Email sync

t-mogatott-e-mail-fi-kok-s-szolg-ltat-k

szem-lyes-vs-csapatos-e-mail-fi-kok

Személyes vs. csapatos e-mail-fiókok

t-mogatott-e-mail-szolg-ltat-k

Támogatott e-mail-szolgáltatók

e-mailek-k-ld-se-gmail-aliassal

E-mailek küldése Gmail-aliassal

Támogatott e-mail-fiókok és szolgáltatók

e-mail-besz-lget-sek-kezel-se

e-mail-besz-lget-sek-megtekint-se

E-mail-beszélgetések megtekintése

ai-haszn-lata-az-e-mail-hat-konys-g-jav-t-s-hoz

AI használata az e-mail-hatékonyság javításához

e-mailek-szerkeszt-se

E-mailek szerkesztése

e-mail-nyomon-k-vet-s

E-mail nyomon követés

besz-lget-sek-kapcsol-sa-elemekhez

Beszélgetések kapcsolása elemekhez

e-mail-besz-lget-s-l-that-s-ga

E-mail-beszélgetés láthatósága

zenetek-archiv-l-sa-s-t-rl-se

Üzenetek archiválása és törlése

E-mail-beszélgetések kezelése

eszk-z-k-e-mailes-strat-gi-ja-b-v-t-s-hez-s-fejleszt-s-hez

csoportos-e-mailek-k-ld-se

Csoportos e-mailek küldése

automatiz-lt-e-mailek-k-ld-se

Automatizált e-mailek küldése

e-mailes-teljes-tm-ny-nyomon-k-vet-se

E-mailes teljesítmény nyomon követése

e-mail-k-ld-si-korl-tok

E-mail-küldési korlátok

Eszközök e-mailes stratégiája bővítéséhez és fejlesztéséhez

hibaelh-r-t-s

Hibaelhárítás

Email szinkronizálás

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Az <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálás</a></strong> funkció a Növekedés csomagban és az annál magasabb csomagokban érhető el.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>E-mail beszélgetések</strong> megjelenítik az egyes résztvevőkkel folytatott teljes kommunikációt. Ha válaszol vagy továbbít egy e-mailt az <strong>e-mail-szinkronizálás</strong> használatával, a Pipedrive a leveleket egyetlen beszélgetésbe csoportosítja, így a teljes előzmény egy nézetben jelenik meg.</p>
<p style="text-align: justify">Az e-maileket egyetlen üzlethez, leadhez vagy projekthez <a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items">kapcsolhatja</a>. Ha egy e-mail egy beszélgetés része, a rendszer a teljes beszélgetést kapcsolja. Az e-mail-beszélgetések automatikusan kapcsolódnak egy személyhez, ha a címzett e-mail-címe megegyezik egy Pipedrive-ban szereplő kapcsolattartóval, illetve egy szervezethez, ha az adott kapcsolattartó személy hozzá van rendelve egy szervezethez.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az e-mail beszélgetések helyes csoportosításához javasoljuk, hogy az e-maileket közvetlenül a Pipedrive alkalmazásból küldje az <strong>e-mail-szinkronizálás</strong> használatával.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan csoportosítja a Pipedrive az e-maileket beszélgetésekbe<a name="hogyan-csoportos-tja-a-pipedrive-az-e-maileket-besz-lget-sekbe"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Minden e-mail üzenet fejlécének technikai részletei segítenek megerősíteni az üzenet hitelességét. A Pipedrive a következő fejléceket használja annak meghatározására, hogy az üzenetek hogyan csoportosulnak egy beszélgetésbe:</p>
<ul>
<li>Message-Id – az elküldött üzenet </li>
<li>In-Reply-To – az üzenet, amelyre válaszolnak </li>
<li>References – az a szál, ahonnan az üzenet származik</li></ul>
<p dir="ltr">Ha ezek a fejlécek jelen vannak, és egyeznek az e-mailek között, a Pipedrive egyetlen beszélgetésbe csoportosítja őket. Ha azonban egy válasz tárgysora megváltozik, a Pipedrive új beszélgetést indít, még akkor is, ha a fejlécek továbbra is az eredeti üzenethez kapcsolják. </p>
<p style="text-align: justify">Az Ön e-mail-szolgáltatója további vagy eltérő szabályokat is alkalmazhat, például a résztvevők vagy a beszélgetés hossza alapján. Emiatt előfordulhat, hogy egy beszélgetés másképp jelenik meg a Pipedrive-ban, mint az Ön e-mail-szolgáltatójánál.<br></p>
<hr>
<h2>Miért jelennek meg másképp az e-mailek az Értékesítési üzenetekben, mint a részletes nézetekben<a name="mi-rt-jelennek-meg-m-sk-pp-az-e-mailek-az-rt-kes-t-si-zenetekben-mint-a-r-szletes-n-zetekben"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az, hogy láthatja-e más felhasználók e-mail-beszélgetéseit, az ő e-mail-láthatósági beállításaiktól függ. További információ az <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-or-adjust-email-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-láthatóság módosításáról</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Az e-mail-szálak kezelése ugyanúgy működik a Pipedrive egészében, de a beszélgetések eltérően jelenhetnek meg attól függően, hogy hol tekinti meg őket. Ennek oka, hogy a két nézet eltérő célt szolgál:</p>
<ul>
<li><strong>Értékesítési üzenetek </strong>segítségével elolvashatja és kezelheti az e-mail-beszélgetéseket. A válaszokat egy beszélgetésbe csoportosítja, így csökkenti a zsúfoltságot, és ahhoz igazodik, ahogyan a beszélgetések általában megjelennek az e-mail-szolgáltatóknál.</li>
<li>A <strong>részletes nézet</strong> (üzlet, lead, projekt, személy és szervezet) segít megérteni, hogy mi és mikor történt. Az <strong>előzmények szakaszban</strong> minden e-mail külön, időbélyeggel ellátott bejegyzésként jelenik meg a megjegyzések, tevékenységek és fájlok mellett. Ez megmutatja, hogy az egyes üzenetek hol illeszkednek a tágabb idővonalba.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ha például négy e-mailt vált, az <strong>Értékesítési üzenetek</strong> egy beszélgetést jelenít meg, amely mind a négy üzenetet tartalmazza. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailthreading1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A <strong>részletes nézet</strong> minden e-mailt külön jelenít meg azon a dátumon, amikor elküldték vagy megkapták. Ez csupán megjelenítési különbség. A Pipedrive továbbra is egyetlen, ugyanahhoz az elemhez kapcsolt e-mail-beszélgetésként kezeli az e-maileket.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailthreading2.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Teljes beszélgetések megtekintése a részletes nézetben<a name="teljes-besz-lget-sek-megtekint-se-a-r-szletes-n-zetben"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A teljes beszélgetést továbbra is elérheti a részletes nézetben:</p>
<ul>
<li>Nyissa meg az <strong>e-mail-műveletek menüjét</strong>, és válassza a <strong>„Teljes beszélgetés megtekintése”</strong> lehetőséget</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailthreading3.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>A beszélgetés korábbi üzeneteinek megtekintéséhez bontsa ki az e-mailt</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailthreading4.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Miután az e-mailek egy beszélgetésbe kerültek, nem lehet őket szétválasztani.</div>

How are emails threaded in Pipedrive?

hogyan-csoportos-tja-a-pipedrive-az-e-maileket-besz-lget-sekbe

Hogyan csoportosítja a Pipedrive az e-maileket beszélgetésekbe

mi-rt-jelennek-meg-m-sk-pp-az-e-mailek-az-rt-kes-t-si-zenetekben-mint-a-r-szletes-n-zetekben

teljes-besz-lget-sek-megtekint-se-a-r-szletes-n-zetben

Teljes beszélgetések megtekintése a részletes nézetben

Miért jelennek meg másképp az e-mailek az Értékesítési üzenetekben, mint a részletes nézetekben

Hogyan fűzi össze a Pipedrive az e-maileket?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ez a funkció csak a Growth csomagban és annál magasabb csomagokban érhető el. A legfrissebb információkat az új csomagokról megtalálja ebben a <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cikkben</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Az üzleti kommunikációban célszerű lehet ugyanazt az e-mailt több címzettnek elküldeni. A Pipedrive <strong>csoportos e-mailezés</strong> funkciójával pontosan ezt teheti meg.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JhLPKf7SJioBb79Bp94MYw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A csoportos e-mail küldés funkció használatához a következőkre van szükség: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail szinkronizálás</a> engedélyezve egy érvényes e-mail fiókkal</li><li>Ha Ön rendszeres felhasználó, szüksége van egy adminisztrátor felhasználóra, hogy engedélyezze a <strong>“Tömeges elemek szerkesztése”</strong> lehetőséget a <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globális jogosultságok beállításainál</a></li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha most kezdi a Pipedrive használatát, nézze meg <strong>az automatikus manuális munka és időmegtakarítás</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/automate-manual-work-and-save-time?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akadémia kurzusunkat</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan küldjünk csoportos e-maileket<a name="hogyan-k-ldj-nk-csoportos-e-maileket"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> További információt a <strong>listanézet</strong> -ről <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a> talál.</div>
<p style="text-align: justify">A <strong>csoportos e-mail küldés</strong> funkció a következő helyeken érhető el a Pipedrive-ban:</p>
<ul>
<li>A <strong>leadek</strong> fül listanézete</li>
<li>A <strong>ajánlatok</strong> fül listanézete</li>
<li>A <strong>személyek</strong> fül listanézete</li>
<li>A <strong>tevékenységek</strong> fül listanézete</li>
<li>A <strong>kapcsolatok</strong> fül kapcsolattartói idővonal nézete</li></ul>
<p style="text-align: justify">Miután több kapcsolatot választott ki a fenti helyek bármelyikén, rákattinthat a <strong>“Csoportos e-mail küldése”</strong> gombra, hogy egyszerre küldjön egy adott e-mailt az összes kiválasztott vagy összekapcsolt kapcsolathoz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/send%20group%20email%20button.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Csoportos e-mailezéssel legfeljebb száz kapcsolatot választhat ki egyszerre. Ha további címzetteknek kell e-mailt küldenie, ismételje meg a folyamatot szükség szerint.</div>
<p style="text-align: justify"><br>Meg kell adnia a csoporthoz küldendő e-mail releváns részleteit.</p>
<ul>
<li>
<strong>Címzettek –</strong> Ebben az oszlopban jelennek meg azok a kapcsolatok, amelyeket kijelölt, mielőtt a <strong>„Csoportos e-mail küldése”</strong> gombra kattint. Ebben a területen további kapcsolatokat is kereshet és adhat hozzá.</li>
<li>
<strong>E-mail-sablon –</strong> Kiválaszthat egy sablont, hogy korábban elkészített e-mailt küldjön el. További információkat az e-mail-sablonokról ebben a <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cikkben</a> talál.</li>
<li>
<strong>Láthatóság –</strong> Az e-mailek megjelenítése beállítható úgy, hogy a többi Pipedrive-felhasználó számára is láthatóak legyenek a láthatósági jogosultságok alapján, vagy privátként is beállíthatók. Tudjon meg többet a láthatóságról ebben a <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cikkben</a>.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Miután megadta ezeket a részleteket, kattintson a <strong>“Üzenet küldése”</strong> gombra az e-mailek elküldéséhez.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/sending%20group%20email%20compose.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Csoportos e-mailek vagy egy időben ütemezett e-mailek küldésekor 30 másodperces késleltetés lesz, hogy megakadályozza, hogy azokat a szolgáltatója blokkolja.</div>
<hr>
<h2>Elküldött e-mailek megtekintése<a name="elk-ld-tt-e-mailek-megtekint-se"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az e-mail állapota lehet <strong>„Várakozó,” „Küldés alatt,”</strong> vagy <strong>„Elküldve.”</strong></div>
<p style="text-align: justify">A <strong>Kimenő levelek</strong> szakaszba lépve megtekintheti a függőben lévő e-mailjeit, vagy az <strong>Elküldött</strong> szakaszban láthatja az elküldött e-mailjeit.</p>
<p style="text-align: justify">A kimenő levelek szakaszban láthatja a címzett(ek)et, az e-mail tárgyát, láthatóságát és az adott e-mail állapotát.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután egy e-mailt elküldtek, az nem lesz elérhető a kimenő levelek szakaszában.</p>
<p style="text-align: justify">Ehelyett ezek az e-mailek az <strong>elküldött</strong> szakaszban lesznek megtekinthetők.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%203.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan használjuk a szűrőket csoportos e-mailek küldésekor<a name="hogyan-haszn-ljuk-a-sz-r-ket-csoportos-e-mailek-k-ld-sekor"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha egymás után több csoportos e-mailt küld, az lelassíthatja a webalkalmazás funkcióit és az e-mail-küldést is. Ha késéseket tapasztal, adjon időt az alkalmazásnak, hogy feldolgozza a meglévő e-mail kéréseket.</div>
<p style="text-align: justify">A már e-mailt küldött kapcsolatok kiszűréséhez lépj a <strong>személyek</strong> listanézetbe, kattints a jobb felső sarokban található <strong>„Szűrő”</strong> legördülő menüre, és válaszd az <strong>„Új szűrő hozzáadása.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Add%20new%20filter.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Itt létrehozhatsz egy <strong>utolsó e-mail küldve</strong> nevű szűrőt, hogy eltávolítsd azokat a kapcsolatokat, akik a megadott időkereten belül e-mailt kaptak tőled:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/filter%20last%20email%20sent.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A példában a dátum <strong>ma</strong> van szűrve, de ez szükség szerint módosítható.</div>
<p style="text-align: justify">Használhatsz <strong>e-mail üzenetek száma</strong> szűrőt is. </p>
<p style="text-align: justify">Például, ha van egy teljesen új kapcsolati listád, amelyet e-mailben szeretnél megkeresni, beállíthatod a szűrőt <strong>e-mail üzenetek száma &gt; van &gt; nulla.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Ez csak azokat a kapcsolatokat fogja megjeleníteni, akiknek soha nem küldtél e-mailt.</p>
<p style="text-align: justify">Bármelyik szűrő esetén, amint e-mailt küldesz egy kapcsolatra, az eltávolításra kerül a szűrt listából.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A szűrt listák nem mindig reagálnak azonnal az adatok változásaira, például ha e-mailt küldtek. Ha nem látja a névjegylista módosulását a szűrőfeltételek szerint, frissítse az oldalt, és adjon időt a folyamat befejezéséhez. Ha ez továbbra is fennáll, kérjük, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">törölje a böngésző gyorsítótárát</a>, és <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal</a>.</div>

Group emailing

hogyan-k-ldj-nk-csoportos-e-maileket

Hogyan küldjünk csoportos e-maileket

elk-ld-tt-e-mailek-megtekint-se

Elküldött e-mailek megtekintése

hogyan-haszn-ljuk-a-sz-r-ket-csoportos-e-mailek-k-ld-sekor

Hogyan használjuk a szűrőket csoportos e-mailek küldésekor

Csoportos e-mail küldés

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail-szinkronizálás</a> a <strong>Növekedés csomagban</strong> és annál magasabb csomagokban érhető el. Vegyen részt webináriumunkon „<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hogyan működik az e-mail-szinkronizálás a Pipedrive-ban</a>” élő bemutatóért és kérdezz‑felelekért ügyfélszolgálati csapatunktól.</div>
<p style="text-align: justify">Az <strong>Értékesítési üzenetek</strong> rendezett tartása segít a legfontosabb beszélgetésekre összpontosítani. A régebbi vagy kevésbé releváns e-mailek kezeléséhez akár <strong>archiválhatja</strong>, akár <strong>törölheti</strong> azokat. </p>
<p style="text-align: justify">Mielőtt bármilyen műveletet végezne, fontos megérteni, hogyan működik mindkét lehetőség, és hogyan befolyásolják az e-mail-szinkronizálási beállításai azt, ami történik a Pipedrive-ban és a külső e-mail kliensében.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mi a különbség az e-mailek archiválása és törlése között?<a name="mi-a-k-l-nbs-g-az-e-mailek-archiv-l-sa-s-t-rl-se-k-z-tt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A táblázat azt mutatja, mi történik a <strong>Pipedrive</strong>-ban, amikor e-maileket archivál vagy töröl:</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th><div style="text-align: center">Művelet</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Mi történik a Pipedrive-ban?</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Megőrzi a kapcsolatokhoz, az üzletekhez és más elemekhez vezető hivatkozásokat</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Megjelenik a részletes nézetekben</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Visszaállítható</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Archiválás</strong></div></td>
 <td><div style="text-align: center">Eltávolítva a <strong>postafiókból</strong>, de megőrizve az <strong>archivált</strong> mappában</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Igen</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Igen</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Igen</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Törlés</strong></div></td>
 <td><div style="text-align: center">Teljesen eltávolítva a Pipedrive-ból</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nem</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nem</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nem</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Szinkronizáció viselkedése a Pipedrive és az e-mail kliens között <a name="szinkroniz-ci-viselked-se-a-pipedrive-s-az-e-mail-kliens-k-z-tt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Attól függően, hogy hol végzik a műveletet, az archiválás és a törlés hatással lehet mind a Pipedrive-ra, mind a csatlakoztatott e-mail kliensére.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: left"><div style="text-align: center">Művelet</div></th><th style="text-align: left"><div style="text-align: center">Ha a Pipedrive-ban végzik</div></th>
 <th style="text-align: left"><div style="text-align: center">Ha az Ön e-mail kliensében végzik</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center"><strong>Archiválás</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Archiválhatja az e-mailt a külső kliensében, ha a szinkronizációs beállítás engedélyezve van.</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nincs hatással a Pipedrive-ra</div></td>
 </tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Törlés</strong></div></td><td><div style="text-align: center">Áthelyezheti az e-mailt a kukamappába a külső kliensében, ha a szinkronizációs beállítás engedélyezve van.</div></td><td><div style="text-align: center">Törli az e-mailt a Pipedrive-ban is.</div></td></tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Szinkronizálási beállítások kezelése<a name="szinkroniz-l-si-be-ll-t-sok-kezel-se"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ahhoz, hogy az archiválás vagy törlés a külső e-mail kliensében is érvényesüljön, amikor azt a Pipedrive-ban végrehajtja, engedélyezze a következő opciókat:</p>
<ul>
<li><strong>Archiválja az üzenetet a külső e-mail kliensben, amikor a Pipedrive-ban archiválja.</strong></li>
<li><strong>Törölje az üzenetet a külső e-mail kliensből, amikor azt a Pipedrive-ban törli.</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Személyes ügyfelek esetén ezeket az opciókat a következő helyen találja: <strong>Személyes preferenciák &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail-szinkronizálás</a> &gt; Általános beállítások</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Csapatfiókok esetén navigáljon ide: <strong>Személyes preferenciák &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail-szinkronizálás</a> &gt; Ügyfél</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails9.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan archiválja és visszaállítsa az e-maileket<a name="hogyan-archiv-lja-s-vissza-ll-tsa-az-e-maileket"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jelöljön ki egy vagy több beszélgetést a <strong>postafiók</strong> mappából. Ezután kattintson az <strong>archiválás</strong> <strong>ikonra</strong>, hogy a kiválasztott e-mailt az <strong>archív</strong> mappába áthelyezze. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ha vissza szeretné állítani a beszélgetéseket, nyissa meg az <strong>archív</strong> mappát, válassza ki az e-maileket, majd kattintson a <strong>„Archiválás visszavonása”</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A visszaállított e-mailek ismét megjelennek a <strong>postafiók</strong> mappájában.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan törölje az e-maileket<a name="hogyan-t-r-lje-az-e-maileket"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha töröl egy e-mailt, az véglegesen eltávolításra kerül a Pipedrive-fiókjából, és nem állítható vissza. </p>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive következő helyeiről törölheti a beszélgetéseket:</p>
<h3 style="text-align: justify">Értékesítési üzenetek lista nézet<a name="rt-kes-t-si-zenetek-lista-n-zet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jelöljön ki egy vagy több beszélgetést az <strong>Értékesítési üzenetek</strong> között, majd kattintson a <strong>kukagombra</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails5.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A művelet megerősítéséhez kattintson a <strong>„Törlés”</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails6.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Beszélgetés nézet<a name="besz-lget-s-n-zet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nyissa meg az e-mail beszélgetést, és kattintson a felső sávban a <strong>„Törlés”</strong> gombra. Erősítse meg az e-mail eltávolítását.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails11.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Részletes nézet<a name="r-szletes-n-zet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nyissa meg az e-mailhez kapcsolódó <strong>üzletet</strong>, <strong>leadet</strong>, <strong>projektet</strong>, <strong>kapcsolatot</strong> vagy <strong>szervezetet</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Az előzmények részben nyissa meg az e-mailhez tartozó legördülő menüt, és válassza a <strong>„E-mail törlése”</strong> lehetőséget. Erősítse meg a törlést.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ademails12.png" alt=""></figure>

Archive and delete emails in Pipedrive

mi-a-k-l-nbs-g-az-e-mailek-archiv-l-sa-s-t-rl-se-k-z-tt

szinkroniz-ci-viselked-se-a-pipedrive-s-az-e-mail-kliens-k-z-tt

Szinkronizáció viselkedése a Pipedrive és az e-mail kliens között

szinkroniz-l-si-be-ll-t-sok-kezel-se

Szinkronizálási beállítások kezelése

Mi a különbség az e-mailek archiválása és törlése között?

hogyan-archiv-lja-s-vissza-ll-tsa-az-e-maileket

Hogyan archiválja és visszaállítsa az e-maileket

hogyan-t-r-lje-az-e-maileket

rt-kes-t-si-zenetek-lista-n-zet

Értékesítési üzenetek lista nézet

besz-lget-s-n-zet

Beszélgetés nézet

r-szletes-n-zet

Részletes nézet

Hogyan törölje az e-maileket

E-mailek archiválása és törlése a Pipedrive-ban

<p>Akárcsak a saját e-mailes postaládája, a <strong>Levelek</strong> fül a Pipedrive-ban egy olyan funkció, amely adatvédelmet biztosít a felhasználói számára. Minden felhasználó Pipedrive-os postaládája egyedi, azokat az információkat tartalmazza, amelyeket ő szinkronizál vagy továbbít – akár az <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálás</a>, akár a <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> funkción keresztül. A Pipedrive-os postaládája privát és elkülönített marad a vállalati Pipedrive-fiók többi felhasználójától, függetlenül attól, hogy Önnek vagy más Pipedrive-felhasználóknak milyen láthatósági vagy engedélybeállításai vannak. </p>
<p>Ez azonban nem jelenti azt, hogy ne tudná megosztani az e-mailek tartalmát a csapatával. Ha Ön ugyanazon üzleten vagy kapcsolaton dolgozik más felhasználókkal, a Pipedrive lehetővé teszi ezeknek a releváns e-maileknek a megosztását, így minden érintett naprakész maradhat az értékesítés legújabb előrehaladásáról.</p>
<hr>
<h2>E-mailek megosztása<br><a name="e-mailek-megoszt-sa"></a></h2>
<p>Egy másik felhasználó a Pipedrive-fiókjában csak akkor láthat egy e-mailt az Ön postaládájából, ha <strong>három</strong> feltétel teljesül:</p>
<ul>
<li>Az Ön által megosztani kívánt e-mail beszélgetés "Megosztott" állapotra van állítva</li>
<li>Az e-mail beszélgetés egy üzlethez vagy kapcsolathoz van kapcsolva</li>
<li>A másik felhasználónak <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hozzáférése van</a> a kapcsolt tételekhez</li>
</ul>
<p><br>Miután a három feltétel teljesült, más felhasználók ezeket a megosztott e-maileket a kapcsolt üzlet vagy kapcsolat <strong>részletes nézetében</strong> láthatják. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Bár láthatja az Önnel megosztott e-maileket, csak akkor tud válaszolni vagy továbbítani, ha Ön is része a beszélgetésnek.</div>
<p><strong><br>Hogyan oszthatom meg az e-mailjeimet?</strong><strong><br></strong></p>
<p>E-mailjeit egyenként is megoszthatja, ha belép a postaládájába, és a jobb oldalon minden egyes e-mailt megjelöl "megosztottként". </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" width="401" height="275"></figure>
<p>E-maileit tömegesen is megoszthatja: jelölje be a <strong>négyzeteket</strong> azoknál az e-mail beszélgetéseknél, amelyeket meg szeretne osztani a postaládájában, majd kattintson a "<strong>Megosztás</strong>" gombra. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" width="500" height="214"></figure>
<p><br><br>Ha azt szeretné, hogy minden e-mailje alapértelmezetten <strong>Megosztott</strong> vagy <strong>Privát</strong> legyen a továbbiakban, ezt a <strong>Alapértelmezett e-mail megosztás</strong> rész frissítésével teheti meg a <strong>Személyes beállítások &gt; <a href="/settings/email-sync">E-mail-szinkronizálás</a></strong> menüpont alatt. Bármelyik egyedileg megosztott vagy priváttá tett e-mail felülírja ezt az alapértelmezett beállítást. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" width="601" height="157"></figure>
<hr>
<h2>Megosztott e-mailek megtekintése <a name="megosztott-e-mailek-megtekint-se"></a></h2>
<p>Amint egy e-mail megosztásra kerül, más felhasználók láthatják a megosztott e-mailt a kapcsolt üzlet vagy kapcsolat <strong>részletes nézetében</strong>. <br><strong>Megjegyzés:</strong> A kapcsolt tételek részletes nézete az egyetlen hely, ahol más felhasználóktól megosztott e-maileket megtekinthet. </p>
<h2>
 </h2>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" width="599" height="363"></figure>
<p><strong><br>Vissza tudok állítani egy e-mailt privátra?</strong></p>
<p>Ha egy megosztott e-mailt priváttá szeretne tenni, ezt könnyen megteheti a levelek fülön vagy a kapcsolt tételek részletes oldalain. Ha egy e-mailt priváttá jelölnek, azok a felhasználók, akik korábban láthatták, többé nem férnek hozzá. </p>
<p><strong><br>Megosztott e-mailek törlése és archiválása </strong></p>
<p>A törölt e-mail többé nem lesz megtalálható az Ön Pipedrive-fiókjában, így a kapcsolt üzlet vagy kapcsolat részletes oldalain sem fog megjelenni.</p>
<p>Ha archivál egy megosztott e-mailt, az eltávolításra kerül a postaládájából, de minden releváns információ megmarad. Ez azt jelenti, hogy akinek van hozzáférése a megosztott e-mailhez, továbbra is láthatja azt a kapcsolt tételek részletes oldalain. </p>

Email privacy and sharing emails in Pipedrive

e-mailek-megoszt-sa

E-mailek megosztása

megosztott-e-mailek-megtekint-se

Megosztott e-mailek megtekintése

E-mail adatvédelem és e-mailek megosztása a Pipedrive-ban.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálás</a></strong> funkció csak a Növekedés csomagtól elérhető. Vegyen részt a webináriumunkon: <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hogyan működik az e-mail-szinkronizálás a Pipedrive-ban</a> egy élő bemutató és kérdések-válaszok során.</div>
<p style="text-align: justify">Ha a Pipedrive elveszíti a hozzáférést a kapcsolt e-mail fiókodhoz, egy értesítést kapsz arról, hogy az <strong>e-mail-szinkronizálás</strong> leállt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reauth.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ez általában azután fordul elő, hogy frissíted az e-mail szolgáltatód bejelentkezési adatait vagy megváltoztatod a szerver beállításait. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan lehet újra hitelesíteni az e-mail-szinkronizálást<a name="hogyan-lehet-jra-hiteles-teni-az-e-mail-szinkroniz-l-st"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A kapcsolat helyreállításához szükség lesz a fiókod <strong>újrahitelesítésére</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Az értesítésből közvetlenül kattints a <strong>„Újrahitelesítés”</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reauth3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Alternatív megoldásként a jobb felső sarokban nyithat meg a <strong>fiókmenüt</strong>, és lépjen a <strong>Személyes beállítások &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail-szinkronizálás</a></strong> menüpontba, majd kattintson a <strong>„Újrahitelesítés”</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reauth2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ezután ismét meg kell adnia az e-mail hitelesítő adatait, és engedélyeznie kell a Pipedrive számára, hogy hozzáférjen az e-mail fiókjához. </p>
<p style="text-align: justify">Miután befejezte a folyamatot, a Pipedrive újra csatlakoztatja az e-mail fiókját. Újra küldhet és fogadhat e-maileket az <strong><a href="https://app.pipedrive.com/mail" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Értékesítési üzenetek</a></strong> és a <strong>részlet nézetek</strong> segítségével. Az előző e-mailes archívuma változatlan marad.</p>

How can I re-authenticate my email sync in Pipedrive?

hogyan-lehet-jra-hiteles-teni-az-e-mail-szinkroniz-l-st

Hogyan lehet újra hitelesíteni az e-mail-szinkronizálást

Hogyan tudom újra hitelesíteni az e-mail-szinkronizálásomat a Pipedrive-ban?

Learn how to find your IMAP and SMTP information in Pipedrive. Read our step-by-step guide on find my email in simple way.

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az e-mail-szinkronizálás funkció csak a Growth és magasabb csomagokban érhető el. Tudja meg, hogyan válthat csomagot <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itt</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Az <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">e-mail szinkronizálás</a> engedélyezéséhez a Pipedrive-ban szükség lehet <strong>IMAP</strong> és <strong>SMTP</strong> információk megadására.</p>
<p style="text-align: justify">Már támogatjuk a natív szinkronizálást a Gmail és Exchange esetében, így ezt a testreszabott kapcsolatot csak akkor használja, ha a natív módszer nem működik. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">IMAP- és SMTP-adatai megkeresése<a name="imap-s-smtp-adatai-megkeres-se"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Kérjük, ellenőrizze, hogy az IMAP engedélyezve van-e az e-mail-fiókjában.</div>
<p style="text-align: justify">Ha nem tudja ezeket az információkat, alább megadtuk a leggyakoribb e-mail szolgáltatók tipikus hoszt címeit és port számát.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP hoszt:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP hoszt:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP port: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP hoszt:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP hoszt:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP port:</strong> 587 vagy 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP hoszt:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP hoszt:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP port:</strong> 587 vagy 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP hoszt:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP port:</strong> 995<br><strong>SMTP hoszt:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP hoszt:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP hoszt:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP port:</strong> 587 vagy 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP hoszt:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP hoszt:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP hoszt:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP port:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP hoszt:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP port:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP hoszt:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP hoszt:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP hoszt:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP hoszt:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP hoszt:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP port:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP hoszt:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP port:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Itt talál egy listát az egyedi szolgáltatókról és a támogatási oldalaikra mutató linkekről, ahol további információkat találhat a portjaikról és a kapcsolódási részleteikről:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange és Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic és Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kapcsolódási részletek<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP hitelesítés</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Androidhoz<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP mappa előfizetés</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Ha a szolgáltatója nincs itt felsorolva – vagy ha olyan e-mail szolgáltatót használ, amely a cégéhez specifikus – javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a rendszergazdájával az IMAP és SMTP információkért, amelyek szükségesek az e-mail Pipedrive-ra való szinkronizálásához. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés: </strong>Az e-mail szinkronizálás nem kompatibilis az Amazon WorkMail-lel az Exchange protokoll használatával.</div>
<p style="text-align: justify">Ha Exchange fiókot csatlakoztat, ellenőrizheti a frissített IMAP és SMTP beállításokat a <strong>Beállítások &gt; Minden beállítás megtekintése &gt; E-mail szinkronizálás &gt; POP és IMAP</strong> menüpont alatt.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés: </strong>Jelenleg a <strong>POP3 kiszolgáló</strong> <strong>nem</strong> támogatott a Pipedrive e-mail-szinkronizálásához, az e-mail-szinkronizálás funkció csak <strong>IMAP vagy Exchange</strong> hitelesítő adatokkal működik. Az <strong>143-as portot</strong> használó IMAP-kiszolgáló nem támogatott, mivel ez nincs titkosítva.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Adja hozzá a Pipedrive IP-címeit az engedélyezési listához<a name="adja-hozz-a-pipedrive-ip-c-meit-az-enged-lyez-si-list-hoz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A vállalat IT csapata korlátozásokat érvényesíthet, amelyek csak bizonyos IP-címek csatlakozását engedélyezik az e-mail fiókjához IMAP-on keresztül, vagy adatokat továbbítanak az Exchange fiókjából.</p>
<p style="text-align: justify">Ilyen esetekben az IT-csapatnak engedélyeznie kell vagy fel kell vennie az engedélyezési listára a Pipedrive által használt alábbi IP-címeket.</p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.129.102.134</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.116.197.151</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">34.250.16.92</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">34.253.253.44</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.184.136.190</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.199.63.30</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">13.40.232.162</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">18.135.20.159</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">44.236.179.7</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">44.228.233.78</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">16.176.86.147</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">52.64.23.88</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.224.218.157</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">52.86.22.175</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">15.222.82.253</kbd></p>
<p><kbd class="keyboard-input">3.99.27.194</kbd></p>
<p style="text-align: justify">Az IT-csapata a Pipedrive IP-tartományait, valamint a GitHubon elérhető frissítésekre való feliratkozás lehetőségét <a href="https://github.com/pipedrive/ip-ranges" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezen az oldalon</a> találja meg.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-mail-szinkronizálás beállítása<a name="e-mail-szinkroniz-l-s-be-ll-t-sa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kövesse a lépéseket az e-mail címének megadásához, amelyet a <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail szinkronizálási cikkben</a> talál.</p>
<p style="text-align: justify">Ha az üzleti e-mail szolgáltatója nem tud natívan csatlakozni, egy felugró ablak jelenik meg, amely az IMAP és SMPT információkat kéri.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután megadta a kért információkat, kattintson a zöld gombra a <strong>bejelentkezéshez.</strong></p>
<p><br class="Apple-interchange-newline"></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Alkalmazás jelszavak<a name="alkalmaz-s-jelszavak"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Egyes e-mail szolgáltatók megkövetelik az alkalmazásspecifikus jelszó létrehozását a bejelentkezéshez. Kövesse szolgáltatója utasításait a létrehozáshoz, majd használja a bejelentkezéshez.</p>
<p style="text-align: justify">Részletes útmutatásért tekintse meg szolgáltatója dokumentációját. Az alábbiakban a leggyakoribb szolgáltatók útmutatóit találja:</p>
<ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-s-smtp-adatai-megkeres-se

IMAP- és SMTP-adatai megkeresése

adja-hozz-a-pipedrive-ip-c-meit-az-enged-lyez-si-list-hoz

Adja hozzá a Pipedrive IP-címeit az engedélyezési listához

e-mail-szinkroniz-l-s-be-ll-t-sa

E-mail-szinkronizálás beállítása

alkalmaz-s-jelszavak

Alkalmazás jelszavak

Hogyan találhatom meg az IMAP és SMTP információimat az e-mailem szinkronizálásához

<p style="text-align: justify">Időnként előfordulhat, hogy kérdéseket kap e-mail fiókjával, e-mail kliensével vagy e-mail szolgáltatójával kapcsolatban.</p>
<p style="text-align: justify">E három fogalom hasonlósága miatt legjobb, ha némi kontextust adunk arról, hogy ezek mit jelentenek a Pipedrive esetében.</p>
<ul>
<li>Az <strong>e-mail fiók</strong> az Ön konkrét címe – <a href="https://email.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">example@email.com</a> –, amelyhez a bejelentkezési hitelesítő adatok segítségével fér hozzá az e-mail kliensben. <br><br>
</li>
<li>Az <strong>e-mail kliens</strong> az az alkalmazás <strong>– Apple Mail, Android Mail alkalmazás, Thunderbird –</strong>, amellyel az e-mailekhez hozzáfér. Bizonyos esetekben ez megegyezhet az e-mail szolgáltatójával, de ez nem garantált. Egy e-mail kliensnek lehetnek speciális szabályai vagy működései az e-mailek törlését, archiválását vagy beszélgetésekbe rendezését illetően. <br><br>
</li>
<li>Az <strong>e-mail szolgáltató</strong> az a szolgáltatás <strong>– Gmail, Outlook, Yahoo –</strong>, amely a technikai hátteret biztosítja az e-mailek küldéséhez és fogadásához. Az e-mail szolgáltatónak gyakran speciális szabályai vagy működései vannak az e-mailek törlése, archiválása vagy beszélgetésekbe rendezése kapcsán, és ezek a szabályok vagy működések általában elsőbbséget élveznek az e-mail kliens szabályaival szemben.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Sok ügyfél használhat egy adott e-mail szolgáltatót, de eltérő e-mail klienst vesz igénybe annak eléréséhez. Jó példa erre, ha egy felhasználó az iPhone-ján található Apple Mail alkalmazással fér hozzá a Gmail fiókjában lévő e-mailekhez.</p>
<p style="text-align: justify">Ebben az esetben az Apple Mail alkalmazás a kliens, a Gmail pedig a szolgáltató. Ha a felhasználó a Gmail alkalmazást használja Gmail fiókja eléréséhez, akkor a Gmailt mind szolgáltatóként, mind kliensként használja.<br></p>

Email provider vs. email client

E-mail szolgáltató vs. e-mail kliens

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Az <strong>e-mail-szinkronizálás</strong> funkció a Pipedrive Haladó és magasabb csomagjainak egyik hasznos lehetősége. Tudja meg, hogyan válthat csomagot ebben a <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cikkben</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Ez általában külső forrásból való másolás-beillesztés eredménye. Ha szöveget illeszt be a Pipedrive levelező kliensébe, akkor az megtartja az eredetalapú forrás (pl. szövegszerkesztő vagy másik e-mail kliens) formázását is.</p>
<p style="text-align: justify">Ennek elkerülése érdekében használhatja az <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-sablon funkciót</a> olyan e-mailekhez, amelyeket rendszeresen küld.</p>
<p style="text-align: justify">Alternatív megoldásként, ha mégis szükséges valamit bemásolnia, ügyeljen arra, hogy formázás nélküli szöveget illesszen be (Windows-on CTRL-SHIFT-V, Mac-en CMD-SHIFT-V).</p>

Why are my emails appearing with different formatting when I send them?

Miért jelennek meg az e-mailjeim eltérő formázással, amikor elküldöm őket?

Learn how to update your sender name and improve your communication

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az e-mail szinkronizálás a Growth és magasabb csomagokban érhető el.</div>
<p style="text-align: justify">A <strong>feladó neve</strong> az, ami a Pipedrive-ból küldött e-mailek <strong>"from"</strong> mezőjében jelenik meg. Alapértelmezés szerint ez az Ön e-mail-címe (pl. yourname@company.com), de testre szabhatja, ha használja a <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálást</a></strong>, hogy személyesebb vagy professzionálisabb legyen.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan változtassa meg a feladó nevét</h2>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive-ban két módon változtathatja meg az e-mail feladó nevét. A <strong>ügyfél menü &gt; Személyes beállítások &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">e-mail-szinkronizálás</a></strong> menüpontba navigálhat, vagy a piszkozatként mentett e-mailnél rákattinthat a <strong>fogaskerék ikonra</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Az <strong>account details</strong> alatt kattintson a ceruzára a módosítani kívánt e-mail fiók <strong>“Sender name”</strong> mezője mellett, írja be az új nevet, majd válassza a <strong>“Save.”</strong> lehetőséget.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lissy%20from%20Pipedrive%20sender%20name.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mostantól a Pipedrive-ból küldött e-mailekben a címzettek az új feladónevet fogják látni.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/example%20email%20with%20sender%20name.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A feladó név szerkesztésének lehetősége a Pipedrive-ban nem érhető el Microsoft-ügyfelek esetén, mivel a szervereik nem engedik, hogy harmadik féltől származó szolgáltatások megváltoztassák a feladó nevét. A feladó név szerkesztésének lehetősége a Pipedrive-ban működik Gmail-lel és más IMAP e-mail szolgáltatókkal, amennyiben a szervereik támogatják azt.</div>

Changing your email sender name

Email feladóneved módosítása

Learn how to schedule emails that need to be sent at a later time in Pipedrive.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Megjegyzés: Az e-mailek ütemezéséhez <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálás</a> szükséges, amely a Növekedés csomagban és a magasabb csomagokban érhető el. Tudjon meg többet e-mail szinkronizálási útmutatónkból, vagy vegyen részt a „<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hogyan működik az e-mail-szinkronizálás a Pipedrive-ban</a>” webináriumunkon élő bemutatóval és kérdezz-felelekkel ügyfélszolgálati csapatunktól.</div>
<p style="text-align: justify">Írja meg e-mailjét bármikor, és állítsa be, hogy pontosan akkor kerüljön elküldésre, amikor szeretné – akár munkaidőn kívül, akár akkor, amikor a címzett számára a legkényelmesebb. Küldje el egy vagy több címzettnek, kezdjen egy elmentett <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates">e-mail-sablonból</a>, vagy bízza <a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation">az AI-ra az üzenet létrehozását</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="e-mailek-temez-se"></a>E-mailek ütemezése</h2>
<h3 style="text-align: justify">A Sales Inboxból<a name="a-sales-inboxb-l"></a></h3>
<p style="text-align: justify">E-mail későbbre ütemezéséhez a <strong>Sales Inbox</strong> felületén kattints a <strong>“+ New email”</strong> gombra, vagy válassz egy piszkozatot.</p>
<p style="text-align: justify">Ha elkészültél az e-mail megírásával, kattints a <strong>“Send”</strong> gomb melletti nyílra a legördülő menü megnyitásához, majd válaszd a <strong>“Send later”</strong> lehetőséget az ütemezéshez.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/send%20later%20button%20single%20message.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Az ütemezett e-maileket az <strong>elküldésre váró mappában</strong> láthatja, amíg el nem küldődnek. Küldés után az <strong>elküldött mappába</strong> kerülnek, és a részletes nézetekben is megjelennek, ha hivatkozva vannak.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outbox%20selected.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">A részletes nézetből<a name="a-r-szletes-n-zetb-l"></a></h3>
<p style="text-align: justify">E-mailek az ismerősök és üzletek részletes nézetéből is ütemezhetők. Csak kattintson az <strong>e-mail</strong> fülre, és írja meg az üzenetét.</p>
<p style="text-align: justify">Ha elkészültél az e-mail megírásával, kattints a <strong>“Send”</strong> gomb melletti nyílra a legördülő menü megnyitásához, majd válaszd a <strong>“Send later”</strong> lehetőséget az ütemezéshez.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/send%20later%20button%20in%20deals%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Amint ütemez egy e-mailt, az megjelenik a <strong>fókusz</strong> szakaszban és az Értékesítési üzenetek <strong>elküldésre váró mappájában</strong>, amíg el nem küldik. Küldés után az <strong>elküldött mappába</strong> kerülnek, és a részletes nézetekben is megjelennek, ha hivatkozva vannak.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus%20section%20detail%20view%20scheduled%20email.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Csoportos e-mailek<a name="csoportos-e-mailek"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">csoportos e-mail küldés</a> funkció használata közben is ütemezheted az e-maileket későbbre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/send%20group%20email%20later.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Csoportos e-mailek vagy egyszerre ütemezett e-mailek küldésekor minden e-mail között 30 másodperces késleltetés lesz, hogy szolgáltatója ne tiltsa le Önt. Csoportos e-mailek esetén egyszerre akár 100 e-mail címzettjének is küldhet üzeneteket.</p>
<h3 style="text-align: justify"><strong>Állítsd be az e-mail küldésének dátumát és idejét</strong><a name="ll-tsd-be-az-e-mail-k-ld-s-nek-d-tum-t-s-idej-t"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Az <strong>Értékesítési üzenetek</strong>, a <strong>részletes nézet</strong> vagy a <strong>csoportos e-mailezés</strong> funkciójából választhat egy javasolt időpontot, vagy megadhat egyedi dátumot és időpontot a küldéshez. Az időpont a fiókja időzónáját követi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/schedule%20date%20and%20time.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután ütemez egy e-mailt, az megjelenik az <strong>elküldésre váró mappában</strong> vagy a <strong>fókusz</strong> szakaszban a részletes nézetekben. Innen bármelyik e-mailt megnyithatja, hogy <strong>felülvizsgálja</strong>, <strong>törölje</strong>, <strong>áthelyezze a piszkozatok közé</strong> vagy <strong>törölje</strong> azt.</p>
<h3>E-mailek láthatósága<a name="e-mailek-l-that-s-ga"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Elküldés után a <strong>csapattagok számára történő láthatóság</strong> az e-mail megosztási beállításoktól függ:</p>
<p style="text-align: justify">Személyes (egyfelhasználós) fiókok esetén:</p>
<ul><li><strong>Megosztott:</strong> Az e-mailek minden felhasználó számára láthatóak, ha Pipedrive elemekhez vannak kapcsolva</li><li><strong>Privát:</strong> Az e-mailek csak számodra láthatóak, még akkor is, ha Pipedrive elemekhez kapcsolódnak</li></ul>
<p style="text-align: justify">Csapatfiókok esetén:</p>
<ul><li><strong>Megosztott:</strong> Az e-mailek minden felhasználó számára láthatóak, ha Pipedrive elemekhez vannak kapcsolva</li><li><strong>Csak csapat:</strong> Az e-mailek csak a fiókhoz hozzáadott csapattagok számára láthatóak, még akkor is, ha Pipedrive elemekhez kapcsolódnak</li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ütemezett e-mailek visszavonása és törlése<a name="temezett-e-mailek-visszavon-sa-s-t-rl-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha lemondod egy ütemezett e-mail küldését, mielőtt elküldenék, két lehetőséget fogsz látni:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cxl%20sending%20options.png" alt=""></figure>
<ul><li><p style="text-align: justify"><strong>Visszavonás és áthelyezés a piszkozatok közé:</strong> Az e-mailt a piszkozatok mappába helyezi, hogy szerkeszthesse azt. Ezután azonnal elküldheti, vagy ismét ütemezheti a fenti lépések használatával.</p></li><li><p style="text-align: justify"><strong>Visszavonás és törlés:</strong> Megszakítja a küldést, és véglegesen törli az e-mailt. Később nem tudja visszaállítani.</p></li></ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> Ütemezett e-mailt csak akkor szerkeszthet, ha a <strong>Visszavonás és áthelyezés a piszkozatok közé</strong> lehetőséget választja. Változtatások után újra ütemeznie kell a küldést.</div>
<p style="text-align: justify">Az ütemezett e-maileket két helyről tudod lemondani:</p>
<h3 style="text-align: justify">Az Értékesítési bejövőből<a name="az-rt-kes-t-si-bej-v-b-l"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nyissa meg az <strong>elküldésre váró mappát</strong>, hogy lássa az ütemezett e-maileket. Az egyedi és a csoportos e-mailek is itt maradnak, amíg el nem küldődnek. A bal oldali ikon egy személyt (egy címzett) vagy több személyt (csoport) mutat.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outbox%20selected.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha a <strong>„...”</strong>-ra kattint úgy, hogy nincs kiválasztva üzenet, a művelet az összes e-mailre érvényes lesz az <strong>elküldésre váró mappában</strong>. A <strong>Visszavonás és törlés</strong> használata véglegesen eltávolítja az ütemezett e-maileket, és nem fogja tudni visszaállítani őket.</div>
<p style="text-align: justify">Jelöld ki a törölni kívánt e-mailt, kattints a <strong>„...”</strong>-re, és válaszd a <strong>Mégse és áthelyezés a piszkozatok mappába</strong> vagy a <strong>Mégse és törlés</strong> lehetőséget.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outbox%20scheduled%20cancel%20options.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify"><strong>A részletes nézetből</strong><a name="temezett-e-mailek-visszavon-sa-s-t-rl-se-a-r-szletes-n-zetb-l"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Egy üzlet, kapcsolat, lead vagy projekt részletes nézetében a <strong>fókusz</strong> szakaszban találja az ütemezett e-maileket. Kattintson a <strong>„...”</strong>-ra, és válassza ki a kívánt opciót.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/detail%20view%20cancel%20and%20move%20or%20delete.png" alt=""></figure>

Schedule emails to be sent later

e-mailek-temez-se

a-sales-inboxb-l

A Sales Inboxból

a-r-szletes-n-zetb-l

A részletes nézetből

csoportos-e-mailek

Csoportos e-mailek

ll-tsd-be-az-e-mail-k-ld-s-nek-d-tum-t-s-idej-t

Állítsd be az e-mail küldésének dátumát és idejét

e-mailek-l-that-s-ga

E-mailek láthatósága

E-mailek ütemezése

temezett-e-mailek-visszavon-sa-s-t-rl-se

az-rt-kes-t-si-bej-v-b-l

Az Értékesítési bejövőből

temezett-e-mailek-visszavon-sa-s-t-rl-se-a-r-szletes-n-zetb-l

Ütemezett e-mailek visszavonása és törlése

E-mailek ütemezése későbbi küldésre

<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail követés</a> funkciónk lehetővé teszi a cégek számára, hogy megtudják, ügyfeleik milyen gyakran nyitják meg az e-mailjeiket. Ez a funkció úgy működik, hogy követő pixeleket ad azokra az e-mailekre, ahol a követés engedélyezve van, és rögzíti, amikor a címzettek megnyitják az e-maileket.</p>
<p style="text-align: justify">Fontos azonban szem előtt tartani, hogy ügyfelei olyan e-mail szolgáltatókat is használhatnak, amelyek megakadályozzák az e-mailek megnyitásának és a linkekre kattintások követését. 2021-ben mind a <strong>Apple Mail</strong>, mind a <strong>Gmail</strong> új, levelezési adatvédelmi irányelveket vezettek be az ügyfeleik védelmére.<br></p>
<p style="text-align: justify">Ezekben az esetekben <strong>a Pipedrive nem tud nyomkövetési információkat biztosítani az ilyen e-mailekhez</strong>, és az <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mailek teljesítményjelentései</a> nem fogják tükrözni ezeket az adatokat.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan mérhetem pontosan az email nyomon követést?<a name="hogyan-m-rhetem-pontosan-az-email-nyomon-k-vet-st"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>További információt talál a kampányok jelentéséről <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a>.</div>
<p style="text-align: justify">A pixel alapú email nyomon követés csak akkor pontos, ha az ügyfelei email szolgáltatói engedélyezik, így bár az email nyomon követés hasznos, nincs mód arra, hogy megtudja, az ügyfelek egyáltalán megnyitják-e az emailjeit.</p>
<p>Itt van néhány tipp, hogy biztos lehessen benne, hogy a lehető legjobb adatokat kapja:</p>
<ul><li>A link nyomon követését nem befolyásolják a szabályzatok vagy a gyorsítótár, így ez az egyik legmegbízhatóbb elköteleződési mutató.</li><li>Fókuszáljon megbízható és cselekvésre ösztönző adatokra, mint a kézbesíthetőség, a visszapattanások, a leiratkozások és a spam jelentések.</li><li>A spam jelentések és a leiratkozási kérelmek segíthetnek az ügyfelei számára irreleváns tartalmak azonosításában, vagy kampányai gyengeségeinek feltárásában. Emellett a visszapattanások elavult kapcsolati adatokra vagy egyéb problémákra utalhatnak az e-mail listáinál.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ezek a mutatók információt nyújtanak az email teljesítményéről és arról, mi rezonál az ügyfeleivel, miközben segítenek megvédeni a <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">küldői hírnevét</a>.<br></p>
<hr>
<h2>Apple Mail Adatvédelmi Védelem<br><a name="apple-mail-adatv-delmi-v-delem"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>További információt talál az Apple Mail Adatvédelmi Védelemről (MPP) <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezen az oldalon</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Az Apple Mail Adatvédelmi Védelem (MPP) egy olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi az Apple Mail alkalmazás vagy asztali e-mail alkalmazás felhasználói számára, hogy elrejtsék az információkat arról, mikor, hol és hogyan nyitják meg az e-maileket.</p>
<p style="text-align: justify">A következő operációs rendszerek valósították meg ezt az adatvédelmi védelmet:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bármely felhasználó, aki ezeket az operációs rendszereket futtatja, vagy azóta megjelent operációs rendszereket, nem lesz nyomon követhető pixelképek segítségével, ha az Apple Mail alkalmazás MPP funkciója be van kapcsolva. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Az Apple MPP az Apple eszközök teljes választékára vonatkozik, beleértve az iPhone-t, iPad-et, Mac-et és az Apple Watch-ot.<br></div>
<p>Tudjon meg többet az <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">e-mail nyomon követő szoftverről</a></p>
<hr>
<h2>Gmail képkészletezés<a name="gmail-k-pk-szletez-s"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A Google képkészletezés csak azokra a címzettekre vonatkozik, akik a böngészőjükön vagy egy Gmail mobilalkalmazáson keresztül, például az Android vagy iPhone eszközökön található módon férnek hozzá a Gmailhez.<br></div>
<p style="text-align: justify">Biztonsági okokból, ahelyett, hogy minden alkalommal külső hosztszerverről töltené le a képeket, amikor valaki megnyit egy e-mailt, a Gmail ezeket a képeket helyben tárolja a saját proxy szerverein.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A Gmail-fiókoknál az e-mail képek automatikusan letöltődnek, de a felhasználók <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ezt manuálisan is beállíthatják</a>. Ha a címzettek letiltják a képek automatikus letöltését, a követő pixel nem töltődik le automatikusan, így a megnyitási követés nem jelenik meg a jelentésekben.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A címzettek, akik asztali kliensen (például Outlook, Thunderbird stb.) keresztül férnek hozzá a Gmailhez, a megszokott módon töltik le a képeket, és ennek megfelelően jelentik azokat.</div>
<hr>
<h2>Hogyan befolyásolja ez az Insights jelentéseimet?<a name="hogyan-befoly-solja-ez-az-insights-jelent-seimet"></a></h2>
<p>Affected fields are listed below.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Email teljesítmény jelentés</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Szegmentálás:</strong> megnyitási nyomkövetés</li><li><strong>Táblázat nézet:</strong> megnyitás ideje (nyomkövetés)</li><li><strong>Összegzés:</strong> megnyitva, nem megnyitva</li><li><strong>Szűrők:</strong> megnyitási nyomkövetés, megnyitás ideje (nyomkövetés)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampányok teljesítmény jelentés</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Megnyitási nyomkövetés (megnyitva, nem megnyitva)</li><li>Összes megnyitás</li><li>Egyedi megnyitások</li><li>Email megnyitás ideje</li><li>Email megnyitás dátuma</li><li>Címzett országa</li><li>Megnyitási arány</li><li>Geo-lokáció</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

hogyan-m-rhetem-pontosan-az-email-nyomon-k-vet-st

Hogyan mérhetem pontosan az email nyomon követést?

apple-mail-adatv-delmi-v-delem

Apple Mail Adatvédelmi Védelem

gmail-k-pk-szletez-s

Gmail képkészletezés

hogyan-befoly-solja-ez-az-insights-jelent-seimet

Hogyan befolyásolja ez az Insights jelentéseimet?

E-mail követési jelentések Gmail-lel és Apple-lel együttműködésben.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés</strong>: Az <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálás</a></strong> a Growth és magasabb csomagokban érhető el. A <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects</a></strong> a Premium és magasabb csomagok része. A Growth és alacsonyabb csomagokban fizetős, felhasználóalapú bővítményként érhető el. Tudjon meg többet a <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-billing-and-subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects számlázásáról</a>.</div>
<p style="text-align: justify">A <strong>Projects</strong> segít a csapatoknak folytatni az üzlettel kezdődő munkát. Ha egy üzletet projekthez kapcsolnak, az e-mail-beszélgetések<strong> </strong>továbbra is elérhetők maradnak a projekt megvalósításának támogatásához. </p>
<p style="text-align: justify">Az AI segítségével gyorsan megértheti az üzlet kontextusát, majd közvetlenül a projektből áttekintheti és folytathatja az ügyfélbeszélgetéseket.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kerüljön gyorsan képbe az AI segítségével<a name="ker-lj-n-gyorsan-k-pbe-az-ai-seg-ts-g-vel"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> A funkció használatához el kell fogadni a <a href="https://support.pipedrive.com/article/beta-program">bétaprogram</a> felhasználási feltételeit. Csak a <strong>fiókbeállításokkal</strong> rendelkező felhasználók engedélyezhetik. Tudjon meg többet a <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management">globális felhasználókezelésről</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Amikor egy üzletet projekthez kapcsol, létrehozhat egy <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/projects-vs-deals#ai-deal-handover" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MI-alapú üzletátadási összefoglalót</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manageemails1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Az összefoglaló összegzi az üzlet fontos adatait, beleértve az ügyféllel folytatott e-mailes beszélgetéseket is, így a projekt érintettjei gyorsan átláthatják a korábbi egyeztetéseket, követelményeket és a következő lépéseket.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ügyfélbeszélgetések áttekintése és kezelése<a name="gyf-lbesz-lget-sek-ttekint-se-s-kezel-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha az MI-összefoglalónál részletesebb információra van szüksége, az eredeti e-mailes beszélgetéseket közvetlenül a projekt <strong>E-mailek</strong> lapján tekintheti meg.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manageemails2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ez segít megérteni az ügyfél igényeit, áttekinteni az értékesítési folyamat során tett vállalásokat, valamint ellenőrizni a korábbi döntéseket és idővonalakat. </p>
<p style="text-align: justify">Ha a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálás</a></strong> engedélyezve van, ugyanerről a lapról közvetlenül írhat és küldhet e-maileket.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manageemails4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A projektből küldött e-mailek a korábbi beszélgetések mellett jelennek meg, így a projekt teljesítése során minden ügyfélinterakció egy helyen marad.</p>
<p style="text-align: justify">Ha vannak olyan meglévő beszélgetések, amelyek a projekt részét képezik, de nem jelennek meg a projekt részletes nézetében, manuálisan <a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hozzákapcsolhatja őket a projekthez</a>.</p>

How can I manage emails in Projects?

ker-lj-n-gyorsan-k-pbe-az-ai-seg-ts-g-vel

Kerüljön gyorsan képbe az AI segítségével

gyf-lbesz-lget-sek-ttekint-se-s-kezel-se

Ügyfélbeszélgetések áttekintése és kezelése

Hogyan kezelhetem az e-maileket a Projektekben?

Which email providers gives you the best experience with email sync.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">A Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálás</a> funkciója a legtöbb e-mail szolgáltatóval kompatibilis. Ennek ellenére néhányuk kezelése intuitívabb, mint másoké: Gmail, Office365 és Microsoft Exchange. </p>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Nem javasoljuk olyan e-mail szolgáltatók használatát, amelyek IMAP és SMTP hitelesítéseket igényelnek néhány okból kifolyólag:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Az IMAP-kapcsolatok általában kevésbé korszerűek, ezért kevésbé biztonságosak. Például megkövetelik, hogy közvetlenül a Pipedrive-ba írja be a jelszavát, ami nem javasolt.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">Az IMAP kapcsolatok hajlamosabbak a technikai nehézségekre, mivel több elérhető verzió és konfiguráció létezik.</p></li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés</strong>: Az összes elérhető e-mail szolgáltatót, amelyet használhatsz az e-mail szinkronizáláshoz, megtalálod ebben a <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/email-sync#setting-up-your-email-sync">listában</a>.</div>

Which provider is best for email sync?

Melyik szolgáltató a legjobb az e-mail szinkronizálásához?

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Az e-mail címkéket normál és adminisztrátor felhasználók is létrehozhatják, szerkeszthetik és törölhetik. A létrehozott címkék a vállalat minden tagja számára láthatók. <br></div>
<p style="text-align: justify">Az üzleti tevékenység során gyakran számos e-mailt kapunk, ezért ezek rendszerezése kulcsfontosságú a hatékonyság szempontjából. Az e-mail címkékkel szűrheti és azonosíthatja az e-maileket a közös jellemzőik alapján, így könnyebb megtalálni és rendszerezni őket. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan lehet e-mail címkéket hozzárendelni és létrehozni<a name="hogyan-lehet-e-mail-c-mk-ket-hozz-rendelni-s-l-trehozni"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Új e-mail címkét hozhat létre, ha rákattint a címke legördülő menüjére a Pipedrive bejövő levelek jobb felső sarkában, és kiválasztja a <strong>“Új címke hozzáadása”</strong> lehetőséget.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%202%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ezt a címkét egy e-mailhez is hozzáadhatja, ha megnyitja a kívánt e-mailt, rákattint az e-mail ikonra a tárgysor mellett, és kiválasztja a címkét. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%203%20resize.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Egy e-mailhez több címkét is hozzáadhat, de egyszerre csak három jeleníthető meg. Ha egy e-mailnek több mint három címkéje van, akkor a címkék legördülő listáját meg kell nyitni az összes megtekintéséhez.</div>
<p style="text-align: justify">Egyszerre több e-mailhez is rendelhet címkéket. Egyszerűen jelölje ki az e-maileket a beérkező levelek nézetben, majd kattintson a <strong>„Címkék kezelése”</strong> gombra. Ezután válassza ki a kívánt címkéket, amelyeket alkalmazni szeretne.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-21%20at%2016.57.28.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Email címkék szerkesztése és törlése<a name="email-c-mk-k-szerkeszt-se-s-t-rl-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A címkét a címkék legördülő listájában az egér fölé húzásával és a ceruza ikonra kattintva szerkesztheti. A címke nevét és színét is módosíthatja, illetve törölheti azt a <strong>kuka ikonra</strong> kattintva.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2003-58-49.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-mail címkék megtekintése és szűrése<a name="e-mail-c-mk-k-megtekint-se-s-sz-r-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Amikor a szinkronizált e-mailjeidet nézed a Pipedrive beérkező levelek mappájában, az e-mail címkék a tárgysorok bal oldalán találhatók. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%201%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A beérkező levelek címkék szerinti szűréséhez választhatsz egy vagy több e-mail címkét a beérkező levelek jobb felső sarkában található címke legördülő menüből. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2004-11-27.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>A Pipedrive-ban létrehozott címkék és az externális e-mail kliensedben létrehozott címkék nincsenek összekapcsolva, így az egyikben létrehozott címkék nem fognak megjelenni a másikban. </div>

Email labels

hogyan-lehet-e-mail-c-mk-ket-hozz-rendelni-s-l-trehozni

Hogyan lehet e-mail címkéket hozzárendelni és létrehozni

email-c-mk-k-szerkeszt-se-s-t-rl-se

Email címkék szerkesztése és törlése

e-mail-c-mk-k-megtekint-se-s-sz-r-se

E-mail címkék megtekintése és szűrése

Email címkék

Learn how you can sync more than one email account to your Pipedrive inbox at the same time.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail-szinkronizálás</a> a <strong>Növekedés csomagban</strong> és annál magasabb csomagokban érhető el. Ha egyszerre egynél több e-mail fiókot szeretne szinkronizálni, frissítsen a <strong>Prémium csomagra</strong> vagy az <strong>Ultra csomagra</strong>. </div>
<p style="text-align: justify">Több e-mail fiók szinkronizálása segít abban, hogy minden kommunikáció egy helyen legyen, még akkor is, ha különböző szerepkörökben, csapatokban vagy ügyfél szegmensekben dolgozik.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hány fiókot tudok szinkronizálni<a name="h-ny-fi-kot-tudok-szinkroniz-lni"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A szinkronizálható fiókok száma a Pipedrive-csomagjától függ:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Pipedrive csomag</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Fiókok száma</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Fióktípusok</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Növekedés csomag</div></td><td><div style="text-align: center">Egy</div></td><td><div style="text-align: center">Személyes fiók</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Prémium csomag</div></td><td><div style="text-align: center">Három</div></td><td><div style="text-align: center">Személyes fiók<br>Csapatfiók</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Ultra csomag</div></td><td><div style="text-align: center">Öt</div></td><td><div style="text-align: center">Személyes fiók<br>Csapatfiók</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Egy <strong>személyes fiók</strong> a saját e-mail címét kapcsolja a Pipedrive-hoz, és kizárólag Ön kezeli. A <strong>csapatfiók</strong> egy megosztott beérkező levelekhez, például sales@yourcompany.com-hoz csatlakozik, lehetővé téve több felhasználó számára az e-mailek kezelését. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">További e-mail-fiók hozzáadása<a name="tov-bbi-e-mail-fi-k-hozz-ad-sa"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Nyissa meg a <strong>fiókmenüt</strong> a jobb felső sarokban, majd lépjen a <strong>Személyes beállítások &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail-szinkronizálás</a></strong> menüpontba. </p>
<p style="text-align: justify">Kattintson a <strong>”</strong><strong>+ E-mail-fiók“</strong> gombra új e-mail-fiók hozzáadásához.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multipleemail.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután csatlakoztatta az e-mail-fiókot, válassza ki, hogy <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>személyes fiókként</strong></a> vagy <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>csapatfiókként</strong></a> szeretné-e szinkronizálni. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamvspersonalacc.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Állítsa be kezdeti <strong>láthatósági</strong>, <strong>megosztási</strong> és <strong>szinkronizálási beállításait</strong>. Ha kész, kattintson a <strong>„Szinkronizálás indítása”</strong> gombra. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/personalaccountfinal.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A beállítást követően minden szinkronizált fiók megjelenik az <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail-szinkronizálási beállítások</a></strong> oldalon.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/syncemails1.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Alapértelmezett e-mail fiók<a name="alap-rtelmezett-e-mail-fi-k"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az első szinkronizált e-mail-fiók lesz az alapértelmezett, de ezt bármikor megváltoztathatja.</div>
<p style="text-align: justify">Az <strong>alapértelmezett e-mail-fiók</strong> az a fő fiók, amelyet a Pipedrive az e-mailek küldésére használ, beleértve az <strong>automatizálásokon</strong> keresztül küldött e-maileket is. Ez jelenik meg elsőként, amikor e-maileket ír a <strong>Értékesítési üzenetek</strong>ben vagy az elemek <strong>részletes nézeteiben</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Az alapértelmezett fiók módosításához lépjen a <strong>Személyes beállítások &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail-szinkronizálás</a></strong> menüpontba, válasszon ki egy fiókot, majd engedélyezze az <strong>„Alapértelmezett e-mail-fiók”</strong> beállítást.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/syncemails2.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha letiltja az <strong>alapértelmezett e-mail-fiók</strong> beállítást, az e-mail automatizációk működése leáll.</div>
<p style="text-align: justify">A beállítás után ez a fiók jelenik meg elsőként, amikor e-mailt ír a Pipedrive-ban. A feladó módosításához kattintson a <strong>Feladó mezőre</strong>, majd válasszon másik szinkronizált fiókot.</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/syncemails3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Több fiókból származó beszélgetések megtekintése<a name="t-bb-fi-kb-l-sz-rmaz-besz-lget-sek-megtekint-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A szinkronizálás után minden csatlakoztatott fiók megjelenik az <strong>Értékesítési üzenetek</strong>ben. </p>
<p style="text-align: justify">Válassza az <strong>„Beérkező levelek”</strong> lehetőséget, hogy minden fiók e-mailjét egy nézetben lássa, vagy válasszon ki egy konkrét fiókot a lista szűréséhez.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/syncemails4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ez a beállítás rendezetten tartja a kommunikációt, miközben teljes ellenőrzést biztosít afelett, hogyan küldi és tekinti meg az e-maileket.<br></p>

Sync multiple email accounts

h-ny-fi-kot-tudok-szinkroniz-lni

Hány fiókot tudok szinkronizálni

tov-bbi-e-mail-fi-k-hozz-ad-sa

További e-mail-fiók hozzáadása

alap-rtelmezett-e-mail-fi-k

Alapértelmezett e-mail fiók

t-bb-fi-kb-l-sz-rmaz-besz-lget-sek-megtekint-se

Több fiókból származó beszélgetések megtekintése

Több e-mail fiók szinkronizálása.

<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az <strong>AI e-mail létrehozás</strong> funkció csak a Professzionális és magasabb csomagokban érhető el.<br></div>
<p style="text-align: justify">Az e-mail kommunikáció az értékesítési folyamat kritikus eleme. Azonban a hatékony e-mail tartalom létrehozása és személyre szabása időigényes lehet.</p>
<p style="text-align: justify">Az <strong>AI e-mail létrehozás</strong> funkció elősegíti a minőségi e-mailek, követési üzenetek és ajánlatok generálását, amelyek bevonják a címzetteket.</p>
<p style="text-align: justify">Ez a funkció nemcsak javítja a címzettek bevonódását, hanem időt takarít meg, lehetővé téve, hogy az üzleteket zárására és vállalkozásod növelésére összpontosíthass.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan lehet engedélyezni az AI e-mail létrehozását?<a name="hogyan-lehet-enged-lyezni-az-ai-e-mail-l-trehoz-s-t"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ez a művelet csak azoknak a felhasználóknak érhető el, akik fiókbeállításokkal rendelkeznek.<br></div>
<p style="text-align: justify">A funkció engedélyezéséhez cégének, lépjen a <strong>Személyes beállítások &gt;</strong> <strong>E-mail-szinkronizálás &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Email AI</a></strong> menüpontba. Ezután engedélyezze az <code>E-mail tartalomgenerálás</code> opciót.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2>Hol találhatom az AI e-mail létrehozási funkciót?<br><a name="hol-tal-lhatom-az-ai-e-mail-l-trehoz-si-funkci-t"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Amint engedélyezve van, a létrehozási funkció minden e-mail szerkesztőben látható lesz, legyen az a részletek megtekintése vagy az Értékesítési Bejövők.</p>
<p style="text-align: justify">Nyisson meg egy e-mail szerkesztőt vagy a részletek megtekintéséből vagy az Értékesítési Bejövőkből, majd kattintson a <strong>"Írja meg az e-mailt"</strong> gombra.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Megjegyzés: </strong> Az AI e-mail generálás nem elérhető a <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">csoport e-mailezésében</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hogyan generálhatok e-mailt mesterséges intelligenciával?<br><a name="hogyan-gener-lhatok-e-mailt-mesters-ges-intelligenci-val"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ha rákattintasz a <strong>“Írj e-mailt”</strong> gombra, megjelenik egy felugró ablak három különböző mezővel:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Specifikálja az e-mail tartalmát</strong></div></td><td>Írja le, miről szóljon az e-mail. Használjon kulcsszavakat és teljes kifejezéseket.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-mail hangnem</strong></div></td><td><ul><li>Professzionális</li><li>Hivatalos</li><li>Barátságos</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-mail hossz</strong></div></td><td><ul><li>Rövid</li><li>Szabványos</li><li>Hosszú</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p>Kattints a <strong>“Generálj e-mailt”</strong> gombra, majd várj pár pillanatot, amíg a tartalom generálódik.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Amikor elkészül, látni fogod az <strong>e-mail tartalom javaslatát</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>A felugró ablak alján lehetőséged van az e-mail javaslat <strong>újratermelésére</strong> vagy <strong>másolására üzenetbe</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az e-mail tartalom javaslata nem szerkeszthető a generátor felugró ablakában, de szerkesztheted, miután bemásoltad az e-mail szerkesztőbe.</div>

AI email creation

hogyan-lehet-enged-lyezni-az-ai-e-mail-l-trehoz-s-t

Hogyan lehet engedélyezni az AI e-mail létrehozását?

hol-tal-lhatom-az-ai-e-mail-l-trehoz-si-funkci-t

Hol találhatom az AI e-mail létrehozási funkciót?

hogyan-gener-lhatok-e-mailt-mesters-ges-intelligenci-val

Hogyan generálhatok e-mailt mesterséges intelligenciával?

AI-alapú e-mail létrehozás.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>e-mail-szinkronizálás</strong></a> funkció csak a Növekedés csomagtól felfelé érhető el. Vegyen részt webináriumunkon „<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar">Hogyan működik az e-mail-szinkronizálás a Pipedrive-ban</a>” élő bemutatóért és kérdezz-felelekért ügyfélszolgálati csapatunktól.</div>
<p style="text-align: justify">Ha <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>e-mail beszélgetéseit</strong></a> a megfelelő <strong>üzletekhez</strong>, <strong>leads</strong>-hez vagy <strong>projektekhez</strong> kapcsolja, segít rendszerezetten dolgozni, és minden interakció könnyen megtalálható marad. Amikor az e-mailek a megfelelő elemekhez vannak csatolva, nyomon követheti a kommunikációs előzményeket, kezelheti az utánkövetéseket, és kevesebb erőfeszítéssel viheti előre az üzleteket.</p>
<p style="text-align: justify">Ha <strong>e-mail-szinkronizálást</strong> vagy <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a></strong>-t használ, a Pipedrive automatikusan az e-mail küldőjének vagy címzettjének e-mail címe alapján kapcsolja az e-maileket az elemekhez. Az e-maileket manuálisan is összekapcsolhatja, ha nagyobb kontrollt szeretne a beszélgetések megjelenési helye felett.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-mail beszélgetések kapcsolása elemekhez<a name="e-mail-besz-lget-sek-kapcsol-sa-elemekhez"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kétféleképpen kapcsolhatod az e-maileket ügyletekhez, leadekhez vagy projektekhez – automatikusan vagy manuálisan.</p>
<h3 style="text-align: justify">Automatikus kapcsolódás<a name="automatikus-kapcsol-d-s"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Az automatikus kapcsolódás beállításához nyisd meg a <strong>fiók menüt</strong> a Pipedrive fiókod jobb felső sarkában, majd menj a <strong>Személyes beállítások &gt; E-mail szinkronizálás</strong> részhez. </p>
<p style="text-align: justify">Személyes fiókok esetén (<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personal accounts</a></strong>) lépj a <strong>Általános beállítások &gt; Speciális beállítások</strong> menüponthoz és kapcsold be az opciót az <strong>automatikus kapcsolódás</strong> alatt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/personalaccounthighlight.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Csapatfiókok esetén (<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team accounts</a></strong>) engedélyezheted az <strong>automatikus kapcsolódás</strong> beállítást a <strong>Fiók &gt; Speciális beállítások</strong> alatt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/highlightteaminbox.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bekapcsolás után az e-mail beszélgetések automatikusan kapcsolódnak a kapcsolattartó személyhez tartozó üzletekhez, leadekhez vagy projektekhez. Ha az illető szervezethez is hozzá van rendelve, a beszélgetés ahhoz a szervezethez is kapcsolódik.</p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals"></a>Az automatikus összekapcsolás nem minden esetben működik. Íme néhány olyan eset, amikor az <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mailek nem kapcsolódnak automatikusan</a>:</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center">Eset</th>
 <th style="text-align: center">Automatikusan kapcsolódik?</th>
 <th style="text-align: center">Miért?</th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">A kapcsolattartóhoz több megnyitott ügylet, lead vagy projekt tartozik</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nem</div></td>
 <td><div style="text-align: center">A Pipedrive nem tudja beazonosítani a megfelelő elemet</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Az ügylet állapota <em>megnyert</em>, <em>elvesztett</em> vagy <em>törölt</em></div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nem</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Csak a nyitott elemek kapcsolódnak</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Az e-mail szálnak több mint két címzettje van, és egyikükhöz sem tartozik nyitott ügylet, lead vagy projekt</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nem</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nincsenek aktív elemek, amelyekhez kapcsolódhatna</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Az e-mailt az ügylet, lead vagy projekt létrehozása előtt küldték vagy kapták</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Nem</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Az e-mailek nem kapcsolódnak visszamenőlegesen</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ezeket az e-maileket továbbra is manuálisan összekapcsolhatod a <strong>Sales Inbox</strong>-ban vagy az elem részletes nézetéből.</div>
<h3 style="text-align: justify">Manuális kapcsolódási lehetőségek<a name="manu-lis-kapcsol-d-si-lehet-s-gek"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ha az e-mailek nem kapcsolódnak automatikusan, több helyről is manuálisan kapcsolhatja a beszélgetéseket üzletekhez, leadekhez vagy projektekhez a Pipedrive-ban. A lépések kissé eltérhetnek attól függően, hogy hol dolgozik éppen.</p>
<h4 style="text-align: justify">A Sales Inbox-ból </h4>
<p style="text-align: justify">E-mail beszélgetéseket egyenként vagy tömegesen is összekapcsolhatsz.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Egy beszélgetés összekapcsolásához:</strong></p>
<ul>
<li>Helyezd az egeret a tárgysor fölé, és kattints a <strong>„Elem kapcsolása”</strong> lehetőségre</li>
<li>Válassz a javaslatok közül, vagy keress rá egy konkrét ügyletre, leadre vagy projektre</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2015.58.32.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Tömeges beszélgetés-összekapcsoláshoz:</strong></p>
<ul>
<li>Jelöld be a négyzeteket azok mellett a e-mail beszélgetések mellett, amelyeket összekapcsolnál</li>
<li>Kattints a <strong>„Beszélgetések összekapcsolása”</strong> gombra</li>
<li>Válassz a javaslatok közül, vagy keress rá egy konkrét ügyletre, leadre vagy projektre</li>
</ul>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linkconversations.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Miután megerősíted az elemet, minden kiválasztott e-mail beszélgetés sikeresen összekapcsolódik.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linkedemailthread.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">A beszélgetés nézetéből</h4>
<p style="text-align: justify">Ha át szeretnéd nézni az e-mailt kapcsolódás előtt, nyisd meg a beszélgetést a <strong>Sales Inbox</strong>-ban, és kattints a <strong>„Kapcsolódás meglévőhöz”</strong> lehetőségre egy elemhez való kapcsoláshoz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emaillink.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">A részletes nézetből</h4>
<p style="text-align: justify">A beszélgetéseket közvetlenül az elem részletes nézetéből is összekapcsolhatod.</p>
<ul>
<li>Nyisd meg az ügyletet, leadet, személyt, szervezetet vagy projektet</li>
<li>Az <strong>Előzmények</strong> részben keresd meg az e-mail beszélgetést, és kattints a <strong>„Elem kapcsolása”</strong> lehetőségre</li>
<li>Válassz a javaslatok közül, vagy keress rá egy konkrét ügyletre, leadre vagy projektre</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2016.04.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Az e-mail beszélgetés tulajdonosai és az adminisztrátorok összekapcsolhatják vagy lekapcsolhatják a beszélgetéseket az elemekről, hogy az adatok pontosak maradjanak a fiókokban.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Gyakran ismételt kérdések<a name="gyakran-ism-telt-k-rd-sek"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Összekapcsolhatok vagy leválaszthatok egyetlen üzenetet egy beszélgetésben?<a name="sszekapcsolhatok-vagy-lev-laszthatok-egyetlen-zenetet-egy-besz-lget-sben"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nem, egy beszélgetésen belül az egyes üzeneteket nem lehet külön összekapcsolni vagy leválasztani. Az összekapcsolás és a leválasztás a teljes e-mail beszélgetésre érvényes.</p>
<h3 style="text-align: justify">Összekapcsolhatok egyetlen e-mail beszélgetést több ügyhez?<a name="sszekapcsolhatok-egyetlen-e-mail-besz-lget-st-t-bb-gyhez"></a></h3>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Miután az e-mailek <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive">összefűzve</a> vannak, csak egyetlen ügyhez, leadhez vagy projekthez lehetnek kapcsolva.</div>
<p style="text-align: justify">Ha ugyanazt az e-mail szálat több ügyhöz szeretnéd kapcsolni, duplikálhatod az e-mailt úgy, hogy továbbítod a Smart Bcc címedre, majd a duplikált e-mailt összekapcsolod a másik üggyel.</p>
<h3 style="text-align: justify">Szétválaszthatók-e a beszélgetések külön üzenetekre?<a name="sz-tv-laszthat-k-e-a-besz-lget-sek-k-l-n-zenetekre"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nem, már összegyűjtött beszélgetéseket nem lehet külön üzenetekre szétválasztani.</p>
<p style="text-align: justify">Azonban duplikálhatod az e-mailt, ha továbbítod a Smart Bcc címedre.</p>
<h3 style="text-align: justify">Hogyan kapcsolódnak az e-mail beszélgetések személyekhez és szervezetekhez?<a name="hogyan-kapcsol-dnak-az-e-mail-besz-lget-sek-szem-lyekhez-s-szervezetekhez"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Az e-mail beszélgetések egy személyhez kapcsolódnak, ha a címzett szerepel a Pipedrive kapcsolatai között, és egy szervezethez, ha a kapcsolattartó egy szervezethez van rendelve.</p>
<p style="text-align: justify">A zökkenőmentes automatikus beszélgetés-kapcsoláshoz győződj meg róla, hogy a címzett a megfelelő kapcsolathoz és szervezethez van rendelve.</p>

How to link email conversations to Pipedrive items

e-mail-besz-lget-sek-kapcsol-sa-elemekhez

automatikus-kapcsol-d-s

Automatikus kapcsolódás

manu-lis-kapcsol-d-si-lehet-s-gek

Manuális kapcsolódási lehetőségek

E-mail beszélgetések kapcsolása elemekhez

gyakran-ism-telt-k-rd-sek

sszekapcsolhatok-vagy-lev-laszthatok-egyetlen-zenetet-egy-besz-lget-sben

Összekapcsolhatok vagy leválaszthatok egyetlen üzenetet egy beszélgetésben?

sszekapcsolhatok-egyetlen-e-mail-besz-lget-st-t-bb-gyhez

Összekapcsolhatok egyetlen e-mail beszélgetést több ügyhez?

sz-tv-laszthat-k-e-a-besz-lget-sek-k-l-n-zenetekre

Szétválaszthatók-e a beszélgetések külön üzenetekre?

hogyan-kapcsol-dnak-az-e-mail-besz-lget-sek-szem-lyekhez-s-szervezetekhez

Hogyan kapcsolódnak az e-mail beszélgetések személyekhez és szervezetekhez?

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan kapcsoljuk az email beszélgetéseket Pipedrive elemekhez

Tudástár

Email szinkronizálás

Van kérdése?