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Se usi Microsoft Edge:
Cancellare la cache per una pagina

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Come posso cancellare la cache e i cookie del mio browser?

JT
Jenny Takahara, 28 agosto 2023

Se stai riscontrando problemi generali di performance nel tuo account Pipedrive, potrebbe essere una buona idea svuotare la cache e i cookie del tuo browser come primo passo di risoluzione dei problemi.

Ecco delle linee guida su come svuotare la cache e i cookie per i principali browser che supportano Pipedrive.


Google Chrome

In una finestra di Chrome, fai clic su "..." > Altri strumenti > Cancella dati di navigazione.

Nella finestra che appare, assicurati che Cookies e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache siano selezionati prima di fare clic su Cancella dati.

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Firefox

In una finestra di Firefox, fai clic sull'icona della libreria nell'angolo in alto a destra > Impostazioni:

poi vai su Privacy e sicurezza e scorri fino all'opzione Cancella dati e clicca su di essa:


Safari

In una finestra di Safari, fai clic su Safari nella barra dei menu e vai su Preferenze:

Nella finestra che appare, seleziona Avanzate e assicurati che la casella Mostra menu Sviluppo in fondo sia selezionata:

Dopo di che, trova la scheda Sviluppo nella barra dei menu e seleziona Svuota cache:


Internet Explorer

Nota: Internet Explorer è stato ritirato il 15 giugno 2022. Sebbene sia ancora possibile utilizzare le versioni precedenti, Microsoft consiglia di passare al browser Edge. Per ulteriori informazioni, puoi consultare il loro articolo sull'argomento.

In una finestra di Internet Explorer, fai clic sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra e vai su Sicurezza > Elimina la cronologia di navigazione.



Nella finestra che compare, assicurati che Dati del sito web preferiti non sia selezionato e seleziona "File Internet temporanei e file del sito web" e "Cookies e dati dei siti web". Puoi quindi premere "Elimina" per confermare.

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Se usi Microsoft Edge:

In una finestra di Microsoft Edge, fai clic sull'icona altro (...). Dopo averla selezionata, fai clic sulla scheda Cronologia > Cancella dati di navigazione.


Nella finestra che appare, seleziona le opzioni "Cookie e dati dei siti salvati" e "Dati e file memorizzati nella cache" . Fai quindi clic sul pulsante "Cancella ora" per confermare.

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Cancellare la cache per una pagina

A volte è necessario cancellare i dati di backend a causa di problemi di prestazioni, ma non si desidera eliminare tutti quei dati dal proprio browser.

Per cancellare la cache per una singola pagina web, inizia navigando su "..." nell'angolo in alto a destra del tuo browser, quindi seleziona Altri strumenti > Strumenti per sviluppatori:

Questo aprirà il menu di ispezione, dal quale puoi selezionare la scheda console. Una volta selezionata, mantieni aperta la scheda console e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di ricarica in alto a sinistra della tua pagina web.

Ciò mostrerà l'opzione Svuota cache e ricarica forzata:

Nota: Questo metodo per reimpostare la cache è specifico per Google Chrome.
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