Tietokanta

Poistaaksesi tai arkistoidaksesi sähköpostin, valitse sähköpostiketju Pipedrive-syötteessäsi ja napsauta näytön yläreunassa näkyvää “Poista” tai “Arkisto” -painiketta.

Voit myös poistaa tai arkistoida sähköpostisi erissä valitsemalla ruudut niiden ketjujen vieressä, jotka haluat päivittää suoraan syötteessä.

Poistetut sähköpostit Pipedrivessa

Kun sähköposti poistetaan, sitä ei enää näy missään sen linkittämien diilien tai kontaktien yksityiskohtaisessa näkymässä. Tämä johtuu siitä, että yksityiskohtaisissa näkymissä näkyvä tieto tulee sähköposteista, jotka ovat tällä hetkellä Pipedrive-tililläsi.

Jos haluat poistaa sähköpostit automaattisesti sähköpostiohjelmastasi poistamalla ne Pipedrivessa, voit kytkeä valinnan päälle menemällä kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostisynkronointi > Yleiset asetukset.

Kun poistat sähköposteja ulkoisesta sähköpostistasi, asiakasohjelma poistaa sähköpostit myös Pipedrivessa. Sähköpostien poistaminen Pipedrivessa siirtää ne roskakansioon ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi.

Arkistoidut sähköpostit Pipedrivessa

Arkistoitu sähköposti säilyy kaikkien liitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden yksityiskohtanäytöissä. Sähköpostien arkistointi on hyvä vaihtoehto, jos et halua nähdä sähköpostiketjua postilaatikossasi, mutta haluat silti säilyttää sen Pipedrivessa.

Jos haluat automaattisesti arkistoida sähköpostit sähköpostiohjelmassasi Pipedrivessa arkistoinnin yhteydessä, voit kytkeä tämän vaihtoehdon päälle siirryttyäsi kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostin synkronointi > Yleiset asetukset.

Suosittelemme seuraamaan sähköpostin synkronointiongelmanratkaisuoppaan, jos kohtaat ongelmia synkronoidessa arkistoituja tai poistettuja sähköposteja.