ナレッジベース

セールス担当者はしばしば非セールスタスクに多くの時間を費やしますが、これは生産性を低下させる可能性があります。私たちの目標は、AIによるアシスタントを使って、より少ない時間でより多くのことを実現し、さらなる取引に集中できるようにセールスを効率的に増やすことです。

今後、あなたのAIチャットは、あなたのニーズに合わせた役立つ回答を提供し、行動を起こすことで生産性を高め、時間を節約するためのより多くの機能を提供していきます。

AIチャット機能はどこで見つけることができますか？

AIチャットは、Pipedriveの上部、検索バーのすぐ横にあります。Pipedriveのどこにいても簡単にアクセスできます。

AIチャットを使ってできることは何ですか？

OpenAIによってパワーアップされたAIチャットは、ナレッジベースから情報を引き出して、Pipedriveに関する質問に答えることができます。

たとえば、自動化の設定方法やInsightsでレポートを作成する方法などを尋ねると、AIチャットが可能な場合には視覚的な手順を含めてステップバイステップでガイドします。

アプリ内でチャットウィンドウをどこにでもドラッグして移動し、必要なものを遮らないようにサイズを調整したり、より快適なチャット体験のために大きくしたりできます。

現時点では、AIチャットは「方法」に関する質問に答えることができます。たとえば、「これをどうやるの？」、「それはどういう仕組みですか？」、「この機能をどう使えばいいですか？」など。

PipedriveのAIチャットは、製品に関する質問に答えるだけでなく、さまざまな便利な機能を提供しています。ChatGPTのように、一般的な問い合わせを処理し、会話に落としたコンテンツの要約を支援したり、リクエストに基づいてノートやメールのコンテンツを生成したり、フォローアップの質問を入力したりします。

ChatGPTはさまざまな分野にわたる幅広い知識を提供しますが、PipedriveのAIチャットはプラットフォーム内での体験を向上させるように設計されており、営業ワークフローや生産性に関連するタスクに焦点を当てています。

これらの機能をPipedriveの機能と統合することで、AIアシスタントは作業の効率化をさらに進め、営業および顧客データの管理を改善し、効果的なソリューションを提供します。