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Come faccio a svuotare la cache e i cookie del mio browser?
Se riscontri problemi di prestazioni generali nel tuo account Pipedrive, potrebbe essere una buona idea svuotare la cache e i cookie del tuo browser come primo passo per la risoluzione dei problemi.
Ecco alcune linee guida su come svuotare la cache e i cookie per i principali browser che supportano Pipedrive.
Google Chrome
In una finestra di Chrome, fai clic su “...” > Impostazioni.
Poi, nella schermata delle impostazioni, fai clic su Privacy e Sicurezza > Elimina dati di navigazione.
Nella finestra che appare, assicurati di selezionare Tutto il tempo nel menu a discesa dell'intervallo di tempo e che Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache siano selezionati prima di fare clic su Elimina dati.
Firefox
In una finestra di Firefox, fai clic sull'icona della libreria nell'angolo in alto a destra > Impostazioni:
Poi vai su Privacy e Sicurezza, scorri verso il basso fino alla sezione Cookie e Dati del Sito e fai clic su Elimina Dati...:
Safari
In una finestra di Safari, fai clic su Safari nella barra dei menu e vai su Impostazioni:
Nella finestra che appare, seleziona Avanzate e poi assicurati di spuntare la casella Mostra funzionalità per sviluppatori web in fondo:
Dopo di che, trova la scheda Sviluppo nella tua barra dei menu, poi seleziona Vuota cache:
Internet Explorer
In una finestra di Internet Explorer, fai clic sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra e vai su Sicurezza > Elimina cronologia esplorazioni.
Nella finestra che appare, assicurati che Conserva dati dei siti preferiti non sia selezionato e seleziona “File Internet temporanei e file dei siti web” e “Cookie e dati dei siti web.” Puoi quindi fare clic su “Elimina” per confermare.
Se utilizzi Microsoft Edge:
In una finestra di Microsoft Edge, fai clic sull' icona di più (...). Dopo aver selezionato questo, fai clic sulla scheda Cronologia > Cancella dati di navigazione.
Nella finestra che appare, seleziona le opzioni “Cookie e dati dei siti web salvati” e “Dati e file memorizzati nella cache”. Puoi quindi fare clic sul pulsante “Cancella ora” per confermare.
Cancellare la cache per una pagina
A volte è necessario cancellare i dati del backend a causa di problemi di prestazioni, ma non eliminare tutti quei dati dal tuo browser.
Per cancellare la cache di una singola pagina web, inizia navigando verso il “...” nell'angolo in alto a destra del tuo browser, quindi seleziona Altri strumenti > Strumenti per sviluppatori:
Questo aprirà il menu Ispeziona, dal quale puoi selezionare la scheda console. Una volta selezionata, mantieni aperta la scheda della console e fai clic con il tasto destro sull'icona di aggiornamento nell'angolo in alto a sinistra della tua pagina web.
Questo rivelerà l'opzione Vuota cache e ricarica forzata:
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