Pipedrive Learn is the best place to learn the tools and best practices for Pipedrive!

<p style="text-align: justify">Pipedrive bietet neben der Knowledge Base eine Vielzahl von Kursen, Tutorials und Webinaren an, in denen Sie mehr über alles, was wir Ihnen anbieten, erfahren können.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Und all dies finden Sie bei <a href="https://learn.pipedrive.com/app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Learn</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Academy-Kurse<a name="academy-kurse"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Unsere <a href="https://learn.pipedrive.com/app/catalog" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Academy</a> umfasst eine Fülle von Schulungs-Content, darunter: </p>
<ul><li>Lektionen über die Tools und Funktionen von Pipedrive</li><li>Kurse zur <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/38b03db0-f231-4728-81b7-e9379ec17427" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verwaltung Ihrer Sales-Pipeline</a> und <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/d4d76862-5df4-4d2e-ad76-5c8b2d247f76" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Führung eines Vertriebsteams</a></li><li>Ein ausführlicher Leitfaden zum Thema <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/edaa24fe-326a-4fc4-8a02-47092c34a864" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-Mail-Marketing</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%202.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Wenn Sie Ihre Reise mit Pipedrive gerade erst beginnen oder Ihre Kenntnisse über die wichtigsten Tools auffrischen möchten, empfehlen wir Ihnen unseren <strong>Grundlagen-Kurs</strong>, der auf <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Englisch</a> und <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/2ce8774a-36bc-40c1-ae6c-d87e59669d2c" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Spanisch</a> verfügbar ist.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Video-Tutorials<a name="video-tutorials"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wenn Sie kürzere Videos über bestimmte Funktionen suchen, finden Sie in unserer Bibliothek <a href="https://learn.pipedrive.com/app/video-tutorials" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tutorials</a> über Leadgenerierung, Automation, integrierte Apps und allem, was dazwischen liegt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wir bieten die Videos sogar in mehreren Sprachen an:<br></p>
<ul><li>Englisch</li><li>Spanisch</li><li>Deutsch</li><li>Französisch</li><li>Portugiesisch </li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Hinweis: </strong>Nicht alle Videos sind in sämtlichen Sprachen verfügbar.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Webinars<a name="webinars"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wir bieten darüber hinaus eine Vielzahl von Live- und On-Demand <a href="https://www.pipedrive.com/en/webinars" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webinaren</a> an.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Live-Webinare</strong></p>
<p style="text-align: justify">Diese Webinare finden zu bestimmten Zeiten statt und werden live übertragen, damit Sie von den Kursleitern von den Funktionen bis hin zur Best Practice bei der Nutzung von Pipedrive alles in Echtzeit erfahren können.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>On-Demand Webinare</strong></p>
<p style="text-align: justify">Diese aufgezeichneten Webinare, die Sie sich jederzeit ansehen können, decken ein ähnliches Themenspektrum ab wie die Live-Webinare. </p>

What is Pipedrive Learn?

academy-kurse

Academy-Kurse

video-tutorials

Video-Tutorials

webinars

Webinars

Was ist Pipedrive Learn?

<p style="text-align: justify">Ganz gleich, ob Sie eine Migration von einem CRM zu einem anderen in Erwägung ziehen oder neu in der Welt der CRMs sind, erfahren Sie in diesem Video, wie Sie Ihre Vertriebsergebnisse mit Pipedrive erheblich verbessern können.<br>Schauen Sie sich unsere nachfolgenden Videos an, um ein umfassendes Bild von Pipedrive zu erhalten. Weiter zur <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy?ref=kb_how_to" target="_blank">Pipedrive Academy</a>. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><strong>1. Anpassung Ihrer Pipeline</strong><a name="anpassung-ihrer-pipeline"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uYHUe2vgLMfFgYJUKA1QcR.jpg" data-uuid="uYHUe2vgLMfFgYJUKA1QcR" data-v="4" data-type="inline" data-image="ml3hi4y8i08j"></figure>
<ul>
<li>Die alles entscheidende Pipeline-Ansicht in Pipedrive</li>
<li>Pipeline anpassen mit Phasen, stagnierenden Zeiten, Wahrscheinlichkeit</li>
<li>Angabe von Verlustgründen für Deals, die in der Pipeline nicht weiter vorankommen können</li>
<li>Deals von einer Pipeline in eine andere übertragen</li>
<li>Anwendung von Filtern in der Pipeline-Ansicht</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><strong>2. Benutzerdefinierte Felder und Filter</strong><a name="benutzerdefinierte-felder-und-filter"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" data-uuid="TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh" data-v="4" data-type="inline" data-image="b43ij0io4rcr"></figure>
<ul>
<li>Erstellung von benutzerdefinierten Feldern im Pipedrive-Account</li>
<li>Sortieren und Filtern durch benutzerdefinierte Felder</li>
<li>Export von Filterergebnissen von Pipedrive zu .xls- oder .csv-Dateien</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">3. Einladung von Nutzern<a name="einladung-von-nutzern"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" data-uuid="tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS" data-v="4" data-type="inline" data-image="q9r56a03u1k2"></figure>
<ul>
<li>Arbeitskollegen zum Pipedrive-Unternehmensaccount einladen</li>
<li>Anderen Pipedrive-Nutzern Deals und Aktivitäten zuweisen</li>
<li>Statistiken über den Fortschritt einzelner Pipedrive-Nutzer nachverfolgen</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"><strong>4. Berechtigungen</strong><a name="berechtigungen"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uEsY3PsPE2iZ9N1BdsQB8K.jpg" data-uuid="uEsY3PsPE2iZ9N1BdsQB8K" data-v="4" data-type="inline" data-image="x7tw4526gz2n"></figure>
<ul>
<li>Nutzer in unterschiedliche Berechtigungssets einteilen</li>
<li>Berechtigungen für bestimmte Berechtigungssets zuteilen oder einschränken</li>
<li>Unterschiedliche Optionen für Berechtigungssets je nach Pipedrive-Plan</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><strong>5. Sichtbarkeits-Gruppen</strong><a name="sichtbarkeits-gruppen"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/7PvwobKtmAiG674eQMBQXY.jpg" data-uuid="7PvwobKtmAiG674eQMBQXY" data-v="4" data-type="inline" data-image="u5k2d709cyn4"></figure>
<ul>
<li>Pipedrive-Nutzer in Sichtbarkeitsgruppen einteilen, um festzulegen, wer was sehen kann</li>
<li>Anpassung der Sichtbarkeitseinstellungen für unterschiedliche Gruppen, basierend auf Deals, Kontakten, Organisationen und Produkten</li>
<li>Unterschiedliche Optionen für Sichtbarkeitsgruppen je nach Pipedrive-Plan</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><strong>6. Sales-Posteingang</strong><a name="sales-posteingang"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" data-uuid="A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8" data-v="4" data-type="inline" data-image="50v4ti7abahc"></figure>
<ul>
<li>Die E-Mail-Synchronisierungsfunktion von Pipedrive</li>
<li>Suchen und Filtern im E-Mail-Posteingang von Pipedrive</li>
<li>Festlegen der Sichtbarkeit für jede E-Mail im Pipedrive-Account</li>
<li>Link-Tracking, Öffnungs-Tracking und E-Mail-Vorlagen mit dynamischen Pipedrive-Feldern</li>
<li>Verwendung von Workflow-Automatisierung zum Versenden von E-Mail-Vorlagen zu bestimmten Zeitpunkten in Ihrem Verkaufsprozess</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><strong>7. Datenimport und Migration</strong><a name="datenimport-und-migration"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" data-uuid="y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U" data-v="4" data-type="inline" data-image="o3b05ihrdudd"></figure>
<ul>
<li>Bestehende Daten aus Spreadsheets in Pipedrive importieren</li>
<li>Während des Imports benutzerdefinierte Felder erstellen</li>
<li>Bestimmte Spalten mit Pipedrive-Feldern zusammenfügen</li>
<li>Überspringen von Dateien beim Import</li>
<li>Import von vorherigem CRM durch unseren Partner Import2</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">8. Kontakt-Synchronisierung<a name="kontakt-synchronisierung"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DTqkY5wN1CuoSn115JYp19.jpg" data-uuid="DTqkY5wN1CuoSn115JYp19" data-v="4" data-type="inline" data-image="x3xtp5k6nyta"></figure>
<ul>
<li>Synchronisierung Ihres Pipedrive Accounts mit allen führenden Kontaktanbietern, wie Google Contacts und Outlook</li>
<li>Ein-Weg- oder Zwei-Wege-Synchronisierung mit entsprechendem Provider</li>
<li>Auswahl, welche Gruppen im entsprechenden Provider mit Pipedrive synchronisiert werden</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><strong>9. Kalender-Synchronisierung</strong><a name="kalender-synchronisierung"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" data-uuid="F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f" data-v="4" data-type="inline" data-image="z497fcoc8jj0"></figure>
<ul>
<li>Synchronisierung Ihres Pipedrive Accounts mit allen führenden Kalenderanbietern, wie Google Calendar und Outlook</li>
<li>Ein-Weg- oder Zwei-Wege-Synchronisierung mit entsprechendem Provider</li>
<li>Auswahl, welche Pipedrive-Aktivitäten mit entsprechendem Provider synchronisiert werden</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><strong>10. Mobile App</strong><a name="mobile-app"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/7zbNVwkHmjjYk7HuMdBAEH.jpg" data-uuid="7zbNVwkHmjjYk7HuMdBAEH" data-v="4" data-type="inline" data-image="lt9jxlfpr3nv"></figure>
<ul>
<li>Mit der <strong>“</strong><strong>Fokusansicht”</strong> in der mobilen App von Pipedrive können Sie sich immer auf die aktuell anstehenden Aufgaben konzentrieren</li>
<li>Zugriff von unterwegs auf E-Mails und Aktivitäten in Pipedrive, sodass Sie die wichtigsten Informationen immer zur Hand haben</li>
</ul>

How-to videos: a pretty good overview of Pipedrive

anpassung-ihrer-pipeline

Anpassung Ihrer Pipeline

benutzerdefinierte-felder-und-filter

Benutzerdefinierte Felder und Filter

einladung-von-nutzern

Einladung von Nutzern

berechtigungen

Berechtigungen

sichtbarkeits-gruppen

Sichtbarkeits-Gruppen

sales-posteingang

Sales-Posteingang

datenimport-und-migration

Datenimport und Migration

kontakt-synchronisierung

Kontakt-Synchronisierung

kalender-synchronisierung

Kalender-Synchronisierung

mobile-app

Mobile App

Anleitungsvideos: ein guter Überblick über Pipedrive

Pipeline view

Custom fields

How to Invite Your Team and Start Selling (Adding Users)

You can set up specific permissions for the Pipedrive users in your team quickly and easily if you're an admin (or have been given permission to do so by one).

The permissions affect how users can interact with Pipedrive. For example:

- Whether or not they can export data
- If they are able to delete deals
- What they can see in another user's pipeline

You can customize your regular users so that they can see exactly what you want them to. Admins can see everything except private emails linked to contact deals

Watch the video to find out more and sign up to a 14-day free trial of Pipedrive here: https://www.pipedrive.com/en/gettingstarted

Permissions

With Pipedrive's Visibility Groups, you can select different users to not see specific information in your Pipedrive account.

You can limit the visibility of your:

- Deals
- Persons
- Organizations
- Products

It also limits the visibility of attached notes, activities and files.

You can set whether all of the above are visible to the entire company, or just to owners and followers. This will allow you to give relevant access to exactly those salespeople who need it.

On Professional and Enterprise plans, you can go into even more detail and set up multiple groups and subgroups of users, each with four types of visibility setting.

Visibility Groups

Sales Inbox tutorial

Import from a spreadsheet

Contact sync

Calendar sync

Are you always on the go? Our mobile CRM delivers a full CRM experience direct to your tablet, smartphone and other devices. Whether you're using iOS or Android we've got you covered! The Pipedrive mobile CRM app provides a seamless experience, allowing you to take your sales pipeline with you so you never miss important activities or deal opportunities.

Quickly access your to-do list and contacts on the go with a simple search of the name or organization. Be confident in knowing the full history of a deal before you step into an important meeting.

Our mobile CRM features include:

-        Tracked calls and caller ID
-        Super search so you can follow up smoothly
-        Quick notes and meeting prep
-        Reflects integrated web app customizations

The Pipedrive app enables you to have everything in one place, so you're able to access data online or offline! 

Android App: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive

iOS app: https://itunes.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160

Pipedrive Mobile

<h2 style="text-align: justify">Live-Webinare <a name="live-webinare"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Sie können sich unten für eines unserer Live-Webinare anmelden. Alle unsere Webinare bieten einen interaktiven Chatraum, indem Ihre Fragen beantwortet werden.</p>
<center><figure><iframe src="https://app.livestorm.co/pipedrive/upcoming?limit=3" frameborder="0" height="500"></iframe></figure>
</center>

<hr>
<h2 style="text-align: justify">On-Demand Webinare <a name="on-demand-webinare"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wenn gerade keine Live-Veranstaltungen stattfinden, bieten wir auch On-Demand-Webinare an, die Sie bei der Steigerung Ihres Umsatzes unterstützen. In diesen Webinaren führen Sie unsere Produktmanager, Vertriebsmitarbeiter und Success Manager hier bei Pipedrive durch das Produkt, um Ihnen die besten Möglichkeiten zur optimalen Nutzung Ihres Produkts vorzustellen.<br></p>
<p>Sie können sich diese auf unserer Seite <a href="https://www.pipedrive.com/en/webinars" target="_blank">Pipedrive Webinare</a> ansehen.</p>

Knowledge Base

Video-Anleitungen

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