<div class="support-note primary">
<strong>Nota: </strong>Esta función únicamente está disponible en el plan Avanzado y planes superiores.</div>
<p style="text-align: justify">La función Datos inteligentes de contacto encuentra información disponible públicamente asociada con la dirección de correo electrónico o el dominio de correo electrónico de un cliente y la coloca al alcance de tu mano.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/1gX8KBniVdUhLp9pJk3cfe.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Dónde se encuentra<br></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Esta acción únicamente está disponible para los usuarios con los permisos habilitados de los ajustes de la cuenta.<br></div>
<p style="text-align: justify">Ve a <strong>Herramientas y aplicaciones &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/smart_contact_data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Datos inteligentes de contacto</a></strong> en tu cuenta de Pipedrive y activa la función.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20contact%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una vez habilitados, al abrir la vista de detalles de una persona u organización en tu cuenta de Pipedrive, también aparecerá la sección de información de los Datos inteligentes de contacto.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20contact%206.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Cómo funcionan</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Un contacto debe tener una dirección de correo electrónico para poder buscar los datos inteligentes de contacto.<br></div>
<p style="text-align: justify">Para verificar la información asociada con la dirección de correo electrónico de una persona o el dominio de correo electrónico de una organización, haz clic en el botón "<strong>Búsqueda inteligente de datos</strong>" en la barra lateral de la vista de detalles. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20contact%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una vez que Pipedrive haya reunido toda esa información, podrás verla en la sección Información de datos inteligentes de contacto<strong></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20contact%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Si crees que la información no está actualizada, vuelve a verificar la dirección de correo electrónico asociada con un contacto y haz clic en "<strong>Actualizar datos</strong>" para buscar la información actualizada.</p><div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>La recuperación de datos inteligentes de contacto de una organización utiliza el dominio de la primera persona vinculada a esa organización.<br></div>

<hr>
<h2 style="text-align: justify">Los datos Inteligentes de contacto y el reglamento general de protección de datos  </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Los datos inteligentes de contacto son opcionales y Pipedrive solo almacena o utiliza automáticamente datos inteligentes de contacto más allá de lo necesario para fines de rendimiento. </div>
<p style="text-align: justify">En términos del RGPD, Pipedrive es el procesador de datos y tú (el usuario) eres el controlador responsable de los datos para cómo se utilizan y almacenan los datos.</p>
<p style="text-align: justify">Como controlador de datos, cuando se trata del RGPD, debes asegurarte de cumplir con el RGPD y otras regulaciones de almacenamiento de datos.</p>

Base de conocimiento

Datos Inteligentes de Contacto

¿Tienes una pregunta?