Bilgi Bankası

Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.

Verileri nasıl geri yükleyebilirim?

YS
Yssel Salas, 6 Ocak 2026

Satışta hatalar olabilir; bir öğeyi yanlışlıkla silmek veya yaptığınız bir silme işlemini tekrar düşünmek gibi.

Pipedrive'ın “Verileri Geri Yükle” özelliği, silinen bilgileri hızla kurtarmanızı sağlayarak verilerinizi korur ve iş akışınızın sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlar.


Geri yükleme seçeneğini nerede bulabilirim?

“Verileri geri yükle” sayfasına erişmenin iki yolu vardır:


Öğeleri kim geri yükleyebilir?

Şirketinizin Pipedrive hesabındaki her kullanıcı “Verileri geri yükle” sayfasına erişebilir, ancak görebilecekleri ve geri yükleyebilecekleri öğeler izinlerine ve şirketin planına bağlıdır. İzinler hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye bakın.

Kişiler, kuruluşlar, anlaşmalar, ürünler ve potansiyel müşteriler için:

  • Lite ve Growth planlarında: Kullanıcılar görme iznine sahip oldukları herhangi bir öğeyi geri yükleyebilir.
  • Premium planı ve üzeri için:
    • Kullanıcılar kendi silinmiş öğelerini geri yükleyebilir.
    • Kullanıcıları yönet sayfasındaki küresel özellikler izin setleri altında bulunan, diğer kullanıcıların sahip olduğu öğeleri düzenleme iznine sahip kullanıcılar, bu öğeler onlara görünür olduğunda o kullanıcıların öğelerini de geri yükleyebilirler.

Etkinlikler için (tüm planlar): Kullanıcılar yalnızca görebildikleri etkinlikleri geri yükleyebilir.

Not: Kullanıcının erişemediği öğelerin ve kullanıcıların adlarını görme izni yoksa (bu da küresel özellikler altında bulunur), erişemediği öğelerin ve kullanıcıların adlarını göremez.

“Verileri Geri Yükle” sayfasını kullanma

“Verileri Geri Yükle” sayfası, son 30 gün içinde silinmiş öğelerin bir özetini ve bunları etkili şekilde yönetmek için araçları sağlar.

Silinmiş verilerin yönetimi

  1. Silinmiş öğe sayılarını görüntüleyin
    • Silinmiş lead'lerin, anlaşmaların, kişilerin, kuruluşların ve aktivitelerin toplam sayısını görün
  2. Silinmiş öğe listelerine erişin
    • Ayrıntılı silinmiş öğe listesini görüntülemek için ilgili varlık sekmesine (ör. lead'ler, anlaşmalar vb.) tıklayın
  3. Silinmiş Öğe Ayrıntılarını İnceleyin
    • Her silinmiş öğe hakkında aşağıdaki gibi belirli bilgileri görüntüleyin:
      • Genel veriler: Öğeyi kimin sildiği, ne zaman silindiği ve silme kaynağı
      • Varlığa özgü ayrıntılar:
        • Lead'ler: Başlık, sonraki aktivite tarihi, etiketler, kaynak, lead oluşturulma tarihi, sahibi
        • Anlaşmalar: Başlık, değer, satış hattı, aşama, bağlı kuruluş, bağlı kişi, beklenen kapanış tarihi, sonraki aktivite tarihi, sahibi
        • Kişiler: İsim, etiketler, kuruluş, e-posta, telefon, açık anlaşma sayısı, kapanmış anlaşma sayısı, sonraki aktivite tarihi, sahibi
        • Kuruluşlar: İsim, etiketler, adres, kişi sayısı, açık anlaşma sayısı, kapanmış anlaşma sayısı, sonraki aktivite tarihi, sahibi
        • Aktiviteler: Konu, yapılmış/yapılmamış durumu, öncelik, son tarih, atanan kullanıcı, bağlı anlaşma, bağlı kuruluş, bağlı kişi
  4. Silinmiş Öğeleri Açın
    • Öğeyi salt okunur modda açmak için varlık adına veya başlığa tıklayın.
    Not: Silinmiş lead'ler ve aktiviteler açılamaz, ancak yine de geri yüklenebilirler.
  5. Silinmiş Öğeleri Filtreleyin
    • Silme türünü seçin: Silme türünü belirtin (isteğe bağlı, varsayılan Tümü). Toplu silme oturumları, içe aktarma oturumları, satış hatları (pipelines) veya aşamalardan seçim yapabilirsiniz.
    • Öğeleri silen kullanıcıyı seçin: Belirli bir kullanıcı seçebilirsiniz (isteğe bağlı, varsayılan Tümü).
    • Silme zaman aralığını belirleyin: Ön tanımlı zaman aralıkları veya bir takvim kullanarak silme zaman aralığını belirtebilirsiniz (isteğe bağlı, varsayılan Tümü).
    • Filtreleri temizle: Seçili tüm filtreleri varsayılana sıfırlayın.

Silinmiş öğeleri geri yükleme

“Verileri Geri Yükle” sayfasında şunları yapabilirsiniz:

  • Tek bir öğeyi geri yükleyin: Öğeyi kurtarmak için öğenin yanındaki “Geri Yükle” simgesine tıklayın


  • Birden fazla öğeyi geri yükleyin: Birden fazla öğe seçin ve bunları toplu olarak kurtarmak için “Geri Yükle (öğeler)”'e tıklayın

Geri yükleme sonrası ne olur?

Öğeleri geri yüklemek, bağlantılarına bağlı olarak ilgili varlıkları etkileyebilir:

Anlaşmalar

  • Kazanılan/kaybedilen anlaşmalar: Kazanma/kaybetme zamanı, anlaşmanın orijinal pipeline'ı ile birlikte geri yüklenecektir
  • Silinen pipeline'ler/aşamalar: Eğer bir yöneticiyseniz ve anlaşma kendi pipeline'ı veya aşaması ile birlikte silindiyse, onlar da geri yüklenecektir
  • Eksik pipeline'ler/aşamalar: Pipeline veya aşama artık mevcut değilse, anlaşma pipeline/aşama olmadan geri yüklenecektir

Etkinlikler

  • Google Takvim eşitlemesi: Etkinlik sahibinin Google Takvim eşitlemesi (tek yönlü veya çift yönlü) varsa, etkinlik aynı zamanda onların Google Takvim'inde de geri yüklenecektir
  • Outlook Takvim eşitlemesi: Sahip Outlook Takvim eşitlemesine (tek yönlü veya çift yönlü) sahipse, etkinlik geri yüklenen notlar ve davetli bildirimleri ile birlikte Outlook'ta görünecektir

Kişiler (kişi veya kuruluş)

  • Eşitleme yok veya tek yönlü eşitleme: Kişi yalnızca Pipedrive'ta geri yüklenecektir
  • Çift yönlü eşitleme: Kişi ayrıca bağlı kişi listesinde de geri yüklenecektir
Not: Pipedrive'da bir öğe silindiğinde, ona bağlı diğer öğeler de silinir (ör. bir anlaşma silinirse, o anlaşmaya bağlı etkinlikler de silinir). Yöneticiler, silindikten sonra 30 gün içinde silinmiş öğeleri geri yükleyebilir; bağlı öğeler de geri yüklenecektir. 30 günün ardından öğeler kalıcı olarak silinir ve erişilemez ya da geri yüklenemez.
Bu makale faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

İlgili yazılar

Sorunuz var mı?

Bize ulaşın