Base di conoscenza

Base di conoscenza/Campagne/FAQ/Campagne: contatti di...

Argomenti
Cosa significa un contatto di marketing con doppia opzione?
Dove posso trovare i miei contatti a doppia conferma?
Come posso sapere se un contatto ha una doppia/singola iscrizione facoltativa?
Come posso inviare una richiesta di conferma doppia a un contatto?
Cosa succede quando un contatto conferma la loro sottoscrizione?
Posso cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN in "Sottoscritto" o "Annullato"?
Perché il pulsante di invio della email di registrazione è disabilitato?
Quante richieste di doppio opt-in posso inviare entro 24 ore?
Come cambiare il nome del mittente delle richieste di doppia conferma?
Le e-mail di conferma della doppia ottica verranno inviate con firma se il mio dominio lo è?
Esiste un'opzione per inviare una richiesta di doppia opt-in a un contatto non iscritto?
Come posso vedere tutti i contatti che hanno fatto la doppia opt-in nella mia lista dei contatti?

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Campagne: contatti di marketing double opt-in FAQ

SR
Steven Reinartz, 12 giugno 2023
Nota: Le campagne di Pipedrive sono disponibili come un add-on a pagamento.

Cosa significa un contatto di marketing con doppia opzione?

Una doppia opzione, nota anche come opzione confermata, è un contatto che conferma l'iscrizione alle newsletter della tua azienda ricevendo ed approvando un'email di conferma.


Dove posso trovare i miei contatti a doppia conferma?

Uno dei modi più semplici per farlo è creare un filtro per i contatti a doppia conferma nella visualizzazione della lista delle persone.


Come posso sapere se un contatto ha una doppia/singola iscrizione facoltativa?

Nella sezione visualizzazione dei contatti scheda marketing sotto Stato di marketing”, verifica lo stato di doppia iscrizione facoltativa. Lo stato di marketing per i contatti iscritti con doppia iscrizione apparirà come "CONFERMATO".

Nota: Per visualizzare lo stato di marketing dei contatti, è necessario avere accesso a Campagne.

Come posso inviare una richiesta di conferma doppia a un contatto?

Per inviare una richiesta di conferma doppia, fai clic sul contatto a cui desideri inviare la richiesta e fai clic su"Invia richiesta" nella sezione di marketing.

Successivamente, vedrai un'anteprima del contenuto simile allo screenshot sottostante:

Una volta inviata la richiesta di conferma doppia, lo stato di marketing per quel contatto verrà modificato in "IN ATTESA DI CONFERMA DOPPIA" :

Nota: Al momento, non è possibile modificare i messaggi di conferma doppia. Inoltre, il contenuto è disponibile solo nelle lingue del prodotto di Pipedrive.

Cosa succede quando un contatto conferma la loro sottoscrizione?

Quando un contatto fa clic su un link di conferma per la doppia sottoscrizione, Pipedrive salva l'ora e la data in cui è stata confermata la sottoscrizione e l'indirizzo IP utilizzato per confermarla. Questo significa che avrai la conferma del consenso dei destinatari della tua newsletter.

Nota: Per ridurre l'impatto sulla privacy dei dati, gli indirizzi IP della doppia sottoscrizione sono visibili solo agli amministratori delle campagne.

Posso cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN in "Sottoscritto" o "Annullato"?

Sì, puoi cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN del contatto in "Sottoscritto" o "Annullato". Tuttavia, se hai raggiunto il limite di abbonati (livello) e cambi lo stato di marketing del contatto PENDING DOUBLE OPT-IN in "Sottoscritto", lo stato del contatto sarà cambiato in "In attesa di upgrade".

Nota: una volta che avrai cambiato lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN del contatto in "Sottoscritto" o "Annullato", la conferma della doppia sottoscrizione verrà disabilitata.

Perché il pulsante di invio della email di registrazione è disabilitato?

Il pulsante di invio della email di registrazione è disabilitato se:

  1. Non hai aggiunto un mittente di email predefinito verificato nella scheda mittente delle Impostazioni delle Campagne
  2. La richiesta di registrazione è già stata inviata
  3. Non hai i permessi per inviare le campagne per inviare email di registrazione
  4. Hai raggiunto il limite giornaliero di invio delle email di registrazione
  5. Il contatto ha annullato l'iscrizione dalla richiesta di registrazione
  6. Il tuo account di Campagne è sospeso

Quante richieste di doppio opt-in posso inviare entro 24 ore?

Per proteggere la nostra infrastruttura, puoi inviare fino a 100 richieste di doppio opt-in entro 24 ore. Se desideri inviare più di 100 email in 24 ore, contatta il nostro team di supporto.

Nota: Se il tasso di disiscrizioni o abusi delle tue email è troppo elevato, il team di conformità delle Campagne potrebbe rifiutare una richiesta di modifica del limite.

Come cambiare il nome del mittente delle richieste di doppia conferma?

Le email di doppia conferma vengono inviate dall'indirizzo del mittente verificato predefinito selezionato nella sezione Impostazioni invio campagne.

Per cambiare il mittente predefinito, clicca su "..." e impostalo come mittente predefinito:


Le e-mail di conferma della doppia ottica verranno inviate con firma se il mio dominio lo è?

Sì, se il dominio del mittente è autenticato nella sezione autenticazione del dominio dei Campaign, le e-mail della doppia ottica verranno inviate con firma:


Esiste un'opzione per inviare una richiesta di doppia opt-in a un contatto non iscritto?

Sì, è possibile inviare richieste di doppia opt-in a contatti non iscritti, specialmente se il contatto in questione desidera riiscriversi alle tue email.


Come posso vedere tutti i contatti che hanno fatto la doppia opt-in nella mia lista dei contatti?

Clicca sull'icona dell'ingranaggio nella vista della tua rubrica e sarai reindirizzato alla sezione "Scegli colonne". Da lì, cerca la casella di controllo della doppia opt-in e spuntala:

Nota: Il campo dello stato di marketing sarà disponibile solo dopo aver abilitato le Campagne. Se abiliti la doppia opt-in, vedrai anche la colonna della doppia opt-in accanto alla colonna dello stato di marketing.
Questo articolo è stato utile?

No

Articoli correlati

Desideri rivolgere qualche domanda?

Contattaci