Bilgi Bankası

Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.

Web-to-mobile calling

JT
Jenny Takahara, 24 Mart 2025
Not: web'den mobile arama özelliği, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha yüksek planlarının birçok faydalı özelliğinden biridir. Mobil uygulamayı kurmak için gerekli minimum işletim sistemi sürümü Android cihazlar için 9+ ve iOS cihazlar için 15+ 'dir.

Eğer iş gününüz Pipedrive'ı bir bilgisayarda kullanmaktan oluşuyorsa fakat müşterilere telefon görüşmeleri yapmak için mobil cihazınızı kullanıyorsanız, telefon görüşmelerine hızlı bir şekilde başlamak için verimli bir yol bulmak son derece önemlidir.

web'den mobile arama özelliği, Pipedrive web uygulamanızdan sadece birkaç tıklama ile mobil cihazınızda bir arama başlatmanızı sağlar.

Not: Yaptığınız aramalar, normal telefon faturanıza yansıyacaktır.

Aramadan önce

Aramadan önce, yapılandırmanız gereken birkaç adım vardır:

  • Web-to-mobile arama özelliğini kullanmak için öncelikle mobil uygulamanın yüklü ve en son sürümüne güncellenmiş olduğundan emin olmalısınız. Bunu yapmak için mobil cihazınızdan Apple App Store veya Google Play Store’na gidin ve Pipedrive uygulamasının indirildiğini ve güncel olduğunu kontrol edin.
  • Ayrıca, cihazınızda mobil bildirimlerin etkin olduğundan emin olmalısınız. Bunu nasıl yapacağınızı bu makaleden öğrenebilirsiniz.
  • Android kullanıcıları da cihazlarında aramayı etkinleştirmelidir. Bunu nasıl yapacağınızı bu makaleden öğrenebilirsiniz.

```html

Ağdan mobile özelliğine erişim

Pipedrive hesabınızda arama başlatmak için, liste görünümünde veya detay görünümünde kaydedilmiş herhangi bir telefon numarasına tıklayabilirsiniz.

Arama ayarlarınızı yapılandırmanıza olanak tanıyan bir pencere göreceksiniz.

Telefon sekmesinin seçili olduğundan emin olun ve "Pipedrive mobil uygulamasından aramayı başlat" seçeneğine tıklamadan önce "Aramayı başlat" butonuna tıklayın.

Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png

Aramayı başlattığınızda, web uygulamanızdan aramanın başlatıldığına dair mobil cihazınızda Pipedrive mobil uygulamasından bir bildirim alacaksınız.

Bildiriye tıkladığınızda, aramayı mobil cihazınızda sürdürme seçeneğini göreceksiniz.

Aşağıda, web uygulamanız ve mobil cihazınız için tam akış bulunmaktadır:

Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif

Arama tamamlandığında, web uygulamanızda not yazmanız, gerekiyorsa bir takip araması planlamanız ve bunu bir etkinlik olarak kaydetmeniz için otomatik olarak yönlendirileceksiniz.

Arama kaydı

Aramanızı bitirir bitirmez, aramanızı bir etkinlik olarak ekleyebileceğiniz bir arama kaydı ile otomatik olarak yönlendirileceksiniz.

Aramaya bağlı bir etkinlik seçebilirsiniz:

  • Var olan tamamlanmamış etkinlik olarak ekle – aramanın yapıldığı varlığa (potansiyel müşteri, anlaşma, proje) veya kişiye bağlı olan mevcut tamamlanmamış etkinlikler. Seçilen etkinlik tamamlanmış olarak işaretlenecektir.
  • Yeni etkinlik ekle – Yeni bir arama etkinliği oluşturulacak ve aynı anda tamamlanmış olarak işaretlenecektir.
Ayrıca, bir takip etkinliği planlayabilirsiniz.
Not: Aramayı var olan tamamlanmamış bir etkinlik olarak eklerken, etkinliğin sahibi aynı kalacak ve aramayı yapan kişi olmayacaktır. Aramayı farklı bir sahibi altında kaydetmek için yeni etkinlik ekle seçeneğini seçin.

```
```html

Neden arama yapamıyorum?

Bir arama yapmaya çalışırken bir hata mesajı görmenizin birçok nedeni olabilir.

Mobil uygulamayı indirin

Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png

Bu özelliği yalnızca Pipedrive mobil uygulaması yüklü ve güncel olduğunda kullanabilirsiniz.

Uygulamayı en son sürüme güncelleyin

Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png

Uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olmak için, mobil cihazınızda Apple App Store veya Google Play Store’na gidin ve Pipedrive uygulamasının indirilip indirilmediğini ve güncel olup olmadığını kontrol edin.

Mobil bildirimleri etkinleştir

Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png

Mobil bildirimleri nasıl etkinleştireceğinizi bu makaleden öğrenebilirsiniz.

Mobil aramayı etkinleştir (Android)

Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png

Android cihazlar için arama yapmayı nasıl etkinleştireceğinizi bu makaleden öğrenebilirsiniz.

```
Bu makale faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

Sorunuz var mı?

Bize ulaşın