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電子メール送信者のドメイン認証とは何ですか？

電子メール送信者のドメイン認証（または単にドメイン認証）は、Pipedriveがお客様のドメインから信頼された送信者であると電子メールサービスプロバイダーに伝えるプロセスです。Pipedriveにその許可を与えるためには、お客様のドメイン登録ページ（GoDaddy、Rackspace、Cloudflareなど）に特定のDNS レコード（CNAMEとTXT）を追加し、それらのレコードをPipedriveに向ける必要があります。

ドメイン認証はセキュリティと配信性に関するものであり、ブランドの評判を保護し、電子メールが受信トレイに到達するのを助けます。

電子メールドメインの認証は、あなたのドメインが詐欺、スパム、なりすまし目的に使用されることから保護するだけでなく、主要なインターネットサービスプロバイダー（ISP）との信頼性と評判のスコアを高め、配信の成功を大幅に向上させ、結果としてさらに良い電子メールキャンペーンの結果をもたらします。

DKIMと会社識別子

DKIM（DomainKeys Identified Mail）は、送信者と受信者の間でメッセージが改ざんされていないことを保証するため、ドメインに紐付いた暗号署名を使用するドメイン認証技術です。

技術的には、DKIMは、メッセージに関連付けられたドメイン名の識別とメッセージの内容を暗号認証を通じて検証する方法を提供します。この識別は、著者from:フィールドなど、他のメール識別に独立しています。

キャンペーンでは、DKIMを使用するために、ドメイン登録ページに2つのCNAMEレコードを追加する必要があります。

追加する必要のある3番目のレコードは、会社識別子のTXTレコードです。これは、あなたの会社とドメインに紐付いており、信頼できるPipedriveの送信者を詐称する悪意のある会社が保証されます。

これらの3つのDNSレコードを追加し、正常に伝播された後（最大48時間かかる場合があります）、ドメインが認証されます。DNSレコードの編集方法については、この記事をご覧ください。

キャンペーンで私のメール送信者のドメインを認証するにはどうすればよいですか？

始める前に、以下の3点を理解しておく必要があります：

1. ドメインの認証は任意ですが、私たちのCampaigns機能を使用し、DMARCで保護されたドメインを持っている場合は強く推奨します。 DMARCについて、またそれが配信可能性にどのように影響するのかについては、この記事を参照してください。
2. あなた自身またはあなたの会社が所有し管理しているドメインのみを認証することができます。これらのドメインのDNSレコードの管理にアクセスする必要があります。この記事でDNS管理について詳しく学びましょう。
3. 認証されたドメインからキャンペーンを送信する前に、そのドメインに関連付けられた送信者メールを確認する必要があります。
   

メール送信者のドメインを認証する手順

手順1. Campaigns > Settings > Domain authentication に移動し、ページの右側にある"+ Domain"をクリックします。

手順2. ドメイン情報についての小さなポップアップが表示されます。ドメイン名を入力し、"Generate DNS records"をクリックします。

手順3. あなたの ドメインはドメイン情報セクションに表示されます。ページの下部には、ドメインレコードセクションがあります。ここには、あなたがDNSレコードリストに追加する必要があるCNAMEとTXTレコードが表示されます。

手順4. 追加したDNSレコードが完全に伝播し、ドメイン認証ステータスが認証済みに変わるまで待つ必要があります。

DNS伝播とは、DNSレコードがWeb上のすべてのサーバーで更新されるプロセスのことを指します。行った変更がすぐに見えないのは、Webサーバーがドメインレコード情報を事前に決まった時間だけキャッシュに保存しているからです。

伝播にかかる時間は、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、ドメインのレジストラ、DNSレコードのTTL(キャッシュ)値など、いくつかの要因によります。平均的には、すべてのサーバーがレコードを更新するまでに最大48時間かかります。

DNSレコードが順調に進んでいることを確認するためには、MX Lookup ToolやNetwork Tools From MxToolBox等のオンラインツールを利用します。

伝播が完了するまで、あなたのドメイン認証は保留中のステータスになります。伝播プロセスのステータスを確認するためには"Refresh status"をクリックします。

ドメインのステータスが認証済みに変わったら、それはプロセスが完了し、あなたのメール送信者のドメインが正常に認証されたことを意味します。

手順5. メール送信者のドメインを認証し、送信者メールを確認したら、キャンペーンの作成と送信を開始できます。email campaignsメニューから、認証済みドメインにリンクされたメールをsender emailのドロップダウンから選択します。