<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> <strong>AI-sähköpostin luonti</strong>-ominaisuus on saatavilla vain Professional- ja korkeammilla suunnitelmilla.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostiviestintä on tärkeä osa myyntiprosessia. Tehokkaan sähköpostisisällön luominen ja personointi voi kuitenkin viedä aikaa.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>AI-sähköpostin luonti</strong> -ominaisuus helpottaa laadukkaiden sähköpostien, seurantaohjeiden ja tarjousten luomista, jotka sitouttavat vastaanottajat.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä ominaisuus parantaa sitoutumista vastaanottajiin ja säästää aikaa, jotta voit keskittyä kauppojen tekemiseen ja yrityksesi kasvattamiseen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin ottaa käyttöön tekoälyn avustaman sähköpostien luonnin?<a name="kuinka-voin-ottaa-k-ytt-n-teko-lyn-avustaman-s-hk-postien-luonnin"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on tilin asetukset.<br></div>
<p style="text-align: justify">Tämän toiminnon ottamiseksi käyttöön yrityksessäsi mene kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt;</strong> <strong>Sähköpostien synkronointi &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostien tekoäly</a></strong>. Sen jälkeen ota käyttöön <code>Sähköpostisisällön luonti</code> optio.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure><hr><h2>Mistä löydän tekoälyn sähköpostin luontiominaisuuden?<br><a name="mist-l-yd-n-teko-lyn-s-hk-postin-luontiominaisuuden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun se on otettu käyttöön, sähköpostin luontiominaisuus näkyy missä tahansa sähköpostin laatijassa, oli kyse sitten yksityiskohdan katselusta tai myyntipostilaatikosta.</p>
<p style="text-align: justify">Avaa sähköpostin laatija joko yksityiskohdan katselusta tai myyntipostilaatikosta ja klikkaa <strong>”Kirjoita sähköpostini”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Huomio: </strong>Tekoälyn sähköpostin luonti ei ole käytettävissä <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ryhmäsähköpostituksessa</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin luoda sähköpostin tekoälyn avulla?<br><a name="kuinka-voin-luoda-s-hk-postin-teko-lyn-avulla"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun klikkaat <strong>“Kirjoita sähköpostini”</strong>, näet kehotteen kolmella eri kentällä:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Määritä sähköpostin sisältö</strong></div></td><td>Kuvaa, mistä sähköpostin tulisi kertoa. Käytä avainsanoja ja kokonaisia lauseita.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sähköpostin sävy</strong></div></td><td><ul><li>Ammattimainen</li><li>Virallinen</li><li>Ystävällinen</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sähköpostin pituus</strong></div></td><td><ul><li>Lyhyt</li><li>Normaali</li><li>Pitkä</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p>Klikkaa <strong>“Luo sähköposti”</strong> ja odota hetki, kunnes sisältö on generoitu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Kun generointi on valmis, näet <strong>sähköpostin sisältöehdotuksen</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>Kehotteen alareunassa sinulla on mahdollisuus <strong>generoida uudelleen</strong> sähköpostiehdotus tai <strong>kopioida viestiin</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Sähköpostin sisältöehdotusta ei voi muokata generointikehotteessa, mutta voit muokata sitä sen jälkeen, kun olet liittänyt sen sähköpostin luontiin.</div>

AI email creation

kuinka-voin-ottaa-k-ytt-n-teko-lyn-avustaman-s-hk-postien-luonnin

Kuinka voin ottaa käyttöön tekoälyn avustaman sähköpostien luonnin?

mist-l-yd-n-teko-lyn-s-hk-postin-luontiominaisuuden

Mistä löydän tekoälyn sähköpostin luontiominaisuuden?

kuinka-voin-luoda-s-hk-postin-teko-lyn-avulla

Kuinka voin luoda sähköpostin tekoälyn avulla?

AI-sähköpostin luonti

<p style="text-align: justify">Poistaaksesi tai arkistoidaksesi sähköpostin, valitse sähköpostiketju Pipedrive-syötteessäsi ja napsauta näytön yläreunassa näkyvää <strong>“</strong><strong>Poista”</strong> tai <strong>“</strong><strong>Arkisto”</strong> -painiketta.</p>
<p style="text-align: justify">Voit myös poistaa tai arkistoida sähköpostisi erissä valitsemalla ruudut niiden ketjujen vieressä, jotka haluat päivittää suoraan syötteessä.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-03%20at%2017.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Poistetut sähköpostit Pipedrivessa<a name="poistetut-s-hk-postit-pipedrivessa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun sähköposti poistetaan, sitä ei enää näy missään sen linkittämien diilien tai kontaktien <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong>. Tämä johtuu siitä, että yksityiskohtaisissa näkymissä näkyvä tieto tulee sähköposteista, jotka ovat tällä hetkellä Pipedrive-tililläsi.<br></p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat poistaa sähköpostit automaattisesti sähköpostiohjelmastasi poistamalla ne Pipedrivessa, voit kytkeä valinnan päälle menemällä kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostisynkronointi</a> &gt; Yleiset asetukset.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20delete.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun poistat sähköposteja ulkoisesta sähköpostistasi, asiakasohjelma poistaa sähköpostit myös Pipedrivessa. Sähköpostien poistaminen Pipedrivessa siirtää ne roskakansioon ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Jos haluat säilyttää sähköpostisi linkitettyinä kontakteihin ja diileihin, mutta et halua niitä näkyvän postilaatikossasi, suosittelemme arkistoimaan sähköpostit piilottaaksesi keskustelun säilyttäen silti tiedot saatavilla.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Arkistoidut sähköpostit Pipedrivessa<a name="arkistoidut-s-hk-postit-pipedrivessa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Arkistoitu sähköposti säilyy kaikkien liitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden <strong>yksityiskohtanäytöissä</strong>. Sähköpostien arkistointi on hyvä vaihtoehto, jos et halua nähdä sähköpostiketjua postilaatikossasi, mutta haluat silti säilyttää sen Pipedrivessa.</p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat automaattisesti arkistoida sähköpostit sähköpostiohjelmassasi Pipedrivessa arkistoinnin yhteydessä, voit kytkeä tämän vaihtoehdon päälle siirryttyäsi kohtaan <strong><strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Yleiset asetukset.</strong></strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20archive.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Arkistoimalla sähköposteja ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi nämä sähköpostit eivät arkistoidu automaattisesti Pipedriveen.<br></div>

<p style="text-align: justify">Suosittelemme seuraamaan <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointiongelmanratkaisuoppaan</a>, jos kohtaat ongelmia synkronoidessa arkistoituja tai poistettuja sähköposteja.</p>

Archiving and deleting emails

poistetut-s-hk-postit-pipedrivessa

Poistetut sähköpostit Pipedrivessa

arkistoidut-s-hk-postit-pipedrivessa

Arkistoidut sähköpostit Pipedrivessa

Archiving ja poistaminen sähköposteja

<div class="support-note primary">
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong><strong>Sähköpostin synkronointi</strong> on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista Pipedriven Advanced-tason ja korkeamman tason suunnitelmissa. Osallistu webinaariimme <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kuinka sähköpostin synkronointi toimii Pipedrivessa</a> elävän demon ja Q&amp;A:n saamiseksi.</div></div>
<p>Pipedrivessa on kaksi tapaa hallita sähköpostikeskusteluja asiakkaidesi kanssa: <strong>sähköpostin synkronointi</strong> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Riippumatta siitä, kumpaa menetelmää käytät, Pipedrive lasketaan, mihin yhteyshenkilöihin, liideihin ja diileihin sähköpostikeskustelusi kuuluvat perustuen vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä tarkoittaa, että voit nähdä kaikki sähköpostikeskustelusi henkilön ja linkitetyn diilin <strong>yllityskatsauksesta</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> Sinulla on myös omistettu Pipedriven postilaatikko, jossa voit nähdä kaikki sähköpostisi, hallita näiden sähköpostien linkittämistä ja jakamista, ja luoda uusia napsauttamalla vihreää <strong>kynä</strong>-kuvaketta.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos käytät näppäimistöä, joka on tarkoitettu oikealta vasemmalle kirjoittaville kielille – kuten persialle, urdulle, heprealle ja arabialle – Pipedrive tunnistaa tämän ja muotoilee kirjoittamasi sisällön asianmukaisesti. Lisätietoja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Voit mukauttaa uudet luomasi sähköpostit tarpeitasi vastaaviksi, mukaan lukien tekstin muotoilu, sisäkkäiset kuvat ja älykentät, jotka voivat vetää tietoja Pipedrive-diileistäsi ja kontakteistasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Sähköpostiin liitettävän tiedoston kokorajoitus riippuu tarjoajastasi. Ts., rajoitus <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmailissa</a> on 25MB, kun taas rajoitus <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlookissa</a> on 20MB.</div>
<p style="text-align: justify"> Lisämukautusta varten, lue lisää <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostimallit</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin allekirjoitus</a>-ominaisuuksista sähköpostin synkronointiominaisuuden yhteydessä.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostin synkronoinnin asettaminen<a name="s-hk-postin-synkronoinnin-asettaminen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Jos olet vasta aloittamassa Pipedriven käyttöä, tutustu "Perusteista alkuun" -kurssiimme Pipedrive Akatemiassa. </div>
<p style="text-align: justify">Tämä toiminto synkronoi sähköpostilaatikkosi Pipedrive-tilisi kanssa, mahdollistaen sähköpostien käytön Pipedrive-sovelluksen kautta.</p>
<p style="text-align: justify">Aktivoidaksesi <strong>sähköpostin synkronoinnin</strong> -toiminnon, siirry kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a></strong> ja paina "Lisää uusi tili" -painiketta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anna kirjautumistiedot sähköpostitiliin, jonka haluat synkronoida Pipedrive-palveluun, ja voit aloittaa sähköpostien lähettämisen.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Jos muutat kirjautumistietoja sähköpostitilille, joka on synkronoitu Pipedriveen, sinun tulee tunnistautua uudelleen Pipedrivessa uusilla kirjautumistiedoilla jatkaaksesi sähköpostin synkronointia keskeytyksettä.</div>
<p>Sähköpostin synkronointi toimii yhdessä kaikkien suurien sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien:</p>
<ul>
<li>Gmail ja Google-sovellukset</li>
<li>Yahoo! Mail</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (tunnetaan myös nimellä Hotmail)</li>
<li>iCloud (tunnetaan myös nimellä MobileMe tai DotMac)</li>
<li>AOL Mail</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy Mail</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverein</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (Kiina)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (Kiina)</li>
<li>Mukautettu tili synkronointi yleisen IMAPin avulla SSL-yhteyden kautta</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kaikki saapuvat ja lähtevät sähköpostit synkronoidaan Pipedrive-tilisi kanssa ja liitetään vastaaviin yhteyksiin ja diileihin.</p>
<p>Voit säätää sähköpostitoimintojen asetuksia siirtymällä kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi.</a></strong> Lisätietoa sähköpostin synkronoinnin asettamisesta löydät <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/209254449" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostin tunnisteet<a name="s-hk-postin-tunnisteet"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun luot synkronointiyhteyden paikalliseen sähköpostipalveluun, voit valita, haluatko synkronoida kaikki sähköpostit saapuneiden postilaatikossasi tai vain sähköpostit, jotka löytyvät tietyistä kansioista tai tunnisteista.</p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat synkronoida kaikki saapuvat sähköpostit, valitse ”<strong>Kaikki sähköpostit synkronoidaan Pipedriven kanssa</strong>.”</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Valitse ”<strong>Synkronoi sähköpostit tiettyjen tunnisteiden kanssa</strong>” ja valitse tunnisteet, jotka haluat synkronoida Pipedrive-tilisi kanssa.</p><hr><h2>Arkistointi ja seuranta<a name="arkistointi-ja-seuranta"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Voit valita, haluatko, että sähköpostit ovat arkistoituina tai poistettuina synkronoidussa sähköpostitilissäsi, kun ne ovat arkistoituina tai poistettuina Pipedrivessa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>Käytettävissäsi on myös Pipedrive'n <strong>sähköpostin seuranta</strong> -toimintoja, joiden avulla käyttäjät voivat nähdä, milloin vastaanottaja on avannut lähettämäsi sähköpostin tai sen mukana olevat linkit.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> Lue lisää <strong>sähköpostin seuranta</strong> -ominaisuudestamme <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>. </p><hr><h2>Sähköpostilinkit<a name="s-hk-postilinkit"></a></h2>
<p>Voit myös valita, millä sähköpostisovelluksella haluat luoda uusia sähköpostiviestejä.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li>“<strong>Avaa sähköpostilinkit Pipedrivessa</strong>” vie sinut Pipedrive-tilisi <strong>Sähköpostit</strong>-välilehteen ja voit kirjoittaa sähköpostiviestin napsauttamalla sähköpostiosoitelinkkejä Pipedrivessa</li></ul>
<ul><li>“<strong>Käytä tietokoneeni oletusarvoista sähköpostisovellusta sähköpostilinkkien avaamiseen</strong>” avaa oletusarvoisen sähköpostiohjelmasi (kuten Gmail) ja voit lähettää sähköpostin napsauttamalla osoitelinkkejä<br></li></ul><hr><h2>Estetyt osoitteet<a name="estetyt-osoitteet"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Estetyistä osoitteista tulevia sähköposteja tarkistetaan vain silloin, kun estetty osoite on ainoa lähettäjä. Mikäli ei-estetty sähköpostiosoite on kopioitu tai lisätty vastaanottajaksi, sähköpostia ei tarkisteta, vaikka estetty osoite olisi mukana.<br></div>
<p style="text-align: justify">Jos synkronoimasi sähköpostiosoite saa sähköposteja, joita et halua Pipedrivessa, voit rekisteröidä tietyn sähköpostiosoitteen (<strong>esimerkki@domain.com</strong>) tai laajan verkkotunnuksen (<strong>@domain.com</strong>) sähköposteiksi, jotka jätetään huomiotta Pipedrivessa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mikä tahansa ohitettu osoite tai verkkotunnus ei näy Pipedrive-tilisi Sähköposti-välilehdellä.</p><hr><h2>Korvaava sähköpostiosoite Smart Bcc -toimintoa varten<a name="korvaava-s-hk-postiosoite-smart-bcc-toimintoa-varten"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Oletuksena Pipedrivessa ainoastaan sähköpostiosoite, jota käytetään Pipedriveen kirjautumiseen, on valtuutettu käyttämään kyseisen tilin <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> -osoitetta. Kuitenkin, mikäli lähetät sähköposteja eri sähköpostiosoitteesta kuin millä olet kirjautunut Pipedriveen, voit lisätä tuon sähköpostiosoitteen <strong>korvaavaksi sähköpostiosoitteeksi</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Lisäämällä sähköpostin <strong>hyväksyttyjen lähettäjien</strong> listalle, lähetetään vahvistusviesti lisättyyn sähköpostiosoitteeseen, joka tulee vahvistaa ennen kuin sitä voi käyttää.<br> </p><hr><h2>Sähköpostin jakaminen<a name="s-hk-postin-jakaminen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Tämän toiminnon muuttaminen ei ylikirjoita nykyisiä sähköpostin jakamisen asetuksia olemassa olevissa sähköposteissa, vaan päivittää vain vastaisuudessa vastaanotettaviin sähköposteihin.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä asetus määrittää oletusarvoisen sähköpostin jakamisen kaikille tuleville sähköposteille Pipedrivessa. <br></p>
<ul>

<li>
<strong>Pidä kaikki sähköpostikeskusteluni yksityisinä </strong>– Sähköposteja ei ole näkyvissä muille käyttäjille tililläsi – ei edes ylläpitäjille – missään tapauksessa.</li><li><strong>Jaa kaikki linkitetyt sähköpostikeskusteluni muiden yrityksen jäsenten kanssa </strong>– Muut käyttäjät Pipedrive-tililläsi voivat nähdä sähköposteja, jotka liittyvät mihin tahansa heille saatavilla olevaan yhteystietoon tai diiliin.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Jos haluat jakaa tiettyjä sähköposteja muiden käyttäjien kanssa yrityksesi Pipedrive-tilillä, säädä näkyvyysasetuksia yksittäisille sähköposteille.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>Automaattisen linkitysominaisuuden avulla<a name="automaattisen-linkitysominaisuuden-avulla"></a></h2>
<p>Pipedrive yhdistää automaattisesti sähköpostit oikeaan henkilökontaktiin tunnistamalla kyseiseen vastaanotettuun sähköpostiin liittyvän sähköpostiosoitteen.</p>
<p style="text-align: justify">Valitsemalla <strong>Automaattinen</strong> Pipedrive voi myös liittää kyseisen sähköpostin avoimeen tarjoukseen, joka on liitetty vastaanottajan sähköpostiin, mikäli avoin tarjous on olemassa Pipedrive-tililläsi.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.29.01%20AM.png" width="444" height="142" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on paljon avoimia tarjouksia samalle sähköpostin vastaanottajalle Pipedrivessä, voi olla tehokkaampaa valita <strong>Manuaalinen</strong> välttääksesi mahdollisen sekaannuksen. <br> <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös linkittää projekteja tai liidejä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/leads-inbox">Leads-saapuneiden</a> avulla sähköposteihin käyttämällä Pipedriven sähköpostisynkronointia. Lue lisää liidien sähköpostittamisesta <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/emails-in-leads-beta">tästä artikkelista</a>.<br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Huomio:</strong> Jos poistat linkitetyn sähköpostin Pipedriven <strong>Sähköposti</strong>-välilehdeltä, se ei enää näy kyseiseen liittyvän tarjouksen <strong>yksityiskohtien näkymässä</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on ongelmia sähköpostien synkronointiyhteyden kanssa, seuraa <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointiongelmanratkaisuoppaamme</a> vinkkejä yleisimpien ongelmien ratkaisemiseksi.</p>

Email sync

s-hk-postin-synkronoinnin-asettaminen

Sähköpostin synkronoinnin asettaminen

s-hk-postin-tunnisteet

Sähköpostin tunnisteet

arkistointi-ja-seuranta

Arkistointi ja seuranta

s-hk-postilinkit

Sähköpostilinkit

estetyt-osoitteet

Estetyt osoitteet

korvaava-s-hk-postiosoite-smart-bcc-toimintoa-varten

Korvaava sähköpostiosoite Smart Bcc -toimintoa varten

s-hk-postin-jakaminen

Sähköpostin jakaminen

automaattisen-linkitysominaisuuden-avulla

Automaattisen linkitysominaisuuden avulla

Sähköpostin synkronointi

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> <strong>Sähköpostien synkronointi</strong> on yksi Pipedriven Kehittyneempien ja korkeampien suunnitelmien monista hyödyllisistä ominaisuuksista. Tutustu, miten vaihdat suunnitelmia <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä johtuu yleensä kopioimisesta ulkoisesta lähteestä. Kun kopioit ja liität Pipedriveen sähköpostiohjelman kautta, se säilyttää alkuperäisen muotoilun, jolla se oli alun perin luotu, kuten tekstinkäsittelyohjelmassa tai muussa sähköpostiohjelmassa.</p>
<p style="text-align: justify">Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostipohjoja</a> ja luomalla pohjia säännöllisesti lähetettäville sähköposteille.</p>
<p style="text-align: justify">Vaihtoehtoisesti, kun tarvitset liittää jotain, varmista että liität tekstin ilman muotoilua (CTRL-SHIFT-V Windowsissa, CMD-SHIFT-V Macissa).</p>

Why are my emails appearing with different formatting when I send them?

Miksi sähköpostiviestini näkyvät erilaisella muotoilulla, kun lähetän ne?

<div class="support-note primary">
  <div class="support-note success primary">
    <strong>Huomautus:</strong> Pipedrive Advanced- ja korkeamman tason suunnitelmien <strong>sähköpostien synkronointi</strong> -ominaisuus on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista.<br>
  </div>
  <strong>Sähköpostiketjut</strong> ovat Pipedriven tapa näyttää sinulle koko sähköpostikeskustelu, jota olet käynyt tiettyjen osallistujien kanssa. Jos <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointi</a> on käytössä, kun viestiä kirjoitetaan vastaamalla tai välittämällä aiempaa viestiä, se ketjutetaan aina alkuperäisen viestin kanssa.</div>
</div>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:554px;">
  <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-17%20at%2012-03-07.png" width="554" height="639" alt="">
</figure>

<p style="text-align: justify">Ja kun sähköpostit on ketjutettu yhteen, ne voidaan liittää vain yhteen diiliin ja yhteen yhteyshenkilöön.</p>
<div class="support-note success primary">
  <strong>Huomautus:</strong> Jotta tämä toimisi sujuvasti ja tarkoitetulla tavalla, suosittelemme <strong>lähettämään sähköposteja Pipedrive-sovelluksen sisältä</strong> käyttäen sähköpostien synkronointia.
</div><hr><h3>Asiat, jotka on hyvä pitää mielessä</h3>
<p>1. Pipedrive tunnistaa sähköpostiketjut käyttämällä seuraavia internet-viestin otsikkotietoja: <br></p>
<ul><li>Message-Id – lähetetty viesti </li><li>In-Reply-To – vastattu viesti </li><li>References – viestiketju, josta viesti on peräisin. </li></ul>
<p>Kun synkronoidut sähköpostit täyttävät nämä säännöt, ne ketjutetaan yhteen meidän puolellamme.</p>
<p>2. Pipelinen ketjutussäännöt voivat aiheuttaa erilaisia näkymiä Pipedriven ja sähköpostipalveluntarjoajasi välillä.</p>
<p>3. Pipedrivessa olevia sähköposteja ei voida poistaa ketjusta.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Internet-viestin otsikkotiedot ovat koodinpätkiä, jotka todentavat viestin tärkeillä tiedoilla. </div>

How are emails threaded in Pipedrive?

Kuinka sähköpostit on ketjutettu Pipedrivessä?

Opi aikatauluttamaan sähköpostit myöhemmin lähetettäväksi Pipedrivessa.

<div class="support-note success primary"><p><strong>Huomio: </strong>Tämä toiminto on käytettävissä Pipedriven Lisäominaisuudet - ja korkeammat suunnitelmat. </p> </div>
<p><strong>Ajoita sähköpostit myöhempää varten</strong> on toiminto, joka mahdollistaa yksilöllisen tai ryhmäsähköpostin kirjoittamisen milloin tahansa ja ajastamisen lähetettäväksi tulevaisuudessa haluttuna päivänä ja kellonaikana.<br></p><hr><h2><a name="s-hk-postien-ajoitus"></a>Sähköpostien ajoitus</h2>
<p>Jotta voit ajoittaa sähköpostin lähetettäväksi myöhemmin, siirry <strong>Sähköposti</strong>-välilehdelle, valitse <strong>Laadi viesti</strong> tai valitse luonnosviesti. Kun olet valmis kirjoittamaan viestisi, napsauta nuolta "<strong>Lähetä</strong>" -painikkeen vieressä ja sitten "<strong>Lähetä myöhemmin</strong>" ajoittaaksesi sähköpostin.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.18.20%20AM.png" alt="Ajoita sähköpostit myöhemmäksi"></figure>
<p>Sinulla on mahdollisuus valita joitakin valmiita aikoja tai valita mukautettu päivämäärä ja aika. Aika asetetaan omaan aikavyöhykkeeseesi.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.25.17%20AM.png" alt="Ajoita sähköposti -kehotus"></figure>
<p>Kun olet valinnut päivämäärän ja ajan, näet ajoitetut sähköpostit siirryttäessäsi lähtevät-kansioon. Täällä voit napsauttaa kutakin sähköpostia nähdäksesi sen tiedot ja poistaa tai peruuttaa sen.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.36.03%20AM.png" alt="Lähtevät sähköpostit"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="s-hk-postien-peruuttaminen-ja-poistaminen"></a>Sähköpostien peruuttaminen ja poistaminen</h2>
<p>Ennen ajoitettua sähköpostia voit peruuttaa sen, jos muutat mielesi. Voit napsauttaa <strong>"Lisää" ("...")-painiketta</strong> ja valita "<strong>Peruuta ja siirrä luonnoksiin</strong>" tai "<strong>Peruuta ja poista</strong>".</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2012.02.57%20PM.png" alt="peruuta ja poista ajoitetut sähköpostit"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Et voi suoraan muokata sähköpostiasi, jos ne on jo ajoitettu. Jos haluat tehdä muutoksia sähköpostiisi, voit valita <strong>peruuta ja siirrä luonnoksiin</strong> ja ajoittaa kyseisen sähköpostin uudelleen. <br></div><hr><h2><a name="s-hk-postien-aikataulutus-yksityiskohdan-kym-st"></a>Sähköpostien aikataulutus yksityiskohdanäkymästä </h2>
<p>Sähköpostit voidaan aikatauluttaa yhteyksien ja kauppojen yksityiskohtaisesta näkymästä. Kun sähköposti on aikataulutettu, se näkyy kohdassa <strong>Suunniteltu</strong>. Voit peruuttaa sähköpostin suoraan tästä näkymästä klikkaamalla "<strong>...</strong>"<strong> &gt; Peruuta aikataulutettu sähköposti</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Detail%20view%20%E2%80%94%20planned.png" alt="aikataulutettu sähköposti yksityiskohtanäkymä"></figure><hr><h2><a name="ryhm-s-hk-postien-aikataulutus"></a>Ryhmäsähköpostien aikataulutus</h2>
<p>Voit myös aikatauluttaa sähköpostisi myöhempää käyttöä varten käyttäessäsi <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/group-emailing">ryhmäsähköpostilähetysten</a> ominaisuutta.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.51.51%20AM.png" alt="ryhmäsähköposti, joka lähetetään myöhemmin"></figure>
<p>Kun lähetät ryhmäsähköposteja tai sähköposteja, jotka on aikataulutettu samalle ajankohdalle, jokaisen sähköpostin lähettämisen välillä on 30 sekunnin viive, jotta et estyisi palveluntarjoajasi toimesta. Voit lähettää enintään 100 sähköpostia jokaisessa ryhmäsähköpostissa. </p>

Schedule emails to be sent later

s-hk-postien-ajoitus

Sähköpostien ajoitus

s-hk-postien-peruuttaminen-ja-poistaminen

Sähköpostien peruuttaminen ja poistaminen

s-hk-postien-aikataulutus-yksityiskohdan-kym-st

Sähköpostien aikataulutus yksityiskohdanäkymästä

ryhm-s-hk-postien-aikataulutus

Ryhmäsähköpostien aikataulutus

Aikatauluta sähköpostit lähetettäväksi myöhemmin

Opi kuinka päivität lähettäjänimesi ja parannat viestintääsi

<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Sähköpostin synkronointiominaisuus on käytettävissä Pipedriven <strong>Advanced</strong>- ja korkeamman tason suunnitelmissa.</div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostin lähettäjän nimi on nimi, jonka sähköpostin vastaanottaja näkee postilaatikossaan. Jos käytät Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync">sähköpostin synkronointiominaisuutta</a>, voit vaihtaa sähköpostin lähettäjän nimen tilistäsi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2017.31.37%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vaihtaaksesi sähköpostin lähettäjän nimen Pipedrivessa siirry <strong>Sähköpostin synkronointi</strong>-asetussivulle napsauttamalla <strong>Omat asetukset &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a></strong>, tai napsauta luonnoksen sähköpostista <strong>rattaan merkkiä</strong>. Voit sitten vaihtaa sähköpostin lähettäjän nimen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2018.57.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisättyäsi sähköpostin lähettäjän nimen, napsauta "<strong>Tallenna</strong>" ja vastaanottajat näkevät kyseisen nimen lähettäminäsi sähköposteissa.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämä ominaisuus ei ole käytettävissä Microsoftin palveluissa, koska Microsoftin palvelimet eivät salli lähettäjän nimen muokkaamista. Voit käyttää tätä ominaisuutta Gmailissa ja missä tahansa muussa IMAP-palvelussa, jos palvelin sen sallii.</div>

Changing your email sender name

Vaihda sähköpostin lähettäjän nimi

Opi löytämään IMAP- ja SMTP-tietosi Pipedrivesta. Lue vaiheittainen ohjeemme sähköpostin löytämiseen yksinkertaisella tavalla.

<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Sähköpostien synkronointitoiminto on käytettävissä vain Advanced- ja korkeamman tason suunnitelmilla. Opettele vaihtamaan suunnitelmia <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Jotta voit ottaa käyttöön <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">sähköpostien synkronoinnin</a> Pipedrivessa, saatat joutua antamaan <strong>IMAP</strong>- ja <strong>SMTP</strong>-tiedot. Tuemme jo synkronointia Gmailin ja Microsoftin kanssa, joten tämä oma yhteys tulisi käyttää vain siinä tapauksessa, ettei perinteinen tapa toimi. </p><hr><h2 style="text-align: justify">IMAP- ja SMTP-tietojen löytäminen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Varmista, että IMAP on käytössä sähköpostitilissäsi.</div>
<p style="text-align: justify">Jos et tiedä näitä tietoja, olemme alla esittäneet tyypilliset isäntäosoitteet ja porttinumerot yleisimpiä sähköpostipalveluntarjoajia varten.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP-portti: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 995<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP-isäntä:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP-portti:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP-isäntä:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP-portti:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP-isäntä:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP-portti:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP-isäntä:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP-portti:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Voit löytää täältä luettelon mukautetuista palveluntarjoajista ja linkkejä heidän tukisivuilleen, joilta voit löytää lisätietoja porteista ja yhteystiedoista:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange ja Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic ja Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yhteystiedot<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP-autentikointi</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook für Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP-Ordner abonnieren</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Jos palveluntarjoajasi ei ole lueteltu tässä – tai jos käytät yrityksesi omaa sähköpostipalveluntarjoajaa – suosittelemme ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaasi saadaksesi tarvittavat IMAP- ja SMTP-tiedot sähköpostisi synkronoimiseksi Pipedriven kanssa. </p><hr><h2>Sähköpostin synkronoinnin asentaminen</h2><div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Sähköpostin synkronointi ei ole yhteensopiva Amazon WorkMailin kanssa, kun käytetään Exchange-protokollaa. Joillakin tarjoajilla, kuten AOL, Yahoo, Yandex ja muut, vaaditaan <strong>sovellussalasanaa</strong> tavallisen sähköpostisalasanan sijaan. Voit löytää tietoa sovellussalasanan luomisesta tarjoajan ohjesivuilta.</div>
<p style="text-align: justify">Jos yhdistät Microsoft-tilin, voit tarkistaa päivitetyt IMAP- ja SMTP-asetukset siirtymällä kohtaan <strong>Asetukset &gt; Näytä kaikki asetukset &gt; Synkronoi sähköposti &gt; POP ja IMAP</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus: </strong>Tällä hetkellä Pipedrive-sähköpostin synkronointi ei tue <strong>POP3-palvelinta</strong>. Sähköpostin synkronointiominaisuus tukee vain <strong>IMAP:n tai Exchange:n</strong> tunnistetietoja synkronoinnin muodostamiseksi. IMAP-palvelin, joka käyttää <strong>porttia 143</strong>, ei ole tuettu, koska se ei ole salattu.<br></div>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

Kuinka voin löytää IMAP- ja SMTP-tietoni sähköpostini synkronointiin?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Voit luoda, muokata ja poistaa sähköpostin tunnisteita tavalliset käyttäjät sekä ylläpitäjät. Sähköpostien tunnisteiden käyttöoikeutta ei ole rajoitettu, ja kaikki tunnisteet ovat näkyvissä kaikille tilin käyttäjille.<br></div>
<p style="text-align: justify">Liiketoiminnan harjoittaminen voi tarkoittaa monien sähköpostien vastaanottamista, joten niiden järjestäminen on tärkeää tuottavuuden kannalta. Sähköpostin tunnisteilla voit suodattaa ja tunnistaa sähköpostit sen perusteella, mitä niillä on yhteistä, mikä helpottaa niiden löytämistä ja lajittelua. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka määritetään ja luodaan sähköpostin tunnisteita<a name="kuinka-m-ritet-n-ja-luodaan-s-hk-postin-tunnisteita"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Tällä hetkellä sähköpostien tunnisteiden joukkomääritystä ei ole mahdollista tehdä. </div>
<p style="text-align: justify">Luo uusi sähköpostin tunniste napsauttamalla tunnistenäppäintä Pipedrive-tilisi oikeassa yläkulmassa olevasta <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">saapuneiden</a> kansiossa ja valitsemalla <strong>“Lisää uusi tunniste.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%202%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Merkitse sähköposti tunnisteella avaamalla haluttu sähköposti, napsauttamalla sähköpostisymbolia aiheen vieressä ja valitsemalla tunnisteosiosta haluamasi tunniste.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%203%20resize.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Sähköpostiin voi lisätä useita tunnisteita, mutta kolme niistä näkyy kerralla. Jos sähköpostissa on enemmän kuin kolme tunnistetta, kaikki tunnisteet näkyvät avaamalla tunnistenäppäintä.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostien nimikkeiden muokkaaminen ja poistaminen<a name="s-hk-postien-nimikkeiden-muokkaaminen-ja-poistaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit muokata nimikettä napsauttamalla sitä nimikkeiden pudotusvalikossa ja valitsemalla <strong>kynäkuvakkeen</strong>. Voit vaihtaa nimikkeen nimen ja värin sekä poistaa sen napsauttamalla <strong>roskakorikuvaketta</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2003-58-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostien tarkastelu ja suodatus merkkien avulla<a name="s-hk-postien-tarkastelu-ja-suodatus-merkkien-avulla"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sähköpostimerkkisi näkyvät vasemmalla, kun tarkastelet synkronoituja sähköposteja Pipedrive-sähköpostilaatikossasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%201%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit valita yhden tai useamman sähköpostimerkin yläkulman merkkivalikosta suodattaaksesi sähköpostilaatikon merkkien mukaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2004-11-27.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong>Pipedrivessa luodut merkit eivät ole yhteydessä ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi luotuihin merkkeihin, joten toisen luomasi merkit eivät näy toisessa.</div>

Email labels

kuinka-m-ritet-n-ja-luodaan-s-hk-postin-tunnisteita

Kuinka määritetään ja luodaan sähköpostin tunnisteita

s-hk-postien-nimikkeiden-muokkaaminen-ja-poistaminen

Sähköpostien nimikkeiden muokkaaminen ja poistaminen

s-hk-postien-tarkastelu-ja-suodatus-merkkien-avulla

Sähköpostien tarkastelu ja suodatus merkkien avulla

Sähköpostin tarrat

<p>Voit saada ilmoituksen, että sähköpostien synkronointi on uudelleen todennettava, jotta voit jatkaa sähköpostien kirjoittamista ja vastaanottamista Pipedrive-tililläsi. Tämä tapahtuu, kun synkronoidun sähköpostitilin kirjautumistiedot muuttuvat, mikä rikkoo turvallisen yhteyden sähköpostitilisi ja Pipedriven välillä.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_page_authenticate.png" alt="email_page_authenticate.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" width="700" height="79"></figure>
<p><br>Jotta uudelleen todennat sähköpostien synkronoinnin, avaa <strong>Omat asetukset &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">Sähköpostien synkronointi</a></strong> ja napsauta&nbsp;<strong>&quot;<strong>Lopeta synkronointi</strong>&quot;</strong>&nbsp;painiketta. Uudelleen yhdistettäessä valitse &quot;<strong>Lisää uusi tili</strong>&quot; emmekä <strong>Yhdistä</strong>. Tämä vaatii sinua syöttämään sähköpostitilin kirjautumistiedot uudelleen ja siten todentamaan sähköpostiyhteytesi.<br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" width="404" height="51"></figure>

How can I re-authenticate my email sync in Pipedrive?

Kuinka voin uudelleen varmistaa sähköpostien synkronoinnin Pipedrivessa?

<p style="text-align: justify">Joskus sinulta saatetaan kysyä kysymyksiä liittyen sähköpostitiliisi, sähköpostiohjelmaasi tai sähköpostipalveluntarjoajaasi.</p>
<p style="text-align: justify">Koska näiden kolmen käsitteen välillä on paljon yhtäläisyyksiä, ajattelimme tarjota hieman taustatietoa siitä, mitä nämä asiat tarkoittavat Pipedriveen liittyen.</p>
<ul>
<li><strong>Sähköpostitili</strong> on tarkka sähköpostiosoitteesi - <a href="https://email.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">esimerkki@sähköposti.fi</a> - jota käytät kirjautumistunnuksillasi sähköpostiohjelmassasi. <br><br>
</li>
<li><strong>Sähköpostiohjelma</strong> on sovellus <strong>- Apple Mail, Android Mail -sovellus, Thunderbird -</strong> jota käytät sähköpostien lukemiseen. Joissakin tapauksissa tämä voi olla sama kuin sähköpostipalveluntarjoajasi, mutta se ei ole taattua. Sähköpostiohjelmalla voi olla omat säännöt tai toimintatavat koskien sähköpostien poistamista, arkistointia tai ketjuttamista. <br><br>
</li>
<li><strong>Sähköpostipalveluntarjoaja</strong> on palvelu <strong>- Gmail, Outlook, Yahoo -</strong> joka tarjoaa teknisen toiminnan sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Sähköpostipalveluntarjoajalla on yleensä omat säännöt tai toimintatavat koskien sähköpostien poistamista, arkistointia tai ketjuttamista, ja nämä säännöt tai toimintatavat yleensä asetetaan etusijalle muihin sääntöihin, joita sähköpostiohjelmallasi voi olla.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Monet asiakkaat voivat käyttää tiettyä sähköpostipalveluntarjoajaa mutta käyttää eri sähköpostiohjelmaa kyseisen sähköpostipalveluntarjoajan käyttämiseen. Hyvä esimerkki tästä on, jos käyttäjä käyttää Apple Mail -sovellusta iPhonessaan Gmail-tilin sähköpostien lukemiseen.</p>
<p style="text-align: justify">Tässä tapauksessa Apple Mail -sovellus on sähköpostiohjelma ja Gmail olisi palveluntarjoaja. Jos kyseinen käyttäjä käyttäisi Gmail-sovellusta Gmail-tilinsä sähköpostien lukemiseen, hän käyttäisi Gmailia sekä palveluntarjoajana että sähköpostiohjelmana.<br></p>

Email provider vs. email client

Email-palveluntarjoaja vs. sähköpostiohjelma

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Email-synkronointiominaisuus on käytettävissä Advanced-suunnitelmista alkaen. Jos haluat lisätietoja usean sähköpostitilin synkronoinnista, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tähän artikkeliin.</a></div>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on synkronoitu sähköpostiosoite, voit käyttää <strong>"+ sähköpostitili"</strong>-painiketta lisätäksesi ylimääräisen sähköpostiosoitteen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös käyttää <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykästä piilosarjakuittausta (Smart Bcc)</a>-ominaisuutta vaihtoehtoisten sähköpostiosoitteiden lisäämiseen, jotka löytyvät <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronointi</a>.</strong><br></p>

Can I sync multiple email addresses to one user?

Voinko synkronoida useita sähköpostiosoitteita yhteen käyttäjään?

<p>Kuten oma sähköpostilaatikkosi, <strong>Posti</strong>-välilehti Pipedrivessa on ominaisuus, joka tarjoaa yksityisyyden sen käyttäjille. Jokaisen käyttäjän Pipedrive-sisäänkirjautuminen on ainutlaatuinen ja sisältää tiedot, jotka he valitsevat synkronoida tai välittää - joko <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/sahkopostin-synkronointi" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronoinnin</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/alykas-sahkopostin-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">älykkään Bcc:n</a> kautta. Pipedrive-sisäänkirjautumisesi pysyy yksityisenä ja erillisenä muista yrityksen Pipedrive-tilin käyttäjistä, riippumatta näkyvyydestä tai käyttöoikeuksista, joita sinulla tai muilla Pipedrive-tilin käyttäjilläsi voi olla.</p>
<p>Kuitenkin tämä ei tarkoita, ettetkö pystyisi jakamaan sähköpostisisältöä tiimisi kanssa. Jos työskentelet muiden käyttäjien kanssa samassa diilissä tai saman yhteyshenkilön kanssa, Pipedrive sallii sinun jakaa nämä asiaankuuluvat sähköpostit, jotta kaikki osallisina olevat voivat pysyä ajan tasalla myynnin viimeisimmästä edistymisestä.</p><hr><h2>Sähköpostiesi jakaminen<br><a name="s-hk-postiesi-jakaminen"></a></h2>
<p>Toinen Pipedrive-tilisi käyttäjä näkee sähköpostisi vain jos <strong>kolme (3)</strong> ehtoa täyttyvät:</p>
<ul>
<li>Sähköpostiketju, jonka haluat jakaa, on asetettu "Jaetuksi"</li>
<li>Sähköpostiketju liittyy diiliin tai yhteyshenkilöön</li>
<li>Toisella käyttäjällä on <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/nakyvyysryhmat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">näkyvyyskäyttöoikeus</a> liitettyihin kohteisiin</li>
</ul>
<p><br>Kun nämä kolme ehtoa täyttyvät, muut käyttäjät voivat nähdä nämä jaetut sähköpostit liitetyn diilin tai yhteyshenkilön <strong>lisätiedot näkymässä</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Vaikka näet sinulle jaettuja sähköposteja, voit vastata tai välittää sähköposteja vain jos olet mukana ketjussa.</div>
<p><strong><br>Miten jaan sähköpostini?</strong><strong><br></strong></p>
<p>Voit jakaa sähköpostisi yksittäin siirtymällä postilaatikkoosi ja merkitsemällä jokaisen jaetuksi oikealla puolella. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" width="401" height="275"></figure>
<p>Voit myös jakaa sähköposteja erissä valitsemalla <strong>ruudut</strong> haluamiesi sähköpostiketjujen vieressä postilaatikossasi ja napsauttamalla "<strong>Jaa</strong>"-painiketta. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" width="500" height="214"></figure>
<p><br><br>Jos haluat tehdä kaikista sähköposteistasi <strong>oletusarvoisesti Jaetut</strong> tai <strong>Yksityiset</strong> jatkossa, voit tehdä sen päivittämällä <strong>Oletusarvoinen sähköpostien jakaminen</strong> -osion <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a>. </strong>Jokainen yksittäin jaettu tai yksityinen sähköposti korvaa tämän oletusasetuksen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" width="601" height="157"></figure><hr><h2>Emailien jakaminen <a name="emailien-jakaminen"></a></h2>
<p>Kun sähköposti on jaettu, muut käyttäjät näkevät jaetun sähköpostin <strong>Liitetyn diilin tai yhteyshenkilön Tarkastele-näkymässä</strong>. <br><strong>Huomaa:</strong> Liitettyjen kohteiden tarkastelu on ainoa paikka, jossa näkyy muiden käyttäjien jakamat sähköpostit. </p>
<h2>
 </h2>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" width="599" height="363"></figure>
<p><strong><br>Voinko tehdä sähköpostin jälleen yksityiseksi?</strong></p>
<p>Jos haluat tehdä jaetun sähköpostin yksityiseksi, voit helposti tehdä sen postitse tai liitettyjen kohteiden yksityiskohtasivuilta. Kun sähköposti on merkitty yksityiseksi, kukaan käyttäjä, jolla aiemmin oli siihen näkyvyys, ei enää näe sitä. </p>
<p><strong><br>Jakamien sähköpostien poisto ja arkistointi</strong></p>
<p>Poistettu sähköposti ei enää ole Pipedrive-tililläsi, joten se ei enää näy liitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden yksityiskohtasivuilla.</p>
<p>Jos arkistoit jaetun sähköpostin, se poistetaan postilaatikostasi, mutta säilyttää kaiken oleellisen tiedon. Tämä tarkoittaa, että kuka tahansa, jolla on näkyvyys jaettuun sähköpostiin, voi edelleen nähdä sen liitettyjen kohteiden yksityiskohtasivuilla. </p>

Email privacy and sharing emails in Pipedrive

s-hk-postiesi-jakaminen

Sähköpostiesi jakaminen

emailien-jakaminen

Emailien jakaminen

Emailin yksityisyys ja sähköpostien jakaminen Pipedrivessa

<div class="support-note success primary"><strong>Huomioi:</strong> <strong>Ryhmäsähköpostitus</strong>-ominaisuus on käytettävissä vain Kehittyneessä ja korkeammissa suunnitelmissa.<br></div>
<p style="text-align: justify">Liiketoimintaviestinnässä voi olla järkevää lähettää sama sähköposti useille vastaanottajille. Pipedriven <strong>ryhmäsähköpostitus</strong>-ominaisuuden avulla voit tehdä juuri niin. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JhLPKf7SJioBb79Bp94MYw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ryhmäsähköpostituksen käyttämiseksi tarvitset seuraavat:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronointi</a> otettuna käyttöön kelvollisen sähköpostitilin kanssa </li><li>Normaali käyttäjä tarvitsee ylläpitäjäkäyttäjän, joka ottaa käyttöön <strong>"Massamuokkauskohteet"</strong> (<strong>”Bulk edit items”</strong>) <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globaalien käyttöoikeusasetusten</a> alta</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomioi:</strong> Jos vasta aloittelet Pipedriven käyttöä, voit tutustua <strong>automaattiseen manuaalisen työn helpottamiseen ja ajan säästämiseen</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/automate-manual-work-and-save-time?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy -kurssillemme</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka lähettää ryhmäsähköposteja<a name="kuinka-l-hett-ryhm-s-hk-posteja"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Lue lisää <strong>luettelonäkymästä</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Ryhmäsähköpostitus</strong>-toiminto on saatavilla seuraavissa paikoissa Pipedrivessa:</p>
<ul>
<li><strong>Liidien</strong> välilehden luettelonäkymä</li>
<li><strong>Sopimusten</strong> välilehden luettelonäkymä</li>
<li><strong>Henkilöiden</strong> välilehden luettelonäkymä</li>
<li><strong>Toimintojen</strong> välilehden luettelonäkymä</li>
<li><strong>Kontaktien</strong> välilehden kontaktien aikajananäkymä</li>
</ul>
<p>Kun useita kontakteja on valittuna missä tahansa yllä luetelluista paikoista, voit napsauttaa ”<strong>Lähetä ryhmäsähköposti”</strong> -painiketta lähettääksesi tietyn sähköpostin kaikille valituille tai linkitetyille kontakteille kerralla.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Voit valita enintään sata kontaktia ryhmäsähköpostituksessa. Jos tarvitset lähettää enemmän vastaanottajia, toista prosessi tarvittaessa.</div>
<p><br>On tärkeää antaa asiaankuuluvat tiedot sähköpostista, joka lähetetään kyseiselle kontaktiryhmälle.</p>
<ul>
<li>
<strong>Vastaanottajat – </strong>Ennen ”<strong>Lähetä ryhmäsähköposti”</strong> -painikkeen napsauttamista valitut yhteystiedot ilmestyvät tähän sarakkeeseen. Täällä voit myös hakea ja lisätä lisää yhteystietoja.</li>
<li>
<strong>Sähköpostipohja – </strong>Voit valita valmiin mallin, jolla lähetät aiemmin luodun sähköpostin. Lue lisää sähköpostipohjista <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li>
<li>
<strong>Näkyvyys – </strong>Sähköpostit voidaan asettaa näkyviksi muille Pipedrive-käyttäjille näkyvyyskäyttöoikeuksien perusteella tai asettaa yksityiseksi. Lue lisää näkyvyydestä <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li>
</ul>
<p>Kun olet antanut nämä tiedot, napsauta ”<strong>Lähetä viesti</strong>” -painiketta lähettääksesi sähköpostit.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong> Huomaa:</strong> Ryhmäsähköpostien tai samanaikaisesti aikataulutettujen sähköpostien lähetyksessä esiintyy 30 sekunnin viive, jotta ne eivät estyisi palveluntarjoajasi toimesta. <br></div><hr><h2>Vastaanotettujen sähköpostien tarkasteleminen<a name="vastaanotettujen-s-hk-postien-tarkasteleminen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Sähköpostin tila voi olla "Odottaa lähetystä", "Lähetetään" tai "Lähetetty".<br></div>
<p>Pääset tarkastelemaan odottavia sähköposteja sähköpostien välilehden <strong>Uuden postilaatikko</strong> -osiossa tai lähetettyjä sähköposteja <strong>Lähetetyt</strong> -osiossa.</p>
<p>Sähköpostien välilehden Uuden postilaatikko -osiossa näet vastaanottajan/-tajat, sähköpostin aiheen, näkyvyyden sekä kyseisen sähköpostin tilan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Kun sähköposti on lähetetty, sitä ei voi enää nähdä sähköpostien välilehden Uuden postilaatikko -osiossa.</p>
<p>Sen sijaan nämä sähköpostit ovat nähtävissä <strong>Lähetetyt</strong> -osiossa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka käyttää suodattimia ryhmäviestin lähettämisessä<a name="kuinka-k-ytt-suodattimia-ryhm-viestin-l-hett-misess"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Useiden peräkkäisten ryhmäviestien lähettäminen voi hidastaa verkkosovelluksen toimintoja sekä viestien lähettämistä. Jos koet viiveitä, anna sovellukselle aikaa käsitellä jo olemassa olevat viestipyynnöt. <br></div>
<p style="text-align: justify">Voit suodattaa jo aiemmin lähettämäsi viestit klikkaamalla <strong>ihmiset</strong> -näkymässä olevaa pudotusvalikkoa oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla <strong>"Lisää uusi suodatin."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Siellä sinulla on muutama vaihtoehto suodattimille. </p>
<p style="text-align: justify">Voit käyttää <strong>viimeisimmän vastaanotetun sähköpostin</strong> suodatinta poistaaksesi kaikki yhteyshenkilöt, jotka ovat vastaanottaneet sähköpostiviestin sinulta määritellyn ajanjakson sisällä: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Esimerkissä päivämäärä on suodatettu <strong>tämän päivän</strong> mukaan, mutta voit säätää sitä tarpeen mukaan. </div>
<p style="text-align: justify">Voit myös käyttää <strong>sähköpostiviestien lukumäärä</strong> -suodatinta. </p>
<p style="text-align: justify">Esimerkiksi, jos sinulla on aivan uusi luettelo yhteyshenkilöitä, joille haluat lähettää sähköpostia, voit asettaa suodattimen <strong>sähköpostiviestien lukumäärä &gt;</strong> <strong>on</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>nollaa. </strong></p>
<p style="text-align: justify">Tämä näyttää vain ne yhteyshenkilöt, joille ei ole koskaan lähetetty sähköpostiviestejä.<strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Molempien suodattimien avulla yhteyshenkilö poistetaan suodatetusta listasta heti kun hänelle on lähetetty sähköposti.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Suodatetut listat eivät aina reagoi välittömästi tietojen muutoksiin, kuten lähetettyihin sähköposteihin. Jos et näe yhteystietoluettelon muuttuvan suodattimen ehtojen mukaisesti, päivitä verkkosivu ja anna aikaa käsitellä. Jos ongelma jatkuu, pyyhi selaimen välimuisti <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ota yhteyttä tukitiimiimme</a>.</div>

Group emailing

kuinka-l-hett-ryhm-s-hk-posteja

Kuinka lähettää ryhmäsähköposteja

vastaanotettujen-s-hk-postien-tarkasteleminen

Vastaanotettujen sähköpostien tarkasteleminen

kuinka-k-ytt-suodattimia-ryhm-viestin-l-hett-misess

Kuinka käyttää suodattimia ryhmäviestin lähettämisessä

Ryhmä sähköpostitus

<p style="text-align: justify">Uuden <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projektit-toiminnon</a> avulla voit suunnitella ja toteuttaa päätöksiäsi paremmin kuin koskaan aiemmin. Tähän sisältyy mahdollisuus lähettää ja vastaanottaa sähköposteja <a href="https://app.pipedrive.com/projects" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projektisivultasi</a> sekä linkittää olemassa olevia sähköposteja projekteihisi. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostien lähetys projekteista</h2>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointi</a> käytössä tililläsi, voit lähettää sähköposteja suoraan projekteistasi samalla tavalla kuin <strong>kaupoista</strong> tai <strong>yhteyshenkilöistä</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Aluksi valitse yksi <strong>projekteistasi</strong> ja siirry sitten <strong>Sähköpostit</strong> -välilehdelle: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-6bb2099c8d.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Siellä voit täyttää sähköpostin <strong>vastaanottajan</strong>, <strong>aiheen</strong> ja <strong>sisällön</strong> samalla tavalla kuin liiketoiminnassa tai yhteyshenkilössä. Voit myös valita sähköpostin lähettämisen välittömästi tai aikatauluttaa sen myöhempää ajankohtaa varten: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:610px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM.png" width="610" height="513" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet lähettänyt sähköpostisi, se näkyy <strong>Sähköpostit</strong> -välilehdellä sekä muut viestiketjussa olevat sähköpostit: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:602px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.55.36%20AM.png" width="602" height="277" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös linkittää sähköposteja projekteihisi löytämällä sähköpostin sähköpostilaatikostasi ja valitsemalla oikealla puolella olevan linkitysvaihtoehdon: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-ab2be2d940.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Projekti-kohtainen Bcc</h2>
<p style="text-align: justify">Toinen tapa lähettää sähköposteja ja liittää ne projektiisi on käyttää <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykäs Bcc</a> -ominaisuutta. Aivan kuten kaupoissa, kussakin projektissa on niihin liittyvä erityinen Älykäs Bcc-linkki, joten voit lisätä tämän linkin lähettämäsi sähköpostin Bcc-kenttään ja liittää sen projektiisi:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:226px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM_2022-05-18-151551.png" width="226" height="458" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos poistat liitetyn sähköpostin Pipedrive-tilisi <strong>Sähköposti</strong>-välilehdeltä, sitä ei enää näy siihen liittyvän projektin <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong>.</div>

How can I send emails with Projects?

Kuinka voin lähettää sähköposteja Projekteilla?

<p style="text-align: justify">Ominaisuutemme <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostiseuranta</a> mahdollistaa yrityksille tietää, kuinka usein asiakkaat avaavat heidän sähköpostinsa. Ominaisuus toimii lisäämällä seurantakuvakkeita sähköposteihin, joissa seuranta on käytössä, mikä rekisteröi saajien sähköpostien avaamiset.</p>
<p style="text-align: justify">On kuitenkin tärkeää muistaa, että asiakkaidellasi saattaa olla sähköpostipalveluntarjoajia, jotka estävät sähköpostien avaamisen ja linkkien klikkaamisen seurannan. Vuonna 2021 niin <strong>Apple Mail</strong> kuin <strong>Gmail</strong> toteuttivat uusia sähköpostin yksityisyyskäytäntöjä<strong> </strong>suojatakseen asiakkaitaan.<br></p>
<p style="text-align: justify">Näissä tapauksissa <strong>Pipedrive ei pysty tarjoamaan seurantatietoja kyseisistä sähköposteista</strong> ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien suorituskykyraportit</a> eivät heijasta tätä tietoa.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin mitata sähköpostin seurantaa tarkasti?<a name="kuinka-voin-mitata-s-hk-postin-seurantaa-tarkasti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Voit lukea lisää kampanjoiden raportoinnista <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pikseliperusteinen sähköpostin seuranta on tarkka vain, jos asiakkaiden sähköpostipalveluntarjoajat sallivat sen, joten vaikka sähköpostin seuranta on hyödyllistä, ei ole tapaa tietää, avaavatko asiakkaat sähköpostisi ensimmäiseksi.</p>
<p>Tässä muutamia vinkkejä, jotta saat parhaan mahdollisen datan:</p>
<ul><li>Linkkien seuranta ei ole alttiina käytäntöjen tai välimuistin vaikutuksille, mikä tekee siitä yhden luotettavimmista osallistumisen mittareista</li><li>Keskity luotettavaan ja toimintaan pohjautuvaan tietoon, kuten toimitettavuuteen, palautuksiin, peruutuksiin ja roskaposti-ilmoituksiin.</li><li>Roskaposti-ilmoitukset ja peruutuspyynnöt voivat auttaa sinua tunnistamaan asiakkaillesi epärelevanttia sisältöä tai diagnosoimaan heikkouksia kampanjoissasi. Lisäksi palautukset voivat viitata vanhentuneisiin yhteystietoihin tai muihin ongelmiin sähköpostilistallasi.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Nämä mittarit tarjoavat tietoa sähköpostisi suorituskyvystä ja siitä, mikä resonoi asiakkaisiisi, samalla auttaen sinua suojaamaan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lähettäjätunnustasi</a>.<br></p><hr><h2>Apple Sähköpostin tietosuoja<a name="apple-s-hk-postin-tietosuoja"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Voit lukea lisää Applen Mail Privacy Protection (MPP) -toiminnosta <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Apple Mailin tietosuoja (MPP) on joukko toimintoja, jotka mahdollistavat Apple Mail -sovelluksen tai työpöytäpostin käyttäjille tietojen piilottamisen siitä, milloin, missä ja miten he avaavat sähköposteja.</p>
<p style="text-align: justify">Seuraavat käyttöjärjestelmät ovat toteuttaneet tämän tietosuojaominaisuuden:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Kaikki näitä käyttöjärjestelmiä tai sen jälkeen julkaistuja käyttöjärjestelmiä käyttävät käyttäjät eivät ole jäljitettävissä, jos Apple Mailin sovellus MPP-toiminnolla on käytössä.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Apple MPP koskee koko Applen valikoimaa laitteita, mukaan lukien iPhone, iPad, Mac ja Apple Watch.<br></div><hr><h2>Gmail-kuvien välimuistitus<a name="gmail-kuvien-v-limuistitus"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Google-kuvien välimuistitus koskee vain vastaanottajia, jotka käyttävät Gmailia selaimen tai Gmailin mobiilisovelluksen kautta, kuten Android- tai iPhone-laitteessa.<br></div>
<p style="text-align: justify">Turvallisuussyistä Gmail varastoi sähköpostien kuvat paikallisesti omiin välityspalvelimiinsa, sen sijaan että lataisi kuvat joka kerta ulkoisesta palvelimesta jokaisen sähköpostin avatessa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sähköpostin kuvat ladataan automaattisesti kaikissa Gmail-tileissä, mutta käyttäjät <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">voivat määrittää tämän manuaalisesti</a>. Jos vastaanottajasi poistavat automaattisen kuvien latausasetuksen käytöstä, seurantapikseliä ei ladata automaattisesti eikä avausseuranta lasketa raportteihisi.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Vastaanottajat, jotka käyttävät Gmailia työpöytäsovelluksen (kuten Outlook, Thunderbird jne.) kautta, lataavat kuvat normaalisti ja raportoivat sen mukaisesti.</div><hr><h2>Kuinka tämä vaikuttaa Insight-raportteihini?<a name="kuinka-t-m-vaikuttaa-insight-raportteihini"></a></h2>
<p>Vaikutetut kentät on lueteltu alla.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin suorituskykyraportti</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Segmentoi:</strong> avausseuranta</li><li><strong>Taulukkonäkymä:</strong> avatun aika (seuranta)</li><li><strong>Yhteenveto:</strong> avattu, ei avattu</li><li><strong>Suodattimet:</strong> avausseuranta, avattu aika (seuranta)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjoiden suorituskykyraportti</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Avausseuranta (avattu, ei avattu)</li><li>Kaikkien avaukset</li><li>Uniikit avaukset</li><li>Sähköpostin avaamisaika</li><li>Sähköpostin avauspäivämäärä</li><li>Vastaanottajan maa</li><li>Avausprosentti</li><li>Maantieteellinen sijainti</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

kuinka-voin-mitata-s-hk-postin-seurantaa-tarkasti

Kuinka voin mitata sähköpostin seurantaa tarkasti?

apple-s-hk-postin-tietosuoja

Apple Sähköpostin tietosuoja

gmail-kuvien-v-limuistitus

Gmail-kuvien välimuistitus

kuinka-t-m-vaikuttaa-insight-raportteihini

Kuinka tämä vaikuttaa Insight-raportteihini?

Sähköpostin seurantaraportit Gmailin ja Applen kanssa

Mikä sähköpostipalveluntarjoaja tarjoaa parhaan kokemuksen sähköpostien synkronoinnissa.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointi</a> -ominaisuus on yhteensopiva useiden sähköpostipalveluntarjoajien kanssa. Jotkut niistä kuitenkin ovat intuitiivisempia kuin toiset: Gmail, Office365 ja Microsoft Exchange.</p>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Emme suosittele sähköpostipalveluntarjoajien käyttöä, jotka vaativat IMAP- ja SMTP-tunnistetietoja muutamasta syystä:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP-yhteydet ovat yleensä vähemmän moderneja ja siten vähemmän turvallisia. Esimerkiksi ne vaativat salasanasi syöttämistä suoraan Pipedriveen, mikä ei ole suositeltavaa.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP-yhteydet ovat alttiimpia teknisille vaikeuksille johtuen useista saatavilla olevista versioista ja konfiguraatioista.</p></li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Voit nähdä kaikki käytettävissä olevat sähköpostipalveluntarjoajat sähköpostin synkronointiin <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync#setting-up-your-email-sync">tässä luettelossa</a>.</div>

Which provider is best for email sync?

Mikä palveluntarjoaja on paras sähköpostin synkronointiin?

Opi, kuinka voit synkronoida useampia kuin yhden sähköpostiosoitteen Pipedrive-sähköpostilaatikkoosi samaan aikaan.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämä ominaisuus on tällä hetkellä betavaiheessa ja saatavilla vain maksaville käyttäjille.</div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostin synkronointi on uskomaton työkalu asiakkaiden kanssa viestimiseen ja näiden keskustelujen hallintaan. Ja voit synkronoida useita sähköpostitilejä samanaikaisesti, mikä tekee sähköpostisi järjestämisestä vielä helpompaa. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Toisen sähköpostitilin lisääminen<a name="toisen-s-hk-postitilin-lis-minen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Yleistä tietoa sähköpostin synkronoinnista ja ensimmäisen synkronoinnin asetusten määrittämisestä löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista.</a></div>
<p style="text-align: justify">Toisen sähköpostitilin synkronointi tapahtuu samalla tavalla kuin ensimmäisen synkronointi.</p>
<p style="text-align: justify">Aloita siirtymällä <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointi</a> </strong>-asetuksiin ja napsauta sitten <strong>”+ lisää sähköpostitili.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisää sähköpostiosoitteesi, vahvista kirjautumistietosi ja näet uuden sähköpostiosoitteen <strong>valmiina synkronointiin.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Viimeistelläksesi synkronoinnin, valitse jakamisasetuksesi, haluamasi tunnisteet ja aiemmat synkronoinnit ja napsauta sitten <strong>”aloita synkronointi.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun yhteys on muodostettu, näet toisen synkronoidun sähköpostiosoitteen ensimmäisen rinnalla.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Miltä se näyttää<a name="milt-se-n-ytt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Lähettäjän osoite määräytyy sähköpostien synkronointiasetuksissa valitun <strong>oletusosoitteen</strong> mukaan, mutta voit valita eri synkronoidun sähköpostiosoitteen saatavilla olevista vaihtoehdoista.<br></div>
<p style="text-align: justify">Kun synkronoit useita sähköpostiosoitteita, näet ne kaikki Myyntipostilaatikossasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit tarkastella yhdistettyjä synkronoituja sähköposteja kaikista sähköpostitileistäsi tai valita tietyn osoitteen tarkastellaksesi sähköposteja siitä.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Oletussähköpostitili<a name="oletuss-hk-postitili"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Valitsemasi oletussähköpostitiliä käytetään automaattisten sähköpostitoimintojen suorittamiseen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tämä tarkoittaa, että vaikka voit synkronoida useita sähköpostiosoitteita samanaikaisesti, <strong>vain yksi</strong> voidaan määrittää automaattiseen sähköpostien lähettämiseen kerrallaan.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ei oletussähköpostitiliä</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Huomaa: </strong></strong>Voit silti valita haluamasi lähetysosoitteen pudotusvalikosta, vaikka sinulla olisi määritetty oletussähköpostitili.<br></div>
<p style="text-align: justify">Voit valita oletussähköpostiosoitteen määrittämättä, jolloin valitset lähetysosoitteen koostamisikkunan pudotusvalikosta ennen lähettämistä.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%2010.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Sähköpostien lähettäminen automaation avulla edellyttää oletussähköpostiosoitetta. Jos vaihdat oletustiliä, sähköpostiautomaatiot suoritetaan kyseisellä osoitteella.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka monta osoitetta voin synkronoida?<a name="kuinka-monta-osoitetta-voin-synkronoida"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Tilin asetusten ylläpitäjät voivat nähdä kaikkien yrityskäyttäjien aktiivisten sähköpostitilien synkronointikäytön tiedot <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">käyttöosiossa</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Samanaikaisesti synkronoitavien sähköpostiosoitteiden määrä riippuu Pipedrive-tilauksestasi. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Pipedrive-suunnitelma</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Voit synkronoida näin monta tiliä</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Advanced</div></td><td><div style="text-align: justify">Yksi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Professional</div></td><td><div style="text-align: justify">Kaksi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">Kolme</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: justify">Viisi</div></td></tr></tbody></table>

Syncing multiple email accounts

toisen-s-hk-postitilin-lis-minen

Toisen sähköpostitilin lisääminen

milt-se-n-ytt

Miltä se näyttää

oletuss-hk-postitili

Oletussähköpostitili

kuinka-monta-osoitetta-voin-synkronoida

Kuinka monta osoitetta voin synkronoida?

Syncing useiden sähköpostitilien

<div class="tukimerkintä ensisijainen">
<strong>Huomaa: </strong>Tämä ominaisuus on saatavilla vain Advanced ja korkeammilla suunnitelmilla.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/PPZzzMKA3Gw3mXojTsZgsn.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mik-on-s-hk-postin-seuranta"></a>Mikä on sähköpostin seuranta?</h2>
<p style="text-align: justify"><a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/email-and-communications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin seurantatoiminnot</a> ovat käytössä yrityksillä, jotka haluavat tietää, milloin heidän lähettämänsä sähköpostit tai linkit on avattu heidän asiakkaidensa toimesta. Sähköpostin seuranta mahdollistaa sen, että näet milloin tahansa sähköposti tai linkki, joka on lähetetty Pipedrivesta, on avattu vastaanottajan toimesta.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä tehdään lisäämällä seurantapikseli jokaiseen sähköpostiin, jossa seuranta on otettu käyttöön, jolloin se rekisteröi, kun sähköposti on avattu vastaanottajan toimesta ja jos kyseisen sähköpostin linkeistä on klikattu.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Jos henkilö, jolle lähetät sähköpostia, on kuvat poistettu käytöstä sähköpostiohjelmassaan – tai jos sähköposti on asetettu pelkäksi tekstiksi (eikä HTML:ksi) – seurantapikseli ei toimi, eikä sähköpostin avaamisia seurata. Linkkien seuranta toimii silti normaalisti. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="miten-otetaan-s-hk-postien-seuranta-k-ytt-n"></a> Miten otetaan sähköpostien seuranta käyttöön</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Jos et ole vielä yhdistänyt sähköpostitiliä, voit oppia tekemään sen <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostien seurannan aktivoimiseksi Pipedrive-tililläsi siirry <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">Sähköpostien synkronointi</a>.<br></strong>Jos olet yhdistänyt sähköpostitilin Lisäsuunnitelman sähköpostien synkronointiominaisuuden kautta, löydät sieltä <strong>sähköpostien seuranta</strong> -asetukset.<br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.12.19%20AM.png" width="686" height="170" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Auki seuranta</strong> tietoa siitä, milloin vastaanottaja avaa lähettämäsi sähköpostin.</li>
<li>
<strong>Linkkien seuranta</strong> tietoa siitä, milloin vastaanottaja klikkaa sähköposteihisi upotettuja linkkejä.</li>
<li>
<strong>Ilmoitukset seurantatoimista</strong> tietoa yllä mainitusta seurantadatasta Pipedrive-sovelluksen ilmoitusasemasta.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="s-hk-postin-seurantaominaisuuden-k-ytt"></a> Sähköpostin seurantaominaisuuden käyttö</h2>
<p style="text-align: justify">Kun nämä asetukset ovat käytössä, sinun <strong>lähetä sähköposti</strong> -toiminnoissasi - <strong>Mail</strong>-välilehdessä ja <strong>yksityiskohtaiset näkymät</strong> - tulee olemaan kuvakkeet seurantaominaisuuksien ottamiseksi käyttöön.</p>
<p style="text-align: justify">Jotta voit ottaa seurannan käyttöön lähettämääsi sähköpostiin, napsauta "<strong>Seuraa linkin avaamista</strong>" tai "<strong>Seuraa sähköpostin avaamista</strong>" -vaihtoehtoja <strong>lähetä sähköposti</strong> -alueella.<br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:328px;max-width:328px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.18.38%20AM.png" width="328" height="146" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:325px;max-width:325px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.18.48%20AM.png" width="325" height="149" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>Huomautus:</strong> Jotta voisi seurata sähköpostien avauksia tai napsautettuja linkkejä, nämä vaihtoehdot on napsautettava ennen sähköpostin lähettämistä. Sähköpostien seuranta toimii <strong>vain</strong> Pipedrivestä lähetettyjen sähköpostien osalta.</div>
<p>Sähköpostin lähettämisen jälkeen <strong>seuranta-asetukset tallennetaan </strong>ja määritetään oletukseksi tuleville sähköposteille, kunnes asetukset muuttuvat. Sähköpostin seurantatiedot ovat saatavilla vain käyttäjäkohtaisesti eikä niitä voi jakaa muiden käyttäjien kanssa.</p>
<p>Kun olet lähettänyt sähköpostin näillä mahdollistetuilla asetuksilla, voit tarkistaa tämän tiedon lähetetystä sähköpostista itsestään <strong>Mail</strong>-välilehdessä. Lähettäjä voi myös tarkastella tietoja <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong> siirtämällä hiiren osoitinta avoimen ja linkin kuvakkeiden päällä. Saat myös ilmoituksen <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/sales-assistant" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Myyntiassistentti</strong></a>:ssa. </p>
<p style="text-align: justify">Kun sähköposti on avattu tai linkkiä on napsautettu, kuvake muuttuu läpinäkyväksi ja kuvakkeen päällä liikkuminen antaa tietoja siitä, milloin sähköposti avattiin tai milloin linkkiä napsautettiin.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:737px;max-width:737px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-23%20at%2008.30.45.png" width="737" height="158" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-23%20at%2008.31.44.png" width="559" height="118" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Tyhjin rungon sähköposteja ei seurata, koska seurantapikseli renderöidään sähköpostin runkoon. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Myyntiassistentti</strong> näyttää myös ilmoituksen, joka kertoo, että sähköposti on luettu ja jos linkkiä on napsautettu.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:375px;max-width:375px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.35.26%20AM.png" width="375" height="398" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive ei pysty tarjoamaan seurantatietoja sähköposteista, jos asiakkaidesi sähköpostiohjelmassa on asetukset, jotka estävät sähköpostien avaus- ja linkkinapsautusten seurannan.<br><br>Jos sähköposti lähetetään useille vastaanottajille - esimerkiksi cc:llä tai välittämällä - Pipedrive ei pysty kertomaan, kuka avasi sähköpostin, mutta se kertoo sinulle, että sähköposti avattiin tiettynä päivämääränä ja kellonaikana.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä mahdollistaa sähköpostin avaamisen seurannan usean vastaanottajan toimesta, mutta on syytä huomata, että se koskee vain alkuperäisiä vastaanottajia. Jos sähköposti välitetään myöhemmin, tätä ei seurata.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus:</strong> Seurantapikseli saattaa laueta vahingossa, kun seurattu sähköposti avataan sähköpostiohjelman <strong>Lähetetyt</strong>-kansiosta. Välttääksesi väärien avausilmoitusten laukaisemisen, pysy Pipedriven sisällä seuraavien ja avaavien sähköpostiesi lähettämiseksi. Myös sähköpostin avaaminen sähköpostiohjelman <strong>Lähetetyt</strong>-kansiosta laukaisee tämän seurantapikselin.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="suodatus"></a> Suodatus </h2>
<p style="text-align: justify">Voit suodattaa seurattuja sähköposteja ollessasi Pipedrive-tilisi <strong>Sähköposti</strong>-välilehdellä.<br></p>
<p style="text-align: justify">Suodattaaksesi seurannalla varustetut sähköpostit, siirry <strong>Sähköposti</strong>-välilehdelle, napsauta "<strong>Suodata</strong>"-painiketta ja valitse "<strong>Seurattavat sähköpostit</strong>" -vaihtoehto.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:424px;max-width:424px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-23%20at%208.52.43%20AM.png" width="424" height="473" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="s-hk-postiseuranta-ja-gdpr"></a> Sähköpostiseuranta ja GDPR</h2>
<p style="text-align: justify">Jos yrityksesi on EU:ssa – tai käsittelee laajasti EU-asiakkaita – muista, että sinun on täytettävä EU-lakien vaatimukset. <a href="http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)</a> suojaa ihmisten yksityisyyttä ja asettaa vastuun kaikille, jotka keräävät, käyttävät, säilyttävät tai muutoin käsittelevät henkilötietoja.<br><br>Euroopan tietosuojaviranomaiset ovat ilmaisseet <a href="http://ec.europa.eu/justice/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2006/wp118_en.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mielipiteen</a>, jonka mukaan sähköpostiseuranta edellyttää, että vastaanottajat ovat hyväksyneet seurantatietojen keräämisen. Vaikka tämä ei ole samaa tasoa kuin GDPR itse, tällaiset mielipiteet otetaan usein huomioon riitatilanteita ratkaistaessa.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive suosittelee, että ymmärrät GDPR:n vaatimukset ja konsultoit ammattilaista tarvittaessa.</p>

Email tracking

mik-on-s-hk-postin-seuranta

Mikä on sähköpostin seuranta?

miten-otetaan-s-hk-postien-seuranta-k-ytt-n

Miten otetaan sähköpostien seuranta käyttöön

s-hk-postin-seurantaominaisuuden-k-ytt

Sähköpostin seurantaominaisuuden käyttö

suodatus

Suodatus

s-hk-postiseuranta-ja-gdpr

Sähköpostiseuranta ja GDPR

Sähköpostin seuranta

<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: Sähköpostiallekirjoitukset </strong>ovat yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista Pipedriven Advanced- ja korkeamman tason suunnitelmissa.</div>
<p style="text-align: justify">Kun otat yhteyttä Pipedrive-tilisi kontakteihin, on arvokasta tarjota heille mahdollisimman paljon tietoa itsestäsi, yrityksestäsi ja siitä, miten he voivat ottaa sinuun yhteyttä saadakseen lisätietoja.</p>
<p style="text-align: justify">Tämän käsittelemiseksi tehokkaasti Pipedrive ehdottaa erityisen sähköpostiallekirjoituksen luomista sähköpostien synkronointiominaisuuteemme, jotta jokainen asiakas saa tarvittavat tiedot auttaakseen sinua tekemään kaupan.</p>
<p>Saata lisätietoja siitä, miten voit jättää oikean vaikutelman mukautettavalla sähköpostiallekirjoituksella <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-customizable-email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blogissamme</a>.</p><hr><h2>Luo allekirjoituksesi<a name="luo-allekirjoituksesi"></a></h2>
<p>Jotta voit luoda sähköpostiallekirjoituksesi Pipedrivessa:</p>
<ul>
<li>Mene mihin tahansa "<strong>Luo sähköposti</strong>" -kenttään Pipedrivessa. Tämä voidaan tehdä joko<strong>”sähköposti”</strong>-välilehdeltä tai<strong>“Lähetä sähköposti”</strong> -toiminnosta diilin tai yhteyden<strong>tarkastusnäkymästä</strong>.</li>
<li>Napsauta<strong>“</strong><strong>Allekirjoitus”</strong> -painiketta.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2011.51.49.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Allekirjoitus-kentässä, suunnittele sähköpostiallekirjoituksesi! Tähän voi sisältyä linkkejä ja kuvia, sekä nimesi ja yhteystietosi.</li>
</ul>
<ul>
<li>Napsauta<strong>“</strong><strong>Tallenna”</strong>.<br>
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2011.56.00.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Luo allekirjoitukset Pipedrivessa välttääksesi virheet. Jos luot allekirjoituksen ulkoisesti ja kopioit sen Pipedriveen, se luo HTML-epäjohdonmukaisuuksia.</div><hr><h2>Käyttämällä allekirjoitustasi<a name="k-ytt-m-ll-allekirjoitustasi"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Jokainen käyttäjä voi luoda yhden allekirjoituksen. <br></div>
<p style="text-align: justify">Kun allekirjoituksesi on ohjelmoitu onnistuneesti, allekirjoitus ilmestyy automaattisesti jokaiseen <strong>Luo sähköposti</strong> -ikkunaan Pipedrivessa.</p>
<p style="text-align: justify">Lisätyt muutokset allekirjoitukseen koskevat vain kyseistä sähköpostia, ellet tee muutoksia <strong>sähköpostiallekirjoitus</strong> -kentässä.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.47.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Uuden sähköpostiallekirjoituksesi ollessa valmis, sinun tarvitsee vain kirjoittaa sähköpostin teksti ja lähettää se vastaanottajalle. Pipedrive varmistaa, että vastaanottaja näkee kaiken antamasi allekirjoitusinformaation.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.50.26.png" alt=""></figure>

Email signature

luo-allekirjoituksesi

Luo allekirjoituksesi

k-ytt-m-ll-allekirjoitustasi

Käyttämällä allekirjoitustasi

Sähköpostiallekirjoitus

<p>Kun asetat yhteystiedon nimikentän yhdistämisen <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostipohjiin</a>, sinulla on mahdollisuus tuoda mukaan <strong>sukunimen kenttä</strong>, <strong>etunimen kenttä</strong> ja <strong>koko nimen kenttä</strong>. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-05_at_10.17.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-05_at_10.17.58_PM.png" width="299" height="180"></figure>
<p><br><br>Jos sinulla on enemmän kuin vain etunimi ja sukunimi henkilökontakteissasi, nimikentät-järjestelmä jakaa nimen kentän seuraavasti:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-29_at_4.41.30_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-29_at_4.41.30_PM.png" width="501" height="205"></figure>
<p><br><br></p>
<p>Nimen viimeinen sana sijoitetaan aina <strong>sukunimen</strong> kenttään, ja jokainen sana ennen viimeistä sanaa sijoitetaan <strong>etunimen</strong> kenttään. <br>Jos henkilökontakteissa on vain yksi sana, se tuodaan myös <strong>etunimen</strong> kenttään sekä mihin tahansa <strong>koko nimen</strong> kenttään.</p>
<p><strong><br>Yhteystiedon nimi:</strong> Jenny Smith </p>
<p>Etunimi: Jenny</p>
<p>Sukunimi: Smith</p>
<p>Koko nimi: Jenny Smith</p>
<p><strong><br>Yhteystiedon nimi:</strong> Jenny Julie Smith</p>
<p>Etunimi: Jenny Julie</p>
<p>Sukunimi: Smith</p>
<p>Koko nimi: Jenny Julie Smith</p>
<p><strong><br>Yhteystiedon nimi:</strong> Jenny</p>
<p>Etunimi: Jenny</p>
<p>Sukunimi: (tyhjä)</p>
<p>Koko nimi: Jenny </p>

How are first and last names separated in email template merge fields?

Kuinka etunimet ja sukunimet erotellaan sähköpostipohjan yhdistelmäkentissä?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong><strong>Sähköpostin synkronointi</strong> on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista Pipedriven Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla. Lue, kuinka vaihtaa suunnitelmia <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Sähköpostimallit</strong> ovat yksi helpoimmista tavoista säästää aikaa myyjänä strukturoimalla asiakkaille lähetettävien sähköpostien prosessia.</p>
<p style="text-align: justify">Mallit ovat saatavilla <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">käyttäjille, jotka ovat määrittäneet sähköpostin synkronoinnin.</a> Lisätäksesi ja mukauttaaksesi malleja, siirry Pipedrive-tilisi <strong><a href="https://app.pipedrive.com/mail/inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköposti</a></strong> -välilehteen ja klikkaa <strong>Laadi</strong> <strong>&gt; Valitse m</strong><strong>alli</strong> sähköpostin <strong>aiheen</strong> alla.<br><br>Sähköpostimalleja voidaan myös lähettää tai muokata <strong>Lähetä sähköposti</strong> -kestolla missä tahansa <strong>Yksityiskohdat näkymä</strong> tarjouksissasi ja yhteystiedoissasi.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:638px;max-width:638px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.29.12%20PM.png" width="638" height="397" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedriven esimerkkimallien lisäksi voit luoda omat mallisi kirjoittamalla sähköpostia luojaan ja klikkaamalla "<strong>Valitse m</strong><strong>allit</strong>" ja "<strong>Tallenna luonnos mallina</strong>."</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:704px;max-width:704px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.27.58%20PM.png" width="704" height="511" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">"<strong>Hallitse malleja</strong>" -painikkeen näpäyttäminen antaa sinun muokata olemassa olevia malleja ja säätää järjestystä, jossa ne esiintyvät mallin putoamisvalikossa.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:759px;max-width:759px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-13%20at%202.30.46%20PM.png" width="759" height="413" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sähköpostimallisi on asetettu yrityksesi Pipedrive-tilille, mikä tarkoittaa, että ne voidaan asettaa yksityisiksi tai jaetuiksi yrityksessäsi. <strong>Hallitse sähköpostimalleja</strong> -ikkunassa lukko mallattoman sähköpostin nimen vieressä tarkoittaa, että siitä on tehty yksityinen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Lisää rivinsisäisiä kuvia ja liitteitä malleihisi tarjotaksesi asiakkaille tai asiakkaille olennaisinta ja tehokkainta tietoa. Klikkaa <strong>kuvaikonia</strong> lisätäksesi kuvan mallisähköposteihisi tai klikkaa “<strong>Liitä</strong>” -painiketta muokatessasi malleja tarjoamaan tiedostoliitetiedostoja.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Yhdistä kentät </strong></p>
<p style="text-align: justify">Sähköpostimallit voivat käyttää tarjouksiasi, yhteystietojasi ja organisaatioitasi liittyvää tiettyä tietoa automaattisesti täyttämään tiettyjen kenttätietojen tiedot lähettäessäsi mallisähköpostejasi.<br><br>Napauta “<strong>Lisää k</strong><strong>enttä</strong>” -painiketta <strong>Lähetä sähköposti</strong> -tarjottimessa ja valitse Pipedrive-kenttä, jonka haluat lisätä - kuten <strong>Nimi</strong> tai <strong>Omistaja</strong> - lisätäksesi sen arvon sähköpostiisi.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:736px;max-width:736px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-16%20at%2008-23-01.gif" width="736" height="569" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kaikki <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mukautetut kentät</a>, jotka olet luonut yrityksesi Pipedrive-tiliin, ilmestyvät myös kenttinä, jotka voidaan lisätä sähköposteihisi.</p>
<p style="text-align: justify">Jotta Pipedrive voi tarjota yhteyshenkilön tai organisaatiokentän tiedot, sähköposti on lähetettävä olemassa olevalle henkilölle tai organisaatiolle Pipedrive-tililläsi.</p>
<p style="text-align: justify">Samoin, jotta Pipedrive voi tarjota oikean tarjouskentän tiedot, sähköpostin on oltava liitetty olemassa olevaan tarjoukseen ennen sähköpostin lähettämistä.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos olet lähettämässä sähköpostia, jonka olet luonnostellut jonkin aikaa, klikkaa "<strong>Päivitä automaattisesti täytetyt arvot</strong>" -vaihtoehtoa <strong>Sisällytä kentät</strong> -pudotusvalikosta päivittääksesi tiedot, jotka ovat muuttuneet.<br></div>

Email templates

Email-pohjat

Sales inbox

Myyntilaatikko

<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus:</strong> Tämä ominaisuus on käytettävissä Essential-suunnitelmassa, mutta <strong>sähköpostin suodatus</strong> toiminto on tehokkain yhdessä <strong>sähköpostien synkronoinnin</strong> ominaisuuden kanssa, joka on käytettävissä Advanced-suunnitelmassa tai korkeammilla suunnitelmilla.</div>
<p>Pipedrive-sähköpostinsuodattimet ovat todella hyödyllisiä, kun haluat seurata sähköposteja paremmin. Löydät <strong>Suodatin</strong>-painikkeen, kun avaat Pipedrive-tilisi <strong>Sähköposti</strong>-välilehden.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_filter.png" alt="email_filter.png" width="602" height="185"></figure>
<p><br><br>Olitpa sitten käyttämässä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykästä Bcc:tä</a> tai käytät Advanced-suunnitelman <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostinsynkronointia</a>, voit nyt suodattaa sähköpostejasi enintään kuuden parametrin perusteella, mikä helpottaa merkittävästi haluamiesi sähköpostien löytämistä valtavasta yhteystietojen joukosta.<br><br>Tällä hetkellä voit suodattaa sähköpostejasi millä tahansa yhdistelmällä* seuraavista:</p>
<ul>
<li>Lukemattomat</li>
<li>Liitetyt diiliin</li>
<li>Liitetyt avoimeen diiliin</li>
<li>Ei liitetyt diiliin</li>
<li>Jaetut</li>
<li>Ei jaetut</li>
<li>Lähettäjä: minulle</li>
<li>Olemassa olevasta yhteystiedosta lähetetyt</li>
<li>Ainoastaan liitetiedostoilla varustetut<br><br>
</li>
</ul>
<p>*Paitsi silloin, kun yhdistelmät kumoavat toisensa, esim. "Jaetut" ja "Ei jaetut"</p>

Email filtering

Sähköpostin suodatus

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Sähköpostien synkronointi on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista Pipedriven Advanced ja korkeampien suunnitelmien joukossa. </div>
<p style="text-align: justify">Tämä virheellinen toiminta on todennäköisesti tapahtunut, koska lähetetty sähköposti liittyy sähköpostiketjuun, jossa alkuperäinen sähköposti ketjussa lähetettiin eri vastaanottajalle. <br><br>Tässä tapauksessa tämä viimeisin viestinä kyseisessä sähköpostiketjussa lähetetty sähköposti liittyisi henkilöön ja liiketoimeen, joka liittyy ensimmäiseen sähköpostiin kyseisessä ketjussa, Pipedriven ketjuuntumiskäyttäytymisen mukaisesti: sähköpostit, joilla on <strong>sama aihe</strong> ja <strong>vähintään kaksi vastaavaa osallistujaa</strong> - mukaan lukien sähköpostin lähettäjä - ketjutetaan yhteen ja ne linkitetään ainoastaan yhteen liiketoimeen.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä päällekkäinen ketjuttuminen voi myös tapahtua, kun sähköposti välitetään <strong>Lähetetty</strong>-kansiosta eri henkilölle kuin alkuperäinen sähköpostin vastaanottaja - jonka jotkut tekevät lähettääkseen mallipohjaisen sähköpostin usealle henkilölle kerrallaan.</p>
<p style="text-align: justify">Välttääksesi tämän, suosittelemme hyödyntämään Pipedriven Advanced-, Professional- ja Enterprise-suunnitelmien <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostipohjia</a>.<br><br>Lisätietoja sähköpostien ketjuttumisesta Pipedrivessa on <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</p>

Why are emails sent to deal-specific Bcc addresses showing up under the wrong deal?

Miksi sähköpostit, jotka on lähetetty liittyvän Bcc-osoitteen kautta, näkyvät väärässä liiketoimessa?

<p style="text-align: justify">Kun käytät Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointia</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>, vastaanottamasi sähköpostit linkitetään automaattisesti Pipedriven yhteyshenkilön kanssa, joka on liitetty kyseiseen sähköpostiosoitteeseen.</p>
<p style="text-align: justify">Joissakin tilanteissa sähköpostisi eivät kuitenkaan linkity automaattisesti kyseiseen liidiin, kauppaan tai projektiin.</p>
<ul>
<li>Jos yhteyshenkilöllä on <strong>useampi kuin yksi avoin liidi, kauppa tai projekti</strong>, Pipedrive ei voi tietää, mihin kauppaan kyseinen sähköposti viittaa, ja näet ohjeen <strong>Sähköposti</strong>-välilehdellä valita sopivan kaupan. Jos yhteyshenkilöllä on vain yksi avoin liidi, kauppa tai projekti, kyseinen sähköposti linkitetään automaattisesti siihen avoimeen kohteeseen.</li>
<li>Jos sähköpostilla on <strong>yli kaksi vastaanottajaa, eikä kummallakaan ole avointa liidiä, kauppaa tai projektia</strong>, sähköpostia ei linkitetä automaattisesti. Jos kuitenkin yhdellä vastaanottajista on jo avoin kohde, se linkitetään automaattisesti siihen.</li><li>Jos <strong>sähköpostiketju luotiin ennen kauppaa tai liidiä</strong>, sähköpostit eivät linkity siihen jälkikäteen, ja ne on linkitettävä manuaalisesti. Kaupan ja sähköpostiketjun linkittämiseksi kauppa on luotava <strong>ennen</strong> sähköpostiketjua.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Jos huomaat, että sähköpostisi eivät linkity kauppoihin, eikä syy ole yllämainitussa luettelossa, ole hyvä ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ota yhteyttä tukitiimiimme</a> lisäavun saamiseksi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Liidien ja kauppojen automaattinen linkittäminen toimii vain sähköpostin vastaanottajan liittyvissä <strong>avoimissa</strong> kaupoissa. Jos kaupan tila muuttuu (merkitty <strong>voitoksi</strong>, <strong>häviöksi</strong> tai <strong>poistetuksi</strong>), tämän muutoksen jälkeen vaihdetut sähköpostit eivät enää ole linkitettyjä.</div>

Why are my emails not automatically linked to my deals?

Miksi sähköpostini eivät ole automaattisesti yhteydessä kauppoihini?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Voit käyttää Pipedriven <strong>sähköpostin synkronointi</strong> -työkalua siirtääksesi sähköpostit suoraan sähköpostitililtäsi Pipedrive-tilillesi ilman Bcc-linkkiä. Saadaksesi lisätietoja tästä ominaisuudesta, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tähän artikkeliin.</a></div>
<p style="text-align: justify">Jos et vastaanota Bcc-sähköpostejasi Pipedriven kautta, nämä sähköpostit saattavat tulla osoitteesta, jota Pipedrive-yritystilisi ei tunnista. </p>
<p style="text-align: justify">Sähköpostin synkronointi Pipedriven kanssa edellyttää, että sähköposti on lähetetty joko: </p>
<ul><li>Pipedrive-kirjautumisosoitteestasi</li><li>Erillisestä <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-add-an-alternative-email-address-for-smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vaihtoehtoisesta sähköpostiosoitteesta</a></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen lisääminen Smart Bcc:hen</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Jos sinulla on vaikeuksia lisätä Bcc-vaihtoehtoista osoitetta, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-add-an-alternative-email-address-to-my-pipedrive-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tähän ohjeeseen.</a></div>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, siirry <strong>yrityksen asetuksiin &gt; Sähköpostin synkronointi </strong><strong>&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=smartbcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> </strong>ja lisää sähköpostiosoitteesi kohtaan <strong>Smart Bcc -sähköposteja hyväksytään seuraavilta osoitteilta.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bcc%20why%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Saat vahvistusviestin sähköpostiisi ja sen linkkiä on napsautettava, jotta sähköpostiosoitteesi omistajuus ja käyttö voidaan vahvistaa. </p>
<p style="text-align: justify">Tämän jälkeen sähköpostia voidaan käyttää Smart Bcc:hen.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Jos vaihtoehtoinen osoitteesi näkyy tilassa <strong>"not confirmed," </strong>vahvistussähköpostin linkkiä ei ole napsautettu, eikä osoitetta voida käyttää Bcc-tarkoituksiin. </div>

Why are my Bcc'd emails not arriving in Pipedrive?

Miksi Bcc-kopioituni sähköpostit eivät saavu Pipedriveen?

<p style="text-align: justify">Toisin kuin muiden Pipedriven toimintojen kohdalla, sähköpostien näkyvyys on käyttäjien hallinnassa eikä ylläpitäjien. Jokaisen käyttäjän postilaatikko on aina yksityinen - koska henkilökohtaiset sähköpostit voidaan synkronoida Pipedriveen - tarkoittaen että jokainen käyttäjä vastaa oman <strong>Sähköposti</strong>-välilehtensä sisällöstä, eikä kukaan muu käyttäjä voi muokata tietoja tuossa tilissä. <br><br>
Pipedriven oletusasetus - jonka löydät kohdasta <strong>Asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostisynkronointi</a> </strong>– on että kaikki kohteeseen linkitetyt sähköpostit jaetaan kyseisen kohteen sivulla. Tämä tarkoittaa, että kaikki linkitetyt sähköpostit ovat näkyvissä kaikille käyttäjille, joilla on oikeus nähdä kyseinen diili tai yhteyshenkilö.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.23.53%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Jos tätä oletussuunnitelma-asetusta muutetaan, se vaikuttaa vain tuleviin sähköposteihin Pipedrive-käyttäjän tilillä. Jos haluat jakaa sähköpostikeskustelut, jotka ovat linkitettyjä diiliin tai yhteyshenkilöön, tämä voidaan tehdä joko globaalisti tai tapauskohtaisesti.<br><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive-tilillä olevien sähköpostien näkyvyyttä voidaan säätää kyseisen sähköpostin omistajan toimesta heidän Pipedrive-käyttäjätilinsä <strong>Sähköposti</strong>-välilehdellä, sekä ennen että sen lähettämisen jälkeen.</p>
<p style="text-align: justify">Sähköpostia luotaessa on avattava pudotusvalikko, josta voit valita, jaetaanko sähköposti yrityksen sisällä ennen sen lähettämistä:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2010.56.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br> Kun sähköpostit näkyvät käyttäjän <strong>Sähköposti</strong>-välilehden <strong>Saapuneet</strong>-kohdassa, ne merkitään sinisellä <strong>Jakaminen</strong>-kuvakkeella, jos kyseinen vaihtoehto on jo valittu. Sinistä <strong>Jakaminen</strong>-kuvaketta painamalla voit vaihtaa kyseisen sähköpostin näkyvyyden välillä <strong>Jakaminen</strong> ja <strong>Yksityinen</strong> kyseiselle sähköpostille.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-06%20at%2011-33-30.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jakomerkinnällä varustettu sähköposti näkyy sen liittyvän kohteen <strong>yksityiskohdanäkymässä</strong> ja on näkyvissä kaikille käyttäjille, joilla on oikeus nähdä kyseinen kohde.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.29.27%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisätietoja sähköpostin integrointifunktioista ja niiden toiminnasta löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p>

How can I view or adjust email visibility?

Kuinka voin tarkastella tai säätää sähköpostin näkyvyyttä?

<p style="text-align: justify">Jos saat virheen, joka estää sinua lisäämästä sähköpostiosoitettasi vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi Pipedrive-käyttäjätilillesi, se johtuu siitä, että lisäämäsi sähköpostiosoite on jo käytössä Pipedrivessa. <br><br>Lisätietoja varten suosittelemme <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otat yhteyttä Pipedrive-tukeen</a> kaikkiin kysymyksiin ja huolenaiheisiin liittyen.</p>

Why can't I add an alternative email address to my Pipedrive account?

Miksi en voi lisätä vaihtoehtoista sähköpostiosoitetta Pipedrive-tililleni?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomautus: </strong><strong>Smart Bcc</strong> -toiminto on saatavilla kaikkiin Pipedrive-suunnitelmiin.</div>
<p> Tehdäksesi sähköpostiprosessista sujuvamman, suosittelemme <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">päivittämään</a> Pipedrive Advanced-, Professional-, Power- tai Enterprise-suunnitelmaan. <br><br>Lisätietoja siitä, miten Pipedrive-sähköposti toimii yhdessä muiden tietojesi kanssa, löydät <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/206770039#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista.</a>
</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Kuinka se toimii?<a name="kuinka-se-toimii"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Käyttäessäsi älykästä Bcc-ominaisuuttamme, viestin koko mukaan lukien liitteet tulee olla alle 20MB.<br></div>
<p style="text-align: justify">Älykkään Bcc-toiminnon avulla voit manuaalisesti välittää yksittäisiä sähköpostiketjuja sähköpostin tarjoajalta Pipedrive-saapuneisiin viesteihin. Voit sitten linkittää ketjun liittyviin kauppoihin, liideihin, projekteihin tai henkilökontakteihin Pipedrive-tililläsi.</p>
<p style="text-align: justify">Käyttääksesi älykästä Bcc:tä, mene kohtaan<strong> Asetukset</strong><strong> &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköposti sync</a> &gt; Älykäs Bcc</strong> ja klikkaa <strong>”</strong><strong>kopioi"</strong> osoitteesi vieressä. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Valitessasi <strong>”</strong><strong>vaihda“ </strong>ohjaudut <strong>Yrityksen asetukset &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yleiset</a></strong><strong>, </strong>jossa voit vaihtaa yrityksesi verkkotunnuksen. Koska Bcc-osoite perustuu yrityksesi verkkotunnukseen, sen vaihtaminen vaihtaa myös Bcc-osoitteesi.<a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a><br></div>
<p style="text-align: justify">Kun olet kopioinut sen, voit liittää linkin minkä tahansa sähköpostin Bcc-osioon, joka lähetetään tai välitetään sähköpostisi tarjoajalta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bcc-adressilla lähetetyn sähköpostin kopio ilmestyy Pipedrive-tilin <strong>Sähköposti-välilehdessä</strong> sen jälkeen kun sähköposti on lähetetty.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Asiakkailtasi saadut vastaukset on välitettävä samalle yleiselle Bcc-osoitteelle, jotta ne näkyvät Pipedrive-saapuneissa viesteissäsi.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Muista sisällyttää Pipedriven älykäs Bcc-osoite sähköpostiesi Bcc-kenttään estääksesi sekaannuksen potentiaalisten asiakkaiden kanssa. 
</div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Linkitys kohteisiin<a name="linkitys-kohteisiin"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Jos Pipedrive-yhteydenottoa ei ole liitetty edelleenlähetetyn sähköpostiosoitteen kanssa, luodaan automaattisesti uusi henkilöyhteys tuolle sähköpostiosoitteelle.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostien linkittäminen diileihin ja yhteystietoihin antaa sinulle selkeän kuvan käynnissä olevista keskusteluista sekä henkilön että diilin <strong>yksityiskohtaisella näkymällä</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Jos sähköpostin edelleenlähettämiseen käytetty osoite on linkitetty henkilöyhteystietoon Pipedrivessa, edellä mainittu sähköposti linkitetään kyseiseen henkilöyhteystietoon.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös luoda manuaalisesti uuden liidin, diilin, projektin tai yhteystiedon sähköpostille tai linkittää sen olemassa olevaan.</p>
<p style="text-align: justify">Tämän tekemiseksi avaa sähköposti saapuneessa-kansiosta ja valitse ikkunan oikealla puolella haluamasi olemassa oleva kohde tai luo uusi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Mitä jos haluat, että sähköpostit linkitetään kohteisiin automaattisesti?</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Sähköposti linkitetään diiliin vain, jos se on kyseisen henkilön <strong>ainoa</strong> avoin diili.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Linkitä sähköpostit Pipedrive-kohteisiin </strong>-asetus linkittää automaattisesti edelleenlähetetyn sähköpostin liideihin, diileihin ja projekteihin, jotka liittyvät kyseiseen sähköpostiosoitteeseen.</p>
<p style="text-align: justify">Voit määrittää automaattisen linkityksen kohteisiin Pipedrive-tililläsi siirtymällä <strong>Omat mieltymykset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Yleiset asetukset </strong>ja kytkemällä asetuksen <strong>päälle</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>Huomio:</strong> Jos sinulla on useita avoimia diilejä saman vastaanottajan kanssa Pipedrivessa, valitse ”<strong>Manuaalisesti</strong>”, jotta voit valita, mihin diiliin haluat linkittää.</div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Vaihtoehtoiset sähköpostiosoitteet Smart Bcc:lle<a name="vaihtoehtoiset-s-hk-postiosoitteet-smart-bcc-lle"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Tilisi sähköpostiosoite näkyy <strong>pääosoitteena</strong> listattujen joukossa.</div>
<p style="text-align: justify">Voit käyttää Smart Bcc -linkkiä ohjaamaan sähköposteja Pipedrive-tilillesi osoitteilla, jotka ovat<strong>muut</strong> kuin tilisi sähköposti.</p>
<p style="text-align: justify">Lisätäksesi vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, siirry kohtaan <strong>Oma henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Hyväksytään Smart Bcc -sähköpostit.<br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20bcc%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Syötä haluamasi sähköpostiosoite palkkiin ja klikkaa <strong>“lisää.”</strong><br><br><strong>Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen vahvistaminen<br></strong>Kun lisäät vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, vahvistusviesti lähetetään kyseiseen osoitteeseen, ja osoite on vahvistettava ennen sen käyttämistä.</p>
<p style="text-align: justify">Kun osoite on vahvistettu, yrityskohtaiseen yleiseen Bcc:hen ohjatut sähköpostit kyseisestä sähköpostiosoitteesta näkyvät Pipedrive-käyttäjän Pipedrive-saapuneiden postien kansiossa, joka on lisännyt kyseisen sähköpostiosoitteen vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi. <br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Huomio:</strong> Jos vaihdat Pipedrive-yritystilisi toimialuetta tai sähköpostiosoitteesi toimialuetta, se on oltava tarkasti päivitettynä Pipedrive Smart Bcc -asetuksissasi.</div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Sähköpostien jakaminen<a name="s-hk-postien-jakaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Välittäessäsi sähköposteja Pipedrive-tilillesi saatat haluta myös tiimikavereidesi tai muiden Pipedrive-tilin käyttäjien näkevän sähköpostit. </p>
<p><strong>Yksittäisten sähköpostien jakaminen</strong></p>
<p style="text-align: justify">Jotta muut käyttäjät voivat nähdä julkisen sähköpostiketjun, aseta yksittäisissä sähköposteissa asetus ”<strong>Jaa yrityksen sisällä</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Sähköpostien jakaminen sääntönä</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Voit myös muuttaa sähköpostiesi oletusjakamisasetuksia. </p>
<p style="text-align: justify">Mene kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Oletusarvoinen sähköpostien jakaminen </strong>ja valitse <strong>”Jaettu”.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2012.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Tämän toiminnon muuttaminen koskee vain sähköposteja, jotka vastaanotetaan <strong>sen jälkeen</strong>, kun asetusta on päivitetty.<br></div><hr><p style="text-align: justify"><a name="C5IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Sopimus- ja liidi-kohtainen piilokopio (BCC)<a name="sopimus-ja-liidi-kohtainen-piilokopio-bcc"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Ei suositella lähettämään samaa sähköpostia useille sopimuskohtaisille BCC-osoitteille samanaikaisesti.<br></div>
<p style="text-align: justify">Jokaisella liidillä ja sopimuksella yrityksesi Pipedrive-tilissä on oma ainutlaatuinen BCC-osoite, ja voit lähettää sähköpostin tilillesi ja liittää sen tiettyyn osoitteeseen liittämällä sähköpostin BCC-kenttään <strong>liidin</strong> tai <strong>sopimuskohtaisen BCC-osoitteen</strong>. <br><br>Voit löytää <strong>sopimuskohdaisen osoitteen</strong> minkä tahansa sopimuksen <strong>yksityiskohta-näkymästä</strong>, <strong>Smart Bcc</strong> -sivupaneelista.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%207.jpg" alt=""></figure>
<p>Voit löytää <strong>liidiin liittyvät osoitteen</strong> minkä tahansa liidin kontekstuaalisen näkymän vasemmassa alakulmassa.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><br><strong>Huomio:</strong> Jos poistat linkitetyn sähköpostin Pipedriven <strong>Sähköposti</strong>-välilehdeltä, se ei enää näy kyseiseen sopimukseen liittyvässä <strong>yksityiskohta-näkymässä</strong>.</div>

Smart Bcc

kuinka-se-toimii

Kuinka se toimii?

linkitys-kohteisiin

Linkitys kohteisiin

vaihtoehtoiset-s-hk-postiosoitteet-smart-bcc-lle

Vaihtoehtoiset sähköpostiosoitteet Smart Bcc:lle

s-hk-postien-jakaminen

Sähköpostien jakaminen

sopimus-ja-liidi-kohtainen-piilokopio-bcc

Sopimus- ja liidi-kohtainen piilokopio (BCC)

<p style="text-align: justify">Jos haluat lähettää sähköpostit Pipedrive-inboxiisi käyttämättä Pipedrive-kirjautumissähköpostiasi, voit lisätä tuon sähköpostin <strong>vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi Smart Bcc:lle.</strong><br></p><hr><h2>Lisää vaihtoehtoinen sähköpostiosoite<br><a name="lis-vaihtoehtoinen-s-hk-postiosoite"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen lisäämiseksi siirry yrityksen asetuksiin &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Älykäs bcc.</strong></p>
<p><strong>Älykkäiden bcc-sähköpostien hyväksynnän </strong>alapuolella kirjoita haluamasi sähköpostiosoite ja napsauta <strong>”Lisää“.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bcc%20why%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Tämän jälkeen vaihtoehtoinen sähköpostiosoite näkyy pääosoitteesi alla. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%201.jpg" alt=""></figure>
<p>Kun osoitetta ei ole vahvistettu, sen tila näkyy <strong>ei vahvistettu</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Voit aina poistaa lisäämäsi osoitteen ennen tai jälkeen sen vahvistamisen napsauttamalla <strong>”poista“</strong> oikealla.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen vahvistaminen<a name="vaihtoehtoisen-s-hk-postiosoitteen-vahvistaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun lisäät vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, saat automaattisesti vahvistussähköpostin.</p>
<p>Tämä sähköposti sisältää:</p>
<ul><li>Linkin uuden sähköpostiosoitteesi vahvistamiseen</li><li>Manuaalisen linkin, joka voidaan kopioida selaimelle, jos ensimmäinen linkki ei toimi</li><li>Muistutuksen siitä sähköpostiosoitteesta, jota olet lisäämässä</li></ul>
<p>Klikkaa <strong>”Vahvista uusi sähköpostiosoitteesi,”</strong> tai liitä manuaalinen linkki selaimellesi vahvistaaksesi uuden vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteesi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vahvistuksen jälkeen sinut ohjataan Smart Bcc -asetuksiisi, jossa näet uuden sähköpostiosoitteen <b>pääsoitteesi</b> alla, tilassa <strong>vahvistettu</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun lähetät sähköpostia kyseisellä vaihtoehtoisella sähköpostiosoitteella ja Smart Bcc -linkki lisätty, ne synkronoidaan Pipedriveen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Smart Bcc -linkin käyttö sähköpostiosoitteella, joka ei liity Pipedrive-käyttäjätiliin tai ei ole lisätty vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi, palauttaa lähettäjälle virheestä ilmoittavan sähköpostin.<br></div>

How do I add an alternative email address for Smart Bcc?

lis-vaihtoehtoinen-s-hk-postiosoite

Lisää vaihtoehtoinen sähköpostiosoite

vaihtoehtoisen-s-hk-postiosoitteen-vahvistaminen

Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen vahvistaminen

Kuinka lisään vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen Smart Bcc:lle?

Älykäs Sähköposti BCC

<div align="justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Lisäksi synkronoitujen sähköpostien ja kalenteritapahtumien lisäksi Pipedrive tallentaa myös soveltuvuusalat, salasanat ja postilaatikon metatiedot, jotka ovat tarpeen synkronointia varten. Synkronoitu tieto tallennetaan Pipedriveen, ellei sitä poisteta tai tiliä ole poistettu yli 30 päivän ajan. Voit keskustella yksityiskohtaisemmin asiasta <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tukitiimimme kanssa.</a><br></div>
<p align="justify">Voit yhdistää <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" title="https://support.pipedrive.com/en/article/email-sync">sähköposti-synkronoinnin</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/calendar-sync" title="https://support.pipedrive.com/en/article/calendar-sync">kalenteri-synkronoinnin</a> Exchange-yhteyden avulla käyttämällä sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.</p>
<p align="justify">Jos tililläsi on kaksivaiheinen tunnistus käytössä, tarvitset sovellussalasanan. Voit seurata <a href="https://support.microsoft.com/en-us/help/12409/microsoft-account-app-passwords-two-step-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoftin ohjeita</a> tässä sivulla oppiaksesi kuinka tehdä tämä.<br> </p><hr><h2>Palvelimen tunnistetiedot<a name="palvelimen-tunnistetiedot"></a></h2>
<p align="justify">Oletusarvoisesti, kun syötät sähköpostin tunnistetiedoiksi, suoritamme <a href="https://goo.gl/Dmravh" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itsehaku</a>n määrittääksemme parhaat palvelimen asetukset.</p>
<p align="justify">Jos itsehaku ei toimi automaattisesti, saatat joutua syöttämään manuaalisesti lisäasetukset tilin todennusta varten, kun todennusreitti käyttää todennusvirran.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/6b3e42dc-f9c1-4001-b782-a5d11898257c.png" alt=""></figure>
<div>

</div>
<div>
<p align="justify">Jos Exchange-käyttäjänimesi eroaa sähköpostiosoitteestasi, sinun tulee syöttää se <strong>Lisäasetukset</strong>-kohtaan. Tämä voi olla muodossa <code>käyttäjänimi@domenimi.com</code> tai <code>DOMAIN\käyttäjänimi</code> ja on yleensä sama kuin Windows-kirjautumisesi.</p>
<p align="justify">Exchange-palvelimessa sinun tulee syöttää Exchange-palvelimesi osoite (esim. mail.sinunExchangePalvelin.com). Tämän löydät osoitepalkista kirjautuessasi Outlook Web Appiin.</p><div align="justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> Jos käytät Office365-tiliä, todenna valitsemalla Microsoft Office 365 -vaihtoehto.</div>
<p align="justify"><strong><strong>Ota yhteys Exchange-ylläpitäjään</strong></strong></p>
<p align="justify">Saattaa olla tarpeen ottaa yhteyttä Exchange- tai IT-ylläpitäjään oikeiden yhteysasetusten saamiseksi. Heidän pitäisi pystyä antamaan tarvittavat yhteystiedot tätä vaihetta varten.</p>
<p><a href="https://www.loom.com/share/16f9131df5d74fa2b416785e463bb47c" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tässä</a> on nopea esimerkkivideo siitä, miten käyttäjät voivat kirjautua sisään käyttäen edistyneitä Exchange-palvelimen tietoja.</p>
</div><hr><h2>Yhteysongelmat<a name="yhteysongelmat"></a></h2>
<p align="justify">Jos olet varma, että tiedot ovat oikein mutta kirjautuminen ei silti onnistu, tämä saattaa johtua yhteysongelmista. Varmista, että et ole syöttänyt palvelimen nimeä, joka vaatii VPN-yhteyden.</p><hr><h2>Lisäapua<a name="lis-apua"></a></h2>
<p align="justify>Ajoittain käyttäjänimi ja palvelimen tiedot ovat molemmat oikein, mutta tilin synkronointi epäonnistuu. Tämä on harvinaista ja suosittelemme ensin ottamaan yhteyttä vaihtoadminiin yrityksessäsi.</p>
<p align=" justify="">Jos ongelma jatkuu, voit ottaa yhteyttä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" title="https://support.pipedrive.com/en/contact-us">tukitiimiimme</a> ja kuvata yksityiskohtaisesti kohtaamaasi ongelmaa.</p>

How can I connect my email and calendar sync with Microsoft Exchange?

palvelimen-tunnistetiedot

Palvelimen tunnistetiedot

yhteysongelmat

Yhteysongelmat

lis-apua

Lisäapua

Kuinka voin yhdistää sähköpostini ja kalenterini synkronoinnin Microsoft Exchangeen?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Sähköpostin synkronointi</strong></a>-toiminto on saatavilla vain Advanced- ja suuremmilla suunnitelmilla. Osallistu webinaariimme ”<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronoinnin toiminta Pipedrivessa</a>”, jossa on live-esittely ja Q&amp;A tukitiimiltämme.</div>
<p>Sähköpostin synkronointi on erittäin hyödyllinen toiminto, ja tämän oppaan avulla voit määrittää sen helposti.</p><hr><h2>
<a name="s-hk-postin-synkronoinnin-m-ritt-minen"></a>Sähköpostin synkronoinnin määrittäminen</h2>
<ul>
<li>Mene kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync"><strong>Sähköpostin synkronointi</strong>.</a></strong>
</li>
<li>Napsauta "Lisää uusi tili" -painiketta.</li>
<li>Sinut ohjataan uudelle verkkosivulle ja sinua pyydetään antamaan haluamasi tilin kirjautumistiedot Pipedriveen synkronoitavaksi.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>
<p><strong>Huomaa: </strong>Tarkista <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a> tietoa IMAP- ja SMTP-porteista.<br></p><hr><h2>
<a name="valitse-s-hk-postisi-synkronointiehdot"></a>Valitse sähköpostisi synkronointiehdot</h2>
<p>Kun olet yhdistetty, vahvista seuraavat asiat:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin seuranta</a> -asetukset</li><li>Synkronoitavat sähköpostien tunnisteet</li><li>Mistä päivämäärästä alkaen synkronointi alkaa</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.30%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>Synkronointi menneiden sähköpostien kanssa<br><a name="synkronointi-menneiden-s-hk-postien-kanssa"></a></h2>
<p>Voit valita joko synkronoida menneet sähköpostit tai aloittaa tyhjästä postilaatikosta.</p>
<p><strong>Synkronointi alkaen<br></strong>Määritä, milloin sähköpostien synkronointi alkaa Pipedrive-postilaatikkoosi. </p>
<ul>
<li>Jos valitset <strong>Nyt</strong>, et synkronoi historiallisia sähköposteja, mutta synkronoit kaikki tulevat sähköpostit.</li>
<li>Jos valitset <strong>1 kuukausi</strong>, <strong>3 kuukautta</strong>, <strong>6 kuukautta</strong> tai <strong>1 vuosi</strong> menneen synkronoinnin aloituspisteenä, näet vaihtoehdon synkronoida sähköpostit <strong>Kaikki</strong><strong>n henkilöt</strong> tai <strong>vain Pipedrive-kontaktit</strong>.</li>
</ul>
<p><strong><br>Synkronoi menneet lähettämäsi ja vastaanottamasi sähköpostit<br></strong>Tämä vaihtoehto näkyy vain, jos valitset "1 kuukausi", "3 kuukautta" tai "6 kuukautta" synkronoinnin alkuajankohdaksi valintaikkunan <strong>Synkronoi alkaen</strong> kohdassa. </p>
<ul>
<li>
<strong>Vain Pipedrive-kontaktit</strong><br> Tämä vaihtoehto synkronoi kaikki sähköpostit, joissa on Pipedrive-tilille jo liitetty sähköpostiosoite. "Vain Pipedrive-kontaktit" -valinta on mahdollista ainoastaan menneen synkronoinnin määrittelyvaiheessa. Tulevien sähköpostien ja uudelleensynkronointien osalta voit synkronoida joko kaikki sähköpostit tai sähköpostit tiettyihin tunnisteisiin perustuen. </li>
<li>
<strong>Kaikki henkilöt</strong><br> Tämä vaihtoehto synkronoi kaikki sähköpostit yhteystiedoistasi, riippumatta siitä, onko heillä jo liitetty Pipedrive-kontakti vai ei. </li>
</ul>
<p>Napsauta "Synkronoi" -painiketta aloittaaksesi synkronointiprosessin.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomio:</strong> Sähköpostit alkavat synkronoitua tilillesi välittömästi, mutta niiden synkronointi voi kestää jonkin aikaa odotettavan määrän perusteella. Menneen synkronoinnin avulla ei palauteta sähköposteja, jotka on aiemmin synkronoitu ja poistettu. </div><hr><h2>Yleiset asetukset<a name="yleiset-asetukset"></a></h2>
<p>Nämä ovat sähköpostin synkronointiasetuksia, jotka liittyvät Pipedrive-sovelluksen käyttöön. Ne ovat henkilökohtaisia asetuksia eikä niitä sovelleta koko yritykseen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2012.10.30.png" alt=""></figure>

Tietokanta

Sähköposti

Sähköpostin synkronointi

Myyntilaatikko

Älykäs Sähköposti BCC

Sähköpostin synkronoinnin asettaminen

Kysyttävää?