Teadmusbaas

Teadmusbaas/Konto seaded/Ettevõtte sätted/Kuidas ma saan andmei...

Teemad

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Kuidas ma saan andmeid taastada

Yssel Salas, 26. juuni 2025

Vigu juhtunud müügis, olgu see siis juhuslikult eseme kustutamine või kustutamise ümbermõtlemine.

Pipedrive'i “Andmete taastamine” funktsioon tagab, et saate kiiresti taastada kustutatud teavet, kaitstes teie andmeid ja hoides teie töövoo sujuvalt liikumas.

Kust ma leian taastamise valiku?

Taastamise “Taasta andmed” lehele pääsemiseks on kaks võimalust:

Mine Kohtade ja rakenduste > Taasta andmed

Any loendi vaade klõpsates “Rohkem” [...] > Taasta andmed

```html

Kes saab esemeid taastada?

Iga kasutaja teie ettevõtte Pipedrive konto kaudu pääseb ligi „Taasta andmed” lehele, kuid see, mida nad näha ja taastada saavad, sõltub nende õigustest ja ettevõtte plaanist. Lisainfot õiguste kohta leiate sellest artiklist.

Inimeste, organisatsioonide, tehingute, toodete ja juhtmete kohta:

Esialgsetel ja Edasijõudnud plaanidel: Kasutajad saavad restaureerida kõiki esemeid, mille nägemiseks on neil õigus.
Professionaalsel plaanil ja kõrgematel:
- Kasutajad saavad taastada oma oma kustutatud esemed.
- Kasutajad, kellel on õigus redigeerida teiste kasutajate omanduses olevaid esemeid (leidub üldiste funktsioonide õiguste komplektide all kasutajate haldamise lehel), saavad samuti taastada nende kasutajate esemeid, kui need on neile nähtavad.

Tegevuste kohta (kõik plaanid): Kasutajad saavad taastada ainult tegevusi, mida nad suudavad näha.

Märkus: Kui kasutajal puudub õigus näha nende esemete ja kasutajate nimesid, millele nad ei pääse ligi (samuti üldiste funktsioonide all), ei saa nad näha nende esemete ja kasutajate nimesid, millele nad ei pääse ligi.

```

```html

Kasutades lehte “Taasta andmed”

Leht “Taasta andmed” annab ülevaate kustutatud esemetest viimase 30 päeva jooksul ja tööriistadest nende tõhusaks haldamiseks.

Kustutatud andmete haldamine

Kustutatud esemete arvu vaatamine
- Vaata kustutatud müügivihjete, tehingute, isikute, organisatsioonide ja tegevuste koguarvu
Kustutatud esemete loetelud
- Kliki vastavale üksusele (nt. müügivihjed, tehingud jms) vaadates kustutatud esemete üksikasjalikku loetelu
Kustutatud eseme detailide ülevaatus
- Vaata iga kustutatud eseme kohta spetsiifilist teavet, sealhulgas:
  - Üldandmed: Kes kustutas eseme, millal see kustutati, ja kustutamise allikas
  - Entiteedi spetsiifilised detailid:
    - Müügiühendused: Pealkiri, järgmise tegevuse kuupäev, sildid, allika päritolu, müügivihje loomise kuupäev, omanik
    - Tehingud: Pealkiri, väärtus, müügiprotsess, etapp, seotud organisatsioon, seotud kontaktisik, oodatav lõpetamise kuupäev, järgmise tegevuse kuupäev, omanik
    - Inimesed: Nimi, sildid, organisatsioon, e-post, telefon, avatud tehingute arv, suletud tehingute arv, järgmise tegevuse kuupäev, omanik
    - Organisatsioonid: Nimi, sildid, aadress, inimeste arv, avatud tehingute arv, suletud tehingute arv, järgmise tegevuse kuupäev, omanik
    - Tegevused: Aine, tehtud/tegemata seisund, prioriteet, tähtaeg, määratud kasutaja, seotud tehing, seotud organisatsioon, seotud kontaktisik
Ava kustutatud esemed
- Kliki üksuse nime või pealkirja, et avada ese ainult lugemiseks.
Märkus: Kustutatud müügivihjeid ja tegevusi ei saa avada, kuid neid saab siiski taastada.
Filtreeri kustutatud esemed
- Vali kustutamise tüüp: Määrake kustutamise tüüp (valikuline, vaikimisi on Kõik). Saate valida hulga kustutamise sessioonid, impordi sessioonid, müügitorud või etapid.
- Vali kasutaja, kes kustutas esemeid: Saate valida konkreetse kasutaja (valikuline, vaikimisi on Kõik).
- Määrake kustutamise ajavahemik: Saate määrata kustutamise ajavahemiku kasutades eelmääratud ajavahemikke või kalendrit (valikuline, vaikimisi on Kõik).
- Kustuta filtrid: Lähtesta kõik valitud filtrid vaikesätetele.

Taasta kustutatud esemed

Lehe “Taasta andmed” peal saate:

Taasta üksik ese: Kliki esemele “Taasta“ ikooni, et see taastada
Taasta mitu eset: Valige mitu eset ja kliki “Taasta (esemed)” nende hulgi taastamiseks

```

Mida juhtub pärast taastamist?

Objektide taastamine võib mõjutada seotud üksusi vastavalt nende ühendustele:

Tehingud

Võidetud/kaotatud tehingud: Võidetud/kaotatud aeg taastatakse koos tehingu algse müügitoruga
Kustutatud müügitorud/etapid: Kui olete administraator ja tehing kustutati koos oma müügitoru või etapiga, siis need taastatakse samuti
Puuduvad müügitorud/etapid: Kui müügitoru või etapp ei ole enam saadaval, taastatakse tehing ilma müügitoru/etapita

Tegevused

Google'i kalendri sünkroonimine: Kui tegevuse omanikul on Google'i kalendri sünkroonimine (ühepoolne või kahepoolne), taastatakse tegevus ka tema Google'i kalendris
Outlooki kalendri sünkroonimine: Kui omanikul on Outlooki kalendri sünkroonimine (ühepoolne või kahepoolne), ilmub tegevus Outlooki koos taastatud märkmete ja külaliste teatistega

Kontaktid (isik või organisatsioon)

Ilma sünkroonimiseta või ühepoolne sünkroonimine: Kontakt taastatakse ainult Pipedrive'is
Kaksisuunaline sünkroonimine: Kontakt taastatakse ka ühendatud kontaktide loendis

Märkus: Objekti kustutamine Pipedrive'is kustutab sellega seotud teised objektid (nt kui tehing kustutatakse, kustutatakse sellega seotud tegevused). Administratoorid saavad kustutatud objekte taastada 30 päeva jooksul pärast kustutamist, ning seotud objektid taastatakse samuti. Pärast 30 päeva on objektid jäädavalt kustutatud ja neid ei saa enam juurde pääseda ega taastada.