Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.
Campagne: autenticazione del dominio email
Cos'è l'autenticazione del dominio del mittente dell'email?
L'autenticazione del dominio del mittente dell'email (o semplicemente autenticazione del dominio) è il processo che ti consente di comunicare ai fornitori di servizi di posta elettronica che Pipedrive è un mittente affidabile dai tuoi domini. Per concedere a Pipedrive tale autorizzazione, è necessario aggiungere determinati record DNS (CNAME e TXT) sulla pagina del registrar del dominio (come GoDaddy, Rackspace, Cloudflare e altri) e puntare tali record a Pipedrive.
L'autenticazione del dominio riguarda la sicurezza e la consegna, in quanto ti aiuta a proteggere la reputazione del tuo marchio e a far sì che le tue email raggiungano la casella di posta.
L'autenticazione del dominio email non solo protegge il tuo dominio dall'uso a scopo fraudolento, per lo spam o per l'usurpazione di identità. Costruisce anche la fiducia e il punteggio di reputazione con i principali provider di servizi Internet (ISP), traducendosi direttamente in un maggiore successo di consegna e, in ultima analisi, in risultati migliori delle campagne di email.
Identificatore DKIM e azienda
DKIM (DomainKeys Identified Mail) è una tecnologia di autenticazione di dominio che utilizza una firma crittografica collegata a un dominio per garantire che il messaggio non sia stato alterato tra il mittente e il destinatario.
Dal punto di vista tecnico, DKIM fornisce un metodo per convalidare l'identità del nome di dominio associata a un messaggio e al contenuto del messaggio stesso tramite autenticazione crittografica. L'identità è indipendente da altre identità di posta elettronica, come il campo autore Da:.
Nelle Campagne, DKIM richiede di aggiungere due record CNAME alla pagina del tuo registrar di dominio.
Il terzo record da aggiungere è il record TXT dell'identificatore aziendale. È collegato alla tua azienda e al dominio ed è utilizzato per garantire che nessuna azienda malintenzionata possa impersonare un mittente Pipedrive attendibile.
Una volta aggiunti questi tre record DNS e dopo che sono stati propagati correttamente (il che potrebbe richiedere fino a 48 ore), il tuo dominio sarà autenticato. Scopri come modificare i tuoi record DNS in questo articolo.
Come posso autenticare il dominio del mio mittente email nelle Campagne?
Prima di iniziare, ci sono tre cose che devi sapere:
- L'autenticazione del dominio è facoltativa, ma la raccomandiamo vivamente se utilizzi la nostra funzione Campagne e hai domini protetti da DMARC. Scopri di più su DMARC e come può influire sulla deliverability in questo articolo.
- Puoi autenticare solo i domini di tua proprietà o della tua azienda che controlli. Dovrai avere accesso alla gestione dei record DNS di questi domini. Scopri di più sulla gestione dei DNS in questo articolo.
- Prima di poter inviare campagne da un dominio autenticato, dovrai verificare l'email del mittente associata a quel dominio.
Passaggi per autenticare il tuo dominio del mittente email
Passo 1. Vai su Campagne > Impostazioni > Autenticazione del dominio e fai clic su "+ Dominio" sul lato destro della pagina.
Passo 2. Comparirà un piccolo pop-up con le informazioni sul dominio. Inserisci il nome del tuo dominio e fai clic su "Genera record DNS".
Passo 3. Il tuo dominio sarà visibile nella sezione informazioni sul dominio. In fondo alla pagina, vedrai la sezione record del dominio. Qui puoi trovare i record CNAME e TXT che devi aggiungere alla tua lista di record DNS sul sito web del registrar del tuo dominio.
Passo 4. Devi attendere che i record DNS aggiunti vengano completamente propagati e lo stato di autenticazione del dominio cambi in autenticato.
La propagazione DNS è il processo mediante il quale i record DNS vengono aggiornati su tutti i server sul web. Le modifiche apportate non sono immediatamente visibili perché i server web memorizzano le informazioni sui record di dominio nella loro cache per un determinato periodo di tempo.
Il periodo di propagazione dipende da diversi fattori, inclusi il tuo Internet Service Provider (ISP), il registrar di dominio e i valori TTL (cache) dei tuoi record DNS. In media, ci vogliono fino a 48 ore affinché tutti i server aggiornino i loro record.
Per assicurarti che i record DNS siano corretti, utilizza strumenti online come MX Lookup Tool o Network Tools From MxToolBox.
La tua autenticazione del dominio avrà uno stato in sospeso finché la propagazione non sarà completata. Fai clic su "Aggiorna stato" per verificare lo stato del processo di propagazione.
Quando lo stato del dominio cambia in autenticato, significa che il processo è stato completato e il tuo dominio del mittente email è stato autenticato con successo.
Passo 5. Una volta autenticato il dominio del tuo mittente email e verificata l'email del mittente, puoi iniziare a creare e inviare campagne. Scegli l'email collegata al dominio autenticato nell'elenco a discesa email mittente dal menu delle campagne email.
Questo articolo è stato utile?
Sì
No