Tudástár

Az adatbiztonság minden ügyfélkapcsolati vállalkozás egyik legfontosabb alkotóeleme. A biztonsági irányítópult funkcióval teljes rálátást kap a felhasználói hozzáférésekre és a biztonsággal kapcsolatos tevékenységekre a Pipedrive céges fiókjában, valamint tippeket talál adatai biztonsági beállításainak javításához.

A Pipedrive céges fiókjának biztonsági irányítópultját a Beállítások > Biztonsági központ > Irányítópult menüpontban érheti el.

Az irányítópult első része a Pipedrive céges fiókjához tartozó felhasználói hozzáférésre vonatkozó információkat mutatja. Ez az első rész a következő részekre tagolódik:

• Jelenleg
• Utolsó 7 nap
• Biztonsági értékelés

Jelenleg

• Bejelentkezett felhasználók – Annak a pillanatban bejelentkezett Pipedrive céges fiók felhasználóinak listája és tartózkodási helyük. Az offline felhasználók számát, valamint azt is láthatja, hogy az egyes felhasználókat mikor jelentkeztették ki legutóbb.
• Unikális helyek - A helyek szerint bejelentkezett eszközök száma csökkenő sorrendben.

Ha többet szeretne megtudni a céges fiókjába jelenleg bejelentkezett eszközökről és felhasználókról, kattintson az irányítópult alján található Aktív eszközök részre.

Az elmúlt 7 nap

• Új eszközök – Az új eszközök száma, amelyeket az elmúlt 7 napban használtak bejelentkezéshez, hogy mely felhasználók jelentkeztek be ezekkel az eszközökkel, valamint a bejelentkezés időpontja
• Új helyszínek – Egy lista azokról az új helyszínekről, ahonnan az eszközök az elmúlt 7 napban bejelentkeztek, hogy mely felhasználók jelentkeztek be ezekről a helyszínekről, valamint a bejelentkezés időpontja
• Biztonsági események – Az elmúlt 7 napban a céges felhasználókhoz kapcsolódó, illetve általuk kezdeményezett biztonsági események száma és típusa. Az események megtekintéséhez kattintson az irányítópult alsó részén található Ellenőrzési napló elemre.
• Kényszerített kijelentkeztetések – Az eszközök vagy a biztonsági irányítópult oldalán a Kijelentkezés vagy az Összes kijelentkeztetése gombra történt kattintások száma, az ennek eredményeként kijelentkeztetett eszközök, valamint a kijelentkeztetés dátuma és időpontja

Biztonsági értékelés

Ez a Biztonsági felmérés szakasz jelentést ad arról, hogy a Pipedrive szerint milyen potenciális biztonsági sebezhetőségek vannak a Pipedrive cégfiókjában, az aktuális hozzáférési és engedélyezési felhasználói beállítások alapján.

A szempontok magas kockázatú, alacsony kockázatú vagy nem problémás kategóriába sorolhatók. Ha vannak magas vagy alacsony kockázatú problémák, figyelmeztetéseket és javaslatokat kap, amelyek segítenek csökkenteni a céges fiókjában észlelt biztonsági kockázatot.

Kattintson a „Nézze meg, min javíthat” lehetőségre, hogy lássa, milyen szempontok alapján értékeli a Pipedrive a fiók biztonságát.

A „Jogosultságok áttekintése” lehetőségre kattintva közvetlenül a cég jogosultsági beállításaihoz jut, ahol módosíthatja a felhasználói jogosultságokat.

A kérdőjel ikonra kattintva az egyes intézkedésekre a Pipedrive tooltipot nyújt arról, hogyan lehet ezt a biztonsági intézkedést javítani a cégbeállításokban.

Aktív eszközök

Az Aktív eszközök alatt láthatod az összes eszközt, amely jelenleg be van jelentkezve a Pipedrive vállalati fiókjába.

Minden eszközbejegyzéshez az alábbi mezők vannak rendelve:

• Felhasználó – Az adott eszközzel bejelentkezett felhasználó és a hozzá tartozó jogosultsági szint
• Eszköz – Az eszköz, amelyet a bejelentkezéshez használtak
• Hely – Az a hely, ahonnan az eszköz bejelentkezett, valamint az IP-cím
• Bejelentkezés – A bejelentkezés dátuma és időpontja, valamint a használt bejelentkezési mód
  • (30d) azt jelenti, hogy a felhasználó a Pipedrive-ba való bejelentkezéskor az „Emlékezz rám” gombra kattintott, ezért 30 napig bejelentkezve marad.
  • (12h) azt jelenti, hogy a felhasználó a Pipedrive-ba való bejelentkezéskor nem kattintott az „Emlékezz rám” gombra, ezért 12 óra elteltével automatikusan kijelentkezik.

Ha az egérmutatót az eszköz sorára viszi, a jobb oldalon megjelenő „Kijelentkezés” gombra kattintva manuálisan is kijelentkeztetheti az eszközt.

A jobb felső sarokban található szűrőgombbal kiválaszthatja, melyik felhasználót szeretné látni. Ha az összes szűrt eszközt ki szeretné jelentkeztetni, vagy ezt a listát táblázatba szeretné exportálni, kattintson a „…” ikonra.

Eszköz előzményei

Az Eszközelőzmények alatt azon eszközök listáját láthatja, amelyekkel az elmúlt két hónapban bejelentkeztek a Pipedrive céges fiókjába.

Minden eszközbejegyzéshez az alábbi mezők vannak megadva:

• Felhasználó – Az adott eszközzel bejelentkezett felhasználó és a hozzá tartozó jogosultsági szint
• Eszköz – A belépéshez használt eszköz
• Hely – Az a hely, ahonnan az eszköz bejelentkezett, valamint az IP-cím
• Belépés – A belépés dátuma és ideje, valamint a belépés módja
• Kijelentkezés – A kijelentkezés dátuma és ideje, valamint a kijelentkezési mód. A kijelentkezés történhet manuálisan vagy a munkamenet lejárata miatt.

A jobb felső sarokban található szűrőgombbal kiválaszthatja, melyik felhasználót és időszakot szeretné látni. A „…” gombbal a szűrt eredményeket táblázatba is exportálhatja.

Ellenőrzési napló

Az Ellenőrzési napló rész alatt egy naplót kap minden biztonsági változásról, amit bármely felhasználó végrehajtott az elmúlt két hónapban céges fiókjában.

A konfigurált biztonsági riasztások a Riasztások fülön követhetők nyomon.

Az alábbi mezők a biztonsági eseményekhez kapcsolódóan vannak megadva:

• Felhasználó – A felhasználó neve és a hozzá tartozó jogosultsági szint
• Esemény – A bekövetkezett biztonsági esemény
• Típus – A bekövetkezett biztonsági esemény típusa
• Idő – A biztonsági esemény dátuma és ideje

A jobb felső sarokban felhasználóra, biztonsági esemény típusára és időintervallumra is szűrhet. A „…” gombbal a szűrt eredményeket táblázatba is exportálhatja.

Biztonsági irányítópult összefoglaló e-mailek

Minden hónap elején az összes adminisztrátor és felhasználó, akik jogosultak a biztonsági irányítópult megtekintésére, kapnak egy e-mailt, amely összefoglalja az előző hónapban bekövetkezett biztonsági eseményeket.

Ebben az e-mailben szerepelni fog az új eszközök, új helyszínek, biztonsági események, kényszerű kijelentkezések, valamint a magas és alacsony kockázatú biztonsági sebezhetőségek száma.

Ha bármi olyat talál, amit érdemes tovább vizsgálni, kattintson a „Ugrás az irányítópultra” lehetőségre, és közvetlenül a Pipedrive-fiókjában található biztonsági oldalra jut.