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電子メール送信者ドメイン認証とは何ですか？

電子メール送信者ドメイン認証（または単にドメイン認証）を使用すると、Pipedrive があなたのドメインからの信頼された送信者であることを電子メールサービスプロバイダーに伝えることができます。

Pipedrive にその許可を与えるためには、GoDaddy、Rackspace、Cloudflare などのドメイン登録業者のページに特定のDNS レコード（CNAME および TXT）を追加し、これらのレコードをPipedriveに指示する必要があります。

ドメイン認証は、セキュリティと配信保証の問題です。これにより、ブランドの評判を保護し、電子メールが受信トレイに届くことが保証されます。

電子メールドメインの認証は、あなたのドメインが詐欺、スパム、またはスプーフィング目的に使用されるのを防ぐだけでなく、主要なインターネットサービスプロバイダー（ISP）との信頼と評判スコアを構築し、結果としてより優れた電子メールキャンペーン結果に直接変換される、配信保証の成功を向上させます。

ドメイン名システム（DNS）レコード

送信者ポリシーフレームワーク（SPF）

SPFは、詐欺師が送信者情報を偽装するのを困難にするために、ドメイン所有者が電子メールを送信する電子メールサーバーを指定するために使用する電子メール認証プロトコルです。

ドメインキーアイデンティファイドメール（DKIM）

DKIMは、送信者と受信者の間でメッセージが変更されていないことを保証するために、ドメインにリンクされた暗号署名を使用するドメイン認証技術です。

技術的には、DKIMは、暗号認証を介してメッセージに関連付けられたドメイン名のアイデンティティとメッセージ自体の内容を検証する方法を提供します。このアイデンティティは、作者のFrom:フィールドなどの他の電子メールアイデンティティとは独立しています。

ドメインに基づくメッセージ認証、報告、遵守（DMARC）

DMARCは、電子メール送信者と受信者がスパム、なりすまし、フィッシングを受け取らないようにする電子メール認証プロトコルです。

このプロトコルは、送信者のアイデンティティと電子メールの妥当性を保証します。電子メール送信者が、そのドメインから送信される電子メールが正当であることを電子メール受信者に通知する唯一の方法は、電子メールをDMARCに合格するように設定することです。

Pipedriveドメイン認証

キャンペーンでは、ドメイン登録ページにCNAMEレコードを3つ追加する必要があります。

追加する4番目のレコードはDMARC TXTレコードです。会社とドメインにリンクしており、信頼されたPipedrive送信元を模倣する悪質な会社を防ぎます。

これらのDNSレコードを追加し、正常に展開された後（最大48時間かかる場合があります）、新しいステータスを見るために更新ボタンをクリックする必要があります。

DNSレコードの編集方法については、この記事を参照してください。

Campaignsでメール送信者のドメインを認証する方法は？

始める前に、知っておくべき3つのことがあります：

1. ドメイン認証はオプションですが、強く推奨します特に、Campaigns機能を使用し、DMARCで保護されたドメインを所有している場合。 DMARCやその配信可能性への影響については、こちらの記事を参照してください。
2. 認証できるのは、あなたまたはあなたの会社が所有・管理しているドメインのみです。それらのドメインのDNSレコードの管理にアクセスできる必要があります。こちらの記事でDNS管理をもっと学びましょう。
3. 認証済みのドメインからキャンペーンを送る前に、そのドメインに関連付けられた送信者メールを確認する必要があります。
   

ステップ１

Campaigns > Settings > Domain Authenticationへ移動し、ページの右側にある “+ Domain” をクリックします。

ステップ２

ドメイン情報についてのプップアップが表示されます。

あなたのドメイン名を入力し、「Get DNS records」をクリックします。

ステップ３

あなたの ドメインはドメイン情報セクションに表示されます。

ページの下部では、ドメインレコードセクションを見ることができます。ここで、CNAME と TXT レコードを探し出し、ドメイン登録者のウェブサイト上のDNSレコードリストに追加する必要があります。

ステップ４

追加したDNSレコードが完全に伝播するのを待つ必要があります。

DNS伝搬とは、DNSレコードがウェブ上のすべてのサーバーに更新されるプロセスのことを指します。行った変更はすぐには表示されません。なぜなら、ウェブサーバーは定められた期間にわたりドメインレコードの情報をキャッシュに保存するからです。

伝搬にかかる時間は、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、ドメインのレジストラ、DNSレコードのTTL（キャッシュ）値など、さまざまな要素によります

DNSレコードが順序正しくあることを確認するためには、MX Lookup ToolやMxToolBoxのNetwork Toolsなどのオンラインツールを利用すると便利です。

ステップ５

伝搬が完了するまで、あなたのドメイン認証はpendingステータスのままです。

“Refresh status” をクリックして、伝搬プロセスのステータスを確認します。

ドメインのステータスがauthenticatedに変化した場合は、プロセスが完了し、送信者メールのドメインが正常に認証されたことを意味します。

ステップ６

メール送信者のドメインを認証し、送信者メールを確認したら、キャンペーンの作成と送信を開始できます。

email campaigns メニューから、認証済みのドメインに紐づけられたメールをsender emailのドロップダウンから選択します。

これで、認証されたドメインでキャンペーンを始めることができます。