Bilgi Bankası

Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.

Verileri nasıl geri yükleyebilirim

YS
Yssel Salas, 26 Haziran 2025

Satışlarda hatalar olur, ister bir öğeyi yanlışlıkla silmek olsun isterse bir silmeyi yeniden düşünmek.

Pipedrive’ın “Veri Kurtar” özelliği, silinen bilgileri hızlı bir şekilde geri almanızı sağlar, verilerinizi korur ve iş akışınızın kesintisiz sürmesini sağlar.


Geri yükleme seçeneğini nerede bulabilirim?

“Verileri geri yükle” sayfasına erişmenin iki yolu vardır:

  • “Daha Fazla” [...] > Verileri geri yükle seçeneğine tıklayarak herhangi bir liste görünümü

Eşyaları kim geri yükleyebilir?

Şirketinizin Pipedrive hesabındaki her kullanıcı “Verileri geri yükle” sayfasına erişebilir, ancak görebilecekleri ve geri yükleyebilecekleri şeyler izinlerine ve şirketin planına bağlıdır. İzinler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.

İnsanlar, organizasyonlar, fırsatlar, ürünler ve potansiyel müşteriler için:

  • Temel ve İleri Düzey planlarında: Kullanıcılar görebildikleri her öğeyi geri yükleyebilirler.
  • Profesyonel plan ve daha yüksek planlarda:
    • Kullanıcılar kendi sildikleri öğeleri geri yükleyebilirler.
    • Diğer kullanıcıların öğelerini düzenleme yetkisine sahip kullanıcılar (kullanıcıları yönet sayfasındaki küresel özellikler izin setleri altında bulunur) ayrıca, görülebilir oldukları sürece o kullanıcıların öğelerini de geri yükleyebilirler.

Etkinlikler için (tüm planlar): Kullanıcılar sadece görebildikleri etkinlikleri geri yükleyebilirler.

Not: Kullanıcının erişim sağlayamadıkları öğelerin ve kullanıcıların adlarını görebilme izinleri yoksa (aynı zamanda küresel özellikler altında), erişemedikleri öğelerin ve kullanıcıların adlarını göremezler.

```html

“Veri Kurtarma” sayfasını kullanma

“Veri Kurtarma” sayfası, son 30 günde silinen öğelerin genel bir görünümünü ve bunları etkili bir şekilde yönetmek için araçlar sunar.

Silinen verilerin yönetimi

  1. Silinen öğe sayılarını görüntüle
    • Silinen toplam potansiyel müşteriler, anlaşmalar, kişiler, organizasyonlar ve aktivitelerin sayısını görün
  2. Silinen öğe listelerine erişim
    • Detaylı bir silinen öğe listesini görüntülemek için ilgili varlık sekmesine (ör. potansiyel müşteriler, anlaşmalar vb.) tıklayın
  3. Silinen Öğelerin Detaylarını Gözden Geçirme
    • Her silinen öğe hakkında şu bilgileri görüntüleyin:
      • Genel veriler: Öğeyi kimin sildiği, ne zaman silindiği ve silinme kaynağı
      • Varlık spesifik detaylar:
        • Potansiyel Müşteriler: Başlık, sonraki etkinlik tarihi, etiketler, kaynak, potansiyel müşteri oluşturulma tarihi, sahip
        • Anlaşmalar: Başlık, değer, süreç, aşama, bağlantılı organizasyon, bağlantılı kişi, beklenen kapanış tarihi, sonraki etkinlik tarihi, sahip
        • Kişiler: İsim, etiketler, organizasyon, e-posta, telefon, açık anlaşma sayısı, kapalı anlaşma sayısı, sonraki etkinlik tarihi, sahip
        • Organizasyonlar: İsim, etiketler, adres, kişi sayısı, açık anlaşma sayısı, kapalı anlaşma sayısı, sonraki etkinlik tarihi, sahip
        • Aktiviteler: Konu, yapıldı/yapılmadı durumu, öncelik, son tarih, atanan kullanıcı, bağlantılı anlaşma, bağlantılı organizasyon, bağlantılı kişi
  4. Silinen Öğeleri Aç
    • Bir öğenin yalnızca okunabilir görünümünü açmak için varlık adı veya başlığına tıklayın.
    Not: Silinen potansiyel müşteriler ve aktiviteler açılamaz, ancak bunlar geri yüklenebilir.
  5. Silinen Öğeleri Filtrele
    • Silinme türünü seçin: Silinme türünü belirtin (isteğe bağlı, varsayılan Hepsidir). Toplu silme oturumları, içe aktarma oturumları, süreçler veya aşamalar arasından seçim yapabilirsiniz.
    • Öğeleri silen kullanıcıyı seçin: Belirli bir kullanıcıyı seçebilirsiniz (isteğe bağlı, varsayılan Hepsidir).
    • Silinme zaman aralığını tanımlayın: Önceden tanımlanmış zaman aralıkları veya bir takvim kullanarak silinme zaman aralığını belirtebilirsiniz (isteğe bağlı, varsayılan Hepsidir).
    • Filtreleri temizle: Tüm seçilen filtreleri varsayılan ayarlarına sıfırlayın.

Silinen öğeleri geri yükleyin

“Veri Kurtarma” sayfasında şunları yapabilirsiniz:

  • Tek bir öğeyi geri yükleyin: Öğenin yanında bulunan “Geri Yükle“ simgesine tıklayarak onu kurtarın


  • Birden fazla öğeyi geri yükleyin: Birden fazla öğeyi seçin ve bunları toplu olarak geri yüklemek için “Geri Yükle (öğeler)”e tıklayın
```
```html

Geri yüklemeden sonra ne olur?

Öğeleri geri yüklemek bağlantıları üzerinden ilgili varlıkları etkileyebilir:

Anlaşmalar

  • Kazanan/kayıp anlaşmalar: Kazanan/kayıp zamanı, anlaşmanın orijinal süreç akışıyla birlikte geri yüklenir
  • Silinmiş süreçler/aşamalar: Eğer bir admin iseniz ve anlaşma süreç akışı veya aşamasıyla silinmişse, bunlar da geri yüklenecektir
  • Kaybolan süreçler/aşamalar: Eğer süreç akışı veya aşama artık mevcut değilse, anlaşma süreç akışı/aşama olmadan geri yüklenecektir

Etkinlikler

  • Google Takvim senkronizasyonu: Eğer etkinlik sahibinin Google Takvim senkronizasyonu varsa (tek yönlü veya iki yönlü), etkinlik onların Google Takviminde de geri yüklenecektir
  • Outlook Takvim senkronizasyonu: Eğer sahibi Outlook Takvim senkronizasyonuna sahipse (tek yönlü veya iki yönlü), etkinlik Outlook'ta geri yüklenen notlar ve davetli bildirimleriyle görünecektir

İletişim (kişi veya organizasyon)

  • Senkronizasyon yok veya tek yönlü senkronizasyon: İletişim yalnızca Pipedrive'da geri yüklenecektir
  • İki yönlü senkronizasyon: İletişim bağlı iletişim listesinde de geri yüklenecektir
Not: Pipedrive'da bir öğe silmek, ona bağlı diğer öğeleri de silecektir (örneğin, bir anlaşma silinirse, o anlaşmaya bağlı etkinlikler de silinecektir). Adminler, silmeden sonra 30 gün içinde silinen öğeleri geri yükleyebilir ve bağlı öğeler de geri yüklenecektir. 30 günden sonra, öğeler kalıcı olarak silinir ve erişilemez veya geri yüklenemez.
```
Bu makale faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

İlgili yazılar

Sorunuz var mı?

Bize ulaşın