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Se si utilizza Microsoft Edge:
Svuotare la cache per una pagina

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Come posso cancellare la cache e i cookie del mio browser?

JT
Jenny Takahara, 2 novembre 2023

Se riscontri problemi di performance generale nel tuo account Pipedrive, potrebbe essere una buona idea eliminare la cache e i cookie del tuo browser come primo passo di risoluzione dei problemi.

Ecco delle linee guida su come eliminare la cache e i cookie per i principali browser che supportano Pipedrive.


Google Chrome

In una finestra di Chrome, fare clic su "..." > Altri strumenti > Cancella dati di navigazione.

Nella finestra che appare, assicurarsi che Cookies e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache siano selezionati prima di premere Cancella dati.

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Firefox

In una finestra di Firefox, fai clic sull'icona della libreria nell'angolo in alto a destra > Impostazioni:

quindi vai su Privacy e Sicurezza e scorri verso il basso fino all'opzione Cancella dati e fai clic su di essa:


Safari

In una finestra di Safari, fai clic su Safari nella barra dei menu e vai su Preferenze:

Nella finestra che appare, seleziona Avanzate e poi assicurati che la casella Mostra menu Sviluppo in fondo sia spuntata:

Dopo di che, trova la scheda Sviluppo nella tua barra dei menu, quindi seleziona Svuota cache:


Internet Explorer

Nota: Internet Explorer è stato ritirato il 15 giugno 2022. Mentre è ancora possibile utilizzare le versioni precedenti, Microsoft consiglia di passare al browser Edge. Per ulteriori informazioni, puoi consultare il loro articolo sull'argomento.

In una finestra di Internet Explorer, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e vai su Sicurezza > Cancella cronologia esplorazioni.



Nella finestra che appare, assicurati che Conserva dati sito preferiti non sia selezionato e seleziona "File Internet temporanei e dati sito" e "Cookies e dati sito". Puoi quindi fare clic su "Elimina" per confermare.

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Se si utilizza Microsoft Edge:

In una finestra di Microsoft Edge, fare clic sull'icona di più (...). Dopo averla selezionata, fare clic sulla scheda Cronologia > Cancella dati di navigazione.


Nella finestra che appare, selezionare le opzioni "Cookies e dati dei siti web salvati" e "Dati e file di cache" . Si può quindi fare clic sul pulsante "Cancella ora" per confermare.

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Svuotare la cache per una pagina

A volte è necessario eliminare i dati di backend a causa di problemi di prestazioni, ma non si desidera eliminare tutti quei dati dal browser.

Per cancellare la cache per una singola pagina web, inizia navigando su "..." nell'angolo in alto a destra del tuo browser, quindi seleziona Altri strumenti > Strumenti per sviluppatori:

Questo aprirà il menu Ispeziona, da cui è possibile selezionare la scheda console. Una volta selezionata, mantieni aperta la scheda console e fai clic con il pulsante destro sull'icona di aggiornamento nell'angolo in alto a sinistra della tua pagina web.

Questo rivelerà l'opzione di Svuota Cache e ricarica forzatamente:

Nota: Questo metodo per il ripristino della cache è specifico per Google Chrome.
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