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Come posso cancellare la cache e i cookie del mio browser?
Se riscontri problemi di prestazioni generali nel tuo account Pipedrive, potrebbe essere una buona idea svuotare la cache e i cookie del tuo browser come primo passo per la risoluzione dei problemi.
Ecco alcune linee guida su come svuotare la cache e i cookie per i principali browser che supportano Pipedrive.
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Google Chrome
In una finestra di Chrome, fai clic su "..." > Altri Strumenti > Cancella dati di navigazione.
Nella finestra che appare, assicurati che Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache siano selezionati prima di fare clic su Cancella dati.
Firefox
In una finestra di Firefox, fai clic sull'icona della libreria nell'angolo in alto a destra > Impostazioni:
poi vai su Privacy e Sicurezza e scorri verso il basso fino all'opzione Cancella dati e fai clic su di essa:
Safari
In una finestra di Safari, clicca Safari nella barra del menu e vai a Preferenze:
Nella finestra che appare, seleziona Avanzate e poi assicurati che la casella Mostra menu Sviluppo in fondo sia selezionata:
Dopo di che, trova la scheda Sviluppo nella tua barra del menu, poi seleziona Vuota cache:
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Internet Explorer
In una finestra di Internet Explorer, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e vai su Sicurezza > Elimina cronologia esplorazioni.
Nella finestra che appare, assicurati che Mantieni i dati del sito web Preferiti non sia selezionato e seleziona "File temporanei di Internet e file del sito web" e "Cookie e dati del sito web". Puoi quindi fare clic su "Elimina" per confermare.
Se utilizzi Microsoft Edge:
In una finestra di Microsoft Edge, fai clic sull'icona più (...). Dopo aver selezionato questo, fai clic sulla scheda Cronologia > Cancella dati di navigazione.
Nella finestra che appare, seleziona "Cookie e dati dei siti web salvati" e "Dati e file temporanei" opzioni. Puoi quindi fare clic sul pulsante "Cancella ora" per confermare.
Cancellare la cache per una pagina
A volte è necessario cancellare i dati del backend a causa di problemi di prestazioni, ma non si vorrà eliminare tutti quei dati dal browser.
Per cancellare la cache di una singola pagina web, inizia navigando su "..." nell'angolo in alto a destra del tuo browser, quindi seleziona Ulteriori strumenti > Strumenti per sviluppatori:
Questo aprirà il menu Ispeziona, dal quale puoi selezionare la scheda console. Una volta selezionata, mantieni aperta la scheda della console e fai clic con il tasto destro sull'icona di aggiornamento nell'angolo in alto a sinistra della tua pagina web.
Questo rivelerà l'opzione per Esvuotare la cache e ricaricare completamente:
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