Learn how to find your IMAP and SMTP information in Pipedrive. Read our step-by-step guide on find my email in simple way.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-posta eşitleme özelliği yalnızca Growth ve üzeri planlarda kullanılabilir. Planları nasıl değiştireceğinizi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">buradan</a> öğrenin.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">e-posta senkronizasyonunu</a> etkinleştirmek için <strong>IMAP</strong> ve <strong>SMTP</strong> bilgilerini sağlamanız gerekebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Zaten Gmail ve Exchange ile yerel senkronizasyonu destekliyoruz, bu nedenle bu özel bağlantı yalnızca yerel yöntem çalışmadığında kullanılmalıdır. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">IMAP ve SMTP bilgilerinizi bulun<a name="imap-ve-smtp-bilgilerinizi-bulun"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Lütfen e-posta hesabınızda IMAP'in etkin olduğundan emin olun.</div>
<p style="text-align: justify">Bu bilgiyi bilmiyorsanız, en yaygın e-posta sağlayıcıları için tipik ana bilgisayar adreslerini ve port numaralarını aşağıda sağladık.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP portu: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 995<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP portu:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP portu:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP ana bilgisayarı:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP portu:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP ana bilgisayarı:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP portu:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Burada özel sağlayıcıların bir listesini ve bağlantı sayfalarına linkler bulabilirsiniz; burada portları ve bağlantı detayları hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange ve Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic ve Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bağlantı detayları<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP kimlik doğrulaması</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Kanada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook için Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP klasörünü abone ol</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Eğer sağlayıcınız burada listelenmemişse – veya şirketinize özel bir e-posta sağlayıcısı kullanıyorsanız – e-postanızı Pipedrive ile senkronize etmek için gerekli IMAP ve SMTP bilgilerini almak üzere sistem yöneticinizle iletişime geçmenizi öneririz. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>E-posta senkronizasyonu, Exchange protokolünü kullanan Amazon WorkMail ile uyumlu değildir.</div>
<p style="text-align: justify">Bir Exchange hesabı bağlarsanız, <strong>Ayarlar &gt; Tüm Ayarları Görüntüle &gt; E-postayı Senkronize Et &gt; POP ve IMAP</strong> bölümüne giderek güncellenmiş IMAP ve SMTP ayarlarını kontrol edebilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>Şu anda <strong>POP3 sunucusu</strong> Pipedrive e-posta senkronizasyonu için <strong>desteklenmemektedir</strong>, e-posta senkronizasyonu özelliği yalnızca senkronizasyonu sağlamak için <strong>IMAP veya Exchange</strong> kimlik bilgilerini desteklemektedir. <strong>port 143</strong> kullanan IMAP sunucusu desteklenmemektedir çünkü şifrelenmemiştir.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Pipedrive IP adreslerini izin listesine ekleyin<a name="pipedrive-ip-adreslerini-izin-listesine-ekleyin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Şirketinizin BT ekibi, yalnızca belirli IP adreslerinin e-posta hesabınıza IMAP üzerinden bağlanmasına veya Exchange hesabınızdan veri iletmesine izin veren kısıtlamalar getirebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu gibi durumlarda, Pipedrive tarafından kullanılan aşağıdaki IP adreslerinin BT ekibiniz tarafından izin verilmesi veya beyaz listeye eklenmesi gerekir.</p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.129.102.134</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.116.197.151</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">34.250.16.92</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">34.253.253.44</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.184.136.190</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.199.63.30</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">13.40.232.162</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.135.20.159</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">44.236.179.7</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">44.228.233.78</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">16.176.86.147</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">52.64.23.88</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.224.218.157</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">52.86.22.175</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">15.222.82.253</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.99.27.194</kbd></p>
<p style="text-align: justify">BT ekibiniz Pipedrive IP aralıklarını bulabilir ve GitHub’daki güncellemelere <a href="https://github.com/pipedrive/ip-ranges" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu sayfadan</a> abone olabilir.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-posta eşitlemenizi ayarlayın<a name="e-posta-e-itlemenizi-ayarlay-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonu <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">makalesinde</a> verilen adımları izleyerek e-posta adresinizi girin.</p>
<p style="text-align: justify">Eğer iş e-posta sağlayıcınız yerel olarak bağlanamıyorsa, IMAP ve SMPT bilgilerini isteyen bir pop-up göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İstenilen bilgileri girdikten sonra, <strong>giriş yap</strong> için yeşil düğmeye tıklayın.</p>
<p><br class="Apple-interchange-newline"></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Uygulama şifreleri<a name="uygulama-ifreleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bazı e-posta sağlayıcıları, kullanıcıların giriş için uygulamaya özel bir şifre oluşturmasını gerektirir. Bir tane oluşturmak için sağlayıcınızın talimatlarını izleyin ve bunu oturum açmak için kullanın.</p>
<p style="text-align: justify">Detaylı rehberlik için, sağlayıcınızın belgelerine başvurun. Aşağıda yaygın olarak kullanılan sağlayıcılardan talimatlar bulabilirsiniz:</p>
<ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-ve-smtp-bilgilerinizi-bulun

IMAP ve SMTP bilgilerinizi bulun

pipedrive-ip-adreslerini-izin-listesine-ekleyin

Pipedrive IP adreslerini izin listesine ekleyin

e-posta-e-itlemenizi-ayarlay-n

E-posta eşitlemenizi ayarlayın

uygulama-ifreleri

Uygulama şifreleri

E-postamı senkronize etmek için IMAP ve SMTP bilgilerini nasıl bulabilirim

<div align="justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Eşzamanlı e-postalar ve takvim etkinliklerine ek olarak, Pipedrive ayrıca senkronizasyonun çalışması için gerekli olan posta kutusu hakkında kapsamlar, şifrelenmiş kimlik bilgileri ve meta verileri de kaydeder. Senkronize edilen veriler Pipedrive'da saklanır, silinmedikçe veya hesap 30 günden fazla süreyle devre dışı bırakılmamışsa. Ek detaylar hakkında destek ekibimizle<a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> iletişime geçebilirsiniz. </a><br></div>
<p align="justify"><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" title="https://support.pipedrive.com/en/article/email-sync">e-posta senkronizasyonu</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/calendar-sync" title="https://support.pipedrive.com/en/article/calendar-sync">takvim senkronizasyonu</a> hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.</p>
<p align="justify">Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama etkinse, bir uygulama şifresi oluşturmanız gerekecektir. Bu işlemi nasıl yapacağınızı öğrenmek için bu sayfadaki <a href="https://support.microsoft.com/en-us/help/12409/microsoft-account-app-passwords-two-step-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft'un talimatlarına</a> göz atabilirsiniz.<br> </p>
<hr>
<h2>Sunucu kimlik bilgileri<a name="sunucu-kimlik-bilgileri"></a></h2>
<p align="justify">Varsayılan olarak, e-posta kimlik bilgilerinizi girdiğiniz anda, en iyi sunucu ayarlarının neler olduğunu belirlemek için bir <a href="https://goo.gl/Dmravh" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomatik keşif</a> gerçekleştiriyoruz.</p>
<p align="justify">Otomatik keşif otomatik olarak çalışmazsa, kimlik doğrulama işlemi sırasında hesabınızı kimlik doğrulamak için gelişmiş ayarları manuel olarak girmeniz gerekebilir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/6b3e42dc-f9c1-4001-b782-a5d11898257c.png" alt=""></figure>
<div>

</div>
<div>
<p align="justify">Eğer Exchange kullanıcı adınız e-posta adresinizden farklıysa, bunu <strong>Gelişmiş ayarlar seçenekleri</strong> içine girmeniz gerekmektedir. Bu, genellikle <code>username@domain.com</code> veya <code>DOMAIN\username</code> formatında olabilir ve genellikle Windows oturum açma bilgilerinizle aynıdır.</p>
<p align="justify"><strong>Exchange Sunucusu</strong>'nda, Exchange sunucunuzun adresini (ör. mail.yourExchangeServer.com) girmeniz gerekecektir. Outlook Web App'e giriş yaparken adres çubuğunda bulabilirsiniz.</p><div align="justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Office365 hesabı kullanıyorsanız, Microsoft Office 365 seçeneğini seçerek kimlik doğrulama yapın.</div>
<p align="justify"><strong><strong>Exchange yöneticinizle konuşun</strong></strong></p>
<p align="justify">Doğru bağlantı ayarları için Exchange veya IT yöneticinize başvurmanız gerekebilir. Bu adım için doğru bağlantı bilgilerini sağlayabilmelidirler.</p>
<p><a href="https://www.loom.com/share/16f9131df5d74fa2b416785e463bb47c" target="_blank" rel="noreferrer noopener">İşte</a> kullanıcılarınızın gelişmiş Exchange sunucu bilgilerini kullanarak nasıl giriş yapabileceklerini gösteren kısa bir video örneği.</p>
</div>
<hr>
<h2>Bağlantı sorunları<a name="ba-lant-sorunlar"></a></h2>
<p align="justify">Eğer detayların doğru olduğundan eminseniz ancak giriş yapamıyorsanız, bu muhtemelen bağlantı sorunlarından kaynaklanmaktadır. Lütfen VPN erişimi gerektiren bir sunucu adı girdiğinizden emin olun.</p>
<hr>
<h2>Ek yardım<a name="ek-yard-m"></a></h2>
<p align="justify">Ara sıra kullanıcı adı ve sunucu ayrıntıları doğru olsa da bir hesabın senkronizasyonu hala başarısız olabilir. Bu nadirdir ve öncelikle şirketinizdeki takas yöneticinizle iletişime geçmenizi öneririz.</p>
<p align="justify">Sorun devam ederse, yaşadığınız sorunun detaylı açıklamasıyla <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us" title="https://support.pipedrive.com/en/contact-us">destek</a> ekibimize başvurabilirsiniz.</p>

How can I connect my email and calendar sync with Microsoft Exchange?

sunucu-kimlik-bilgileri

Sunucu kimlik bilgileri

ba-lant-sorunlar

Bağlantı sorunları

ek-yard-m

Ek yardım

Nasıl e-posta ve takvim senkronizasyonumu Microsoft Exchange ile bağlayabilirim?

<div class="support-note success primary">Canlı bir gösterim ve destek ekibimizin Soru-Cevap oturumu için “<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive'ta E-posta Senkronizasyonu nasıl çalışır</a>” web seminerimize katılın. <strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>E-posta senkronizasyonu</strong></a> özelliği yalnızca Growth ve üzeri planlarda mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>E-posta senkronizasyonu</strong> Pipedrive içinde e-postaları doğrudan göndermenize ve almanıza olanak tanır; tüm iletişimleri kişileriniz, potansiyelleriniz ve anlaşmalarınızla bağlantılı tutar. Bu rehberde, nasıl hızlıca kuracağınızı ve Satış Gelen Kutusu'ndan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı öğreneceksiniz.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kişisel ile ekip hesapları<a name="ki-isel-ile-ekip-hesaplar"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/team-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ekip gelen kutusu</a></strong> Premium ve üzeri planlarda kullanılabilir. </div>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunu ayarlamadan önce, bağlayacağınız hesabın <strong>kişisel</strong> mi yoksa <strong>ekip e-posta hesabı</strong> mı olduğuna karar vermeniz önemlidir. </p>
<p style="text-align: justify">Ana fark, e-posta hesabının nasıl yönetildiği ve paylaşıldığıdır — hesabı bireysel olarak mı yoksa ekip genelinde mi kullandığınızdır:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Erişim ve görünürlük ayarları</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Kişisel hesap</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Ekip hesabı</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Plan kullanılabilirliği</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Growth</strong> ve üzeri</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Premium</strong> ve üzeri</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Kullanıcı erişimi</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Yalnızca bir kullanıcı</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Birden çok kullanıcı</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">İmza yönetimi</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Bireysel imzalar</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Tüm ekip üyeleri için paylaşılan imzalar</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">E-posta görünürlüğü</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Size özel (gizli)</strong> veya <strong>şirket genelinde paylaşılan</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Sadece ekip için</strong> veya <strong>şirket genelinde paylaşılan</strong></div></td>
</tr>
</tbody></table>
<p>Kurulum sırasında size hesap türünü seçmeniz sorulacaktır. Bağlandıktan sonra her hesap türünün, bu kılavuzda ele alınan özel seçenekleri içeren ayrı bir ayar sayfası vardır.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunuzu ayarlama<a name="e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlama"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-posta hesabınızı Pipedrive ile bağlamak için şu adımları izleyin:</p>
<ul>
<li>Sağ üst köşedeki <strong>hesap menüsünü</strong> açın, Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync"><strong>E-posta senkronizasyonu</strong></a> </li>
<li>Senkronize etmek istediğiniz e-posta adresini girin</li>
<li>Tıklayın <strong>“Başlayın”</strong></li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/salesinbox.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>E-posta sağlayıcınızı seçin </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Chooseemailprovider.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Eğer “Diğer”i seçtiyseniz IMAP ve SMTP portları hakkında bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</div>
<ul>
<li>E-posta hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapın </li>
<li>Pipedrive'e e-posta gelen kutunuza erişim izni verin</li>
<li>Bunun bir <strong>kişisel hesap</strong> mı yoksa bir <strong>ekip hesabı</strong> mı olarak kullanılacağını seçin </li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/connectemailaccount.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Kişisel hesabınızı bağlamadan önceki son adım<a name="ki-isel-hesab-n-z-ba-lamadan-nceki-son-ad-m"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Senkronizasyona başlamadan önce, bu ayarları gözden geçirin ve gerektiğinde ayarlayın:</p>
<ul>
<li><strong>E-posta görünürlüğü</strong> – Senkronize edilen e-postaların nasıl görüneceğini seçebilirsiniz:
<ul>
<li><strong>Özel</strong> – yalnızca siz tarafından görülebilir </li>
<li><strong>Paylaşılan</strong> – öğelere bağlandığında başkaları tarafından görülebilir</li>
</ul></li>
<li><strong>Geçmiş senkronizasyon başlangıç zamanı</strong> – Hangi tarihe kadar olan e-posta geçmişinin senkronize edileceğine karar verin</li>
<li><strong>Senkronize edilen klasörler</strong> – Tüm klasörlerden mi yoksa yalnızca belirli klasörlerden mi e-posta senkronize edileceğini seçin.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hazır olduğunuzda, kurulumu tamamlamak için <strong>”Senkronizasyonu başlat”</strong> öğesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/personalaccountfinal.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kişisel hesap ayarlarını istediğiniz zaman <strong>E-posta senkronizasyonu</strong> sayfasından güncelleyebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için, <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kişisel hesapları yapılandırma</a> kılavuzumuza bakın. </p>
<h3 style="text-align: justify">Ekip hesabınızı bağlamadan önceki son adım<a name="ekip-hesab-n-z-ba-lamadan-nceki-son-ad-m"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bir <strong>ekip e-posta hesabı</strong> senkronize ediyorsanız, ayarlar ekranı biraz farklı görünecektir. Aşağıdaki seçenekleri yapılandırabileceksiniz:</p>
<ul>
<li><strong>Ekip üyeleri</strong> – Senkronize edilen e-postaları görüntüleme ve yönetme erişimine sahip olacak kullanıcıları ekleyin</li>
<li><strong>E-posta görünürlüğü</strong> – Pipedrive öğelerine bağlı e-postaları kimin görebileceğine karar verin:<ul>
<li><strong>Sadece ekip</strong> – E-postalar yalnızca seçili ekip üyeleri tarafından görülebilir</li><li><strong>Paylaşılan</strong> – E-postalar şirketinizdeki herkes tarafından görülebilir</li></ul></li></ul>
<ul>
<li><strong>Geçmiş senkronizasyon başlangıç zamanı</strong> – E-postalarınızı geriye ne kadar süreye kadar senkronize etmek istediğinizi seçin</li>
<li><strong>Senkronize edilen klasörler</strong> – E-postaları <strong>tüm klasörlerden</strong> senkronize edin veya Gelen Kutusu gibi belirli klasörleri seçin</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ayarları yapılandırdıktan sonra, bağlantıyı tamamlamak için <strong>”Senkronizasyonu başlat”</strong> öğesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Teamaccountfinal.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonu sayfasında ekip hesabı ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın. </p>

How can I set up the email sync?

ki-isel-ile-ekip-hesaplar

Kişisel ile ekip hesapları

e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlama

ki-isel-hesab-n-z-ba-lamadan-nceki-son-ad-m

Kişisel hesabınızı bağlamadan önceki son adım

ekip-hesab-n-z-ba-lamadan-nceki-son-ad-m

Ekip hesabınızı bağlamadan önceki son adım

E-posta senkronizasyonunuzu ayarlama

E-posta senkronizasyonunu nasıl kurabilirim?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Kişisel hesap ayarları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</div>
<p style="text-align: justify">Takım e-posta hesabınız bağlandıktan sonra, davranışını ve erişim ayarlarını <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta eşitleme ayarları</a> sayfasından ince ayarlayabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Bunlardan bazıları <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu kurulumu</a> sırasında ayarlandı, ancak bunları istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Takım hesap ayarlarını yapılandırma<a name="tak-m-hesap-ayarlar-n-yap-land-rma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bu ayarlar paylaşılan gelen kutuları için özelleştirilmiştir; birden fazla kullanıcının Pipedrive öğelerine bağlı e-postaları görüntülemesine, yönetmesine ve üzerinde işbirliği yapmasına olanak tanır.</p>
<h3 style="text-align: justify">Hesap<a name="hesap"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bağlı e-posta hesabınız için temel ayarlar bunlardır. Bu bölümde aşağıdaki seçenekleri gözden geçirebilir ve yönetebilirsiniz:</p>
<ul>
<li>Düzenleyin <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-your-email-sender-name" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gönderici adınızı</a></strong></li>
<li>Senkronize edilmiş <strong>e-posta adresinizi görüntüleyin</strong></li>
<li>Erişim verin <strong>takım üyelerine</strong> senkronize edilmiş e-postaları görüntüleyip yönetebilmeleri için</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamaccdetails2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Geçmiş e-postaları senkronize et</h4>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'in e-postaları geriye ne kadar senkronize edeceğini <strong>senkronizasyon başlangıç tarihini</strong> güncelleyerek değiştirebilirsiniz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Senkronizasyon başlangıç tarihinin güncellenmesi, zaten senkronize edilmiş e-postaları <strong>silmeyecek</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Aşağıdaki başlangıç tarihleri arasından seçim yapabilirsiniz: </p>
<ul>
<li>3 gün önce</li>
<li>1 ay önce</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Seçtikten sonra <strong>“Senkronize Et”</strong> öğesine tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pastemails2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">İmzalar</h4>
<p style="text-align: justify">Bir <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta imzası</a></strong> takım e-posta hesabına ekleyebilirsiniz; böylece tüm <strong>takım üyeleri</strong> onu <strong>görüntüleyebilir</strong>, <strong>kullanabilir</strong> ve <strong>güncelleyebilir</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">İmzaya yapılan herhangi bir değişiklik, takıma bağlı tüm kullanıcılara uygulanır ve kuruluşunuz genelinde tutarlı iletişimi korumaya yardımcı olur.</p>
<p style="text-align: justify">Varsayılan olarak ayarlanan <strong>imza</strong> e-posta taslaklarınıza otomatik olarak eklenir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Gelişmiş ayarlar</h4>
<p style="text-align: justify">Burada aşağıdakileri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz:</p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>E-posta izleme</strong></a> (açılışlar, bağlantı tıklamaları, bildirimler)</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Arşivleme</strong></a> veya <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postaları silme</a></strong> Pipedrive'de işlem yaptığınızda harici e-posta istemcinizde</li>
<li>Otomatik <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bağlama</a></strong> anlaşmalara, kişilere ve potansiyel müşterilere</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamadvancedsettings2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Varsayılan e-posta görünürlüğü</h4>
<p style="text-align: left"><strong>“Paylaşılan”</strong> seçildiğinde, e-posta konuşmaları Pipedrive öğelerine bağlandıklarında Pipedrive hesabınızdaki tüm kullanıcılara görünür olacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta konuşmalarının yalnızca takım üyelerine görünür olmasını sağlamak için <strong>“Sadece takım”</strong> seçeneğini belirleyebilirsiniz — takım hesabında senkronize e-postaları görüntüleme ve yönetme erişimine sahip kullanıcılar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamefaultemailvisibility2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Engellenen adresler</h4>
<p style="text-align: justify">E-posta almak istemediğiniz e-posta adreslerini ve alan adlarını engelleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamblockedaddresses.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Senkronize edilen klasörler</h4>
<p style="text-align: justify">Tüm klasörlerinizi senkronize edebilir veya Gelen Kutusu ya da Gönderilen gibi belirli klasörleri seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Syncedfolders.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Hesap yönetimi</h4>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde <strong>senkronizasyonu durdurabilir</strong>, <strong>e-postanızı kişisel bir hesap olarak yeniden yapılandırabilir</strong> ve <strong>hesabı kaldırabilirsiniz</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamaccmanagement2.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Genel ayarlar<a name="genel-ayarlar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde Pipedrive'in e-posta düzenleyicisini varsayılan olarak kullanıp kullanmayacağınızı seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamgeneralsettings.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-posta AI<a name="e-posta-ai"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Aşağıdakiler dahil AI özelliklerini etkinleştirebilirsiniz:</p>
<ul>
<li>E-posta özetleme (beta)</li>
<li>Yapay zeka tarafından oluşturulan e-posta içeriği</li>
<li>Önerilen yanıtlar (beta)</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EmailAI.png" alt=""></figure>

Email sync: Team account settings

tak-m-hesap-ayarlar-n-yap-land-rma

hesap

Hesap

genel-ayarlar

Genel ayarlar

e-posta-ai

E-posta AI

Takım hesap ayarlarını yapılandırma

E-posta senkronizasyonu: Ekip hesap ayarları

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Eğer <strong>ekip hesap ayarları</strong> hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın. </div>
<p style="text-align: justify">Kişisel hesabınız için <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonunu kurduktan sonra</a>, e-postaları Pipedrive içinde doğrudan gönderebilir, alabilir ve takip edebilirsiniz; bu e-postalar doğru kişilerle, potansiyel müşterilerle ve fırsatlarla otomatik olarak ilişkilendirilir.</p>
<p style="text-align: justify">Başlangıç yapılandırması sırasında bazı ayarlar zaten yapılmış olsa da, bunları güncelleyebilir ve ek ayarları <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu ayarları</a> sayfasında bulabilirsiniz.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kişisel hesap ayarlarını yapılandırma<a name="ki-isel-hesap-ayarlar-n-yap-land-rma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bu ayarlarla e-posta bilgilerinizi yönetebilir, istenmeyen gönderenleri engelleyebilir, e-posta yazma ve düzenleme tercihlerinizi ayarlayabilir ve mesajları yazmaya ve özetlemeye yardımcı olması için Email AI özelliklerini etkinleştirebilirsiniz.</p>
<h3 style="text-align: justify">Hesap<a name="hesap"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bağlı e-posta hesabınız için temel ayarlar bunlardır. Aşağıdaki seçenekleri burada gözden geçirip yönetebilirsiniz:</p>
<h4 style="text-align: justify">Hesap ayrıntıları</h4>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde şunları yapabilirsiniz:</p>
<ul>
<li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/changing-your-email-sender-name" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gönderen adınızı</a></strong> düzenleyin</li>
<li>Eşitlenmiş <strong>e-posta adresinizi</strong> görüntüleyin</li>
<li>Hesabı <strong>varsayılan e-posta hesabı</strong> olarak ayarlayın</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/accdetails.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Geçmiş e-postaları eşitleme</h4>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın e-postaları hangi tarihten itibaren eşitleyeceğini <strong>eşitleme başlangıç tarihini</strong> güncelleyerek değiştirebilirsiniz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Eşitleme başlangıç tarihinin güncellenmesi, zaten eşitlenmiş e-postaları <strong>silmez</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Aşağıdaki başlangıç tarihleri arasından birini seçebilirsiniz: </p>
<ul>
<li>3 gün önce</li>
<li>1 ay önce</li>
<li>3 ay önce</li>
<li>6 ay önce</li>
<li>1 yıl önce</li>
<li>2 yıl önce</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Seçtikten sonra <strong>“Eşitle”</strong>ye tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pastemails2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">İmzalar</h4>
<p style="text-align: justify">E-posta <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">imzanızı</a></strong> ekleyebilir veya güncelleyebilirsiniz. <strong>Varsayılan</strong> olarak ayarlanan imza, e-posta taslaklarınızda otomatik olarak görünecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Signatures.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Gelişmiş ayarlar</h4>
<p style="text-align: justify">E-posta <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>izlemeyi</strong></a> (açılmalar, bağlantı tıklamaları, uyarılar) etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Advancedsettings.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Varsayılan e-posta görünürlüğü</h4>
<p style="text-align: justify">E-postalarınızın <strong>özel</strong> mi yoksa <strong>paylaşılan</strong> mı tutulacağını seçebilirsiniz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu ayarlar e-posta konuşmalarınıza <strong>varsayılan olarak</strong> uygulanır. Bireysel konuşmalarda görünürlüğü göndermeden önce <strong>Sales Inbox</strong>, detay görünümleri veya oluşturucuda (composer) ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde bazı konuşmaları özel, bazılarını ise paylaşılan tutabilirsiniz.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Emailvisibility.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Senkronize edilen klasörler</h4>
<p style="text-align: justify">Tüm klasörlerinizi senkronize edebilir veya belirli klasörleri seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Syncedfolders.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Hesap yönetimi</h4>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde <strong>eşitlemeyi durdurabilir</strong>, <strong>e-postanızı ekip hesabı olarak yeniden yapılandırabilir</strong> ve <strong>hesabı kaldırabilirsiniz</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/accmanagement.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Engellenen adresler<a name="engellenen-adresler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bu sekmeyi, kişisel hesabınızda e-posta almak istemediğiniz adresleri veya alan adlarını engellemek için kullanın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Blockedaddresses.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Genel ayarlar<a name="genel-ayarlar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde şunları yapabilirsiniz:</p>
<ul>
<li>Pipedrive'in yazma penceresini varsayılan olarak ayarlayın</li>
<li>E-postaların öğelere nasıl bağlanacağını belirleyin</li>
<li>Arşivleme ve silme seçeneklerini yönetin</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Generalsettings.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-posta AI<a name="e-posta-ai"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Aşağıdakiler de dahil olmak üzere Yapay Zekâ özelliklerini etkinleştirebilirsiniz:</p>
<ul>
<li>E-posta özetleme (beta)</li>
<li>Yapay Zekâ tarafından oluşturulan e-posta içeriği</li>
<li>Önerilen yanıtlar (beta)</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EmailAI.png" alt=""></figure>

Email sync: Personal account settings

ki-isel-hesap-ayarlar-n-yap-land-rma

engellenen-adresler

Engellenen adresler

Kişisel hesap ayarlarını yapılandırma

E-posta senkronizasyonu: Kişisel hesap ayarları

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta eşitleme</a></strong> özelliği Growth ve üzeri planlarda kullanılabilir. Canlı gösterim ve soru-cevap için <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive'de e-posta eşitleme nasıl çalışır</a> webinarımıza katılın.</div>
<p style="text-align: justify">Çalışma alanınızı düzenli tutmak ve anlaşmalarınıza, potansiyel müşterilerinize ve projelerinize ilişkin mesajlara odaklanmak için belirli e-posta klasörlerini eşitleyin. E-posta hesabınızı bağladığınızda şu seçenekleriniz olacak: </p>
<ul><li>E-posta eşitlemenin ne kadar geriye dönük başlaması gerektiğini ayarlayın</li><li>Eşitlemek için belirli e-posta klasörlerini veya etiketleri seçin </li><li>Eşitlemek istemediğiniz adresleri veya alan adlarını engelleyin </li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta klasörlerini anlama<a name="e-posta-klas-rlerini-anlama"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>E-posta klasörleri</strong> Pipedrive'da, Gmail veya Outlook gibi harici e-posta istemcinizde oluşturduğunuz <em>klasörleri</em> veya <em>etiketleri</em> ifade eder. Her ikisi de e-postalarınızı “Gelen Kutusu”, “Gönderilenler” veya “Promosyonlar” gibi kategorilere ayırarak düzenlemenize yardımcı olur.</p>
<p style="text-align: justify">E-postanızı Pipedrive ile senkronize ettiğinizde, bu klasörlerden hangilerini dahil edeceğinizi seçebilirsiniz. Belirli bir klasör eksikse, önce o klasörün var olduğunu doğrulamak için e-posta istemcinizi kontrol edin.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-postalar senkronize edildikten sonra <em>Pipedrive içinde</em> onları daha fazla düzenlemek için, e-postalarınızı etiketlemek ve gruplamak üzere uygulama içi <strong><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta etiketleri</a></strong> özelliğimizi kullanabilirsiniz.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hangi e-postaların senkronize edileceğini seçme<a name="hangi-e-postalar-n-senkronize-edilece-ini-se-me"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Senkronizasyon tercihlerinizi kurulum sırasında tanımlayabilir ve daha sonra e-posta senkronizasyonu ayarlarında güncelleyebilirsiniz. </p>
<h3 style="text-align: justify">E-posta hesabınızı bağlayın<a name="e-posta-hesab-n-z-ba-lay-n"></a></h3>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunuzu ilk kez <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kurduğunuzda</a>, aşağıdaki <strong>senkronizasyon ayarlarını</strong> tanımlamanız istenecektir:</p>
<h4 style="text-align: justify">Geçmiş senkronizasyon başlangıç zamanı </h4>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'e senkronize edilecek maksimum iki yıllık e-posta geçmişini seçin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails5.1.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Senkronize edilen klasörler</h4>
<ul><li><strong>Tüm klasörlerden e-postaları senkronize et</strong> – tüm e-postalar senkronize edilir</li><li><strong>E-postaları senkronize etmek için klasörleri seç</strong> – açılır menüden belirli klasörleri seçin</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/folders1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tercihlerinizi kaydetmek için <strong>“Senkronizasyonu başlat”</strong> öğesine tıklayın. </p>
<h3 style="text-align: justify">Kurulumdan sonra senkronizasyon tercihlerini ayarlama<a name="kurulumdan-sonra-senkronizasyon-tercihlerini-ayarlama"></a></h3>
<p style="text-align: justify">E-posta hesabınız bağlandıktan sonra, istediğiniz zaman <strong>Kişisel tercihler &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>E-posta senkronizasyonu</strong></a> bölümüne giderek senkronizasyon tercihlerinizi ince ayar yapabilirsiniz. Hangi e-postaların senkronize edileceğini daraltmak için aşağıdaki ayarları yönetebilirsiniz: </p>
<h4 style="text-align: justify">Geçmiş e-postaları senkronize et</h4>
<p style="text-align: justify">Senkronizasyon başlangıç tarihini güncelleyebilirsiniz. Ayrıca şu kişilerden gönderilen veya alınan e-postaların senkronize edileceğini belirtebilirsiniz:</p>
<ul><li><strong>Tüm kişiler</strong></li><li><strong>Yalnızca Pipedrive kişiler</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Başlangıç senkronizasyonu sırasında <strong>tüm kişiler</strong> ile <strong>Pipedrive kişiler</strong> arasında seçim yapma seçeneği mevcut değildir, ancak geçmiş senkronizasyon ayarlarını güncellerken kullanılabilir hale gelir. </div>
<h4 style="text-align: justify">Senkronize edilen klasörler</h4>
<p style="text-align: justify">Senkronizasyon tercihlerinize klasör ekleyin veya kaldırın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails6.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Önceden senkronize edilmiş klasörlerin seçimini kaldırmak, mevcut e-postaları <strong>Satış Gelen Kutusu</strong>'ndan silmez. </div>
<p style="text-align: justify">Güncellenmiş klasör ayarlarını gelecek e-postalara uygulamak için <strong>“Kaydet”</strong> öğesine tıklayın.</p>
<h4 style="text-align: justify">Engellenen adresler</h4>
<p style="text-align: justify">Belirli <strong>e-posta adreslerini</strong> veya tüm <strong>alan adlarını</strong> engelleyerek bu adreslerden gelen e-postaların Pipedrive'e senkronize olmasını durdurabilirsiniz. Bu ayar yalnızca Pipedrive'te görünenleri etkiler ve sağlayıcınızda e-postaları engellemez. </p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kişisel hesaplar</a></strong> için bu listeye bir e-posta adresi eklemek amacıyla <strong>engellenen adresler</strong> sekmesini açın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails7.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ekip hesapları</a></strong> için engellenen adresleri <strong>hesap</strong> sekmesi altında tanımlayabilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/whichemails4.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">İstenmeyen e-postaları yönetme<a name="stenmeyen-e-postalar-y-netme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eşitlenmemesi gereken bir e-posta <strong>Sales Inbox</strong>'ınızda görünürse, onu arşivleyebilir veya silebilirsiniz:</p>
<ul><li><strong>Arşivle</strong> – e-postayı Pipedrive'daki arşivlenmiş klasöre taşır</li><li><strong>Sil</strong> – e-postayı Pipedrive'dan kaldırır ve, etkinse, bağlı e-posta hesabınızdan da siler </li></ul>
<p style="text-align: justify">Daha fazla bilgi için, <a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postaları arşivleme ve silme</a> hakkındaki makalemize bakın.</p>

How can I choose which emails I want to sync?

e-posta-klas-rlerini-anlama

E-posta klasörlerini anlama

hangi-e-postalar-n-senkronize-edilece-ini-se-me

e-posta-hesab-n-z-ba-lay-n

E-posta hesabınızı bağlayın

kurulumdan-sonra-senkronizasyon-tercihlerini-ayarlama

Kurulumdan sonra senkronizasyon tercihlerini ayarlama

Hangi e-postaların senkronize edileceğini seçme

stenmeyen-e-postalar-y-netme

İstenmeyen e-postaları yönetme

Eşitlemek istediğim e-postaları nasıl seçebilirim?

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-choose-which-emails-i-want-to-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede.</a><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a>'da hangi e-postaları senkronize etmeyi seçeceğinizle ilgili detaylı bir rehber bulabilirsiniz. </div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınıza senkronize edilen ancak kişilerinizle ilişkilendirilmeyen e-postalar görüyorsanız, bunlar <strong>geçmiş senkronizasyonla</strong> gelmiş olabilir.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive gelen kutunuzda istenmeyen e-postaları önlemenin en iyi yolu, e-posta sağlayıcınızdan etiketleri kullanarak senkronize etmek istediğiniz belirli e-postaları filtrelemektir. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Başlangıçta senkronize edilmek üzere belirli etiketlerle e-postaları senkronize etmek istediğiniz e-postaları belirlemek için <strong>”Belirli etiketlerle e-postaları senkronize et...”</strong>'i seçebilirsiniz. Bu, senkronizasyondan sonra değiştirilebilir, ancak başlangıçta senkronize edilen e-postalar, silinmedikçe hesabınızda kalacaktır. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">İlk geçmiş senkronizasyon<a name="lk-ge-mi-senkronizasyon"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Senkronize etmek için yeni bir e-posta hesabı ekledikten sonra, varsayılan olarak son üç günün e-postaları senkronize edilecektir. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İlk senkronizasyonu tamamladıktan sonra, <strong>Geçmiş e-postaları senkronize etme</strong> altında bir açılır menü göreceksiniz ve buradan daha önceki zaman aralıklarını seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%202.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pasy%20sync%202.1.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir zaman aralığı seçtikten sonra, <strong>”Sadece Pipedrive kişilerini”</strong> senkronize etme seçeneğini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Geçmiş senkronizasyon zaman aralıkları bir ay, üç ay, altı ay veya bir yıl olarak ayarlanabilir. İlk senkronizasyon sırasında <strong>”Sadece Pipedrive kişilerini”</strong> senkronize etme seçeneği mevcut değildir. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Eğer senkronize edilmiş olmayan e-mailleriniz varsa ne olacak?<a name="e-er-senkronize-edilmi-olmayan-e-mailleriniz-varsa-ne-olacak"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Pipedrive gelen kutunuzdan e-mailleri silerken dikkatli olun. Silinen e-mailler, e-posta sağlayıcınızdan yeniden senkronize edilmedikçe geri yüklenemez. <br></div>
<p style="text-align: justify">Eğer Pipedrive ile ilişkilendirilmeyen e-mailleri senkronize ettiyseniz, bunları kaldırmak için bir süreç kullanabilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify">İlk olarak, <strong>Satış gelen kutunuza</strong> gidin ve <strong>”Mevcut bir kişiden.”</strong> yöntemini filtreleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%204.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sonra, filtrelenmiş e-postaların tümünü seçmek için sol üst köşedeki kutuyu kullanın ve <strong>”arşivle”</strong> düğmesine tıklayın. Bu, onları diğer e-postalarla karıştırmamanızı sağlar.<strong> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu e-mailler arşivlendiğinde, gelen kutunuza geri dönün, tüm ilişkisiz e-mailleri seçin ve onları silmek için <strong>çöp kutusu </strong>simgesine tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%206.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Son olarak, <strong>Arşive</strong> gidin, arşivlediğiniz tüm e-mailleri seçin ve <strong>”Arşivden Çıkar.“</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/past%20sync%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bununla, gelen kutunuz sadece Pipedrive kişilerinizle ilişkilendirilmiş e-postalardan oluşacaktır. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> İlişkilendirilmemiş e-mailleri kaldırma yöntemi, sadece kişilerinizden <strong>aldığınız</strong> e-maillere sınırlıdır, yani kişilere <strong>gönderilen</strong> e-mailler, kişinin yanıtlarıyla paylaşılan bir e-posta konusunda olmadıkça bu geçerli olmayabilir.</div>

Neden Pipedrive olmayan kişilerin iletişim e-postaları Pipedrive gelen kutuma senkronize oluyor?

Bilgi Bankası

Email Sync Kurulumu

Sorunuz var mı?