Basis Pengetahuan

Apa itu kontak pemasaran double opt-in?

Double opt-in, juga dikenal sebagai confirmed opt-in, adalah kontak yang mengkonfirmasi langganan ke newsletter perusahaan Anda dengan menerima dan menyetujui email konfirmasi.

Di mana saya bisa menemukan kontak double opt-in saya?

Salah satu cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuat filter untuk kontak double opt-in di tampilan daftar orang.

Bagaimana saya bisa tahu apakah sebuah kontak adalah double/single opt-in?

Pada bagian tampilan kontak di tab pemasaran di bawah “Status Pemasaran”, perhatikan status double opt-in. Status pemasaran untuk kontak yang sudah double opt-in akan muncul sebagai "DIVALIDASI".

Bagaimana saya dapat mengirim permintaan double opt-in ke kontak?

Untuk mengirim permintaan double opt-in, klik pada kontak yang ingin Anda kirimkan permintaan dan klik “Kirim permintaan” di bagian pemasaran.

Selanjutnya, Anda akan melihat pratinjau konten yang mirip dengan tangkapan layar di bawah ini:

Setelah permintaan double opt-in telah dikirim, status pemasaran untuk kontak tersebut akan berubah menjadi "PENDING DOUBLE OPT-IN":

Apa yang terjadi ketika kontak mengkonfirmasi langganan mereka?

Ketika kontak mengklik tautan konfirmasi double opt-in, Pipedrive menyimpan waktu dan tanggal ketika opt-in dikonfirmasi serta alamat IP yang digunakan untuk mengonfirmasinya. Ini berarti Anda akan memiliki bukti persetujuan dari penerima newsletter Anda.

Apakah saya bisa mengubah status pemasaran PENDING DOUBLE OPT-IN kembali menjadi "Berlangganan" atau "Tidak Berlangganan"?

Ya, Anda bisa mengubah status pemasaran kontak PENDING DOUBLE OPT-IN kembali menjadi "Berlangganan" atau "Tidak Berlangganan". Namun, jika batas pelanggan (tier) Anda penuh dan Anda mengubah status pemasaran kontak PENDING DOUBLE OPT-IN kembali menjadi "Berlangganan", status kontak Anda akan berubah menjadi "Pending upgrade".

Mengapa tombol kirim email opt-in dinonaktifkan?

Tombol kirim email opt-in dinonaktifkan jika:

1. Anda tidak memiliki pengirim email default yang telah diverifikasi ditambahkan di tab pengirim pengaturan Kampanye
2. Permintaan opt-in ganda telah dikirim
3. Anda tidak memiliki izin kirim kampanye untuk mengirim email opt-in ganda
4. Anda telah mencapai batas pengiriman opt-in ganda harian
5. Kontak Anda berhenti berlangganan dari permintaan opt-in ganda
6. Akun Kampanye Anda dalam status ditangguhkan

Berapa banyak permintaan double opt-in yang dapat saya kirim dalam 24 jam?

Untuk melindungi infrastruktur kami, Anda dapat mengirim hingga 100 permintaan double opt-in dalam 24 jam. Jika Anda ingin mengirim lebih dari 100 email dalam 24 jam, silakan hubungi tim dukungan kami.

Bagaimana cara mengubah nama pengirim permintaan double opt-in?

Email double opt-in dikirim dari pengirim terverifikasi default yang dipilih di bagian Pengaturan Pengirim Kampanye.

Untuk mengubah pengirim default, silakan klik "..." dan atur pengirim baru sebagai default:

Apakah email double opt-in akan dikirimkan terotentikasi jika domain saya terotentikasi?

Ya, jika domain pengirim terotentikasi dalam bagian otentikasi domain Kampanye, email double opt-in akan dikirimkan terotentikasi:

Apakah ada opsi untuk mengirimkan permintaan konfirmasi ganda kepada kontak yang telah berhenti langganan?

Ya, Anda bisa mengirimkan permintaan konfirmasi ganda kepada kontak yang telah berhenti langganan, terutama jika kontak tersebut ingin berlangganan kembali ke email Anda.

Bagaimana cara saya melihat semua kontak double opt-in di daftar kontak saya?

Klik pada ikon gear di tampilan daftar orang Anda dan Anda akan diarahkan ke bagian “Pilih kolom”. Dari sana, cari kotak centang double opt-in dan centang: