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Cosa significa un contatto di marketing con doppia opzione di iscrizione?
Dove posso trovare i miei contatti double opt-in?
Come posso sapere se un contatto è un opt-in doppio / singolo?
Come posso inviare una richiesta di doppia iscrizione a un contatto?
Cosa succede quando un contatto conferma la propria iscrizione?
Posso cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN in "Sottoscritto" o "Non sottoscritto"?
Perché il pulsante di invio dell'email di opt-in è disabilitato?
Quante richieste di doppia conferma posso inviare entro 24 ore?
Come cambiare il nome del mittente delle richieste di opt-in doppio?
Le email double opt-in vengono inviate autenticate se il mio dominio è autenticato?
Esiste un'opzione per inviare una richiesta di doppia conferma a un contatto non iscritto?
Come posso vedere tutti i contatti con doppia opt-in nella mia lista contatti?

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

Campagne: contatti di marketing con doppia conferma (double opt-in) FAQ

SR
Steven Reinartz, 20 ottobre 2023
Nota: Le Campagne di Pipedrive sono disponibili come add-on a pagamento.

Cosa significa un contatto di marketing con doppia opzione di iscrizione?

Una doppia opzione di iscrizione, nota anche come conferma dell'iscrizione, è un contatto che conferma l'iscrizione alle newsletter della tua azienda ricevendo e approvando un'email di conferma.


Dove posso trovare i miei contatti double opt-in?

Uno dei modi più semplici per farlo è creare un filtro per i contatti double opt-in nella vista della lista persone.


Come posso sapere se un contatto è un opt-in doppio / singolo?

Nella sezione visualizzazione contatti della scheda marketing sotto "Stato di marketing", verifica lo stato double opt-in. Lo stato di marketing per i contatti sottoscritti con opt-in doppio apparirà come "CONFERMATO".

Nota: Per visualizzare lo stato di marketing dei contatti, è necessario avere accesso alle Campagne.

Come posso inviare una richiesta di doppia iscrizione a un contatto?

Per inviare una richiesta di doppia iscrizione, fai clic sul contatto a cui desideri inviare una richiesta e fai clic su “Invia richiesta” nella sezione marketing.

Successivamente, vedrai un'anteprima del contenuto simile alla schermata sottostante:

Una volta inviata la richiesta di doppia iscrizione, lo stato del marketing per quel contatto verrà modificato in "IN ATTESA DI DOPPIA ISCRIZIONE":

Nota: Al momento, non è possibile modificare i messaggi di doppia iscrizione. Inoltre, il contenuto è disponibile solo nelle lingue dei prodotti di Pipedrive.

Cosa succede quando un contatto conferma la propria iscrizione?

Quando un contatto clicca su un link di conferma a doppia opt-in, Pipedrive salva l'ora e la data in cui l'opt-in è stato confermato e l'indirizzo IP utilizzato per confermarlo. Ciò significa che avrai una prova del consenso dei destinatari della tua newsletter.

Nota: Per ridurre l'impatto sulla privacy dei dati, gli indirizzi IP dell'opt-in sono visibili solo agli amministratori delle Campagne.

Posso cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN in "Sottoscritto" o "Non sottoscritto"?

Sì, puoi cambiare lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN del contatto in "Sottoscritto" o "Non sottoscritto". Tuttavia, se il limite dei tuoi iscritti (livello) è pieno e cambi lo stato di marketing del contatto PENDING DOUBLE OPT-IN in "Sottoscritto", lo stato del contatto passerà a "In attesa di upgrade".

Nota: una volta che hai cambiato lo stato di marketing PENDING DOUBLE OPT-IN del contatto in "Sottoscritto" o "Non sottoscritto", la conferma a doppia opt-in sarà disabilitata.

Perché il pulsante di invio dell'email di opt-in è disabilitato?

Il pulsante di invio dell'email di opt-in è disabilitato se:

  1. Non hai un mittente email predefinito verificato aggiunto nelle impostazioni delle Campagne nella scheda mittente
  2. La richiesta di opt-in doppio è già stata inviata
  3. Non hai i permessi per inviare campagne per inviare email di opt-in doppio
  4. Hai raggiunto il limite giornaliero di invio dell'opt-in doppio
  5. Il tuo contatto si è disiscritto dalla richiesta di opt-in doppio
  6. Il tuo account di Campagne è sospeso

Quante richieste di doppia conferma posso inviare entro 24 ore?

Per proteggere la nostra infrastruttura, puoi inviare fino a 100 richieste di doppia conferma entro 24 ore. Se desideri inviare più di 100 email al giorno, contatta il nostro team di supporto.

Nota: Se il tasso di disiscrizione o abuso delle tue email è troppo alto, il team di conformità delle Campagne potrebbe rifiutare una richiesta di modificare il limite.

Come cambiare il nome del mittente delle richieste di opt-in doppio?

Le email di opt-in doppio vengono inviate dal mittente verificato predefinito selezionato nella sezione Impostazioni mittente delle campagne.

Per cambiare il mittente predefinito, fai clic su "..." e imposta il nuovo mittente come predefinito:


Le email double opt-in vengono inviate autenticate se il mio dominio è autenticato?

Sì, se il dominio mittente è autenticato nella sezione autenticazione del dominio delle Campagne, le email double opt-in saranno inviate autenticate:


Esiste un'opzione per inviare una richiesta di doppia conferma a un contatto non iscritto?

Sì, è possibile inviare richieste di doppia conferma a contatti non iscritti, specialmente se il contatto in questione desidera riscriversi alle tue email.


Come posso vedere tutti i contatti con doppia opt-in nella mia lista contatti?

Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nella vista della tua rubricae verrai reindirizzato alla sezione "Scegli le colonne". Da lì, cerca la casella di controllo doppia opt-in e selezionala:

Nota: Il campo stato di marketing sarà disponibile solo dopo aver abilitato le campagne. Se abiliti la doppia opt-in, vedrai anche la colonna doppia opt-in accanto alla colonna stato di marketing.
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