Basis Pengetahuan

Apa itu kontak pemasaran double opt-in?

Double opt-in, juga dikenal sebagai opt-in yang dikonfirmasi, adalah kontak yang mengonfirmasi langganan ke newsletter perusahaan Anda dengan menerima dan menyetujui email konfirmasi.

Dimana saya bisa menemukan kontak double opt-in saya?

Salah satu cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuat filter untuk kontak double opt-in di tampilan daftar orang.

Bagaimana saya bisa tahu apakah kontak tersebut adalah opt-in ganda/tunggal?

Pada bagian tampilan kontak tab pemasaran di bawah "Status pemasaran", perhatikan status opt-in ganda. Status pemasaran untuk kontak yang sudah opt-in ganda akan muncul sebagai "TERKONFIRMASI".

Bagaimana cara mengirim permintaan double opt-in ke kontak?

Untuk mengirimkan permintaan double opt-in, klik kontak yang ingin Anda kirimkan permintaan dan klik "Kirim permintaan" di bagian pemasaran.

Selanjutnya, Anda akan melihat pratinjau konten seperti tangkapan layar di bawah ini:

Setelah permintaan double opt-in telah dikirimkan, status pemasaran untuk kontak tersebut akan berubah menjadi "PENDING DOUBLE OPT-IN":

Apa yang terjadi ketika seorang kontak mengkonfirmasi langganan mereka?

Ketika seorang kontak mengklik tautan konfirmasi opt-in ganda, Pipedrive menyimpan waktu dan tanggal ketika opt-in dikonfirmasi serta alamat IP yang digunakan untuk mengonfirmasinya. Ini berarti Anda akan memiliki bukti persetujuan dari penerima newsletter Anda.

Apakah saya bisa mengubah status pemasaran PENDING DOUBLE OPT-IN kembali ke "Berlangganan" atau "Berhenti Langganan"?

Ya, Anda bisa mengubah status pemasaran kontak PENDING DOUBLE OPT-IN kembali menjadi "Berlangganan" atau "Berhenti Langganan". Namun, jika batas pelanggan Anda penuh dan Anda mengubah status pemasaran kontak PENDING DOUBLE OPT-IN kembali menjadi "Berlangganan", status kontak Anda akan berubah menjadi "Menunggu upgrade".

Mengapa tombol kirim email opt-in dinonaktifkan?

Tombol kirim email opt-in dinonaktifkan jika:

1. Anda belum memiliki pengirim email default yang diverifikasi yang ditambahkan di tab pengaturan pengirim Kampanye
2. Permintaan double opt-in sudah terkirim
3. Anda tidak memiliki izin untuk mengirim kampanye untuk mengirimkan email double opt-in
4. Anda telah mencapai batas pengiriman double opt-in harian
5. Kontak Anda sudah berhenti berlangganan dari permintaan double opt-in
6. Akun Kampanye Anda dinonaktifkan

Berapa banyak permintaan double opt-in yang dapat saya kirim dalam waktu 24 jam?

Untuk melindungi infrastruktur kami, Anda dapat mengirim hingga 100 permintaan double opt-in dalam waktu 24 jam. Jika Anda ingin mengirim lebih dari 100 email dalam waktu 24 jam, harap hubungi tim dukungan kami.

Bagaimana mengubah nama pengirim permintaan double opt-in?

Email double opt-in dikirimkan dari pengirim terverifikasi default yang dipilih di bagian pengaturan pengirim kampanye.

Untuk mengubah pengirim default, silakan klik "..." dan atur pengirim baru sebagai default:

Apakah email opt-in ganda akan dikirimkan dengan otentikasi jika domain saya terotentikasi?

Ya, jika domain pengirim terotentikasi dalam bagian otentikasi domain pada Kampanye, email opt-in ganda akan dikirimkan dengan otentikasi:

Apakah ada opsi untuk mengirim permintaan opt-in ganda ke kontak yang berhenti berlangganan?

Ya, Anda dapat mengirimkan permintaan opt-in ganda ke kontak yang berhenti berlangganan, terutama jika kontak tersebut ingin berlangganan ulang ke email Anda.

Bagaimana cara melihat semua kontak opt-in ganda di daftar kontak saya?

Klik pada ikon pengaturan dalam tampilan daftar orang Anda dan Anda akan diarahkan ke bagian "Pilih kolom". Dari sana, cari kotak centang opt-in ganda dan centanglah: