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El equipo de soporte de Pipedrive trabaja día y noche

Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento por correo electrónico a [email protected].

El soporte del Chatbot también está disponible para todos los usuarios. Inicia sesión en tu cuenta de Pipedrive y haz clic en el signo de interrogación "Ayuda rápida", luego en "Chatea con nosotros".

Si tienes problemas para iniciar sesión, haz clic en “¿Problemas para iniciar sesión?” en nuestra página de inicio de sesión para iniciar un chat.

Soporte a través del chat en vivo

Todos los usuarios de los planes Crecimiento, Premium o Supremo son elegibles para recibir apoyo por el Chat en vivo. Log in en tu cuenta de Pipedrive y haz clic en el signo de interrogación “Quick help”, luego en “Chat with us”.

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El soporte a través del chat en vivo en inglés y portugués está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, según el plan contratado. El soporte a través del chat en vivo en alemán, francés y español suele estar disponible de lunes a viernes durante el horario de oficina de la mayoría de los hablantes nativos.

Soporte por teléfono

Los usuarios con account settings access en los planes Premium o Supremo son elegibles para recibir apoyo por teléfono. Log in en tu cuenta de Pipedrive y haz clic en el signo de interrogación “Quick help”, luego en “Call me”.