Birden fazla e-posta adresini Pipedrive gelen kutunuza aynı anda nasıl senkronize edebileceğinizi öğrenin.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">email senkronizasyonu</a> özelliği yalnızca İleri düzey ve daha yüksek planlarda mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">Email senkronizasyonu, müşterilerin iletişimini ve konuşmalarını yönetmek için inanılmaz bir araçtır. Birden fazla e-posta hesabı aynı anda senkronize edilebilir, böylece e-postanızı düzenli tutmak daha da kolaylaşır.</p><hr><h2 style="text-align: justify">İkinci bir e-posta hesabı ekleme<a name="kinci-bir-e-posta-hesab-ekleme"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta senkronizasyonu hakkında genel bilgiler için ve ilk senkronizasyonunuzu nasıl ayarlayacağınızla ilgili olarak <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">İkinci bir e-posta hesabını senkronize etmek, birincisini senkronize etmekle aynı süreci takip eder.</p>
<p style="text-align: justify">Başlamak için <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> </strong>ayarlarınıza gidin ve <strong>”+ e-posta hesabı.“</strong> seçeneğine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta adresinizi ekleyin, oturum açma bilgilerinizi doğrulayın ve yeni e-posta adresinin <strong>senkronize olmaya hazır</strong> olduğunu göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Senkronizasyonu tamamlamak için paylaşım ayarlarınızı, tercih ettiğiniz etiketleri ve geçmiş senkronizasyonu seçin, ardından <strong>”senkronizasyona başla.“</strong> butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bağlantı tamamlandığında, ikinci senkronize edilmiş e-posta adresini birincisinin yanında göreceksiniz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Nasıl Görünüyor<a name="nas-l-g-r-n-yor"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Gönderen adresiniz, e-posta senkronizasyon ayarlarınızda seçilen <strong>varsayılan adres</strong> ile belirlenir, ancak mevcut açılır listeden farklı bir senkronize edilmiş e-posta adresi seçebilirsiniz.<br></div>
<p style="text-align: justify">Birden fazla e-posta adresi senkronize ettikten sonra, bunların hepsini Satış Gelen Kutunuzda göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tüm e-posta hesaplarınızdan senkronize edilmiş e-postaları bir arada görebilir veya belirli bir adres seçerek o adresten e-postaları görüntüleyebilirsiniz.<br></p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Varsayılan e-posta hesabı<a name="varsay-lan-e-posta-hesab"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Seçtiğiniz varsayılan e-posta hesabı, otomatik e-posta işlevlerini gerçekleştirmek için kullanılır. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu, birden fazla e-posta adresinin aynı anda senkronize olabilirken, <strong>sadece birinin</strong> otomatik e-posta göndermek için belirlenebileceği anlamına gelir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Varsayılan e-posta hesabının olmaması</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Not: </strong></strong>Varsayılan bir e-posta hesabınız olsa bile, açılır seçeneklerden tercih ettiğiniz gönderen e-posta adresini seçebilirsiniz.<br></div>
<p style="text-align: justify">Bir varsayılan e-posta adresi belirlememeyi seçebilirsiniz, bu durumda gönderimden önce kompozisyon penceresindeki açılır menüden bir gönderen e-posta adresi seçeceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%2010.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomasyonlar kullanarak e-posta göndermek için bir varsayılan e-posta adresi gereklidir. Varsayılan hesabınızı değiştirirseniz, e-posta otomasyonlarınız o adresle yürütülecektir.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Kaç adresi senkronize edebilirim?<a name="ka-adresi-senkronize-edebilirim"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Hesap ayarları yöneticileri, <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kullanım bölümünde</a> tüm şirket kullanıcılarının aktif e-posta hesap senkronizasyonu kullanım detaylarını görebilir. <br></div>
<p style="text-align: justify">Aynı anda senkronize edebileceğiniz e-posta adreslerinin sayısı, Pipedrive aboneliğinize bağlıdır.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Pipedrive planı</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Senkronize edebileceğiniz hesap sayısı</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">İleri Düzey</div></td><td><div style="text-align: justify">Bir</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Profesyonel</div></td><td><div style="text-align: justify">İki</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Güçlü</div></td><td><div style="text-align: justify">Üç</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Kurumsal</div></td><td><div style="text-align: justify">Beş</div></td></tr></tbody></table>

Syncing multiple email accounts

kinci-bir-e-posta-hesab-ekleme

İkinci bir e-posta hesabı ekleme

nas-l-g-r-n-yor

Nasıl Görünüyor

varsay-lan-e-posta-hesab

Varsayılan e-posta hesabı

ka-adresi-senkronize-edebilirim

Kaç adresi senkronize edebilirim?

Birden fazla e-posta hesabını senkronize etme

```html
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>email sync</strong> özelliği, Pipedrive’ın Gelişmiş ve üzeri planlarındaki birçok kullanışlı özelliklerden biridir. Canlı gösterim ve Soru&amp;Cevap için <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta Senkronizasyonu Pipedrive'da Nasıl Çalışır</a> webinarımıza katılın.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, müşterilerinizle olan e-posta konuşmalarınızı yönetmek için iki yöntem sunar: <strong>e-posta senkronizasyonu</strong> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, Pipedrive, e-posta konuşmalarınızın hangi kontaklara, potansiyel müşterilere ve anlaşmalara ait olduğunu alıcının e-posta adresine dayanarak hesaplar.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, hem kişilerin hem de bağlantılı anlaşmanın <strong>detay görünümü</strong>nden tüm e-posta konuşmalarınızı görebileceğiniz anlamına gelir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> Bunun yanı sıra, tüm e-postalarınızı görebildiğiniz, bu e-postaların bağlantılarını ve paylaşımını kontrol edebildiğiniz ve yeşil <strong>kalem</strong> simgesine tıklayarak yeni e-postalar oluşturabildiğiniz özel bir Pipedrive gelen kutunuz da var.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Eğer sağdan sola diller için bir klavye kullanıyorsanız - Farsça, Urduca, İbranice ve Arapça gibi - Pipedrive bunu tanıyacak ve yazdığınız içeriği uygun bir şekilde biçimlendirecektir. Daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">Yeni oluşturduğunuz e-postaları ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz; metin biçimlendirmesi, satır içi resimler ve Pipedrive anlaşmalarınızdan ve kontaklarınızdan bilgi çekebilen akıllı alanlar da dahil.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> Her e-posta için dosya boyutu limiti sağlayıcınıza bağlı olacaktır. Yani, <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a>'deki limit 25MB iken, <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a>'daki limit 20MB'dir.</div>
<p style="text-align: justify"> Daha fazla özelleştirme için, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonları</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta imzası</a> işlevleri hakkında daha fazla bilgi edinin.<br></p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunuzu ayarlamak<a name="e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlamak"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Pipedrive ile yeni başladıysanız, “<strong>Temeller ile başlayın</strong>” <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademisi kursuna</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">Bu özellik, e-posta gelen kutunuzu Pipedrive hesabınıza senkronize eder ve Pipedrive'dan çıkmadan e-postalarınıza erişmenizi sağlar.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>e-posta senkronizasyonu</strong> özelliğini etkinleştirmek için <strong>Kişisel tercihleri &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümüne gidin ve “<strong>Yeni hesap ekle</strong>” butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'a senkronize etmek istediğiniz e-posta hesabının giriş bilgilerini sağlayın ve e-postalar göndermeye başlayabilirsiniz.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Pipedrive'a senkronize ettiğiniz e-posta hesabının giriş bilgilerini değiştirirseniz, e-posta senkronizasyonunu kesintisiz bir şekilde kullanmaya devam etmek için bu yeni e-posta kimlik bilgilerini Pipedrive'da yeniden doğrulamanız gerekecektir.</div>
<p> E-posta senkronizasyonu özelliği, aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm önemli e-posta sağlayıcılarıyla uyumludur:</p>
<ul>
<li>Gmail ve Google Uygulamaları</li>
<li>Yahoo! Mail</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (diğer adıyla Hotmail)</li>
<li>iCloud (diğer adıyla MobileMe veya DotMac)</li>
<li>AOL Mail</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy Mail</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Grubu)</li>
<li>Netease 163 (Çin)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (Çin)</li>
<li>Herhangi bir özel hesabı SSL bağlantısı üzerinden genel IMAP ile senkronize etme</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Tüm gelen ve giden postalar Pipedrive hesabınıza senkronize edilir ve ilgili kişiler ve fırsatlarla ilişkilendirilir.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta işlevlerinizin ayarlarını <strong>Kişisel tercihleri &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu.</a></strong> bölümüne giderek ayarlayabilirsiniz. <span style="text-align: left">Bu makale <strong>e-posta senkronizasyonu</strong> özelliğini nasıl ayarlayacağınızı açıklar</span>. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Not:</strong><strong> </strong>Aynı e-posta adresini birden fazla Pipedrive kullanıcısı için senkronize etmek mümkün olsa da, bu beklenen hatalara (örneğin, detay görünümlerinde kopyalanmış e-postalar) neden olabileceğinden, bunu <strong>önermiyoruz</strong> veya tavsiye etmiyoruz.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketleri<a name="e-posta-etiketleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yerel e-posta sağlayıcınıza senkronizasyon kurarken, gelen kutunuzdaki tüm e-postaları mı yoksa yalnızca belirli klasörlerde veya etiketlerde bulunan e-postaları mı senkronize etmek istediğinizi seçebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Tüm gelen e-postaları senkronize etmek istiyorsanız, “<strong>Tüm e-postalar Pipedrive ile senkronize edilecektir</strong>.” seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınıza senkronize etmek istediğiniz klasörleri veya etiketleri seçmek için “<strong>Belirli etiketlerle e-postaları senkronize et</strong>” seçeneğini seçin ve senkronize etmek istediğiniz etiketleri seçin.</p><hr><h2>Arşivleme ve izleme<a name="ar-ivleme-ve-izleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Pipedrive'da arşivlendiğinde veya silindiğinde, senkronize edilmiş e-posta hesabınızdaki e-postaların arşivlenip arşivlenmeyeceğini veya silinip silinmeyeceğini seçebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>Ayrıca, alıcının gönderdiğiniz e-postayı veya içindeki bağlantılardan herhangi birini ne zaman açtığını görmenizi sağlayan Pipedrive’ın <strong>e-posta izleme</strong> işlevlerine de erişebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> <strong>e-posta izleme</strong> özelliğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın. </p><hr><h2>Email bağlantıları<a name="email-ba-lant-lar"></a></h2>
<p>Yeni e-posta mesajları oluşturmak için hangi e-posta uygulamasını kullanmak istediğinizi de seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li> “<strong>Pipedrive'da e-posta bağlantılarını aç</strong>” Pipedrive hesabınızdaki <strong>Mail</strong> sekmesine e-posta oluşturmak için götürecektir, Pipedrive'daki e-posta adresi bağlantılarına tıkladıktan sonra</li></ul>
<ul><li> “<strong>Bilgisayarımda e-posta bağlantılarını açmak için varsayılan e-posta uygulamasını kullan</strong>” adres bağlantılarına tıkladıktan sonra e-posta göndermek için varsayılan e-posta istemcinizi (Gmail gibi) açacaktır.<br> </li></ul><hr><h2>Engellenen adresler<a name="engellenen-adresler"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Engellenen adreslerden gelen e-postalar yalnızca engellenen adres <em>tek</em> gönderen olduğunda taranacaktır. Eğer engellenmeyen bir e-posta adresi CC'de yer alıyorsa veya alıcı olarak eklenmişse, engellenen bir adres eklenmiş olsa bile e-posta taranmayacaktır.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Senkronize ettiğiniz e-posta adresi Pipedrive'da istemediğiniz e-postalar alıyorsa, belirli bir e-posta adresini (<strong>example@domain.com</strong>) veya geniş bir alan adını (<strong>@domain.com</strong>) Pipedrive'da göz ardı edilmesi gereken e-postalar olarak kaydedebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Göz ardı edilen herhangi bir adres veya alan adı, Pipedrive hesabınızdaki Mail sekmesinde görünmeyecektir.</p><hr>```html
<h2>Smart Bcc için Alternatif E-posta Adresi<a name="smart-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da varsayılan olarak, yalnızca Pipedrive'a giriş yapmak için kullanılan e-posta adresi, hesabınıza bağlı <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> adresini kullanmak için yetkilendirilecektir. Ancak, Pipedrive'a giriş yapmak için kullanılan e-postadan farklı bir e-posta ile e-postalarınızı gönderirseniz, o e-posta adresini <strong>alternatif e-posta adresi</strong> olarak ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Bir e-postayı <strong>kabul edilenlerden</strong> listesine eklemek, eklenen e-posta adresine bir doğrulama e-postası gönderir; bu adresin kullanılabilmesi için doğrulanması gerekecektir.<br> </p>
```<hr>```html
<h2>Email paylaşımı<a name="email-payla-m"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu fonksiyonu değiştirmek <strong>mevcut</strong> e-posta paylaşım ayarlarınızı geçersiz kılmayacak ve sadece ayarın güncellendikten sonra alınan e-postalara uygulanacaktır.</div>
<p style="text-align: justify">Bu ayar, Pipedrive'daki tüm gelecekteki e-postaların varsayılan paylaşımını yapılandırır. <br></p>
<ul>

<li>
<strong>Tüm e-posta sohbetlerimi özel tut </strong>– E-postalar, hesabınızdaki diğer kullanıcılar – hatta admin kullanıcılar – için hiçbir koşulda görünmeyecek.</li><li><strong>Tüm bağlantılı e-posta sohbetlerimi şirketimdeki diğerleriyle paylaş </strong>– Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcılar, erişebildikleri herhangi bir kişi veya işlem ile ilişkili e-postaları görebilirler.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Şirketinizin Pipedrive hesabındaki diğer kullanıcılarla belirli e-postaları paylaşmak için, bireysel e-postaların görünürlük ayarlarını ayarlayın.</div>
<p style="text-align: justify">
</p>
```<hr><h2>Otomatik bağlantı özelliği<a name="otomatik-ba-lant-zelli-i"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, alınan e-posta ile ilişkili e-posta adresini tanıyarak e-postaları uygun kişiyle otomatik olarak ilişkilendirecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Seçim yapmak <strong>Otomatik</strong> Pipedrive'ın, e-postanın alıcısına bağlı açık bir anlaşma varsa, o e-postayı açık anlaşma ile ilişkilendirmesine de olanak tanıyacaktır.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-26%20at%2016.32.38.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Eğer Pipedrive'da aynı e-posta alıcısıyla çok sayıda açık anlaşmanız varsa, herhangi bir karışıklığı önlemek için <strong>Manuel</strong> seçeneğini tercih etmek daha verimli olabilir. <br> <br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Projeleri veya bağlantıları, Pipedrive'ın e-posta senkronizasyonunu kullanarak e-postalarınıza <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/leads-inbox">Bağlantılar Gelen Kutusu</a> üzerinden bağlamak da mümkündür. Bağlantılarınızı e-postalayarak nasıl daha fazla bilgi alacağınızı öğrenmek için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/emails-in-leads-beta">bu makaleye</a> bakın.<br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'ınızın <strong>Mail</strong> sekmesinden bağlantılı bir e-postayı silerseniz, o bağlantılı anlaşmanın <strong>detay görünümünde</strong> artık görünmeyecektir. </div>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyon bağlantınızda sorun yaşıyorsanız, en yaygın sorunları nasıl çözebileceğinize dair ipuçları için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu sorun giderme kılavuzumuzu</a> takip edin.</p>

Email sync

e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlamak

E-posta senkronizasyonunuzu ayarlamak

e-posta-etiketleri

E-posta etiketleri

ar-ivleme-ve-izleme

Arşivleme ve izleme

email-ba-lant-lar

Email bağlantıları

engellenen-adresler

Engellenen adresler

smart-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresi

Smart Bcc için Alternatif E-posta Adresi

email-payla-m

Email paylaşımı

otomatik-ba-lant-zelli-i

Otomatik bağlantı özelliği

E-posta senkronizasyonu

Pipedrive'da IMAP ve SMTP bilgilerinizi nasıl bulacağınızı öğrenin. Basit bir şekilde e-postamı bulmak için adım adım kılavuzumuzu okuyun.

```html
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-posta senkronizasyonu özelliği yalnızca İleri ve üstü planlarda mevcuttur. Planları nasıl değiştireceğinizi öğrenin <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">buradan</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">e-posta senkronizasyonunu</a> etkinleştirmek için <strong>IMAP</strong> ve <strong>SMTP</strong> bilgilerini sağlamanız gerekebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Zaten Gmail ve Exchange ile yerel senkronizasyonu destekliyoruz, bu nedenle bu özel bağlantı yalnızca yerel yöntem çalışmadığında kullanılmalıdır.</p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">IMAP ve SMTP verilerinizi bulma<a name="imap-ve-smtp-verilerinizi-bulma"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Lütfen e-posta hesabınızda IMAP'ın etkin olduğundan emin olun.</div>
<p style="text-align: justify">Bu bilgiyi bilmiyorsanız, en yaygın e-posta sağlayıcıları için tipik host adresleri ve port numaralarını aşağıda sağladık.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP sunucusu:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP sunucusu:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP sunucusu:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP sunucusu:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 995<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP sunucusu:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP sunucusu:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP sunucusu:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP portu:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP sunucusu:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP portu:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP sunucusu:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP sunucusu:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP sunucusu:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP sunucusu:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP portu:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP sunucusu:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP portu:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Burada özel sağlayıcıların bir listesini ve bağlantı sayfalarına linkleri bulabilirsiniz; burada portları ve bağlantı detayları hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange ve Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic ve Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bağlantı detayları<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP kimlik doğrulaması</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>Tüm-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook için Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP klasörünü abone ol</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Eğer sağlayıcınız burada listelenmemişse - veya e-posta sağlayıcınız şirkete özelse - Pipedrive'a e-postanızı senkronize etmek için gereken IMAP ve SMTP bilgileri için sistem yöneticinizle iletişime geçmenizi öneririz. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>E-posta senkronizasyonu, Amazon WorkMail ile Exchange protokolünü kullanarak uyumlu değildir.</div>
<p style="text-align: justify">Eğer bir Exchange hesabı bağlarsanız, <strong>Ayarlar &gt; Tüm Ayarları Görüntüle &gt; E-postayı Senkronize Et &gt; POP ve IMAP</strong> bölümüne giderek güncellenmiş IMAP ve SMTP ayarlarını kontrol edebilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>Şu anda <strong>POP3 sunucusu</strong> Pipedrive e-posta senkronizasyonu için <strong>desteklenmiyor</strong>, e-posta senkronizasyonu özelliği yalnızca <strong>IMAP veya Exchange</strong> kimlik bilgilerini senkronizasyon sağlamak için destekler. <strong>Port 143</strong> kullanan IMAP sunucusu şifrelenmediği için desteklenmiyor.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive IP adreslerini beyaz listeye eklemek<a name="pipedrive-ip-adreslerini-beyaz-listeye-eklemek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Şirketinizin BT ekibi, yalnızca belirli IP adreslerinin e-posta ile IMAP üzerinden bağlantı kurmasına veya Exchange hesabından veri iletmesine izin veren kısıtlamalar getirebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Böyle durumlarda, Pipedrive tarafından kullanılan aşağıdaki IP adresleri BT ekibiniz tarafından izin verilmelidir.</p>
<ul><li>3.129.102.134</li><li>18.116.197.151</li><li>34.250.16.92</li><li>34.253.253.44</li><li>18.184.136.190</li><li>18.199.63.30</li><li>13.40.232.162</li><li>18.135.20.159</li><li>35.164.116.124</li><li>44.233.144.126</li><li>44.236.179.7</li><li>44.228.233.78</li><li>3.224.218.157</li><li>52.86.22.175</li></ul><hr><h2>Mail senkronizasyonunuzu ayarlama<a name="mail-senkronizasyonunuzu-ayarlama"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-postanızı girmek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">email sync makalesindeki</a> adımları izleyin.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta hizmet sağlayıcınız yerel olarak bağlanamıyorsa, IMAP ve SMTP bilgilerini isteyen bir açılır pencere göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İstenen bilgileri girdikten sonra, <strong>giriş yapmak için</strong> yeşil düğmeye tıklayın.</p><br class="Apple-interchange-newline"><hr><h2 style="text-align: justify">Uygulama şifreleri<a name="uygulama-ifreleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bazı e-posta sağlayıcıları, kullanıcıların oturum açmak için uygulama özgü bir şifre oluşturmasını gerektirir. Bir tane oluşturmak için sağlayıcınızın talimatlarını izleyin ve bunu kullanarak oturum açın.</p>
<p style="text-align: justify">Detaylı rehberlik için sağlayıcınızın belgelerine başvurun. Aşağıda yaygın olarak kullanılan sağlayıcılardan talimatlar bulabilirsiniz:</p><ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-ve-smtp-verilerinizi-bulma

IMAP ve SMTP verilerinizi bulma

pipedrive-ip-adreslerini-beyaz-listeye-eklemek

Pipedrive IP adreslerini beyaz listeye eklemek

mail-senkronizasyonunuzu-ayarlama

Mail senkronizasyonunuzu ayarlama

uygulama-ifreleri

Uygulama şifreleri

E-postamı senkronize etmek için IMAP ve SMTP bilgilerini nasıl bulabilirim

<p style="text-align: justify">Pipedrive'da bir öğe, herhangi bir anlaşma, potansiyel müşteri, iletişim kişisi, organizasyon, aktivite, proje, ürün veya kullanıcıyı ifade eder.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta dizilerini öğelere bağlamak, verilerinizin temiz, düzenli ve kolay erişilebilir kalmasını sağlar. E-postaları doğru varlıklarla ilişkilendirerek, satış iletişim geçmişinizin tamamına ulaşır, etkileşimleri takip etmek ve yönetmek, ayrıca anlaşmaları daha etkili bir şekilde kapatmak daha kolay hale gelir.</p>
<p style="text-align: justify">Eğer Pipedrive'ın <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Gizli Karbon Kopya (Bcc)</a> özelliklerini kullanıyorsanız, e-posta dizileri otomatik olarak e-posta adresiyle ilişkili Pipedrive'daki öğelere bağlanacaktır. Ancak, öğeler arasındaki ilişkilere daha fazla kontrol sağlamak için e-postaları manuel olarak da bağlayabilirsiniz.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">E-posta dizilerini öğelere nasıl bağlayabilirim?<a name="e-posta-dizilerini-elere-nas-l-ba-layabilirim"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">emaıl senkronizasyonu</a> özelliği yalnızca Gelişmiş ve üstü planlarda mevcuttur. <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a> özelliği tüm planlarda bulunmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta dizileri</a>, Pipedrive'ın belirli katılımcılarla yaptığınız tüm e-posta konuşmalarını gösterme şeklidir.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunuz etkinse, önceki bir mesaja yanıt vererek veya ileterek oluşturulan e-postalar, her zaman orijinal e-posta ile birlikte dizilerek gösterilecektir.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> E-postalar <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dizilerek</a> birleştirildiğinde, yalnızca bir fırsat, potansiyel müşteri veya projeye bağlanabilirler. Ancak, e-postayı akıllı Bcc adresinize ileterek çoğaltabilir ve ardından çoğaltılan e-postayı diğer fırsata bağlayabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">E-postaları fırsatlar, potansiyel müşteriler ve projelerle bağlamanın iki yolu vardır: otomatik veya manuel.</p>
<h3>Otomatik bağlama<a name="otomatik-ba-lama"></a></h3>
<p>Pipedrive hesabınızda otomatik bağlamayı ayarlamak için:</p>
<ol><li><strong>Kişisel tercihleri &gt; E-posta senkronizasyonu &gt; Genel ayarlar</strong> menüsüne gidin.</li><li><strong>E-postaları Pipedrive öğelerine bağla</strong> seçeneğini açın.</li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2013.48.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etkinleştirildiğinde, Pipedrive otomatik olarak e-posta dizilerini, e-postanın gönderildiği veya alındığı kişiyle ilgili olan fırsat, potansiyel müşteri veya projelere bulup bağlayacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">Eğer kişi bir organizasyona bağlıysa, e-posta da organizasyona bağlanacaktır.</p>
<p dir="ltr"><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals">Bazı senaryolarda</a>, e-posta dizileriniz otomatik olarak o kişiyle ilişkili fırsata, potansiyel müşteriye veya projeye bağlanmayabilir.</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Eğer kişi <strong>biri fazla açık fırsata, potansiyel müşteriye veya projeye sahipse</strong>, Pipedrive otomatik olarak e-posta dizisinin hangi öğeye atıfta bulunduğunu belirleyemez. Bu gibi durumlarda, e-posta dizisini uygun öğeye manuel olarak seçip bağlayabilirsiniz. O kişi yalnızca bir açık potansiyel müşteri, fırsat veya projeye sahipse, e-posta otomatik olarak o açık öğe ile ilişkilendirilecektir.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Fırsatlara ve potansiyel müşterilere otomatik bağlama işlemi yalnızca e-posta alıcısıyla ilişkili <strong> açık fırsatlar</strong> için çalışır. Eğer fırsatın durumu değişirse ( <strong>kazanan</strong>, <strong>kaybedilen</strong> veya <strong>silinen</strong> olarak işaretlenirse), bu değişiklikten sonra değiştirilen e-postalar artık otomatik olarak bağlanmayacaktır, fakat hâlâ manuel olarak bağlanabilir.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">E-posta dizisi <strong>iki veya daha fazla alıcıya sahipse ve hiçbiri açık bir potansiyel müşteri, fırsat veya projeye sahip değilse</strong>, e-posta dizisi otomatik olarak bağlanmayacaktır. Ancak, alıcılardan biri zaten açık bir öğeye sahipse, otomatik olarak o öğeye bağlanacaktır.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Eğer <strong>e-posta dizisi fırsattan veya potansiyel müşteriden önce oluşturulduysa</strong>, e-postalar geriye dönük olarak fırsat veya potansiyel müşteriye bağlanmayacak ve manuel olarak bağlamanız gerekecektir. Bir fırsat veya potansiyel müşteri ile bir e-posta dizisini bağlamak için, öğe <strong>e-posta dizisinden önce</strong> oluşturulmalıdır.</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Manuel bağlama<a name="manuel-ba-lama"></a></h3>
<p style="text-align: justify">E-posta dizilerini fırsatlara, potansiyel müşterilere veya projelere aşağıdaki yollarla manuel olarak bağlayabilirsiniz:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Satış Gelen Kutusundan</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">E-posta dizisini açın ve ekranın sağ tarafında <strong>“</strong><strong>Mevcut ile bağla”</strong> butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-11-18%20at%2015%3A49%3A40.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> Aşağıda açıklanan bazı işlevsellikler kademeli olarak sunulmaktadır ve 2024 yılına kadar tüm müşterilere sunulması planlanmaktadır.</div>
<p><strong>Satış Gelen Kutusu liste görünümünden</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">E-posta konusunun üzerine gelin, <strong>“</strong><strong>Öğeyi bağla”</strong> butonuna tıklayın ve bağlamak istediğiniz öğenin adını yazın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2015.58.32.png" alt=""></figure>
<p><strong>Öğe <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detay görünümünden</a></strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Bir fırsatı, organizasyonu, kişiyi, potansiyel müşteriyi veya projeyi açın. E-posta dizisi bölümüne gidin, <strong>“</strong><strong>Öğeyi bağla”</strong> butonuna tıklayın ve arzu edilen öğeyi arayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2016.04.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-posta dizisi sahipleri ve yönetici kullanıcılar, hesaplar arasında veri hijyenini artırmak için e-postaları öğelerden bağlayabilir veya bağlantısını kaldırabilir.</div>
<p style="text-align: justify">E-postalarınız otomatik olarak öğelere bağlanmıyorsa, <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</p>
```<hr><h2>SSS<a name="sss"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Bir iplik içindeki bireysel e-postaları bağlayabilir veya ayırabilir miyim?<a name="bir-iplik-i-indeki-bireysel-e-postalar-ba-layabilir-veya-ay-rabilir-miyim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hayır, bir iplik içindeki bireysel e-postalar ayrı ayrı bağlanamaz veya ayrılamaz. Bağlama ve ayırma tüm ipliğe uygulanır.</p>
<h3 style="text-align: justify">İplikli e-postaları bireysel mesajlara ayırabilir miyim?<a name="plikli-e-postalar-bireysel-mesajlara-ay-rabilir-miyim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hayır, zaten iplikli olan e-postalar bireysel mesajlara ayrılamaz.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ancak, bir e-postayı Akıllı Bcc adresinize ileterek kopyalayabilirsiniz.</p>
<h3 style="text-align: justify">Tek bir e-posta ipliğini birden fazla anlaşmaya bağlayabilir miyim?<a name="tek-bir-e-posta-ipli-ini-birden-fazla-anla-maya-ba-layabilir-miyim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Varsayılan olarak, bir e-posta ipliği aynı anda sadece bir anlaşmaya, kişiye veya kuruluşa bağlanabilir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Aynı e-posta ipliğini birden fazla anlaşmaya bağlamak için, e-postayı Akıllı Bcc adresinize ileterek kopyalayabilir ve ardından kopyalanan e-postayı diğer anlaşmaya bağlayabilirsiniz.</p>
<h3 style="text-align: justify">E-posta ipliklerini kişilere ve kuruluşlara nasıl bağlayabilirim?<a name="e-posta-ipliklerini-ki-ilere-ve-kurulu-lara-nas-l-ba-layabilirim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">E-posta iplikleri, alıcının Pipedrive'da bir kontakt olarak mevcut olması durumunda bir kişiye, kontakt kişisi bir kuruluşla ilişkiliyse bir kuruluşa bağlanır.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">E-posta ipliklerinin doğru bir şekilde kişilere ve kuruluşlara bağlandığından emin olmak için alıcının Pipedrive'da ilgili kontakt kişi ve kuruluşla doğru bir şekilde ilişkilendirildiğini doğrulayın.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bu, e-postaların otomatik olarak hem kişiye hem de kuruluşa zahmetsizce bağlanmasını sağlar.</p>

How to link email threads to Pipedrive items

e-posta-dizilerini-elere-nas-l-ba-layabilirim

otomatik-ba-lama

Otomatik bağlama

manuel-ba-lama

Manuel bağlama

E-posta dizilerini öğelere nasıl bağlayabilirim?

bir-iplik-i-indeki-bireysel-e-postalar-ba-layabilir-veya-ay-rabilir-miyim

Bir iplik içindeki bireysel e-postaları bağlayabilir veya ayırabilir miyim?

plikli-e-postalar-bireysel-mesajlara-ay-rabilir-miyim

İplikli e-postaları bireysel mesajlara ayırabilir miyim?

tek-bir-e-posta-ipli-ini-birden-fazla-anla-maya-ba-layabilir-miyim

Tek bir e-posta ipliğini birden fazla anlaşmaya bağlayabilir miyim?

e-posta-ipliklerini-ki-ilere-ve-kurulu-lara-nas-l-ba-layabilirim

E-posta ipliklerini kişilere ve kuruluşlara nasıl bağlayabilirim?

E-posta dizilerini Pipedrive öğelerine nasıl bağlayabilirsiniz

Nasıl gönderici adını güncelleyeceğinizi öğrenin ve iletişiminizi geliştirin

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Email senkronizasyon özelliği Pipedrive'ın <strong>Gelişmiş</strong> ve daha yüksek planlarında mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">E-posta gönderici adınız, e-postanızın alıcısının posta kutusunda göreceği isimdir. Pipedrive'ın <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync">e-posta senkronizasyon özelliğini</a> kullanıyorsanız, hesabınızdan e-posta gönderici adınızı değiştirebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2017.31.37%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da e-posta gönderici adınızı değiştirmek için <strong>E-posta senkronizasyon</strong> ayarlar sayfanıza gidin, <strong>Kişisel Tercihler &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bağlantısına tıklayın veya taslak e-postanızdan <strong>dişli sembolüne</strong> tıklayın. Ardından e-posta gönderici adınızı değiştirebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2018.57.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta gönderici adınızı ekledikten sonra "<strong>Kaydet</strong>" seçeneğine tıklayın ve alıcılarınız size gönderilen e-postalarda o adı görecekler.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu özellik, Microsoft sunucularının gönderici adını düzenlemeye izin vermediği için Microsoft hizmetlerinde kullanılamaz. Sunucunun izin vermesi koşuluyla Gmail ve diğer IMAP servislerinde bu özelliği kullanabilirsiniz.</div>

Changing your email sender name

Email gönderen adınızı değiştirme

Pipedrive’da daha sonra gönderilmesi gereken e-postaların nasıl zamanlanacağını öğrenin.

<div class="destek-notu başarı başlık"><p><strong>Not: </strong>Bu özellik, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha üst düzey planlarında mevcuttur. </p> </div>
<p><strong>Daha sonra e-postaları zamanlayın</strong> yazmak istediğiniz bireysel veya grup e-postasını herhangi bir zamanda yazmanıza ve gelecekte gönderilmek üzere herhangi bir gün ve saat zamanlamasını yapmanıza olanak tanıyan bir özelliktir.<br></p><hr><h2><a name="e-postalar-zamanlama"></a>E-postaları zamanlama</h2>
<p>E-postayı daha sonra göndermek için <strong>Posta sekmesine &gt; Oluştur</strong> gidin veya bir taslak e-posta seçin. E-postanızı oluşturmayı bitirdiğinizde, "<strong>Gönder</strong>" düğmesinin yanındaki ok'a tıklayın ve ardından E-postanızı zamanlamak için "<strong>Daha sonra gönder</strong>" düğmesine tıklayın.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.18.20%20AM.png" alt="daha sonra e-posta planlayın"></figure>
<p>Bazı belirlenmiş zaman dilimlerinden seçim yapma veya özel bir tarih ve saat seçme seçeneğiniz olacak. Saat, kendi saat diliminize ayarlanacaktır.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.25.17%20AM.png" alt="e-posta zamanlama uyarısı"></figure>
<p>Bir tarih ve saat seçtikten sonra, giden kutunuz klasörüne gittiğinizde zamanlanmış e-postaları göreceksiniz. Burada, her e-postanın detaylarını görmek ve silmek veya iptal etmek için e-postaya tıklayabilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.36.03%20AM.png" alt="e-posta giden kutusu"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="e-postalar-iptal-etme-ve-silme"></a>E-postaları iptal etme ve silme</h2>
<p>Zamanlanmış bir e-posta gönderilmeden önce, fikrinizi değiştirirseniz e-postayı iptal etme seçeneğiniz olacaktır. "<strong>Daha fazlası ("...") düğmesini</strong> tıklıyabilir ve "<strong>İptal et ve taslaklara taşı</strong>" veya "<strong>İptal et ve sil</strong>" seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2012.02.57%20PM.png" alt="zamanlanmış e-postaları iptal et ve sil"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Zaten zamanlanmış olan e-postalarınızı doğrudan düzenleyemezsiniz. E-postalarınızda değişiklik yapmak istiyorsanız, <strong>iptal et ve taslaklara taşı</strong> seçeneğini seçebilir ve o e-postayı tekrar zamanlayabilirsiniz. <br></div><hr><h2><a name="ayr-nt-g-r-n-mden-e-postalar-n-zamanlamas"></a>Ayrıntı görünümden e-postaların zamanlaması </h2>
<p>E-postalar, iletişimlerinizin ve anlaşmalarınızın ayrıntı görünümünden zamanlanabilir. Bir e-posta zamanlandıktan sonra, <strong>Planlanan</strong> bölümünde görünecektir. Bu görünümden e-postayı "<strong>...</strong>"<strong> &gt; Zamanlanmış e-postayı iptal et</strong> seçeneğine tıklayarak doğrudan iptal edebilirsiniz. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Detail%20view%20%E2%80%94%20planned.png" alt="zamanlanmış e-posta ayrıntı görünümü"></figure><hr><h2><a name="e-posta-gruplar-n-planlama"></a>E-posta gruplarını planlama</h2>
<p>Ayrıca, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/group-emailing">grup e-postası</a> özelliğini kullanırken e-postalarınızı daha sonraya planlayabilirsiniz. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.51.51%20AM.png" alt="daha sonra gönderilmek üzere grup e-postası"></figure>
<p>Grup e-postaları veya aynı zamana planlanmış e-postalar gönderirken, her e-posta gönderimi arasında sizi sağlayıcınız tarafından engellenmekten korumak için 30 saniyelik bir gecikme olacaktır. Her grup e-postasında maksimum 100 e-posta gönderebilirsiniz. </p>

Schedule emails to be sent later

e-postalar-zamanlama

E-postaları zamanlama

e-postalar-iptal-etme-ve-silme

E-postaları iptal etme ve silme

ayr-nt-g-r-n-mden-e-postalar-n-zamanlamas

Ayrıntı görünümden e-postaların zamanlaması

e-posta-gruplar-n-planlama

E-posta gruplarını planlama

Daha sonra gönderilmek üzere e-postaları programlayın.

<p style="text-align: justify">Bizim <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta takibi</a> özelliği, şirketlere müşterilerin e-postalarını ne sıklıkla açtığını bildirir. Özellik, takibi etkinleştirilmiş e-postalara takip pikselleri ekleyerek çalışır, böylece alıcıların e-postaları açtığı zaman kaydedilir.</p>
<p style="text-align: justify">Ancak, müşterilerinizin e-posta açılışlarının ve bağlantı tıklamalarının takibini engelleyen e-posta sağlayıcıları olabileceğini unutmamak önemlidir. 2021 yılında, hem <strong>Apple Mail</strong> hem de <strong>Gmail </strong>, tüketicilerini korumak için yeni posta gizlilik politikaları uygulamıştır.</p>
<p style="text-align: justify">Bu durumlarda, <strong>Pipedrive bu e-postalar için herhangi bir takip bilgisi sağlayamaz</strong> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta performans raporları</a> bu veriyi yansıtmayacaktır.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Email izleme nasıl doğru bir şekilde ölçülebilir?<a name="email-izleme-nas-l-do-ru-bir-ekilde-l-lebilir"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Kampanya raporları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Piksel tabanlı e-posta izleme, müşterilerinizin e-posta sağlayıcılarının izin vermesi durumunda yalnızca doğru olacaktır, bu nedenle e-posta izleme yararlı olmasına rağmen, müşterilerinizin e-postalarını açıp açmadığını aslında bilemezsiniz.</p>
<p>İşte en iyi verileri elde ettiğinizden emin olmak için birkaç ipucu:</p>
<ul><li>Bağlantı takibi, politikalar veya önbellekleme tarafından etkilenmediğinden, en güvenilir etkileşim ölçütlerinden biri haline gelir</li><li>Teslim edilebilirlik, geri dönüşler, abonelikten çıkmalar ve istenmeyen posta raporları gibi güvenilir ve uygulanabilir verilere odaklanın.</li><li>Spam raporları ve abonelikten çıkma istekleri, müşterileriniz için ilgisiz içerikleri tanımlamanıza veya kampanyalarınızdaki zayıflıkları teşhis etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, geri dönüşler, veri tablolarınızda güncellenmeyen iletişim bilgileri veya diğer sorunları işaret edebilir.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bu ölçütler, e-posta performansınız ve müşterilerinizle neyin rezonansa girdiği hakkında bilgi sağlarken, aynı zamanda <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gönderici itibarınızı</a> korumanıza da yardımcı olabilir.</p><hr><h2>Apple Mail Gizlilik Koruma<br><a name="apple-mail-gizlilik-koruma"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Apple'ın Posta Gizlilik Koruma (MPP) hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu sayfada</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Apple'ın Mail Gizlilik Koruma (MPP), Apple Mail uygulaması veya masaüstü e-posta uygulaması kullanıcılarının e-postaları ne zaman, nerede ve nasıl açtıkları hakkında bilgileri gizlemelerini sağlayan bir dizi özelliktir.</p>
<p style="text-align: justify">Aşağıdaki işletim sistemleri bu gizlilik korumasını uygulamıştır:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bu işletim sistemlerini kullanan kullanıcılar veya o tarihten sonra piyasaya sürülen işletim sistemleri, Apple Mail uygulamasındaki MPP açıkken piksel görüntüleri kullanılarak izlenemez.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Apple MPP, iPhone, iPad, Mac ve Apple Watch dahil olmak üzere Apple'ın cihaz yelpazesi boyunca geçerlidir.<br></div>
<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">E-posta takip yazılımı</a> hakkında daha fazla bilgi edinin</p><hr><h2>Gmail resim önbelleğini alma<a name="gmail-resim-nbelle-ini-alma"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Google resim önbelleği, yalnızca Gmail'e tarayıcılarından veya Android veya iPhone cihazınızda bulunan Gmail mobil uygulamasından erişen alıcılar için geçerlidir.<br></div>
<p style="text-align: justify">Güvenlik nedenleriyle, birinin e-postayı açtığı her seferde resimleri harici bir ana sunucudan yüklemek yerine, Gmail bu resimleri kendi proxy sunucularında yerel olarak saklar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta resimleri otomatik olarak tüm Gmail hesaplarında indirilir, ancak kullanıcılar <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bunu manuel olarak yapılandırabilir</a>. Alıcılarınız resimleri otomatik olarak indirme seçeneğini devre dışı bırakırsa, izleme pikseli otomatik olarak indirilmez ve açık izleme raporlarınıza katkıda bulunmaz.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Outlook, Thunderbird vb. masaüstü istemcileri aracılığıyla Gmail'e erişen alıcılar, resimleri normal şekilde indirecek ve buna göre rapor verecektir.</div><hr><h2>Bu nasıl İzleme raporlarımı etkiler?<a name="bu-nas-l-zleme-raporlar-m-etkiler"></a></h2>
<p>Etkilenen alanlar aşağıda listelenmiştir.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta performans raporu</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Gruplandırma kriteri:</strong> açıklama takibi</li><li><strong>Tablo görünümü:</strong> açılma zamanı (takip)</li><li><strong>Özet:</strong> açılanlar, açılmayanlar</li><li><strong>Filtreler:</strong> açıklama takibi, açılma zamanı (takip)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanyalar performans raporu</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Açıklama takibi (açılanlar, açılmayanlar)</li><li>Toplam açılma</li><li>Tekil açılmalar</li><li>E-posta açılma zamanı</li><li>E-posta açılma tarihi</li><li>Alıcı ülkesi</li><li>Açılma oranı</li><li>Coğrafi konum</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

email-izleme-nas-l-do-ru-bir-ekilde-l-lebilir

Email izleme nasıl doğru bir şekilde ölçülebilir?

apple-mail-gizlilik-koruma

Apple Mail Gizlilik Koruma

gmail-resim-nbelle-ini-alma

Gmail resim önbelleğini alma

bu-nas-l-zleme-raporlar-m-etkiler

Bu nasıl İzleme raporlarımı etkiler?

Email izleme raporları Gmail ve Apple ile

<p style="text-align: justify">Yeni <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projeler özelliği</a> ile kararlarınızı daha iyi planlayabilir ve uygulayabilirsiniz. Bu, <a href="https://app.pipedrive.com/projects" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projeniz sayfasından</a> e-posta gönderip alabilmenizi ve mevcut e-postaları projelerinize bağlayabilmenizi içerir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Projelerden E-posta Gönderme</h2>
<p style="text-align: justify">Hesabınızda <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> etkinse, işlemlerinizde olduğu gibi projelerinizden de e-posta gönderebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Başlamak için, <strong>proje</strong>lerinizden birini seçin, ardından <strong>E-postalar</strong> sekmesine gidin:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-6bb2099c8d.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Buradan, e-postanın <strong>alıcı</strong>sını, <strong>konu</strong>yı ve <strong>mesaj</strong>ını, bir işlem veya kişiye gönderdiğiniz gibi doldurabilirsiniz. Ayrıca e-postayı hemen gönderme veya daha sonra planlama seçeneğiniz de olacak:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:610px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM.png" width="610" height="513" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-postanızı gönderdikten sonra, bunun yanı sıra o konuşma başlığındaki diğer e-postalar da dahil olmak üzere, e-posta sekmesi altında görünecektir:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:602px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.55.36%20AM.png" width="602" height="277" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, gelen kutunuzdaki bir e-postayı bulup sağ taraftaki panelde bağlantı yap seçeneğini seçerek e-postaları projelerinize bağlayabilirsiniz:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-ab2be2d940.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Proje özel Bcc</h2>
<p style="text-align: justify">E-postaları göndermenin ve bunları projenizle ilişkilendirmenin başka bir yolu, <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a> özelliğidir. Her proje gibi, her projenin kendilerine özgü bir Akıllı Bcc bağlantısı bulunur, böylece gönderdiğiniz bir e-postanın Bcc alanına bu bağlantıyı ekleyebilir ve projenize bağlayabilirsiniz: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:226px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM_2022-05-18-151551.png" width="226" height="458" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'ın <strong>Posta</strong> sekmesinden bir bağlantılı e-postayı silerseniz, ilişkili projenin <strong>detay görünümünde</strong> artık görünmez.</div>

How can I send emails with Projects?

Nasıl Projelerle e-posta gönderebilirim?

Hangi e-posta sağlayıcıları size e-posta senkronizasyonu konusunda en iyi deneyimi sunar.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive'in <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> özelliği çoğu e-posta sağlayıcısıyla uyumludur. Ancak bazıları diğerlerinden daha sezgiseldir: Gmail, Office365 ve Microsoft Exchange.</p>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP ve SMTP kimlik bilgilerini gerektiren e-posta sağlayıcılarını kullanmanızı önermiyoruz çeşitli nedenlerden dolayı:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP bağlantıları daha az modern ve dolayısıyla daha güvensiz olma eğilimindedir. Örneğin, size Parolanızı doğrudan Pipedrive'a girmenizi gerektirir, bu tavsiye edilmez.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP bağlantıları, çeşitli mevcut sürümler ve yapılandırmalar nedeniyle daha fazla teknik sorunlara duyarlıdır.</p></li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Email senkronizasyonu için kullanabileceğiniz tüm mevcut e-posta sağlayıcılarını <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync#setting-up-your-email-sync">bu listede</a> görebilirsiniz.</div>

Which provider is best for email sync?

Hangi sağlayıcı e-posta senkronizasyonu için en iyisidir?

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta etiketleri düzenli ve yönetici kullanıcılar tarafından oluşturulabilir, düzenlenebilir ve silinebilir. Bunlar özeldir ve diğer kullanıcılar tarafından paylaşılamaz veya görüntülenemez.<br></div>
<p style="text-align: justify">İş yapmak, birçok e-posta almayı gerektirebilir, bu yüzden bunları düzenli tutmak, üretkenlik için hayati öneme sahiptir. E-posta etiketleri ile, ortak özelliklerine göre e-postaları filtreleyebilir ve tanımlayabilirsiniz, böylece onları bulmak ve sıralamak daha kolay olur. </p><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketlerini atama ve oluşturma<a name="e-posta-etiketlerini-atama-ve-olu-turma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yeni bir e-posta etiketi oluşturmak için Pipedrive gelen kutunuzun sağ üst köşesindeki etiket açılır menüsüne tıklayarak <strong>“Yeni etiket ekle”</strong> seçeneğini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%202%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İstenen e-postayı açarak, konu satırının yanındaki e-posta simgesine tıklayarak ve etiketinizi seçerek o etiketi bir e-postaya uygulayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%203%20resize.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bir e-postaya birden fazla etiket ekleyebilirsiniz, ancak yalnızca üçü aynı anda görüntülenebilir. Bir e-postada üçten fazla etiket varsa, tümünü görmek için etiket açılır menüsünün açılması gerekir.</div>
<p style="text-align: justify">Aynı zamanda birden fazla e-postaya da etiketler uygulayabilirsiniz. Sadece gelen kutu görünümünden e-postaları seçin ve <strong>“Etiketleri yönet”</strong> seçeneğine tıklayın. Sonra, uygulamak istediğiniz etiketleri seçin.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-21%20at%2016.57.28.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketlerini düzenleme ve silme<a name="e-posta-etiketlerini-d-zenleme-ve-silme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir etiketi düzenleyebilirsiniz, etiket açılır menüsünde üzerine gelerek kalem simgesine tıklayarak. Aynı zamanda etiketin adını ve rengini değiştirebilir ve <strong>çöp kutusu simgesine</strong> tıklayarak silebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2003-58-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketlerini görüntüleme ve filtreleme<a name="e-posta-etiketlerini-g-r-nt-leme-ve-filtreleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Senkronize edilmiş e-postalarınızı Pipedrive gelen kutunuzda görüntülerken, e-posta etiketleri konu satırlarının solunda bulunur. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%201%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gelen kutunuzu etiketlere göre filtrelemek için, gelen kutunuzun sağ üst köşesindeki etiket açılır menüsünden bir veya daha fazla e-posta etiketi seçebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2004-11-27.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Pipedrive'da oluşturulan etiketlerle ve harici e-posta istemcinizde oluşturulanlar arasında herhangi bir bağlantı bulunmamaktadır, bu nedenle birinde oluşturulanlar diğerinde görünmeyecektir. </div>

Email labels

e-posta-etiketlerini-atama-ve-olu-turma

E-posta etiketlerini atama ve oluşturma

e-posta-etiketlerini-d-zenleme-ve-silme

E-posta etiketlerini düzenleme ve silme

e-posta-etiketlerini-g-r-nt-leme-ve-filtreleme

E-posta etiketlerini görüntüleme ve filtreleme

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>AI e-posta oluşturma</strong> özelliği yalnızca Profesyonel ve daha yüksek planlarda mevcuttur.<br></div>
<p style="text-align: justify">E-posta iletişimi satış sürecinin kritik bir bileşenidir. Ancak etkili e-posta içeriği oluşturmak ve kişiselleştirmek zaman alıcı olabilir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>AI e-posta oluşturma</strong> özelliği, alıcıları etkileyen kaliteli e-postalar, takip ve tekliflerin üretilmesini kolaylaştırır.</p>
<p style="text-align: justify">Bu özellik sadece alıcılarla etkileşimi artırmakla kalmaz, aynı zamanda zaman kazandırır; böylece işinizi büyütmeye ve anlaşmaları sonuçlandırmaya odaklanabilirsiniz.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">AI e-posta oluşturmayı nasıl etkinleştirebilirim?<a name="ai-e-posta-olu-turmay-nas-l-etkinle-tirebilirim"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlem yalnızca hesap ayarlarına sahip kullanıcılara mevcuttur.<br></div>
<p style="text-align: justify">Bu özelliği şirketiniz için etkinleştirmek için, <strong>Kişisel tercihler &gt;</strong> <strong>E-posta senkronizasyonu &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta AI</a></strong>'ya gidin. Ardından, <code>E-posta içeriği oluşturma</code> seçeneğini etkinleştirin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure><hr><h2>AI e-posta oluşturma özelliğini nerede bulabilirim?<br><a name="ai-e-posta-olu-turma-zelli-ini-nerede-bulabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Etkinleştirildikten sonra, e-posta oluşturma özelliği e-posta oluşturucusunda görünecektir, detay görünümü veya Satış Gelen Kutusu olsun.</p>
<p style="text-align: justify">Detay görünümü veya Satış Gelen Kutusundan herhangi birinden email oluşturucusunu açın ve <strong>“E-postamı yaz”</strong> üzerine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Not: </strong>AI e-posta oluşturma grup e-postada mevcut değildir. <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">buraya</a> bakın.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Nasıl yapabilirim E-posta Oluşturucu ile AI?<br><a name="nas-l-yapabilirim-e-posta-olu-turucu-ile-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">"E-postamı yaz" seçeneğine tıkladığınızda, üç farklı alan içeren bir uyarı penceresi göreceksiniz:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-posta içeriğini belirtin</strong></div></td><td>E-postanın ne hakkında olması gerektiğini tanımlayın. Anahtar kelimeler ve tam cümleler kullanın.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-posta tonu</strong></div></td><td><ul><li>Profesyonel</li><li>Formal</li><li>Arkadaşça</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-posta uzunluğu</strong></div></td><td><ul><li>Kısa</li><li>Standart</li><li>Uzun</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p><strong>E-posta oluştur</strong> seçeneğine tıklayın ve içerik oluşturulana kadar birkaç dakika bekleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Oluşturulduktan sonra, bir <strong>e-posta içeriği önerisi</strong> göreceksiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>Uyarı penceresinin altında, e-posta önerisini <strong>yeniden oluşturma</strong> veya <strong>mesaja kopyalama</strong> seçeneğiniz bulunmaktadır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-posta içeriği önerisi oluşturucu uyarı kutusunda düzenlenemez, ancak e-posta düzenleyicisine yapıştırdıktan sonra düzenleyebilirsiniz.</div>

AI email creation

ai-e-posta-olu-turmay-nas-l-etkinle-tirebilirim

AI e-posta oluşturmayı nasıl etkinleştirebilirim?

ai-e-posta-olu-turma-zelli-ini-nerede-bulabilirim

AI e-posta oluşturma özelliğini nerede bulabilirim?

nas-l-yapabilirim-e-posta-olu-turucu-ile-ai

Nasıl yapabilirim E-posta Oluşturucu ile AI?

AI e-posta oluşturma

<p style="text-align: justify">Bir e-postayı silmek veya arşivlemek için Pipedrive gelen kutunuzdaki e-posta konusunu seçin ve ekranda görünen <strong>“</strong><strong>Sil”</strong> veya <strong>“</strong><strong>Arşiv”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, istediğiniz konuların yanındaki kutuları işaretleyerek gelen kutusunda doğrudan toplu olarak e-posta silebilir veya arşivleyebilirsiniz.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-03%20at%2017.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive'da Silinmiş E-postalar <a name="pipedrive-da-silinmi-e-postalar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir e-posta silindiğinde, bağlantılı işlemler veya kişilerin <strong>detay görünümünde</strong> artık görünmeyecektir. Bu, detay görünümlerde gösterilen bilgilerin Pipedrive hesabınızda mevcut olan e-postalardan alındığı için geçerlidir.<br></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'dan silindiğinde e-postaları otomatik olarak e-posta istemcinizden silmek için, <strong> Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Genel ayarlar</strong> kısmına giderek seçeneği açabilirsiniz.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20delete.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Harici e-postanızdan e-postaları sildiğinizde, istemci Pipedrive'daki e-postaları da silecektir. Pipedrive'dan e-postaları silmek, e-postaları harici e-posta istemcinizdeki çöp kutusuna taşıyacaktır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-postalarınızı kişiler ve işlemlerle bağlantılı tutmak istiyorsanız ama onları gelen kutunuzda görünmesini istemiyorsanız, e-postayı arşivlemenizi tavsiye ediyoruz, böylece bilgiler gizlenirken konu hala erişilebilir olacaktır.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Arşivlenen e-postalar Pipedrive'da<a name="ar-ivlenen-e-postalar-pipedrive-da"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir e-posta arşivlendiğinde, ilgili anlaşma veya kişi detay görünümlerinde kalır. E-postaları arşivlemek, e-posta dizisini gelen kutunuzda görmek istemiyorsanız ancak Pipedrive'da kalmalarını istiyorsanız iyi bir seçenektir.</p>
<p style="text-align: justify">E-postaları Pipedrive'da arşivlerken e-posta istemcinizde otomatik olarak da arşivlemek istiyorsanız, <strong>Personal preferences &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Genel ayarlar</strong> sayfasına giderek seçeneği etkinleştirebilirsiniz.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20archive.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Harici e-posta istemcinizdeki e-postaları arşivlemek, bu e-postaları otomatik olarak Pipedrive'da arşivlemeyecektir.<br></div>

<p style="text-align: justify">Eğer arşivlenmiş veya silinmiş e-postaları senkronize etme konusunda sorun yaşıyorsanız, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon sorun giderme kılavuzumuzu</a> takip etmenizi öneririz.</p>

Archiving and deleting emails

pipedrive-da-silinmi-e-postalar

Pipedrive'da Silinmiş E-postalar

ar-ivlenen-e-postalar-pipedrive-da

Arşivlenen e-postalar Pipedrive'da

Email'leri arşivleme ve silme

<p>Kendi e-posta gelen kutunuza benzer şekilde, <strong>Posta</strong> sekmesi Pipedrive'da kullanıcılarına gizlilik sağlayan bir özelliktir. Her kullanıcının Pipedrive gelen kutusu benzersizdir, senkronize etmeyi veya iletmeyi tercih ettikleri bilgileri içerir - ya <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> yoluyla ya da <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a>. Pipedrive gelen kutunuz, şirket Pipedrive hesabındaki diğer kullanıcılardan bağımsız ve özel kalacaktır, sizin veya Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcıların ne kadar görünürlüğü veya izinleri olursa olsun. </p>
<p>Bununla birlikte, bu e-posta içeriğini takımınızla paylaşamayacağınız anlamına gelmez. Aynı anlaşmada veya aynı kişiyle çalışıyorsanız, Pipedrive ilgili e-postaları paylaşmanıza izin verecek, böylece ilgili herkes satışınızın en son ilerlemeleri hakkında güncel kalabilir.</p><hr><h2>E-postalarınızı Paylaşma<br><a name="e-postalar-n-z-payla-ma"></a></h2>
<p>Pipedrive hesabınızdaki başka bir kullanıcı, gelen kutunuzdaki bir e-postayı sadece <strong>üç</strong> şart karşılandığında görebilecektir:</p>
<ul>
<li>Paylaşmak istediğiniz e-posta konuşması "Paylaşılan" olarak ayarlanmış olmalıdır</li>
<li>E-posta konuşması bir işlem veya kişiyle ilişkilidir</li>
<li>Diğer kullanıcı, ilişkili öğelere <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">görünürlük erişimine</a> sahiptir</li>
</ul>
<p><br>Üç şart karşılandığında, diğer kullanıcılar bu paylaşılan e-postaları ilişkilendirilmiş işlem veya kişinin <strong>detay görünümünde</strong> görebilecektir. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Sana paylaşılan e-postaları görebilirken, sadece konu içerisinde dahil edildiysen yanıtlayabilir veya iletebilirsin.</div>
<p><strong><br>E-postalarımı nasıl paylaşabilirim?</strong><strong><br></strong></p>
<p>E-postalarınızı tek tek paylaşabilirsiniz, bunun için gelen kutunuza gidip her birini sağ taraftan paylaşılan olarak işaretlemeniz gerekir. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" width="401" height="275"></figure>
<p>Ayrıca, gelen kutunuzda paylaşmak istediğiniz e-posta konuşmalarının yanındaki <strong>kutuları</strong> işaretleyerek ve "<strong>Paylaş</strong>" düğmesine tıklayarak toplu olarak e-postalarınızı paylaşabilirsiniz. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" width="500" height="214"></figure>
<p><br><br>E-postalarınızın gelecekte varsayılan olarak <strong>Paylaşılan</strong> veya <strong>Özel</strong> olarak ayarlanmasını istiyorsanız, bunu <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> altındaki <strong>Varsayılan e-posta paylaşımı</strong> bölümünü güncelleyerek yapabilirsiniz. Bireysel olarak paylaşılan veya özel yapılan e-postalar, bu varsayılan ayarı geçersiz kılacaktır. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" width="601" height="157"></figure><hr><h2>Paylaşılan e-postaları görüntüleme <a name="payla-lan-e-postalar-g-r-nt-leme"></a></h2>
<p>E-posta paylaşıldıktan sonra, diğer kullanıcılar paylaşılan e-postayı bağlantılı anlaşma veya iletişim <strong>Detay görünümünde</strong> görebilecekler. <br><strong>Not:</strong> Bağlı öğelerin detay görünümü, diğer kullanıcıların paylaşılan e-postaları görebileceği tek yerdir. </p>
<h2>
 </h2>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" width="599" height="363"></figure>
<p><strong><br>E-postayı tekrar özel yapabilir miyim?</strong></p>
<p>Paylaşılan bir e-postayı özel hale getirmek istiyorsanız, bunu posta sekmesinden veya bağlı öğelerin detay sayfalarından kolayca yapabilirsiniz. Bir e-posta özel olarak işaretlendikten sonra, bir zamanlar buna görünürlüğü olan tüm kullanıcılar artık göremez. </p>
<p><strong><br>Paylaşılan e-postaları silme ve arşivleme </strong></p>
<p>Silinen bir e-posta artık Pipedrive hesabınızda olmayacak, bu nedenle bağlı anlaşmaların veya kişilerin detay sayfalarında görünmeyecektir.</p>
<p>Bir paylaşılan e-postayı arşivlerseniz, gelen kutunuzdan kaldırılacak ancak tüm ilgili bilgiler korunacaktır. Bu, paylaşılan e-postaya görünürlüğü olan herkesin hala bağlı öğelerin detay sayfalarında görebileceği anlamına gelir. </p>

Email privacy and sharing emails in Pipedrive

e-postalar-n-z-payla-ma

E-postalarınızı Paylaşma

payla-lan-e-postalar-g-r-nt-leme

Paylaşılan e-postaları görüntüleme

E-posta gizliliği ve e-postaları Pipedrive'da paylaşma

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Grup e-posta</strong> özelliği, Yüksek ve daha yüksek planlarda yalnızca mevcuttur.<br></div>
<p style="text-align: justify">İş iletişiminde, aynı e-postayı birden fazla alıcıya göndermek uygun olabilir. Pipedrive'daki <strong>grup e-posta</strong> özelliği ile tam olarak bunu yapabilirsiniz. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JhLPKf7SJioBb79Bp94MYw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Grup e-posta özelliğini kullanmak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta senkronizasyonu</a> geçerli bir e-posta hesabı ile etkin </li><li>Eğer bir düzenli kullanıcıysanız, bir yönetici kullanıcının <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>“Toplu öğeleri düzenle” </strong>için global izin ayarlarını etkinleştirmesi gerekir</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Pipedrive'a yeni başlıyorsanız, <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/automate-manual-work-and-save-time?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademi kursu</a>'umuza göz atabilirsiniz. <strong>Manüel işleri otomatikleştirin ve zaman kazanın</strong>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Grup e-postaları nasıl gönderilir<a name="grup-e-postalar-nas-l-g-nderilir"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> <strong>liste görünümü</strong> hakkında daha fazla bilgi edinin.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'daki <strong>grup e-posta</strong> gönderme işlevi aşağıdaki yerlerde mevcuttur:</p>
<ul>
<li><strong>Leads</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>Deals</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>People</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>Activities</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>Contacts</strong> sekmesinin kişi zaman çizelgesi görünümü</li>
</ul>
<p>Yukarıda listelenen herhangi bir yerde birden fazla kişi seçildikten sonra, tüm seçili veya bağlantılı kişilere belirli bir e-posta göndermek için <strong>"Grup e-posta gönder"</strong> düğmesine tıklayabilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong> Not:</strong> Grup e-posta gönderirken en fazla yüz kişiyi seçebilirsiniz. Daha fazla alıcıya e-posta göndermeniz gerekiyorsa, işlemi gerektiğinde tekrarlayabilirsiniz.</div>
<p><br>Gönderilen e-posta hakkında ilgili bilgileri o kişi grubuna sağlamanız gerekecektir.</p>
<ul>
<li>
<strong>Alıcılar – </strong> “<strong>Grup e-posta gönder</strong>” düğmesine tıklamadan önce seçilen kişiler bu sütunda görünecektir. Bu alanda ayrıca arama yapabilir ve ek kişiler ekleyebilirsiniz.</li>
<li>
<strong>E-posta şablonu – </strong>Önceden oluşturulan bir e-postayı göndermek için bir şablon seçebilirsiniz. E-posta şablonları hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</li>
<li>
<strong>Görünürlük – </strong>E-postalar, görünürlük izinlerine dayanarak diğer Pipedrive kullanıcıları tarafından görünür olarak ayarlanabilir veya özel olarak belirlenebilir. Görünürlük hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</li>
</ul>
<p>Bu bilgileri sağladıktan sonra, bu e-postaları göndermek için “<strong>Mesajı Gönder</strong>” düğmesine tıklayın.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Grup e-postaları veya aynı zamanda planlanan e-postalar gönderilirken, bunların sağlayıcınız tarafından engellenmesini önlemek için 30 saniyelik bir gecikme olacaktır.<br></div><hr><h2>Gönderdiğiniz e-postaları görüntüleme<a name="g-nderdi-iniz-e-postalar-g-r-nt-leme"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-postanın durumu "<strong>Kuyrukta</strong>," "<strong>Gönderiliyor</strong>," veya "<strong>Gönderildi</strong>" olabilir.<br></div>
<p>Bekleyen e-postalarınızı görmek için e-posta sekmesindeki <strong>Giden Kutusu</strong> bölümüne gidebilir veya gönderilen e-postalarınızı görmek için <strong>Gönderildi</strong> bölümüne gidebilirsiniz.</p>
<p>E-posta sekmesindeki giden kutusu bölümünde, alıcı(lar), e-posta konusu, görünürlük ve belirli e-postanın durumu gösterilecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/grup%20e-posta%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Bir e-posta gönderildikten sonra, o e-posta e-posta sekmesindeki giden kutusu bölümünde görüntülenmeyecektir.</p>
<p>Bunun yerine, bu e-postalar <strong>gönderilen</strong> bölümünde görüntülenecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/grup%20e-posta%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Toplu e-posta gönderirken filtreleri nasıl kullanılır<a name="toplu-e-posta-g-nderirken-filtreleri-nas-l-kullan-l-r"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Ardışık olarak birden fazla grup e-posta gönderme işlemi, web uygulama işlevlerini ve e-posta gönderme sürecini yavaşlatabilir. Gecikme yaşarsanız, uygulamanın mevcut e-posta isteklerini işlemesine izin verin. <br></div>
<p style="text-align: justify">Daha önce e-posta gönderdiğiniz kişileri filtrelemek için, <strong>kişiler</strong> listesi görünümüne gidin, sağ üst köşedeki açılır menüyü tıklayın ve <strong>“Yeni filtre ekle”</strong> seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Oraya vardığınızda, filtreler için birkaç seçeneğiniz olacak. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Son alınan e-posta</strong> filtresini kullanarak belirli bir zaman diliminde sizden e-posta alan kişileri filtrelemek için kullanabilirsiniz:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Örnekte, tarih <strong>bugün</strong> için filtrelenmiştir, ancak isteğe göre ayarlanabilir.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>E-posta mesajları sayısı</strong> filtresini de kullanabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, e-posta göndermek için yeni bir kişi listesi varsa, filtrelemeyi <strong>e-posta mesajları sayısı &gt; </strong><strong>ise</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>sıfır </strong>olarak ayarlayabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, daha önce e-posta gönderilmemiş kişileri gösterecektir.<strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Herhangi bir filtreyle, bir kişiye e-posta gönderildiğinde, filtrelenmiş listeden kaldırılacaktır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Filtrelenmiş listeler, e-postalar gibi veri değişikliklerine her zaman hemen yanıt vermez. Eğer filtre koşullarına göre kişi listesinde değişiklik görmüyorsanız, lütfen web sayfanızı yenileyin ve işlem süresi için zaman tanıyın. Bu devam ederse, lütfen <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tarayıcı önbelleğinizi temizleyin</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimizle iletişime geçin</a>.</div>

Group emailing

grup-e-postalar-nas-l-g-nderilir

Grup e-postaları nasıl gönderilir

g-nderdi-iniz-e-postalar-g-r-nt-leme

Gönderdiğiniz e-postaları görüntüleme

toplu-e-posta-g-nderirken-filtreleri-nas-l-kullan-l-r

Toplu e-posta gönderirken filtreleri nasıl kullanılır

Grup e-posta-alaşımı

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliği, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha yüksek planlarının birçok faydalı özelliklerinden biridir. Planları nasıl değiştireceğinizi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> öğrenebilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Bu genellikle dış bir kaynaktan yapıştırma sonucudur. Pipedrive'ın posta istemcisine yapıştırma yaparken, başlangıçta oluşturduğunuz dış kaynağın biçimlendirmesini korur, örneğin bir kelime işlemcisi veya diğer e-posta istemcisi gibi.</p>
<p style="text-align: justify">Bunu aşmanın bir yolu olarak, gönderdiğiniz e-postalar için şablonlar oluşturmak için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonu özelliğini</a> kullanabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Alternatif olarak, bir şey kopyalayıp yapıştırmayı gerektiğinde, metin biçimlendirmesi olmadan yapıştırmayı düğmeye (Windows'ta CTRL-SHIFT-V, Mac'te CMD-SHIFT-V) basarak yapmak önemlidir.</p>

Why are my emails appearing with different formatting when I send them?

Neden e-postalarım farklı biçimlenmeyle gönderildiğinde görünüyor?

<div class="support-note primary"><div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliği, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha yüksek planlarının birçok faydalı özelliklerinden biridir.<br></div><strong>E-posta iletileri</strong>, belirli katılımcılarla yaptığınız tam e-posta sohbetinin size gösterilme şeklidir. Eğer <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> etkinse, bir önceki mesaja yanıt olarak veya bir önceki mesajı ileterek oluşturulan bir e-posta her zaman orijinal e-posta ile birlikte konu başlığı altında gruplanır.</div>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:554px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-17%20at%2012-03-07.png" width="554" height="639" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Ve bir kez e-postalar birleştirildikten sonra, sadece bir anlaşma ve iletişim kişisi ile bağlantılı olabilir.</p><div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bunun düzgün ve istendiği gibi çalışması için, e-posta senkronizasyonunu kullanarak e-postalarınızı <strong>Pipedrive uygulaması içinden göndermenizi şiddetle tavsiye ederiz</strong>.</div><hr><h3>Aklınızda Bulundurmanız Gereken Şeyler</h3>
<p>1. Pipedrive, e-posta konularını aşağıdaki internet mesaj başlıklarını kullanarak belirler: <br></p>
<ul><li>Message-Id - gönderilen mesaj </li><li>In-Reply-To - yanıtlanan mesaj </li><li>References - mesajın köken aldığı konu. </li></ul>
<p>Eşleşen e-postalar bu kurallara uyduğunda, tarafımızda birbirine eklenir.</p>
<p>2. Pipedrive'ın kendi konu birleştirme kuralları bulunur, bu nedenle konular Pipedrive ve e-posta sağlayıcınız arasında farklı görünebilir.</p>
<p>3. Pipedrive'daki e-postaların konu birleştirilmesi geri alınamaz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: İnternet mesaj başlıkları, bir iletiyi temel detayları kullanarak doğrulayan kod parçacıklarıdır. </div>

How are emails threaded in Pipedrive?

Pipedrive'da e-postalar nasıl konu bazlı düzenleniyor?

<p>E-posta senkronizasyonunun devam etmesi için Pipedrive hesabınızda e-posta senkronizasyonunun yeniden doğrulanması gerektiğine dair bildirim alabilirsiniz. Bu durum, senkronize edilen e-posta hesabınızın giriş kimlik bilgilerinin değiştirilmesi durumunda meydana gelir, bu da e-posta hesabınız ile Pipedrive arasındaki güvenli bağlantıyı bozar.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_page_authenticate.png" alt="email_page_authenticate.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" width="700" height="79"></figure>
<p><br>E-posta senkronizasyonunuzu yeniden doğrulamak için, <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümüne gidin ve "<strong>Senkronizasyonu durdur</strong>" düğmesine tıklayın. Yeniden bağlandığınızda, "<strong>Yeni hesap ekle</strong>" düğmesine tıklayın, <strong>Yeniden bağlan</strong> yerine. Bu, e-posta hesabı kimlik bilgilerinizi tekrar girmenizi gerektirecek ve dolayısıyla e-posta bağlantınızı yeniden doğrulamanızı gerektirecektir.<br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" width="404" height="51"></figure>

How can I re-authenticate my email sync in Pipedrive?

Pipedrive'da e-posta senkronizasyonumu nasıl yeniden doğrulayabilirim?

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong><strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliği Gelişmiş planlarda ve üstünde mevcuttur. Birden fazla e-posta hesabını senkronize etme hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">Bir e-posta adresi senkronize ederseniz, ek bir e-posta adresi eklemek için <strong>"</strong><strong>+ e-posta hesabı"</strong> düğmesini kullanabilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Alternatif e-posta adresleri eklemek için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı BCC</a> özelliğini de kullanabilirsiniz, <strong>Araçlar ve uygulamalar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümünde bulunur.</p>

Can I sync multiple email addresses to one user?

Birden fazla e-posta adresini aynı kullanıcıya senkronize edebilir miyim?

<p style="text-align: justify">Bazen, e-posta hesabınız, e-posta istemciniz veya e-posta sağlayıcınızla ilgili sorularla karşılaşabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Bu üç kavram arasındaki benzerlikler göz önüne alındığında, bu öğelerin Pipedrive ile ilişkili anlamını açıklamak istedik.</p>
<ul>
<li><strong>Bir e-posta hesabı</strong>, e-posta istemcinizde giriş kimlik bilgilerinizi kullanarak eriştiğiniz belirli bir adres – <a href="https://email.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ornek@posta.com</a>.<br><br></li>
<li><strong>Bir e-posta istemcisi</strong>, e-postalarınıza erişmek için kullandığınız uygulama <strong>- Apple Mail, Android Mail uygulaması, Thunderbird –</strong>'dir. Bazı durumlarda, bu, e-posta sağlayıcınızla aynı olabilir, ancak bunun garantisini veremeyiz. Bir e-posta istemcisi, e-postalarınızın silinmesi, arşivlenmesi veya ipliklenmesi gibi belirli kurallara veya davranışlara sahip olabilir.<br><br></li>
<li><strong>Bir e-posta sağlayıcısı</strong>, e-postalarınızın gönderilmesi ve alınması için teknik çabayı sağlayan hizmet <strong>- Gmail, Outlook, Yahoo –</strong>'dur. E-posta sağlayıcısı genellikle e-postalarınızın silinmesi, arşivlenmesi veya ipliklenmesi gibi belirli kurallara veya davranışlara sahiptir ve bu kurallar veya davranışlar genellikle e-posta istemcinizin sahip olabileceği diğer kurallardan önceliklidir.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Birçok müşteri, belirli bir e-posta sağlayıcısını kullanırken farklı bir e-posta istemcisi kullanabilir. İyi bir örnek, bir kullanıcının iPhone'unda Apple Mail uygulamasını kullanarak Gmail hesabındaki e-postalara erişmesidir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu durumda, Apple Mail uygulaması istemci, Gmail ise sağlayıcı olur. Eğer bu kullanıcı Gmail uygulamasını Gmail hesabına erişmek için kullanıyorsa, hem sağlayıcı hem de istemci olarak Gmail'i kullanıyor olur.<br></p>

Email provider vs. email client

E-posta sağlayıcısı vs. e-posta istemcisi

E-posta Senkronizasyonu

```html
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Email senkronizasyonu</strong> özelliği, Pipedrive’ın İleri seviye ve üzeri planlarının birçok faydalı özelliklerinden biridir. Plan değiştirme hakkında bilgi almak için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> okuyun.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Email şablonları</strong>, satış elemanı olarak zaman kazanmanın en kolay yollarından biridir, çünkü müşterilere e-posta gönderme sürecini kolaylaştırır.</p>
<p style="text-align: justify">Şablonlar, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">email senkronizasyonunu ayarlayan kullanıcılar için mevcuttur.</a> Şablonları eklemek ve özelleştirmek için, Pipedrive hesabınızın <strong><a href="https://app.pipedrive.com/mail/inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta</a></strong> sekmesine gidin ve e-posta <strong>konusunun</strong> altında <strong>Yeni</strong> <strong>&gt; Şablon seçin</strong> üzerine tıklayın.<br><br>Email şablonları, tekliflerinizde ve kişilerinizi detay görüşmelerinden herhangi bir <strong>detay görünümünün</strong> <strong>Email gönder</strong> isteğinden de gönderilip düzenlenebilir.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:638px;max-width:638px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.29.12%20PM.png" width="638" height="397" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive’ın örnek şablonlarına ek olarak, bir e-posta yazarak ve “<strong>Şablonları seçin</strong>” ve “<strong>Şablon olarak kaydet</strong>” seçeneklerine tıklayarak kendi şablonlarınızı oluşturabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:704px;max-width:704px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.27.58%20PM.png" width="704" height="511" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>Hatalardan kaçınmak için şablonları doğrudan Pipedrive’da oluşturmanızı öneririz. Eğer bir şablonu harici olarak oluşturup Pipedrive’a kopyalarsanız, HTML uyumsuzlukları yaratabilir.</div>
<p style="text-align: justify">“<strong>Şablonları yönet</strong>” butonuna tıklamak, mevcut şablonları düzenlemenizi ve şablon açılır menüsünde hangi sırayla görüneceklerini ayarlamanızı sağlar.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:759px;max-width:759px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.30.46%20PM.png" width="759" height="413" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta şablonlarınız, şirketinizin Pipedrive hesabı için ayarlanmıştır, bu da onların özel veya şirket içinde paylaşılabilir olarak ayarlanabileceği anlamına gelir. <strong>Email şablonlarını yönet</strong> penceresinde, şablon e-postanın yanında kilit simgesi, şablonun özel yapıldığını gösterir.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Müşterilere veya müşterilere en alakalı ve etkili bilgileri sağlamak için şablonlarınıza iç içe görüntüler ve ekler ekleyin. Şablon e-postalarınıza bir resim eklemek için <strong>resim simgesine</strong> tıklayın veya şablonları düzenlerken dosya ekleri sağlamak için “<strong>Ekle</strong>” butonuna tıklayın.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Birleştirme alanları </strong></p>
<p style="text-align: justify">E-posta şablonları, şablonlu e-postalarınızı gönderirken belirli alan bilgilerini otomatik olarak doldurmak için anlaşmalarınız, kişilerin ve organizasyonlarınızla ilişkili belirli bilgileri kullanabilir.<br><br> “<strong>Alan ekle</strong>” butonuna tıklayın ve eklemek istediğiniz Pipedrive alanını seçin - <strong>İsim</strong> veya <strong>Sahip</strong> gibi - o değeri e-posta içeriğinize yerleştirmek için.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:736px;max-width:736px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-16%20at%2008-23-01.gif" width="736" height="569" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Şirketinizin Pipedrive hesabında oluşturduğunuz herhangi bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">özel alanlar</a> da e-postalarınıza eklenebilecek alanlar olarak görünecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın kişi veya organizasyon alan bilgisi sağlaması için, e-postanın şirketinizdeki mevcut bir kişiye veya organizasyona gönderilmesi gerekir.</p>
<p style="text-align: justify">Benzer şekilde, Pipedrive'ın doğru anlaşma alan bilgisi sağlaması için, e-posta gönderilmeden önce mevcut bir anlaşma ile ilişkili olmalıdır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Uzun zamandır taslak olarak bir e-posta göndermeye hazırlıyorsanız, “<strong>Otomatik doldurulan değerleri güncelle</strong>” seçeneğine tıklayarak değişen bilgileri güncelleyebilirsiniz.<br></div>
```

Email templates

Email şablonları

<div class="support-note success primary"><strong>Not: E-posta imzaları </strong>, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha yüksek planlarının birçok faydalı özelliğinden biridir.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınızdaki kişilere ulaştığınızda, onlara sizin, şirketinizin ve sizinle daha fazla bilgi almak için nasıl iletişime geçmeleri gerektiğine dair en fazla bilgiyi sağlamak değerlidir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu işi verimli bir şekilde halledebilmek için, Pipedrive her müşterinin satışı kapatmanıza yardımcı olacak bilgileri alması için özel bir e-posta imzası oluşturmanızı önerir.</p>
<p>Özelleştirilebilir bir e-posta imzası ile doğru izlenimi bırakmanın daha fazlasını <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-customizable-email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blogumuzda</a> öğrenin.</p><hr><h2>İmzanızı oluşturma<a name="mzan-z-olu-turma"></a></h2>
<p>Pipedrive'da e-posta imzanızı oluşturmanın iki yolu vardır:</p>
<h3>E-posta senkronizasyon ayarları<a name="e-posta-senkronizasyon-ayarlar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Git <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta Senkronizasyonu</a> &gt; İmzalar</strong>. Sonra, <strong>“+ İmza ekle”</strong>'yi tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2016.05.08.png" alt=""></figure>
<p><strong>İmza adı</strong> eklemeniz gerekmektedir, çünkü <strong>çoklu e-posta imzaları</strong> ekleyebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">İmza oluşturucu ile karşılaşacaksınız. İmzanızı yapılandırmayı bitirdikten sonra değişiklikleri kaydedin.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.49.13.png" alt=""></figure>
<h3>E-posta oluşturucu<a name="e-posta-olu-turucu"></a></h3>
<ul>
<li>Pipedrive'da herhangi bir “<strong>E-posta oluştur</strong>” uyarısına gidin. Bunun yapılması, <strong>posta</strong> sekmesinden veya bir anlaşma veya kişi ayrıntı görünümünün <strong>“E-posta gönder”</strong> işlevinden yapılabilir. </li>
<li><strong>“İmza Seç”</strong> düğmesine tıklayın, ardından <strong>“E-posta imzalarını yönet”</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2016.31.35.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Kişisel tercihler &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta Senkronizasyonu</a></strong><strong> &gt; İmzalar. </strong>Sonra, tıklayın <strong>“+ İmza ekle”</strong>.</li>
</ul>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>Hatalardan kaçınmak için imzaları doğrudan Pipedrive'da oluşturmanızı öneririz. Harici olarak bir imza oluşturursanız ve kopyalarsanız, HTML uyumsuzlukları oluşturabilir.</div><hr><h2>Çoklu e-posta imzaları ekle<a name="oklu-e-posta-imzalar-ekle"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Farklı amaçlar için en fazla on imza ekleyebilirsiniz. Bunun için, <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta Senkronizasyonu</a> &gt; İmzalar</strong> bölümüne gidin. Sonra, oluşturduğunuz önceki imzaların altına <strong>“+ İmza ekle”</strong> öğesine tıklayın.</p>
<p style="text-align: justify">Daha sonra oluşturulan tüm imzaların bir listesini göreceksiniz. Oluşturduğunuz ilk imza her zaman varsayılan olanı olacaktır, ancak başka bir imza seçerek bunu değiştirebilirsiniz <strong>varsayılan hesap imzası</strong> açılır menüsünden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2017.58.07.png" alt=""></figure>
<p>Bir imzayı düzenlemek için, ilgili imzanın üzerine gelin ve <strong>“Düzenle”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-02%20at%2018.00.53.png" alt=""></figure>
<p>Bir imzayı silmek için, üzerine tıklayın ve ardından <strong>“Sil”</strong> düğmesine basın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20signature.png" alt=""></figure><hr><h2>İmzanızı kullanma<a name="mzan-z-kullanma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">İmzanız başarıyla yapılandırıldığında, varsayılan imza Pipedrive'daki her <strong>Yeni posta oluştur</strong> iletişim kutusunda otomatik olarak görünecektir.</p>
<p style="text-align: justify">İmzada yapılan herhangi bir değişiklik, o belirli e-postaya uygulanacaktır, ancak değişiklikler <strong>e-posta imzası</strong> kutusunda yapılmadıkça.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.47.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Yeni e-posta imzanız yapılandırıldığında, yalnızca e-posta metnini yazmanız ve alıcıya göndermeniz yeterli olacaktır. Pipedrive, alıcının sağlanan tüm imza bilgilerinizi görmesini sağlayacaktır.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.50.26.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta oluşturucudaki varsayılan imzanızdan farklı bir imza seçmek için imza düğmesine tıklayın ve daha önceden oluşturulan imzalar listenizi göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-06%20at%2016.47.43.png" alt=""></figure>

Email signature

mzan-z-olu-turma

e-posta-senkronizasyon-ayarlar

E-posta senkronizasyon ayarları

e-posta-olu-turucu

E-posta oluşturucu

İmzanızı oluşturma

oklu-e-posta-imzalar-ekle

Çoklu e-posta imzaları ekle

mzan-z-kullanma

İmzanızı kullanma

Email imzası

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong>Bu özellik yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/PPZzzMKA3Gw3mXojTsZgsn.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-posta-takibi-nedir"></a>E-posta takibi nedir?</h2>
<p style="text-align: justify"><a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/email-and-communications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta takip fonksiyonları</a> gönderdikleri e-postaların veya linklerin müşterileri tarafından ne zaman açıldığını bilmek isteyen şirketler tarafından kullanılır. E-posta takibi, Pipedrive içinden gönderilen herhangi bir e-postanın veya linkin alıcı tarafından ne zaman açıldığını görmeyi sağlar.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, takibi etkinleştirildiğinde her e-postaya bir takip pikseli eklenerek yapılır, bu sayede e-postanın alıcı tarafından açılıp açılmadığı ve e-postadaki linklere tıklanıp tıklanmadığı kaydedilir.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> E-posta gönderdiğiniz bir kişinin e-posta istemcisinde resimler devre dışı bırakılmışsa - veya e-posta HTML yerine düz metin olarak ayarlanmışsa - takip pikseli çalışmayacak ve e-posta açılışları izlenmeyecektir. Link takibi beklenildiği gibi çalışacaktır. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-posta-takibini-nas-l-etkinle-tirilir"></a> E-posta takibini nasıl etkinleştirilir</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta hesabı bağlamadıysanız, bunu nasıl yapacağınızı öğrenebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınızda e-posta takibini etkinleştirmek için, <strong> Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a>.<br></strong> Gelişmiş planın e-posta senkronizasyon özelliği aracılığıyla e-posta hesabı bağladıysanız, orada <strong>e-posta takibi</strong> seçeneklerini bulacaksınız.<br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.12.19%20AM.png" width="686" height="170" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Açık takip</strong> alıcının gönderdiğiniz e-postayı ne zaman açtığı hakkında bilgi.</li>
<li>
<strong>Bağlantı takibi</strong> e-postalarınızdaki gömülü linklerin alıcı tarafından tıklanma zamanı hakkında bilgi.</li>
<li>
<strong>Takip etkinlikleri için bildirimler</strong> yukarıdaki takip verileri hakkında Pipedrive uygulamasının bildirim çanından bilgi.</li>
</ul>
<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/customer-tracking-software">Müşteri takip yazılımı</a> hakkında daha fazla bilgi edinin</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-posta-izleme-zelli-inin-kullan-lmas"></a> E-posta izleme özelliğinin kullanılması</h2>
<p style="text-align: justify">Bu seçenekler etkinleştirildiğinde, <strong>mail gönder</strong> işlevleriniz - <strong>Mail</strong> sekmesinde ve <strong>detaylı görünümlerde</strong> - izleme seçeneklerini etkinleştirmek için simgeleri bulunur.</p>
<p style="text-align: justify">Göndereceğiniz e-postada izlemeyi etkinleştirmek için, "<strong>Link açılışını izle</strong>" veya "<strong>E-posta açılışını izle</strong>" seçeneklerine <strong>e-posta gönder</strong> alanında tıklayın.<br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:328px;max-width:328px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.18.38%20AM.png" width="328" height="146" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:325px;max-width:325px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.18.48%20AM.png" width="325" height="149" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> E-posta açılışlarını veya tıklanan linkleri izlemek için, bu seçenekler e-postayı göndermeden önce tıklanmalıdır. E-posta izleme yalnızca Pipedrive'den gönderilen e-postalar üzerinde <strong>çalışacaktır</strong>.</div>
<p>Bir e-posta gönderildiğinde, <strong>izleme ayarları kaydedilir </strong>ve değiştirilene kadar gelecek e-postalar için varsayılan olarak ayarlanır. E-posta izleme bilgisi yalnızca kullanıcı başına mevcuttur ve başka kullanıcılarla paylaşılamaz.</p>
<p>Bu seçeneklerle bir e-posta gönderdiğinizde, bu bilgileri gönderilen e-postanın kendisinde <strong>Mail</strong> sekmesinde kontrol edebileceksiniz. Gönderen ayrıca açılış ve bağlantı simgeleri üzerine farenizle giderek bilgileri <strong>detay görünümünde </strong> de görebilir. Ayrıca <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Satış Asistanı</strong></a> 'nda da bir bildirim alacaksınız. </p>
<p style="text-align: justify">Bir e-posta açıldığında veya bir bağlantıya tıklanıldığında, simge matlaşır ve simgenin üzerine gelindiğinde e-postanın ne zaman açıldığı veya bağlantının ne zaman tıkladığı hakkında bilgi sağlar.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:737px;max-width:737px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-23%20at%2008.30.45.png" width="737" height="158" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-23%20at%2008.31.44.png" width="559" height="118" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Boş gövdeleri olan e-postalar izlenmez çünkü izleme pikseli e-posta gövdesinde işlenir.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Satış Asistanı</strong>, e-postanın görüntülendiğini ve bağlantının tıklandığını belirten bir bildirim de görüntüler.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:375px;max-width:375px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.35.26%20AM.png" width="375" height="398" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, müşterilerinizin e-posta istemcisinde e-posta açılışlarını ve link tıklamalarını izlemeyi önleyen ayarları varsa e-postalar için izleme bilgisi sağlayamaz.<br><br>Eğer bir e-posta birkaç alıcıya gönderilirse - örneğin, cc'leme veya iletme yoluyla - Pipedrive hangi alıcının e-postayı açtığını size söyleyemez ama yine de e-postanın belirli bir tarih ve saatte açıldığını size bildirir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, bir e-postanın çoklu alıcılar tarafından açılıp açılmadığını izlemenize olanak sağlar, ancak bunun sadece orijinal alıcılara uygulandığını belirtmek gerekir. Eğer e-posta daha sonra iletildiyse, bu izlenmeyecektir.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> İzleme pikseli, izlenen bir e-postanın e-posta istemcinizin <strong>Gönderilen</strong> klasöründen açılması sonucu yanlışlıkla tetiklenebilir. Yanlış bir açılış uyarısı tetiklemeyi önlemek için, izlenecek e-postaları gönderme ve açma amaçları için Pipedrive içinde kalın. E-postayı e-posta istemcinizin <strong>Gönderilen</strong> klasöründen açmak ayrıca izleme pikselini tetikler.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="filtreleme"></a> Filtreleme </h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınızın <strong>Posta</strong> sekmesinde izlenen e-mailler için filtreleme yapabilirsiniz.<br></p>
<p style="text-align: justify">İzleme etkinleştirilmiş e-mailleri filtrelemek için <strong>Posta</strong> sekmesine gidin, "Filtre" düğmesine tıklayın ve "İzlenen e-mailler" seçeneğini seçin.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:424px;max-width:424px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.52.43%20AM.png" width="424" height="473" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-posta-takibi-ve-gdpr"></a> E-posta takibi ve GDPR</h2>
<p style="text-align: justify">Şirketiniz AB'de bulunuyorsa - veya AB müşterileri ile yoğun bir şekilde iş yapıyorsa - AB yasalarının gerekliliklerini karşılamak zorunda olduğunuzu unutmayın. <a href="http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)</a>, insanların gizliliğini korur ve kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması veya başka şekilde işlenmesi yapan herkese sorumluluklar yükler.<br><br>Avrupa veri koruma otoriteleri, <a href="http://ec.europa.eu/justice/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2006/wp118_en.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fikirlerini</a> belirtmiş ve e-posta takibinin, alıcıların takip verilerinin toplanmasına izin verdiği durumlarda gerekliliğini vurgulamıştır. GDPR'nin kendisiyle aynı düzeyde olmasa da, bu tür fikirler genellikle anlaşmazlıkların çözümünde dikkate alınır.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, GDPR gerekliliklerini anlamanızı ve gerekirse bir profesyonelle danışmanlık yapmanızı önermektedir.</p>

Email tracking

e-posta-takibi-nedir

E-posta takibi nedir?

e-posta-takibini-nas-l-etkinle-tirilir

E-posta takibini nasıl etkinleştirilir

e-posta-izleme-zelli-inin-kullan-lmas

E-posta izleme özelliğinin kullanılması

filtreleme

Filtreleme

e-posta-takibi-ve-gdpr

E-posta takibi ve GDPR

Email takibi

<p>Kişilerle iletişim adı birleştirme alanını <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonlarınızda</a> ayarlarken, <strong>soyadı alanı</strong>, <strong>ad alanı</strong> ve <strong>tam ad alanı</strong>'nı eklemek için seçeneğiniz olacaktır. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-05_at_10.17.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-05_at_10.17.58_PM.png" width="299" height="180"></figure>
<p><br><br>Eğer kişilerinizin adları sadece ad ve soyadından ibaret değilse, birleştirme alanları sistemi ad alanını şu şekilde ayıracaktır: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-29_at_4.41.30_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-29_at_4.41.30_PM.png" width="501" height="205"></figure>
<p><br><br></p>
<p>Adın son kelimesi her zaman <strong>soyadı</strong> alanına yerleştirilecek, son kelimeden önceki her kelime ise <strong>ad</strong> alanına yerleştirilecektir. <br>Eğer kişinin iletişim adında sadece bir kelime varsa, bu kelime <strong>ad</strong> alanına çekilecek ve herhangi bir <strong>tam ad</strong> alanına da yerleştirilecektir. </p>
<p><strong><br>İletişim adı:</strong> Jenny Smith </p>
<p>Ad: Jenny</p>
<p>Soyad: Smith</p>
<p>Tam Ad: Jenny Smith</p>
<p><strong><br>İletişim adı:</strong> Jenny Julie Smith</p>
<p>Ad: Jenny Julie</p>
<p>Soyad: Smith</p>
<p>Tam Ad: Jenny Julie Smith</p>
<p><strong><br>İletişim adı:</strong> Jenny</p>
<p>Ad: Jenny</p>
<p>Soyad: (boş)</p>
<p>Tam Ad: Jenny</p>

How are first and last names separated in email template merge fields?

E-posta şablon birleştirme alanlarında ad ve soyadı nasıl ayrılır?

Sales inbox

Satış Gelen Kutusu

<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a> kullanırken, alınan e-postalarınız otomatik olarak o e-posta adresi ile ilişkilendirilmiş Pipedrive'da bulunan iletişim kişisiyle bağlantılanacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">Ancak, bazı senaryolarda, e-posta konularınız otomatik olarak anlaşma, potansiyel müşteri veya projeye bağlanmayabilir.</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">İletişim kişisinin <strong>birden fazla açık anlaşması, potansiyel müşterisi veya projesi varsa</strong>, o zaman Pipedrive hangi öğenin e-posta konusuna atıfta bulunduğunu otomatik olarak belirleyemez. Bu durumlarda, e-posta konusunu manuel olarak seçip doğru öğeye bağlantı yapabilirsiniz. Eğer iletişim kişisinin sadece bir açık potansiyel müşterisi, anlaşması veya projesi varsa, o zaman o e-posta otomatik olarak o açık öğe ile ilişkilendirilecektir.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Anlaşmalara ve potansiyel müşterilere otomatik bağlantı, e-postanın alıcısıyla ilişkilendirilmiş <strong>açık anlaşmalar</strong> için çalışacaktır. Anlaşmanın durumu değişirse (kazanıldı olarak işaretlenir,<strong> kaybedildi</strong> veya <strong>silindi</strong>), bu değişiklikten sonraki alışveriş sayılar otomatik olarak bağlantılanmayacak, ama manuel olarak bağlantılanabilir.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Eğer e-posta konusunda <strong>iki alıcıdan fazlası varsa ve ikisinin de açık bir potansiyel müşterisi, anlaşması veya projesi yoksa</strong>, o zaman e-posta konusu otomatik olarak bağlantılanmayacaktır. Ancak alıcılar dan biri zaten bir açık öğeye sahipse, o zaman otomatik olarak o öğe ile bağlantılanacaktır.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Eğer <strong>e-posta konusu anlaşmadan veya potansiyel müşteriden önce oluşturulmuşsa</strong>, e-postalar anlaşmaya veya potansiyel müşteriye ortroaktif olarak bağlantılanmayacak ve manuel olarak bağlantı yapmanız gerekecektir. Bir anlaşmayı veya potansiyel müşteriyi ve e-posta konusunu bağlamak için, öğenin e-posta konusundan önce oluşturulmuş olması gerekmektedir.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">E-posta konularınızı Pipedrive öğelerinize bağlamak için detaylı adımlar için, <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/tr/article/link-emails-items" rel="noreferrer noopener">e-postaları Pipedrive öğelerine nasıl bağlarsınız</a> adlı kapsamlı kılavuzumuzu keşfedin.</p>
<p style="text-align: justify">E-postalarınızın anlaşmalarınıza bağlanmadığını fark ederseniz ve sebep yukarıdakilerden biri değilse, lütfen daha fazla yardım için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimize başvurun</a>.</p>

Why are my emails not automatically linked to my deals?

Neden e-postalarım otomatik olarak anlaşmalarıma bağlanmıyor?

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong><strong>Akıllı Bcc</strong> işlevi tüm Pipedrive planlarıyla kullanılabilir ve birden fazla alıcıya e-posta gönderirken kullanılabilir. Ancak, <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grup e-posta gönderme</a> özelliği BCC'li alıcılar için bir seçenek içermez.
</div>
<p> E-posta işleminizi hızlandırmak için Pipedrive'ın Gelişmiş, Profesyonel, Power veya Kurumsal planına <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yükseltme</a> yapmanızı öneririz. <br><br>Pipedrive postanın diğer bilgilerinizle nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/206770039#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.
</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Nasıl çalışır?<a name="nas-l-al-r"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Akıllı Bcc özelliğimizi kullanırken, ekler dahil olmak üzere toplam ileti boyutunun 20MB'nin altında olması gerekmektedir.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Akıllı Bcc</strong> özelliğimizle, e-posta sağlayıcınızdan tek tek e-posta konularını Pipedrive gelen kutunuza aktarabilirsiniz. Daha sonra, konuyu Pipedrive hesabınızdaki ilgili fırsatlar, potansiyel müşteriler, projeler veya kişi ile ilişkilendirebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Akıllı Bcc'yi kullanmak için, <strong>Ayarlar</strong><strong> &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Akıllı Bcc </strong>sayfasına gidin ve adresinizin yanındaki <strong>”</strong><strong> kopyala“</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>”değiştir“ </strong>düğmesini seçmek, sizi <strong>Şirket ayarları &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Genel</a></strong><strong> </strong>sayfasına yönlendirir, buradan şirket alan adınızı değiştirebilirsiniz. Bcc adresiniz şirket alan adınıza dayalı olduğundan, değiştirmeniz durumunda Bcc adresiniz de değişecektir.<a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a><br></div>
<p style="text-align: justify">Kopyalandıktan sonra, bu linki e-posta sağlayıcınızdan gönderilen veya iletilen herhangi bir e-postanın Bcc bölümüne yapıştırabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta gönderildikten sonra, Bcc ile kopyalanan e-postanın kopyası Pipedrive hesabınızın <strong>Posta sekmesi</strong> altında görünür.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Müşterilerden gelen yanıtlar, Pipedrive gelen kutunuza görünmesi için aynı evrensel Bcc adresine iletilmelidir.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Potansiyel müşterilerinizle karışıklığı önlemek için e-postalarınızın Bcc alanına Pipedrive Akıllı Bcc adresini eklemeyi unutmayın. 
</div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">
Öğeleri bağlama<a name="eleri-ba-lama"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-postayı iletilen e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş bir Pipedrive kişisi yoksa, bu e-posta adresi için yeni bir kişi iletişimi <strong>otomatik olarak oluşturulur</strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">E-postaları anlaşmalara ve kişilere bağlamak, kişi ve anlaşmanın <strong>detay görünümünde</strong> devam eden konuşmaların net bir resmini verir. </p>
<p style="text-align: justify">Bir e-postayı iletmek için kullanılan adres Pipedrive'da bir kişi ile ilişkilendirilmişse, iletilen e-posta o kişiyle ilişkilendirilecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ayrıca bir e-posta için yeni bir potansiyel müşteri, anlaşma, proje veya kişi oluşturabilir veya var olan biriyle bağlantı kurabilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify">Bunun için e-postayı gelen kutunuzda açın ve sağ taraftaki pencerede mevcut bir öğe bulun veya yeni bir tane oluşturun seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>E-postalarınızın otomatik olarak öğelerle ilişkilendirilmesini isterseniz ne yaparsınız?</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bir e-posta, o kişiye ait <strong>yalnızca</strong> açık bir işlemi varsa bir anlaşmaya bağlanacaktır.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive öğelerine e-postaları bağlama seçeneği otomatik olarak iletilen e-postayı o e-posta adresine bağlı potansiyel müşteriler, anlaşmalar ve projelere bağlar.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınızda öğelere otomatik bağlama ayarlamak için, <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Genel ayarlar</strong> bölümüne gidin ve ayarı <strong>açık</strong> konumuna getirin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'da aynı e-posta alıcısıyla birden fazla açık anlaşmanız varsa, bağlamak istediğiniz anlaşmayı seçmek için "Manuel" seçeneğini belirleyin. </div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Akıllı Bcc için alternatif e-posta adresleri<a name="ak-ll-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresleri"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Hesap e-posta adresiniz, listelenenler arasında <strong>ana adres</strong> olarak görünecektir.</div>
<p style="text-align: justify">Akıllı Bcc bağlantısını kullanarak hesap e-postanızdan farklı adreslere e-postaları Pipedrive hesabınıza iletebilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify">Alternatif bir e-posta adresi eklemek için, <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Akıllı Bcc e-postaları alınan adresler</strong> yoluna gidin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20bcc%207.jpg" alt=""></figure>
<p>İstediğiniz e-posta adresinizi çubuğa girin ve <strong>“ekle”</strong> düğmesine tıklayın.<br><br><strong>Alternatif e-posta adresinin doğrulanması<br></strong>Bir alternatif e-posta adresi ekledikten sonra, o adrese doğrulama e-postası gönderilir ve yeni adres kullanılmadan önce doğrulanması gerekir.</p>
<p style="text-align: justify">Doğrulandıktan sonra, o e-posta adresinden şirketin belirlediği genel Bcc'ye iletilen e-postalar, o e-posta adresini alternatif e-posta adresi olarak ekleyen Pipedrive kullanıcısının Pipedrive gelen kutusunda görünecektir. <br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive şirket hesabınızın alan adını veya e-posta adresinizin alan adını değiştirirseniz, bu değişikliklerin Pipedrive Akıllı Bcc ayarlarında doğru şekilde yansıtılması gerekir. </div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">E-posta paylaşımı<a name="e-posta-payla-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-postaları Pipedrive hesabınıza ilettiğinizde, Pipedrive hesabınızdaki takım arkadaşlarınızın veya diğer kullanıcıların da e-postaları görmelerini isteyebilirsiniz. </p>
<p><strong>Bireysel e-postaları paylaşma</strong></p>
<p style="text-align: justify">Diğer kullanıcıların genel e-posta konuşmalarını görmelerine izin vermek için, inbox'ınızdaki herhangi bireysel e-postayı "Şirketiniz içinde paylaş" olarak ayarlayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>E-postaları kurallar halinde paylaşma</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">E-postalarınızın varsayılan paylaşım ayarlarını da değiştirebilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify">Git <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Varsayılan e-posta paylaşımı </strong>ve <strong>“Paylaşılan”</strong>ı seçin</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2012.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Bu fonksiyonu değiştirmek, ayarın güncellendikten sonra alınan e-postaları kapsar.<br></div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Anlaşma ve teklif belirli Bcc<a name="anla-ma-ve-teklif-belirli-bcc"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Aynı e-postayı birden fazla anlaşma belirli Bcc adresine aynı anda yönlendirmeniz önerilmez.<br></div>
<p style="text-align: justify">Şirketinizin Pipedrive hesabındaki her teklif ve anlaşmanın kendi benzersiz Bcc adresi vardır ve bir e-postayı hesabınıza yönlendirebilir ve belirli birine yapıştırarak <strong>teklif</strong> veya <strong>anlaşma belirli bcc adresini</strong> bir e-postanın Bcc alanına yapıştırarak bağlayabilirsiniz. <br><br><strong>Anlaşma belirli adresi</strong>, herhangi bir anlaşmanın <strong>detay görünümü</strong>'nde, <strong>Akıllı Bcc</strong> yan panelinde bulunabilir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%207.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Anlaşma belirli adresini</strong>, herhangi bir müşterinin bağlamsal görünümünün sol alt köşesinde bulabilirsiniz.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><br><strong>Not:</strong> Pipedrive'ınızın <strong>Mail</strong> sekmesinden bağlantılı bir e-postayı sildiğinizde, o ilişkili anlaşmanın <strong>detay görünümü</strong>nde artık görünmeyecektir. </div>

Smart Bcc

nas-l-al-r

Nasıl çalışır?

eleri-ba-lama

Öğeleri bağlama

ak-ll-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresleri

Akıllı Bcc için alternatif e-posta adresleri

e-posta-payla-m

E-posta paylaşımı

anla-ma-ve-teklif-belirli-bcc

Anlaşma ve teklif belirli Bcc

Akıllı Bcc

<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Bu özellik Temel planında mevcuttur, ancak <strong>email filtreleme</strong> işlevleri, gelişmiş ve daha yüksek planlarda bulunan <strong>e-posta senkronizasyonu</strong> özelliği ile birlikte kullanıldığında en etkilidir.</div>
<p>Pipedrive e-posta filtreleri, e-postalarınızı daha iyi takip etmeniz için gerçekten faydalıdır. Pipedrive hesabınızın <strong>Posta</strong> sekmesini açtığınızda <strong>Filtre</strong> düğmesini bulacaksınız.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_filter.png" alt="email_filter.png" width="602" height="185"></figure>
<p><br><br><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a> kullanıyor olun veya Gelişmiş planın <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonunu</a> kullanıyor olun, artık e-postalarınızı altı parametreye kadar filtreleyebilirsiniz, bu da ihtiyacınız olan e-postaları geniş bir kişi listesi içinde bulmayı çok daha kolay hale getirir.<br><br>Şu anda e-postalarınızı aşağıdaki kombinasyonlarla filtreleyebilirsiniz:</p>
<ul>
<li>Okunmamış</li>
<li>Bir anlaşmayla bağlantılı</li>
<li>Açık bir anlaşmayla bağlantılı</li>
<li>Bir anlaşmayla bağlantılı değil</li>
<li>Paylaşılmış</li>
<li>Paylaşılmamış</li>
<li>Bana: me</li>
<li>Mevcut bir kişiden</li>
<li>Sadece ek dosyalarla</li><br><br>
</ul>
<p>*Kombinasyonların birbirini iptal edeceği durumlar dışında, örneğin "Paylaşılmış" ve "Paylaşılmamış"</p>

Bilgi Bankası

E-posta

E-posta Senkronizasyonu

Satış Gelen Kutusu

Akıllı E-posta BCC

E-posta Senkronizasyonu Kurulumu

Sorunuz var mı?