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Campagne: autenticazione del dominio email
Cosa è l'autenticazione del dominio del mittente email?
L'autenticazione del dominio del mittente email (o semplicemente autenticazione del dominio) ti permette di comunicare ai provider di servizi email che Pipedrive è un mittente attendibile dai tuoi domini.
Per concedere a Pipedrive tale autorizzazione, è necessario aggiungere determinati record DNS (CNAME e TXT) sulla pagina del tuo registrar di dominio (come GoDaddy, Rackspace, Cloudflare e altri) e indirizzare quei record verso Pipedrive.
L'autenticazione del dominio riguarda la sicurezza e la capacità di recapito. Ti aiuta a proteggere la reputazione del tuo marchio e garantisce che le tue email raggiungano la casella di posta in arrivo.
Autenticare il dominio email non protegge solo il tuo dominio dall'essere utilizzato per scopi fraudolenti, spam o spoofing. Crea anche fiducia e reputazione con i principali Internet Service Providers (ISP), traducendosi direttamente in maggior successo di recapito e, alla fine, anche in risultati migliori delle campagne email.
Sistema dei record del Domain Name System (DNS)
Framework di politica del mittente (SPF)
SPF è un protocollo di autenticazione delle email che i proprietari di dominio utilizzano per specificare i server di posta elettronica da cui inviano email, rendendo più difficile ai truffatori falsificare le informazioni del mittente.
Mail identificata del domainKeys (DKIM)
DKIM è una tecnologia di autenticazione di dominio che utilizza una firma crittografica collegata a un dominio per garantire che il messaggio non sia stato alterato tra il mittente e il ricevente.
Tecnicamente, DKIM fornisce un metodo per convalidare un'identità di nome di dominio associata a un messaggio e al contenuto del messaggio stesso attraverso autenticazione crittografica. L'identità è indipendente da altre identità email, come l'autore Da: campo.
Conformità, segnalazione e autenticazione dei messaggi basata sul dominio (DMARC)
DMARC è un protocollo di autenticazione delle email che impedisce ai mittenti e ai destinatari di ricevere spam, falsificazioni e phishing.
Questo protocollo garantisce l'identità del mittente e la validità dell'email. Configurare le email per superare DMARC è l'unico modo per informare i destinatari delle email che le email inviate dal loro dominio sono legittime.
Autenticazione del dominio Pipedrive
In Campagne, ti chiediamo di aggiungere tre record CNAME alla pagina del tuo registrar di dominio.
Il quarto record che devi aggiungere è il record DMARC TXT. È collegato alla tua azienda e dominio e garantisce che nessuna azienda malintenzionata possa impersonare un mittente Pipedrive affidabile.
Protocollo | Record | |
Sender Policy Framework SPF | CNAME |
|
DomainKeys Identified Mail DKIM | CNAME
|
|
Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance DMARC | TXT |
|
Una volta che avrai aggiunto questi record DNS e dopo che si saranno propagati con successo (il che potrebbe richiedere fino a 48 ore), dovrai fare clic sul pulsante aggiorna per vedere il nuovo stato.
Scopri come modificare i tuoi record DNS in questo articolo.
Come posso autenticare il mio dominio di invio email in Campagne?
Prima di iniziare, ci sono tre cose che devi sapere:
- L'autenticazione del dominio è opzionale, ma la consigliamo vivamente se utilizzi la nostra funzione Campagne e hai domini protetti da DMARC. Scopri di più su DMARC e come può influire sulla recapitabilità in questo articolo.
- Puoi autenticare solo i domini di tua proprietà o della tua azienda e che controlli. Avrai bisogno di avere accesso alla gestione dei record DNS di questi domini. Scopri di più sulla gestione DNS in questo articolo.
- Prima di poter inviare campagne da un dominio autenticato, dovrai verificare l'email del mittente associata a tale dominio.
Passaggio 1
Vai a Campagne > Impostazioni > Autenticazione del dominio e clicca su “+ Dominio” sulla parte destra della pagina.
Passaggio 2
Apparirà una piccola finestra pop-up riguardante le informazioni sul dominio.
Inserisci il nome del tuo dominio e clicca su “Ottieni record DNS”.
www, http:// o https:// prefissi. Ad esempio, tuazienda.com.Passaggio 3
Il tuo dominio sarà visibile nella sezione informazioni sul dominio.
In fondo alla pagina, vedrai la sezione record del dominio. Qui, puoi trovare i record CNAME e TXT che devi aggiungere alla tua lista di record DNS sul sito del tuo registrar di domini.
Passaggio 4
Devi attendere fino a quando i record DNS aggiunti non sono completamente propagati.
La propagazione DNS è il processo attraverso il quale i record DNS vengono aggiornati su tutti i server sul web. Qualsiasi modifica apporti non è immediatamente visibile perché i server web memorizzano le informazioni sui record di dominio nella loro cache per un determinato periodo di tempo.
Il tempo necessario per la propagazione dipende da diversi fattori, tra cui il tuo Internet Service Provider (ISP), il registrar del tuo dominio e i valori TTL (cache) dei tuoi record DNS
Per assicurarti che i record DNS siano in ordine, utilizza strumenti online come l'MX Lookup Tool o Network Tools di MxToolBox .
Passaggio 5
L'autenticazione del tuo dominio avrà uno stato di in attesa fino a quando la propagazione non sarà completata.
Clicca su “Aggiorna stato” per controllare lo stato del processo di propagazione.
Quando lo stato del dominio cambia in autenticato, significa che il processo è stato completato e il tuo dominio di invio email è stato autenticato con successo.
Passaggio 6
Una volta autenticato il tuo dominio di invio email e verificata la tua email del mittente, puoi iniziare a creare e inviare campagne.
Scegli la email collegata al dominio autenticato nel menu a discesa email del mittente dal tuo menu campagne email.
Ora, puoi iniziare a inviare campagne con un dominio autenticato.
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