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Cos'è un contatto di marketing a doppia conferma?
Dove posso trovare i miei contatti double opt-in?
Come posso sapere se un contatto è un opt-in doppio/singolo?
Come posso inviare una richiesta di doppia convalida a un contatto?
Cosa succede quando un contatto conferma la loro iscrizione?
Posso cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN in "Iscritto" o "Non iscritto"?
Perché il pulsante di invio dell'email di opt-in è disattivato?
Quante richieste di doppia conferma posso inviare entro 24 ore?
Come cambiare il nome del mittente delle richieste double opt-in?
Le email di doppia opt-in verranno inviate autenticate se il mio dominio lo è?
Esiste un'opzione per inviare una richiesta di doppia conferma a un contatto non iscritto?
Come posso vedere tutti i contatti double opt-in nella mia lista contatti?

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Campagne: contatti di marketing con doppia opzione FAQ

SR
Steven Reinartz, 13 novembre 2024
Nota: Le Campagne di Pipedrive sono disponibili come add-on a pagamento.

Cos'è un contatto di marketing a doppia conferma?

Una doppia conferma, anche conosciuta come conferma di opt-in, è un contatto che conferma l'iscrizione alle newsletter della tua azienda ricevendo e approvando un'email di conferma.


Dove posso trovare i miei contatti double opt-in?

Uno dei modi più facili per farlo è creare un filtro per i contatti double opt-in nella vista elenco delle persone.


Come posso sapere se un contatto è un opt-in doppio/singolo?

Nella sezione visualizzazione dei contatti nella scheda marketing sotto Stato Marketing”, cerca lo stato di opt-in doppio. Lo stato di marketing per i contatti iscritti all'opt-in doppio apparirà come "CONFERMATO".

Nota: Per visualizzare lo stato di marketing dei contatti, è necessario avere accesso alle Campagne.

Come posso inviare una richiesta di doppia convalida a un contatto?

Per inviare una richiesta di doppia convalida, fai clic sul contatto a cui desideri inviare una richiesta e fai clic su "Invia richiesta" nella sezione marketing.

Successivamente, vedrai un'anteprima del contenuto simile alla schermata di seguito:

Una volta inviata la richiesta di doppia convalida, lo stato di marketing per quel contatto verrà modificato in "IN ATTESA DI DOPPIA CONVALIDA":

Nota: Al momento, non è possibile modificare i messaggi di doppia convalida. Inoltre, il contenuto è disponibile solo nelle lingue dei prodotti Pipedrive.

Cosa succede quando un contatto conferma la loro iscrizione?

Quando un contatto fa clic su un link di conferma del doppio opt-in, Pipedrive salva l'ora e la data in cui è stata confermata l'iscrizione e l'indirizzo IP che è stato utilizzato per confermarla. Ciò significa che avrai la prova del consenso dei destinatari della tua newsletter.

Nota: Per ridurre l'impatto sulla privacy dei dati, gli indirizzi IP del opt-in sono visibili solo agli amministratori delle Campagne.

Posso cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN in "Iscritto" o "Non iscritto"?

Sì, puoi cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN del contatto in "Iscritto" o "Non iscritto". Tuttavia, se il limite di abbonati (livello) è pieno e cambi lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN del contatto in "Iscritto", lo stato del contatto cambierà in "Upgrade in sospeso".

Nota: una volta che modifichi lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN del contatto in "Iscritto" o "Non iscritto", la conferma del doppio opt-in verrà disabilitata.

Perché il pulsante di invio dell'email di opt-in è disattivato?

Il pulsante invia email di opt-in è disattivato se:

  1. Non hai un mittente predefinito verificato aggiunto nelle impostazioni delle Campagne nella scheda mittente
  2. La richiesta di doppia opt-in è già stata inviata
  3. Non hai i permessi per inviare campagne di invio per inviare email di doppia opt-in
  4. Hai raggiunto il limite giornaliero di invio di email di doppia opt-in
  5. Il tuo contatto si è disiscritto dalla richiesta di doppia opt-in
  6. Il tuo account Campagne è sospeso

Quante richieste di doppia conferma posso inviare entro 24 ore?

Per proteggere la nostra infrastruttura, puoi inviare fino a 100 richieste di doppia conferma entro 24 ore. Se desideri inviare più di 100 email ogni 24 ore, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto.

Nota: Se il tasso di disiscrizione o abuso delle tue email è troppo alto, il team di conformità delle Campagne potrebbe rifiutare una richiesta di cambiamento dei limiti.

Come cambiare il nome del mittente delle richieste double opt-in?

Le email double opt-in vengono inviate dal mittente verificato predefinito selezionato nella sezione Impostazioni mittente campagne.

Per cambiare il mittente predefinito, fare clic su "..." e impostare il nuovo mittente come predefinito:


Le email di doppia opt-in verranno inviate autenticate se il mio dominio lo è?

Sì, se il dominio del mittente è autenticato nella sezione autenticazione del dominio delle Campagne, le email di doppia opt-in verranno inviate autenticate:


Esiste un'opzione per inviare una richiesta di doppia conferma a un contatto non iscritto?

Sì, puoi inviare richieste di doppia conferma ai contatti non iscritti, specialmente se il contatto in questione desidera riiscriversi alle tue email.


Come posso vedere tutti i contatti double opt-in nella mia lista contatti?

Clicca sull'icona ingranaggio nella tua visualizzazione elenco persone e sarai reindirizzato alla sezione "Scegli colonne". Da lì, cerca la casella di controllo double opt-in e selezionala:

Nota: Il campo dello stato di marketing sarà disponibile solo dopo aver abilitato le Campagne. Se abiliti il double opt-in, vedrai anche la colonna del double opt-in accanto alla colonna dello stato di marketing.
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