<p style="text-align: justify">Pipedrive'da bir öğe, herhangi bir anlaşmayı, potansiyel müşteriyi, iletişim kişisini, kuruluşu, etkinliği, projesi, ürünü veya kullanıcıyı ifade eder.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta konularını öğelerle bağlantılandırmak, verilerinizin temiz, düzenli ve kolay erişilebilir kalmasını sağlar. Doğru varlıklarla e-postaları ilişkilendirerek, satış iletişim geçmişinizin tam bir görünümüne sahip olursunuz, etkileşimleri izlemeyi, yönetmeyi kolaylaştırır ve anlaşmaları daha etkili bir şekilde kapatmanıza yardımcı olur.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Blind Carbon Copy (Bcc)</a> özelliklerini kullanıyorsanız, e-posta konuları otomatik olarak e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş Pipedrive'daki öğelerle bağlantılanacaktır. Ancak, öğeler arasındaki ilişkiler üzerinde daha fazla kontrol sağlamak için e-postaları manuel olarak da bağlayabilirsiniz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta dizilerini öğelere nasıl bağlarım?<a name="e-posta-dizilerini-elere-nas-l-ba-lar-m"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta senkronizasyonu</a> özelliği yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek tarifelerde mevcuttur. <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Gizli alıcı</a> özelliği tüm planlarda mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta dizileri</a>, Pipedrive'ın belirli katılımcılarla yaptığınız tüm e-posta konuşmalarını gösterme yöntemidir.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunuz etkinleştirilmişse, bir e-posta, bir önceki mesajı yanıtlayarak veya iletme seçeneğiyle oluşturulduğunda, her zaman orijinal e-postayla birlikte dizilmiş olacaktır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-postalar bir kez <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dizildiğinde</a>, yalnızca bir anlaşma, lead veya projeye bağlanabilirler. Ancak, e-postayı akıllı bcc adresinize yönlendirerek e-postayı çoğaltabilir ve düplikası olan e-postayı başka bir anlaşmaya bağlayabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">E-postaları tekliflere, leaflere ve projelere bağlamanın iki yolu vardır: otomatik olarak veya manuel olarak.</p>
<h3>Otomatik bağlama<a name="otomatik-ba-lama"></a></h3>
<p>Pipedrive hesabınızda otomatik bağlamayı ayarlamak için:</p>
<ol><li><strong>Kişisel tercihler &gt; Email sync &gt; General settings</strong> yolunu izleyin.</li><li><strong>Pipedrive öğelerine e-postaları bağla</strong> seçeneğini etkinleştirin.</li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2013.48.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir kez etkinleştirildiğinde, Pipedrive otomatik olarak e-posta dizilerini bulacak ve e-postanın gönderildiği veya alındığı iletişim kişisiyle ilgili leafler, teklifler veya projelere bağlayacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">Eğer iletişim kişisi bir organizasyona bağlıysa, e-posta ayrıca organizasyona da bağlanır.</p>
<p dir="ltr"><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals">Bazı durumlarda</a>, e-posta dizileriniz otomatik olarak, iletişim kişisi ile bağlantılı olan teklif, lead veya projeye bağlanmayabilir.</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Eğer iletişim kişisinin <strong>birden fazla açık teklif, lead veya projesi varsa</strong>, Pipedrive e-posta dizisinin hangi öğeyi anlattığını otomatik olarak belirleyemez. Bu tür durumlarda, e-posta dizisini manuel olarak ilgili öğeye seçip bağlayabilirsiniz. Eğer iletişim kişisinin yalnızca bir lead, teklif veya projesi açıksa, o zaman e-posta otomatik olarak bu açık olan öğeye bağlanır.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Leafler ve tekliflere otomatik bağlama, yalnızca e-postanın alıcısıyla ilişkili <strong>açık teklifler</strong> için geçerli olacaktır. Teklifin durumu değişirse ( <strong>kazandı</strong> olarak işaretlenirse, <strong>kaybedilir</strong> veya <strong>silinir</strong>), bu değişiklikten sonra gönderilen e-postalar artık otomatik olarak bağlanmayacak, ancak hala manuel olarak bağlanabilir.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Eğer e-posta dizisi <strong>iki alıcıdan fazlasına sahipse ve hiçbirisinin açık bir lead, teklif veya projesi yoksa</strong>, o zaman e-posta dizi otomatik olarak bağlanmayacaktır. Ancak, alıcılardan birinin zaten açık bir öğesi varsa, otomatik olarak bu öğeye bağlanacaktır.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Bir <strong>teklif veya lead oluşturulmadan önce e-posta dizisi oluşturulmuşsa</strong>, e-postalar retroaktif olarak teklif veya lead'e bağlanmayacaktır ve bunları manuel olarak bağlamanız gerekecektir. Bir teklif veya lead ve bir e-posta dizisi bağlamak için, öğe e-posta dizisinden <strong>önce</strong> oluşturulmuş olmalıdır.</p></li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Manuel bağlama<a name="manuel-ba-lama"></a></h3>
<p style="text-align: justify">E-posta dizilerini leafler, teklifler veya projelere aşağıdaki yöntemlerle manuel olarak bağlayabilirsiniz:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Satış Gelen Kutusun’dan</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">E-posta dizisini açın ve ekranın sağ tarafındaki <strong>“</strong><strong>Mevcuta bağla”</strong>'ya tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202024-11-18%20at%2015%3A49%3A40.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Aşağıda anlatılan bazı işlevler, kademeli olarak dağıtılıyor ve 2024 yılının sonunda tüm müşterilere açık olacak.</div>
<p><strong>Satış Gelen Kutusu listesi görünümünden</strong>:</p>
<p style="text-align: justify">E-posta konusu üzerine gelin, <strong> “</strong><strong>Öğeye bağla”</strong>'ya tıklayın ve bağlamak istediğiniz öğenin adını yazın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2015.58.32.png" alt=""></figure>
<p><strong>Öğenin <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detay görünümünden</a></strong>:</p>
<p style="text-align: justify">Bir teklif, kuruluş, kişi, lead veya projeyi açın. E-posta dizisi bölümüne gidin, <strong>“</strong><strong>Öğeye bağla”</strong>’ya tıklayın ve aradığınız öğeyi araştırın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-11-18%20at%2016.04.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-posta dizisi sahipleri ve anlaşma yönetici kullanıcıları, hesaplar arasındaki veri hijyenini iyileştirmek için e-postaları öğelerden bağlayabilir veya bağlantısını kesebilir.</div>
<p style="text-align: justify">E-postalarınız otomatik olarak öğelere bağlanmıyorsa, <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-are-my-emails-not-automatically-linked-to-my-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</p>
<hr><h2>S.S.S.<a name="s-s-s"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Bir konu içindeki tekil e-postaları bağlayabilir veya bağlantısını kaldırabilir miyim?<a name="bir-konu-i-indeki-tekil-e-postalar-ba-layabilir-veya-ba-lant-s-n-kald-rabilir-miyim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hayır, bir konu içindeki tekil e-postalar ayrı ayrı bağlanamaz veya bağlantısı kaldırılamaz. Bağlama ve bağlantıyı kaldırma işlemi tüm konuya uygulanır.</p>
<h3 style="text-align: justify">Konu içindeki e-postaları bireysel iletilere ayırabilir miyim?<a name="konu-i-indeki-e-postalar-bireysel-iletilere-ay-rabilir-miyim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hayır, zaten konu yapılan e-postalar bireysel iletilere ayrılamaz.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ancak, bir e-postayı kopyalayarak Smart Bcc adresinize ileterek çoğaltabilirsiniz.</p>
<h3 style="text-align: justify">Tek bir e-posta konusunu birden çok anlaşmaya bağlayabilir miyim?<a name="tek-bir-e-posta-konusunu-birden-ok-anla-maya-ba-layabilir-miyim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Varsayılan olarak, bir e-posta konusu yalnızca bir anlaşma, kişi veya kuruluşa bağlanabilir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Aynı e-posta konusunu birden çok anlaşmaya bağlamak için e-postayı kopyalayabilir ve ardından kopyalanan e-postayı diğer anlaşmaya bağlayabilirsiniz.</p>
<h3 style="text-align: justify">E-posta konularını kişilere ve kuruluşlara nasıl bağlayabilirim?<a name="e-posta-konular-n-ki-ilere-ve-kurulu-lara-nas-l-ba-layabilirim"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">E-posta konuları, alıcı Pipedrive'daki bir kişi olarak mevcutsa ve iletişim kişisi bir kuruluşla ilişkilendirilmişse, kişi ve kuruluşa bağlanır.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">E-posta konularının doğru kişi ve kuruluşla ilişkilendirildiğinden emin olmak için alıcının ilgili kişi ve kuruluşla Pipedrive'da doğru bir şekilde ilişkilendirildiğinden emin olun.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bu, e-postaların otomatik olarak kişi ve kuruluşa sorunsuz bir şekilde bağlanmasını sağlar.</p>

How to link email threads to Pipedrive items

e-posta-dizilerini-elere-nas-l-ba-lar-m

otomatik-ba-lama

Otomatik bağlama

manuel-ba-lama

Manuel bağlama

E-posta dizilerini öğelere nasıl bağlarım?

s-s-s

bir-konu-i-indeki-tekil-e-postalar-ba-layabilir-veya-ba-lant-s-n-kald-rabilir-miyim

Bir konu içindeki tekil e-postaları bağlayabilir veya bağlantısını kaldırabilir miyim?

konu-i-indeki-e-postalar-bireysel-iletilere-ay-rabilir-miyim

Konu içindeki e-postaları bireysel iletilere ayırabilir miyim?

tek-bir-e-posta-konusunu-birden-ok-anla-maya-ba-layabilir-miyim

Tek bir e-posta konusunu birden çok anlaşmaya bağlayabilir miyim?

e-posta-konular-n-ki-ilere-ve-kurulu-lara-nas-l-ba-layabilirim

E-posta konularını kişilere ve kuruluşlara nasıl bağlayabilirim?

S.S.S.

Nasıl e-posta konularını Pipedrive öğelerine bağlayabilirim

Pipedrive'da IMAP ve SMTP bilgilerinizi nasıl bulacağınızı öğrenin. E-postamı nasıl bulacağım konusunda adım adım rehberimizi okuyun.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-posta senkronizasyon özelliği, Yüksek ve daha üst düzey planlarda yalnızca mevcuttur. Planları nasıl değiştireceğinizi buradan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">öğrenebilirsiniz</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">e-posta senkronizasyonunu</a> etkinleştirmek için <strong>IMAP</strong> ve <strong>SMTP</strong> bilgilerini sağlamanız gerekebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Zaten Gmail ve Exchange ile doğal senkronizasyonu destekliyoruz, bu özel bağlantı yalnızca doğal yol çalışmazsa kullanılmalıdır. </p><hr><h2 style="text-align: justify">IMAP ve SMTP verilerinizi bulma<a name="imap-ve-smtp-verilerinizi-bulma"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Lütfen e-posta hesabınızda IMAP'ın etkinleştirildiğinden emin olun.</div>
<p style="text-align: justify">Bu bilgileri bilmiyorsanız, aşağıda en yaygın e-posta sağlayıcılarının tipik konak adreslerini ve port numaralarını verdik.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP host:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP host:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP port: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP host:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP host:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP port:</strong> 587 veya 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP host:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP host:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP port:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP host:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP port:</strong> 995<br><strong>SMTP host:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP host:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP host:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP port:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP host:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP host:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP host:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP port:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP host:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP port:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP host:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP host:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP host:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP port:</strong> 993<br><strong>SMTP host:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP port:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP host:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP port:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP host:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP port:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Aşağıda, özel sağlayıcıların bir listesini ve portları ve bağlantı detayları hakkında daha fazla bilgi bulabileceğiniz destek sayfalarına bağlantılar bulabilirsiniz:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange and Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic and Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bağlantı bilgileri<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP kimlik doğrulaması</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Android için Outlook<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP-Ordner abone ol</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Eğer sağlayıcınız burada listelenmiyorsa - veya e-postayı Pipedrive ile eşitlemek için gerekli olan IMAP ve SMTP bilgileri için şirketinize özgü bir e-posta sağlayıcısı kullanıyorsanız - sistem yöneticinize başvurmanızı öneririz. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>E-posta eşitleme, Exchange protokolünü kullanarak Amazon WorkMail ile uyumlu değildir.</div>
<p style="text-align: justify">Bir Exchange hesabı bağlarsanız, <strong>Ayarlar &gt; Tüm Ayarları Görüntüle &gt; E-postayı Eşitle &gt; POP ve IMAP</strong> giderek güncellenmiş IMAP ve SMTP ayarlarını kontrol edebilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>Şu anda <strong>POP3 sunucusu</strong> Pipedrive e-posta eşitlemesi için <strong>desteklenmemektedir</strong>, e-posta eşitleme özelliği eşitlemeyi kurmak için yalnızca <strong>IMAP veya Exchange</strong> kimlik bilgilerini destekler. Şifrelenmediği için <strong>port 143</strong> kullanılarak IMAP sunucusu desteklenmemektedir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive IP adreslerini izin listesine ekleme<a name="pipedrive-ip-adreslerini-izin-listesine-ekleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Şirketinizin IT ekibi, yalnızca belirli IP adreslerinin IMAP aracılığıyla e-postanıza bağlanmasına veya Exchange hesabınızdan veri iletilmesine izin veren kısıtlamaları uygulayabilir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu durumlarda, Pipedrive tarafından kullanılan aşağıdaki IP adreslerinin IT ekibi tarafından izin verilmesi gerekir.</p>
<ul><li>3.129.102.134</li><li>18.116.197.151</li><li>34.250.16.92</li><li>34.253.253.44</li><li>18.184.136.190</li><li>18.199.63.30</li><li>13.40.232.162</li><li>18.135.20.159</li><li>35.164.116.124</li><li>44.233.144.126</li><li>44.236.179.7</li><li>44.228.233.78</li><li>3.224.218.157</li><li>52.86.22.175</li></ul><hr><h2>E-posta senkronizasyonunuzu ayarlama<a name="e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlama"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Adımları izleyerek, <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon makalesinde</a> sağlanan e-postanızı girin.</p>
<p style="text-align: justify">İş e-posta sağlayıcınız doğal olarak bağlanamazsa, IMAP ve SMPT bilgilerini isteyen bir pencere göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İstenen bilgileri girdikten sonra, <strong>giriş yapmak</strong> için yeşil butona tıklayın.</p><br class="Apple-interchange-newline"><hr><h2 style="text-align: justify">Uygulama şifreleri<a name="uygulama-ifreleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bazı e-posta sağlayıcıları, kullanıcıların oturum açma işlemi için uygulama özel bir şifre oluşturmalarını gerektirir. Bir tane oluşturmak için sağlayıcınızın talimatlarını izleyin ve oturum açmak için bunu kullanın.</p>
<p style="text-align: justify">Detaylı rehberlik için sağlayıcınızın belgelerine başvurun. Aşağıda sıkça kullanılan sağlayıcılardan talimatlar bulabilirsiniz:</p><ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-ve-smtp-verilerinizi-bulma

IMAP ve SMTP verilerinizi bulma

pipedrive-ip-adreslerini-izin-listesine-ekleme

Pipedrive IP adreslerini izin listesine ekleme

e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlama

E-posta senkronizasyonunuzu ayarlama

uygulama-ifreleri

Uygulama şifreleri

E-postamı senkronize etmek için IMAP ve SMTP bilgilerimi nasıl bulabilirim?

Nasıl gönderici adını güncelleyeceğinizi öğrenin ve iletişiminizi geliştirin

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Email senkronizasyon özelliği Pipedrive'ın <strong>Gelişmiş</strong> ve daha yüksek planlarında mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">E-posta gönderici adınız, e-postanızın alıcısının posta kutusunda göreceği isimdir. Pipedrive'ın <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync">e-posta senkronizasyon özelliğini</a> kullanıyorsanız, hesabınızdan e-posta gönderici adınızı değiştirebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2017.31.37%20copy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da e-posta gönderici adınızı değiştirmek için <strong>E-posta senkronizasyon</strong> ayarlar sayfanıza gidin, <strong>Kişisel Tercihler &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bağlantısına tıklayın veya taslak e-postanızdan <strong>dişli sembolüne</strong> tıklayın. Ardından e-posta gönderici adınızı değiştirebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-28%20at%2018.57.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta gönderici adınızı ekledikten sonra "<strong>Kaydet</strong>" seçeneğine tıklayın ve alıcılarınız size gönderilen e-postalarda o adı görecekler.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu özellik, Microsoft sunucularının gönderici adını düzenlemeye izin vermediği için Microsoft hizmetlerinde kullanılamaz. Sunucunun izin vermesi koşuluyla Gmail ve diğer IMAP servislerinde bu özelliği kullanabilirsiniz.</div>

Changing your email sender name

Email gönderen adınızı değiştirme

Pipedrive’da daha sonra gönderilmesi gereken e-postaların nasıl zamanlanacağını öğrenin.

<div class="destek-notu başarı başlık"><p><strong>Not: </strong>Bu özellik, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha üst düzey planlarında mevcuttur. </p> </div>
<p><strong>Daha sonra e-postaları zamanlayın</strong> yazmak istediğiniz bireysel veya grup e-postasını herhangi bir zamanda yazmanıza ve gelecekte gönderilmek üzere herhangi bir gün ve saat zamanlamasını yapmanıza olanak tanıyan bir özelliktir.<br></p><hr><h2><a name="e-postalar-zamanlama"></a>E-postaları zamanlama</h2>
<p>E-postayı daha sonra göndermek için <strong>Posta sekmesine &gt; Oluştur</strong> gidin veya bir taslak e-posta seçin. E-postanızı oluşturmayı bitirdiğinizde, "<strong>Gönder</strong>" düğmesinin yanındaki ok'a tıklayın ve ardından E-postanızı zamanlamak için "<strong>Daha sonra gönder</strong>" düğmesine tıklayın.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.18.20%20AM.png" alt="daha sonra e-posta planlayın"></figure>
<p>Bazı belirlenmiş zaman dilimlerinden seçim yapma veya özel bir tarih ve saat seçme seçeneğiniz olacak. Saat, kendi saat diliminize ayarlanacaktır.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.25.17%20AM.png" alt="e-posta zamanlama uyarısı"></figure>
<p>Bir tarih ve saat seçtikten sonra, giden kutunuz klasörüne gittiğinizde zamanlanmış e-postaları göreceksiniz. Burada, her e-postanın detaylarını görmek ve silmek veya iptal etmek için e-postaya tıklayabilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.36.03%20AM.png" alt="e-posta giden kutusu"></figure>
<p><br></p><hr><h2><a name="e-postalar-iptal-etme-ve-silme"></a>E-postaları iptal etme ve silme</h2>
<p>Zamanlanmış bir e-posta gönderilmeden önce, fikrinizi değiştirirseniz e-postayı iptal etme seçeneğiniz olacaktır. "<strong>Daha fazlası ("...") düğmesini</strong> tıklıyabilir ve "<strong>İptal et ve taslaklara taşı</strong>" veya "<strong>İptal et ve sil</strong>" seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2012.02.57%20PM.png" alt="zamanlanmış e-postaları iptal et ve sil"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Zaten zamanlanmış olan e-postalarınızı doğrudan düzenleyemezsiniz. E-postalarınızda değişiklik yapmak istiyorsanız, <strong>iptal et ve taslaklara taşı</strong> seçeneğini seçebilir ve o e-postayı tekrar zamanlayabilirsiniz. <br></div><hr><h2><a name="ayr-nt-g-r-n-mden-e-postalar-n-zamanlamas"></a>Ayrıntı görünümden e-postaların zamanlaması </h2>
<p>E-postalar, iletişimlerinizin ve anlaşmalarınızın ayrıntı görünümünden zamanlanabilir. Bir e-posta zamanlandıktan sonra, <strong>Planlanan</strong> bölümünde görünecektir. Bu görünümden e-postayı "<strong>...</strong>"<strong> &gt; Zamanlanmış e-postayı iptal et</strong> seçeneğine tıklayarak doğrudan iptal edebilirsiniz. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Detail%20view%20%E2%80%94%20planned.png" alt="zamanlanmış e-posta ayrıntı görünümü"></figure><hr><h2><a name="e-posta-gruplar-n-planlama"></a>E-posta gruplarını planlama</h2>
<p>Ayrıca, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/group-emailing">grup e-postası</a> özelliğini kullanırken e-postalarınızı daha sonraya planlayabilirsiniz. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-22%20at%2011.51.51%20AM.png" alt="daha sonra gönderilmek üzere grup e-postası"></figure>
<p>Grup e-postaları veya aynı zamana planlanmış e-postalar gönderirken, her e-posta gönderimi arasında sizi sağlayıcınız tarafından engellenmekten korumak için 30 saniyelik bir gecikme olacaktır. Her grup e-postasında maksimum 100 e-posta gönderebilirsiniz. </p>

Schedule emails to be sent later

e-postalar-zamanlama

E-postaları zamanlama

e-postalar-iptal-etme-ve-silme

E-postaları iptal etme ve silme

ayr-nt-g-r-n-mden-e-postalar-n-zamanlamas

Ayrıntı görünümden e-postaların zamanlaması

e-posta-gruplar-n-planlama

E-posta gruplarını planlama

Daha sonra gönderilmek üzere e-postaları programlayın.

<p style="text-align: justify">Bizim <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta takibi</a> özelliği, şirketlere müşterilerin e-postalarını ne sıklıkla açtığını bildirir. Özellik, takibi etkinleştirilmiş e-postalara takip pikselleri ekleyerek çalışır, böylece alıcıların e-postaları açtığı zaman kaydedilir.</p>
<p style="text-align: justify">Ancak, müşterilerinizin e-posta açılışlarının ve bağlantı tıklamalarının takibini engelleyen e-posta sağlayıcıları olabileceğini unutmamak önemlidir. 2021 yılında, hem <strong>Apple Mail</strong> hem de <strong>Gmail </strong>, tüketicilerini korumak için yeni posta gizlilik politikaları uygulamıştır.</p>
<p style="text-align: justify">Bu durumlarda, <strong>Pipedrive bu e-postalar için herhangi bir takip bilgisi sağlayamaz</strong> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta performans raporları</a> bu veriyi yansıtmayacaktır.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Email izleme nasıl doğru bir şekilde ölçülebilir?<a name="email-izleme-nas-l-do-ru-bir-ekilde-l-lebilir"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Kampanya raporları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Piksel tabanlı e-posta izleme, müşterilerinizin e-posta sağlayıcılarının izin vermesi durumunda yalnızca doğru olacaktır, bu nedenle e-posta izleme yararlı olmasına rağmen, müşterilerinizin e-postalarını açıp açmadığını aslında bilemezsiniz.</p>
<p>İşte en iyi verileri elde ettiğinizden emin olmak için birkaç ipucu:</p>
<ul><li>Bağlantı takibi, politikalar veya önbellekleme tarafından etkilenmediğinden, en güvenilir etkileşim ölçütlerinden biri haline gelir</li><li>Teslim edilebilirlik, geri dönüşler, abonelikten çıkmalar ve istenmeyen posta raporları gibi güvenilir ve uygulanabilir verilere odaklanın.</li><li>Spam raporları ve abonelikten çıkma istekleri, müşterileriniz için ilgisiz içerikleri tanımlamanıza veya kampanyalarınızdaki zayıflıkları teşhis etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, geri dönüşler, veri tablolarınızda güncellenmeyen iletişim bilgileri veya diğer sorunları işaret edebilir.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bu ölçütler, e-posta performansınız ve müşterilerinizle neyin rezonansa girdiği hakkında bilgi sağlarken, aynı zamanda <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gönderici itibarınızı</a> korumanıza da yardımcı olabilir.</p><hr><h2>Apple Mail Gizlilik Koruma<br><a name="apple-mail-gizlilik-koruma"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Apple'ın Posta Gizlilik Koruma (MPP) hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu sayfada</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Apple'ın Mail Gizlilik Koruma (MPP), Apple Mail uygulaması veya masaüstü e-posta uygulaması kullanıcılarının e-postaları ne zaman, nerede ve nasıl açtıkları hakkında bilgileri gizlemelerini sağlayan bir dizi özelliktir.</p>
<p style="text-align: justify">Aşağıdaki işletim sistemleri bu gizlilik korumasını uygulamıştır:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bu işletim sistemlerini kullanan kullanıcılar veya o tarihten sonra piyasaya sürülen işletim sistemleri, Apple Mail uygulamasındaki MPP açıkken piksel görüntüleri kullanılarak izlenemez.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Apple MPP, iPhone, iPad, Mac ve Apple Watch dahil olmak üzere Apple'ın cihaz yelpazesi boyunca geçerlidir.<br></div>
<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/email-tracking-software">E-posta takip yazılımı</a> hakkında daha fazla bilgi edinin</p><hr><h2>Gmail resim önbelleğini alma<a name="gmail-resim-nbelle-ini-alma"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Google resim önbelleği, yalnızca Gmail'e tarayıcılarından veya Android veya iPhone cihazınızda bulunan Gmail mobil uygulamasından erişen alıcılar için geçerlidir.<br></div>
<p style="text-align: justify">Güvenlik nedenleriyle, birinin e-postayı açtığı her seferde resimleri harici bir ana sunucudan yüklemek yerine, Gmail bu resimleri kendi proxy sunucularında yerel olarak saklar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta resimleri otomatik olarak tüm Gmail hesaplarında indirilir, ancak kullanıcılar <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bunu manuel olarak yapılandırabilir</a>. Alıcılarınız resimleri otomatik olarak indirme seçeneğini devre dışı bırakırsa, izleme pikseli otomatik olarak indirilmez ve açık izleme raporlarınıza katkıda bulunmaz.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Outlook, Thunderbird vb. masaüstü istemcileri aracılığıyla Gmail'e erişen alıcılar, resimleri normal şekilde indirecek ve buna göre rapor verecektir.</div><hr><h2>Bu nasıl İzleme raporlarımı etkiler?<a name="bu-nas-l-zleme-raporlar-m-etkiler"></a></h2>
<p>Etkilenen alanlar aşağıda listelenmiştir.</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta performans raporu</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>Gruplandırma kriteri:</strong> açıklama takibi</li><li><strong>Tablo görünümü:</strong> açılma zamanı (takip)</li><li><strong>Özet:</strong> açılanlar, açılmayanlar</li><li><strong>Filtreler:</strong> açıklama takibi, açılma zamanı (takip)</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanyalar performans raporu</a></strong>:<br></p>
<ul><li>Açıklama takibi (açılanlar, açılmayanlar)</li><li>Toplam açılma</li><li>Tekil açılmalar</li><li>E-posta açılma zamanı</li><li>E-posta açılma tarihi</li><li>Alıcı ülkesi</li><li>Açılma oranı</li><li>Coğrafi konum</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

email-izleme-nas-l-do-ru-bir-ekilde-l-lebilir

Email izleme nasıl doğru bir şekilde ölçülebilir?

apple-mail-gizlilik-koruma

Apple Mail Gizlilik Koruma

gmail-resim-nbelle-ini-alma

Gmail resim önbelleğini alma

bu-nas-l-zleme-raporlar-m-etkiler

Bu nasıl İzleme raporlarımı etkiler?

Email izleme raporları Gmail ve Apple ile

<p style="text-align: justify">Yeni <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projeler özelliği</a> ile kararlarınızı daha iyi planlayabilir ve uygulayabilirsiniz. Bu, <a href="https://app.pipedrive.com/projects" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projeniz sayfasından</a> e-posta gönderip alabilmenizi ve mevcut e-postaları projelerinize bağlayabilmenizi içerir.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Projelerden E-posta Gönderme</h2>
<p style="text-align: justify">Hesabınızda <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> etkinse, işlemlerinizde olduğu gibi projelerinizden de e-posta gönderebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Başlamak için, <strong>proje</strong>lerinizden birini seçin, ardından <strong>E-postalar</strong> sekmesine gidin:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-6bb2099c8d.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Buradan, e-postanın <strong>alıcı</strong>sını, <strong>konu</strong>yı ve <strong>mesaj</strong>ını, bir işlem veya kişiye gönderdiğiniz gibi doldurabilirsiniz. Ayrıca e-postayı hemen gönderme veya daha sonra planlama seçeneğiniz de olacak:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:610px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM.png" width="610" height="513" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-postanızı gönderdikten sonra, bunun yanı sıra o konuşma başlığındaki diğer e-postalar da dahil olmak üzere, e-posta sekmesi altında görünecektir:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:602px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.55.36%20AM.png" width="602" height="277" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, gelen kutunuzdaki bir e-postayı bulup sağ taraftaki panelde bağlantı yap seçeneğini seçerek e-postaları projelerinize bağlayabilirsiniz:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-3-ab2be2d940.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Proje özel Bcc</h2>
<p style="text-align: justify">E-postaları göndermenin ve bunları projenizle ilişkilendirmenin başka bir yolu, <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a> özelliğidir. Her proje gibi, her projenin kendilerine özgü bir Akıllı Bcc bağlantısı bulunur, böylece gönderdiğiniz bir e-postanın Bcc alanına bu bağlantıyı ekleyebilir ve projenize bağlayabilirsiniz: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:226px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-05-18%20at%2010.51.20%20AM_2022-05-18-151551.png" width="226" height="458" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'ın <strong>Posta</strong> sekmesinden bir bağlantılı e-postayı silerseniz, ilişkili projenin <strong>detay görünümünde</strong> artık görünmez.</div>

How can I send emails with Projects?

Nasıl Projelerle e-posta gönderebilirim?

Hangi e-posta sağlayıcıları size e-posta senkronizasyonu konusunda en iyi deneyimi sunar.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive'in <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> özelliği çoğu e-posta sağlayıcısıyla uyumludur. Ancak bazıları diğerlerinden daha sezgiseldir: Gmail, Office365 ve Microsoft Exchange.</p>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP ve SMTP kimlik bilgilerini gerektiren e-posta sağlayıcılarını kullanmanızı önermiyoruz çeşitli nedenlerden dolayı:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP bağlantıları daha az modern ve dolayısıyla daha güvensiz olma eğilimindedir. Örneğin, size Parolanızı doğrudan Pipedrive'a girmenizi gerektirir, bu tavsiye edilmez.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">IMAP bağlantıları, çeşitli mevcut sürümler ve yapılandırmalar nedeniyle daha fazla teknik sorunlara duyarlıdır.</p></li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Email senkronizasyonu için kullanabileceğiniz tüm mevcut e-posta sağlayıcılarını <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync#setting-up-your-email-sync">bu listede</a> görebilirsiniz.</div>

Which provider is best for email sync?

Hangi sağlayıcı e-posta senkronizasyonu için en iyisidir?

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta etiketleri düzenli ve yönetici kullanıcılar tarafından oluşturulabilir, düzenlenebilir ve silinebilir. Bunlar özeldir ve diğer kullanıcılar tarafından paylaşılamaz veya görüntülenemez.<br></div>
<p style="text-align: justify">İş yapmak, birçok e-posta almayı gerektirebilir, bu yüzden bunları düzenli tutmak, üretkenlik için hayati öneme sahiptir. E-posta etiketleri ile, ortak özelliklerine göre e-postaları filtreleyebilir ve tanımlayabilirsiniz, böylece onları bulmak ve sıralamak daha kolay olur. </p><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketlerini atama ve oluşturma<a name="e-posta-etiketlerini-atama-ve-olu-turma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yeni bir e-posta etiketi oluşturmak için Pipedrive gelen kutunuzun sağ üst köşesindeki etiket açılır menüsüne tıklayarak <strong>“Yeni etiket ekle”</strong> seçeneğini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%202%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İstenen e-postayı açarak, konu satırının yanındaki e-posta simgesine tıklayarak ve etiketinizi seçerek o etiketi bir e-postaya uygulayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%203%20resize.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bir e-postaya birden fazla etiket ekleyebilirsiniz, ancak yalnızca üçü aynı anda görüntülenebilir. Bir e-postada üçten fazla etiket varsa, tümünü görmek için etiket açılır menüsünün açılması gerekir.</div>
<p style="text-align: justify">Aynı zamanda birden fazla e-postaya da etiketler uygulayabilirsiniz. Sadece gelen kutu görünümünden e-postaları seçin ve <strong>“Etiketleri yönet”</strong> seçeneğine tıklayın. Sonra, uygulamak istediğiniz etiketleri seçin.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-21%20at%2016.57.28.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketlerini düzenleme ve silme<a name="e-posta-etiketlerini-d-zenleme-ve-silme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir etiketi düzenleyebilirsiniz, etiket açılır menüsünde üzerine gelerek kalem simgesine tıklayarak. Aynı zamanda etiketin adını ve rengini değiştirebilir ve <strong>çöp kutusu simgesine</strong> tıklayarak silebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2003-58-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketlerini görüntüleme ve filtreleme<a name="e-posta-etiketlerini-g-r-nt-leme-ve-filtreleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Senkronize edilmiş e-postalarınızı Pipedrive gelen kutunuzda görüntülerken, e-posta etiketleri konu satırlarının solunda bulunur. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/EM%201%20resize.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gelen kutunuzu etiketlere göre filtrelemek için, gelen kutunuzun sağ üst köşesindeki etiket açılır menüsünden bir veya daha fazla e-posta etiketi seçebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-19%20at%2004-11-27.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Pipedrive'da oluşturulan etiketlerle ve harici e-posta istemcinizde oluşturulanlar arasında herhangi bir bağlantı bulunmamaktadır, bu nedenle birinde oluşturulanlar diğerinde görünmeyecektir. </div>

Email labels

e-posta-etiketlerini-atama-ve-olu-turma

E-posta etiketlerini atama ve oluşturma

e-posta-etiketlerini-d-zenleme-ve-silme

E-posta etiketlerini düzenleme ve silme

e-posta-etiketlerini-g-r-nt-leme-ve-filtreleme

E-posta etiketlerini görüntüleme ve filtreleme

E-posta etiketleri

Birden fazla e-posta adresini Pipedrive gelen kutunuza aynı anda nasıl senkronize edebileceğinizi öğrenin.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta senkronizasyonu</a> özelliği yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonu, müşterilerle iletişim kurmak ve konuşmaları yönetmek için inanılmaz bir araçtır. Birden fazla e-posta hesabı aynı anda senkronize edilebilir, böylece e-postanızı düzenli tutmak daha da kolaylaşır. </p><hr><h2 style="text-align: justify">İkinci bir e-posta hesabı eklemek<a name="kinci-bir-e-posta-hesab-eklemek"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta senkronizasyonu hakkında genel bilgiler ve ilk senkronizasyonunuzu nasıl ayarlayacağınız hakkında bilgi için <a href="https://destek.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">İkinci bir e-posta hesabını senkronize etmek, birinci hesabı senkronize etmekle aynı süreci izler.</p>
<p style="text-align: justify">İlk olarak, <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> </strong>ayarlarına giderek <strong>"+ e-posta hesabı"</strong> düğmesine tıklayın</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta adresinizi ekleyin, giriş bilgilerinizi onaylayın ve yeni e-posta adresinin <strong>senkronize etmeye hazır olduğunu göreceksiniz.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Senkronizasyonu tamamlamak için paylaşım ayarlarınızı, tercih ettiğiniz etiketleri ve önceki senkronizasyonları seçin, ardından <strong>"senkronizasyonu başlat"</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bağlantı tamamlandığında, ikinci senkronize edilmiş e-posta adresini birinci adresinizin yanında göreceksiniz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Nasıl görünüyor<a name="nas-l-g-r-n-yor"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Gönderici adresiniz, e-posta senkronizasyon ayarlarınızda seçilen <strong>varsayılan adres</strong> tarafından belirlenir, ancak mevcut açılır menüden farklı senkronize edilmiş bir e-posta adresi seçebilirsiniz.<br></div>
<p style="text-align: justify">Birden fazla e-posta adresini senkronize ettikten sonra, tümünü Satış Gelen Kutunuzda göreceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tüm e-posta hesaplarınızdan senkronize edilen e-postaları görüntüleyebilir veya belirli bir adresi seçerek e-postaları görüntüleyebilirsiniz. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Varsayılan e-posta hesabı<a name="varsay-lan-e-posta-hesab"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Seçtiğiniz varsayılan e-posta hesabı, otomatik e-posta işlevlerini gerçekleştirmek için kullanılır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu demektir ki aynı anda birden fazla e-posta adresini senkronize edebilirken,<strong>yalnızca bir tanesi</strong> otomatik e-posta gönderme işlemi için belirlenebilir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Varsayılan e-posta hesabına sahip olmamak</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Not: </strong></strong>Varsayılan e-posta hesabı atanmış olsa bile, kompozisyon pencerenizden göndermeden önce tercih ettiğiniz gönderen e-postayı seçebilirsiniz.<br></div>
<p style="text-align: justify">Varsayılan bir e-posta adresi belirlememeyi seçebilirsiniz, bu durumda göndermeden önce kompozisyon pencerenizdeki açılır menüden bir gönderen e-posta seçersiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%2010.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomasyonları kullanarak e-posta göndermek için bir varsayılan e-posta adresine ihtiyaç duyulur. Varsayılan hesabınızı değiştirirseniz, e-posta otomasyonları o adresle gerçekleştirilecektir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kaç adresi senkronize edebilirim?<a name="ka-adresi-senkronize-edebilirim"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Hesap ayarları yöneticileri, şirket kullanıcılarının aktif e-posta hesap senkronizasyon kullanım detaylarını <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kullanım bölümünde</a> görebilirler. <br></div>
<p style="text-align: justify">Aynı anda senkronize edebileceğiniz e-posta adresi sayısı, Pipedrive abonelik planınıza bağlıdır. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Pipedrive planı</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Senkronize edebileceğiniz hesap sayısı</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Gelişmiş</div></td><td><div style="text-align: justify">Bir</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Profesyonel</div></td><td><div style="text-align: justify">İki</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Güçlü</div></td><td><div style="text-align: justify">Üç</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Kurumsal</div></td><td><div style="text-align: justify">Beş</div></td></tr></tbody></table>

Syncing multiple email accounts

kinci-bir-e-posta-hesab-eklemek

İkinci bir e-posta hesabı eklemek

nas-l-g-r-n-yor

Nasıl görünüyor

varsay-lan-e-posta-hesab

Varsayılan e-posta hesabı

ka-adresi-senkronize-edebilirim

Kaç adresi senkronize edebilirim?

Birden fazla e-posta hesabını senkronize etmek

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>AI e-posta oluşturma</strong> özelliği yalnızca Profesyonel ve daha yüksek planlarda mevcuttur.<br></div>
<p style="text-align: justify">E-posta iletişimi satış sürecinin kritik bir bileşenidir. Ancak etkili e-posta içeriği oluşturmak ve kişiselleştirmek zaman alıcı olabilir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>AI e-posta oluşturma</strong> özelliği, alıcıları etkileyen kaliteli e-postalar, takip ve tekliflerin üretilmesini kolaylaştırır.</p>
<p style="text-align: justify">Bu özellik sadece alıcılarla etkileşimi artırmakla kalmaz, aynı zamanda zaman kazandırır; böylece işinizi büyütmeye ve anlaşmaları sonuçlandırmaya odaklanabilirsiniz.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">AI e-posta oluşturmayı nasıl etkinleştirebilirim?<a name="ai-e-posta-olu-turmay-nas-l-etkinle-tirebilirim"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlem yalnızca hesap ayarlarına sahip kullanıcılara mevcuttur.<br></div>
<p style="text-align: justify">Bu özelliği şirketiniz için etkinleştirmek için, <strong>Kişisel tercihler &gt;</strong> <strong>E-posta senkronizasyonu &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=email-ai" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta AI</a></strong>'ya gidin. Ardından, <code>E-posta içeriği oluşturma</code> seçeneğini etkinleştirin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20creation%20enable.png" alt=""></figure><hr><h2>AI e-posta oluşturma özelliğini nerede bulabilirim?<br><a name="ai-e-posta-olu-turma-zelli-ini-nerede-bulabilirim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Etkinleştirildikten sonra, e-posta oluşturma özelliği e-posta oluşturucusunda görünecektir, detay görünümü veya Satış Gelen Kutusu olsun.</p>
<p style="text-align: justify">Detay görünümü veya Satış Gelen Kutusundan herhangi birinden email oluşturucusunu açın ve <strong>“E-postamı yaz”</strong> üzerine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Not: </strong>AI e-posta oluşturma grup e-postada mevcut değildir. <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">buraya</a> bakın.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Nasıl yapabilirim E-posta Oluşturucu ile AI?<br><a name="nas-l-yapabilirim-e-posta-olu-turucu-ile-ai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">"E-postamı yaz" seçeneğine tıkladığınızda, üç farklı alan içeren bir uyarı penceresi göreceksiniz:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-posta içeriğini belirtin</strong></div></td><td>E-postanın ne hakkında olması gerektiğini tanımlayın. Anahtar kelimeler ve tam cümleler kullanın.</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-posta tonu</strong></div></td><td><ul><li>Profesyonel</li><li>Formal</li><li>Arkadaşça</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>E-posta uzunluğu</strong></div></td><td><ul><li>Kısa</li><li>Standart</li><li>Uzun</li></ul></td></tr></tbody></table>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.15%20.png" alt=""></figure>
<p><strong>E-posta oluştur</strong> seçeneğine tıklayın ve içerik oluşturulana kadar birkaç dakika bekleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.png" alt=""></figure>
<p>Oluşturulduktan sonra, bir <strong>e-posta içeriği önerisi</strong> göreceksiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2014.43.png" alt=""></figure>
<p>Uyarı penceresinin altında, e-posta önerisini <strong>yeniden oluşturma</strong> veya <strong>mesaja kopyalama</strong> seçeneğiniz bulunmaktadır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-24%20at%2015.36.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-posta içeriği önerisi oluşturucu uyarı kutusunda düzenlenemez, ancak e-posta düzenleyicisine yapıştırdıktan sonra düzenleyebilirsiniz.</div>

AI email creation

ai-e-posta-olu-turmay-nas-l-etkinle-tirebilirim

AI e-posta oluşturmayı nasıl etkinleştirebilirim?

ai-e-posta-olu-turma-zelli-ini-nerede-bulabilirim

AI e-posta oluşturma özelliğini nerede bulabilirim?

nas-l-yapabilirim-e-posta-olu-turucu-ile-ai

Nasıl yapabilirim E-posta Oluşturucu ile AI?

AI e-posta oluşturma

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Email senkronizasyonu</strong> özelliği, Pipedrive’ın İleri ve daha üst düzey planlarındaki birçok kullanışlı özellikten biridir. Canlı bir gösterim ve Soru-Cevap için <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive'da Email Senkronizasyonu Nasıl Çalışır</a> webinarımıza katılın.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, müşterilerinizle e-posta konuşmalarınızı yönetmek için iki yöntem sunar: <strong>email senkronizasyonu</strong> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Akıllı Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, Pipedrive e-posta konuşmalarınızın hangi kişilere, potansiyel müşterilere ve anlaşmalara ait olduğunu alıcının e-posta adresine dayalı olarak hesaplar.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, kişinin ve bağlantılı anlaşmanın <strong>detay görünümü</strong>nden tüm e-posta konuşmalarınızı görebileceğiniz anlamına gelir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> Ayrıca, tüm e-postalarınızı görebileceğiniz, e-postaların bağlantısını ve paylaşımını kontrol edebileceğiniz, yeşil <strong>kalem</strong> simgesine tıklayarak yeni e-postalar oluşturabileceğiniz özel bir Pipedrive gelen kutunuz vardır.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Eğer sağdan sola diller için bir klavye kullanıyorsanız - Farsça, Urduca, İbranice ve Arapça gibi - Pipedrive bunu tanıyacak ve yazdığınız içeriği uygun şekilde biçimlendirecektir. <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> daha fazla bilgi edinin.</div>
<p style="text-align: justify">Yeni oluşturduğunuz e-postaları ihtiyaçlarınıza uygun şekilde özelleştirebilirsiniz, bu da metin biçimlendirmesini, yerleşik görselleri ve Pipedrive anlaşmalarınızdan ve kişilerinizden bilgi çekebilecek akıllı alanları içerir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Her email için dosya boyutu sınırı sağlayıcınıza bağlı olacaktır. Yani, <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a> 'deki sınır 25 MB iken, <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a> 'taki sınır 20MB'dir.</div>
<p style="text-align: justify"> Daha fazla özelleştirme için, email senkronizasyonu özelliği içindeki <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonları</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta imzası</a> fonksiyonları hakkında daha fazla bilgi edinin.<br></p>
<hr><h2 style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunu kurma<a name="e-posta-senkronizasyonunu-kurma"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Eğer Pipedrive’a yeni başlıyorsanız, “<strong>Temel bilgilerle başlayın</strong>” adlı <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademi kursumuza</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">Bu özellik, e-posta gelen kutunuza erişmenizi sağlayarak e-postalarınıza Pipedrive'dan ayrılmadan erişmenizi sağlar.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliğini etkinleştirmek için <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümüne gidin ve “<strong>Yeni hesap ekle</strong>” düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'a senkronize etmek istediğiniz e-posta hesabı için giriş bilgilerini sağlayın ve e-postaları göndermeye başlayabilirsiniz.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Pipedrive’a senkronize ettiğiniz e-posta hesabının giriş bilgilerini değiştirirseniz, e-posta senkronizasyonunu kesintisiz kullanmaya devam etmek için bu yeni e-posta kimlik bilgilerini Pipedrive'da yeniden doğrulamanız gerekecektir.</div>
<p> E-posta senkronizasyonu özelliği tüm büyük e-posta sağlayıcıları ile uyumludur, bunlar arasında:</p>
<ul>
<li>Gmail ve Google Apps</li>
<li>Yahoo! Mail</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (ayrıca Hotmail olarak bilinir)</li>
<li>iCloud (ayrıca MobileMe veya DotMac)</li>
<li>AOL Mail</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy Mail</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (Çin)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (Çin)</li>
<li>Generik IMAP aracılığıyla SSL bağlantısı yoluyla herhangi özel hesap senkronizasyonu</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Gelen ve giden tüm e-postalar Pipedrive hesabınıza senkronize edilir ve ilgili kişiler ve anlaşmalarla ilişkilendirilir.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta işlevlerinizin ayarlarını <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu.</a></strong> bölümüne giderek ayarlayabilirsiniz. Bu makale, <strong>e-posta senkronizasyonu</strong> özelliğini nasıl kuracağınızı açıklar.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Not:</strong><strong> </strong>Mümkün olsa da, aynı e-posta adresini birden fazla Pipedrive kullanıcısında senkronize etmenizi önermiyoruz, çünkü bu ayrıntı görünümlerinde yinelenen e-postalar gibi beklenen hatalara neden olabilir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketleri<a name="e-posta-etiketleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yerel e-posta sağlayıcınıza senkronizasyon oluştururken, gelen kutunuzdaki tüm e-postaları senkronize etmeyi veya belirli klasörlerde veya etiketlerde var olan e-postaları senkronize etmeyi tercih edebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Tüm gelen e-postaları senkronize etmek istiyorsanız, "Pipedrive ile tüm e-postalar senkronize edilecek" seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınıza senkronize etmek istediğiniz klasörleri veya etiketleri seçmek için, "Belirli etiketlerle e-postaları senkronize et" seçeneğini seçin ve senkronize etmek istediğiniz etiketleri seçin.</p><hr><h2>Arşivleme ve takip<a name="ar-ivleme-ve-takip"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Eşitlenmiş e-posta hesabınızda e-postaların Pipedrive'da arşivlendiğinde veya silindiğinde arşivlenip silinmesini seçebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>Ayrıca Pipedrive'ın <strong>e-posta takibi</strong> işlevlerine erişebilirsiniz, bu işlevler kullanıcılara alıcı e-postanızın veya içeren bağlantılarının herhangi birinin ne zaman açıldığını görmelerini sağlar. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> e-posta takip özelliğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin. </p><hr><h2>E-posta bağlantıları<a name="e-posta-ba-lant-lar"></a></h2>
<p>Yeni e-posta mesajları oluşturmak için hangi e-posta uygulamasını kullanmak istediğinizi de seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li>“<strong>E-posta bağlantılarını Pipedrive'da aç</strong>” tıkladıktan sonra Pipedrive'ın Mail sekmesine götürecek ve e-posta bağlantılarını tıklattıktan sonra e-posta oluşturmanızı sağlayacaktır</li></ul>
<ul><li>“<strong>Bilgisayarımın varsayılan e-posta uygulamasını kullanarak e-posta bağlantılarını aç</strong>” adres bağlantılarını tıklattıktan sonra Gmail gibi varsayılan e-posta istemcinizi açacaktır<br></li></ul><hr><h2>Engellenen adresler<a name="engellenen-adresler"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Engellenen adreslerden gelen e-postalar yalnızca engellenen adresin <em>tek</em> gönderici olduğu durumlarda taranacaktır. Engellenmeyen bir e-posta adresi CC olarak eklenirse veya alıcı olarak eklenirse, engellenen bir adres de olsa e-posta taranmayacaktır.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Senkronize ettiğiniz e-posta adresi Pipedrive'da görmek istemediğiniz e-postalar alıyorsa, Pipedrive'da görmezden gelinmesi gereken özel bir e-posta adresi (<strong>ornek@domain.com</strong>) veya geniş bir alan adı (<strong>@domain.com</strong>) kaydedebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Görmezden gelinen herhangi bir adres veya alan adı, Pipedrive hesabınızın Posta sekmesinde görünmeyecektir.</p><hr><h2>Smart Bcc için Alternatif E-posta Adresi<a name="smart-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da varsayılan olarak sadece Pipedrive'a giriş yaparken kullanılan e-posta adresi, hesabınızla ilişkilendirilmiş <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> adresini kullanmaya yetkilidir. Bununla birlikte, Pipedrive'a giriş yaparken kullanılan e-postadan farklı bir e-posta adresinden e-postalar gönderiyorsanız, o e-posta adresini bir <strong>alternatif e-posta adresi</strong> olarak ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kabul edilenler listesine bir e-posta eklemek, eklenen e-posta adresine bir onay e-postası gönderir ve bu adresin kullanılabilmesi için o e-posta adresinin doğrulanması gerekecektir.<br> </p><hr><h2>E-posta paylaşımı<a name="e-posta-payla-m"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlevi değiştirmek mevcut e-posta paylaşım ayarlarını üzerine yazmayacak ve yalnızca ayar güncellendikten sonra alınan e-postalara uygulanacaktır.</div>
<p style="text-align: justify">Bu ayar, Pipedrive'daki tüm gelecekteki e-postaların varsayılan paylaşımını yapılandırır. <br></p>
<ul>

<li>
<strong>Tüm e-posta konuşmalarımı özel tut</strong> - E-postalar, hiçbir durumda hesaptaki diğer kullanıcılara - hatta yönetici kullanıcılara bile - görünmeyecek.</li><li><strong>Şirketimdeki diğer kullanıcılarla tüm ilişkili e-posta konuşmalarımı paylaş</strong> - Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcılar, erişebildikleri herhangi bir kişi veya anlaşmalarla ilişkili e-postaları görebilir.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Şirketinizdeki diğer kullanıcılarla belirli e-postaları paylaşmak için bireysel e-postalar için görünürlük ayarlarını ayarlayın.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>Otomatik bağlantı özelliği<a name="otomatik-ba-lant-zelli-i"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, alınan e-posta ile ilişkilendirilen e-posta adresini tanıyarak otomatik olarak e-postaları ilgili kişi ile ilişkilendirir.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Otomatik olarak</strong> seçmek, Pipedrive'ın, Pipedrive hesabınızda açık bir anlaşmaya bağlı e-posta alıcısına ilişkin e-postayı ilişkilendirmesine izin verecektir, eğer varsa.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.29.01%20AM.png" width="444" height="142" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da aynı e-posta alıcısıyla birçok açık anlaşmanız varsa, herhangi bir karışıklığı önlemek için <strong>Manuel olarak</strong> seçmekte daha verimli olabilir. <br> <br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/leads-inbox">Potansiyel Müşteri Gelen Kutusu</a>'ndan projelerinizi veya potansiyel müşterilerinizi e-postalarınıza Pipedrive'ın e-posta senkronizasyonunu kullanarak bağlamanız da mümkündür. Müşterilerinizle ilgili daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/emails-in-leads-beta">bu makaleyi</a> inceleyin.<br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'ın <strong>E-posta</strong> sekmesinde bağlı bir e-postayı sildiğinizde, o ilişkili anlaşmanın <strong>detay görünümünde</strong> artık görünmeyecektir. </div>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyon bağlantınızda sorun yaşıyorsanız, en yaygın sorunları giderme ipuçları için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon sorun giderme kılavuzumuzu</a> takip edin.</p>

Email sync

e-posta-senkronizasyonunu-kurma

E-posta senkronizasyonunu kurma

e-posta-etiketleri

ar-ivleme-ve-takip

Arşivleme ve takip

e-posta-ba-lant-lar

E-posta bağlantıları

engellenen-adresler

Engellenen adresler

smart-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresi

Smart Bcc için Alternatif E-posta Adresi

e-posta-payla-m

E-posta paylaşımı

otomatik-ba-lant-zelli-i

Otomatik bağlantı özelliği

Email senkronizasyonu

<p style="text-align: justify">Bir e-postayı silmek veya arşivlemek için Pipedrive gelen kutunuzdaki e-posta konusunu seçin ve ekranda görünen <strong>“</strong><strong>Sil”</strong> veya <strong>“</strong><strong>Arşiv”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, istediğiniz konuların yanındaki kutuları işaretleyerek gelen kutusunda doğrudan toplu olarak e-posta silebilir veya arşivleyebilirsiniz.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-03%20at%2017.37.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive'da Silinmiş E-postalar <a name="pipedrive-da-silinmi-e-postalar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir e-posta silindiğinde, bağlantılı işlemler veya kişilerin <strong>detay görünümünde</strong> artık görünmeyecektir. Bu, detay görünümlerde gösterilen bilgilerin Pipedrive hesabınızda mevcut olan e-postalardan alındığı için geçerlidir.<br></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'dan silindiğinde e-postaları otomatik olarak e-posta istemcinizden silmek için, <strong> Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Genel ayarlar</strong> kısmına giderek seçeneği açabilirsiniz.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20delete.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Harici e-postanızdan e-postaları sildiğinizde, istemci Pipedrive'daki e-postaları da silecektir. Pipedrive'dan e-postaları silmek, e-postaları harici e-posta istemcinizdeki çöp kutusuna taşıyacaktır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> E-postalarınızı kişiler ve işlemlerle bağlantılı tutmak istiyorsanız ama onları gelen kutunuzda görünmesini istemiyorsanız, e-postayı arşivlemenizi tavsiye ediyoruz, böylece bilgiler gizlenirken konu hala erişilebilir olacaktır.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Arşivlenen e-postalar Pipedrive'da<a name="ar-ivlenen-e-postalar-pipedrive-da"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir e-posta arşivlendiğinde, ilgili anlaşma veya kişi detay görünümlerinde kalır. E-postaları arşivlemek, e-posta dizisini gelen kutunuzda görmek istemiyorsanız ancak Pipedrive'da kalmalarını istiyorsanız iyi bir seçenektir.</p>
<p style="text-align: justify">E-postaları Pipedrive'da arşivlerken e-posta istemcinizde otomatik olarak da arşivlemek istiyorsanız, <strong>Personal preferences &gt; <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a> &gt; Genel ayarlar</strong> sayfasına giderek seçeneği etkinleştirebilirsiniz.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/toggle%20archive.png" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Harici e-posta istemcinizdeki e-postaları arşivlemek, bu e-postaları otomatik olarak Pipedrive'da arşivlemeyecektir.<br></div>

<p style="text-align: justify">Eğer arşivlenmiş veya silinmiş e-postaları senkronize etme konusunda sorun yaşıyorsanız, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon sorun giderme kılavuzumuzu</a> takip etmenizi öneririz.</p>

Archiving and deleting emails

pipedrive-da-silinmi-e-postalar

Pipedrive'da Silinmiş E-postalar

ar-ivlenen-e-postalar-pipedrive-da

Arşivlenen e-postalar Pipedrive'da

Email'leri arşivleme ve silme

<p>Kendi e-posta gelen kutunuza benzer şekilde, <strong>Posta</strong> sekmesi Pipedrive'da kullanıcılarına gizlilik sağlayan bir özelliktir. Her kullanıcının Pipedrive gelen kutusu benzersizdir, senkronize etmeyi veya iletmeyi tercih ettikleri bilgileri içerir - ya <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> yoluyla ya da <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a>. Pipedrive gelen kutunuz, şirket Pipedrive hesabındaki diğer kullanıcılardan bağımsız ve özel kalacaktır, sizin veya Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcıların ne kadar görünürlüğü veya izinleri olursa olsun. </p>
<p>Bununla birlikte, bu e-posta içeriğini takımınızla paylaşamayacağınız anlamına gelmez. Aynı anlaşmada veya aynı kişiyle çalışıyorsanız, Pipedrive ilgili e-postaları paylaşmanıza izin verecek, böylece ilgili herkes satışınızın en son ilerlemeleri hakkında güncel kalabilir.</p><hr><h2>E-postalarınızı Paylaşma<br><a name="e-postalar-n-z-payla-ma"></a></h2>
<p>Pipedrive hesabınızdaki başka bir kullanıcı, gelen kutunuzdaki bir e-postayı sadece <strong>üç</strong> şart karşılandığında görebilecektir:</p>
<ul>
<li>Paylaşmak istediğiniz e-posta konuşması "Paylaşılan" olarak ayarlanmış olmalıdır</li>
<li>E-posta konuşması bir işlem veya kişiyle ilişkilidir</li>
<li>Diğer kullanıcı, ilişkili öğelere <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">görünürlük erişimine</a> sahiptir</li>
</ul>
<p><br>Üç şart karşılandığında, diğer kullanıcılar bu paylaşılan e-postaları ilişkilendirilmiş işlem veya kişinin <strong>detay görünümünde</strong> görebilecektir. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Sana paylaşılan e-postaları görebilirken, sadece konu içerisinde dahil edildiysen yanıtlayabilir veya iletebilirsin.</div>
<p><strong><br>E-postalarımı nasıl paylaşabilirim?</strong><strong><br></strong></p>
<p>E-postalarınızı tek tek paylaşabilirsiniz, bunun için gelen kutunuza gidip her birini sağ taraftan paylaşılan olarak işaretlemeniz gerekir. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_4.00.05_PM.png" width="401" height="275"></figure>
<p>Ayrıca, gelen kutunuzda paylaşmak istediğiniz e-posta konuşmalarının yanındaki <strong>kutuları</strong> işaretleyerek ve "<strong>Paylaş</strong>" düğmesine tıklayarak toplu olarak e-postalarınızı paylaşabilirsiniz. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-30_at_12.42.33_PM.png" width="500" height="214"></figure>
<p><br><br>E-postalarınızın gelecekte varsayılan olarak <strong>Paylaşılan</strong> veya <strong>Özel</strong> olarak ayarlanmasını istiyorsanız, bunu <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> altındaki <strong>Varsayılan e-posta paylaşımı</strong> bölümünü güncelleyerek yapabilirsiniz. Bireysel olarak paylaşılan veya özel yapılan e-postalar, bu varsayılan ayarı geçersiz kılacaktır. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_3.38.12_PM.png" width="601" height="157"></figure><hr><h2>Paylaşılan e-postaları görüntüleme <a name="payla-lan-e-postalar-g-r-nt-leme"></a></h2>
<p>E-posta paylaşıldıktan sonra, diğer kullanıcılar paylaşılan e-postayı bağlantılı anlaşma veya iletişim <strong>Detay görünümünde</strong> görebilecekler. <br><strong>Not:</strong> Bağlı öğelerin detay görünümü, diğer kullanıcıların paylaşılan e-postaları görebileceği tek yerdir. </p>
<h2>
 </h2>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-10-23_at_5.06.25_PM.png" width="599" height="363"></figure>
<p><strong><br>E-postayı tekrar özel yapabilir miyim?</strong></p>
<p>Paylaşılan bir e-postayı özel hale getirmek istiyorsanız, bunu posta sekmesinden veya bağlı öğelerin detay sayfalarından kolayca yapabilirsiniz. Bir e-posta özel olarak işaretlendikten sonra, bir zamanlar buna görünürlüğü olan tüm kullanıcılar artık göremez. </p>
<p><strong><br>Paylaşılan e-postaları silme ve arşivleme </strong></p>
<p>Silinen bir e-posta artık Pipedrive hesabınızda olmayacak, bu nedenle bağlı anlaşmaların veya kişilerin detay sayfalarında görünmeyecektir.</p>
<p>Bir paylaşılan e-postayı arşivlerseniz, gelen kutunuzdan kaldırılacak ancak tüm ilgili bilgiler korunacaktır. Bu, paylaşılan e-postaya görünürlüğü olan herkesin hala bağlı öğelerin detay sayfalarında görebileceği anlamına gelir. </p>

Email privacy and sharing emails in Pipedrive

e-postalar-n-z-payla-ma

E-postalarınızı Paylaşma

payla-lan-e-postalar-g-r-nt-leme

Paylaşılan e-postaları görüntüleme

E-posta gizliliği ve e-postaları Pipedrive'da paylaşma

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Grup e-posta</strong> özelliği, Yüksek ve daha yüksek planlarda yalnızca mevcuttur.<br></div>
<p style="text-align: justify">İş iletişiminde, aynı e-postayı birden fazla alıcıya göndermek uygun olabilir. Pipedrive'daki <strong>grup e-posta</strong> özelliği ile tam olarak bunu yapabilirsiniz. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JhLPKf7SJioBb79Bp94MYw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Grup e-posta özelliğini kullanmak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta senkronizasyonu</a> geçerli bir e-posta hesabı ile etkin </li><li>Eğer bir düzenli kullanıcıysanız, bir yönetici kullanıcının <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>“Toplu öğeleri düzenle” </strong>için global izin ayarlarını etkinleştirmesi gerekir</a></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Pipedrive'a yeni başlıyorsanız, <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/automate-manual-work-and-save-time?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademi kursu</a>'umuza göz atabilirsiniz. <strong>Manüel işleri otomatikleştirin ve zaman kazanın</strong>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Grup e-postaları nasıl gönderilir<a name="grup-e-postalar-nas-l-g-nderilir"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> <strong>liste görünümü</strong> hakkında daha fazla bilgi edinin.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'daki <strong>grup e-posta</strong> gönderme işlevi aşağıdaki yerlerde mevcuttur:</p>
<ul>
<li><strong>Leads</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>Deals</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>People</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>Activities</strong> sekmesinin liste görünümü</li>
<li><strong>Contacts</strong> sekmesinin kişi zaman çizelgesi görünümü</li>
</ul>
<p>Yukarıda listelenen herhangi bir yerde birden fazla kişi seçildikten sonra, tüm seçili veya bağlantılı kişilere belirli bir e-posta göndermek için <strong>"Grup e-posta gönder"</strong> düğmesine tıklayabilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong> Not:</strong> Grup e-posta gönderirken en fazla yüz kişiyi seçebilirsiniz. Daha fazla alıcıya e-posta göndermeniz gerekiyorsa, işlemi gerektiğinde tekrarlayabilirsiniz.</div>
<p><br>Gönderilen e-posta hakkında ilgili bilgileri o kişi grubuna sağlamanız gerekecektir.</p>
<ul>
<li>
<strong>Alıcılar – </strong> “<strong>Grup e-posta gönder</strong>” düğmesine tıklamadan önce seçilen kişiler bu sütunda görünecektir. Bu alanda ayrıca arama yapabilir ve ek kişiler ekleyebilirsiniz.</li>
<li>
<strong>E-posta şablonu – </strong>Önceden oluşturulan bir e-postayı göndermek için bir şablon seçebilirsiniz. E-posta şablonları hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</li>
<li>
<strong>Görünürlük – </strong>E-postalar, görünürlük izinlerine dayanarak diğer Pipedrive kullanıcıları tarafından görünür olarak ayarlanabilir veya özel olarak belirlenebilir. Görünürlük hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</li>
</ul>
<p>Bu bilgileri sağladıktan sonra, bu e-postaları göndermek için “<strong>Mesajı Gönder</strong>” düğmesine tıklayın.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Grup e-postaları veya aynı zamanda planlanan e-postalar gönderilirken, bunların sağlayıcınız tarafından engellenmesini önlemek için 30 saniyelik bir gecikme olacaktır.<br></div><hr><h2>Gönderdiğiniz e-postaları görüntüleme<a name="g-nderdi-iniz-e-postalar-g-r-nt-leme"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-postanın durumu "<strong>Kuyrukta</strong>," "<strong>Gönderiliyor</strong>," veya "<strong>Gönderildi</strong>" olabilir.<br></div>
<p>Bekleyen e-postalarınızı görmek için e-posta sekmesindeki <strong>Giden Kutusu</strong> bölümüne gidebilir veya gönderilen e-postalarınızı görmek için <strong>Gönderildi</strong> bölümüne gidebilirsiniz.</p>
<p>E-posta sekmesindeki giden kutusu bölümünde, alıcı(lar), e-posta konusu, görünürlük ve belirli e-postanın durumu gösterilecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/grup%20e-posta%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Bir e-posta gönderildikten sonra, o e-posta e-posta sekmesindeki giden kutusu bölümünde görüntülenmeyecektir.</p>
<p>Bunun yerine, bu e-postalar <strong>gönderilen</strong> bölümünde görüntülenecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/grup%20e-posta%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Toplu e-posta gönderirken filtreleri nasıl kullanılır<a name="toplu-e-posta-g-nderirken-filtreleri-nas-l-kullan-l-r"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Ardışık olarak birden fazla grup e-posta gönderme işlemi, web uygulama işlevlerini ve e-posta gönderme sürecini yavaşlatabilir. Gecikme yaşarsanız, uygulamanın mevcut e-posta isteklerini işlemesine izin verin. <br></div>
<p style="text-align: justify">Daha önce e-posta gönderdiğiniz kişileri filtrelemek için, <strong>kişiler</strong> listesi görünümüne gidin, sağ üst köşedeki açılır menüyü tıklayın ve <strong>“Yeni filtre ekle”</strong> seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Oraya vardığınızda, filtreler için birkaç seçeneğiniz olacak. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Son alınan e-posta</strong> filtresini kullanarak belirli bir zaman diliminde sizden e-posta alan kişileri filtrelemek için kullanabilirsiniz:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Örnekte, tarih <strong>bugün</strong> için filtrelenmiştir, ancak isteğe göre ayarlanabilir.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>E-posta mesajları sayısı</strong> filtresini de kullanabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, e-posta göndermek için yeni bir kişi listesi varsa, filtrelemeyi <strong>e-posta mesajları sayısı &gt; </strong><strong>ise</strong> <strong>&gt;</strong> <strong>sıfır </strong>olarak ayarlayabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, daha önce e-posta gönderilmemiş kişileri gösterecektir.<strong><br></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/group%20email%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Herhangi bir filtreyle, bir kişiye e-posta gönderildiğinde, filtrelenmiş listeden kaldırılacaktır.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Filtrelenmiş listeler, e-postalar gibi veri değişikliklerine her zaman hemen yanıt vermez. Eğer filtre koşullarına göre kişi listesinde değişiklik görmüyorsanız, lütfen web sayfanızı yenileyin ve işlem süresi için zaman tanıyın. Bu devam ederse, lütfen <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tarayıcı önbelleğinizi temizleyin</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimizle iletişime geçin</a>.</div>

Group emailing

grup-e-postalar-nas-l-g-nderilir

Grup e-postaları nasıl gönderilir

g-nderdi-iniz-e-postalar-g-r-nt-leme

Gönderdiğiniz e-postaları görüntüleme

toplu-e-posta-g-nderirken-filtreleri-nas-l-kullan-l-r

Toplu e-posta gönderirken filtreleri nasıl kullanılır

Grup e-posta-alaşımı

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliği, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha yüksek planlarının birçok faydalı özelliklerinden biridir. Planları nasıl değiştireceğinizi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> öğrenebilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Bu genellikle dış bir kaynaktan yapıştırma sonucudur. Pipedrive'ın posta istemcisine yapıştırma yaparken, başlangıçta oluşturduğunuz dış kaynağın biçimlendirmesini korur, örneğin bir kelime işlemcisi veya diğer e-posta istemcisi gibi.</p>
<p style="text-align: justify">Bunu aşmanın bir yolu olarak, gönderdiğiniz e-postalar için şablonlar oluşturmak için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonu özelliğini</a> kullanabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Alternatif olarak, bir şey kopyalayıp yapıştırmayı gerektiğinde, metin biçimlendirmesi olmadan yapıştırmayı düğmeye (Windows'ta CTRL-SHIFT-V, Mac'te CMD-SHIFT-V) basarak yapmak önemlidir.</p>

Why are my emails appearing with different formatting when I send them?

Neden e-postalarım farklı biçimlenmeyle gönderildiğinde görünüyor?

<div class="support-note primary"><div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliği, Pipedrive'ın Gelişmiş ve daha yüksek planlarının birçok faydalı özelliklerinden biridir.<br></div><strong>E-posta iletileri</strong>, belirli katılımcılarla yaptığınız tam e-posta sohbetinin size gösterilme şeklidir. Eğer <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu</a> etkinse, bir önceki mesaja yanıt olarak veya bir önceki mesajı ileterek oluşturulan bir e-posta her zaman orijinal e-posta ile birlikte konu başlığı altında gruplanır.</div>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:554px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-17%20at%2012-03-07.png" width="554" height="639" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Ve bir kez e-postalar birleştirildikten sonra, sadece bir anlaşma ve iletişim kişisi ile bağlantılı olabilir.</p><div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bunun düzgün ve istendiği gibi çalışması için, e-posta senkronizasyonunu kullanarak e-postalarınızı <strong>Pipedrive uygulaması içinden göndermenizi şiddetle tavsiye ederiz</strong>.</div><hr><h3>Aklınızda Bulundurmanız Gereken Şeyler</h3>
<p>1. Pipedrive, e-posta konularını aşağıdaki internet mesaj başlıklarını kullanarak belirler: <br></p>
<ul><li>Message-Id - gönderilen mesaj </li><li>In-Reply-To - yanıtlanan mesaj </li><li>References - mesajın köken aldığı konu. </li></ul>
<p>Eşleşen e-postalar bu kurallara uyduğunda, tarafımızda birbirine eklenir.</p>
<p>2. Pipedrive'ın kendi konu birleştirme kuralları bulunur, bu nedenle konular Pipedrive ve e-posta sağlayıcınız arasında farklı görünebilir.</p>
<p>3. Pipedrive'daki e-postaların konu birleştirilmesi geri alınamaz.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: İnternet mesaj başlıkları, bir iletiyi temel detayları kullanarak doğrulayan kod parçacıklarıdır. </div>

How are emails threaded in Pipedrive?

Pipedrive'da e-postalar nasıl konu bazlı düzenleniyor?

<p>E-posta senkronizasyonunun devam etmesi için Pipedrive hesabınızda e-posta senkronizasyonunun yeniden doğrulanması gerektiğine dair bildirim alabilirsiniz. Bu durum, senkronize edilen e-posta hesabınızın giriş kimlik bilgilerinin değiştirilmesi durumunda meydana gelir, bu da e-posta hesabınız ile Pipedrive arasındaki güvenli bağlantıyı bozar.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_page_authenticate.png" alt="email_page_authenticate.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-09-27_at_4.45.52_PM.png" width="700" height="79"></figure>
<p><br>E-posta senkronizasyonunuzu yeniden doğrulamak için, <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="/settings/personal/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümüne gidin ve "<strong>Senkronizasyonu durdur</strong>" düğmesine tıklayın. Yeniden bağlandığınızda, "<strong>Yeni hesap ekle</strong>" düğmesine tıklayın, <strong>Yeniden bağlan</strong> yerine. Bu, e-posta hesabı kimlik bilgilerinizi tekrar girmenizi gerektirecek ve dolayısıyla e-posta bağlantınızı yeniden doğrulamanızı gerektirecektir.<br></p><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-20_at_4.25.25_PM.png" width="404" height="51"></figure>

How can I re-authenticate my email sync in Pipedrive?

Pipedrive'da e-posta senkronizasyonumu nasıl yeniden doğrulayabilirim?

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong><strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliği Gelişmiş planlarda ve üstünde mevcuttur. Birden fazla e-posta hesabını senkronize etme hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/syncing-multiple-email-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">Bir e-posta adresi senkronize ederseniz, ek bir e-posta adresi eklemek için <strong>"</strong><strong>+ e-posta hesabı"</strong> düğmesini kullanabilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/multi%20email%20sync%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Alternatif e-posta adresleri eklemek için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı BCC</a> özelliğini de kullanabilirsiniz, <strong>Araçlar ve uygulamalar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümünde bulunur.</p>

Can I sync multiple email addresses to one user?

Birden fazla e-posta adresini aynı kullanıcıya senkronize edebilir miyim?

<p style="text-align: justify">Bazen, e-posta hesabınız, e-posta istemciniz veya e-posta sağlayıcınızla ilgili sorularla karşılaşabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Bu üç kavram arasındaki benzerlikler göz önüne alındığında, bu öğelerin Pipedrive ile ilişkili anlamını açıklamak istedik.</p>
<ul>
<li><strong>Bir e-posta hesabı</strong>, e-posta istemcinizde giriş kimlik bilgilerinizi kullanarak eriştiğiniz belirli bir adres – <a href="https://email.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ornek@posta.com</a>.<br><br></li>
<li><strong>Bir e-posta istemcisi</strong>, e-postalarınıza erişmek için kullandığınız uygulama <strong>- Apple Mail, Android Mail uygulaması, Thunderbird –</strong>'dir. Bazı durumlarda, bu, e-posta sağlayıcınızla aynı olabilir, ancak bunun garantisini veremeyiz. Bir e-posta istemcisi, e-postalarınızın silinmesi, arşivlenmesi veya ipliklenmesi gibi belirli kurallara veya davranışlara sahip olabilir.<br><br></li>
<li><strong>Bir e-posta sağlayıcısı</strong>, e-postalarınızın gönderilmesi ve alınması için teknik çabayı sağlayan hizmet <strong>- Gmail, Outlook, Yahoo –</strong>'dur. E-posta sağlayıcısı genellikle e-postalarınızın silinmesi, arşivlenmesi veya ipliklenmesi gibi belirli kurallara veya davranışlara sahiptir ve bu kurallar veya davranışlar genellikle e-posta istemcinizin sahip olabileceği diğer kurallardan önceliklidir.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Birçok müşteri, belirli bir e-posta sağlayıcısını kullanırken farklı bir e-posta istemcisi kullanabilir. İyi bir örnek, bir kullanıcının iPhone'unda Apple Mail uygulamasını kullanarak Gmail hesabındaki e-postalara erişmesidir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu durumda, Apple Mail uygulaması istemci, Gmail ise sağlayıcı olur. Eğer bu kullanıcı Gmail uygulamasını Gmail hesabına erişmek için kullanıyorsa, hem sağlayıcı hem de istemci olarak Gmail'i kullanıyor olur.<br></p>

Email provider vs. email client

E-posta sağlayıcısı vs. e-posta istemcisi

E-posta Senkronizasyonu

Bilgi Bankası

E-posta Senkronizasyonu

Sorunuz var mı?