Znalostní báze

Témata
Aktualizace plánů
Snížení tarifů

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Co se stane s mým fakturacím, když změním svůj plán předplatného Pipedrive?

JT
Jenny Takahara, 9. února 2024
Poznámka: Tato akce je k dispozici pouze uživatelům s přístupem k nastavení účtu.

Uživatelé s oprávněním k nastavení účtu mohou kdykoli během fakturačního období přepnout mezi libovolnými dostupnými plány.

Při změně mezi předplatnými plány závisí čas, kdy změna nabude platnosti, na tom, zda plány upgradujete nebo downgradeujete.


Aktualizace plánů

Pokud aktualizujete plány, nový plán se okamžitě uplatní a obdržíte dobropis a fakturu. Dobropis bude za zbývající částku v aktuálním období původního plánu.

Poté obdržíte fakturu na nový plán na zbývající část období účtování. Zůstatek dobropisu bude plně použit na fakturu pro váš nový plán.

Příklad:

Uživatel s plánem Advanced se zúčtováním měsíčně přepne na polovinu období účtování na plán Professional.

  • Dobropis:
    Dobropis za zbývající čas (2 týdny) v měsíčním cyklu pro plán Advanced
  • Faktura:
    Faktura za plán Professional na zbývající čas (2 týdny) v účtovacím období. Zůstatek dobropisu bude použit jako platba na částečné placení této faktury.

Snížení tarifů

Pokud snižujete tarify, změny budou účinné na začátku dalšího fakturačního cyklu, kdy bude vydána další faktura za obnovu.

Další změny v předplatném provedené před koncem aktuálního fakturačního cyklu mohou přepsat naplánovanou změnu.

Příklad:

  • Uživatel s Profesionálním plánem s měsíčním účtováním přepne na Plán Pokročilý v půli účtovacího cyklu
  • Uživatel bude mít zbývající část účtovacího cyklu Profesionální plán a na začátku nového cyklu bude účtován za nový plán

Během trvání změny uvidíte banner nahoře na vaší stránce s přehledem faktur, který upřesní naplánovanou aktualizaci.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás