Bilgi Bankası

Aircall, şirketiniz için telefon operasyonlarını kurmak ve yönetmek için kullanılabilir ve Pipedrive Aircall entegrasyonu, Pipedrive üzerinden Aircall'in fonksiyonlarını kullanarak telefon görüşmeleri yapmanıza olanak tanır, böylece sürekli olarak geçiş yapmadan verimli kalabilirsiniz.

Bu entegrasyon, tüm gelen/ giden aramaları ve sesli mesajları Pipedrive'daki etkinlikler olarak kaydeder ve Pipedrive veritabanınızda var olan bir kişiye ait telefon numarası olmayan bir numarayı aradığınızda otomatik olarak yeni Pipedrive kişileri oluşturur.

Entegrasyonu Yükleme

İlk olarak, bir Aircall hesabınız olması gerekiyor. Bir tane oluşturmak için:

• Aircall web sitesine gidin.
• Bir e-posta adresi sağlayarak yeni bir hesap kaydı yapın.
• Belirtilen e-posta adresindeki e-posta yoluyla yeni hesabınızı onaylayın.
• Bir şirket telefon numarası Aircall web uygulamasına ekleyin.

Hesabınız kaydedildikten sonra, Aircall'i Pipedrive'a bağlayabilirsiniz.

• Aircall hesabınızı Pipedrive'a bağlamak için bu bağlantıyı takip edin
• Bağlan > Entegrasyonu Yükle'yi tıklayın
• İstenildiğinde, Pipedrive URL'nizi ve Pipedrive API anahtarınızı seçin.
• Pipedrive'ın artık etkin bir entegrasyon olarak gösterildiğini onaylayın.

Entegrasyonu Kurma

Pipedrive'da bir tıklamalı arama sistemi kurmak için:

• Araçlar ve uygulamalar > Telefon aramaları > Kişisel'e gidin
• Varsayılan arama yöntemini "web+aircall:[numara]" olarak ayarlayın, aşağıda gösterildiği gibi
• “Ayarları Kaydet” düğmesine tıklayın

Pipedrive'da bir telefon numarasına tıkladığınızda, tarayıcınızın Aircall'ı varsayılan arama programınız olarak kullanmanıza izin vermesi istenecektir.

Onay verdiğinizde, Pipedrive'da Aircall ile sorunsuz arama yapabilirsiniz.

Ek özellikler

Entegrasyon ayrıca Pipedrive'da telefon görüşmelerini tamamlanmış veya devam eden etkinlikler olarak kaydetmenize olanak tanır.

Aircall web uygulamasında Pipedrive Entegrasyonuna tıklarsanız, her arama türünün oluşturmasını istediğiniz etkinlik türünü belirleyebilirsiniz.

Takım üyelerini davet etme

Pipedrive kullanıcılarını aynı Aircall hesabına davet edebilir ve şirketinizdeki herkesin Aircall'ı almak ve telefon görüşmeleri yapmak için kullanmasına izin verebilirsiniz.

Aircall'a ek kullanıcılar davet etmek için:

• Aircall'daki Takımlar bölümüne gidin
• “Takımı veya Kullanıcıyı Oluştur” üzerine tıklayın

Bu kullanıcılara bir e-posta gönderilecek ve şirketinizin telefon numarasını kullanarak telefon görüşmelerini almaya ve yapmaya başlamak için Aircall masaüstü uygulamasını indirmeleri istenecektir.