</strong> i <strong>SMTP</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Już wspieramy natywną synchronizację z Gmail i Exchange, więc to niestandardowe połączenie powinno być używane tylko wtedy, gdy natywna metoda nie działa. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Znajdź dane IMAP i SMTP<a name="znajd-dane-imap-i-smtp"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Upewnij się, że IMAP jest włączony na Twoim koncie e-mail.</div>
<p style="text-align: justify">Jeśli nie znasz tych informacji, poniżej podaliśmy typowe adresy hostów i numery portów dla najpopularniejszych dostawców e-mail.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>Host IMAP:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>Port SMTP: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>Host IMAP:</strong> imap.aol.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.aol.com<br><strong>Port SMTP:</strong> 587 lub 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>Port SMTP:</strong> 587 lub 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.verizon.net<br><strong>Port IMAP:</strong> 995<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>Port SMTP:</strong> 587 lub 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>Host IMAP:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>Port IMAP:</strong></strong> 993<br><strong><strong>Host SMTP:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>Port SMTP:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.strato.de<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.strato.de<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Serwer e-mail</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>Host IMAP:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>Port IMAP:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>Host SMTP:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>Port SMTP:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Możesz tutaj znaleźć listę dostawców niestandardowych oraz linki do ich stron wsparcia, gdzie znajdziesz więcej informacji na temat ich portów i szczegółów połączenia:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange i Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic i Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Szczegóły połączenia<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Autoryzacja SMTP</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook für Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: subskrybuj folder IMAP</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Jeśli Twój dostawca nie jest tutaj wymieniony – lub jeśli korzystasz z dostawcy e-mail specyficznego dla Twojej firmy – sugerujemy skontaktowanie się z administratorem systemu w celu uzyskania informacji IMAP i SMTP potrzebnych do synchronizacji e-maila z Pipedrive. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Uwaga: </strong>Synchronizacja e-maili nie jest kompatybilna z Amazon WorkMail używającym protokołu Exchange.</div>
<p style="text-align: justify">Jeśli łączysz konto Exchange, możesz sprawdzić zaktualizowane ustawienia IMAP i SMTP, przechodząc do <strong>Ustawienia &gt; Zobacz wszystkie ustawienia &gt; Synchronizuj e-mail &gt; POP i IMAP</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Uwaga: </strong>Obecnie <strong>serwer POP3</strong> <strong>nie</strong> jest wspierany dla synchronizacji e-maili w Pipedrive, funkcja synchronizacji e-maili obsługuje tylko <strong>poświadczenia IMAP lub Exchange</strong> do nawiązania synchronizacji. Serwer IMAP używający <strong>portu 143</strong> nie jest wspierany, ponieważ nie jest szyfrowany.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Dodaj adresy IP Pipedrive do listy dozwolonych<a name="dodaj-adresy-ip-pipedrive-do-listy-dozwolonych"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zespół IT Twojej firmy może wprowadzić ograniczenia, zezwalając tylko na określone adresy IP do łączenia się z Twoim e-mailem za pomocą IMAP lub przesyłania danych z Twojego konta Exchange.</p>
<p style="text-align: justify">W takich przypadkach zespół IT musi dodać do listy dozwolonych lub białej listy następujące adresy IP używane przez Pipedrive.</p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.129.102.134</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.116.197.151</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">34.250.16.92</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">34.253.253.44</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.184.136.190</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.199.63.30</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">13.40.232.162</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.135.20.159</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">44.236.179.7</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">44.228.233.78</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">16.176.86.147</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">52.64.23.88</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.224.218.157</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">52.86.22.175</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">15.222.82.253</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.99.27.194</kbd></p>
<p style="text-align: justify">Twój dział IT może znaleźć zakresy adresów IP Pipedrive i zasubskrybować aktualizacje na GitHubie na <a href="https://github.com/pipedrive/ip-ranges" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tej stronie</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Skonfiguruj synchronizację poczty e-mail<a name="skonfiguruj-synchronizacj-poczty-e-mail"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Postępuj zgodnie z krokami, aby wprowadzić swój adres e-mail podany w <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artykuł o synchronizacji e-mail</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jeśli Twój dostawca e-mail dla firm nie może połączyć się natywnie, zobaczysz wyskakujące okno z prośbą o informacje IMAP i SMPT.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po wprowadzeniu wymaganych informacji kliknij zielony przycisk, aby <strong>zalogować się.</strong></p>
<p><br class="Apple-interchange-newline"></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hasła aplikacji<a name="has-a-aplikacji"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Niektórzy dostawcy poczty e-mail wymagają od użytkowników wygenerowania hasła specyficznego dla aplikacji do logowania. Postępuj zgodnie z instrukcjami swojego dostawcy, aby wygenerować hasło i użyj go do zalogowania się.</p>
<p style="text-align: justify">Aby uzyskać szczegółowe wskazówki, zapoznaj się z dokumentacją swojego dostawcy. Poniżej znajdziesz instrukcje od powszechnie używanych dostawców:</p>
<ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

znajd-dane-imap-i-smtp

Znajdź dane IMAP i SMTP

dodaj-adresy-ip-pipedrive-do-listy-dozwolonych

Dodaj adresy IP Pipedrive do listy dozwolonych

skonfiguruj-synchronizacj-poczty-e-mail

Skonfiguruj synchronizację poczty e-mail

has-a-aplikacji

Hasła aplikacji

Jak mogę znaleźć moje informacje IMAP i SMTP, aby zsynchronizować moją pocztę?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o <strong>ustawieniach konta zespołu</strong>, zobacz <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Po skonfigurowaniu <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizacji e-maili</a> dla swojego <strong>konta osobistego</strong>, możesz wysyłać, odbierać i śledzić e-maile bezpośrednio w Pipedrive – automatycznie powiązane z właściwymi kontaktami, leadami i transakcjami.</p>
<p style="text-align: justify">Niektóre ustawienia zostały już skonfigurowane podczas wstępnej konfiguracji, jednak możesz je zaktualizować i znaleźć dodatkowe ustawienia na stronie <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Ustawienia synchronizacji e-maili</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Konfigurowanie ustawień konta osobistego<a name="konfigurowanie-ustawie-konta-osobistego"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dzięki tym ustawieniom możesz zarządzać danymi e-mail, blokować niechcianych nadawców, dostosowywać preferencje dotyczące tworzenia i organizowania wiadomości e-mail oraz włączać funkcje Email AI, które pomogą pisać i podsumowywać wiadomości.</p>
<h3 style="text-align: justify">Konto<a name="konto"></a></h3>
<p style="text-align: justify">To są kluczowe ustawienia dla Twojego połączonego konta e-mail. Możesz tutaj przeglądać i zarządzać następującymi opcjami:</p>
<h4 style="text-align: justify">Szczegóły konta</h4>
<p style="text-align: justify">W tej sekcji możesz:</p>
<ul>
<li>Edytować swoją <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-your-email-sender-name" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nazwę nadawcy</a></strong></li>
<li>Wyświetlić zsynchronizowany <strong>adres e-mail</strong></li>
<li>Ustawić konto jako <strong>domyślne konto e-mail</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/accdetails.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Synchronizuj wcześniejsze wiadomości e-mail</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz zmienić, jak daleko wstecz Pipedrive synchronizuje wiadomości e-mail, aktualizując <strong>datę rozpoczęcia synchronizacji</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Zmiana daty rozpoczęcia synchronizacji <strong>nie</strong> usunie już zsynchronizowanych wiadomości e-mail.</div>
<p style="text-align: justify">Możesz wybrać jedną z następujących dat rozpoczęcia: </p>
<ul>
<li>3 dni temu</li>
<li>1 miesiąc temu</li>
<li>3 miesiące temu</li>
<li>6 miesięcy temu</li>
<li>1 rok temu</li>
<li>2 lata temu</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Po wybraniu kliknij <strong>„Synchronizuj”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pastemails2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Podpisy</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz dodać lub zaktualizować swój <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">podpis e-mail</a></strong>. Ten ustawiony jako <strong>domyślny</strong> będzie automatycznie pojawiać się w szkicach wiadomości.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Ustawienia zaawansowane</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz włączyć lub wyłączyć <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>śledzenie e-maili</strong> </a>(otwarcia, kliknięcia linków, powiadomienia).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Advancedsettings.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Domyślna widoczność e-maili</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz wybrać, czy Twoje e-maile będą zachowane jako <strong>prywatne</strong> czy <strong>udostępnione</strong> dla reszty firmy.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Te ustawienia dotyczą Twoich rozmów e-mail <strong>domyślnie</strong>. Dla poszczególnych rozmów możesz dostosować widoczność w <strong>Sales Inbox</strong>, widokach szczegółowych lub edytorze wiadomości przed wysłaniem. Dzięki temu możesz zachować niektóre konwersacje jako prywatne, a inne udostępnione.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Emailvisibility.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Synchronizowane foldery</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz synchronizować wszystkie foldery lub wybrać konkretne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Syncedfolders.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Zarządzanie kontem</h4>
<p style="text-align: justify">W tej sekcji możesz <strong>zatrzymać synchronizację</strong>, <strong>ponownie skonfigurować swój e-mail jako konto zespołowe</strong> oraz <strong>usunąć konto</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/accmanagement.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Zablokowane adresy<a name="zablokowane-adresy"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Użyj tej karty, aby zablokować adresy e-mail lub domeny, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości na swoim koncie osobistym.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Blockedaddresses.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ustawienia ogólne<a name="ustawienia-og-lne"></a></h3>
<p style="text-align: justify">W tej sekcji możesz:</p>
<ul>
<li>Ustawić kompozytor Pipedrive jako domyślny</li>
<li>Zdecydować, jak wiadomości e-mail są powiązane z elementami</li>
<li>Zarządzać opcjami archiwizowania i usuwania</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Generalsettings.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">AI dla e-maili <a name="ai-dla-e-maili"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Możesz włączyć funkcje AI, w tym:</p>
<ul>
<li>Podsumowywanie e-maili (beta)</li>
<li>Treści e-mail generowane przez AI</li>
<li>Sugerowane odpowiedzi (beta)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EmailAI.png" alt=""></figure>

Email sync: Personal account settings

konfigurowanie-ustawie-konta-osobistego

konto

Konto

zablokowane-adresy

Zablokowane adresy

ustawienia-og-lne

Ustawienia ogólne

ai-dla-e-maili

AI dla e-maili

Konfigurowanie ustawień konta osobistego

Synchronizacja poczty: Ustawienia konta osobistego

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o <strong>ustawieniach konta osobistego</strong>, zobacz <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Po podłączeniu konta e-mail zespołu możesz dopracować jego zachowanie i ustawienia dostępu na stronie <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ustawienia synchronizacji poczty</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Niektóre z nich zostały ustawione podczas <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konfiguracji synchronizacji poczty</a>, ale możesz je zaktualizować w dowolnym momencie.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Konfigurowanie ustawień konta zespołu<a name="konfigurowanie-ustawie-konta-zespo-u"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Te ustawienia są dostosowane do skrzynek współdzielonych, umożliwiając kilku użytkownikom przeglądanie, zarządzanie i współpracę przy e-mailach powiązanych z elementami Pipedrive.</p>
<h3 style="text-align: justify">Konto<a name="konto"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Są to kluczowe ustawienia dla połączonego konta e-mail. W tej sekcji możesz przeglądać i zarządzać następującymi opcjami:</p>
<ul>
<li>Edytuj swoją <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-your-email-sender-name" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nazwę nadawcy</a></strong></li>
<li>Wyświetl swój zsynchronizowany <strong>adres e-mail</strong></li>
<li>Udziel dostępu <strong>członkom zespołu</strong>, którzy powinni przeglądać i zarządzać zsynchronizowanymi wiadomościami e-mail</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamaccdetails2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Synchronizuj poprzednie e-maile</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz zmienić, jak daleko wstecz Pipedrive synchronizuje e-maile, aktualizując <strong>datę rozpoczęcia synchronizacji</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Zaktualizowanie daty rozpoczęcia synchronizacji <strong>nie</strong> usunie już zsynchronizowanych e-maili.</div>
<p style="text-align: justify">Możesz wybrać jedną z następujących dat rozpoczęcia: </p>
<ul>
<li>3 dni temu</li>
<li>1 miesiąc temu</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Po wybraniu kliknij <strong>„Synchronizuj”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pastemails2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Podpisy</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz dodać <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">podpis e-mail</a></strong> do zespołowego konta e-mail, aby wszyscy <strong>członkowie zespołu</strong> mogli go <strong>wyświetlać</strong>, <strong>używać</strong> i <strong>aktualizować</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Wszelkie zmiany podpisu zostaną zastosowane dla wszystkich użytkowników połączonych z kontem zespołowym, co pomaga utrzymać spójność komunikacji w organizacji.</p>
<p style="text-align: justify">Ten ustawiony jako <strong>domyślny</strong> będzie automatycznie pojawiać się w szkicach wiadomości e-mail.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Ustawienia zaawansowane</h4>
<p style="text-align: justify">Tutaj możesz włączyć lub wyłączyć następujące opcje:</p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Śledzenie wiadomości e-mail</strong> </a>(otwarcia, kliknięcia linków, powiadomienia)</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Archiwizowanie</strong> lub </a><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">usuwanie e-maili</a></strong> w zewnętrznym kliencie poczty, gdy wykonujesz działanie w Pipedrive</li>
<li>Automatyczne <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">łączenie</a></strong> z transakcjami, kontaktami i leadami</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamadvancedsettings2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Domyślna widoczność wiadomości e-mail</h4>
<p style="text-align: left">Po wybraniu <strong>„Udostępnione”</strong> konwersacje e-mail będą widoczne dla wszystkich użytkowników na twoim koncie Pipedrive, gdy są powiązane z elementami Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Możesz wybrać <strong>„Tylko zespół”</strong>, aby konwersacje e-mail były widoczne tylko dla członków zespołu – użytkowników, którzy mają dostęp do przeglądania i zarządzania zsynchronizowanymi e-mailami na koncie zespołowym.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamefaultemailvisibility2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Zablokowane adresy</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz zablokować adresy e-mail i domeny, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamblockedaddresses.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Synchronizowane foldery</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz synchronizować wszystkie foldery lub wybrać konkretne, na przykład Skrzynkę odbiorczą lub Wysłane.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Syncedfolders.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Zarządzanie kontem</h4>
<p style="text-align: justify">W tej sekcji możesz <strong>zatrzymać synchronizację</strong>, <strong>przekonfigurować swoje konto e-mail jako konto osobiste</strong> i <strong>usunąć konto</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamaccmanagement2.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ustawienia ogólne<a name="ustawienia-og-lne"></a></h3>
<p style="text-align: justify">W tej sekcji możesz wybrać, czy domyślnie używać edytora wiadomości e-mail Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamgeneralsettings.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">AI dla e-maili<a name="ai-dla-e-maili"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Możesz włączyć funkcje AI, w tym:</p>
<ul>
<li>Podsumowanie wiadomości e-mail (beta)</li>
<li>Treści e-mail generowane przez AI</li>
<li>Proponowane odpowiedzi (beta)</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EmailAI.png" alt=""></figure>

Email sync: Team account settings

konfigurowanie-ustawie-konta-zespo-u

Konfigurowanie ustawień konta zespołu

Synchronizacja emaili: Ustawienia konta zespołowego

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Funkcja <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizacja e-maili</a></strong> jest dostępna w planach Growth i wyższych. Weź udział w naszym webinarze <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Jak działa synchronizacja e-maili w Pipedrive</a>, aby zobaczyć demonstrację na żywo i wziąć udział w sesji pytań i odpowiedzi.</div>
<p style="text-align: justify">Synchronizuj wybrane foldery e-mail, aby utrzymać porządek w swoim środowisku pracy i skupić się na wiadomościach istotnych dla Twoich transakcji, leadów i projektów. Po połączeniu konta e-mail będziesz mieć opcje:</p>
<ul><li>Ustaw, od jakiego okresu wstecz ma się zacząć synchronizacja e-maili</li><li>Wybierz konkretne foldery e-mail lub etykiety do synchronizacji</li><li>Zablokuj adresy lub domeny, których nie chcesz synchronizować</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Zrozumienie folderów e-mail<a name="zrozumienie-folder-w-e-mail"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Foldery e-mail</strong> w Pipedrive odnoszą się do <em>folderów</em> lub <em>etykiet</em>, które zostały utworzone w zewnętrznym kliencie poczty, takim jak Gmail lub Outlook. Oba pomagają organizować wiadomości e-mail w kategorie, takie jak „Skrzynka odbiorcza”, „Wysłane” lub „Promocje”.</p>
<p style="text-align: justify">Gdy synchronizujesz pocztę z Pipedrive, możesz wybrać, które z tych folderów chcesz uwzględnić. Jeśli jakiś folder nie jest widoczny, najpierw sprawdź klienta poczty, aby potwierdzić, że istnieje.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Aby dalej organizować wiadomości <em>w Pipedrive</em> po ich synchronizacji, możesz użyć naszej funkcji w aplikacji <strong><a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/email-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">etykiet e-mail</a></strong>, aby oznaczać i grupować wiadomości.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Jak wybrać, które e-maile będą synchronizowane<a name="jak-wybra-kt-re-e-maile-b-d-synchronizowane"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Możesz określić preferencje synchronizacji podczas konfiguracji i zmienić je później w ustawieniach synchronizacji e-maili. </p>
<h3 style="text-align: justify">Podłącz swoje konto e-mail<a name="pod-cz-swoje-konto-e-mail"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Podczas <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konfigurowania synchronizacji e-mail</a> po raz pierwszy, zostaniesz poproszony o określenie następujących <strong>ustawień synchronizacji</strong>:</p>
<h4 style="text-align: justify">Początek synchronizacji (okres wstecz)</h4>
<p style="text-align: justify">Wybierz do dwóch lat historii e-maili do zsynchronizowania z Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails5.1.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Synchronizowane foldery</h4>
<ul><li><strong>Synchronizuj e-maile ze wszystkich folderów</strong> – wszystkie e-maile są synchronizowane</li><li><strong>Wybierz foldery do synchronizacji e-maili</strong> – wybierz konkretne foldery z rozwijanego menu</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/folders1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknij <strong>„Rozpocznij synchronizację”</strong>, aby zapisać preferencje. </p>
<h3 style="text-align: justify">Dostosuj preferencje synchronizacji po konfiguracji<a name="dostosuj-preferencje-synchronizacji-po-konfiguracji"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Po podłączeniu konta e-mail możesz w dowolnym momencie dopracować ustawienia synchronizacji, przechodząc do <strong>Preferencje osobiste &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Synchronizacja e-maili</strong></a>. Aby zawęzić zakres synchronizowanych wiadomości, możesz zarządzać następującymi ustawieniami: </p>
<h4 style="text-align: justify">Synchronizuj wcześniejsze e-maile</h4>
<p style="text-align: justify">Możesz zmienić datę rozpoczęcia synchronizacji. Dodatkowo możesz określić, czy synchronizować e-maile wysłane lub otrzymane od:</p>
<ul><li><strong>Wszystkie osoby</strong></li><li><strong>Tylko kontakty Pipedrive</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Opcja wyboru między <strong>wszystkimi osobami</strong> a <strong>tylko kontaktami Pipedrive</strong> nie jest dostępna podczas początkowej synchronizacji, ale staje się dostępna przy aktualizowaniu ustawień synchronizacji wstecz. </div>
<h4 style="text-align: justify">Synchronizowane foldery</h4>
<p style="text-align: justify">Dodaj lub usuń foldery z preferencji synchronizacji. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails6.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Odznaczenie wcześniej synchronizowanych folderów nie usuwa istniejących e-maili z Twojej <strong>Sales Inbox</strong>. </div>
<p style="text-align: justify">Kliknij <strong>„Zapisz”</strong>, aby zastosować zaktualizowane ustawienia folderów dla przyszłych wiadomości e-mail.</p>
<h4 style="text-align: justify">Zablokowane adresy</h4>
<p style="text-align: justify">Zablokuj konkretne <strong>adresy e-mail</strong> lub całe<strong> domeny</strong>, aby uniemożliwić synchronizację ich e-maili z Pipedrive. To ustawienie wpływa tylko na to, co pojawia się w Pipedrive i nie blokuje wiadomości u Twojego dostawcy poczty. </p>
<p style="text-align: justify">Dla <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kont osobistych</a></strong> otwórz kartę <strong>zablokowane adresy</strong>, aby dodać adres e-mail do tej listy. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails7.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dla <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kont zespołowych</a></strong> możesz zdefiniować zablokowane adresy w zakładce <strong>konto</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails4.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Jak zarządzać niechcianymi wiadomościami e-mail<a name="jak-zarz-dza-niechcianymi-wiadomo-ciami-e-mail"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jeżeli w Twojej <strong>Sales Inbox</strong> pojawi się wiadomość e-mail, która nie powinna być synchronizowana, możesz ją zarchiwizować lub usunąć:</p>
<ul><li><strong>Archiwizuj</strong> – przenosi wiadomość e-mail do folderu archiwalnego w Pipedrive</li><li><strong>Usuń</strong> – usuwa wiadomość z Pipedrive i, jeśli opcja jest włączona, usuwa ją także z powiązanego konta e-mail </li></ul>
<p style="text-align: justify">Aby dowiedzieć się więcej, zobacz nasz artykuł o <a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">archiwizowaniu i usuwaniu wiadomości e-mail</a>.</p>

How can I choose which emails I want to sync?

zrozumienie-folder-w-e-mail

Zrozumienie folderów e-mail

jak-wybra-kt-re-e-maile-b-d-synchronizowane

pod-cz-swoje-konto-e-mail

Podłącz swoje konto e-mail

dostosuj-preferencje-synchronizacji-po-konfiguracji

Dostosuj preferencje synchronizacji po konfiguracji

Jak wybrać, które e-maile będą synchronizowane

jak-zarz-dza-niechcianymi-wiadomo-ciami-e-mail

Jak zarządzać niechcianymi wiadomościami e-mail

Jak mogę wybrać, które e-maile chcę synchronizować?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Możesz znaleźć szczegółowy przewodnik dotyczący wyboru e-maili do synchronizacji w <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-choose-which-emails-i-want-to-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule. </a><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Jeśli widzisz e-maile zsynchronizowane z Twoim kontem Pipedrive, które nie są powiązane z Twoimi kontaktami, mogły zostać przyniesione poprzez <strong>przeszłą synchronizację.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Najlepszą metodą uniknięcia niechcianych e-maili w Twojej skrzynce odbiorczej Pipedrive jest korzystanie z etykiet dostawcy poczty e-mailowej, aby filtrować konkretne e-maile, które chcesz zsynchronizować. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Możesz wybrać <strong>”Synchronizuj e-maile z określonymi etykietami...” </strong>, aby określić, które e-maile chcesz uwzględnić w początkowej synchronizacji i w przyszłości. Można to zmienić po synchronizacji, ale początkowo zsynchronizowane e-maile pozostaną w Twoim koncie, chyba że zostaną usunięte.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Początkowa synchronizacja przeszłych wiadomości<a name="pocz-tkowa-synchronizacja-przesz-ych-wiadomo-ci"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Po dodaniu nowego konta e-mail do synchronizacji, zauważysz, że domyślnie zsynchronizowane zostaną wiadomości z ostatnich trzech dni. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po zakończeniu początkowej synchronizacji, zobaczysz rozwijane menu pod <strong>Synchronizacja przeszłych wiadomości</strong>, gdzie możesz wybrać interwały czasowe do dalszej synchronizacji.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%202.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pasy%20sync%202.1.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po wybraniu interwału, możesz wybrać synchronizację <strong>”Tylko kontakty Pipedrive.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Interwały dla synchronizacji przeszłych wiadomości to jeden miesiąc, trzy miesiące, sześć miesięcy lub rok. Opcja synchronizacji <strong>”Tylko kontakty Pipedrive”</strong> nie jest dostępna podczas początkowej synchronizacji. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Co zrobić, jeśli zsynchronizowano e-maile bez kontaktu?<a name="co-zrobi-je-li-zsynchronizowano-e-maile-bez-kontaktu"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notatka: </strong>Używaj ostrożnie przy usuwaniu e-maili ze swojej skrzynki odbiorczej Pipedrive. Usunięte e-maile nie mogą zostać przywrócone, chyba że zostaną ponownie zsynchronizowane z Twojego dostawcy usług pocztowych. <br></div>
<p style="text-align: justify">Jeśli zsynchronizowano e-maile niepowiązane z kontaktami w Pipedrive, istnieje proces, który można zastosować do ich usunięcia.</p>
<p style="text-align: justify">Najpierw przejdź do swojej <strong>skrzynki sprzedażowej</strong> i przefiltruj według <strong>„Od istniejącego kontaktu”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%204.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Następnie użyj pola w lewym górnym rogu, aby zaznaczyć wszystkie przefiltrowane e-maile i kliknij <strong>„Archiwum”</strong>. Spowoduje to ich oddzielenie, dzięki czemu nie będą one mieszać się z e-mailami, które <strong>nie były</strong> wysyłane przez twoje kontakty. <strong> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gdy te e-maile zostaną zarchiwizowane, wróć do swojej skrzynki odbiorczej, zaznacz wszystkie e-maile niepowiązane z kontaktem i kliknij ikonę <strong>„kosz”</strong>, aby je usunąć.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%206.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wreszcie przejdź do swojego <strong>Archiwum,</strong> zaznacz wszystkie e-maile zarchiwizowane tam i kliknij <strong>„Przywróć”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dzięki temu Twoja skrzynka odbiorcza będzie zawierała tylko e-maile, które otrzymałeś od adresów e-mail powiązanych z kontaktami w Pipedrive. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notatka: </strong>Metoda usuwania e-maili bez kontaktów dotyczy tylko e-maili <strong>odebranych</strong> <strong>od</strong> Twoich kontaktów, oznacza to, że e-maile <strong>wysłane</strong> <strong>do</strong> kontaktów nie będą miały zastosowania, chyba że znajdują się w wspólnej wątku e-mailowej z odpowiedziami kontaktów.</div>

Dlaczego niezwiązane z Pipedrive adresy e-mail kontaktów synchronizują się z moją skrzynką odbiorczą Pipedrive?

Baza wiedzy

Konfigurowanie synchronizacji poczty

Masz jakieś pytania?