ฐานความรู้

ผู้ช่วยขาย เป็นฟีเจอร์ที่นำเสนอใน Pipedrive ซึ่งวิเคราะห์กระบวนการขายของคุณและให้คำแนะนำที่กำหนดเองเกี่ยวกับวิธีการใช้ Pipedrive ให้เต็มประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมายใหม่ ความก้าวหน้าของการซื้อขายหรือการเปลี่ยนแปลงของรายการที่คุณเป็นเจ้าของ

ที่จะหาที่ตัวช่วยการขาย

คุณสามารถเปิดพาแนลที่ช่วยการขายของคุณได้โดยการคลิกที่ หลอดไฟ ที่มุมขวาบน:

เลื่อนลงด้านล่างของที่ช่วยการขายและคลิกที่“All notifications” เพื่อเปิดส่วนการแจ้งเตือนของคุณภาพรวมผู้ใช้

การ์ดเคล็ดลับ

เครื่องมือผู้ช่วยขายจะให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ รวมถึง:

• การกระทำถัดไปที่ดีที่สุดและการเตือนความจำให้กับดีล

อยู่ในหัวข้อกับดีลที่ต้องการความสนใจของคุณและมีขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดคืออะไร

• เคล็ดลับอัจฉริยะเพื่อเพิ่มความเร็วในการขาย

หยุดทำให้ดีลดับจากการลืมในท่อพายไป และให้สิ่งที่ดีที่สุดจากโอกาสของคุณ

• ข้อมูลสำหรับการติดตามความก้าวหน้าและเสนอผลลัพธ์

ติดตามข้อมูลและผลลัพธ์สำหรับคุณเองและทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานให้ดีที่สุด

• ความคิดสร้างสรรค์ในรัศมีของคุณ

ผู้ช่วยขายให้ข้อมูลซึ่งสามารถแปลงเป็นการดำเนินการเพื่อปรับปรุงอัตราความสำเร็จของคุณ

• ข้อมูลประยุกต์ใช้ทั่วบริษัท

คุณจะเห็นข้อมูลไม่เพียงเฉพาะคุณเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับบริษัทโดยรวมและว่าเป้าหมายได้ถูกมีการทำตรงนี้

การคัดเลือกบัตรเคล็ดลับ

Sales Assistant ถูกออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและเตือนความจำที่มีประโยชน์สำหรับคุณ รวมถึงข้อมูลและเตือนความจำที่ เฉพาะเจา ส

นั่นคือ คุณสามารถใช้ตัวเลือก like และ dislike บนบัตรเคล็ดลับใดก็ได้เพื่อ "ถูกใจ" หรือ "ไม่ถูกใจ" มัน

• ถ้าคุณ “ถูกใจ” บัตรหนึ่ง ๆ Sales Assistant จะจดจำที่จะแสดงบัตรนั้นและอื่น ๆ ที่คุณชอบบ่อยขึ้น

• ถ้าคุณ “ไม่ถูกใจ” บัตรหนึ่ง ๆ จะแน่ใจว่าจะไม่แสดงบัตรเช่นนั้นให้คุณในอนาคต

การแจ้งเตือนการติดตามอีเมล

Sales Assistant ยังมีบริการการแจ้งเตือนการติดตามอีเมล เพื่อให้คุณทราบเสมอเกี่ยวกับกิจกรรมของลูกค้าของคุณ

การแจ้งเตือนเหล่านี้จะแจ้งเตือนคุณเมื่อลูกค้าเปิดอีเมลหรือคลิกลิงค์ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถ:

• ทราบแม่นยำเมื่อควรติดต่อลูกค้าและเข้าสู่การสื่อสารที่ทันเวลาและมีผลต่อตัวของคุณ

• ปรับการเข้าถึงของคุณซึ่งเกิดจากปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับอีเมล (เช่น หากพวกเขาคลิกลิงค์ที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนั้น)

การติดตามความก้าวหน้า

คุณลักษณะการติดตามความก้าวหน้าถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณและพนักงานขายของของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการขายได้โดยตรง

คุณลักษณะนี้ถูกออกแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมปิดการขายและการติดตาม มันเป็นสิ่งมีนัยสำคัญมากสำหรับพนักงานขายที่มีระบบคอมมิชันให้เข้าถึงเมตริกการประมาณผลงานแบบเรียลไทม์

วิดเจ็ทนี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นและให้ซึ่งมองเห็นแพร่พันธุ์ในเรคอร์ดการประเมินผล ให้ความสามารถในการเปรียยดุชะค่าไปกับช่วงเวลาก่อนหน้าเพื่อประเมินความก้าวหน้าต่อกับเป้าหมาย

การอัตโนมัติกระบวนการนี้เสริมมิติความประโยชน์จากซูวิทตัวชี้วัดผลประโยชน์ของลูกค้า

ความก้าวหน้ารายวันจะแสดงให้คุณเห็น:

• กิจกรรมสองประเภทยอดนิยมสุดถูกเสร็จสมบูรณ์โดยผู้ใช้ทุกวัน
• จำนวนกิจกรรมทั้งหมดที่เสร็จสมบูรณ์ในวันนี้

ความก้าวหน้ารายเดือนจะแสดงผลลัพธ์ถึงวันปัจจุบันของเดือนของคุณเปรียขึ้นกับผลลัพธ์จากเดือนก่อนหน้า

ผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AISA)

คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์นี้จะวิเคราะห์ข้อมูลดีล การติดต่อ และอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อสรุปความรู้มีค่าและแนะนำกลยุทธ์สำหรับการเพิ่มความสำเร็จในการขาย

ผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคุณโดยส่งการแจ้งเตือนถึงโครงข้อมูลที่สำคัญในการติดตามและแนะนำกิจกรรมให้คุณและทีมของคุณเป็นรายบุคคล

การกระทำถัดไปที่ดีที่สุด

การ์ดการกระทำถัดไปที่ดีที่สุดสำหรับดีลนั้นจะแสดงเฉพาะเมื่อโอกาสที่ดีลจะเกิดขึ้นถือว่าเป็น ทั้งโอกาสตามภูมิลำเภอ หรือ สูง

การ์ดจะแนะนำการกระทำที่เฉพาะเจาะจงต่อไป เช่น การโทรออก การส่งอีเมล หรือการนัดพบสาธารณะ

โอกาสที่ดียิ่งขึ้น

การ์ดนี้จะแสดงดีลที่เข้ากันกับลักษณะของดีลที่ ถูกชนะ ที่ผ่านมา และจะนำมาสู่ความสนใจของคุณโดยใช้ เมตรโอกาสที่โบนัส ที่ประเมินไว้

นี้จะบี้ให้คุณเน้นการดีลที่คุณมีโอกาสชนะมากกว่า

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ช่วยขายด้วยปัญญาประดิษฐ์ใน บล็อกของเรา