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メール送信者のドメイン認証とは何ですか？

メール送信者のドメイン認証（または単にドメイン認証）は、Pipedriveがあなたのドメインからの信頼された送信者であると電子メールサービスプロバイダーに伝えるプロセスです。Pipedriveにその許可を与えるために、ドメイン登録者ページ（GoDaddy、Rackspace、Cloudflareなど）に特定のDNS レコード（CNAMEとTXT）を追加し、それらのレコードをPipedriveに向ける必要があります。

ドメイン認証はセキュリティと配信性に関連しており、ブランドの評判を守り、メールが受信トレイに到達するのを支援します。

メールドメインの認証を行うことで、あなたのドメインが不正、スパム、またはスプーフィング目的で使用されることを防ぐだけでなく、主要なインターネットサービスプロバイダー（ISP）との信頼性と評判のスコアを向上させることもできます。これにより、配信の成功が向上し、最終的にはさらに優れたメールキャンペーンの結果を得ることができます。

DKIMと会社識別子

DKIM（DomainKeys Identified Mail）は、送信者と受信者の間でメッセージが改ざんされていないことを保証するために、ドメインにリンクされた暗号署名を使用するドメイン認証技術です。

技術的には、DKIMはドメイン名の身元をメッセージとメッセージのコンテンツに対して暗号認証を介して検証する方法を提供します。この身元は、作成者のfrom:フィールドなど、他の電子メールの身元とは独立しています。

キャンペーンでは、DKIMを使用するには、ドメイン登録業者のページに2つのCNAMEレコードを追加する必要があります。

追加する3番目のレコードは会社識別子のTXTレコードです。このレコードは会社とドメインにリンクされており、悪意のある会社が信頼できるPipedriveの送信者をなりすますことができないようにします。

これらの3つのDNSレコードを追加し、正常に展開された後（最大48時間かかる場合があります）、ドメインが認証されます。DNSレコードの編集方法については、この記事を参照してください。

Campaignsで私のメール送信者ドメインをどのように認証しますか？

開始する前に、以下の3つの点を理解しておく必要があります。

1. ドメイン認証は任意ですが、我々のCampaigns機能を利用しDMARC保護ドメインを保有している場合は強く推奨します。DMARCやそれが配信性にどのように影響するかについては、この記事で詳しく説明しています。
2. 自身またはあなたの会社が所有し、管理しているドメインのみ認証することができます。これらのドメインのDNSレコードの管理にアクセスする必要があります。 DNS管理についてはこちらの記事で詳しく説明しています。
3. 認証済みドメインからキャンペーンを送信する前に、そのドメインに関連付けられた送信者メールを確認する必要があります。
   

メール送信者ドメインの認証手順

ステップ1.Campaigns > Settings > Domain authentication に移動し、ページの右側で"+ Domain"をクリックします。

ステップ2.ドメイン情報に関する小さなポップアップが表示されます。ドメイン名を入力し、"DNSレコードの生成"をクリックします。

ステップ3.ドメインはドメイン情報セクションで目に見える状態になり、ページの下部ではドメインレコードセクションが表示されます。ここであなたのDNSレコードリストに追加する必要があるCNAMEとTXTレコードを見つけることができます。

ステップ4.追加したDNSレコードが完全に伝播され、ドメイン認証ステータスが認証済みに変更するまで待つ必要があります。

DNSの伝播とは、DNSレコードがウェブ上のすべてのサーバーに更新されるプロセスのことを指します。あなたが行う変更はすぐには見えないのは、ウェブサーバーが一定時間、ドメインレコード情報をキャッシュに保存するからです。

伝播にかかる時間は、あなたのインターネットサービスプロバイダ（ISP）、あなたのドメインのレジストラ、およびDNSレコードのTTL（キャッシュ）値など、いくつかの要因に依存します。平均的に、すべてのサーバーがレコードを更新するのに最大48時間かかることがあります。

DNSレコードが順調であることを確認するために、MX Lookup ToolやMxToolBoxからのネットワークツールなどのオンラインツールを使用します。

あなたのドメイン認証は伝播が完了するまで保留状態になります。伝播プロセスの状態を確認するには、"ステータスを更新"をクリックします。

ドメインのステータスが認証済みに変更されると、プロセスが完了し、メール送信ドメインが正常に認証されたことを意味します。

ステップ5.メール送信者のドメインの認証と送信者のメールの確認が完了したら、キャンペーンの作成と送信を開始できます。メールキャンペーンメニューから、認証済みドメインにリンクされたメールを送信者メールのドロップダウンから選択します。