Znalostní báze

Témata
Upgrade plány
Snížení plánů

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Co se stane se mým fakturacím, když změním plán svého předplatného Pipedrive?

JT
Jenny Takahara, 31. října 2023
Poznámka: Tato akce je dostupná pouze uživatelům s přístupem k nastavení účtu.

Uživatelé s oprávněním k nastavení účtu si mohou kdykoli v průběhu fakturačního cyklu přepnout na libovolný z našich dostupných plánů.

Při změně mezi předplatnými plány bude doba, kdy se změna projeví, záviset na tom, zda plán upgradujete nebo downgradujete.


Upgrade plány

Pokud upgradujete plány, nový plán se okamžitě uplatní a dostanete dobropis a fakturu. Dobropis bude za zůstatek v aktuálním období původního plánu.

Poté obdržíte fakturu za nový plán na zbývající dobu fakturačního cyklu. Zůstatek dobropisu bude plně uplatněn jako platba na tuto fakturu.

Příklad:

Uživatel s pokročilým plánem s měsíční fakturací přechází na profesionální plán uprostřed fakturačního cyklu.

  • Dobropis:
    Dobropis za zbývající čas (2 týdny) v měsíčním cyklu pro pokročilý plán.
  • Faktura:
    Faktura za profesionální plán za zbývající čas (2 týdny) v fakturačním cyklu. Zůstatek dobropisu bude použit jako platba na částečné uhrazení této faktury.

Snížení plánů

Pokud snižujete plány, změny se projeví na začátku dalšího fakturačního cyklu, kdy bude vystavena další obnovovací faktura.

Další změny předplatného provedené před koncem stávajícího fakturačního cyklu mohou přepsat naplánovanou změnu.

Příklad:

  • Uživatel na měsíčně fakturovaném profesionálním plánu přepne na polovinu fakturačního cyklu na pokročilý plán
  • Uživatel zůstane na Profesionálním plánu po zbytek fakturačního cyklu a bude účtován za nový plán na začátku nového cyklu

Dokud se změna provádí, uvidíte na vrcholu stránky přehledu fakturace baner s upozorněním na naplánovanou aktualizaci.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás