<p style="text-align: justify">Pipedrivessa kohde viittaa mihin tahansa tarjoukseen, liidiin, yhteyshenkilöön, organisaatioon, toimintaan, projektiin, tuotteeseen tai käyttäjään.</p>
<p style="text-align: justify">Sähköpostikeskustelujen linkittäminen kohteisiin varmistaa, että tietosi pysyvät puhtaina, järjestettyinä ja helposti saatavilla. Liittämällä sähköpostit oikeisiin kohteisiin saat täydellisen näkymän myyntiviestinnän historiaasi, mikä helpottaa vuorovaikutusten seurantaa ja hallintaa sekä tehokkaampien kauppojen tekemistä.</p>
<p style="text-align: justify">Jos käytät Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointia</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykäs piilokopio (Bcc)</a> -ominaisuuksia, sähköpostikeskustelut linkittyvät automaattisesti Pipedrivessa sähköpostiosoitteeseen liittyviin kohteisiin. Voit kuitenkin myös linkittää sähköpostit manuaalisesti saadaksesi enemmän kontrollia kohteiden välisiin liittymiin.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin linkittää sähköpostiketjut kohteisiin?<a name="kuinka-voin-linkitt-s-hk-postiketjut-kohteisiin"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronoinnin</a> ominaisuus on saatavilla vain Advanced- ja korkeamman tasoisissa suunnitelmissa. <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> -ominaisuus on saatavilla kaikissa suunnitelmissa.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostiketjut</a> ovat Pipedriven tapa näyttää sinulle täydellinen sähköpostikeskustelusi tiettyjen osallistujien kanssa.</p>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on sähköpostin synkronointi käytössä, kun sähköposti luodaan vastaamalla tai välittämällä aikaisempi viesti, se liitetään aina alkuperäisen sähköpostin kanssa yhteen.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Kun sähköpostit on <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liitetty</a> yhteen, ne voidaan linkittää vain yhteen diiliin, liidiin tai projektiin. Voit kuitenkin kopioida sähköpostin lähettämällä sen Smart Bcc -osoitteeseesi ja sitten linkittää kopioidun sähköpostin toiseen diiliin.</div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostit voidaan linkittää diileihin, liideihin ja projekteihin kahdella tavalla: automaattisesti tai manuaalisesti.</p>
<h3>Automaattinen linkitys<a name="automaattinen-linkitys"></a></h3>
<p>Asettaaksesi automaattisen linkityksen Pipedrive-tilillesi:</p>
<ol><li>Mene kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; Sähköpostin synkronointi &gt; Yleiset asetukset</strong>.</li><li>Vaihda vaihtoehto <strong>Linkitä sähköpostit Pipedrive-kohteisiin</strong>.</li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2013.48.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun tämä on käytössä, Pipedrive löytää automaattisesti ja linkittää sähköpostiketjut liideihin, diileihin tai projekteihin, jotka liittyvät henkilöön, jolle sähköposti lähetettiin tai jolta se saatiin.</p>
<p style="text-align: justify">Jos henkilö on linkitetty organisaatioon, sähköposti linkitetään myös organisaatioon.</p>
<p dir="ltr"><a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals">Joissakin tilanteissa</a>, sähköpostiketjusi eivät linkity automaattisesti diiliin, liidiin tai projektiin, joka on linkitetty kyseiseen henkilöön.</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Jos henkilöllä on <strong>enemmän kuin yksi avoin diili, liidi tai projekti</strong>, Pipedrive ei pysty automaattisesti määrittämään, mihin kohteeseen sähköpostiketju viittaa. Tällaisissa tapauksissa voit manuaalisesti valita ja linkittää sähköpostiketjun sopivaan kohteeseen. Jos tällä henkilöllä on vain yksi avoin liidi, diili tai projekti, sähköposti liitetään automaattisesti tähän yhteen avoimeen kohteeseen.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Automaattinen linkitys diileihin ja liideihin toimii vain <strong>avoimille diileille</strong>, jotka liittyvät sähköpostin vastaanottajaan. Jos diilin tila muuttuu (merkitty<strong> voitetuksi</strong>, <strong>häviöksi </strong>tai <strong>poistetuksi</strong>), tämän jälkeen vaihdetut sähköpostit eivät enää linkity automaattisesti, mutta ne voidaan silti linkittää manuaalisesti.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Jos sähköpostiketjulla <strong>on enemmän kuin kaksi vastaanottajaa eikä kummallakaan ole avointa liidiä, diiliä tai projektia</strong>, sähköpostiketjua ei linkitetä automaattisesti. Kuitenkin, jos yhdellä vastaanottajista on jo avoin kohde, se linkitetään automaattisesti siihen kohteeseen.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Jos <strong>sähköpostiketju luotiin ennen diiliä tai liidiä</strong>, sähköpostit eivät linkity takautuvasti diiliin tai liidiin ja sinun on linkitettävä ne manuaalisesti. Linkittääksesi diilin tai liidin ja sähköpostiketjun, kohde on oltava luotu <strong>ennen</strong> sähköpostiketjua.</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Manuaalinen linkitys<a name="manuaalinen-linkitys"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Voit linkittää sähköpostiketjut manuaalisesti diileihin, liideihin tai projekteihin seuraavilla tavoilla:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Myynnin saapuneet-kansiosta</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Avaa sähköpostiketju ja napsauta kohtaa <strong>“</strong><strong>Linkitä olemassa olevaan”</strong> näytön oikealla puolella.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-11-18%20at%2015%3A49%3A40.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Jotkut alla kuvatuista toiminnoista otetaan käyttöön vähitellen ja niiden pitäisi olla saatavilla kaikille asiakkaille vuoden 2024 loppuun mennessä.</div>
<p><strong>Myynnin saapuneet-listanäkymästä</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Aseta kursori sähköpostin otsikon päälle, napsauta<strong> “</strong><strong>Linkitä kohde”</strong> ja kirjoita kohteen nimi, jonka haluat linkittää.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2015.58.32.png" alt=""></figure>
<p><strong>Kohteen <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yksityiskohtainen näkymä</a>sta</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Avaa diili, organisaatio, henkilö, liidi tai projekti. Vieritä sähköpostiketju-osioon, napsauta <strong>“</strong><strong>Linkitä kohde”</strong> ja hae haluamaasi kohdetta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2016.04.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Sähköpostiketjun omistajat ja diilin ylläpitokäyttäjät voivat linkittää tai poistaa linkityksen sähköposteista kohteisiin parantaakseen tietohygieniaa tilien välillä.</div>
<p style="text-align: justify">Jos sähköpostisi eivät linkity automaattisesti kohteisiin, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener>tähän artikkeliin</a>.</p><hr><h2>Usein kysytyt kysymykset</h2>
<h3 style=" text-align:="" justify"="">Voinko linkittää tai poistaa linkin yksittäisiä sähköposteja keskustelussa?
</a></p><p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener>tähän artikkeliin</a>.</p><hr><h2>Usein kysytyt kysymykset</h2>
<h3 style=" text-align:="" justify"="">Ei, yksittäisiä sähköposteja keskustelussa ei voi linkittää tai poistaa linkkiä erikseen. Linkittäminen ja linkittämisen poisto koskee koko keskustelua.</a></p><a href="https://support.pipedrive.com/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener>tähän artikkeliin</a>.</p><hr><h2>Usein kysytyt kysymykset</h2>
<h3 style=" text-align:="" justify"="">
<h3 style="text-align: justify">Voinko erottaa ketjutetut sähköpostit yksittäisiksi viesteiksi?<a name="voinko-erottaa-ketjutetut-s-hk-postit-yksitt-isiksi-viesteiksi"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ei, jo ketjutetut sähköpostit eivät voi muuttua yksittäisiksi viesteiksi.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Voit kuitenkin kopioida sähköpostin lähettämällä sen eteenpäin Smart Bcc-osoitteeseesi.</p>
<h3 style="text-align: justify">Voinko linkittää yhden sähköpostiketjun useisiin diileihin?<a name="voinko-linkitt-yhden-s-hk-postiketjun-useisiin-diileihin"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Oletusarvoisesti sähköpostiketjua voi linkittää vain yhteen diiliin, henkilöön tai organisaatioon kerrallaan.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Voit linkittää saman sähköpostiketjun useisiin diileihin kopioiden sähköpostin lähettämällä sen eteenpäin Smart Bcc-osoitteeseesi ja linkittämällä kopioitu sähköposti toiseen diiliin.</p>
<h3 style="text-align: justify">Miten voin linkittää sähköpostiketjut henkilöihin ja organisaatioihin?<a name="miten-voin-linkitt-s-hk-postiketjut-henkil-ihin-ja-organisaatioihin"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Sähköpostiketjut linkittyvät henkilöön, mikäli vastaanottaja on yhteyshenkilönä Pipedrivessä, ja organisaatioon, mikäli yhteyshenkilö liittyy siihen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Varmista, että vastaanottaja on oikein yhdistetty asianmukaiseen yhteyshenkilöön ja organisaatioon Pipedrivessä varmistaaksesi, että sähköpostiketjut linkittyvät oikein henkilöihin ja organisaatioihin.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tämä varmistaa, että sähköpostit linkitetään automaattisesti sekä henkilöön että organisaatioon saumattomasti.</p></a>

How to link email threads to Pipedrive items

kuinka-voin-linkitt-s-hk-postiketjut-kohteisiin

automaattinen-linkitys

Automaattinen linkitys

manuaalinen-linkitys

Manuaalinen linkitys

voinko-erottaa-ketjutetut-s-hk-postit-yksitt-isiksi-viesteiksi

Voinko erottaa ketjutetut sähköpostit yksittäisiksi viesteiksi?

voinko-linkitt-yhden-s-hk-postiketjun-useisiin-diileihin

Voinko linkittää yhden sähköpostiketjun useisiin diileihin?

miten-voin-linkitt-s-hk-postiketjut-henkil-ihin-ja-organisaatioihin

Miten voin linkittää sähköpostiketjut henkilöihin ja organisaatioihin?

Kuinka voin linkittää sähköpostiketjut kohteisiin?

Miten linkittää sähköpostiketjut Pipedrive-kohteisiin

Opi löytämään IMAP- ja SMTP-tietosi Pipedrivesta. Lue vaiheittainen oppaamme sähköpostini löytämiseksi helpolla tavalla.

<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Sähköpostin synkronointiominaisuus on saatavilla vain Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla. Lue miten vaihtaa suunnitelmia <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">täältä</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Aktivoidaksesi <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">sähköpostin synkronoinnin</a> Pipedrivessa, saatat tarvita <strong>IMAP</strong>- ja <strong>SMTP</strong>-tiedot.</p>
<p style="text-align: justify">Tuemme jo natiivia synkronointia Gmailin ja Exchangen kanssa, joten tämä mukautettu yhteys tulisi käyttää vain jos natiivitavalla ei toimi.</p><hr><h2 style="text-align: justify">IMAP- ja SMTP-tietojesi löytäminen<a name="imap-ja-smtp-tietojesi-l-yt-minen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Varmista, että sähköpostitililläsi on käytössä IMAP.</div>
<p style="text-align: justify">Jos et tiedä sitä tietoa, olemme antaneet alla yleisimmät host-osoitteet ja porttinumerot yleisimpiä sähköpostipalveluntarjoajia varten.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP-portti: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 995<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 587 tai 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP-isäntä:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP-portti:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP-isäntä:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP-portti:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP-isäntä:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP-portti:</strong> 993<br><strong>SMTP-isäntä:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP-portti:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP-isäntä:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP-portti:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP-isäntä:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP-portti:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Täältä löydät luettelon mukautetuista tarjoajista ja linkkejä heidän tukisivuilleen, joista löydät lisätietoja heidän porttien ja yhteystietojensa yksityiskohdista:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange ja Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic ja Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yhteystiedot<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP-autentikointi</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook für Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP-Ordner abonnieren</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Jos tarjoajasi ei ole lueteltu tässä - tai jos käytät yrityksesi erityistä sähköpostipalvelua - suosittelemme ottamaan yhteyttä järjestelmänvalvojaasi saadaksesi IMAP- ja SMTP-tiedot, jotka tarvitaan sähköpostin synkronoimiseksi Pipedriveen. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Huomaa: </strong>Sähköpostin synkronointi ei ole yhteensopiva Amazon WorkMailin kanssa käyttäessäsi Exchange-protokollaa.</div>
<p style="text-align: justify">Jos yhdistät Exchange-tilin, voit tarkistaa IMAP- ja SMTP-asetusten päivitykset siirtymällä kohteeseen <strong>Asetukset &gt; Näytä kaikki asetukset &gt; Synkronoi sähköposti &gt; POP ja IMAP</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Huomaa: </strong>Tällä hetkellä <strong>POP3-palvelin</strong> ei ole <strong>tuetty</strong> Pipedriven sähköpostin synkronoinnissa, sähköpostin synkronointitoiminto tukee vain <strong>IMAP- tai Exchange</strong>-tunnistetietoja synkronoinnin luomiseen. IMAP-palvelin, joka käyttää <strong>porttia 143</strong>, ei ole tuettu, koska se ei ole salattu.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Lisää Pipedrive:n IP-osoitteet sallintalistalle<a name="lis-pipedrive-n-ip-osoitteet-sallintalistalle"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yrityksesi IT-tiimi saatetaan asettaa rajoituksia, jotka sallivat ainoastaan tiettyjen IP-osoitteiden muodostaa yhteyden sähköpostiisi IMAP:n kautta tai välittää tietoja Exchange-tililtäsi.</p>
<p style="text-align: justify">Tällaisissa tapauksissa Pipedrive:n käyttämät seuraavat IP-osoitteet on sallittava IT-tiimisi toimesta.</p>
<ul><li>3.129.102.134</li><li>18.116.197.151</li><li>34.250.16.92</li><li>34.253.253.44</li><li>18.184.136.190</li><li>18.199.63.30</li><li>13.40.232.162</li><li>18.135.20.159</li><li>35.164.116.124</li><li>44.233.144.126</li><li>44.236.179.7</li><li>44.228.233.78</li><li>3.224.218.157</li><li>52.86.22.175</li></ul><hr><h2>Aseta sähköpostisi synkronointi<a name="aseta-s-hk-postisi-synkronointi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Seuraa ohjeita syöttääksesi sähköpostisi annettuun <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointiartikkeliin</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jos yrityksen sähköpostipalvelua ei voida yhdistää suoraan, näet ponnahdusikkunan, jossa pyydetään IMAP- ja SMPT-tietoja.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet syöttänyt pyydetyt tiedot, paina vihreää painiketta <strong>kirjaudu sisään.</strong></p><br class="Apple-interchange-newline"><hr><h2 style="text-align: justify">Sovellussalasanat<a name="sovellussalasanat"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jotkut sähköpostipalveluntarjoajat vaativat käyttäjiä luomaan sovelluskohtaisen salasanan kirjautumista varten. Noudata tarjoajasi ohjeita luodaksesi sellaisen ja käyttääksesi sitä kirjautumiseen.</p>
<p style="text-align: justify">Saat yksityiskohtaiset ohjeet tarjoajasi dokumentaatiosta. Alla voit löytää ohjeet yleisesti käytetyille tarjoajille:</p><ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-ja-smtp-tietojesi-l-yt-minen

IMAP- ja SMTP-tietojesi löytäminen

lis-pipedrive-n-ip-osoitteet-sallintalistalle

Lisää Pipedrive:n IP-osoitteet sallintalistalle

aseta-s-hk-postisi-synkronointi

Aseta sähköpostisi synkronointi

sovellussalasanat

Sovellussalasanat

Kuinka voin löytää IMAP- ja SMTP-tietoni synkronoidakseni sähköpostini?

Opi päivittämään lähettäjänimesi ja parantamaan viestintääsi

<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Sähköpostin synkronointiominaisuus on saatavilla Pipedriven <strong>Advanced</strong>- ja korkeammissa suunnitelmissa.</div>
<p style="text-align: justify">Sinun <strong>sähköpostin lähettäjänimesi</strong> on nimi, jonka sähköpostin vastaanottaja näkee postilaatikossaan. Jos käytät Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync">sähköpostin synkronointiominaisuutta</a>, voit vaihtaa sähköpostin lähettäjänimeä tililtäsi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2017.31.37%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vaihtaaksesi sähköpostin lähettäjänimen Pipedrivessa, mene <strong>Sähköpostin synkronointi</strong>-asetuksiin napsauttamalla <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a></strong>, tai napsauta <strong>ratasymbolia</strong> luonnoksessasi olevassa sähköpostissa. Voit sitten vaihtaa sähköpostin lähettäjän nimen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2018.57.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisättyäsi sähköpostin lähettäjänimen, napsauta "<strong>Tallenna</strong>" ja vastaanottajat näkevät tuon nimen sähköposteissa, jotka lähetät heille.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Tämä ominaisuus ei ole saatavilla Microsoftin palveluissa, koska Microsoftin palvelimet eivät salli lähettäjänimen muokkaamista. Voit käyttää tätä ominaisuutta Gmailissa ja missä tahansa muussa IMAP-palvelussa, kunhan palvelin sallii sen. </div>

Changing your email sender name

Vaihtamalla sähköpostisi lähettäjän nimen

Opi aikatauluttamaan sähköpostiviestit, jotka on lähetettävä myöhemmin Pipedrivessä.

<div class="support-note success primary"><p><strong>Huomautus: </strong>Tämä ominaisuus on saatavilla Pipedrive Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla. </p> </div>
<p><strong>Aikaa sähköpostit myöhempää varten</strong> on ominaisuus, joka mahdollistaa yksittäisen tai ryhmäsähköpostin kirjoittamisen milloin tahansa ja aikatauluttamisen lähettämistä varten tulevaisuudessa mihin tahansa päivään ja aikaan.<br></p><hr><h2><a name="s-hk-postien-aikataulutus"></a>Sähköpostien aikataulutus </h2>
<p>Jotta voit aikatauluttaa sähköpostin lähetettäväksi myöhemmin, siirry <strong>Sähköposti-välilehteen &gt; Kirjoita</strong>, tai valitse luonnosviesti. Kun olet valmis viestisi kirjoittamiseen, klikkaa nuolta "<strong>Lähetä</strong>" -painikkeen vieressä ja sitten "<strong>Lähetä myöhemmin</strong>" aikatauluttaaksesi sähköpostisi. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.18.20%20AM.png" alt="aikatauluta sähköpostit myöhempää varten"></figure>
<p>Sinulla on mahdollisuus valita joistakin valmiista ajoista tai valita mukautettu päivämäärä ja aika. Aika asetetaan omaan aikavyöhykkeeseesi. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.25.17%20AM.png" alt="aikataulu sähköposti kehotus"></figure>
<p>Valitun päivämäärän ja ajan jälkeen näet aikataulutetut sähköpostit siirtyessäsi lähetettyjen kansioon. Täällä voit klikata kutakin sähköpostia nähdäksesi sen yksityiskohdat ja poistaa tai peruuttaa sen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.36.03%20AM.png" alt="sähköpostien lähtölaatikko"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="s-hk-postien-peruuttaminen-ja-poistaminen"></a> Sähköpostien peruuttaminen ja poistaminen </h2>
<p> Ennen aikataulutetun sähköpostin lähettämistä sinulla on mahdollisuus peruuttaa sähköposti, jos muutat mieltäsi. Voit napsauttaa <strong> Lisää ("...") -painiketta </strong> ja valita "<strong> Peruuta ja siirrä luonnoksiin  "tai" <strong> Peruuta ja poista </strong>". </strong></p><strong>
<figure> <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2012.02.57%20PM.png" alt="sähköpostien aikataulun peruuttaminen ja poistaminen"> </figure>
<div class="tukihuomautus success primary"> <strong> Huomautus: </strong> Jos sähköpostit on jo aikataulutettu, et voi muokata niitä suoraan. Jos haluat tehdä muutoksia sähköpostiisi, voit valita <strong> peruuta ja siirrä luonnoksiin </strong> ja aikatauluttaa kyseisen sähköpostin uudelleen. <br> </div><hr><h2><a name="s-steyt-s-hk-postia-yksityiskohdista"></a>Säästeyt sähköpostia yksityiskohdista </h2>
<p>Sähköpostit voidaan ajoittaa yksityiskohtaisesta näkymästä yhteystiedoista ja diileistä. Kun sähköposti on ajoitettu, se näkyy kohdassa <strong>Suunniteltu</strong>. Voit peruuttaa sähköpostin suoraan tästä näkymästä napsauttamalla "<strong>...</strong>"<strong> &gt; Peruuta ajoitettu sähköposti</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Detail%20view%20%E2%80%94%20planned.png" alt="ajoita sähköposti yksityiskohta"></figure><hr><h2><a name="aikatauluttaminen-ryhm-s-hk-posteille"></a>Aikatauluttaminen ryhmäsähköposteille</h2>
<p>Voit myös aikatauluttaa sähköpostit myöhempää käyttäen <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/group-emailing">ryhmäsähköpostittamisen</a> ominaisuutta.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.51.51%20AM.png" alt="ryhmäsähköpostin aikataulutus"></figure>
<p>Kun lähetät ryhmäsähköposteja tai sähköposteja, jotka on aikataulutettu samalle ajalle, jokaisen sähköpostin välissä on 30 sekunnin viive estääksesi estämisestäsi palveluntarjoajasi toimesta. Voit lähettää enintään 100 sähköpostia jokaisessa ryhmäsähköpostissa.</p></strong>

Schedule emails to be sent later

s-hk-postien-aikataulutus

Sähköpostien aikataulutus

s-hk-postien-peruuttaminen-ja-poistaminen

Sähköpostien peruuttaminen ja poistaminen

s-steyt-s-hk-postia-yksityiskohdista

Säästeyt sähköpostia yksityiskohdista

aikatauluttaminen-ryhm-s-hk-posteille

Aikatauluttaminen ryhmäsähköposteille

Aikataulutus sähköpostien lähettämistä myöhemmin

<p style="text-align: justify">Palvelumme <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin seuranta</a> ominaisuus antaa yrityksille tiedon siitä, kuinka usein asiakkaat avaavat heidän sähköpostinsa. Ominaisuus toimii lisäämällä seurantapikseleitä sähköposteihin, joissa seuranta on käytössä, mikä rekisteröi kun vastaanottajat avaavat sähköpostit.</p>
<p style="text-align: justify">On kuitenkin tärkeää muistaa, että asiakkaillasi saattaa olla sähköpostitoimittajia, jotka estävät sähköpostin avaamisen seurannan ja linkkien napsautusten seurannan. Vuonna 2021 sekä <strong>Apple Mail</strong> että <strong>Gmail</strong> toteuttivat uusia sähköpostin yksityisyyttä koskevia politiikkoja suojellakseen asiakkaitaan.</p>
<p style="text-align: justify">Näissä tapauksissa <strong>Pipedrive ei pysty tarjoamaan mitään seurantatietoja näille sähköposteille</strong> ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien suorituskykyraportit</a> eivät heijasta tätä tietoa.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin mitata sähköpostiseurantaa tarkasti?<a name="kuinka-voin-mitata-s-hk-postiseurantaa-tarkasti"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Voit oppia lisää kampanjoiden raportoinnista <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pikselipohjainen sähköpostiseuranta on tarkka vain, jos asiakkaidesi sähköpostipalveluntarjoajat sallivat sen, joten vaikka sähköpostiseuranta on hyödyllistä, ei ole tapaa tietää, avaavatko asiakkaat sähköpostejasi ensinnäkään.</p>
<p>Tässä muutama vinkki varmistaaksesi, että saat parhaan mahdollisen datan:</p>
<ul><li>Linkkien seuranta ei ole vaikuttunut politiikoista tai välimuistista, mikä tekee siitä yhden luotettavimmista sitoutumisen mittareista</li><li>Keskitä luotettavaan ja toimintaan soveltuvaan tietoon, kuten toimitettavuuteen, palautumisiin, peruutuksiin ja roskapostiraportteihin.</li><li>Roskapostiraportit ja peruuttamispyynnöt voivat auttaa tunnistamaan sisällön, joka ei ole merkityksellistä asiakkaillesi, tai diagnosoimaan heikkoudet kampanjoissasi. Lisäksi palautumat voivat viitata vanhentuneisiin yhteystietoihin tai muihin ongelmiin sähköpostilistoillasi.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Nämä mittarit tarjoavat tietoa sähköpostisi suorituskyvystä ja siitä, mikä resonoi asiakkaidesi kanssa, samalla auttaen sinua suojaamaan <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lähettäjän mainettasi</a>.<br></p><hr><h2>Apple Mailin yksityisyydensuoja<br><a name="apple-mailin-yksityisyydensuoja"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Voit oppia lisää Applen Mail Privacy Protectionista (MPP) <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tältä sivulta</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Applen Mail Privacy Protection (MPP) on joukko ominaisuuksia, jotka mahdollistavat Applen Mail-sovelluksen tai työpöytäpostisovelluksen käyttäjien piilottaa tiedot siitä, milloin, missä ja miten he avaavat sähköposteja.</p>
<p style="text-align: justify">Seuraavat käyttöjärjestelmät ovat toteuttaneet tämän yksityisyydensuojan:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Kaikki näiden käyttöjärjestelmien käyttäjät, tai sen jälkeen julkaistut käyttöjärjestelmät, eivät ole jäljitettävissä pikselikuvien avulla, jos Apple Mail -sovellus MPP:llä on kytketty päälle.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Apple MPP koskee Applen laitesarjaa, mukaan lukien iPhone, iPad, Mac ja Apple Watch.<br></div>
<p>Opit lisää <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">sähköpostin seurantasovelluksista</a></p><hr><h2>Gmail-kuvien välimuisti<a name="gmail-kuvien-v-limuisti"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Google-kuvien välimuisti koskee vain vastaanottajia, jotka käyttävät Gmailia selaimen kautta tai Gmail-mobiilisovellusta, kuten Android- tai iPhone-laitteessa.<br></div>
<p style="text-align: justify">Turvallisuussyistä Gmail tallentaa kuvat paikallisesti omille proxy-palvelimilleen sen sijaan, että lataisi kuvat ulkoisesta isäntäpalvelimesta joka kerta, kun joku avaa sähköpostin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sähköpostikuvat ladataan automaattisesti kaikissa Gmail-tileissä, mutta käyttäjät voivat <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">määrittää tämän manuaalisesti</a>. Jos vastaanottajat poistavat asetuksen kuvien automaattisesta lataamisesta, seurantapikseliä ei ladata automaattisesti, eikä avoimen seurannan lukumäärä lasketa raportteihisi.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomautus:</strong> Desktop-sähköpostiohjellaa käyttävät vastaanottajat (kuten Outlook, Thunderbird jne.) lataavat kuvat tavalliseen tapaan ja raportoivat niistä sen mukaisesti.</div><hr><h2>Miten tämä vaikuttaa Insights-raportteihini?<a name="miten-t-m-vaikuttaa-insights-raportteihini"></a></h2>
<p>Vaikutuksessa olevat kentät on listattu alla.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin suorituskykyraportti</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Segmentoitu:</strong> avausten seuranta</li><li><strong>Taulukkonäkymä:</strong> avausaika (seuranta)</li><li><strong>Yhteenveto:</strong> avatut, ei avatut</li><li><strong>Suodattimet:</strong> avausten seuranta, avausaika (seuranta)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanjoiden suorituskykyraportti</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Avausten seuranta (avatut, ei avatut)</li><li>Yhteensä avatut</li><li>Uniikit avaukset</li><li>Sähköpostin avausaika</li><li>Sähköpostin avauspäivä</li><li>Vastaanottajan maa</li><li>Avausaste</li><li>Maantieteellinen sijainti</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

kuinka-voin-mitata-s-hk-postiseurantaa-tarkasti

Kuinka voin mitata sähköpostiseurantaa tarkasti?

apple-mailin-yksityisyydensuoja

Apple Mailin yksityisyydensuoja

gmail-kuvien-v-limuisti

Gmail-kuvien välimuisti

miten-t-m-vaikuttaa-insights-raportteihini

Miten tämä vaikuttaa Insights-raportteihini?

Email tracking raportit Gmaililla ja Applen kanssa

<p style="text-align: justify">Uudella <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projektit-ominaisuudella</a> voit suunnitella ja toteuttaa päätöksiä paremmin kuin koskaan aiemmin. Tämä sisältää mahdollisuuden lähettää ja vastaanottaa sähköposteja <a href="https://app.pipedrive.com/projects" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projektisivulta</a> sekä linkittää olemassa olevia sähköposteja projekteihisi. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostien lähettäminen projekteista</h2>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostisynkronointi</a> käytössä tililläsi, voit lähettää sähköposteja suoraan projekteistasi samaan tapaan kuin lähettäisit <strong>s</strong><strong=o</strong><strong>p</strong><strong>i</strong><strong>m</strong><strong>a</strong> tai <strong>y</strong><strong>h</strong><strong>t</strong><strong>e</strong><strong>y</strong><strong>.\</strong></p>
<p style="text-align: justify">Aloittaaksesi, valitse yksi <strong>p</strong><strong>rojekteistasi</strong> ja siirry sitten <strong>Sähköpostit</strong>-välilehdelle: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-6bb2099c8d.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sieltä voit täyttää sähköpostin <strong>vastaanottajan</strong>, <strong>aiheen</strong> ja <strong>sisällön</strong> samalla tavalla kuin tekisit diilin tai kontaktille. Voit myös valita lähettääkö sähköpostin heti vai aikatauluttaa sen myöhempää varten: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:610px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM.png" width="610" height="513" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ja kun olet lähettänyt sähköpostisi, se ilmestyy <strong>Sähköposti</strong>-välilehdelle, samoin kuin kaikki muut sähköpostit kyseisessä keskusteluviestissä: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:602px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.55.36%20AM.png" width="602" height="277" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös linkittää sähköposteja projekteihisi löytämällä sähköpostin postilaatikostasi ja valitsemalla sitten oikeanpuoleisesta paneelista linkitysvaihtoehdon: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-ab2be2d940.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Projektikohtainen Bcc</h2>
<p style="text-align: justify">Toinen tapa, jolla voit lähettää sähköposteja ja linkittää ne projektisi kanssa, on <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> -ominaisuus. Aivan kuten diileissä, jokaisella projektilla on niille ominainen Smart Bcc-linkki, joten voit lisätä tämän linkin sähköpostin Bcc-kenttään, jonka olet lähettämässä, ja linkittää sen projektiisi:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:226px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM_2022-05-18-151551.png" width="226" height="458" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos poistat linkitetyn sähköpostin Pipedrive-tilisi <strong>Sähköposti</strong>-välilehdeltä, se ei enää näy kyseisen projektin <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong>.</div>

How can I send emails with Projects?

Kuinka voin lähettää sähköposteja Projekteilla?

Mikä sähköpostipalvelu tarjoaa parhaan kokemuksen sähköpostien synkronoinnissa.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedriven <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointi</a> -ominaisuus on yhteensopiva useimpien sähköpostipalveluiden kanssa. Jotkut niistä ovat kuitenkin intuitiivisempia kuin toiset: Gmail, Office365 ja Microsoft Exchange. </p>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Emme suosittele käyttämään sähköpostipalveluita, jotka vaativat IMAP- ja SMTP-tunnukset muutamasta syystä:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP-yhteydet ovat yleensä vähemmän moderneja ja siten vähemmän turvallisia. Esimerkiksi ne vaativat salasanasi syöttämistä suoraan Pipedriveen, mikä ei ole suositeltavaa.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP-yhteydet ovat alttiimpia teknisille vaikeuksille johtuen useista saatavilla olevista versioista ja konfiguraatioista.</p></li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Huom</strong>: Voit nähdä kaikki käytettävissä olevat sähköpostipalveluntarjoajat, joita voit käyttää sähköpostien synkronointiin <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync#setting-up-your-email-sync">tästä listasta</a>.</div>

Which provider is best for email sync?

Mikä palveluntarjoaja on paras sähköpostien synkronointiin?

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Sähköpostimerkkejä voi luoda, muokata ja poistaa tavalliset ja admin-käyttäjät. Ne ovat yksityisiä eivätkä niitä voi jakaa tai nähdä muut käyttäjät.<br></div>
<p style="text-align: justify">Liiketoiminnan harjoittaminen voi tarkoittaa monien sähköpostien vastaanottamista, joten niiden järjestäminen on tärkeää tuottavuudelle. Sähköpostimerkkien avulla voit suodattaa ja tunnistaa sähköposteja niiden yhteisten ominaisuuksien perusteella, mikä helpottaa niiden löytämistä ja lajittelua. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka määrittää ja luoda sähköpostimerkkejä<a name="kuinka-m-ritt-ja-luoda-s-hk-postimerkkej"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit luoda uuden sähköpostimerkin napsauttamalla merkinnän avattavaa valikkoa Pipedrive-sähköpostilaatikkosi oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla <strong>“Lisää uusi merkki”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%202%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit soveltaa kyseistä merkkiä sähköpostiin avaamalla haluamasi sähköpostin, napsauttamalla sähköpostikuvaketta aiheen vieressä ja valitsemalla merkkisi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%203%20resize.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Useita merkkejä voidaan lisätä sähköpostiin, mutta vain kolme voi näkyä samanaikaisesti. Jos sähköpostissa on enemmän kuin kolme merkkiä, merkkiavattava valikko on avattava nähdäksesi kaikki ne.</div>
<p style="text-align: justify">Voit myös soveltaa merkkejä useisiin sähköposteihin kerralla. Valitse yksinkertaisesti sähköpostit postilaatikkonäkymästä ja napsauta <strong>“Hallitse merkkejä”</strong>. Valitse sitten haluamasi merkit.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-21%20at%2016.57.28.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostileimojen muokkaaminen ja poistaminen<a name="s-hk-postileimojen-muokkaaminen-ja-poistaminen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voit muokata leimaa siirtämällä hiiren sen päälle leima-alasvetovalikossa ja klikkaamalla kynäkuvaketta. Voit myös vaihtaa leiman nimen ja värin sekä poistaa sen klikkaamalla <strong>roskakorikuvaketta</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2003-58-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostiluokkien katselu ja suodatus<a name="s-hk-postiluokkien-katselu-ja-suodatus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun katsot synkronoituja sähköpostejasi Pipedrive-saapuneissa, sähköpostiluokkasi ovat otsikkorivien vasemmalla puolella. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%201%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit suodattaa saapuneet luokkien perusteella valitsemalla yhden tai useamman sähköpostiluokan sähköpostin yläkulmassa olevasta luokkavalikosta. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2004-11-27.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Pipedrivessa luodut luokat ja ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi luodut luokat eivät ole yhteydessä toisiinsa, joten niitä ei näy toisessa. </div>

Email labels

kuinka-m-ritt-ja-luoda-s-hk-postimerkkej

Kuinka määrittää ja luoda sähköpostimerkkejä

s-hk-postileimojen-muokkaaminen-ja-poistaminen

Sähköpostileimojen muokkaaminen ja poistaminen

s-hk-postiluokkien-katselu-ja-suodatus

Sähköpostiluokkien katselu ja suodatus

Sähköpostietiketit

Opi, miten voit synkronoida useamman kuin yhden sähköpostiosoitteen Pipedrive-postilaatikkoosi samanaikaisesti.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostien synkronointi</a>-ominaisuus on saatavilla vain Advanced- ja korkeammille suunnitelmille.</div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostien synkronointi on uskomaton työkalu viestintään ja asiakkaiden keskustelujen hallintaan. Useita sähköpostitilejä voidaan synkronoida samanaikaisesti, mikä tekee sähköpostin järjestämisestä entistä helpompaa. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Toisen sähköpostitilin lisääminen<a name="toisen-s-hk-postitilin-lis-minen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Yleistä tietoa sähköpostin synkronoinnista sekä ohjeet ensimmäisen synkronoinnin asettamiseen löydät <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista.</a></div>
<p style="text-align: justify">Toisen sähköpostitilin synkronoiminen tapahtuu samalla tavalla kuin ensimmäisen synkronointi.</p>
<p style="text-align: justify">Aloita siirtymällä <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointiin</a> </strong>asetuksiin ja klikkaamalla <strong>”+ lisää sähköpostitili.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisää sähköpostiosoitteesi, vahvista kirjautumistietosi ja näet uuden sähköpostiosoitteen <strong>valmiina synkronoitavaksi.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Täydentääksesi synkronoinnin, valitse jakamisasetuksesi, halutut tunnisteet ja aiemmat synkronoinnit, ja klikkaa <strong>”aloita synkronointi.“</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun yhteys on muodostettu, näet toisen synkronoidun sähköpostiosoitteen ensimmäisen vieressä.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Miltä se näyttää<a name="milt-se-n-ytt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Lähettäjäosoitteesi määräytyy sähköpostien synkronointiasetuksissasi valitun <strong>oletusosoitteen</strong> mukaan, mutta voit valita eri synkronoidun sähköpostiosoitteen alasvetovalikosta.<br></div>
<p style="text-align: justify">Useiden sähköpostiosoitteiden synkronoinnin jälkeen näet ne kaikki Myyntiposti-kansiossasi. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit tarkastella kaikkien sähköpostitiliesi synkronoitujen viestien yhdistelmää tai valita tietyn osoitteen tarkastellaksesi viestejä siitä. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Oletus sähköpostitili<a name="oletus-s-hk-postitili"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Valitsemasi oletus sähköpostitili käytetään automaattisiin sähköpostitoimintoihin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka voit synkronoida useita sähköpostiosoitteita samanaikaisesti, <strong>vain yksi</strong> voi olla määritetty automaattiseen sähköpostittamiseen kerrallaan.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ei oletusta sähköpostitiliä</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Huomio: </strong></strong>Voit silti valita haluamasi lähettäjän sähköpostin alasvetovalikosta, vaikka sinulla olisi määritetty oletustili.</div>
<p style="text-align: justify">Voit valita oletussähköpostiosoitetta määrittämättä, jolloin valitset lähettäjän sähköpostin alasvetovalikosta sävellystilasi ennen lähettämistä.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%2010.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Sähköpostien lähettäminen automaatioilla vaatii oletussähköpostiosoitteen. Jos vaihdat oletustiliäsi, sähköpostiautomaatiosi suoritetaan kyseisellä osoitteella.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka monta osoitetta voin synkronoida?<a name="kuinka-monta-osoitetta-voin-synkronoida"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Tilin asetusten ylläpitäjät voivat nähdä kaikkien yrityskäyttäjien aktiivisen sähköpostitilin synkronointikäytön yksityiskohdat <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">käyttöosiossa</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Samaan aikaan synkronoitavien sähköpostiosoitteiden määrä riippuu Pipedrive-tilauksestasi.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Pipedrive-suunnitelma</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Synkronoitavien tili-osoitteiden määrä</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Advanced</div></td><td><div style="text-align: justify">Yksi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Professional</div></td><td><div style="text-align: justify">Kaksi</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Power</div></td><td><div style="text-align: justify">Kolme</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Enterprise</div></td><td><div style="text-align: justify">Viisi</div></td></tr></tbody></table>

Syncing multiple email accounts

toisen-s-hk-postitilin-lis-minen

Toisen sähköpostitilin lisääminen

milt-se-n-ytt

Miltä se näyttää

oletus-s-hk-postitili

Oletus sähköpostitili

kuinka-monta-osoitetta-voin-synkronoida

Kuinka monta osoitetta voin synkronoida?

Syncing useita sähköpostitilejä

<div class="tukilause onnistunut ensisijainen"><strong>Huomaa:</strong> <strong>AI-sähköpostin luonti</strong> ominaisuus on saatavilla vain Ammattilais- ja korkeammissa suunnitelmissa.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sähköpostiviestintä on kriittinen osa myyntiprosessia. Tehokkaan sähköpostisisällön luominen ja personointi voi kuitenkin olla aikaa vievää.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>AI-sähköpostin luonti</strong> ominaisuus helpottaa laadukkaiden sähköpostien, seurantaviestien ja ehdotusten luomista, jotka sitouttavat vastaanottajat.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä ominaisuus parantaa ei vain vastaanottajien sitoutumista, vaan myös säästää aikaa, mikä mahdollistaa keskittymisen kauppojen tekemiseen ja yrityksen kasvattamiseen.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin ottaa käyttöön tekoälyavusteisen sähköpostien luomisen?<a name="kuinka-voin-ottaa-k-ytt-n-teko-lyavusteisen-s-hk-postien-luomisen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on tiliasetukset.<br></div>
<p style="text-align: justify">Kun haluat ottaa tämän toiminnon käyttöön yrityksellesi, siirry kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt;</strong> <strong>Sähköpostin synkronointi &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköposti AI</a></strong>. Sen jälkeen ota käyttöön <code>Sähköpostisisällön luonti</code> -vaihtoehto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure><hr><h2>Mistä löydän tekoälyn sähköpostin luontiominaisuuden?<br><a name="mist-l-yd-n-teko-lyn-s-hk-postin-luontiominaisuuden"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun ominaisuus on otettu käyttöön, sähköpostin luontiominaisuus näkyy kaikissa sähköpostin luontitoiminnoissa, olipa kyseessä sitten yksityiskohtanäkymä tai myyntipostilaatikko.</p>
<p style="text-align: justify">Avaa sähköpostin luontitoiminto joko yksityiskohtanäkymästä tai myyntipostilaatikosta ja klikka "Kirjoita sähköpostini".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Huomio: </strong>Tekeeälyn luoma sähköposti ei ole käytettävissä <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ryhmäsähköpostituksessa</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka voin generoida sähköpostin tekoälyllä?<br><a name="kuinka-voin-generoida-s-hk-postin-teko-lyll"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Klikkaamalla <strong>“Kirjoita sähköpostini”</strong> näet kehotteen kolmella eri kentällä:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Määritä sähköpostin sisältö</strong></div></td><td>Kuvaile, mistä sähköpostin tulisi kertoa. Käytä avainsanoja ja kokonaisia lauseita.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sähköpostin sävy</strong></div></td><td><ul><li>Ammatillinen</li><li>Formaali</li><li>Ystävällinen</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Sähköpostin pituus</strong></div></td><td><ul><li>Lyhyt</li><li>Normaali</li><li>Pitkä</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p>Klikkaa <strong>“Generoi sähköposti”</strong> ja odota hetki, kunnes sisältö generoituu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Kun generointi on valmis, näet <strong>sähköpostin sisältöehdotuksen</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>Kehotteen alareunassa sinulla on mahdollisuus <strong>generoida uudelleen</strong> sähköpostiehdotus tai <strong>kopioida viestiin</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huom:</strong> Sähköpostin sisältöehdotusta ei voi muokata generaattorin kehotteessa, mutta voit muokata sitä liittämisen jälkeen sähköpostin luonnoksessa.</div>

AI email creation

kuinka-voin-ottaa-k-ytt-n-teko-lyavusteisen-s-hk-postien-luomisen

Kuinka voin ottaa käyttöön tekoälyavusteisen sähköpostien luomisen?

mist-l-yd-n-teko-lyn-s-hk-postin-luontiominaisuuden

Mistä löydän tekoälyn sähköpostin luontiominaisuuden?

kuinka-voin-generoida-s-hk-postin-teko-lyll

Kuinka voin generoida sähköpostin tekoälyllä?

AI sähköpostin luonti

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong><strong>Sähköpostin synkronointi</strong> on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista Pipedriven Advanced- ja sitä korkeammissa suunnitelmissa. Osallistu webinaariimme <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kuinka sähköpostin synkronointi toimii Pipedrivessa</a> live-tiedotustilaisuuteen ja Q&amp;A.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive tarjoaa kaksi tapaa hallinnoida sähköpostikeskusteluja asiakkaiden kanssa: <strong>sähköpostin synkronointi</strong> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Riippumatta siitä, kumpaa menetelmää käytät, Pipedrive laskee, mihin yhteystietoihin, liideihin ja diileihin sähköpostikeskustelusi kuuluvat vastaanottajan sähköpostiosoitteen perusteella.</p>
<p style="text-align: justify">Tämä tarkoittaa, että voit nähdä kaikki sähköpostikeskustelusi sekä henkilön että linkitetyn diilin <strong>yksityiskohdanäkymästä</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> Sinulla on myös omistettu Pipedrive-sähköpostilaatikko, jossa voit nähdä kaikki sähköpostisi, hallita niiden linkittämistä ja jakamista sekä laatia uusia sähköposteja napsauttamalla vihreää <strong>kynä</strong> -kuvaketta.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos käytät näppäimistöä oikealta vasemmalle -kieliin - kuten persia, urdu, heprea ja arabia - Pipedrive tunnistaa tämän ja muotoilee kirjoittamasi sisällön sopivasti. Lue lisää <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Voit mukauttaa uusia sähköpostejasi tarpeidesi mukaan, mukaan lukien tekstin muotoilu, inline-kuvat ja älykkäät kentät, jotka voivat vetää tietoja Pipedrive-diileistäsi ja yhteystiedoistasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Sähköpostin koon raja riippuu palveluntarjoajastasi. Esim. <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a> raja on 25MB, kun taas <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a> raja on 20MB.</div>
<p style="text-align: justify"> Lisämuokkauksia varten lue lisää <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostimallien</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin allekirjoituksen</a> toiminnoista sähköpostin synkronointiominaisuuden sisällä.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostisi synkronointi<a name="s-hk-postisi-synkronointi"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Jos olet vasta aloittamassa Pipedrive-sovelluksen käyttöä, tutustu "Perusasioiden opetteleminen" -kurssiimme <a href="https://www.pipedrive.com/fi/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academyssa</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä toiminto synkronoi sähköpostilaatikkosi Pipedrive-tiliisi, jolloin voit käyttää sähköpostejasi Pipedrive-ohjelman sisällä.</p>
<p style="text-align: justify">Aktivoidaksesi <strong>sähköpostien synkronoinnin</strong> mene <strong>Omat asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostien synkronointi</a></strong> ja klikkaa "Lisää uusi tili" -painiketta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Syötä kirjautumistiedot sähköpostitiliin, jonka haluat synkronoida Pipedriveen, ja voit aloittaa sähköpostien lähettämisen.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Jos muutat kirjautumistietoja sähköpostitiliin, joka on synkronoitu Pipedriveen, sinun tulee uudelleenautentikoida nämä uudet sähköpostikirjautumistiedot Pipedrivessa jatkaaksesi sähköpostien synkronointia keskeytyksettä.</div>
<p> Sähköpostien synkronointitoiminto toimii kaikkien suurten sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien:</p>
<ul>
<li>Gmail ja Google Apps</li>
<li>Yahoo! Mail</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (tunnetaan myös nimellä Hotmail)</li>
<li>iCloud (tunnettu myös nimellä MobileMe tai DotMac)</li>
<li>AOL Mail</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy Mail</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (Kiina)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (Kiina)</li>
<li>Mikä tahansa mukautettu tili, joka synkronoidaan yleisen IMAPin kautta SSL-yhteyden avulla</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Kaikki saapuvat ja lähtevät sähköpostit synkronoidaan Pipedrive-tiliisi ja liitetään vastaaviin yhteystietoihin ja kauppoihin.</p>
<p style="text-align: justify"> Voit säätää sähköpostitoimintojen asetuksia menemällä <strong>Omat asetukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sähköpostien synkronointi.</a></strong> <span style="text-align: left">Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ottaa käyttöön <strong>sähköpostien synkronoinnin</strong>.</span>. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Huomaa:</strong><strong> </strong>Vaikka se on mahdollista, emme <strong>suosittele</strong> synkronoimaan samaa sähköpostiosoitetta useampaan Pipedrive-käyttäjään, koska tämä voi aiheuttaa odottamattomia virheitä kuten sähköpostien kopioiden näyttämistä tarkastelunäkymissä.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Sähköpostietiketit<a name="s-hk-postietiketit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun luot synkronointiyhteyden paikalliseen sähköpostitarjoajaasi, voit valita, haluatko synkronoida kaikki sähköpostit sähköpostilaatikossasi vai vain ne sähköpostit, jotka ovat tiettyissä kansioissa tai etiketeissä.</p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat synkronoida kaikki saapuvat sähköpostit, valitse “<strong>Kaikki sähköpostit synkronoidaan Pipedriveen</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Valitaksesi, mitkä kansiot tai etiketit haluat synkronoida Pipedrive-tilillesi, valitse “<strong>Synkronoi sähköpostit tiettyjen etikettien kanssa</strong>” ja valitse ne etiketit, jotka haluat synkronoida.</p><hr><h2>Arkistointi ja seuranta<a name="arkistointi-ja-seuranta"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Voit valita, haluatko sähköpostit arkistoitavan tai poistettavan synkronoidusta sähköpostitilistäsi, kun ne arkistoidaan tai poistetaan Pipedrivessa. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p> Voit myös käyttää Pipedriven <strong>sähköpostin seuranta</strong> -toimintoja, joiden avulla käyttäjät voivat nähdä, milloin vastaanottaja on avannut lähettämäsi sähköpostin tai sen sisältämät linkit.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> Lue lisää <strong>sähköpostin seuranta</strong> -ominaisuudestamme <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</p><hr><h2>Sähköpostilinkit<a name="s-hk-postilinkit"></a></h2>
<p>Voit myös valita, minkä sähköpostisovelluksen haluat käyttää uusien sähköpostiviestien kirjoittamiseen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li>“<strong>Avaa sähköpostilinkit Pipedrivessa</strong>” vie sinut Pipedrive-tilisi <strong>Sähköposti</strong>-välilehdelle uuden sähköpostiviestin kirjoittamista varten, kun napsautat sähköpostiosoitteen linkkejä Pipedrivessa. </li></ul>
<ul><li>“<strong>Käytä tietokoneeni oletussähköpostisovellusta sähköpostilinkkien avaamiseen</strong>” avaa oletussähköpostiohjelmasi (kuten Gmail) lähettääksesi sähköpostin napsautettuasi osoitelinkkejä<br> </li></ul><hr><h2>Estetyt osoitteet<a name="estetyt-osoitteet"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Sähköpostit estetyistä osoitteista tarkistetaan vain, jos estetty osoite on <em>ainoa</em> lähettäjä. Jos ei-estetty sähköpostiosoite on kopiossa tai vastaanottajana, sähköpostia ei tarkisteta, vaikka estetty osoite olisikin mukana.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Jos synkronoimaasi sähköpostiosoitteeseen tulee sähköposteja, joita et halua Pipedrivessa, voit rekisteröidä tietyn sähköpostiosoitteen (<strong>esimerkki@domain.com</strong>) tai laajan verkkotunnuksen (<strong>@domain.com</strong>) sähköposteiksi, jotka tulisi jättää huomiotta Pipedrivessa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Mikään jätetty osoite tai verkkotunnus ei näy Pipedrive-tilisi Mail-välilehdellä.</p><hr><h2>Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite Smart Bcc:lle<a name="vaihtoehtoinen-s-hk-postiosoite-smart-bcc-lle"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Oletusarvoisesti Pipedrivessa vain sähköpostiosoite, jota käytetään kirjautumiseen Pipedriveen, on valtuutettu käyttämään tiliisi liitettyä <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> -osoitetta. Jos kuitenkin lähetät sähköposteja eri sähköpostiosoitteesta kuin se, jota käytetään kirjautumiseen Pipedriveen, voit lisätä kyseisen sähköpostiosoitteen <strong>vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lisäämällä sähköpostin <strong>hyväksyttyjen lähettäjien</strong> listalle lähetetään vahvistussähköposti lisättyyn sähköpostiosoitteeseen, joka tulee validoida ennen kuin kyseistä osoitetta voidaan käyttää.<br> </p><hr><h2>Sähköpostin jakaminen<a name="s-hk-postin-jakaminen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Tämän toiminnon muuttaminen <strong>ei</strong> ylikirjoita olemassa olevien sähköpostien jakamisasetuksia ja koskee vain asetuksen päivityksen jälkeen saapuvia sähköposteja.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä asetus määrittää oletusarvoisen jakamisen kaikille tuleville sähköposteille Pipedrivessa.</p>
<ul>

<li>
<strong>Pidä kaikki sähköpostikeskusteluni yksityisinä </strong>– Sähköpostit eivät ole näkyvissä muille käyttäjille tililläsi – edes ylläpitäjille – missään olosuhteissa.</li><li><strong>Jaa kaikki linkitetyt sähköpostikeskusteluni muiden yrityksessäni olevien kanssa </strong>– Muut käyttäjät Pipedrive-tililläsi voivat nähdä sähköpostit, jotka liittyvät niihin kontakteihin tai diileihin, joihin heillä on pääsy.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa:</strong> Jos haluat jakaa tiettyjä sähköposteja muiden käyttäjien kanssa yrityksessäsi Pipedrive-tilillä, säädä näkyvyysasetuksia yksittäisille sähköposteille.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>Automaattinen linkitysominaisuus<a name="automaattinen-linkitysominaisuus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive tulee automaattisesti yhdistämään sähköpostit oikeaan henkilöyhteystietoon tunnistamalla vastaanotetun sähköpostin mukana olevan sähköpostiosoitteen.</p>
<p style="text-align: justify">Valitsemalla <strong>Automaattinen</strong> Pipedrive kykenee myös yhdistämään kyseisen sähköpostin avoimeen kauppaan, joka on linkitetty sähköpostin vastaanottajaan, jos avoin kauppa on olemassa Pipedrive-tililläsi.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.29.01%20AM.png" width="444" height="142" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on paljon avoimia kauppoja saman sähköpostin vastaanottajan kanssa Pipedrivessa, saatat haluta valita <strong>Manuaalinen</strong> asetuksen välttääksesi mahdolliset sekaannukset.<br> <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös linkittää projekteja tai liidejä <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/leads-inbox">Liidien Saapuneet</a>-osiosta sähköposteihisi käyttämällä Pipedriven sähköpostien synkronointia. Lue lisää sähköpostien lähettämisestä liideillesi <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/emails-in-leads-beta">tästä artikkelista</a>.<br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Huomio:</strong> Jos poistat linkitetyn sähköpostin <strong>Sähköposti</strong>-välilehdeltäsi Pipedrivessa, se ei enää näy kyseisen liittyvän kaupan <strong>yksityiskohtaisessa näkymässä</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on ongelmia sähköpostien synkronointiyhteyden kanssa, seuraa <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointiongelmien ratkaisuohjetta</a> vinkkien saamiseksi yleisimpien ongelmien ratkaisemiseksi.</p>

Email sync

s-hk-postisi-synkronointi

Sähköpostisi synkronointi

s-hk-postietiketit

arkistointi-ja-seuranta

Arkistointi ja seuranta

s-hk-postilinkit

Sähköpostilinkit

estetyt-osoitteet

Estetyt osoitteet

vaihtoehtoinen-s-hk-postiosoite-smart-bcc-lle

Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite Smart Bcc:lle

s-hk-postin-jakaminen

Sähköpostin jakaminen

automaattinen-linkitysominaisuus

Automaattinen linkitysominaisuus

Sähköpostin synkronointi

<p style="text-align: justify">Poistaaksesi tai arkistoidaksesi sähköpostin, valitse sähköpostiketju Pipedrive-saapuneesta -kansiosta ja klikkaa <strong>“</strong><strong>Poista”</strong> tai <strong>“</strong><strong>Arkistoi”</strong> -painiketta joka ilmestyy näytön yläosaan.</p>
<p style="text-align: justify">Voit myös poistaa tai arkistoida sähköpostejasi kerralla valitsemalla ruudut niiden vierestä, joita haluat päivittää suoraan postilaatikossa.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-03%20at%2017.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Poistetut sähköpostit Pipedrivessa <a name="poistetut-s-hk-postit-pipedrivessa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kun sähköposti on poistettu, sitä ei enää näytetä missään sen liittyvien diilien tai kontaktien <strong>yksityiskohtanäkymissä</strong>. Tämä johtuu siitä, että yksityiskohtanäkymissä näytettävä tieto on peräisin sähköposteista, jotka ovat tällä hetkellä Pipedrive-tililläsi.<br></p>
<p style="text-align: justify">Voit automaattisesti poistaa sähköpostit sähköpostiohjelmastasi poistamalla ne Pipedrivesta ottamalla valintaruudun käyttöön siirtyessäsi kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Yleisasetukset.</strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20delete.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun poistat sähköposteja ulkoisesta sähköpostistasi, ne poistuvat myös Pipedrivesta. Pipedrivesta poistetut sähköpostit siirretään roskapostikansioon ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa:</strong> Jos haluat säilyttää sähköpostit liitettynä kontakteihin ja diileihin mutta pitää ne piilossa postilaatikostasi, suosittelemme arkistoimaan sähköpostin, jotta keskusteluketju pysyy piilossa mutta tieto on edelleen saatavilla.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Arkistoidut sähköpostit Pipedrivessa <a name="arkistoidut-s-hk-postit-pipedrivessa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Arkistoitu sähköposti pysyy linkitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden <strong>yksityiskohtanäkymissä</strong>. Sähköpostien arkistointi on hyvä vaihtoehto, jos et halua nähdä sähköpostiketjua sähköpostissasi, mutta haluat silti pitää sen Pipedrivessa. </p>
<p style="text-align: justify">Jos haluat automaattisesti arkistoida sähköpostit sähköpostiohjelmassasi arkistoitaessa Pipedrivessa, voit kytkeä asetuksen päälle siirtyessäsi kohtaan <strong><strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a> &gt; Yleiset asetukset.</strong></strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20archive.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Huom: </strong>Arkistoimalla sähköpostit ulkoisessa sähköpostiohjelmassasi ne eivät arkistoidu automaattisesti Pipedrivessa.<br></div>

<p style="text-align: justify">Suosittelemme seuraamaan <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronointiongelmat -opasta</a> jos sinulla on ongelmia synkronoidessa arkistoituja tai poistettuja sähköposteja. </p>

Archiving and deleting emails

poistetut-s-hk-postit-pipedrivessa

Poistetut sähköpostit Pipedrivessa

arkistoidut-s-hk-postit-pipedrivessa

Arkistoidut sähköpostit Pipedrivessa

Arkistointi ja sähköpostien poistaminen

<p>Aivan kuten omassa sähköpostilaatikossasi, <strong>Sähköposti</strong> -välilehti Pipedrivessa on ominaisuus, joka tarjoaa yksityisyyttä käyttäjilleen. Jokaisen Pipedrive-käyttäjän sähköpostilaatikko on uniikki, sisältäen tiedot, jotka he valitsevat synkronoida tai lähettää eteenpäin - joko <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostin synkronoinnin</a> tai <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Äly Bcc</a>. Pipedrive-sähköpostilaatikkosi pysyy yksityisenä ja erillään muiden käyttäjien yrityksen Pipedrive-tilistä, riippumatta siitä, minkä näkyvyyden tai oikeuksien sinulla tai muilla käyttäjillä Pipedrive-tilissäsi saattaa olla.</p>
<p>Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, ettetkö voisi jakaa sähköpostisisältöä tiimisi kanssa. Jos työskentelet muiden käyttäjien kanssa samassa kaupassa tai saman yhteyden kanssa, Pipedrive mahdollistaa sinulle jakaa näitä oleellisia sähköposteja, jotta kaikki asianosaiset voivat pysyä ajan tasalla viimeisimmistä edistysaskeleista myynnissäsi.</p><hr><h2>Jaa sähköpostit<br><a name="jaa-s-hk-postit"></a></h2>
<p>Toinen käyttäjä Pipedrive-tililläsi voi nähdä sähköpostin postilaatikostasi vain, jos <strong>kolme</strong> ehtoa täyttyvät:</p>
<ul>
<li>Jaettava sähköpostiketju on asetettu "Jaettu" tilaan</li>
<li>Sähköpostiketju on linkitetty diiliin tai asiakkaaseen</li>
<li>Toisella käyttäjällä on <a href="https://support.pipedrive.com/fi/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">näkyvyysoikeudet</a> linkitettyihin kohteisiin</li>
</ul>
<p><br>Kun nämä kolme ehtoa täyttyvät, muut käyttäjät voivat nähdä jaetut sähköpostit linkitettyjen diilien tai asiakkaiden <strong>yksityiskohtaisella näkymällä</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus: </strong>Vaikka voit nähdä sinulle jaetut sähköpostit, voit vastata tai välittää sähköposteja vain, jos olet mukana ketjussa.</div>
<p><strong><br>Kuinka voin jakaa sähköpostini?</strong><strong><br></strong></p>
<p>Voit jakaa sähköpostisi yksittäin siirtymällä postilaatikkoosi ja merkitsemällä jokaisen jaettavaksi oikealla puolella. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" width="401" height="275"></figure>
<p>Voit myös jakaa sähköpostit massana valitsemalla <strong>ruudut</strong> niiden vieressä olevista sähköpostiketjuista, jotka haluat jakaa postilaatikossasi, ja klikkaamalla "<strong>Jaa</strong>"-painiketta. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" width="500" height="214"></figure>
<p><br><br>Jos haluat, että kaikki sähköpostisi asetetaan oletuksena joko <strong>Jaettu</strong> tai <strong>Yksityinen</strong> tulevaisuudessa, voit tehdä näin päivittämällä <strong>Oletusarvoinen sähköpostien jakaminen</strong> -osion kohteessa <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/email-sync">Sähköpostien synkronointi</a>. </strong>Mikä tahansa yksittäisesti jaetut tai yksityiseksi merkityt sähköpostit ohittavat tämän oletusasetuksen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" width="601" height="157"></figure><hr><h2>Jakamien sähköpostien tarkasteleminen<a name="jakamien-s-hk-postien-tarkasteleminen"></a></h2>
<p>Kun sähköposti on jaettu, muut käyttäjät voivat nähdä jaetun sähköpostin <strong>linkitetyn diilin tai yhteyshenkilön yksityiskohtien katselu</strong>. <br><strong>Huomaa:</strong> Linkitettyjen kohteiden yksityiskohtien katselu on ainoa paikka, jossa voit nähdä muiden käyttäjien jakamat sähköpostit.</p>
<h2>
 </h2>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" width="599" height="363"></figure>
<p><strong><br>Voinko tehdä sähköpostin taas yksityiseksi?</strong></p>
<p>Jos haluat tehdä jaetun sähköpostin yksityiseksi, voit tehdä sen helposti postitustarvikkeista tai minkä tahansa linkitetyn kohteen yksityiskohtasivulta. Kun sähköposti on merkitty yksityiseksi, kukaan käyttäjä, joka aikaisemmin näki sen, ei enää näe sitä.</p>
<p><strong><br>Poistaminen ja arkistointi jaettuja sähköposteja </strong></p>
<p>Poistettu sähköposti ei enää ole Pipedrive-tililläsi, joten se ei enää näy linkitettyjen diilien tai yhteyshenkilöiden yksityiskohtasivuilla.</p>
<p>Jos arkistoit jaetun sähköpostin, se poistetaan saapuneista sähköposteistasi, mutta säilyttää kaiken tarvittavan tiedon. Tämä tarkoittaa, että kaikki, joilla on näkyvyys jaettuun sähköpostiin, voivat edelleen nähdä sen kaikkien linkitettyjen kohteiden yksityiskohtasivuilla.</p>

Email privacy and sharing emails in Pipedrive

jaa-s-hk-postit

Jaa sähköpostit

jakamien-s-hk-postien-tarkasteleminen

Jakamien sähköpostien tarkasteleminen

Sähköpostin yksityisyys ja sähköpostien jakaminen Pipedrivessa

<div class="tuki-huomio menestys ensisijainen"><strong>Huomaa: </strong><strong>Ryhmäsähköpostitus</strong>-ominaisuus on käytettävissä vain Advanced- ja korkeammissa suunnitelmissa.<br></div>
<p style="text-align: justify">Liiketoiminnan viestinnässä voi olla järkevää lähettää sama sähköposti useille vastaanottajille. Pipedriven <strong>ryhmäsähköpostitus</strong>-ominaisuuden avulla voit tehdä juuri niin. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JhLPKf7SJioBb79Bp94MYw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ryhmäsähköpostitusominaisuuden käyttämiseksi sinulla täytyy olla seuraavat asiat: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronointi</a> käytössä kelvollisen sähköpostitilin kanssa </li><li>Jos olet tavallinen käyttäjä, tarvitset ylläpitäjäkäyttäjän sallimaan <strong>“Eränmuokkaustoiminnot” </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globaaleista käyttöoikeuksista</a></li></ul>
<div class="tuki-huomio menestys ensisijainen"><strong>Huomaa</strong>: Jos olet vasta aloittamassa Pipedriven kanssa, voit tutustua <strong>automaatio manuaaliseen työhön ja säästä aikaa</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/automate-manual-work-and-save-time?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy -kurssiin</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka lähettää ryhmäsähköposteja<a name="kuinka-l-hett-ryhm-s-hk-posteja"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Tutustu <strong>luettelon näkymään</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Ryhmäsähköpostitoiminto on saatavilla seuraavissa paikoissa Pipedrivessa:</p>
<ul>
<li>Liidien välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li><li>Sopimusten välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li>
<li>Henkilöiden välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li>
<li>Toimintojen välilehden <strong>luettelonäkymässä</strong></li>
<li>Yhteyksien välilehden <strong>yhteystiedot aikajanalla</strong></li></ul>
<p>Kun useita yhteyksiä on valittu edellä mainituista paikoista, voit napsauttaa <strong>"Lähetä ryhmäsähköposti"</strong> -painiketta lähettääksesi tietyn sähköpostin kaikille valituille tai linkitetyille yhteyksille kerrallaan.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Huomaa: </strong>Voit valita enintään sata yhteyttä ryhmäsähköpostittaessa. Jos tarvitset lähettää sähköpostia enemmille vastaanottajille, toista prosessi tarvittaessa.</div>
<p><br>Sinun on annettava olennaiset tiedot sähköpostin lähettämisestä kyseiselle yhteystiedon ryhmälle.</p>
<ul>
<li>
<strong>Vastaanottajat – </strong>Ennen "Lähetä ryhmäsähköposti" -painikkeen napsauttamista valitut yhteystiedot ilmestyvät tähän sarakkeeseen. Tässä voit myös hakea ja lisätä lisää yhteystietoja.</li>
<li>
<strong>Sähköpostipohja – </strong>Voit valita valmiin sähköpostipohjan lähettääksesi aiemmin laatiman sähköpostin. Lisätietoja sähköpostipohjista löytyy <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li>
<li>
<strong>Näkyvyys – </strong>Sähköpostit voidaan asettaa näkyviksi muille Pipedrive-käyttäjille näkyvyysmääräysten perusteella tai asettaa yksityisiksi. Lisätietoja näkyvyydestä löytyy <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tästä artikkelista</a>.</li>
</ul>
<p>Kun olet antanut nämä tiedot, napsauta "<strong>Lähetä viesti</strong>" -painiketta lähettääksesi nuo sähköpostit.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong> Huomaa:</strong> Ryhmäsähköpostien tai samanaikaisesti ajoitettujen sähköpostien lähettämisessä on 30 sekunnin viive estääksesi niiden estämisen palveluntarjoajaltasi.<br></div><hr><h2>Näkymä lähetetyistä sähköposteista<a name="n-kym-l-hetetyist-s-hk-posteista"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomio: </strong>Sähköpostin tila voi olla "<strong>Jonossa</strong>," "<strong>Lähettää,</strong>" tai "<strong>Lähetetty</strong>."<br></div>
<p>Voit siirtyä sähköpostit-välilehden <strong>Lähetetyt</strong> -osioon nähdäksesi lähetetyt sähköpostisi.</p>
<p>Sähköpostit-välilehden lähetetyt-osiossa näet vastaanottajan(t), sähköpostin aiheen, näkyvyyden ja kyseisen sähköpostin tilan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Kun sähköposti on lähetetty, sitä ei ole enää saatavilla sähköpostit-välilehden lähetetyt-osiossa.</p>
<p>Sen sijaan nämä sähköpostit ovat nähtävissä <strong>lähetetyt</strong> -osiossa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kuinka käyttää suodattimia ryhmäsähköpostien lähettämisessä<a name="kuinka-k-ytt-suodattimia-ryhm-s-hk-postien-l-hett-misess"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus</strong>: Useiden ryhmäsähköpostierien perättäinen lähettäminen voi hidastaa verkkosovelluksen toimintoja sekä sähköpostien lähetystä. Jos koet viivettä, anna sovellukselle aikaa käsitellä olemassa olevat sähköpostipyynnöt. <br></div>
<p style="text-align: justify">Jotta voisit suodattaa jo sähköpostitse yhteyden ottaneet henkilöt, mene <strong>ihmiset</strong> listanäkymään<strong>, </strong>klikkaa yläoikealla olevaa pudotusvalikkoa ja valitse <strong>“</strong><strong>Lisää uusi suodatin.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kun olet siellä, sinulla on muutama vaihtoehto suodattimille.</p>
<p style="text-align: justify">Voit käyttää <strong>viimeisin vastaanotettu sähköposti</strong> -suodatinta poistamaan kaikki henkilöt, jotka ovat vastaanottaneet sähköposteja sinulta määritellyn ajanjakson aikana: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus</strong>: Esimerkissä päivämäärä on suodatettu <strong>tänään</strong>, mutta sitä voidaan muokata tarpeen mukaan. </div>
<p style="text-align: justify">Voit myös käyttää <strong>sähköpostiviestien lukumäärä</strong> -suodatinta. </p>
<p style="text-align: justify">Esimerkiksi, jos sinulla on aivan uusi lista henkilöitä, joille lähetät sähköpostia, voit asettaa suodattimen <strong>sähköpostiviestien lukumäärä &gt; </strong><strong>on</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>nolla. </strong></p>
<p style="text-align: justify">Tämä näyttää vain ne henkilöt, joille sähköpostia ei ole koskaan lähetetty.<strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kummallakin suodattimella heti kun yhteyshenkilölle lähetetään sähköposti, hänet poistetaan suodatetusta listasta.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomautus</strong>: Suodatetut listat eivät aina reagoi välittömästi tietojen muutoksiin, kuten sähköpostien lähettämiseen. Jos et näe yhteystietoluettelon muuttuvan suodattimen ehtojen mukaisesti, päivitä sivu ja anna aikaa käsitellä muutoksia. Jos ongelma jatkuu, pyydämme&lt; a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener"&gt;tyhjentämään selaimen välimuistin ja <a href="https://support.pipedrive.com/fi/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ottamaan yhteyttä tukitiimiimme</a>.</div>

Group emailing

kuinka-l-hett-ryhm-s-hk-posteja

Kuinka lähettää ryhmäsähköposteja

n-kym-l-hetetyist-s-hk-posteista

Näkymä lähetetyistä sähköposteista

kuinka-k-ytt-suodattimia-ryhm-s-hk-postien-l-hett-misess

Kuinka käyttää suodattimia ryhmäsähköpostien lähettämisessä

Ryhmäsähköpostitus

<div class="support-note success primary"><strong>Huomio:</strong> <strong>Sähköpostien synkronointi</strong> on yksi Pipedriven Kehittyneempien ja korkeampien suunnitelmien monista hyödyllisistä ominaisuuksista. Tutustu, miten vaihdat suunnitelmia <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tässä artikkelissa</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Tämä johtuu yleensä kopioimisesta ulkoisesta lähteestä. Kun kopioit ja liität Pipedriveen sähköpostiohjelman kautta, se säilyttää alkuperäisen muotoilun, jolla se oli alun perin luotu, kuten tekstinkäsittelyohjelmassa tai muussa sähköpostiohjelmassa.</p>
<p style="text-align: justify">Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostipohjoja</a> ja luomalla pohjia säännöllisesti lähetettäville sähköposteille.</p>
<p style="text-align: justify">Vaihtoehtoisesti, kun tarvitset liittää jotain, varmista että liität tekstin ilman muotoilua (CTRL-SHIFT-V Windowsissa, CMD-SHIFT-V Macissa).</p>

Why are my emails appearing with different formatting when I send them?

Miksi sähköpostiviestini näkyvät erilaisella muotoilulla, kun lähetän ne?

<div class="support-note primary">
  <div class="support-note success primary">
    <strong>Huomautus:</strong> Pipedrive Advanced- ja korkeamman tason suunnitelmien <strong>sähköpostien synkronointi</strong> -ominaisuus on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista.<br>
  </div>
  <strong>Sähköpostiketjut</strong> ovat Pipedriven tapa näyttää sinulle koko sähköpostikeskustelu, jota olet käynyt tiettyjen osallistujien kanssa. Jos <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sähköpostien synkronointi</a> on käytössä, kun viestiä kirjoitetaan vastaamalla tai välittämällä aiempaa viestiä, se ketjutetaan aina alkuperäisen viestin kanssa.</div>
</div>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:554px;">
  <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-17%20at%2012-03-07.png" width="554" height="639" alt="">
</figure>

<p style="text-align: justify">Ja kun sähköpostit on ketjutettu yhteen, ne voidaan liittää vain yhteen diiliin ja yhteen yhteyshenkilöön.</p>
<div class="support-note success primary">
  <strong>Huomautus:</strong> Jotta tämä toimisi sujuvasti ja tarkoitetulla tavalla, suosittelemme <strong>lähettämään sähköposteja Pipedrive-sovelluksen sisältä</strong> käyttäen sähköpostien synkronointia.
</div><hr><h3>Asiat, jotka on hyvä pitää mielessä</h3>
<p>1. Pipedrive tunnistaa sähköpostiketjut käyttämällä seuraavia internet-viestin otsikkotietoja: <br></p>
<ul><li>Message-Id – lähetetty viesti </li><li>In-Reply-To – vastattu viesti </li><li>References – viestiketju, josta viesti on peräisin. </li></ul>
<p>Kun synkronoidut sähköpostit täyttävät nämä säännöt, ne ketjutetaan yhteen meidän puolellamme.</p>
<p>2. Pipelinen ketjutussäännöt voivat aiheuttaa erilaisia näkymiä Pipedriven ja sähköpostipalveluntarjoajasi välillä.</p>
<p>3. Pipedrivessa olevia sähköposteja ei voida poistaa ketjusta.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Huomaa</strong>: Internet-viestin otsikkotiedot ovat koodinpätkiä, jotka todentavat viestin tärkeillä tiedoilla. </div>

How are emails threaded in Pipedrive?

Kuinka sähköpostit on ketjutettu Pipedrivessä?

<p>Saatat saada ilmoituksen siitä, että sähköpostien synkronointi on uudelleen todennettava jatkaaksesi sähköpostien kirjoittamista ja vastaanottamista Pipedrive-tililläsi. Tämä tapahtuu, kun synkronoidun sähköpostitilin kirjautumistunnukset muuttuvat, mikä rikkoo turvallisen yhteyden sähköpostitilisi ja Pipedriven välillä.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_page_authenticate.png" alt="email_page_authenticate.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" width="700" height="79"></figure>
<p><br>Jotta uudelleen todennat sähköpostisi synkronoinnin, siirry kohtaan <strong>Henkilökohtaiset asetukset &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">Sähköpostin synkronointi</a></strong> ja klikkaa "<strong>Lopeta synkronointi</strong>"-painiketta. Yhdistäessäsi uudelleen, klikkaa "<strong>Lisää uusi tili</strong>" sen sijaan, että valitsisit <strong>Yhdistä uudelleen</strong>. Tämä vaatii sinulta syöttämään sähköpostitilisi kirjautumistiedot uudelleen ja siten uudelleen todentamaan sähköpostiyhteytesi.<br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" width="404" height="51"></figure>

How can I re-authenticate my email sync in Pipedrive?

Miten voin uudelleenautentikoida sähköpostin synkronoinnin Pipedrivessa?

<div class="support-note primary">
<strong>Huomaa: </strong>Email-synkronointiominaisuus on käytettävissä Advanced-suunnitelmista alkaen. Jos haluat lisätietoja usean sähköpostitilin synkronoinnista, tutustu <a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tähän artikkeliin.</a></div>
<p style="text-align: justify">Jos sinulla on synkronoitu sähköpostiosoite, voit käyttää <strong>"+ sähköpostitili"</strong>-painiketta lisätäksesi ylimääräisen sähköpostiosoitteen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voit myös käyttää <a href="https://support.pipedrive.com/hc/fi/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Älykästä piilosarjakuittausta (Smart Bcc)</a>-ominaisuutta vaihtoehtoisten sähköpostiosoitteiden lisäämiseen, jotka löytyvät <strong>Työkalut ja sovellukset &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sähköpostin synkronointi</a>.</strong><br></p>

Can I sync multiple email addresses to one user?

Voinko synkronoida useita sähköpostiosoitteita yhteen käyttäjään?

<p style="text-align: justify">Joskus sinulta saatetaan kysyä kysymyksiä liittyen sähköpostitiliisi, sähköpostiohjelmaasi tai sähköpostipalveluntarjoajaasi.</p>
<p style="text-align: justify">Koska näiden kolmen käsitteen välillä on paljon yhtäläisyyksiä, ajattelimme tarjota hieman taustatietoa siitä, mitä nämä asiat tarkoittavat Pipedriveen liittyen.</p>
<ul>
<li><strong>Sähköpostitili</strong> on tarkka sähköpostiosoitteesi - <a href="https://email.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">esimerkki@sähköposti.fi</a> - jota käytät kirjautumistunnuksillasi sähköpostiohjelmassasi. <br><br>
</li>
<li><strong>Sähköpostiohjelma</strong> on sovellus <strong>- Apple Mail, Android Mail -sovellus, Thunderbird -</strong> jota käytät sähköpostien lukemiseen. Joissakin tapauksissa tämä voi olla sama kuin sähköpostipalveluntarjoajasi, mutta se ei ole taattua. Sähköpostiohjelmalla voi olla omat säännöt tai toimintatavat koskien sähköpostien poistamista, arkistointia tai ketjuttamista. <br><br>
</li>
<li><strong>Sähköpostipalveluntarjoaja</strong> on palvelu <strong>- Gmail, Outlook, Yahoo -</strong> joka tarjoaa teknisen toiminnan sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Sähköpostipalveluntarjoajalla on yleensä omat säännöt tai toimintatavat koskien sähköpostien poistamista, arkistointia tai ketjuttamista, ja nämä säännöt tai toimintatavat yleensä asetetaan etusijalle muihin sääntöihin, joita sähköpostiohjelmallasi voi olla.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Monet asiakkaat voivat käyttää tiettyä sähköpostipalveluntarjoajaa mutta käyttää eri sähköpostiohjelmaa kyseisen sähköpostipalveluntarjoajan käyttämiseen. Hyvä esimerkki tästä on, jos käyttäjä käyttää Apple Mail -sovellusta iPhonessaan Gmail-tilin sähköpostien lukemiseen.</p>
<p style="text-align: justify">Tässä tapauksessa Apple Mail -sovellus on sähköpostiohjelma ja Gmail olisi palveluntarjoaja. Jos kyseinen käyttäjä käyttäisi Gmail-sovellusta Gmail-tilinsä sähköpostien lukemiseen, hän käyttäisi Gmailia sekä palveluntarjoajana että sähköpostiohjelmana.<br></p>

Email provider vs. email client

Email-palveluntarjoaja vs. sähköpostiohjelma

Tietokanta

Sähköpostin synkronointi

Kysyttävää?