<p style="text-align: justify">Meidän <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin seuranta</a> -toiminto antaa yrityksille tiedon siitä, kuinka usein asiakkaat avaavat heidän sähköpostejaan. Toiminto toimii lisäämällä seurantapikseleitä sähköposteihin, joissa seuranta on käytössä, mikä rekisteröi, kun vastaanottajat avaavat sähköposteja.</p>
<p style="text-align: justify">On kuitenkin tärkeää muistaa, että asiakkaillasi saattaa olla sähköpostipalveluntarjoajia, jotka estävät sähköpostin avauksien ja linkkien klikkausten seurannan. Vuonna 2021 sekä <strong>Apple Mail</strong> että <strong>Gmail</strong> ottivat käyttöön uusia sähköpostin yksityisyyskäytäntöjä <strong> </strong>suojellakseen kuluttajiaan.<br></p>
<p style="text-align: justify">Näissä tapauksissa <strong>Pipedrive ei voi antaa seurantatietoja näistä sähköposteista</strong> ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin suorituskykyraportit</a> eivät heijasta näitä tietoja.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Miten voin mitata sähköpostiseurannan tarkasti?<a name="miten-voin-mitata-s-hk-postiseurannan-tarkasti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Voit oppia lisää kampanjoiden raportoinnista <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pikselipohjainen sähköpostiseuranta on tarkkaa vain, jos asiakkaidesi sähköpostipalvelut sen sallivat, joten vaikka sähköpostiseuranta on hyödyllistä, ei ole mahdollisuutta tietää, avaavatko asiakkaat sähköpostisi ensinkään.</p>
<p>Tässä on muutama vinkki varmistaaksesi, että saat parhaat mahdolliset tiedot:</p>
<ul><li>Linkkien seuranta ei ole alttiina käytännöille tai välimuistille, mikä tekee siitä yhden luotettavimmista sitoutumismittareista</li><li>Keskittyminen luotettaviin ja toimiviin tietoihin, kuten toimitettavuus, pomppimiset, peruutukset ja roskapostiraportit.</li><li>Roskapostiraportit ja peruutuspyynnöt voivat auttaa sinua tunnistamaan sisältöä, joka ei ole asiakkaillesi relevanttia, tai diagnosoimaan heikkouksia kampanjoissasi. Lisäksi pomppimiset voivat viitata vanhentuneisiin yhteystietoihin tai muihin ongelmiin sähköpostilistallasi.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Nämä mittarit tarjoavat tietoa sähköpostisi suorituskyvystä ja siitä, mikä resonoi asiakkaidesi kanssa, samalla kun ne auttavat sinua suojelemaan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lähettäjän mainetta</a>.<br></p><hr>```html
<h2>Apple Mailin tietosuoja<br><a name="apple-mailin-tietosuoja"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Voit oppia lisää Applen Mailin tietosuojasta (MPP) <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Applen Mailin tietosuoja (MPP) on joukko ominaisuuksia, jotka mahdollistavat Apple Mail -sovelluksen tai työpöytä-sähköpostiohjelman käyttäjille piilottaa tiedot siitä, milloin, missä ja miten he avaan sähköposteja.</p>
<p style="text-align: justify">Seuraavat käyttöjärjestelmät ovat ottaneet käyttöön tämän tietosuojan:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Kaikki käyttäjät, jotka käyttävät näitä käyttöjärjestelmiä tai sen jälkeen julkaistuja käyttöjärjestelmiä, eivät ole seurattavissa pikselikuvien avulla, jos Apple Mail -sovellus MPP:llä on kytkettynä. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Apple MPP koskee kaikkia Applen laitteita, mukaan lukien iPhone, iPad, Mac ja Apple Watch.<br></div>
<p>Opi lisää <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">sähköpostinseurantasoftasta</a></p>
```<hr><h2>Gmailin kuvatallennus<a name="gmailin-kuvatallennus"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Google-kuvatallennus koskee vain vastaanottajia, jotka käyttävät Gmailia selainohjelmansa tai Gmail-mobiilisovelluksensa kautta, kuten mitä löydät Android- tai iPhone-laitteiltasi.<br></div>
<p style="text-align: justify">Turvallisuussyistä Gmail lataa kuvat paikallisesti omille välikäytön palvelimilleen sen sijaan, että se lataisi kuvia joka kerta, kun joku avaa sähköpostiviestin ulkoiselta palvelimelta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sähköpostin kuvat latautuvat automaattisesti kaikissa Gmail-tileissä, mutta käyttäjät <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">voivat määrittää tämän käsin</a>. Jos vastaanottajat ottavat automaattisen kuvien lataamisen pois päältä, seurantapixel ei ladataku automaattisesti ja avauksien seuranta ei vaikuta raporteihisi.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Vastaanottajat, jotka käyttävät Gmailia työpöytäsovelluksen (kuten Outlook, Thunderbird jne.) kautta, lataavat kuvat kuten tavallisesti ja raportoivat vastaavasti.</div><hr>```html
<h2>Kuinka tämä vaikuttaa Insights-raportteihini?<a name="kuinka-t-m-vaikuttaa-insights-raportteihini"></a></h2>
<p>Alueet, joita tämä koskee, on lueteltu alla.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin suorituskykyraportti</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Segmentoi:</strong> avausseuranta</li><li><strong>Taulukonäyttö:</strong> avausaika (seuranta)</li><li><strong>Yhteenveto:</strong> avattu, ei avattu</li><li><strong>Suodattimet:</strong> avausseuranta, avausaika (seuranta)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjoiden suorituskykyraportti</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Avausseuranta (avattu, ei avattu)</li><li>Yhteensä avauksia</li><li>Uniikit avaukset</li><li>Sähköpostin avausaika</li><li>Sähköpostin avauspäivämäärä</li><li>Vastaanottajan maa</li><li>Avausprosentti</li><li>Geo-sijainti</li></ul>
```

Email tracking reports with Gmail and Apple

miten-voin-mitata-s-hk-postiseurannan-tarkasti

Miten voin mitata sähköpostiseurannan tarkasti?

apple-mailin-tietosuoja

Apple Mailin tietosuoja

gmailin-kuvatallennus

Gmailin kuvatallennus

kuinka-t-m-vaikuttaa-insights-raportteihini

Kuinka tämä vaikuttaa Insights-raportteihini?

Sähköpostin seurantaraportit Gmaililla ja Applellä

Opi kuinka voit synkronoida enemmän kuin yhden sähköpostiosoitteen Pipedrive saapuvaan postiin samanaikaisesti

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointi</a> -toiminto on saatavilla vain Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla.</div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostin synkronointi on uskomaton työkalu asiakkaiden keskustelujen kommunikointiin ja hallintaan. Useita sähköpostitiliä voidaan synkronoida samanaikaisesti, mikä helpottaa sähköpostin järjestämistä entisestään.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Toisen sähköpostitilin lisääminen<a name="toisen-s-hk-postitilin-lis-minen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Yleisiä tietoja sähköpostisynkronoinnista sekä ohjeet alkuperäisen synkronoinnin määrittämiseen löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista.</a></div>
<p style="text-align: justify">Toisen sähköpostitilin synkronointi seuraa samaa prosessia kuin ensimmäisen. </p>
<p style="text-align: justify">Aloita siirtymällä <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostisynkronointi</a> </strong>-asetuksiisi ja napsauttamalla <strong>”+ sähköpostitili.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisää sähköpostiosoitteesi, vahvista kirjautumistietosi, ja näet uuden sähköpostiosoitteen <strong>valmiina synkronoitavaksi.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Synkronoinnin loppuunsaattamiseksi valitse jakamisasetuksesi, mieluisat tunnisteet ja aiempi synkronointi, ja napsauta sitten <strong>”aloita synkronointi.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Näet toisen synkronoidun sähköpostiosoitteen ensimmäisen vieressä, kun yhteys on valmis.</p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Miltä se näyttää<a name="milt-se-n-ytt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong> Lähettäjäosoitteesi määräytyy sähköpostin synkronointiasetuksissasi valitun <strong>oletusosoitteen</strong> mukaan, mutta voit valita toisen synkronoidun sähköpostiosoitteen saatavilla olevasta avattavasta valikosta.<br></div>
<p style="text-align: justify">Useita sähköpostiosoitteita synkronoituaan näet kaikki ne Sales Inboxissasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit tarkastella yhdistettyjä synkronoitua sähköposteja kaikista sähköpostitileistäsi tai valita tietyn osoitteen, jolta haluat tarkastella sähköposteja.<br></p>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Oletus sähköpostitili<a name="oletus-s-hk-postitili"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Valitsemaasi oletussähköpostitiliä käytetään automatisoitujen sähköpostitoimintojen suorittamiseen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tämä tarkoittaa, että vaikka voit synkronoida useita sähköpostiosoitteita samanaikaisesti, <strong>vain yksi</strong> voi olla nimetty automatisoituun sähköpostiin kerrallaan.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ei oletussähköpostitiliä</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Huom: </strong></strong>Voit silti valita haluamasi lähettäjän sähköpostin alasvetovalikosta, vaikka sinulla olisi oletussähköpostitili määritetty.<br></div>
<p style="text-align: justify">Voit valita, että et nimeä oletussähköpostiosoitetta, jolloin valitset lähettäjän sähköpostin alasvetovalikosta kirjoitusikkunassa ennen lähettämistä.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%2010.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Automaatioiden avulla lähetettävät sähköpostit vaativat oletussähköpostiosoitteen. Jos vaihdat oletustiliäsi, sähköpostiautomaatiosi suoritetaan kyseisellä osoitteella.</div><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Kuinka monta osoitetta voin synkronoida?<a name="kuinka-monta-osoitetta-voin-synkronoida"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Tiliasetusten ylläpitäjät voivat nähdä kaikkien yrityksen käyttäjien aktiivisten sähköpostitilien synkronointikäyttötiedot <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">käyttöosiossa</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostiosoiteiden määrä, joita voit synkronoida samanaikaisesti, riippuu Pipedrive-tilauksestasi.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Pipedrive-suunnitelma</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Synkronoimiesi tilien määrä</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Advanced</div></td><td><div style="text-align: justify">Yksi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Professional</div></td><td><div style="text-align: justify">Kaksi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">Kolme</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: justify">Viisi</div></td></tr></tbody></table>
```

Syncing multiple email accounts

toisen-s-hk-postitilin-lis-minen

Toisen sähköpostitilin lisääminen

milt-se-n-ytt

Miltä se näyttää

oletus-s-hk-postitili

Oletus sähköpostitili

kuinka-monta-osoitetta-voin-synkronoida

Kuinka monta osoitetta voin synkronoida?

Useiden sähköpostitilien synkronointi

```html
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong><strong>email-sync</strong> -ominaisuus on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista Pipedriven Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla. Osallistu verkkoseminaariimme <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Miten sähköpostisynkronointi toimii Pipedrivessä</a>, jotta näet live-esittelyn ja kysymyksiin ja vastauksiin.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive tarjoaa kaksi tapaa hallita sähköpostikeskusteluja asiakkaidesi kanssa: <strong>email-sync</strong> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Riippumatta siitä, mitä menetelmää käytät, Pipedrive laskee, mihin yhteystietoihin, liideihin ja kauppoihin sähköpostikeskustelusi kuuluvat vastaanottajan sähköpostiosoitteen perusteella.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä tarkoittaa, että voit nähdä kaikki sähköpostikeskustelusi sekä <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong> henkilön että linkitetyn kaupan osalta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> Sinulla on myös oma Pipedrive-postilaatikko, jossa voit nähdä kaikki sähköpostisi, hallita niiden linkittämistä ja jakamista sekä laatia uusia napsauttamalla vihreää <strong>kynä</strong> -ikonia.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Jos käytät näppäimistöä oikealta vasemmalle kirjoittamiseen – kuten persiaa, urdu, hepreaa ja arabiankieltä – Pipedrive tunnistaa tämän ja muotoilee kirjoittamasi sisällön asianmukaisesti. Lue lisää <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Voit mukauttaa tuoreeltaan laatimiasi sähköposteja tarpeidesi mukaan, mukaan lukien tekstin muotoilu, upotetut kuvat ja älykentät, jotka voivat hakea tietoja Pipedrive-kaupoistasi ja yhteystiedoistasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Sähköpostin enimmäiskokoraja vaihtelee palveluntarjoajasi mukaan. esim. Rajoitus <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmailissa</a> on 25MB, kun taas rajoitus <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlookissa</a> on 20MB.</div>
<p style="text-align: justify">Lisäyksien mukauttamiseen, lue lisää <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostipohjista</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostisignatuurista</a> sähköpostisynkronointiominaisuuden yhteydessä.<br></p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Sähköpostisynkronoinnin asetukset<a name="s-hk-postisynkronoinnin-asetukset"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Jos olet vasta aloittamassa Pipedriven käyttöä, tutustu “<strong>Aloita perusteista</strong>” <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akatemian kurssiin</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä ominaisuus synkronoi sähköpostilaatikkosi Pipedrive-tiliisi, jolloin voit käyttää sähköposteja ilman, että sinun tarvitsee poistua Pipedrivesta.</p>
<p style="text-align: justify"> Ottaaksesi käyttöön <strong>sähköpostisynkronoinnin</strong> ominaisuuden, siirry <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostisynkronointi</a></strong> ja napsauta “<strong>Lisää uusi tili</strong>” -painiketta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anna kirjautumistiedot sähköpostitiliin, jonka haluat synkronoida Pipedriveen, ja voit aloittaa sähköpostien lähettämisen.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> Jos muutat kirjautumistietoja sähköpostitilille, jonka olet synkronoinut Pipedriveen, sinun on jälleenautentikoitava uudet sähköpostitunnuksesi Pipedrivessa, jotta voit jatkaa sähköpostisynkronoinnin käyttöä ilman keskeytyksiä.</div>
<p> Sähköpostisynkronointi on yhteensopiva kaikkien suurimpien sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien:</p>
<ul>
<li>Gmail ja Google Apps</li>
<li>Yahoo! Mail</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (tunnetaan myös nimellä Hotmail)</li>
<li>iCloud (tunnetaan myös nimellä MobileMe tai DotMac)</li>
<li>AOL Mail</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy Mail</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (Kiina)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (Kiina)</li>
<li>Kaikki mukautetut tilit, jotka synkronoitavat kautta yleisen IMAP SSL-yhteyden avulla</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kaikki saapuvat ja lähtevät sähköpostit synkronoidaan Pipedrive-tiliisi ja ne liitetään vastaaviin kontakteihin ja kauppoihin.</p>
<p style="text-align: justify">Voit säätää sähköpostitoimintojesi asetuksia siirtymällä <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostisynkronointi.</a></strong> <span style="text-align: left">Tämä artikkeli selittää, kuinka voit ottaa käyttöön <strong>sähköpostisynkronoinnin</strong></span>.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Huom:</strong><strong> </strong>Vaikka se on mahdollista, emme <strong>suosittele</strong> tai kannusta käyttämään samaa sähköpostiosoitetta useille Pipedrive-käyttäjille, sillä tämä saattaa aiheuttaa odotettuja virheitä, kuten toistuvia sähköposteja yksityiskohtanäkymissä.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostitunnisteet<a name="s-hk-postitunnisteet"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun luot synkronoinnin paikalliseen sähköpostitarjoajaasi, voit valita, synkronoidaanko kaikki sähköpostit saapuneet kansiossasi vai vain tietyissä kansioissa tai tunnisteissa olevat sähköpostit.</p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat synkronoida kaikki saapuvat sähköpostit, valitse “<strong>Kaikki sähköpostit synkronoidaan Pipedriven kanssa</strong>.”</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Valitaksesi, mitkä kansiot tai tunnisteet haluat synkronoida Pipedrive-tilillesi, valitse “<strong>Synkronoi sähköpostit tietyillä tunnisteilla</strong>” ja valitse tunnisteet, jotka haluat synkronoida.</p><hr><h2>Arkistointi ja seuranta<a name="arkistointi-ja-seuranta"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Voit valita, haluatko sähköpostit arkistoida vai poistaa synkronoidusta sähköpostitilistäsi, kun ne arkistoidaan tai poistetaan Pipedrivessa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p> Voit myös käyttää Pipedriven <strong>sähköpostinseurantaa</strong>, mikä mahdollistaa käyttäjien nähdä, milloin vastaanottaja on avannut lähettämäsi sähköpostin tai siihen sisältyvät linkit. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> Opi lisää <strong>sähköpostinseuranta</strong> -ominaisuudestamme <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>. </p><hr><h2>Sähköpostilinkit<a name="s-hk-postilinkit"></a></h2>
<p>Voit myös valita, mikä sähköpostisovellus haluat käyttää uusien sähköpostiviestien laatimiseen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li> “<strong>Avaa sähköpostilinkit Pipedrivessä</strong>” vie sinut <strong>Sähköposti</strong> -välilehdelle Pipedrive-tilissäsi sähköpostin laatimista varten napsautettuasi sähköpostiosoitteen linkkejä Pipedrivessä </li></ul>
<ul><li> “<strong>Käytä tietokoneeni oletusarvoista sähköpostisovellusta sähköpostilinkkien avaamiseen</strong>” avaa oletusarvoisen sähköpostiohjelmasi (kuten Gmail) sähköpostin lähettämistä varten napsautettuasi osoitelinkkejä<br> </li></ul><hr><h2>Estetyt osoitteet<a name="estetyt-osoitteet"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Estetyistä osoitteista tulevia sähköposteja tarkastellaan vain, jos estetty osoite on <em>ainoa</em> lähettäjä. Jos estämätön sähköpostiosoite on CC:ssä tai mukana vastaanottajana, sähköpostia ei tarkastella, vaikka estetty osoite olisi mukana.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Jos synkronoimasi sähköpostiosoite saa sähköposteja, joita et halua Pipedrivessa, voit rekisteröidä tietyn sähköpostiosoitteen (<strong>example@domain.com</strong>) tai laajan verkkotunnuksen (<strong>@domain.com</strong>) sähköposteina, jotka tulisi jättää huomiotta Pipedrivessa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Mikään osoite tai verkkotunnus, joka jätetään huomiotta, ei näy Pipedrive-tilisi Sähköposti-välilehdessä.</p><hr><h2>Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite Smart Bcc:lle<a name="vaihtoehtoinen-s-hk-postiosoite-smart-bcc-lle"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Oletuksena Pipedrivessa vain se sähköpostiosoite, jota käytetään kirjautumiseen Pipedriveen, saa käyttää <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> -osoitetta, joka on liitetty tiliisi. Jos kuitenkin lähetät sähköposteja muusta sähköpostista kuin siitä, jota käytetään kirjautumiseen Pipedriveen, voit lisätä sen sähköpostiosoitteen <strong>vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Sähköpostin lisääminen <strong>hyväksyttyjen lähettäjien</strong> listalle lähettää vahvistussähköpostin lisättyyn sähköpostiosoitteeseen, joka on vahvistettava ennen kuin tätä osoitetta voidaan käyttää.<br> </p><hr><h2>Sähköpostin jakaminen<a name="s-hk-postin-jakaminen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Tämän toiminnon muokkaaminen <strong>ei</strong> korvaa nykyisiä sähköpostin jakamisasetuksia olemassa olevista sähköposteistasi ja se koskee vain sähköposteja, jotka vastaanotetaan sen jälkeen, kun asetusta on päivitetty.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä asetus määrittää oletusjakamisen kaikille tuleville sähköposteille Pipedrivessa. <br></p>
<ul>
<li>
<strong>Pidä kaikki sähköpostikeskusteluni yksityisinä </strong>– Sähköpostit eivät ole nähtävissä muille käyttäjille tilillä – edes järjestelmänvalvojille – missään olosuhteissa.</li><li><strong>Jaa kaikki linkitetyt sähköpostikeskusteluni muiden kanssa yrityksessäni </strong>– Muiden käyttäjien Pipedrive-tililläsi on pääsy sähköposteihin, jotka liittyvät mihin tahansa kontakteihin tai kauppoihin, joihin heillä on pääsy.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huom:</strong> Jakaaaksesi erityisiä sähköposteja muiden käyttäjien kanssa Pipedrive-tililläsi, säädä yksittäisten sähköpostien näkyvyysasetuksia.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr>```html
<h2>Automaattinen linkittämistoiminto<a name="automaattinen-linkitt-mistoiminto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive yhdistää automaattisesti sähköpostit oikeaan henkilöyhteyteen tunnistamalla vastaanotetun sähköpostin yhteydessä olevan sähköpostiosoitteen.</p>
<p style="text-align: justify">Valitsemalla <strong>Automaattisesti</strong> Pipedrive voi myös yhdistää sähköpostin avoimeen kauppaan, joka on liitetty sähköpostin vastaanottajaan, jos Pipedrive-tililläsi on avoin kauppa.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-26%20at%2016.32.38.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Jos sinulla on monta avointa kauppaa saman sähköpostin vastaanottajan kanssa Pipedrivessa, voi olla tehokkaampaa valita <strong>Käsin</strong> vältelläksesi sekaannusta. <br> <br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">On myös mahdollista liittää projekteja tai liidejä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/leads-inbox">Liidit-kansiossa</a> sähköposteihisi Pipedriven sähköpostisynkronoinnin avulla. Lue lisää liidesi sähköpostista <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/emails-in-leads-beta">tästä artikkelista</a>.<br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Huom:</strong> Jos poistat linkitetyn sähköpostin Pipedriven <strong>Sähköposti</strong>-välilehdeltä, se ei enää näy kyseisen liittyvän kaupan <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on ongelmia sähköpostisynkkayhteyden kanssa, seuraa meidän <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostisynkronoinnin vianmääritysopasta</a> saadaksesi vinkkejä kuinka ratkaista yleisimmät ongelmat.</p>
```

Email sync

s-hk-postisynkronoinnin-asetukset

Sähköpostisynkronoinnin asetukset

s-hk-postitunnisteet

Sähköpostitunnisteet

arkistointi-ja-seuranta

Arkistointi ja seuranta

s-hk-postilinkit

Sähköpostilinkit

estetyt-osoitteet

Estetyt osoitteet

vaihtoehtoinen-s-hk-postiosoite-smart-bcc-lle

Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite Smart Bcc:lle

s-hk-postin-jakaminen

Sähköpostin jakaminen

automaattinen-linkitt-mistoiminto

Automaattinen linkittämistoiminto

Email synkronointi

Opi löytämään IMAP- ja SMTP-tietosi Pipedrivesta. Lue vaiheittainen oppaamme find my email in simple way.

```html
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Sähköpostin synkronointiominaisuus on saatavilla vain Advanced- ja korkeammilla paketeilla. Opi vaihtamaan paketteja <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ottaaksesi käyttöön <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">sähköpostin synkronoinnin</a> Pipedrivessa, saatat joutua antamaan <strong>IMAP</strong> ja <strong>SMTP</strong> tietoja.</p>
<p style="text-align: justify">Tuemme jo natiivisynkronointia Gmailin ja Exchangen kanssa, joten tätä mukautettua yhteyttä tulisi käyttää vain, jos natiivimenetelmä ei toimi.</p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">IMAP- ja SMTP-tietojen löytäminen<a name="imap-ja-smtp-tietojen-l-yt-minen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Varmista, että IMAP on käytössä sähköpostitilissäsi.</div>
<p style="text-align: justify">Jos et tiedä näitä tietoja, olemme ilmoittaneet alla tyypilliset isäntäkohteet ja porttinumerot yleisimmille sähköpostipalveluntarjoajille.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP-portti: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 995<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP-isäntä:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP-portti:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP-isäntä:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP-portti:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP-isäntä:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP-portti:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP-isäntä:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP-portti:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Voit löytää täältä listan mukautetuista palveluntarjoajista ja linkit heidän tukisivuilleen, joista löydät lisää tietoa heidän porteistaan ja yhteystiedoistaan:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange ja Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic ja Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yhteystiedot<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP-todennus</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook für Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP-kansioiden tilaaminen</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Jos palveluntarjoajasi ei ole lueteltu täällä - tai jos käytät sähköpostipalveluntarjoajaa, joka on erityisesti yrityksesi käytössä - suosittelemme ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaan IMAP- ja SMTP-tietojen saamiseksi, joita tarvitset sähköpostisi synkronointiin Pipedriveen. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Huomio: </strong>Sähköpostin synkronointi ei ole yhteensopiva Amazon WorkMailin kanssa käyttäen Exchange-protokollaa.</div>
<p style="text-align: justify">Jos yhdistät Exchange-tilin, voit tarkistaa päivitetyt IMAP- ja SMTP-asetukset siirtymällä kohtaan <strong>Asetukset &gt; Näytä kaikki asetukset &gt; Synkronoi sähköposti &gt; POP ja IMAP</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Huomio: </strong>Tällä hetkellä <strong>POP3-palvelinta</strong> <strong>ei</strong> tueta Pipedrive-sähköpostin synkronoinnissa, sähköpostin synkronointiominaisuus tukee vain <strong>IMAP- tai Exchange</strong> tunnuksia synkronoinnin muodostamiseksi. IMAP-palvelin, joka käyttää <strong>porttia 143</strong>, ei ole tuettu, koska se ei ole salattu.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive IP-osoitteiden lisääminen sallittujen listalle<a name="pipedrive-ip-osoitteiden-lis-minen-sallittujen-listalle"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yrityksesi IT-tiimi voi asettaa rajoituksia, jotka sallivat vain tiettyjen IP-osoitteiden yhdistää sähköpostiisi IMAP:n kautta tai siirtää tietoja Exchange-tililtäsi.</p>
<p style="text-align: justify">Tällöin seuraavat Pipedriven käyttämät IP-osoitteet on sallittava IT-tiimisi toimesta.</p>
<ul><li>3.129.102.134</li><li>18.116.197.151</li><li>34.250.16.92</li><li>34.253.253.44</li><li>18.184.136.190</li><li>18.199.63.30</li><li>13.40.232.162</li><li>18.135.20.159</li><li>35.164.116.124</li><li>44.233.144.126</li><li>44.236.179.7</li><li>44.228.233.78</li><li>3.224.218.157</li><li>52.86.22.175</li></ul><hr>```html
<h2>Sähköpostisynkronointisi asetukset<a name="s-hk-postisynkronointisi-asetukset"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Seuraa vaiheita syöttääksesi sähköpostisi, joka on annettu <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostisynkronoinnin artikkelissa</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jos yrityksesi sähköpostipalvelu ei voi muodostaa yhteyttä natiivisti, näet ponnahdusikkunan, jossa kysytään IMAP- ja SMPT-tietoja.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet syöttänyt pyydetyt tiedot, napsauta vihreää nappia <strong>kirjautuaksesi sisään.</strong></p><br class="Apple-interchange-newline">
```<hr><h2 style="text-align: justify">Sovelluspassen<a name="sovelluspassen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jotkut sähköpostipalveluntarjoajat vaativat käyttäjiä luomaan sovellustyypin salasanan kirjautumista varten. Seuraa palveluntarjoajasi ohjeita luodaksesi sellainen ja käytä sitä kirjautuaksesi sisään.</p>
<p style="text-align: justify">Yksityiskohtaisia ohjeita varten, katso palveluntarjoajasi dokumentaatio. Alla on ohjeet yleisesti käytetyiltä palveluntarjoajilta:</p><ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-ja-smtp-tietojen-l-yt-minen

IMAP- ja SMTP-tietojen löytäminen

pipedrive-ip-osoitteiden-lis-minen-sallittujen-listalle

Pipedrive IP-osoitteiden lisääminen sallittujen listalle

s-hk-postisynkronointisi-asetukset

Sähköpostisynkronointisi asetukset

sovelluspassen

Sovelluspassen

Miten voin löytää IMAP- ja SMTP-tiedot sähköpostini synkronoimiseen?

<p style="text-align: justify">Pipedrivessa kohde viittaa mihin tahansa kauppaan, liidiin, yhteyshenkilöön, organisaatioon, toimintoon, projektiin, tuotteeseen tai käyttäjään.</p>
<p style="text-align: justify">Sähköpostikeskustelujen yhdistäminen kohteisiin varmistaa, että tietosi pysyvät puhtaina, järjestettyinä ja helposti saatavilla. Yhdistämällä sähköposteja oikeisiin entiteetteihin saat täydellisen näkymän myyntiviestintähistoriaasi, mikä helpottaa vuorovaikutusten seurantaa ja hallintaa sekä kauppojen päättämistä tehokkaammin.</p>
<p style="text-align: justify">Jos käytät Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointia</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykästä piilokopiointia (Bcc)</a>, sähköpostikeskustelut yhdistetään automaattisesti Pipedrivessa oleviin kohteisiin, jotka liittyvät sähköpostiosoitteeseen. Voit kuitenkin myös yhdistää sähköposteja manuaalisesti saadaksesi enemmän kontrollia kohteiden välisistä yhdistämistä.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Kuinka voin liittää sähköpostikeskustelut kohteisiin?<a name="kuinka-voin-liitt-s-hk-postikeskustelut-kohteisiin"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointi</a> -toiminto on saatavilla vain Advanced- ja sitä korkeammilla suunnitelmilla. <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> -toiminto on saatavilla kaikissa suunnitelmissa.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostikeskustelut</a> ovat Pipedriven tapa näyttää koko sähköpostikeskustelu, joka sinulla on ollut tiettyjen osallistujien kanssa.</p>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on sähköpostin synkronointi käytössä, kun sähköposti luodaan vastaamalla tai lähettämällä eteenpäin edellistä viestiä, se liitetään aina yhteen alkuperäisen sähköpostin kanssa.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Kun sähköpostit on <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liitetty</a> yhteen, niitä voidaan liittää vain yhteen kauppaan, liidiin tai projektiin. Voit kuitenkin kopioida sähköpostin lähettämällä sen älykkääseen Bcc-osoitteeseesi ja liittämällä sitten kopioidun sähköpostin toiseen kauppaan.</div>
<p style="text-align: justify">On kaksi tapaa liittää sähköposteja kauppoihin, liideihin ja projekteihin: automaattisesti tai manuaalisesti.</p>
<h3>Automaattinen liittäminen<a name="automaattinen-liitt-minen"></a></h3>
<p>Jotta voit asettaa automaattisen liittämisen Pipedrive-tilillesi:</p>
<ol><li>Siirry kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; Sähköpostin synkronointi &gt; Yleiset asetukset</strong>.</li><li>Ota käyttöön vaihtoehto <strong>Liitä sähköpostit Pipedrive-kohteisiin</strong>.</li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2013.48.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun se on otettu käyttöön, Pipedrive etsii ja liittää automaattisesti sähköpostikeskustelut liideihin, kauppoihin tai projekteihin, jotka liittyvät siihen henkilöön, jolle sähköposti on lähetetty tai vastaanotettu.</p>
<p style="text-align: justify">Jos yhteyshenkilö on liitetty organisaatioon, sähköposti liitetään myös organisaatioon.</p>
<p dir="ltr"><a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals">Joissakin tapauksissa</a> sähköpostikeskustelusi eivät liity automaattisesti kyseiseen kauppaan, liidiin tai projektiin, joka on liitetty siihen yhteyshenkilöön.</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Jos yhteyshenkilöllä on <strong>yli yksi avoin kauppa, liidi tai projekti</strong>, Pipedrive ei voi automaattisesti määrittää, mihin kohteeseen sähköpostikeskustelu liittyy. Tällaisissa tapauksissa voit manuaalisesti valita ja liittää sähköpostikeskustelun oikeaan kohteeseen. Jos kyseisellä yhteyshenkilöllä on vain yksi avoin liidi, kauppa tai projekti, niin se sähköposti liitetään automaattisesti siihen yhteen avoimeen kohteeseen.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Automaattinen liittäminen kauppoihin ja liideihin toimii vain <strong>avoimille kaupoille</strong>, jotka liittyvät sähköpostin vastaanottajaan. Jos kaupan tila muuttuu (merkitty <strong>voitetuksi</strong>, <strong>häviäväksi</strong> tai <strong>poistetuksi</strong>), tämän muutoksen jälkeen vaihdetut sähköpostit eivät enää liity automaattisesti, mutta ne voidaan silti liittää manuaalisesti.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Jos sähköpostikeskustelulla <strong>on yli kaksi vastaanottajaa eikä yhdelläkään ole avointa liidiä, kauppaa tai projektia</strong>, niin sähköpostikeskustelua ei liitetä automaattisesti. Jos kuitenkin yhdellä vastaanottajista on jo avoin kohde, se liitetään automaattisesti kyseiseen kohteeseen.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Jos <strong>sähköpostikeskustelu on luotu ennen kauppaa tai liidiä</strong>, sähköpostit eivät liity takautuvasti kauppaan tai liidiin, ja sinun on liitettävä ne manuaalisesti. Jotta kauppa tai liidi ja sähköpostikeskustelu voidaan liittää, kohteen on oltava luotu <strong>ennen</strong> sähköpostikeskustelua.</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Manuaalinen liittäminen<a name="manuaalinen-liitt-minen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Voit manuaalisesti liittää sähköpostikeskusteluja kauppoihin, liideihin tai projekteihin seuraavilla tavoilla:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Myyntikansiosta</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Avaa sähköpostikeskustelu ja napsauta <strong>“</strong><strong>Liitä olemassa olevaan”</strong> oikeassa yläkulmassa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-11-18%20at%2015%3A49%3A40.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Osa alla kuvatuista toiminnoista on hitaasti käyttöönotossa ja pitäisi olla saatavilla kaikille asiakkaille vuoden 2024 loppuun mennessä.</div>
<p><strong>Myyntikansio-listanäkymästä</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Vie hiiri sähköpostin aihealueen päälle, napsauta<strong> “</strong><strong>Liitä kohde”</strong> ja kirjoita liitettävän kohteen nimi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2015.58.32.png" alt=""></figure>
<p><strong>Kohteen <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yksityiskohtaisesta näkymästä</a></strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Avaa kauppa, organisaatio, henkilö, liidi tai projekti. Vieritä sähköpostikeskustelumoduuliin, napsauta <strong>“</strong><strong>Liitä kohde”</strong> ja etsi haluamasi kohde.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2016.04.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Sähköpostikeskustelun omistajat ja admin-käyttäjät voivat liittää tai irrottaa sähköposteja kohteista parantaakseen tietojen hygieenisyyttä tileillä.</div>
<p style="text-align: justify">Jos sähköpostisi eivät yhdisty automaattisesti kohteisiin, katso <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tämä artikkeli</a>.</p>
```<hr><h2>Usein kysytyt kysymykset<a name="usein-kysytyt-kysymykset"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Voinko linkittää tai irrottaa yksittäisiä sähköposteja ketjussa?<a name="voinko-linkitt-tai-irrottaa-yksitt-isi-s-hk-posteja-ketjussa"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ei, yksittäisiä sähköposteja ketjussa ei voi linkittää tai irrottaa erikseen. Linkittäminen ja irrottaminen koskee koko ketjua.</p>
<h3 style="text-align: justify">Voinko erottaa ketjutetut sähköpostit yksittäisiksi viesteiksi?<a name="voinko-erottaa-ketjutetut-s-hk-postit-yksitt-isiksi-viesteiksi"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ei, jo ketjutetut sähköpostit eivät voi olla eristettyjä yksittäisiksi viesteiksi.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Voit kuitenkin kloonata sähköpostin lähettämällä sen Smart Bcc -osoitteeseesi.</p>
<h3 style="text-align: justify">Voinko linkittää yhden sähköpostiketjun useisiin tarjouspyyntöihin?<a name="voinko-linkitt-yhden-s-hk-postiketjun-useisiin-tarjouspyynt-ihin"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Oletusarvoisesti sähköpostiketju voidaan linkittää vain yhteen tarjouspyyntöön, henkilöön tai organisaatioon kerrallaan.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jos haluat linkittää saman sähköpostiketjun useisiin tarjouspyyntöihin, voit kloonata sähköpostin lähettämällä sen Smart Bcc -osoitteeseesi ja sitten linkittää kloonatun sähköpostin toiseen tarjouspyyntöön.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kuinka voin linkittää sähköpostiketjuja henkilöihin ja organisaatioihin?<a name="kuinka-voin-linkitt-s-hk-postiketjuja-henkil-ihin-ja-organisaatioihin"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sähköpostiketjut linkitetään henkilöön, jos vastaanottaja on olemassa kontakteissa Pipedrivessa ja organisaatioon, jos kontaktihenkilö on siihen liitetty.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Varmista, että vastaanottaja on oikein liitetty relevanttiin kontaktihenkilöön ja organisaatioon Pipedrivessa varmistaaksesi, että sähköpostiketjut on oikein linkitetty henkilöihin ja organisaatioihin.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tämä varmistaa, että sähköpostit linkitetään automaattisesti sekä henkilöön että organisaatioon saumattomasti.</p>

How to link email threads to Pipedrive items

kuinka-voin-liitt-s-hk-postikeskustelut-kohteisiin

automaattinen-liitt-minen

Automaattinen liittäminen

manuaalinen-liitt-minen

Manuaalinen liittäminen

Kuinka voin liittää sähköpostikeskustelut kohteisiin?

usein-kysytyt-kysymykset

voinko-linkitt-tai-irrottaa-yksitt-isi-s-hk-posteja-ketjussa

Voinko linkittää tai irrottaa yksittäisiä sähköposteja ketjussa?

voinko-erottaa-ketjutetut-s-hk-postit-yksitt-isiksi-viesteiksi

Voinko erottaa ketjutetut sähköpostit yksittäisiksi viesteiksi?

voinko-linkitt-yhden-s-hk-postiketjun-useisiin-tarjouspyynt-ihin

Voinko linkittää yhden sähköpostiketjun useisiin tarjouspyyntöihin?

kuinka-voin-linkitt-s-hk-postiketjuja-henkil-ihin-ja-organisaatioihin

Kuinka voin linkittää sähköpostiketjuja henkilöihin ja organisaatioihin?

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka linkittää sähköpostiketjut Pipedrive-kohteisiin

Opi päivittämään lähettäjänimesi ja parantamaan viestintääsi

<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Sähköpostin synkronointiominaisuus on saatavilla Pipedriven <strong>Advanced</strong>- ja korkeammissa suunnitelmissa.</div>
<p style="text-align: justify">Sinun <strong>sähköpostin lähettäjänimesi</strong> on nimi, jonka sähköpostin vastaanottaja näkee postilaatikossaan. Jos käytät Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync">sähköpostin synkronointiominaisuutta</a>, voit vaihtaa sähköpostin lähettäjänimeä tililtäsi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2017.31.37%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vaihtaaksesi sähköpostin lähettäjänimen Pipedrivessa, mene <strong>Sähköpostin synkronointi</strong>-asetuksiin napsauttamalla <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a></strong>, tai napsauta <strong>ratasymbolia</strong> luonnoksessasi olevassa sähköpostissa. Voit sitten vaihtaa sähköpostin lähettäjän nimen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2018.57.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisättyäsi sähköpostin lähettäjänimen, napsauta "<strong>Tallenna</strong>" ja vastaanottajat näkevät tuon nimen sähköposteissa, jotka lähetät heille.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Tämä ominaisuus ei ole saatavilla Microsoftin palveluissa, koska Microsoftin palvelimet eivät salli lähettäjänimen muokkaamista. Voit käyttää tätä ominaisuutta Gmailissa ja missä tahansa muussa IMAP-palvelussa, kunhan palvelin sallii sen. </div>

Changing your email sender name

Vaihtamalla sähköpostisi lähettäjän nimen

Opi aikatauluttamaan sähköpostiviestit, jotka on lähetettävä myöhemmin Pipedrivessä.

<div class="support-note success primary"><p><strong>Huomautus: </strong>Tämä ominaisuus on saatavilla Pipedrive Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla. </p> </div>
<p><strong>Aikaa sähköpostit myöhempää varten</strong> on ominaisuus, joka mahdollistaa yksittäisen tai ryhmäsähköpostin kirjoittamisen milloin tahansa ja aikatauluttamisen lähettämistä varten tulevaisuudessa mihin tahansa päivään ja aikaan.<br></p><hr><h2><a name="s-hk-postien-aikataulutus"></a>Sähköpostien aikataulutus </h2>
<p>Jotta voit aikatauluttaa sähköpostin lähetettäväksi myöhemmin, siirry <strong>Sähköposti-välilehteen &gt; Kirjoita</strong>, tai valitse luonnosviesti. Kun olet valmis viestisi kirjoittamiseen, klikkaa nuolta "<strong>Lähetä</strong>" -painikkeen vieressä ja sitten "<strong>Lähetä myöhemmin</strong>" aikatauluttaaksesi sähköpostisi. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.18.20%20AM.png" alt="aikatauluta sähköpostit myöhempää varten"></figure>
<p>Sinulla on mahdollisuus valita joistakin valmiista ajoista tai valita mukautettu päivämäärä ja aika. Aika asetetaan omaan aikavyöhykkeeseesi. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.25.17%20AM.png" alt="aikataulu sähköposti kehotus"></figure>
<p>Valitun päivämäärän ja ajan jälkeen näet aikataulutetut sähköpostit siirtyessäsi lähetettyjen kansioon. Täällä voit klikata kutakin sähköpostia nähdäksesi sen yksityiskohdat ja poistaa tai peruuttaa sen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.36.03%20AM.png" alt="sähköpostien lähtölaatikko"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="s-hk-postien-peruuttaminen-ja-poistaminen"></a> Sähköpostien peruuttaminen ja poistaminen </h2>
<p> Ennen aikataulutetun sähköpostin lähettämistä sinulla on mahdollisuus peruuttaa sähköposti, jos muutat mieltäsi. Voit napsauttaa <strong> Lisää ("...") -painiketta </strong> ja valita "<strong> Peruuta ja siirrä luonnoksiin  "tai" <strong> Peruuta ja poista </strong>". </strong></p><strong>
<figure> <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2012.02.57%20PM.png" alt="sähköpostien aikataulun peruuttaminen ja poistaminen"> </figure>
<div class="tukihuomautus success primary"> <strong> Huomautus: </strong> Jos sähköpostit on jo aikataulutettu, et voi muokata niitä suoraan. Jos haluat tehdä muutoksia sähköpostiisi, voit valita <strong> peruuta ja siirrä luonnoksiin </strong> ja aikatauluttaa kyseisen sähköpostin uudelleen. <br> </div><hr><h2><a name="s-steyt-s-hk-postia-yksityiskohdista"></a>Säästeyt sähköpostia yksityiskohdista </h2>
<p>Sähköpostit voidaan ajoittaa yksityiskohtaisesta näkymästä yhteystiedoista ja diileistä. Kun sähköposti on ajoitettu, se näkyy kohdassa <strong>Suunniteltu</strong>. Voit peruuttaa sähköpostin suoraan tästä näkymästä napsauttamalla "<strong>...</strong>"<strong> &gt; Peruuta ajoitettu sähköposti</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Detail%20view%20%E2%80%94%20planned.png" alt="ajoita sähköposti yksityiskohta"></figure><hr><h2><a name="aikatauluttaminen-ryhm-s-hk-posteille"></a>Aikatauluttaminen ryhmäsähköposteille</h2>
<p>Voit myös aikatauluttaa sähköpostit myöhempää käyttäen <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/group-emailing">ryhmäsähköpostittamisen</a> ominaisuutta.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.51.51%20AM.png" alt="ryhmäsähköpostin aikataulutus"></figure>
<p>Kun lähetät ryhmäsähköposteja tai sähköposteja, jotka on aikataulutettu samalle ajalle, jokaisen sähköpostin välissä on 30 sekunnin viive estääksesi estämisestäsi palveluntarjoajasi toimesta. Voit lähettää enintään 100 sähköpostia jokaisessa ryhmäsähköpostissa.</p></strong>

Schedule emails to be sent later

s-hk-postien-aikataulutus

Sähköpostien aikataulutus

s-hk-postien-peruuttaminen-ja-poistaminen

Sähköpostien peruuttaminen ja poistaminen

s-steyt-s-hk-postia-yksityiskohdista

Säästeyt sähköpostia yksityiskohdista

aikatauluttaminen-ryhm-s-hk-posteille

Aikatauluttaminen ryhmäsähköposteille

Aikataulutus sähköpostien lähettämistä myöhemmin

<p style="text-align: justify">Uudella <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projektit-ominaisuudella</a> voit suunnitella ja toteuttaa päätöksiä paremmin kuin koskaan aiemmin. Tämä sisältää mahdollisuuden lähettää ja vastaanottaa sähköposteja <a href="https://app.pipedrive.com/projects" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projektisivulta</a> sekä linkittää olemassa olevia sähköposteja projekteihisi. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostien lähettäminen projekteista</h2>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostisynkronointi</a> käytössä tililläsi, voit lähettää sähköposteja suoraan projekteistasi samaan tapaan kuin lähettäisit <strong>s</strong><strong=o</strong><strong>p</strong><strong>i</strong><strong>m</strong><strong>a</strong> tai <strong>y</strong><strong>h</strong><strong>t</strong><strong>e</strong><strong>y</strong><strong>.\</strong></p>
<p style="text-align: justify">Aloittaaksesi, valitse yksi <strong>p</strong><strong>rojekteistasi</strong> ja siirry sitten <strong>Sähköpostit</strong>-välilehdelle: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-6bb2099c8d.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sieltä voit täyttää sähköpostin <strong>vastaanottajan</strong>, <strong>aiheen</strong> ja <strong>sisällön</strong> samalla tavalla kuin tekisit diilin tai kontaktille. Voit myös valita lähettääkö sähköpostin heti vai aikatauluttaa sen myöhempää varten: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:610px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM.png" width="610" height="513" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ja kun olet lähettänyt sähköpostisi, se ilmestyy <strong>Sähköposti</strong>-välilehdelle, samoin kuin kaikki muut sähköpostit kyseisessä keskusteluviestissä: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:602px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.55.36%20AM.png" width="602" height="277" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös linkittää sähköposteja projekteihisi löytämällä sähköpostin postilaatikostasi ja valitsemalla sitten oikeanpuoleisesta paneelista linkitysvaihtoehdon: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-ab2be2d940.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Projektikohtainen Bcc</h2>
<p style="text-align: justify">Toinen tapa, jolla voit lähettää sähköposteja ja linkittää ne projektisi kanssa, on <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> -ominaisuus. Aivan kuten diileissä, jokaisella projektilla on niille ominainen Smart Bcc-linkki, joten voit lisätä tämän linkin sähköpostin Bcc-kenttään, jonka olet lähettämässä, ja linkittää sen projektiisi:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:226px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM_2022-05-18-151551.png" width="226" height="458" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos poistat linkitetyn sähköpostin Pipedrive-tilisi <strong>Sähköposti</strong>-välilehdeltä, se ei enää näy kyseisen projektin <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong>.</div>

How can I send emails with Projects?

Kuinka voin lähettää sähköposteja Projekteilla?

Mikä sähköpostipalvelu tarjoaa parhaan kokemuksen sähköpostien synkronoinnissa.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointi</a> -ominaisuus on yhteensopiva useimpien sähköpostipalveluiden kanssa. Jotkut niistä ovat kuitenkin intuitiivisempia kuin toiset: Gmail, Office365 ja Microsoft Exchange. </p>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Emme suosittele käyttämään sähköpostipalveluita, jotka vaativat IMAP- ja SMTP-tunnukset muutamasta syystä:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP-yhteydet ovat yleensä vähemmän moderneja ja siten vähemmän turvallisia. Esimerkiksi ne vaativat salasanasi syöttämistä suoraan Pipedriveen, mikä ei ole suositeltavaa.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP-yhteydet ovat alttiimpia teknisille vaikeuksille johtuen useista saatavilla olevista versioista ja konfiguraatioista.</p></li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huom</strong>: Voit nähdä kaikki käytettävissä olevat sähköpostipalveluntarjoajat, joita voit käyttää sähköpostien synkronointiin <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync#setting-up-your-email-sync">tästä listasta</a>.</div>

Which provider is best for email sync?

Mikä palveluntarjoaja on paras sähköpostien synkronointiin?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Sähköpostimerkkejä voi luoda, muokata ja poistaa tavalliset ja admin-käyttäjät. Ne ovat yksityisiä eivätkä niitä voi jakaa tai nähdä muut käyttäjät.<br></div>
<p style="text-align: justify">Liiketoiminnan harjoittaminen voi tarkoittaa monien sähköpostien vastaanottamista, joten niiden järjestäminen on tärkeää tuottavuudelle. Sähköpostimerkkien avulla voit suodattaa ja tunnistaa sähköposteja niiden yhteisten ominaisuuksien perusteella, mikä helpottaa niiden löytämistä ja lajittelua. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka määrittää ja luoda sähköpostimerkkejä<a name="kuinka-m-ritt-ja-luoda-s-hk-postimerkkej"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit luoda uuden sähköpostimerkin napsauttamalla merkinnän avattavaa valikkoa Pipedrive-sähköpostilaatikkosi oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla <strong>“Lisää uusi merkki”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%202%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit soveltaa kyseistä merkkiä sähköpostiin avaamalla haluamasi sähköpostin, napsauttamalla sähköpostikuvaketta aiheen vieressä ja valitsemalla merkkisi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%203%20resize.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Useita merkkejä voidaan lisätä sähköpostiin, mutta vain kolme voi näkyä samanaikaisesti. Jos sähköpostissa on enemmän kuin kolme merkkiä, merkkiavattava valikko on avattava nähdäksesi kaikki ne.</div>
<p style="text-align: justify">Voit myös soveltaa merkkejä useisiin sähköposteihin kerralla. Valitse yksinkertaisesti sähköpostit postilaatikkonäkymästä ja napsauta <strong>“Hallitse merkkejä”</strong>. Valitse sitten haluamasi merkit.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-21%20at%2016.57.28.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostileimojen muokkaaminen ja poistaminen<a name="s-hk-postileimojen-muokkaaminen-ja-poistaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit muokata leimaa siirtämällä hiiren sen päälle leima-alasvetovalikossa ja klikkaamalla kynäkuvaketta. Voit myös vaihtaa leiman nimen ja värin sekä poistaa sen klikkaamalla <strong>roskakorikuvaketta</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2003-58-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostiluokkien katselu ja suodatus<a name="s-hk-postiluokkien-katselu-ja-suodatus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun katsot synkronoituja sähköpostejasi Pipedrive-saapuneissa, sähköpostiluokkasi ovat otsikkorivien vasemmalla puolella. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%201%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit suodattaa saapuneet luokkien perusteella valitsemalla yhden tai useamman sähköpostiluokan sähköpostin yläkulmassa olevasta luokkavalikosta. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2004-11-27.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Pipedrivessa luodut luokat ja ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi luodut luokat eivät ole yhteydessä toisiinsa, joten niitä ei näy toisessa. </div>

Email labels

kuinka-m-ritt-ja-luoda-s-hk-postimerkkej

Kuinka määrittää ja luoda sähköpostimerkkejä

s-hk-postileimojen-muokkaaminen-ja-poistaminen

Sähköpostileimojen muokkaaminen ja poistaminen

s-hk-postiluokkien-katselu-ja-suodatus

Sähköpostiluokkien katselu ja suodatus

Sähköpostietiketit

<div class="tukilause onnistunut ensisijainen"><strong>Huomaa:</strong> <strong>AI-sähköpostin luonti</strong> ominaisuus on saatavilla vain Ammattilais- ja korkeammissa suunnitelmissa.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostiviestintä on kriittinen osa myyntiprosessia. Tehokkaan sähköpostisisällön luominen ja personointi voi kuitenkin olla aikaa vievää.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>AI-sähköpostin luonti</strong> ominaisuus helpottaa laadukkaiden sähköpostien, seurantaviestien ja ehdotusten luomista, jotka sitouttavat vastaanottajat.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä ominaisuus parantaa ei vain vastaanottajien sitoutumista, vaan myös säästää aikaa, mikä mahdollistaa keskittymisen kauppojen tekemiseen ja yrityksen kasvattamiseen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin ottaa käyttöön tekoälyavusteisen sähköpostien luomisen?<a name="kuinka-voin-ottaa-k-ytt-n-teko-lyavusteisen-s-hk-postien-luomisen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on tiliasetukset.<br></div>
<p style="text-align: justify">Kun haluat ottaa tämän toiminnon käyttöön yrityksellesi, siirry kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt;</strong> <strong>Sähköpostin synkronointi &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköposti AI</a></strong>. Sen jälkeen ota käyttöön <code>Sähköpostisisällön luonti</code> -vaihtoehto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure><hr><h2>Mistä löydän tekoälyn sähköpostin luontiominaisuuden?<br><a name="mist-l-yd-n-teko-lyn-s-hk-postin-luontiominaisuuden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun ominaisuus on otettu käyttöön, sähköpostin luontiominaisuus näkyy kaikissa sähköpostin luontitoiminnoissa, olipa kyseessä sitten yksityiskohtanäkymä tai myyntipostilaatikko.</p>
<p style="text-align: justify">Avaa sähköpostin luontitoiminto joko yksityiskohtanäkymästä tai myyntipostilaatikosta ja klikka "Kirjoita sähköpostini".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Huomio: </strong>Tekeeälyn luoma sähköposti ei ole käytettävissä <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ryhmäsähköpostituksessa</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin generoida sähköpostin tekoälyllä?<br><a name="kuinka-voin-generoida-s-hk-postin-teko-lyll"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Klikkaamalla <strong>“Kirjoita sähköpostini”</strong> näet kehotteen kolmella eri kentällä:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Määritä sähköpostin sisältö</strong></div></td><td>Kuvaile, mistä sähköpostin tulisi kertoa. Käytä avainsanoja ja kokonaisia lauseita.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sähköpostin sävy</strong></div></td><td><ul><li>Ammatillinen</li><li>Formaali</li><li>Ystävällinen</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sähköpostin pituus</strong></div></td><td><ul><li>Lyhyt</li><li>Normaali</li><li>Pitkä</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p>Klikkaa <strong>“Generoi sähköposti”</strong> ja odota hetki, kunnes sisältö generoituu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Kun generointi on valmis, näet <strong>sähköpostin sisältöehdotuksen</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>Kehotteen alareunassa sinulla on mahdollisuus <strong>generoida uudelleen</strong> sähköpostiehdotus tai <strong>kopioida viestiin</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Sähköpostin sisältöehdotusta ei voi muokata generaattorin kehotteessa, mutta voit muokata sitä liittämisen jälkeen sähköpostin luonnoksessa.</div>

AI email creation

kuinka-voin-ottaa-k-ytt-n-teko-lyavusteisen-s-hk-postien-luomisen

Kuinka voin ottaa käyttöön tekoälyavusteisen sähköpostien luomisen?

mist-l-yd-n-teko-lyn-s-hk-postin-luontiominaisuuden

Mistä löydän tekoälyn sähköpostin luontiominaisuuden?

kuinka-voin-generoida-s-hk-postin-teko-lyll

Kuinka voin generoida sähköpostin tekoälyllä?

AI sähköpostin luonti

<p style="text-align: justify">Poistaaksesi tai arkistoidaksesi sähköpostin, valitse sähköpostiketju Pipedrive-saapuneesta -kansiosta ja klikkaa <strong>“</strong><strong>Poista”</strong> tai <strong>“</strong><strong>Arkistoi”</strong> -painiketta joka ilmestyy näytön yläosaan.</p>
<p style="text-align: justify">Voit myös poistaa tai arkistoida sähköpostejasi kerralla valitsemalla ruudut niiden vierestä, joita haluat päivittää suoraan postilaatikossa.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-03%20at%2017.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Poistetut sähköpostit Pipedrivessa <a name="poistetut-s-hk-postit-pipedrivessa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun sähköposti on poistettu, sitä ei enää näytetä missään sen liittyvien diilien tai kontaktien <strong>yksityiskohtanäkymissä</strong>. Tämä johtuu siitä, että yksityiskohtanäkymissä näytettävä tieto on peräisin sähköposteista, jotka ovat tällä hetkellä Pipedrive-tililläsi.<br></p>
<p style="text-align: justify">Voit automaattisesti poistaa sähköpostit sähköpostiohjelmastasi poistamalla ne Pipedrivesta ottamalla valintaruudun käyttöön siirtyessäsi kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Yleisasetukset.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20delete.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun poistat sähköposteja ulkoisesta sähköpostistasi, ne poistuvat myös Pipedrivesta. Pipedrivesta poistetut sähköpostit siirretään roskapostikansioon ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos haluat säilyttää sähköpostit liitettynä kontakteihin ja diileihin mutta pitää ne piilossa postilaatikostasi, suosittelemme arkistoimaan sähköpostin, jotta keskusteluketju pysyy piilossa mutta tieto on edelleen saatavilla.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Arkistoidut sähköpostit Pipedrivessa <a name="arkistoidut-s-hk-postit-pipedrivessa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Arkistoitu sähköposti pysyy linkitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden <strong>yksityiskohtanäkymissä</strong>. Sähköpostien arkistointi on hyvä vaihtoehto, jos et halua nähdä sähköpostiketjua sähköpostissasi, mutta haluat silti pitää sen Pipedrivessa. </p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat automaattisesti arkistoida sähköpostit sähköpostiohjelmassasi arkistoitaessa Pipedrivessa, voit kytkeä asetuksen päälle siirtyessäsi kohtaan <strong><strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Yleiset asetukset.</strong></strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20archive.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Arkistoimalla sähköpostit ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi ne eivät arkistoidu automaattisesti Pipedrivessa.<br></div>

<p style="text-align: justify">Suosittelemme seuraamaan <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointiongelmat -opasta</a> jos sinulla on ongelmia synkronoidessa arkistoituja tai poistettuja sähköposteja. </p>

Archiving and deleting emails

poistetut-s-hk-postit-pipedrivessa

Poistetut sähköpostit Pipedrivessa

arkistoidut-s-hk-postit-pipedrivessa

Arkistoidut sähköpostit Pipedrivessa

Arkistointi ja sähköpostien poistaminen

<p>Aivan kuten omassa sähköpostilaatikossasi, <strong>Sähköposti</strong> -välilehti Pipedrivessa on ominaisuus, joka tarjoaa yksityisyyttä käyttäjilleen. Jokaisen Pipedrive-käyttäjän sähköpostilaatikko on uniikki, sisältäen tiedot, jotka he valitsevat synkronoida tai lähettää eteenpäin - joko <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronoinnin</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Äly Bcc</a>. Pipedrive-sähköpostilaatikkosi pysyy yksityisenä ja erillään muiden käyttäjien yrityksen Pipedrive-tilistä, riippumatta siitä, minkä näkyvyyden tai oikeuksien sinulla tai muilla käyttäjillä Pipedrive-tilissäsi saattaa olla.</p>
<p>Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, ettetkö voisi jakaa sähköpostisisältöä tiimisi kanssa. Jos työskentelet muiden käyttäjien kanssa samassa kaupassa tai saman yhteyden kanssa, Pipedrive mahdollistaa sinulle jakaa näitä oleellisia sähköposteja, jotta kaikki asianosaiset voivat pysyä ajan tasalla viimeisimmistä edistysaskeleista myynnissäsi.</p><hr><h2>Jaa sähköpostit<br><a name="jaa-s-hk-postit"></a></h2>
<p>Toinen käyttäjä Pipedrive-tililläsi voi nähdä sähköpostin postilaatikostasi vain, jos <strong>kolme</strong> ehtoa täyttyvät:</p>
<ul>
<li>Jaettava sähköpostiketju on asetettu "Jaettu" tilaan</li>
<li>Sähköpostiketju on linkitetty diiliin tai asiakkaaseen</li>
<li>Toisella käyttäjällä on <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">näkyvyysoikeudet</a> linkitettyihin kohteisiin</li>
</ul>
<p><br>Kun nämä kolme ehtoa täyttyvät, muut käyttäjät voivat nähdä jaetut sähköpostit linkitettyjen diilien tai asiakkaiden <strong>yksityiskohtaisella näkymällä</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Vaikka voit nähdä sinulle jaetut sähköpostit, voit vastata tai välittää sähköposteja vain, jos olet mukana ketjussa.</div>
<p><strong><br>Kuinka voin jakaa sähköpostini?</strong><strong><br></strong></p>
<p>Voit jakaa sähköpostisi yksittäin siirtymällä postilaatikkoosi ja merkitsemällä jokaisen jaettavaksi oikealla puolella. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" width="401" height="275"></figure>
<p>Voit myös jakaa sähköpostit massana valitsemalla <strong>ruudut</strong> niiden vieressä olevista sähköpostiketjuista, jotka haluat jakaa postilaatikossasi, ja klikkaamalla "<strong>Jaa</strong>"-painiketta. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" width="500" height="214"></figure>
<p><br><br>Jos haluat, että kaikki sähköpostisi asetetaan oletuksena joko <strong>Jaettu</strong> tai <strong>Yksityinen</strong> tulevaisuudessa, voit tehdä näin päivittämällä <strong>Oletusarvoinen sähköpostien jakaminen</strong> -osion kohteessa <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostien synkronointi</a>. </strong>Mikä tahansa yksittäisesti jaetut tai yksityiseksi merkityt sähköpostit ohittavat tämän oletusasetuksen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" width="601" height="157"></figure><hr><h2>Jakamien sähköpostien tarkasteleminen<a name="jakamien-s-hk-postien-tarkasteleminen"></a></h2>
<p>Kun sähköposti on jaettu, muut käyttäjät voivat nähdä jaetun sähköpostin <strong>linkitetyn diilin tai yhteyshenkilön yksityiskohtien katselu</strong>. <br><strong>Huomaa:</strong> Linkitettyjen kohteiden yksityiskohtien katselu on ainoa paikka, jossa voit nähdä muiden käyttäjien jakamat sähköpostit.</p>
<h2>
 </h2>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" width="599" height="363"></figure>
<p><strong><br>Voinko tehdä sähköpostin taas yksityiseksi?</strong></p>
<p>Jos haluat tehdä jaetun sähköpostin yksityiseksi, voit tehdä sen helposti postitustarvikkeista tai minkä tahansa linkitetyn kohteen yksityiskohtasivulta. Kun sähköposti on merkitty yksityiseksi, kukaan käyttäjä, joka aikaisemmin näki sen, ei enää näe sitä.</p>
<p><strong><br>Poistaminen ja arkistointi jaettuja sähköposteja </strong></p>
<p>Poistettu sähköposti ei enää ole Pipedrive-tililläsi, joten se ei enää näy linkitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden yksityiskohtasivuilla.</p>
<p>Jos arkistoit jaetun sähköpostin, se poistetaan saapuneista sähköposteistasi, mutta säilyttää kaiken tarvittavan tiedon. Tämä tarkoittaa, että kaikki, joilla on näkyvyys jaettuun sähköpostiin, voivat edelleen nähdä sen kaikkien linkitettyjen kohteiden yksityiskohtasivuilla.</p>

Email privacy and sharing emails in Pipedrive

jaa-s-hk-postit

Jaa sähköpostit

jakamien-s-hk-postien-tarkasteleminen

Jakamien sähköpostien tarkasteleminen

Sähköpostin yksityisyys ja sähköpostien jakaminen Pipedrivessa

<div class="tuki-huomio menestys ensisijainen"><strong>Huomaa: </strong><strong>Ryhmäsähköpostitus</strong>-ominaisuus on käytettävissä vain Advanced- ja korkeammissa suunnitelmissa.<br></div>
<p style="text-align: justify">Liiketoiminnan viestinnässä voi olla järkevää lähettää sama sähköposti useille vastaanottajille. Pipedriven <strong>ryhmäsähköpostitus</strong>-ominaisuuden avulla voit tehdä juuri niin. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JhLPKf7SJioBb79Bp94MYw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ryhmäsähköpostitusominaisuuden käyttämiseksi sinulla täytyy olla seuraavat asiat: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronointi</a> käytössä kelvollisen sähköpostitilin kanssa </li><li>Jos olet tavallinen käyttäjä, tarvitset ylläpitäjäkäyttäjän sallimaan <strong>“Eränmuokkaustoiminnot” </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globaaleista käyttöoikeuksista</a></li></ul>
<div class="tuki-huomio menestys ensisijainen"><strong>Huomaa</strong>: Jos olet vasta aloittamassa Pipedriven kanssa, voit tutustua <strong>automaatio manuaaliseen työhön ja säästä aikaa</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/automate-manual-work-and-save-time?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy -kurssiin</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka lähettää ryhmäsähköposteja<a name="kuinka-l-hett-ryhm-s-hk-posteja"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Tutustu <strong>luettelon näkymään</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Ryhmäsähköpostitoiminto on saatavilla seuraavissa paikoissa Pipedrivessa:</p>
<ul>
<li>Liidien välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li><li>Sopimusten välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li>
<li>Henkilöiden välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li>
<li>Toimintojen välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li>
<li>Yhteyksien välilehden <strong>yhteystiedot aikajanalla</strong></li></ul>
<p>Kun useita yhteyksiä on valittu edellä mainituista paikoista, voit napsauttaa <strong>"Lähetä ryhmäsähköposti"</strong> -painiketta lähettääksesi tietyn sähköpostin kaikille valituille tai linkitetyille yhteyksille kerrallaan.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Voit valita enintään sata yhteyttä ryhmäsähköpostittaessa. Jos tarvitset lähettää sähköpostia enemmille vastaanottajille, toista prosessi tarvittaessa.</div>
<p><br>Sinun on annettava olennaiset tiedot sähköpostin lähettämisestä kyseiselle yhteystiedon ryhmälle.</p>
<ul>
<li>
<strong>Vastaanottajat – </strong>Ennen "Lähetä ryhmäsähköposti" -painikkeen napsauttamista valitut yhteystiedot ilmestyvät tähän sarakkeeseen. Tässä voit myös hakea ja lisätä lisää yhteystietoja.</li>
<li>
<strong>Sähköpostipohja – </strong>Voit valita valmiin sähköpostipohjan lähettääksesi aiemmin laatiman sähköpostin. Lisätietoja sähköpostipohjista löytyy <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li>
<li>
<strong>Näkyvyys – </strong>Sähköpostit voidaan asettaa näkyviksi muille Pipedrive-käyttäjille näkyvyysmääräysten perusteella tai asettaa yksityisiksi. Lisätietoja näkyvyydestä löytyy <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li>
</ul>
<p>Kun olet antanut nämä tiedot, napsauta "<strong>Lähetä viesti</strong>" -painiketta lähettääksesi nuo sähköpostit.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong> Huomaa:</strong> Ryhmäsähköpostien tai samanaikaisesti ajoitettujen sähköpostien lähettämisessä on 30 sekunnin viive estääksesi niiden estämisen palveluntarjoajaltasi.<br></div><hr><h2>Näkymä lähetetyistä sähköposteista<a name="n-kym-l-hetetyist-s-hk-posteista"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Sähköpostin tila voi olla "<strong>Jonossa</strong>," "<strong>Lähettää,</strong>" tai "<strong>Lähetetty</strong>."<br></div>
<p>Voit siirtyä sähköpostit-välilehden <strong>Lähetetyt</strong> -osioon nähdäksesi lähetetyt sähköpostisi.</p>
<p>Sähköpostit-välilehden lähetetyt-osiossa näet vastaanottajan(t), sähköpostin aiheen, näkyvyyden ja kyseisen sähköpostin tilan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Kun sähköposti on lähetetty, sitä ei ole enää saatavilla sähköpostit-välilehden lähetetyt-osiossa.</p>
<p>Sen sijaan nämä sähköpostit ovat nähtävissä <strong>lähetetyt</strong> -osiossa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka käyttää suodattimia ryhmäsähköpostien lähettämisessä<a name="kuinka-k-ytt-suodattimia-ryhm-s-hk-postien-l-hett-misess"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus</strong>: Useiden ryhmäsähköpostierien perättäinen lähettäminen voi hidastaa verkkosovelluksen toimintoja sekä sähköpostien lähetystä. Jos koet viivettä, anna sovellukselle aikaa käsitellä olemassa olevat sähköpostipyynnöt. <br></div>
<p style="text-align: justify">Jotta voisit suodattaa jo sähköpostitse yhteyden ottaneet henkilöt, mene <strong>ihmiset</strong> listanäkymään<strong>, </strong>klikkaa yläoikealla olevaa pudotusvalikkoa ja valitse <strong>“</strong><strong>Lisää uusi suodatin.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet siellä, sinulla on muutama vaihtoehto suodattimille.</p>
<p style="text-align: justify">Voit käyttää <strong>viimeisin vastaanotettu sähköposti</strong> -suodatinta poistamaan kaikki henkilöt, jotka ovat vastaanottaneet sähköposteja sinulta määritellyn ajanjakson aikana: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus</strong>: Esimerkissä päivämäärä on suodatettu <strong>tänään</strong>, mutta sitä voidaan muokata tarpeen mukaan. </div>
<p style="text-align: justify">Voit myös käyttää <strong>sähköpostiviestien lukumäärä</strong> -suodatinta. </p>
<p style="text-align: justify">Esimerkiksi, jos sinulla on aivan uusi lista henkilöitä, joille lähetät sähköpostia, voit asettaa suodattimen <strong>sähköpostiviestien lukumäärä &gt; </strong><strong>on</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>nolla. </strong></p>
<p style="text-align: justify">Tämä näyttää vain ne henkilöt, joille sähköpostia ei ole koskaan lähetetty.<strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kummallakin suodattimella heti kun yhteyshenkilölle lähetetään sähköposti, hänet poistetaan suodatetusta listasta.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus</strong>: Suodatetut listat eivät aina reagoi välittömästi tietojen muutoksiin, kuten sähköpostien lähettämiseen. Jos et näe yhteystietoluettelon muuttuvan suodattimen ehtojen mukaisesti, päivitä sivu ja anna aikaa käsitellä muutoksia. Jos ongelma jatkuu, pyydämme&lt; a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener"&gt;tyhjentämään selaimen välimuistin ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ottamaan yhteyttä tukitiimiimme</a>.</div>

Group emailing

kuinka-l-hett-ryhm-s-hk-posteja

Kuinka lähettää ryhmäsähköposteja

n-kym-l-hetetyist-s-hk-posteista

Näkymä lähetetyistä sähköposteista

kuinka-k-ytt-suodattimia-ryhm-s-hk-postien-l-hett-misess

Kuinka käyttää suodattimia ryhmäsähköpostien lähettämisessä

Ryhmäsähköpostitus

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> <strong>Sähköpostien synkronointi</strong> on yksi Pipedriven Kehittyneempien ja korkeampien suunnitelmien monista hyödyllisistä ominaisuuksista. Tutustu, miten vaihdat suunnitelmia <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä johtuu yleensä kopioimisesta ulkoisesta lähteestä. Kun kopioit ja liität Pipedriveen sähköpostiohjelman kautta, se säilyttää alkuperäisen muotoilun, jolla se oli alun perin luotu, kuten tekstinkäsittelyohjelmassa tai muussa sähköpostiohjelmassa.</p>
<p style="text-align: justify">Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostipohjoja</a> ja luomalla pohjia säännöllisesti lähetettäville sähköposteille.</p>
<p style="text-align: justify">Vaihtoehtoisesti, kun tarvitset liittää jotain, varmista että liität tekstin ilman muotoilua (CTRL-SHIFT-V Windowsissa, CMD-SHIFT-V Macissa).</p>

Why are my emails appearing with different formatting when I send them?

Miksi sähköpostiviestini näkyvät erilaisella muotoilulla, kun lähetän ne?

<div class="support-note primary">
  <div class="support-note success primary">
    <strong>Huomautus:</strong> Pipedrive Advanced- ja korkeamman tason suunnitelmien <strong>sähköpostien synkronointi</strong> -ominaisuus on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista.<br>
  </div>
  <strong>Sähköpostiketjut</strong> ovat Pipedriven tapa näyttää sinulle koko sähköpostikeskustelu, jota olet käynyt tiettyjen osallistujien kanssa. Jos <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointi</a> on käytössä, kun viestiä kirjoitetaan vastaamalla tai välittämällä aiempaa viestiä, se ketjutetaan aina alkuperäisen viestin kanssa.</div>
</div>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:554px;">
  <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-17%20at%2012-03-07.png" width="554" height="639" alt="">
</figure>

<p style="text-align: justify">Ja kun sähköpostit on ketjutettu yhteen, ne voidaan liittää vain yhteen diiliin ja yhteen yhteyshenkilöön.</p>
<div class="support-note success primary">
  <strong>Huomautus:</strong> Jotta tämä toimisi sujuvasti ja tarkoitetulla tavalla, suosittelemme <strong>lähettämään sähköposteja Pipedrive-sovelluksen sisältä</strong> käyttäen sähköpostien synkronointia.
</div><hr><h3>Asiat, jotka on hyvä pitää mielessä</h3>
<p>1. Pipedrive tunnistaa sähköpostiketjut käyttämällä seuraavia internet-viestin otsikkotietoja: <br></p>
<ul><li>Message-Id – lähetetty viesti </li><li>In-Reply-To – vastattu viesti </li><li>References – viestiketju, josta viesti on peräisin. </li></ul>
<p>Kun synkronoidut sähköpostit täyttävät nämä säännöt, ne ketjutetaan yhteen meidän puolellamme.</p>
<p>2. Pipelinen ketjutussäännöt voivat aiheuttaa erilaisia näkymiä Pipedriven ja sähköpostipalveluntarjoajasi välillä.</p>
<p>3. Pipedrivessa olevia sähköposteja ei voida poistaa ketjusta.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Internet-viestin otsikkotiedot ovat koodinpätkiä, jotka todentavat viestin tärkeillä tiedoilla. </div>

How are emails threaded in Pipedrive?

Kuinka sähköpostit on ketjutettu Pipedrivessä?

<p>Saatat saada ilmoituksen siitä, että sähköpostien synkronointi on uudelleen todennettava jatkaaksesi sähköpostien kirjoittamista ja vastaanottamista Pipedrive-tililläsi. Tämä tapahtuu, kun synkronoidun sähköpostitilin kirjautumistunnukset muuttuvat, mikä rikkoo turvallisen yhteyden sähköpostitilisi ja Pipedriven välillä.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_page_authenticate.png" alt="email_page_authenticate.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" width="700" height="79"></figure>
<p><br>Jotta uudelleen todennat sähköpostisi synkronoinnin, siirry kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a></strong> ja klikkaa "<strong>Lopeta synkronointi</strong>"-painiketta. Yhdistäessäsi uudelleen, klikkaa "<strong>Lisää uusi tili</strong>" sen sijaan, että valitsisit <strong>Yhdistä uudelleen</strong>. Tämä vaatii sinulta syöttämään sähköpostitilisi kirjautumistiedot uudelleen ja siten uudelleen todentamaan sähköpostiyhteytesi.<br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" width="404" height="51"></figure>

How can I re-authenticate my email sync in Pipedrive?

Miten voin uudelleenautentikoida sähköpostin synkronoinnin Pipedrivessa?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Email-synkronointiominaisuus on käytettävissä Advanced-suunnitelmista alkaen. Jos haluat lisätietoja usean sähköpostitilin synkronoinnista, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tähän artikkeliin.</a></div>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on synkronoitu sähköpostiosoite, voit käyttää <strong>"+ sähköpostitili"</strong>-painiketta lisätäksesi ylimääräisen sähköpostiosoitteen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös käyttää <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykästä piilosarjakuittausta (Smart Bcc)</a>-ominaisuutta vaihtoehtoisten sähköpostiosoitteiden lisäämiseen, jotka löytyvät <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronointi</a>.</strong><br></p>

Can I sync multiple email addresses to one user?

Voinko synkronoida useita sähköpostiosoitteita yhteen käyttäjään?

<p style="text-align: justify">Joskus sinulta saatetaan kysyä kysymyksiä liittyen sähköpostitiliisi, sähköpostiohjelmaasi tai sähköpostipalveluntarjoajaasi.</p>
<p style="text-align: justify">Koska näiden kolmen käsitteen välillä on paljon yhtäläisyyksiä, ajattelimme tarjota hieman taustatietoa siitä, mitä nämä asiat tarkoittavat Pipedriveen liittyen.</p>
<ul>
<li><strong>Sähköpostitili</strong> on tarkka sähköpostiosoitteesi - <a href="https://email.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">esimerkki@sähköposti.fi</a> - jota käytät kirjautumistunnuksillasi sähköpostiohjelmassasi. <br><br>
</li>
<li><strong>Sähköpostiohjelma</strong> on sovellus <strong>- Apple Mail, Android Mail -sovellus, Thunderbird -</strong> jota käytät sähköpostien lukemiseen. Joissakin tapauksissa tämä voi olla sama kuin sähköpostipalveluntarjoajasi, mutta se ei ole taattua. Sähköpostiohjelmalla voi olla omat säännöt tai toimintatavat koskien sähköpostien poistamista, arkistointia tai ketjuttamista. <br><br>
</li>
<li><strong>Sähköpostipalveluntarjoaja</strong> on palvelu <strong>- Gmail, Outlook, Yahoo -</strong> joka tarjoaa teknisen toiminnan sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Sähköpostipalveluntarjoajalla on yleensä omat säännöt tai toimintatavat koskien sähköpostien poistamista, arkistointia tai ketjuttamista, ja nämä säännöt tai toimintatavat yleensä asetetaan etusijalle muihin sääntöihin, joita sähköpostiohjelmallasi voi olla.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Monet asiakkaat voivat käyttää tiettyä sähköpostipalveluntarjoajaa mutta käyttää eri sähköpostiohjelmaa kyseisen sähköpostipalveluntarjoajan käyttämiseen. Hyvä esimerkki tästä on, jos käyttäjä käyttää Apple Mail -sovellusta iPhonessaan Gmail-tilin sähköpostien lukemiseen.</p>
<p style="text-align: justify">Tässä tapauksessa Apple Mail -sovellus on sähköpostiohjelma ja Gmail olisi palveluntarjoaja. Jos kyseinen käyttäjä käyttäisi Gmail-sovellusta Gmail-tilinsä sähköpostien lukemiseen, hän käyttäisi Gmailia sekä palveluntarjoajana että sähköpostiohjelmana.<br></p>

Email provider vs. email client

Email-palveluntarjoaja vs. sähköpostiohjelma

Sähköpostin synkronointi

Tietokanta

Sähköpostin synkronointi

Kysyttävää?