<div class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> Pipedriveによるキャンペーンは有料の<strong>アドオン</strong>として利用可能です。アカウント設定アクセスを持つユーザーのみがキャンペーン設定を管理できます。</div>
<p style="text-align: justify"><br>キャンペーン設定では、以下を行うことができます:</p>
<ul><li>あなたのメールのフッターに表示される送信者の名前とアドレスを設定および編集する</li><li>メールキャンペーンを送信するメールドメインを認証する</li><li>ユーザーがキャンペーンから購読解除する際の解除フローを確認する</li></ul>
<p>キャンペーン設定に移動するには、<strong>キャンペーン</strong><strong> &gt; キャンペーン設定</strong>に進んでください。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2016.57.09.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="送信者と会社情報"></a>送信者と会社情報</h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンのために複数の送信者のメールを設定できます<strong> 設定 &gt; 送信者</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">そのためには、単に「<strong>+ 送信者」</strong>ボタンをクリックして新しい送信者のメールを入力してください。また、新しいメールキャンペーンを作成する際には、<strong>送信元</strong><strong> &gt; 送信者メール &gt; + 送信者</strong> のセクションにも送信者を追加できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">各送信者には、送信者の名前、メール、返信用メール、会社名、物理アドレスが含まれます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.04.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">最良のメールプラクティスに適合するため、会社の物理アドレスを確認するよう求められます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.25.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">すべてのユーザーには、送信者と会社の情報へのアクセス権が与えられます。追加された送信者は、電子メールキャンペーンを送信するためには、そのメールアドレスを確認する必要があります。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="購読解除フロー"></a>購読解除フロー</h2>
<p style="text-align: justify">GDPR に準拠するため、送信するすべてのメールキャンペーンには、<strong>購読解除リンク</strong>を必ず含める必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">ドラッグアンドドロップエディター内から自動的にフッターにあなたの会社の詳細が事前入力された購読解除フローが追加されます。</p>
<p style="text-align: justify">完全なフローは、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/unsubscribe-flow" target="_blank" rel="noreferrer noopener">購読解除フロー</a></strong>タブで確認できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.16.30.png" alt=""></figure>

Campaigns: account settings

送信者と会社情報

購読解除フロー

キャンペーン：アカウント設定

必要に合ったキャンペーンのティアを見つけてください。

<p dir="ltr" style="text-align: justify">すべての企業には同じマーケティングニーズがありませんので、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive">キャンペーン</a>ツールは、異なるティアを提供しており、ビジネスとマーケティング戦略に適したものを選択できます。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">それぞれのティアに付属する機能は次のとおりです:</p>
<table><tbody><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>機能</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>スタンダード</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center"><strong>プレミアム</strong></p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">マーケティング自動化</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">スケジューリング</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">ダブルオプトイン</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">カスタマイズ可能なメールテンプレート</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">独自のメールテンプレートの作成</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">二段階認証</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">リアルタイムエンゲージメントレポート</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">販売とマーケティングの連絡先リストの統合</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">連絡先のフィルタリング</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンエンゲージメント通知</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">電子メールのコンプライアンス推奨事項（ECR）</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">送信者ドメインの認証</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンのインサイト</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/comparative-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">比較的なインサイト</a></p></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><p dir="ltr" style="text-align: center">✔️</p></td></tr><tr><td>プレミアムな「キャンペーンタイプ」のインサイトフィルター</td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>請求</strong></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> このアクションは<strong>アカウント設定</strong>アクセス権を持つユーザーのみ利用可能です。<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンアドオンを請求に追加する際に、ニーズに合ったティアを選択してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.13.38.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">購読者数を変更するには、<strong>「番号を変更」</strong>をクリックします。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.23.23.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">スライダーを移動すると、見積もり費用が右側に表示されます。連絡先を追加すると、<strong>購読者あたり</strong>の支払い額が少なくなります。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.25.42.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">チェックアウトセクションでは、キャンペーンアドオンティアとPipedriveサブスクリプション、請求日と請求額から成る合計費用を確認するよう求められます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.36.27.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">購入を確認すると、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-settings">キャンペーンを設定</a>できるようになります。<br></p>

Campaigns: add-on tiers

キャンペーン：アドオンティア

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Pipedrive によるキャンペーンは有料の<a>アドオン</a>として利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive によるキャンペーン</a></strong>では、美しい電子メールコミュニケーションを作成し、顧客とのコミュニケーションを図り、すべてのデータを直接Pipedriveアカウントで管理できます。 面倒なインポートやエクスポート、他のツールとの連携をする必要なく、営業やマーケティングデータを 1 か所で管理できます。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>では、準備はいいですか？</strong> <br>そう急がないでください。スタート前に、メール配信コンプライアンス法を念頭に置くことが重要です。 顧客は最初にメールコミュニケーションを受け取るために選択するか購読する必要があります。 弊社のブログ<a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-email-tracking"> こちら</a>でメールマーケティングの規制についてもっと読むことができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="顧客を購読"></a><strong>顧客を購読</strong></h2>
<p style="text-align: justify">弊社の<strong><a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a></strong>ツールを使用すると、Pipedriveの顧客にキャンペーンを送信し、すべての営業およびマーケティング情報をコンタクトの<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/detail-view"><strong>詳細ビュー</strong></a>に保管できます。</p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンを受け取るためには、連絡先の<strong>マーケティング</strong>ステータスフィールドで<strong>Subscribed</strong>ステータスを持つ必要があります。これは、顧客がメール通信を受け取ることに同意したことを意味します。このステータスがないと、合法的にメールを送信することはできません。</p>
<p style="text-align: justify">マーケティングステータスは、コンタクトの<strong>詳細ビュー</strong>または<strong>リストビュー</strong>で表示および更新できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-19%20at%207.57.02%20PM.png" alt="subscribed contact"></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedriveに直接連絡先を追加するか、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">スプレッドシートを介して連絡先をインポート</a>する際には、マーケティングステータスを含めることができます。</p>
<p style="text-align: justify">弊社の<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a>を使用すると、Webフォームエディターから直接連絡先を購読できます。 <strong>フィールドを編集</strong>ブロックで、異なるフィールドが含まれたドロップダウンが表示されます。 "マーケティングステータス"を選択すると、同意声明が自動的に入力されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-26%20at%2016.49.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これにより、ユーザーはWebフォームから直接マーケティング目的で情報を使用することに同意し、Pipedriveのマーケティングステータスが自動的に更新されます。<br></p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">マーケティングコンタクトの管理については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2><a name="アカウントの設定"></a>アカウントの設定</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> このアクションは、<strong>アカウント設定</strong>アクセス権を持つユーザーのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">電子メール配信規則に準拠するために、会社の実際の住所を確認する必要があります。この住所は、請求情報にリストされている住所で自動的に入力されますが、後で変更できます。</p>
<p style="text-align: justify">GDPRに準拠するためには、すべての電子メールキャンペーンに、電子メールの受信をオプトアウトできる「登録解除」フッターを含める必要があります。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>キャンペーン &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/marketing/settings">設定</a></strong>に移動してアカウントを設定してください。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.35%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">送信者名とメールアドレスも確認する必要があります。これにより、お客様が電子メールがどこから送信されたかを知ることができます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.23%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="キャンペーンを送信を開始します"></a>キャンペーンを送信を開始します</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>サービス品質の維持の一環として、キャンペーンが企業アカウントの検証プロセス中に一時停止される場合があります。このプロセスがいつ、なぜ起こるかについて詳しくは<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-account-verification">こちら</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">顧客が登録され、アカウントが設定されたら、キャンペーンの送信を開始することができます。当社のキャンペーンツールには使いやすい<a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ドラッグアンドドロップエディター</a>が組み込まれており、自分自身の美しい、プロフェッショナルな見た目のメールをデザインすることができます。また、将来のキャンペーンで再利用できるテンプレートも作成できます。</p>
<p style="text-align: justify">最初のキャンペーンを作成するには、<strong>キャンペーン &gt; メールキャンペーン &gt; + キャンペーン</strong>に移動してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20composer.png" alt=""></figure>
<p>キャンペーンレイアウトの作成と編集方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="キャンペーンを監視する"></a>キャンペーンを監視する</h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンを送信した後、送信されたキャンペーンを選択した後、そのキャンペーンの<strong>概要</strong>および<strong>受信者</strong>ページで簡単にパフォーマンスを監視できます。ここでは以下を追跡できます：</p>
<ul><li><strong>エンゲージメント –</strong> 開封数、クリック数、開封率、クリック率 </li><li><strong>配信 –</strong> 配信成功（正常に配信された、バウンス、登録解除、スパムとして報告）</li><li><strong>時間経過によるパフォーマンス –</strong> 時間または日によるパフォーマンス </li><li><strong>リンクのパフォーマンス –</strong> メールに埋め込まれたリンクのパフォーマンス </li><li><strong>トップの場所のパフォーマンス –</strong> 国ごとにメールのパフォーマンス </li><li><strong>受信者 –</strong> どの連絡先がキャンペーンに参加したか、そしてどのように参加したか </li></ul>
<p style="text-align: justify">このデータを使用すると、セグメンテーションとキャンペーンを改善できるだけでなく、電子メールコミュニケーションでバウンスしたり登録解除した連絡先を追跡するのにも役立ちます。キャンペーンのレポートについては<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-reporting">こちら</a>をご覧ください。 <br></p>

Campaigns by Pipedrive

顧客を購読

アカウントの設定

キャンペーンを送信を開始します

キャンペーンを監視する

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveによるキャンペーンは有料の<strong>アドオン</strong>として利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveのドラッグアンドドロップエディターは、あなたの連絡先のために注意を引くデザインや魅力的なコンテンツを作成するのに役立つ使いやすいツールです。これは、メールキャンペーン、ニュースレター、または将来の利用のためのテンプレートを作成するために使用できます。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="ドラッグアンドドロップエディターの使用"></a>ドラッグアンドドロップエディターの使用</h2>
<p style="text-align: justify">まず、<strong>Campaigns &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">メールキャンペーン</a> </strong>に移動して、「<strong>+ キャンペーン</strong>」を選択します。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2015.10.17.png" alt="+ Campaign"></figure>
<p style="text-align: justify">ドラッグアンドドロップエディターの使用を開始するには、「<strong>メールのデザイン</strong>」<strong> </strong>オプションをクリックします。その後、メールキャンペーンを空白からデザインするか、既存のメールキャンペーンレイアウトのいずれかを選んで編集するかを選択できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2015-28-56.gif" alt="D&amp;D Editor"></figure>
<p style="text-align: justify">次に、<strong>コンテンツエディター</strong>ページに移動します。ここでは、キャンペーンのデザインに使用できる三つのタブ - 「<strong>コンテンツ</strong>」、「<strong>行</strong>」、「<strong>設定</strong>」があります。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-16%20at%2017.24.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Rows（行）</strong></p>
<p style="text-align: justify">行を利用することでメールのレイアウトを作成できます。デフォルトでは、メールの上部に一つの行が追加されますが、ここにコンテンツブロックをドラッグしたり、行をクリックして<strong>ゴミ箱アイコン</strong>を選択することで削除することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.06.44.png" alt="Trash can"></figure>
<p style="text-align: justify">行をクリックすると、ページの右側のサイドバーに<strong>行のプロパティ</strong>が表示されます。ここから、行の設定を選択することができます。例えば、<strong>ボーダー</strong>の追加、<strong>背景色/画像</strong>の設定、<strong>パディング</strong>の調整などが可能です。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-18-11.gif" alt="row gif" width="284" height="505"></figure>
<p style="text-align: justify">行をキャンペーンにドラッグアンドドロップしてレイアウトを決定したら、次にコンテンツブロックを行に追加します。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-22-38.gif" alt="Row drag"></figure>
<p style="text-align: justify">既にデザインされた行を使用したい場合は、行のドロップダウンから「<strong>Default（デフォルト）</strong>」を選択します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.48.47.png" alt="Default rows" width="313" height="670"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Content（コンテンツ）</strong></p>
<p style="text-align: justify">コンテンツブロックを用いて、様々なタイプのコンテンツをレイアウトに追加することができます。以下のコンテンツブロックオプションが用意されています:</p>
<ul><li>タイトル</li><li>テキスト</li><li>画像</li><li>ボタン</li><li>区切り</li><li>ソーシャル</li><li>HTML</li><li>動画</li><li>アイコン</li><li>メニュー</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-04%20at%2010.16.37.png" alt=""></figure>
<p>キャンペーンの行に各種コンテンツブロックを追加したら、そのブロックをクリックして特定のブロックタイプに対する<strong>コンテンツのプロパティ</strong>を編集できます。例えば、<strong>テキストブロック</strong>をクリックすると、テキストを編集するためのツールバーが表示されます。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-39-16.gif" alt="content properties"></figure>
<p style="text-align: justify">例えば、テキストブロックに個人名や組織名のマージタグを追加することができます: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-28%20at%2011.41.30%20AM.png" width="570" height="459" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注:
</strong>マージタグは、キャンペーンの作成時や編集時に追加することができます。<br></div>
<p style="text-align: justify">キャンペーンのデザインを進めていく中で、完成したものがどのように見えるのかを確認するためには、「<strong>プレビュー</strong>」<strong> </strong>オプションをクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.42.29.png" alt="preview"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Settings （設定）</strong></p>
<p style="text-align: justify">設定タブでは、デザインエリアの幅をどれだけにするか、<strong>背景色</strong>を何色にするか、<strong>デフォルトのフォント</strong>は何にするかなど、更に詳細なメールデザインの設定を細かく行うことができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.52.31.png" alt="Settings"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="テンプレート"></a>テンプレート</h2>
<p style="text-align: justify">ブランドガイドラインに合ったデザインを作成したり、将来再利用することがわかっているデザインを作成した場合は、それを保存してテンプレートとして他のキャンペーンで必要なときに編集して再利用することができます。</p>
<p style="text-align: justify">テンプレートを作成するには、<strong>キャンペーン &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/templates">テンプレート</a></strong>をクリックし、「<strong>+ テンプレート</strong>」を選択して、ドラッグアンドドロップエディターを使用して作業を開始します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.01.52.png" alt="+ テンプレート"></figure>
<p style="text-align: justify">キャンペーンを作成する前に、テンプレートを作成することで、将来の使用に備えてキャンペーンテンプレートのライブラリを作成することができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="登録解除フッター"></a>登録解除フッター</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong><strong>登録解除フッター</strong>は必須で削除することはできません。<br></div>
<p style="text-align: justify">ドラッグ＆ドロップエディターで、キャンペーンデザインの一番下に登録解除フッターが付いているのを見ることができます。これは必須であり、削除することはできません。GDPR準拠を確保し、強力なメール配信の評価を確保するために必要です。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.12.44.png" alt="登録解除フッター"></figure>
<p style="text-align: justify">登録解除フッターにはマージタグが含まれており、メールキャンペーンを送信する際に自動的に会社情報を追加します。<br></p>
<p style="text-align: justify">デフォルトの登録解除テキストが提供されますが、変更する場合は編集することができます。フッターをクリックしてエディターを開きます。そこには<strong>テキスト</strong>と<strong>リンクテキスト</strong>フィールド、および<strong>プレビューテキスト</strong>セクションが表示されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-01-12%20at%2012-37-04%20%283%29.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">変更を保存するために緑のボタンをクリックし、これでテンプレートは準備完了です。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>登録解除へのリンクは自動的に生成され、編集することはできません。</div>

Campaigns: drag-and-drop editor

ドラッグアンドドロップエディターの使用

テンプレート

登録解除フッター

Campaigns: ドラッグアンドドロップエディタ

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 自動化キャンペーンは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>アドオンを購入またはトライアル中のアドバンス、プロフェッショナル、パワー、またはエンタープライズプランのユーザーにのみ利用可能です。正しい<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets">権限</a>と<a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication">2要素認証</a>が有効になっているユーザーのみが自動化キャンペーンを設定できます。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">キャンペーン設定<a name="キャンペーン設定"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>自動キャンペーン機能を有効にするには、アカウント設定管理者である必要があります。 <br></div>
<p style="text-align: justify">最初の自動キャンペーンを作成するには、<strong>キャンペーン&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/automated-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">自動キャンペーン</a> &gt; </strong><strong>+ キャンペーン</strong> に移動して作成を開始できます。 <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.06.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">自動キャンペーンの作成プロセスは、通常のメールキャンペーンの作成プロセスと非常に似ています。キャンペーンの作成については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-create-a-campaign" title="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-create-a-campaign">この記事</a>で詳しく学ぶことができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20wall.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">唯一の違いは、この段階では対象者を定義する必要がないことです。自動化の構築中に対象者が定義されます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>自動キャンペーンは通常のメールキャンペーンとは異なる仕組みです。自動化したい既存の通常のキャンペーンがある場合は、<strong>自動キャンペーン</strong>セクションで再作成する必要があります。<strong> </strong>自動キャンペーンでもキャンペーンデザインテンプレートを再利用できます。</div>
<p style="text-align: justify">自動キャンペーンには具体的なタイトルを付けることを強くお勧めします。これにより、自動化のセットアップやその他の機能で正しいキャンペーンを識別できます。デフォルトのタイトルにカーソルを重ね、クリックして編集してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.13.18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">キャンペーンが設定されたら、ページの上部にある<strong>準備完了</strong> をクリックし、その後<strong> 自動化の設定へ進む</strong> をクリックして自動化の設定を開始してください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">自動化のセットアップ<a name="自動化のセットアップ"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>自動化へ進む</strong>をクリックすると、2つのオプションが表示されます：<strong>自動化の作成</strong>および<strong>既存の自動化に追加</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.17.59.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">自動化を作成する<br><a name="自動化を作成する"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ゼロから自動化を作成するか、使用可能なテンプレートのいずれかを選択できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.19.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>ゼロから始める</strong></p>
<p style="text-align: justify">「ゼロから始める」を選択すると、自動化に名前を付ける必要があり、<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">自動化</a>ビルダーにリダイレクトされます。ここでトリガーを追加し、自動化の作成を開始できます。</p>
<p style="text-align: justify">自動化の作成方法や条件については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-conditions">この記事</a>で詳細を確認できますが、自動化に追加する必要のある3つの基本的な手順があります:</p>
<ul><li>トリガー</li><li>条件</li><li>アクション</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>自動化キャンペーン</strong>は、<strong>アクション</strong>の一種であり、<strong>キャンペーン</strong>アイテム内で利用できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.29.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>自動化テンプレートを選択する</strong></p>
<p style="text-align: justify">予め用意されたテンプレートのいずれかを選択すると、自動化に名前を追加するだけで、マーケティングステータスとキャンペーンを自動的に作成します。他の条件やアクションイベントのようなステップを追加または編集できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.35.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この自動化をトリガーできるユーザーを指定するには、自動化の右上にあるオプションリストを確認し、希望のオプションを選択します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.31.36.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">既存の自動化に追加する<br><a name="既存の自動化に追加する"></a></h2>
<p style="text-align: justify">このオプションをクリックすると、選択できる利用可能な自動化のリストが表示されます。 <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:848px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-23%20at%2011.55.08%20AM.png" width="848" height="590" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">表示される自動化は、他の自動化キャンペーンで使用したものや、事前に作成した他の自動化のいずれかです。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">マーケティングのステータス条件<strong>と</strong>キャンペーンのアクション手順がない以前に作成した自動化を使用する場合は、それらを<strong>既存の自動化</strong>に追加する必要があります。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">既存の自動化の構造を変更せずに既存の自動化を使用したい場合は、既存の自動化を複製して新しい複製を使用することをおすすめします。その後、既存の自動化に影響を与えずに自由に変更できます。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">自動キャンペーンのステータス<a name="自動キャンペーンのステータス"></a></h2>
<p style="text-align: justify">自動キャンペーンを作成した後、それらは対応するステータスとレートとともに一覧表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20list.png" alt=""></figure>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Active.png" alt=""></figure></td><td>キャンペーンは1つまたは複数のアクティブな自動化に関連付けられています。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Draft.png" alt=""></figure></td><td>キャンペーンは作業中です。検証後、ステータスが<strong>Ready</strong>に変更されます。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/READY.png" alt=""></figure></td><td>キャンペーンは完成し、自動化の準備ができています。編集はできなくなります。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Paused.png" alt=""></figure></td><td>キャンペーンはアカウントのレビューやアカウント停止のために一時停止されています。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Unlinked.png" alt=""></figure></td><td>キャンペーンは1つまたは複数の自動化に関連付けられていましたが、これ以上関連付けられていません。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Inactive.png" alt=""></figure></td><td>キャンペーンは1つまたは複数の非アクティブな自動化に関連付けられています。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Blocked.png" alt=""></figure></td><td>キャンペーンはコンプライアンスチームによって手動でブロックされたか、フィッシングリンクを検出したことで自動的にブロックされています。</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">"<strong>Automation"</strong>のエクスパンダーボタンをクリックすると、キャンペーンに接続されているすべての自動化を表示できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2011.03.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">分析<a name="分析"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>注記：</strong>自動化キャンペーンのデータは、キャンペーンプレミアムに加入していない限り、Insightsレポートに表示されません。Insightsでのキャンペーンレポートの詳細と例については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p style="text-align: justify">キャンペーンの<strong>概要</strong>では、キャンペーンと自動化のステータス、件名、送信者、および小さなビジュアルプレビューのサマリーを確認できます。また、<strong>キャンペーンの詳細</strong>ボタンをクリックすると、受信者数、返信先のメールアドレス、プレビューテキストなどのキャンペーンの詳細を表示できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20–%20Overview3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">スクロールダウンすると、キャンペーンの<strong>エンゲージメント</strong>、<strong>配信</strong>、および<strong>パフォーマンス率</strong>などの詳細データが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20Overview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">キャンペーンのパフォーマンスと分析については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を参照してください。また、メールトラッキングレポートについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking-reports-with-gmail-and-apple" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をご覧ください。</p><hr><h2>受信者<a name="受信者"></a></h2>
<p style="text-align: justify">自動キャンペーンが送信された連絡先は、<strong>受信者</strong>タブで確認できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2017.31.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">キャンペーン受信者リストは、異なる配信状況に基づいて分類されます。各サブタブをクリックして連絡先リストを表示でき、連絡先自体をクリックして詳細を開くこともできます。<br></p><hr><h2>送信されていない受信者<a name="送信されていない受信者"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンから受信者が除外される理由はいくつかあります：</p>
<ul><li><strong>連絡先が登録されていない</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">自動化されたキャンペーンを送信するためには、自動化に<strong>"</strong><strong>マーケティング状況が登録済みである</strong><strong>"</strong>という条件を追加する必要があります。 <strong>登録済み</strong>のマーケティング状況が追加されていない連絡先はスキップされ、自動化キャンペーンを受け取りません。</p>
<ul><li><strong>アカウントの問題</strong></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">会社が <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification">アカウントレビュー</a> や停止状態にある場合、送信予定の自動化キャンペーンは一時停止されます。アカウントレビューが終了するか、停止状態が解除されると再開されます。このプロセスが進行中であることをキャンペーン機能内のバナーで確認できます。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">コンテンツの問題により自動化キャンペーンのいくつかがブロックされている場合には、「自動化」内のキャンペーンリストからそれらを削除し、異なるコンテンツの新しいキャンペーンを追加する必要があります。その後、自動化は継続されます。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ブロックされた自動化キャンペーンを受信しないであろう連絡先の数は、<strong>配信</strong>レポートの<strong>送信されていない</strong>内で確認できます。<br></p>
<ul><li><strong>ダブルオプトインが不足している</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">アカウントに <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ダブルオプトインの要件</a> が設定されている場合、この状態の連絡先のみが自動化キャンペーンを受け取ります。 <strong>配信</strong>レポートの<strong>送信されていない</strong>内でダブルオプトインの状態がない連絡先の数を確認できます。</p>
<ul><li><strong>権限が不足している</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">自動化キャンペーンを送信するには、キャンペーンアプリの<strong>権限</strong>が必要です。自動化を作成しているときに、会社の管理者によって権限が取り消されると、自動化キャンペーンは停止されます。必要な権限については、次のセクションで詳細を確認できます。</p>
<p>通常のキャンペーンレポートについては <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a> を参照してください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">許可と表示<a name="許可と表示"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンと自動化は別々の機能であるため、完全な自動キャンペーンの機能が必要な次の許可が必要です：</p>
<p><strong>キャンペーン</strong></p>
<ul>
<li><em><em>[キャンペーンの送信]</em></em></li>
<li><em>[キャンペーンとメールテンプレートの編集]</em></li>
<li><em>[キャンペーンレポートの表示]</em></li>
</ul>
<p><strong>自動化</strong></p>
<ul>
<li><em>[自動化の追加]</em></li>
</ul>
<p><strong>表示許可</strong></p>
<ul>
<li><em>[他のユーザーのデータを表示する] – </em>自動化キャンペーンのレポートで完全な受信者リストを表示する場合は、これを有効にしてください</li>
</ul>
<p><strong>表示グループ</strong></p>
<ul>
<li>適切な表示グループに所属することで、すべての連絡先にアクセスできるようにしてください</li>
</ul>
<p>許可については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。表示グループについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>をご覧ください。</p>

Automated campaigns

キャンペーン設定

自動化のセットアップ

自動化を作成する

既存の自動化に追加する

自動キャンペーンのステータス

分析

受信者

送信されていない受信者

許可と表示

自動化キャンペーン

<h2>メール送信者のドメイン認証とは何ですか？<a name="メール送信者のドメイン認証とは何ですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">メール送信者のドメイン認証（または単に<strong>ドメイン認証</strong>）は、Pipedriveがあなたのドメインからの信頼された送信者であると電子メールサービスプロバイダーに伝えるプロセスです。Pipedriveにその許可を与えるために、ドメイン登録者ページ（GoDaddy、Rackspace、Cloudflareなど）に特定の<strong>DNS</strong> <strong>レコード</strong>（<strong>CNAME</strong>と<strong>TXT</strong>）を追加し、それらのレコードをPipedriveに向ける必要があります。<br><br>ドメイン認証はセキュリティと配信性に関連しており、ブランドの評判を守り、メールが受信トレイに到達するのを支援します。 <br><br>メールドメインの認証を行うことで、あなたのドメインが不正、スパム、またはスプーフィング目的で使用されることを防ぐだけでなく、主要なインターネットサービスプロバイダー（ISP）との信頼性と評判のスコアを向上させることもできます。これにより、配信の成功が向上し、最終的にはさらに優れたメールキャンペーンの結果を得ることができます。</p><hr><h2>DKIMと会社識別子<a name="dkim"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DKIM（<strong>DomainKeys Identified Mail</strong>）は、送信者と受信者の間でメッセージが改ざんされていないことを保証するために、ドメインにリンクされた暗号署名を使用するドメイン認証技術です。</p>
<p style="text-align: justify">技術的には、DKIMはドメイン名の身元をメッセージとメッセージのコンテンツに対して暗号認証を介して検証する方法を提供します。この身元は、作成者の<strong>from:</strong>フィールドなど、他の電子メールの身元とは独立しています。<br></p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンでは、DKIMを使用するには、ドメイン登録業者のページに2つの<strong>CNAME</strong>レコードを追加する必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">追加する3番目のレコードは会社識別子の<strong>TXT</strong>レコードです。このレコードは会社とドメインにリンクされており、悪意のある会社が信頼できるPipedriveの送信者をなりすますことができないようにします。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-01-17%20at%2016.30.49.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これらの3つのDNSレコードを追加し、正常に展開された後（最大48時間かかる場合があります）、ドメインが認証されます。DNSレコードの編集方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を参照してください。<br></p><hr><h2>Campaignsで私のメール送信者ドメインをどのように認証しますか？<a name="campaigns"></a></h2>
<p style="text-align: justify">開始する前に、以下の3つの点を理解しておく必要があります。</p>
<ol><li>ドメイン認証は任意ですが、我々の<strong>Campaigns</strong>機能を利用しDMARC保護ドメインを保有している場合は強く推奨します。<strong>DMARC</strong>やそれが配信性にどのように影響するかについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく説明しています。</li><li>自身またはあなたの会社が所有し、管理しているドメインのみ認証することができます。これらのドメインの<strong>DNS</strong>レコードの管理にアクセスする必要があります。 DNS管理については<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちらの記事</a>で詳しく説明しています。</li><li>認証済みドメインからキャンペーンを送信する前に、そのドメインに関連付けられた送信者メールを確認する必要があります。<br></li></ol>
<p style="text-align: justify"><strong>メール送信者ドメインの認証手順</strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>ステップ1.</strong><strong>Campaigns &gt; Settings &gt; Domain authentication </strong>に移動し、ページの右側で"<strong>+ Domain</strong>"をクリックします。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-21%20at%2010.26.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>ステップ2.</strong><strong>ドメイン情報</strong>に関する小さなポップアップが表示されます。ドメイン名を入力し、"<strong>DNSレコードの生成</strong>"をクリックします。</p>

<center>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/domain%20information%20new.png?1642436568139?1642436594319#asset:28498" alt=""></figure>

</center>

<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong>ドメインを認証するには、あなたのドメインの名前を入力します。つまり、<strong><em>www</em></strong>または<strong><em>http:// </em></strong>または<em><strong>https:// </strong></em>のプレフィックス<em><strong>なしで</strong></em>入力します。たとえば、yourcompany.com.<p><br></p></div>
<p><strong>ステップ3.</strong>ドメインは<strong>ドメイン情報</strong>セクションで目に見える状態になり、ページの下部では<strong>ドメインレコード</strong>セクションが表示されます。ここであなたの<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DNSレコード</a>リストに追加する必要がある<strong>CNAME</strong>と<strong>TXT</strong>レコードを見つけることができます。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.48.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>ステップ4.</strong>追加したDNSレコードが完全に伝播され、ドメイン認証ステータスが<strong>認証済み</strong>に変更するまで待つ必要があります。<br><br>DNSの伝播とは、DNSレコードがウェブ上のすべてのサーバーに更新されるプロセスのことを指します。あなたが行う変更はすぐには見えないのは、ウェブサーバーが一定時間、ドメインレコード情報をキャッシュに保存するからです。<br><br>伝播にかかる時間は、あなたのインターネットサービスプロバイダ（ISP）、あなたのドメインのレジストラ、およびDNSレコードのTTL（キャッシュ）値など、いくつかの要因に依存します。平均的に、すべてのサーバーがレコードを更新するのに最大48時間かかることがあります。<br><br>DNSレコードが順調であることを確認するために、<a href="https://mxtoolbox.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MX Lookup Tool</a>や<a href="https://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MxToolBoxからのネットワークツール</a>などのオンラインツールを使用します。<br><br>あなたのドメイン認証は伝播が完了するまで<strong>保留</strong>状態になります。伝播プロセスの状態を確認するには、"<strong>ステータスを更新</strong>"をクリックします。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/refresh%20status.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ドメインのステータスが<strong>認証済み</strong>に変更されると、プロセスが完了し、メール送信ドメインが正常に認証されたことを意味します。<br></p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/280f72e7-aea9-44f5-a539-c2cc1943f9a7.png" alt=""></strong></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong>認証プロセスに関するヘルプが必要な場合は、当社のサポートチームに連絡してください。詳細は<a href="https://support.pipedrive.com/ja/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">このページ</a>をご覧ください。<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>ステップ5.</strong>メール送信者のドメインの認証と送信者のメールの確認が完了したら、キャンペーンの作成と送信を開始できます。<strong>メールキャンペーン</strong>メニューから、認証済みドメインにリンクされたメールを<strong>送信者メール</strong>のドロップダウンから選択します。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.55.35.png" alt=""></figure>

Campaigns: email domain authentication

メール送信者のドメイン認証とは何ですか？

dkim

DKIMと会社識別子

campaigns

Campaignsで私のメール送信者ドメインをどのように認証しますか？

キャンペーン：emailドメイン認証

<p style="text-align: justify">弊社の<a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">メールトラッキング</a>機能は、顧客がメールを開封する頻度を企業に知らせるものです。この機能は、トラッキングが有効なメールにトラッキングピクセルを追加することで動作し、受信者がメールを開封したときに登録されます。</p>
<p style="text-align: justify">ただし、お客様のメールプロバイダーによっては、メールの開封やリンクのクリックのトラッキングができない場合があります。2021年には、<strong>Apple Mail</strong>および<strong>Gmail</strong>が消費者のプライバシー保護を目的とした新しいメールプライバシーポリシーを導入しました。<strong></strong><br></p>
<p style="text-align: justify">これらの場合、<strong>Pipedriveではそれらのメールに関するトラッキング情報を提供できません</strong>し、<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">メールのパフォーマンスレポート</a>にはこのデータが反映されません。</p><hr><h2 style="text-align: justify">電子メールのトラッキングを正確に測定する方法はありますか？<a name="電子メールのトラッキングを正確に測定する方法はありますか？"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>でキャンペーンのレポートについて詳しく学ぶことができます。</div>
<p style="text-align: justify">ピクセルベースの電子メールトラッキングは、顧客の電子メールプロバイダが許可している場合にのみ正確です。したがって、電子メールトラッキングは役立ちますが、最初に顧客がメールを開いているかどうかはわかりません。</p>
<p>以下は、最良のデータを得るためのいくつかのヒントです:</p>
<ul><li>リンクのトラッキングは、ポリシーやキャッシュに影響されないため、最も信頼性の高いエンゲージメント指標の1つです</li><li>配信可能性、バウンス、解除の要求、スパムレポートなど、信頼性の高い実施可能なデータに焦点を当てましょう。</li><li>スパムレポートや解除の要求は、お客様にとって関連性のないコンテンツやキャンペーンの弱点を特定するのに役立ちます。また、バウンスは、古い連絡先情報やメールリストに関連する他の問題を示すことがあります。</li></ul>
<p style="text-align: justify">これらの指標は、電子メールのパフォーマンスとお客様の共感点についての情報を提供し、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">送信元の評判</a>を保護するのにも役立ちます。<br></p><hr><h2>Appleメールプライバシー保護<br><a name="apple"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Appleのメールプライバシー保護（MPP）について<a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">このページ</a>で詳細をご確認いただけます。</div>
<p style="text-align: justify">Appleのメールプライバシー保護（MPP）は、Apple Mailアプリまたはデスクトップのメールアプリのユーザーが電子メールを開封した時間や場所、方法に関する情報を非表示にするための機能のセットです。</p>
<p style="text-align: justify">以下のオペレーティングシステムにはこのプライバシー保護機能が実装されています:</p>
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
<p style="text-align: justify">これらのオペレーティングシステムまたはそれ以降にリリースされたオペレーティングシステムを実行しているユーザーは、Apple MailアプリをMPPでオンにしている場合、ピクセルイメージを使用して追跡ができません。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Apple MPPは、iPhone、iPad、Mac、Apple Watchを含むAppleのデバイス全体に適用されます。<br></div><hr><h2>Gmailの画像キャッシュ<a name="gmail"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>Gmailの画像キャッシュは、ブラウザやAndroidやiPhoneのGmailモバイルアプリなどを介してGmailにアクセスする受信者にのみ適用されます。<br></div>
<p style="text-align: justify">セキュリティ上の理由から、電子メールを開くたびに外部ホストサーバーから画像を読み込む代わりに、Gmailはこれらの画像を独自のプロキシサーバーにローカルに保存します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">すべてのGmailアカウントで電子メールの画像は自動的にダウンロードされますが、ユーザーは<a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">手動でこれを設定できます</a>。受信者が自動的に画像をダウンロードするオプションを無効にした場合、トラッキングピクセルは自動的にダウンロードされず、開封トラッキングはレポートにカウントされません。<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意： </strong>Outlook、Thunderbirdなどのデスクトップクライアントを介してGmailにアクセスする受信者は通常どおり画像をダウンロードし、それに応じて報告されます。</div><hr><h2>これは私のInsightsレポートにどのように影響しますか？<a name="insights"></a></h2>
<p>影響を受けるフィールドは以下にリストされています。</p>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">電子メールのパフォーマンスレポート</a></strong>:</p>
<ul><li><strong>セグメント別:</strong> 開封追跡</li><li><strong>テーブル表示:</strong> 開封時刻（追跡）</li><li><strong>要約:</strong> 開封済み、未開封</li><li><strong>フィルタ:</strong> 開封追跡、開封時刻（追跡）</li></ul>
<p><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーンのパフォーマンスレポート</a></strong>:<br></p>
<ul><li>開封追跡（開封済み、未開封）</li><li>総開封数</li><li>ユニークな開封数</li><li>電子メールの開封時刻</li><li>電子メールの開封日</li><li>受信者の国</li><li>開封率</li><li>地理位置</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

電子メールのトラッキングを正確に測定する方法はありますか？

apple

Appleメールプライバシー保護

gmail

Gmailの画像キャッシュ

insights

これは私のInsightsレポートにどのように影響しますか？

GmailとAppleでのメール追跡レポート

<p style="text-align: justify">もし<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>を使用している場合、おそらく各キャンペーンの効果的さを知りたいと思うでしょう。しかし、それはさまざまな意味を持つかもしれません：開封数やクリック数、送信されたメールの総数、さらには<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">フィルタリング</a>を使用して最もエンゲージメントを得ているキャンペーンを見ることもあります。</p>
<p style="text-align: justify">「キャンペーンのInsights」では、そのすべてを追跡することができます！</p><hr><h2 style="text-align: justify">見つける方法<a name="見つける方法"></a></h2>
<p style="text-align: justify">あなたの<a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>インサイト</strong></a>にアクセスし、「+」を選択し、「レポート」&gt;「キャンペーン」と選択肢から利用可能なオプションを選びます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">レポートの種類<a name="レポートの種類"></a></h2>
<p>Campaigns Insightsでは、2つのレポートの種類があります：<strong>パフォーマンス</strong>と<strong>コンバージョン</strong>。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>パフォーマンス</strong><br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注： </strong>キャンペーンのパフォーマンスレポートのデフォルトフィルタは<strong>キャンペーン送信日 &gt; is &gt; 過去1ヶ月</strong>です。</div>
<p>パフォーマンスレポートでは、キャンペーンの配信に関連するデータが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
<p>この例では、レポートにはキャンペーンが送信された月が表示され、送信されたメールの開封状況を示す色付けがされています。</p>
<p><strong>コンバージョン</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注： </strong>パフォーマンスレポートとは異なり、コンバージョンレポートには<strong>セグメント化</strong>フィールドはなく、<strong>測定基準</strong>フィールドは<strong>変換</strong>フィールドに置き換えられます。コンバージョンレポートの詳細については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちらの記事</a>をご確認ください。</div>
<p>コンバージョンレポートは、キャンペーンが送信された後の成功率に焦点を当てています。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
<p>この例では、キャンペーンメールの開封率は送信されたカレンダークォーターに基づいて測定されます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注： </strong>パフォーマンスレポートとコンバージョンレポートの両方で、棒グラフ上にカーソルを合わせると、そこに表されているデータの要約が表示されます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">マーケティングレポートの構造<a name="マーケティングレポートの構造"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンインサイトには、マーケティングレポートの作成を支援する3つのセクションがあります: <strong>フィルタービュー、ビジュアルビルダー </strong>および <strong>テーブルビュー。</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">フィルタービュー<br><a name="フィルタービュー"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>ノート：</strong>カスタムフィールドはマーケティングレポートでは利用できません。利用可能なフィールドはすべて事前に設定されています。</div>
<p style="text-align: justify">フィルターを使用すると、レポートに含めるマーケティングデータを選択できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>「+」</strong>ボタンをクリックして新しいフィルターを作成するか、既存のフィルターにカーソルを合わせて<strong>ゴミ箱</strong>アイコンをクリックして削除します。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート：</strong>フィルタリングのヘルプについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>を参照してください。</div><hr><h2 style="text-align: justify">ビジュアルビルダー<a name="ビジュアルビルダー"></a></h2>
<p style="text-align: justify">フィルターを選択した後、データの可視化方法を選択できます。</p>
<p style="text-align: justify">最初に、左上のコーナーで使用するチャートタイプを選択します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">また、データの表示方法をさらに指定するために、3つのフィールド（コンバージョンレポートを作成している場合は2つ）を使用できます：<strong>計測方法、表示方法、セグメント化方法</strong>。</p>
<p><strong>計測方法</strong> <br><br>このフィールドは、データの表示に使用される単位を定義し、カラムの高さで表されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<p>5つのオプションから選択できます：</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>フィールド名</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>データの表現</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">送信されたメール</div></td><td><div style="text-align: justify">送信されたメールの数</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">クリックの合計</div></td><td><div style="text-align: justify">メールに含まれるリンクを受信者がクリックした総数</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">オープンの合計</div></td><td><div style="text-align: justify">受信者がメールを開いた総数（受信者は複数回メールを開けるため、各オープンは総数に追加されます）</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ユニーククリック</div></td><td><div style="text-align: justify">キャンペーンでリンクをクリックした受信者の数。メールキャンペーンにおける各受信者がリンクを何回クリックしても数えません。</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">ユニークオープン</div></td><td><div style="text-align: justify">メールキャンペーンを開封した受信者の数。各受信者がメールを何回開封したかは数えません。</div></td></tr></tbody></table>
<p><strong>表示方法</strong></p>
<p>このフィールドは、チャートの水平軸が表示される方法を指定し、列を分割するために使用されるカテゴリで表されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<p>フィルターセクションからのフィールドに加えて、この場所では特別な<strong>日付フィールド</strong>を使用してキャンペーンのパフォーマンスを時間の経過に沿って表示することもできます：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>セグメント化方法</strong></p>
<p>このフィールドを使用すると、既存のフィルタ内のデータを分割し、列内の色で表されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
<p>可視な列の数を変更するには、右上のコーナーの<strong>”...“</strong>をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>表の表示<a name="表の表示"></a></h2>
<p style="text-align: justify">データをフィルタリングして可視化した後、チャート内のデータのスプレッドシートレイアウトの表ビューを表示できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>データ</strong>ビューを選択すると、<a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">リストビュー</a>に類似したもの、または<strong>サマリー</strong>ビューを選択すると、レポートデータのより一般的な分析を表示できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>歯車のアイコン</strong>をクリックして表示する列を変更するか、<strong>「エクスポート」</strong>をクリックしてレポートデータをXLSまたはCSV文書でダウンロードします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>フィールドとデータ<a name="フィールドとデータ"></a></h2>
<p><em>キャンペーンレポートでフィルタリングできる様々なフィールドとそれが表すデータの一覧です。</em></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>フィールド名</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>表すデータ</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">キャンペーン作成者</div></td><td><div style="text-align: justify">キャンペーンを作成したPipedriveユーザーの名前</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">キャンペーン送信ユーザー</div></td><td><div style="text-align: justify">キャンペーンを送信したPipedriveユーザーの名前</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">配信ステータス</div></td><td><p>次のいずれかです：</p>
<ul><li><strong>配信済み</strong> – 受信者のメールサーバーに受け入れられました</li><li><strong>リジェクトされました</strong> – 受信者のメールサーバーによって拒否されました</li><li><strong>不明</strong> – 送信されましたが、受信者のメールサーバーからの応答がない</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">メールバウンスタイプ</div></td><td><p>メールサーバーがメールをリジェクトする理由です：</p>
<ul><li><strong>ソフト</strong> – ソフトバウンスは、メールアドレスが正しいが、コンテンツの拒否、受信者の受信箱が一杯である、メールのサイズが大きすぎるなどの理由でメールが配信されない場合に発生します。</li><li><strong>一時的なバウンス</strong> – メールキャンペーンは複数回配信を試みましたが、受信者のサーバーから応答がないため、配信されませんでした。</li><li><strong>ハード</strong> – これらは存在しないメールアドレスであり、タイプミス、間違ったドメイン、無効なメールアドレスなどが原因です。</li><li><strong>ブロックされました</strong> – メールに不適切なリンクが含まれているか、受信者がメールアドレスまたはIPをブロックリストに追加した場合に発生します。</li><li><strong>配信済み</strong> – メールがバウンスしていません</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">送信者ドメイン名</div></td><td><div style="text-align: justify">キャンペーンの送信に使用されたドメインの名前</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">配信停止済み</div></td><td><div style="text-align: justify">特定のキャンペーンで退会リンクを使用して配信停止した受信者</div></td></tr></tbody></table>

Campaigns Insights

見つける方法

レポートの種類

マーケティングレポートの構造

フィルタービュー

ビジュアルビルダー

表の表示

フィールドとデータ

キャンペーンインサイト

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>キャンペーンはPipedriveの有料<strong>アドオン</strong>として利用できます。</div>
<p style="text-align: justify">当社の <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>キャンペーン</strong></a> ツールを使用して最高の受信トレイ配信体験を確保するために、サービス品質メンテナンスを行っています。このメンテナンスの重要なステップの一つは<strong>企業レビュー</strong>であり、定期的に実施され、ユーザーが禁止されたコンテンツや品質の低い連絡先メールを使用しないことを確認しています。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Review%20needed.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">アカウントレビューはいつトリガーされますか？<a name="アカウントレビューはいつトリガーされますか？"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウントレビューには2つのタイプがあります: <strong>強制的な</strong>レビューと<strong>任意の</strong>レビューです。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>強制的なレビュー</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">一定数のユニークな連絡先メールアドレスにメールを送信した後、<strong>強制的なレビュー</strong>のリクエストが届きます。この数は、キャンペーンを送信した<strong>登録済み</strong>の連絡先の数に依存します。この数が一定の制限を超えると、アカウントレビューが完了するまでメールの送信が一時停止されます（フォームが送信されてから最大24時間まで）。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>任意のレビュー</strong></p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンのトライアル期間後も、<strong>キャンペーン</strong>を購入するためにはアカウントレビューが必要です。キャンペーンのトライアル期間中は、アカウントレビューフォームを積極的に提出できます（必ず強制的なレビューがトリガーされるまで待つ必要はありません）。</p>
<p style="text-align: justify">これを行うには、キャンペーンセクションの左下の「詳細情報」をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:920px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-01-26%20at%2007-52-48.png" width="920" height="436" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この場合、アカウントレビューが完了するまでメールの送信を続けることができます（フォームが送信されてから最大24時間まで）。任意のレビューの提出により、トライアル後すぐに <strong>キャンペーン</strong>を購入することもできます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>キャンペーントライアル期間中にアカウントレビューを完了しなかった場合、キャンペーンを購入する前にトライアル後のレビューを受ける必要があります。</div><hr><h2 style="text-align: justify">アカウントのレビュープロセスとは何ですか？<a name="アカウントのレビュープロセスとは何ですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">レビューフォームには、以下の質問が含まれています:</p>
<ul><li>電子メールの連絡先はどのように収集されましたか？</li><li>以前に電子メールマーケティングを行ったことはありますか？</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/01.01.01%20-%20%20First%20review%20form_Default.png" alt="アカウントレビューフォーム"></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">送信されたフォームは、私たちの電子メールコンプライアンスチームに送信されます。レビューが確認された後、アカウント管理者に電子メール通知が送信され、一時停止中のキャンペーンは自動的に送信されます。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">アカウントがレビューされない場合はどうなりますか？<a name="アカウントがレビューされない場合はどうなりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">品質の高い配信インフラストラクチャを維持するために、業界のベストプラクティス、標準、用語、ルールに従う必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">アカウントのレビューが成功しない場合、計画しているキャンペーンの送信がサービスの評判に悪影響を与え、他の企業へのメールの配信品質に影響を与える可能性があると判断しています。</p>
<p style="text-align: justify">アカウントのレビューが成功しない場合、当社のメールコンプライアンスチームはアカウントのレビューを拒否するか、規則順守の方法についてアドバイスします。</p>
<p style="text-align: justify">アカウントのレビュー拒否を回避するためには、<strong>Pipedriveキャンペーンのアンチスパム</strong>ポリシーに準拠し、<a href="https://www.pipedrive.com/ja/terms-of-service"><strong>Pipedrive利用規約</strong></a>で禁止されているコンテンツを使用しないことが必要です。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの<strong>利用規約</strong>に違反している場合、Pipedriveキャンペーンのアカウントへのアクセス制限を行う理由があります。</p><hr><h2 style="text-align: justify">よくある質問<a name="よくある質問"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>なぜアカウントの審査が必要なのですか？</strong></p>
<p style="text-align: justify">私たちは、メールを受信トレイに正常に配信するサービスを維持したいと考えています。そのためには、送信されるメールの内容が疑わしいものでないことを確認する必要があります。これにより、受信者が受け取ったメッセージをスパムやフィッシングとしてマークしないようにすることができます。</p>
<p style="text-align: justify">この審査プロセスをスキップして送信者を自動的に受け入れると、キャンペーンのインフラストラクチャの品質率が低下し、送信されたメールがスパムフォルダに入ったり、ブロックされたりする可能性があります。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>アカウントの審査中でもキャンペーンを利用できますか？</strong></p>
<p style="text-align: justify">「任意の審査」の場合、アカウントで利用可能なすべての機能を使用することができます。任意の審査の場合は制限はありません。</p>
<p style="text-align: justify">「必須の審査」の場合、アカウントが審査のために一時停止されている間は、新しいメールキャンペーンの送信以外のすべての機能を利用することができます。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>審査は繰り返されるプロセスですか？</strong></p>
<p style="text-align: justify">はい。新たに連絡先を追加する際には、新しく追加したメール連絡先について再度審査の質問を提出するようにお願いする場合があります。</p>
<p><strong>緊急のキャンペーンを送信する必要があります。どうすればよいですか？</strong></p>
<p style="text-align: justify">審査プロセス中は、すべての送信キャンペーンは一時停止され、アカウントが承認された後に再開されます。緊急のキャンペーンをキャンセルする必要がある場合は、<strong>「その他の[...]」</strong>ボタンをクリックして、<strong>"キャンセル"</strong>を選択してください。</p>

Campaigns: company account review

アカウントレビューはいつトリガーされますか？

アカウントのレビュープロセスとは何ですか？

アカウントがレビューされない場合はどうなりますか？

よくある質問

キャンペーン：会社アカウントのレビュー

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveのキャンペーンは有料のアドオンとして利用できます。</div>
<h2 style="text-align: justify">キャンペーンの詳細<a name="キャンペーンの詳細"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンの作成を開始するには、<strong>キャンペーン &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">Emailキャンペーン</a> </strong>に移動し、"<strong>+</strong><strong> キャンペーン</strong>"を選択します。これによりキャンペーンページが開きます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-25%20at%2010-37-54.gif" alt="キャンペーン作成"></figure>
<p style="text-align: justify">キャンペーンのタイトルを追加した後、メールキャンペーンの受信者を選択します。所有者またはフィルターごとに連絡先リストを選択できます。メールキャンペーン用に作成したフィルターを選択するか、<strong>新しいフィルターを追加</strong>するオプションがあります。キャンペーンのフィルタリングについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts#creating-filters-for-your-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">このセクション</a>で詳しく説明しています。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-07%20at%2009.16.58.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong><strong>: </strong>プライベートフィルターを作成すると、他のユーザーはそれを使用してキャンペーンを作成し、メールキャンペーンを送信することはできません。"Subscribed"として設定されたマーケティングステータスを持つ連絡先のみがキャンペーンに含まれます。マーケティング連絡先については、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-marketing-contacts">この記事</a>で詳しく説明しています。</div>
<p style="text-align: justify">送信元のメールアドレスを選択するには、"<strong>From</strong>"からキャンペーンの送信元メールアドレスを選択します。送信元のメールアドレスは、設定で設定した確認済みのメールアドレスの1つになりますが、送信者名と返信先アドレスを変更することもできます。また、このページから直接新しい送信者名を追加することもできます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-09%20at%203.53.20%20PM.png" alt="送信元の選択"></figure>
<p style="text-align: justify">次に、メールキャンペーンの件名とプレビューテキストを追加するオプションがあります。ただし、<strong>件名</strong>フィールドは必須です。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> マージタグはテストメールの送信時には機能しません。連絡先データがないためです。</div>
<p>マージフィールドを追加するには、<strong>"マージタグ"</strong>ドロップダウンをクリックし、必要なタグを選択します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/wecwdc.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: サブジェクトとプレビューテキストの隣にある丸い<strong>"i"</strong>をクリックしてツールチップを表示できます。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="コンテンツ"></a>コンテンツ</h2>
<p style="text-align: justify">コンテンツのセクションでは、以下の3つのオプションがあります：</p>
<ul><li><strong>メールのデザイン - </strong><a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/drag-drop-editor">ドラッグアンドドロップエディター</a>を使用してメールキャンペーンのレイアウトをデザインします。</li><li><strong>テンプレートの選択 - </strong>あなたが作成した事前にデザインされた<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/drag-drop-editor#C2">テンプレート</a>からメールキャンペーンのレイアウトを選択します。</li><li><strong>HTMLのアップロード - </strong>このオプションを選択すると、HTMLを使用してキャンペーンのレイアウトを作成するか、他のツールから既存のメールをコピー＆ペーストすることができます。</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-25%20at%2011.39.39.png" alt="コンテンツ"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="エンゲージメント"></a>エンゲージメント</h2>
<p style="text-align: justify">このセクションでは、開封されたメールとクリックされたリンクを追跡したいアイテムを切り替えるオプションがあります。また、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">エンゲージメント通知</a>もこのセクションから設定することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-02%20at%208.11.13%20AM.png" alt=""></figure>

Campaigns: Create a campaign

キャンペーンの詳細

コンテンツ

エンゲージメント

キャンペーンを作成

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>キャンペーンPipedriveは有料<strong>アドオン</strong>として利用できます。</div>
<p style="text-align: justify">キャンペーンレポートは、<strong>単一のキャンペーン</strong>に関するデータを表示しますので、キャンペーンの成功を理解し、将来のマーケティング活動の改善に活用できます。</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="キャンペーンのトラッキング"></a>キャンペーンのトラッキング</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>トップの地域パフォーマンス</strong>のデータは、キャンペーンを送信して<strong>エンゲージメント</strong>トラッキングを有効にしているユーザーに利用できます。トラッキングをオンにすると、キャンペーンが送信したメールキャンペーンにトラッキング機能を挿入することができます。</p>
<p style="text-align: justify">メールキャンペーンを送信する前に、キャンペーンの下部にある<strong>エンゲージメント</strong>トラッキングを有効にしてください。詳細については<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーンの通知</a>をご覧ください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2010-02-12%20copy.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>キャンペーントラッキングはデフォルトで有効になっていません。手動で有効にする必要があります。トラッキングは、すでに送信されたキャンペーンには適用されず、トラッキングが有効になった後に送信されるキャンペーンにのみ適用されます。</div>
<p style="text-align: justify">メールキャンペーンを送信した後は、<strong>メールキャンペーン</strong>タブから送信されたキャンペーンのステータスを含む詳細が表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:890px;max-width:890px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.06.43%20AM.png" width="890" height="354" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">このページでは、キャンペーンの<strong>ステータス</strong>、<strong>配信されたメールの数</strong>、<strong>オープン率とクリック率</strong>を表示します。特定のキャンペーンの詳細レポートを見るには、キャンペーンの概要に移動してクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:766px;max-width:766px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.12.10%20AM.png" width="766" height="569" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="トラッキングされる項目は何ですか？"></a>トラッキングされる項目は何ですか？</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>エンゲージメント</strong></p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンの概要の上部に<strong>エンゲージメント</strong>セクションが表示されます。これにより、キャンペーンの開封数とクリック数がわかります。</p>
<ul><li><strong>総開封数/ユニーク開封数 –</strong> ユニーク開封数はキャンペーンを開封した連絡先の数です。総開封数はキャンペーンが開封された回数の総計であり、連絡先はキャンペーンを複数回開封することができます。</li><li><strong>開封率 –</strong> 配信されたすべてのメールからキャンペーンを開封した連絡先の割合を表示します</li><li><strong>総クリック数/ユニーククリック数 –</strong> ユニーククリック数はキャンペーン内のリンクをクリックした連絡先の数です。総クリック数はリンクがクリックされた回数の総計であり、連絡先はリンクを複数回クリックすることができます。</li><li><strong>クリック率 –</strong> キャンペーン内のリンクをクリックした連絡先の割合を表示します</li><li><strong>クリックスルー率 –</strong> クリックされた受信者の数を、キャンペーンを開封した連絡先の数に対する割合で表示します</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:781px;max-width:781px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.13.40%20AM.png" width="781" height="256" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>配信</strong></p>
<p style="text-align: justify">配信セクションでは、正常に配信されたメール、バウンスしたメール、購読解除、スパム報告の詳細が表示されます。</p>
<ul><li><strong>配信成功 –</strong> キャンペーンを送信する際、すべてのメールが常に配信されるわけではありません。メールアドレスが間違っている、連絡先の受信トレイが一杯である、またはサーバーが特定のメールアドレスをブロックしているなどの理由があります。この数値は、キャンペーンが連絡先の受信トレイに正常に配信された回数を示します。</li><li><strong>バウンス –</strong> キャンペーンが配信されなかった連絡先の数</li><li><strong>購読解除 –</strong> このキャンペーンからのマーケティングコミュニケーションの購読解除が行われた連絡先の数</li><li><strong>スパム報告 –</strong> キャンペーンをスパムとしてマークした連絡先の数</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.54.png" alt="Delivery 2"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>時間別のパフォーマンス</strong></p>
<p style="text-align: justify">時間別のパフォーマンスチャートでは、キャンペーンが最も多くの開封数とクリック数を受けた日時が表示されます。このデータを分析することで、将来のキャンペーンに最も効果的な時間を計画するのに役立ちます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.06.png" alt="graph"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>リンクのパフォーマンス</strong></p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンに含まれるリンクの一覧と、その特定のメール内でのリンククリックの割合が表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2014.29.57.png" alt="Links performance"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">トップロケーションのパフォーマンス<a name="トップロケーションのパフォーマンス"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンの<strong>トップロケーションのパフォーマンス</strong>（GEOロケーション）は、あなたのメールキャンペーンを開封した際に、購読者がどこに位置しているかを確認するためのソリューションです。</p>
<p style="text-align: justify">このソリューションは、コンタクトとのコミュニケーションのタイミングを特定するのに役立ちます。例えば、購読者がおそらく眠っていない時間帯です。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/8125d085-c9fb-4d8c-9a03-5a84393a357f.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">エンゲージメントのトラッキングをオンにした状態でメールキャンペーンを送信すると、キャンペーンに挿入された画像要素とリンクを含めて送信します。購読者がメールキャンペーンを開封すると、画像要素が読み込まれます。</p>
<p style="text-align: justify">ほとんどの場合、画像は自動的に読み込まれますが、YahooやGmailなどのメールプロバイダーでは、購読者が自動的に画像の読み込みをオフにすることができます。</p>
<p style="text-align: justify">画像が初めて読み込まれると、<strong>トップロケーションのパフォーマンス</strong>セクションのデータが更新されます。</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>購読者がキャンペーンを開封した国はどのように報告されますか？</strong></h4>
<p style="text-align: justify">当サービスは、電子メールのサービスプロバイダーがどの国に位置しているかを確認します。例えば、Gmailは当社の画像要素をリクエストする際に国を確認します。場所はIPアドレスベースであるため、<strong>トップロケーションのパフォーマンス</strong>セクションに表示する国を把握しています。</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>キャンペーンのレポートによると購読者がアメリカからキャンペーンを開封した場合、購読者はアメリカに位置しているということですか？</strong></h4>
<p style="text-align: justify">必ずしもそうではありません。ほとんどの場合、開封された場所のデータからは、サブスクライバーがキャンペーンを開封した国に位置しているかどうかはわかりません。</p>
<p style="text-align: justify">その理由は、電子メールプロバイダーのプロキシサーバーにあります。たとえば、GmailやYahooのプロキシサーバーがアメリカに位置している場合、画像はアメリカから読み込まれ、開封はアメリカからカウントされます。</p>
<h4 style="text-align: justify"><strong>購読者の位置が連絡先の実際の位置と一致しない理由は他に何が考えられますか？</strong></h4>
<ul><li>購読者が仮想プライベートネットワーク（VPN）を使用しているため、プライバシーが保護され、位置情報も隠されています。</li><li>購読者がプロキシソリューションを使用している</li><li>購読者がメールを他の場所の人々に転送したため、クリックが異なる場所から発生しています</li><li>IPアドレスは異なる地域に再配置されることがあります。IPサービスから最新かつ最新の情報を保持していますが、更新中に開封またはクリックが発生する場合があります。</li><li>購読者が位置情報を隠す他の技術を使用している</li></ul>
<h4 style="text-align: justify">近い将来の予想</h4>
<p style="text-align: justify">メールアプリ（AppleやOutlookなど）やメールウェブブラウザの提供元（SafariやChromeなど）は、デフォルトでプライバシー保護を実装する可能性があります。</p>
<p style="text-align: justify">これらのサービスは、実際の購読者の位置を隠します。そのため、購読者がリンクをクリックした際には、そのクリックは他の国の位置からカウントされる場合があります。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="受信者タブ"></a>受信者タブ</h2>
<p style="text-align: justify">「受信者」タブでは、キャンペーンに関与した<strong>全ての連絡先のリスト</strong>を提供します。連絡先は、<strong>開封</strong>、<strong>クリック</strong>、<strong>解除</strong>、<strong>バウンス</strong>の行動によって分けられます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2012.27.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="バウンス"></a>バウンス</h2>
<p style="text-align: justify">バウンスは、メールキャンペーンを受信しなかったリスト上の連絡先を指します。メールがバウンスする理由には、いくつかの要因があります。</p>
<ul><li><strong>ハードバウンス – </strong>これは、存在しないメールアドレスで、おそらく入力ミス、誤ったドメイン、無効なメールアドレスなどが原因です。</li><li><strong>ソフトバウンス – </strong>ソフトバウンスは、メールアドレスが正しい場合でも、コンテンツの拒否、受信者の受信箱がいっぱいのため、メールのサイズが大きすぎるなどの理由で配信されなかった場合に生じます。<br></li><li><strong>一時バウンス – </strong>メールキャンペーンは複数回の配信を試みましたが、受信者のサーバーが応答しないため、メールが配信されません。<br></li><li><strong>ブロックされたバウンス – </strong>これは、メールに不適切なリンクが含まれている場合や、受信者がメールアドレスまたはIPをブロックリストに追加した場合に発生します。<br></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="お問い合わせおよび関与データ"></a>お問い合わせおよび関与データ</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>お問い合わせおよび関与データは、その連絡先の可視性を持つすべてのユーザーによって閲覧されることがあります。</div>
<p style="text-align: justify">受信者リストのデータを表示するだけでなく、連絡先の関与データは、連絡先に関連付けられた連絡先の詳細表示および取引詳細表示でも確認できます。</p>
<p style="text-align: justify">連絡先および取引の詳細表示の関与セクションでは、連絡先のステータスの変化と連絡先が関与した特定のキャンペーンを記録します。</p>
<p style="text-align: justify">最初は、キャンペーンアイテムには連絡先の名前、キャンペーン名、送信時刻が表示されます。連絡先がキャンペーンを開封/クリックすると、イベントが自動的に更新されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Campaign%20in%20detail.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マーケティングステータスの更新は以下の場合に表示されます：<br></p>
<ul><li>連絡先が<strong>「登録済み」</strong>とマークされた場合</li><li>ダブルオプトインのリクエストメールを送信し、ステータスが<strong>「ダブルオプトイン待機」</strong>に変更された場合</li><li>連絡先が登録解除され、ステータスが<strong>「登録解除済み」</strong>に変更された場合</li><li>連絡先が何らかの理由でハードバウンスした場合、<strong>バウンス</strong>ステータスが表示されます</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contact%20update%20in%20detail%20%E2%80%93%20white.png" alt=""></figure>

Campaigns: reporting

キャンペーンのトラッキング

トラッキングされる項目は何ですか？

トップロケーションのパフォーマンス

受信者タブ

バウンス

お問い合わせおよび関与データ

キャンペーン: レポーティング

<div class="support-note success primary"><strong>ご注意：</strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveのキャンペーン</a>は有料の<strong>アドオン</strong>として利用できます。</div>
<h2 style="text-align: justify">マーケティングステータスとは何か、なぜ必要なのか？<a name="マーケティングステータスとは何か、なぜ必要なのか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eメールマーケティングでは、許可が重要です。連絡先は、あなたからのマーケティングコミュニケーションを受け取るためにオプトインする必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveは、<strong>マーケティングステータス</strong>というカスタムフィールドで登録状況を追跡します。このフィールドの<strong>登録済み</strong>ステータスを持つ連絡先にのみ、メールキャンペーンが正常に送信されます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">リードやディールにはマーケティングステータスが適用されますか？<a name="リードやディールにはマーケティングステータスが適用されますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveでは、マーケティングステータスはメールに添付され、個人と複数のメールの場合は最初のメールに接続されます。マーケティングステータスはリードやディールには適用されません。</p><hr><h2 style="text-align: justify">マーケティングステータスの種類は何ですか？<br><a name="マーケティングステータスの種類は何ですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">連絡先のマーケティングステータスは以下のいずれかです:</p>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DNo%20consent.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>すべての連絡先はデフォルトでこのステータスになります。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DSubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>連絡先はメールを受け取ることに同意しました。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DUnsubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>連絡先はフッターの<strong>購読解除</strong>リンクを使用してメールの購読解除をしました。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DBounced.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>連絡先のメールが5回ハードバウンスまたはソフトバウンスしました。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20upgrade.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>このステータスは、料金の上限を超えて購読者の連絡先を追加したことを意味します。100%の購読者上限に達すると、余分な連絡先は「<strong>Pending upgrade</strong>」としてマークされます。上位の料金プランにアップグレードすると、「<strong>Pending upgrade</strong>」ステータスの購読者は自動的に「<strong>Subscribed</strong>」ステータスに変換されます。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20DOI.png" alt=""></figure></td><td>ダブルオプトイン連絡先は、メールで送信された確認リンクをクリックして購読を確認した連絡先です。ダブルオプトインリクエストが送信されると、ステータスは「<strong>Pending double opt-in</strong>」に変更されます。</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DArchived.png" alt=""></figure></td><td>このステータスは、購読済みの一部の連絡先をアーカイブする場合に表示されます。一定数の購読済みの連絡先をアーカイブすると、同じ数の購読済みの連絡先を追加するスペースが解放されます。たとえば、「Pending upgrade」ステータスの連絡先が500件あり、古い連絡先を新しい連絡先のために整理したい場合、古い連絡先を選択してアーカイブすることができます。これにより、「Pending upgrade」ステータスの最も古い500件の連絡先が自動的にアクティブな購読者に変更されます。</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">連絡先マーケティングステータスの管理<strong><br></strong><a name="連絡先マーケティングステータスの管理"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注:</strong> マーケティングステータスはメールアドレスと連絡先にリンクされます。連絡先に複数のメールアドレスがある場合は、最初のメールアドレスにリンクされます。</div>
<p style="text-align: justify">連絡先にメールキャンペーンを正常に送信するためには、「<strong>登録済み</strong>」のマーケティングステータスが必要です。</p>
<p style="text-align: justify">連絡先のマーケティングステータスは、連絡先の一括編集表示、連絡先の詳細表示、連絡先リスト表示、および「<strong>人物を追加</strong>」モーダルで管理できます。連絡先のマーケティングステータスを「<strong>同意なし</strong>」から「<strong>登録済み</strong>」まで、「<strong>解除</strong>」に変更できます。 <strong>解除</strong>ステータスと<strong>バウンス</strong>ステータスは、視聴者が解除した場合やメールがリターンした場合に自動的に更新されます。</p>
<p style="text-align: justify">連絡先のステータスが<strong>解除</strong>または<strong>バウンス</strong>になった場合、編集はできません。</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify"><strong>一括編集表示 </strong><strong><strong>–</strong></strong><br>一度に複数の連絡先のマーケティングステータスを更新するために<strong>一括編集</strong>機能を使用できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2014-52-27.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>詳細表示 – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2015-08-23.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>リスト表示 – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-10%20at%2017-22-16.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>人物を追加モーダル – </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2016.37.23.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">インポート中にマーケティングステータスを追加する<a name="インポート中にマーケティングステータスを追加する"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveにスプレッドシートから連絡先をインポートする際、連絡先のマーケティングステータスを追加することができます。 <a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">こちら</a>を参照してください。 <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.53.59.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">マッピングのステップで、スプレッドシート内の情報をPipedriveのマーケティングステータスのオプションにマッピングするために<strong>鉛筆アイコン</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2012-58-08.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">あなたの連絡先にフィルターを作成する<a name="あなたの連絡先にフィルターを作成する"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンを連絡先に送信するためには、まずキャンペーンを送信したい人々のグループに対してフィルターを作成する必要があります。<strong><br></strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>購読済みのマーケティング状況を持つ連絡先に対しては、明示的にフィルターを作成する必要はありません。連絡先が購読していない場合、キャンペーンの送信時には除外されます。</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.16.47.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">キャンペーンのためのフィルターの作成<a name="キャンペーンのためのフィルターの作成"></a></h2>
<p style="text-align: justify">マーケティングキャンペーンを作成する際、選択とフィルターの作成の両方が利用できます。お気に入りのフィルターから選択したり、<strong>所有者の名前</strong>、<strong>最近使用した</strong>、またはフィルター名で検索したりすることができます。</p>
<p style="text-align: justify">必要なものが見つからない場合は、"<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">マーケティングコミュニケーションに追加するためのフィルター</a>"を作成することもできます。"<strong>新しいフィルターを追加</strong>"ボタンをクリックするか、編集アイコンを通じて既存のフィルターを編集することができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.24.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>新しいフィルターを追加</strong>ボタンをクリックすると、おなじみのフィルター作成ブロックが表示され、コミュニケーションを行いたい連絡先の条件を設定することができます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.22.02.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>プライベートフィルターを作成する場合、他のユーザーはそれをキャンペーンで使用してメールキャンペーンを送信することはできません。<br> </div>
<p style="text-align: justify">"<strong>サブスクリプション済み</strong>"のステータスはキャンペーン送信時に<strong>必須</strong>であり、この条件はデフォルトで適用されています。もしフィルターで"<strong>サブスクリプション済み</strong>"のステータスを持つ連絡先が見つからない場合、警告が表示されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.38.51.png" alt=""></figure>
<p>そのような場合は、連絡先のフィルター条件を変更するか、連絡先のマーケティングステータスを更新する必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">"<strong>プレビュー</strong>"では、受信者と除外された受信者のリストを確認することができます。除外は、"<strong>サブスクリプション済み</strong>"のステータスがない、連絡先のメールアドレスがないなど、いくつかの理由に基づいて発生する場合があります。</p>
<p>会社の管理者によって設定された表示制限がある場合、表示許可がない連絡先にはキャンペーンを表示したり送信したりすることはできません。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2014-53-06.gif" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">必要に応じて、作成したフィルターのオーディエンスのプレビューを見ることができ、その後フィルターを保存するか編集を続けることができます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.23.45.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">よくある質問<a name="よくある質問"></a></h2>
<ul><li><strong>同じメールアドレスを持つ複数の人物がいた場合はどうなりますか？</strong></li></ul>
<p><strong>マーケティング</strong>の状態はメールアドレスに関連付けられます。キャンペーンから1人が購読解除すると、同じメールアドレスを持つすべての人物の状態が"<strong>購読解除</strong>"となります。</p>
<ul><li><strong>ユーザーが以前に購読解除されたメールを持つ連絡先を追加した場合はどうなりますか？</strong></li></ul>
<p>その人のメールアドレスは"<strong>購読解除</strong>"としてマークされます。</p>

Campaigns: marketing contacts

マーケティングステータスとは何か、なぜ必要なのか？

リードやディールにはマーケティングステータスが適用されますか？

マーケティングステータスの種類は何ですか？

連絡先マーケティングステータスの管理

インポート中にマーケティングステータスを追加する

あなたの連絡先にフィルターを作成する

キャンペーンのためのフィルターの作成

キャンペーン: マーケティングの連絡先

<h2 style="text-align: justify">DMARCとは何ですか？<a name="dmarc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance）は、スパムやスプーフィング、フィッシングの受信者および送信者への対策を行う電子メール認証プロトコルです。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>DMARC</strong>は、送信者の正当性とメールの有効性を確保するプロトコルです。ドメインから送信されたメールが正当であることを受信者に知らせるために、DMARCを通過するようにメールを設定することが必要です。<br></p>
<p style="text-align: justify">DMARCは必須ではありませんが、現代のほとんどのメールサーバーで使用されており、DMARCが正しく設定されていない場合、メールがスパムとして送信される可能性があります。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">DMARCは配信性を向上させますか？<a name="dmarc-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DMARCにより、送信元ドメインを使用したメールがSPFとDKIMを適切に認証しているかどうかを確認することができます。これにより、メールの配信性に影響を及ぼす可能性のある認証の問題を特定して修正することができます。</p>
<p style="text-align: justify">ユーザーに届く可能性のある偽造メールを防ぐことで、スパムの苦情を減らし、ISPとの関係性を保護することができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">キャンペーンを通じて電子メールキャンペーンを送信する前に、DMARCで保護された送信元ドメインの認証をおすすめしますか？<a name="dmarc-2"></a></h2>
<p style="text-align: justify">DMARCで保護されたドメインにリンクされた送信者メールがあり、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>を使用して電子メールキャンペーンを送信したい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ドメインの認証</a>をおすすめします。これにより、Pipedriveにドメイン名を使用してあなたの代わりに電子メールを送信する許可が与えられます。</p>
<p style="text-align: justify">これにより、キャンペーンの受信者のメール受信サーバーによって実施されるDMARCチェックがパスされます。認証がない場合、電子メールの配信に問題が発生する可能性があります。これには、追跡対象のDMARCポリシーの場合には迷惑メールフォルダに配信されたり、ブロックされたりする問題が含まれます。</p>

Campaigns: DMARC and email deliverability

dmarc

DMARCとは何ですか？

dmarc-1

DMARCは配信性を向上させますか？

dmarc-2

キャンペーンを通じて電子メールキャンペーンを送信する前に、DMARCで保護された送信元ドメインの認証をおすすめしますか？

キャンペーン: DMARCとメールの配信性能

<p style="text-align: justify">受信者リストをセグメント化することは、適切なメッセージで顧客にアプローチするために必要です。Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>では、フィルターを使用して特定のオーディエンスに特定のキャンペーンを送信できます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">フィルターの作成<a name="フィルターの作成"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーン送信のためには、2つの方法でフィルターを作成することができます。</p>
<p style="text-align: justify">あなたの<strong>人物リストビュー</strong>で、フィルターボタンをクリックし、「<strong>+ 新しいフィルターを追加</strong>」を選択してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">または、キャンペーンを開き、<strong>受信者 &gt; + 新しいフィルター</strong>を選択することもできます：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p><strong>フィルタリングに関しては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>登録済みのマーケティングステータスを持つユーザーにのみキャンペーンを送信することができます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">キャンペーン固有の条件<a name="キャンペーン固有の条件"></a></h2>
<p style="text-align: justify">連絡先をセグメント化するだけでなく、送信日、インタラクション（開封とクリック）、購読日などのキャンペーンデータに基づいてフィルタを選択することもできます。これらの条件を組み合わせて、他の人物フィルタも含めることができます。</p>
<p style="text-align: justify">キャンペーン機能では、次のマーケティングエンゲージメント条件を提供しています：</p>
<ul><li>キャンペーン間のバウンスタイプ</li><li>キャンペーンのバウンスタイプ</li><li>キャンペーンのクリック日</li><li>キャンペーンのクリックリンクURL</li><li>キャンペーンのクリック数</li><li>キャンペーンの配信日</li><li>キャンペーンのオープン日</li><li>キャンペーンのオープン数</li><li>キャンペーンの送信日</li><li>キャンペーンの購読日</li><li>キャンペーンの解除購読日</li><li>全キャンペーンのクリック数</li><li>全キャンペーンのオープン数</li></ul>
<p>特定のキャンペーンを選択するには、キャンペーンのタイトルフィルタは使用する必要はありません。適用可能なキャンペーンフィルタを使用すると、自動的にドロップダウンメニューが開いて特定のキャンペーンを選択できます：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%205%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>注意：</strong></strong>フィルタ条件の最大数は16ですが、最適な読み込み速度を維持するために9つの条件までしか使用しないことをお勧めします。</div><hr><h2 style="text-align: justify">フィルタリングの動作方法<a name="フィルタリングの動作方法"></a></h2>
<p style="text-align: justify">キャンペーンのフィルターは、連絡先や取引と同じように機能します。</p>
<p style="text-align: justify">たとえば、「<strong>ようこそニュースレター</strong>」キャンペーンを開封し、特定のリンクをクリックした連絡先のリストを作成するには、フィルター条件を<strong>すべて</strong>セクションに指定する必要があります：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">提供されたリンクのいずれかをクリックした「<strong>ようこそニュースレター</strong>」キャンペーンの開封者のリストを作成するには、複数のオプションを含むフィルター条件を<strong>いずれか</strong>セクションに指定する必要があります：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">連絡先のフィルタリング<a name="連絡先のフィルタリング"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ほとんどのフィルターは特定の基準を満たす人々のためのものですが、満たさない人々のためのフィルターも作成することができます。</p>
<p style="text-align: justify">例えば、条件<em> </em><strong>人物</strong> &gt; <strong>キャンペーンの開封</strong> &gt; <strong>[キャンペーンを選択]&gt;は&gt;0</strong>を使用して、特定のキャンペーンを開封していない連絡先のリストを作成できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">また、<strong>人物&gt;全キャンペーンの合計開封数&gt;は&gt;0</strong>を使用して、どのキャンペーンも開封していない連絡先をフィルタリングすることもできます：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">開封のない連絡先のフィルタリング<a name="開封のない連絡先のフィルタリング"></a></h2>
<p style="text-align: justify">電子メールを開封しなかったキャンペーンの受信者をフィルタリングするには、2つの条件が必要です：</p>
<ul><li><strong>個人 &gt; キャンペーン開封 &gt; [キャンペーンを選択] &gt; は &gt; 0。 </strong></li><li><strong>個人 &gt; キャンペーン送信日時 &gt; [キャンペーンを選択] &gt; は &gt; [時間枠を選択]。</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">キャンペーン開封のみをフィルタリングすると、キャンペーンのメールを送信されていない連絡先も含まれます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このフィルタにおいて、「キャンペーン送信日時」の条件の代わりに「キャンペーン配信日時」を使用することもできます。</div>

Campaigns: filtering

フィルターの作成

キャンペーン固有の条件

フィルタリングの動作方法

連絡先のフィルタリング

開封のない連絡先のフィルタリング

キャンペーン: filtering

<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Pipedriveのキャンペーンは有料の<strong>アドオン</strong>として利用できます。請求ページへのアクセスとキャンペーンの購読は、<strong>アカウント管理</strong>が有効になっているユーザーのみ利用できます。<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveのキャンペーン</a>は、一か所からメールコミュニケーション、データ、お客様とのエンゲージメントを管理できる強力なマーケティングツールです。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアカウントから直接送信されるカスタムニュースレターで、キャンペーンを購読する前に無料でお試しいただき、セールスを強化してください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">トライアル<a name="トライアル"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> このアクションは、アカウント設定アクセス権限を持つユーザーのみ利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify">21日間のトライアルをアクティベートするには、プライマリナビゲーションバーの左側にあるメガホンアイコンをクリックして<strong> キャンペーン</strong>ページに移動してください。その後、「<strong>無料でお試しください</strong>」<strong> </strong>ボタンをクリックします。 <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20subscribe.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">以下の<a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">請求</a>ページにリダイレクトされます。そこでキャンペーンアドオンをサブスクリプションに追加できます。</p>
<p style="text-align: justify">トライアルが正常にアクティベートされると、<strong>キャンペーン</strong>ページの上部にブルーバナーが表示され、残りのトライアル日数が表示されます。トライアル期間中に最大500人の購読者を追加できます。 </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20banner.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">アカウントレビュー<a name="アカウントレビュー"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このアクションは、"<strong>キャンペーンを送信できる</strong><strong>権限</strong>"を持つユーザーにのみ利用可能です。<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">許可</a>が必要です。</div>
<p style="text-align: justify">アカウントレビューは、キャンペーントライアル期間後にキャンペーンを購入できるようにするために必要です。</p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンを購入したい場合、しかし、アカウントがトライアル期間中にアカウントレビューを受けていない場合、キャンペーンページからレビューを促すことができます。</p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;clear:both;"><center><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20review%20campaigns.png" alt=""></center></figure>
<p>アカウントの確認についての詳細は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>トライアル期間が終了した場合、企業アカウントが正常に確認されている場合のみ、キャンペーンへのアクセスが維持されます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">購読者のレベル<a name="購読者のレベル"></a></h2>
<p style="text-align: justify">購読者の制限レベルは、アカウントが持つ「<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">マーケティングコンタクト</a>」の数に基づいて構成されています。それらは「<strong>サブスクライブ</strong>」のマーケティングステータスを持っています。</p>
<p>もし購読者の制限に達した場合、新しいコンタクトは「<strong>保留中のアップグレード</strong>」のマーケティングステータスを割り当てられます。アカウントをより高い購読者のレベルにアップグレードし、追加した新しいコンタクトの数が制限内に収まる限り、<strong>保留中のアップグレード</strong>のコンタクトは自動的に「<strong>サブスクライブ</strong>」に変わります。</p>
<p style="text-align: justify">もし購読者の制限に達し、より高いレベルにアップグレードしたい場合は、「<strong>制限を増やす</strong>」をクリックして<a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">請求</a>ページにリダイレクトされます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20tier.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">請求ページ<a name="請求ページ"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>請求ページは<strong>アカウント設定</strong>アクセス権限を持つユーザーにのみ利用可能です。<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>購読にキャンペーンを追加する</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">購読に<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>を追加し、キャンペーンのアドオンを<a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">請求</a>ページで選択します。このページからサブスクライバーティアも変更できることに注意してください。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20billing%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>上位サブスクライバーティアへのアップグレード</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">"<strong>番号を変更</strong>" をクリックして、上位ティアにアップグレードできます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20number.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">スライダーを使用して、希望の連絡先数（1,000から50,000のサブスクライバースポット、1,000単位で増減）を選択します。スライダーを移動すると、右側に連絡先数に基づいた見積もりコストが表示されます。選択する連絡先が増えるほど、<strong>サブスクライバーあたりの料金が減少</strong>します。</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20amount%20subscribers.png" alt=""></figure>
</center>

<p>新しいティアの制限は、会社のアカウントに即座に適用されます。つまり、その日から現在の請求サイクル終了日までの日割り請求額が請求されます。次の請求サイクルからは、新しいサブスクライバーティアがすでに有効になり、全額が請求されます。<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>トライアル期間中で、サブスクライバーティアをアップグレードしたい場合、選択したティアは自動でトライアル終了後に適用されます。<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>下位サブスクライバーティアへのダウングレード</strong></p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンのアドオンセクションの請求ページで "<strong>番号を変更</strong>" をクリックし、スライダーを使用して下位ティアを選択してダウングレードできます。<br><br>スライダーでは既に登録済みの連絡先数よりも低いティアにダウングレードすることはできません。</p>
<p style="text-align: justify">例えば、下記のシナリオでは、ユーザーは自分の<strong>連絡先</strong>ページで既に27,001人のサブスクライバーを持っているため、28,000人未満のティアにダウングレードすることはできません。ユーザーが27,000人のサブスクライバーティアにダウングレードしたい場合、<strong>サブスクライブ</strong>または<strong>アップグレード待ち</strong>のマーケティングステータスを持つ余分な連絡先を削除する必要があります。</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tier%20downgrade.png" alt=""></figure>
</center>

<p style="text-align: justify">これは、<strong>Contacts</strong>ページの<b>リストビュー</b>で必要な連絡先数を選択し、マーケティングステータスを"<strong>アーカイブ済み</strong>"に変更してアーカイブすることで実行できます。詳細は<a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>新しいサブスクライバーティアは、次の請求サイクルの開始日から有効になります。<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>キャンペーンのキャンセル</strong></p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンの購読をキャンセルする場合は、<strong>請求</strong>ページのキャンペーンアドオンの選択を解除し、緑色のボタンをクリックして操作を確定します。キャンセルの確認ポップアップと効力発生日が表示されます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-20%20at%2011.30.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">現在の請求サイクルの終了までキャンペーンを引き続き使用できます。キャンセルは次の請求サイクル開始日から有効になります。<br></p>

Campaigns: subscription and billing

トライアル

アカウントレビュー

購読者のレベル

請求ページ

キャンペーン：購読と請求

<p style="text-align: justify"><strong>後でキャンペーンを予約</strong>は、将来の任意の日時に<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>を送信できる機能です。</p><hr><h2>キャンペーンのスケジュール<a name="キャンペーンのスケジュール"></a></h2>
<p style="text-align: justify">後でキャンペーンをスケジュールするには、<strong>キャンペーンエディターフォーム</strong>に移動し、<strong>送信時刻</strong>セクションを見つけます。次に、「<strong>特定の時刻にスケジュールする</strong>」オプションを選択します。ここで、キャンペーンの送信日時を入力できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fe795852-62dd-4692-9abc-125f7a3428ed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>送信時刻はローカルタイムゾーンに基づいています。デフォルトで<a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">個人設定</a>で設定されています。<br></div>
<p>日時を選択したら、右上隅の「<strong>スケジュール</strong>」ボタンをクリックします。<strong> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2010.24.48.png?1648816823740?1648816853225#asset:30189" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">クリックすると、ポップアップウィンドウが表示され、キャンペーンの送信予定日時と全体の受信者数が確認できます。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-31%20at%2015.20.11.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>選択した購読者フィルターに基づいて、推定受信者数は変わる場合があります。</div>
<p> </p>
<p style="text-align: justify">キャンペーンが正常にスケジュールされた場合、<strong>メールキャンペーンリスト</strong>に<strong><span style="color: rgb(79,129,189)">スケジュール済み</span></strong>のラベルでスケジュール済みのキャンペーンが表示されます。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.03.50.png" alt=""></figure>
<p> </p><hr><h2>予定されたキャンペーンのキャンセルまたは編集<br><a name="予定されたキャンペーンのキャンセルまたは編集"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>キャンセル</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">送信予定のキャンペーンをキャンセルするには、<strong>メールキャンペーンリスト</strong>に移動し、"<strong>(</strong><strong>...)</strong> <strong>&gt; キャンセルして下書きに移動</strong>" をクリックしてください:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-18%20at%2015.45.42.png" alt=""></figure>
<p>また、<strong>キャンペーンエディターフォーム</strong>から "<strong>キャンセルして下書きに移動</strong>" をクリックしてキャンペーンをキャンセルすることもできます:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.05.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>編集</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">予定されたキャンペーンをキャンセルすると、それは<strong>下書き</strong>として保存されます。必要に応じて、<strong>キャンペーンエディターフォーム</strong>で下書きの詳細を変更し、再度スケジュールすることができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.08.45.png" alt=""></figure>

Campaigns: schedule campaigns for later

キャンペーンのスケジュール

予定されたキャンペーンのキャンセルまたは編集

キャンペーン：後でキャンペーンをスケジュールする

<p style="text-align: justify">時には、異なるプログラムからデータをPipedriveアカウントに転送する必要があります。Mailchimpの連絡先をPipedriveに移行したい場合は、次のガイドをご覧ください。</p><hr><h2>Mailchimpからのデータのエクスポート<a name="mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Mailchimpのアカウントで、「<strong>All contacts</strong>」を<strong>Audience</strong>メニューの下に選択してください。 その後、エクスポートするセグメントを選択し、「<strong>エクスポートセグメント</strong>」をクリックしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mailchimpがセグメントをエクスポートすると、連絡先ページがリロードされ、エクスポート履歴が表示されます。 ここから、「<strong>CSVとしてエクスポート</strong>」ボタンをクリックしてリストをダウンロードできます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: Mailchimpからセグメントのエクスポートが完了したことを通知する確認メールが届きます。その後、メール内の「<strong>リストデータをダウンロード</strong>」を選択してCSVファイルをダウンロードできます。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">PipedriveへのMailchimpデータのインポート<a name="pipedrive-mailchimp"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>このアクションは、アカウント設定アクセスを持つユーザーと正しい権限が有効化された一般ユーザーのみ利用できます。<br><br></div>
<p>MailchimpからCSV形式でデータがエクスポートされたので、これを容易にPipedriveにインポートできます。</p>
<p style="text-align: justify">データをインポートする前に、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で<strong>マーケティングコンタクト</strong>について詳しく読むことをおすすめします。Pipedriveのマーケティングコンタクトとは、マーケティングコミュニケーションを受け取ることを選択したコンタクトです。</p>
<p style="text-align: justify">Mailchimpデータをインポートするには、次の手順を実行してください：</p>
<ol><li>「<strong>...</strong>」<strong>（その他）＞データのインポート ＞ </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload"><strong>スプレッドシートからインポート</strong></a>に移動してクリックします。「<strong>ファイルをアップロード</strong>」をクリックし、インポートしたいMailchimpスプレッドシートファイルを選択します。</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">スプレッドシートの列</a>をPipedriveのフィールドにマッピングします。</li><li>必要に応じて、インポートプロセス中に<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">カスタムフィールド</a>を作成します。<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-21%20at%2020.32.20.png" alt=""></li><li>「<strong>次へ</strong>」をクリックして「<strong>インポートを開始</strong>」します。</li><li>インポートに問題がある場合は、<strong>スキップファイル</strong>をダウンロードして、アイテムがスキップされた理由を確認できます。スキップファイルとエラーについては、<a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく説明しています。</li></ol>
<p style="text-align: justify">MailchimpのスプレッドシートがPipedriveのデータと一致していることを確認してください。Pipedriveへのデータインポートについては<a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">こちら</a>、データの組織化については<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で詳しく説明しています。</p>
<div class="support-note success primary">Pipedriveキャンペーンを始めたばかりの場合は、<strong>Pipedriveアカデミーコース</strong>の<a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">「Pipedriveによるキャンペーン」</a>をご覧ください。<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

mailchimp

Mailchimpからのデータのエクスポート

pipedrive-mailchimp

PipedriveへのMailchimpデータのインポート

メールチンプからパイプドライブへのデータ移行方法を教えてください。

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveのキャンペーンは有料アドオンとして利用できます。</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>は、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">シングルオプトイン</a>と<strong>ダブルオプトイン</strong>の両方をサポートしています。ただし、一部の場合やメールのコンプライアンスのために、<strong>ダブルオプトインの連絡先</strong>が必要な場合があり、メールマーケティングキャンペーンを送信するためには必要な場合があります。</p><hr><h2 style="text-align: justify">なぜ一部の場合には二重承認が必要なのですか？<a name="なぜ一部の場合には二重承認が必要なのですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Campaigns</strong>を使用すると、Pipedriveの共有インフラストラクチャからメールキャンペーンを送信できます。弊社のインフラストラクチャは、メールが受信者の受信トレイに到着し、その評判によるリバウンスを防止します。</p>
<p style="text-align: justify">二重承認された連絡先は、電子メール配信の評判の品質をあまり損なわないため、一部のビジネスが自社の電子メールマーケティングキャンペーンでそれを使用することを要求しています。</p><hr><h2 style="text-align: justify">会社の制限事項<a name="会社の制限事項"></a></h2>
<p style="text-align: justify">当社のメールコンプライアンスチームは、会社のアカウントを制限する前に各ケースを調査します。リスクが特定されていない場合、<strong>メールコンプライアンス</strong>ではダブルオプトインの連絡先のみを使用することは要求されません。</p>
<p style="text-align: justify">以下は、メールコンプライアンスがキャンペーンアカウントを制限する可能性がある場合のリストです:</p>
<ul><li>会社が禁止されているコンテンツカテゴリーに該当する場合</li><li>会社がPipedriveのインフラをブロックするキャンペーンを送信した場合</li><li>会社がインフラの供給をスパムに減らすキャンペーンを送信した場合</li><li>会社が関心のない連絡先またはオプトインしていない連絡先にメールキャンペーンを送信しようとした場合</li><li>会社がPipedriveの送信メール配信の改善推奨事項に従っていない場合</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">私の企業のユーザーは、キャンペーンアカウントがダブルオプトインのコンタクトに制限されていることをどのように知ることができますか？<a name="私の企業のユーザーは、キャンペーンアカウントがダブルオプトインのコンタクトに制限されていることをどのように知ることができますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">「送信キャンペーン」の権限を持つ企業ユーザーは、以下のようなメール通知を受け取ります：</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:552px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/5ac31d4e-75bc-476a-a1aa-f46bd73f98b1.png" width="552" height="747" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">新しいメールキャンペーンを作成する際に、「受信者を表示する」ボタンの横に警告のバッジが表示されます。</p><hr><h2>ダブルオプトインマーケティングの連絡先を強制的にオフにする方法はありますか？<a name="ダブルオプトインマーケティングの連絡先を強制的にオフにする方法はありますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">アカウントがダブルオプトインの連絡先のみを使用するよう制限されている場合、この制限を解除したい場合は、<a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">弊社のサポートチームにお問い合わせください</a>。詳細な手順をご案内いたします。</p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts as mandatory

なぜ一部の場合には二重承認が必要なのですか？

会社の制限事項

私の企業のユーザーは、キャンペーンアカウントがダブルオプトインのコンタクトに制限されていることをどのように知ることができますか？

ダブルオプトインマーケティングの連絡先を強制的にオフにする方法はありますか？

キャンペーン：ダブルオプトインマーケティング連絡先の必須化

マーケティングキャンペーンの効果を最大化するには、Pipedriveのダブルオプトイン機能を利用してください。

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveのキャンペーンは有料アドオンとして利用可能です。</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>を使用すると、ダブルオプトインステータスの連絡先を作成および管理できます。 <strong>ダブルオプトイン</strong>（確認済みオプトインとも呼ばれる）は、メールで送信された確認リンクをクリックしてサブスクリプションを確認した連絡先のことです。</p><hr><h2 style="text-align: justify">なぜ二重オプトインが必要なのですか？<a name="なぜ二重オプトインが必要なのですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">二重オプトインを使用すると、連絡先がキャンペーンをスパムとしてマークする可能性や、キャンペーン自体がスパムとしてマークされる可能性を低減することができます。<br></p>
<p style="text-align: justify">さらに、マーケティングメールの明示的な同意を得ることは、ヨーロッパの連絡先に対して<strong>法的に義務付けられています</strong>。また、ユーザーがデータの処理に同意したことを証明できる必要があるとの要件もあります。一部のヨーロッパの国々（たとえば、ドイツ）では、この証明を提供するために、シングルオプトインではなく、二重オプトインが推奨されています。</p>
<p style="text-align: justify">Pipedriveの二重オプトインソリューションを使用すると、マーケティングキャンペーンのための品質の高いメールリストを維持することができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">開始方法<a name="開始方法"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトインリクエスト（<strong>DOIリクエスト</strong>）を送信するには、任意のコンタクトの<a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">詳細ビュー</a>をクリックしてください。</p>
<p style="text-align: justify"><strong>マーケティング</strong>セクションで、ダブルオプトインの横には "<strong>リクエストを送信する</strong>"<strong> </strong>ボタンが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:545px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" width="545" height="225" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: DOIリクエストは、以下のいずれかの<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">マーケティングステータス</a>を持つコンタクトにのみ送信できます: <strong>購読中</strong>、<strong>同意なし</strong>、または<strong>購読解除済み</strong>。</div>
<p style="text-align: justify">「リクエストを送信する」ボタンをクリックすると、送信者のメールアドレス、受信者のメールアドレス、メッセージなどの追加詳細が表示されるプレビューウィンドウが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:564px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="564" height="630" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトインリクエストメッセージが送信されると、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">マーケティングステータス</a>は「<strong>保留中のダブルオプトイン</strong>」に変更されます。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>「保留中のダブルオプトイン」ステータスを「<strong>購読中</strong>」または「<strong>購読解除済み</strong>」に戻すこともできます。ただし、それを行うとダブルオプトインリクエストは取り消されます。</div>
<p style="text-align: justify">購読/興味のあるコンタクトには、1日に最大で100件のDOIリクエストを送ることができます。ただし、メール配信インフラの評判を保護および向上させるため、一度に1つのダブルオプトインリクエストしか送信できません。</p>
<p style="text-align: justify">興味のない/購読解除済みのコンタクトにはDOIリクエストを送信しないことをお勧めします。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>ダブルオプトインリクエストメールを送信するには、<strong>「キャンペーンを送信する」</strong>権限が有効になっているキャンペーンにアクセスする必要があります。また、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender" title="https://support.pipedrive.com/en/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender">デフォルトの送信元</a>が追加され、確認されている必要があります。</div>
<h2 style="text-align: justify"><strong>ダブルオプトインマーケティングコンタクトの表示</strong><a name="ダブルオプトインマーケティングコンタクトの表示"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>コンタクト &gt; パーソン</strong>ページに移動し、<strong>設定</strong>をクリックし、「<strong>ダブルオプトイン</strong>」を有効にしてください。</p>
<p style="text-align: justify">すると、<strong>マーケティングステータス</strong>の横にダブルオプトインの列が表示されます:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:586px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145.png" width="586" height="323" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトインの列には、次の2つのステータスがあります:</p>
<ul><li><strong>「確認済み」</strong>は、コンタクトがDOIリクエストを通じてサブスクリプションを確認したことを意味します。</li><li><strong>「未確認」</strong>は、コンタクトがダブルオプトインサブスクリプションを承諾またはメールを受け取っていないことを意味します。</li></ul>
<p style="text-align: justify">メールキャンペーンを作成する際、ダブルオプトインまたはシングルオプトインのいずれかのコンタクトにのみ送信する場合は、フィルターを作成することもできます。</p>

Campaigns: double opt-in marketing contacts

なぜ二重オプトインが必要なのですか？

開始方法

ダブルオプトインマーケティングコンタクトの表示

キャンペーン：ダブルオプトインマーケティングコンタクト

私たちのアラートとヒントに従って、メールマーケティングの実践を改善してください。

<p style="text-align: justify">キャンペーンアカウントにヒントとアラートセクションを追加しました。これにより、メールマーケティングの方法を改善するのに役立ちます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alerts%20and%20tips.png" alt=""></figure><hr><h2>キャンペーンアラート<a name="キャンペーンアラート"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウントで不審なイベントが検出されると、当社の乱用防止システムはアラートを発動します。これらの不審なイベントは、メールマーケティングの送信者としての当社のサービスの品質と評判に影響する可能性があります。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">システムがアラートを発動すると、すべてのキャンペーン管理者とメール送信権限を持つユーザーはメール通知を受け取り、キャンペーンセクション内のバナーにアラートを開くオプションが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-08-31%20at%2015.26.33.png" alt=""></figure>
<p><strong>アラートの種類</strong></p>
<p>遭遇したシナリオに応じて、次のいずれかのアラートタイプが表示されます：</p>

<table><tbody><tr><td><p dir="ltr"><strong>低いエンゲージメント</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンの平均開封率が受け入れ可能なメール率を満たさない場合、例えば平均開封率が10％未満のキャンペーン。<br></p>
<p style="text-align: justify">低いエンゲージメントは、Gmail、Microsoftなどの主要なメールサービスプロバイダーとの電子メールの送信評判（受信トレイ）に影響を及ぼします。</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr"><strong>高い乱用/スパム率</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンの平均乱用率が業界の平均基準を満たさない場合、例えば乱用率が0.5％を超えるキャンペーン。<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">高い乱用率は、ブロックされたメールの数を増やし、ほとんどのメールサービスプロバイダーの電子メールの送信評判（受信トレイ）に影響を及ぼします。</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr"><strong>高い解除率</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンの平均解除率が受け入れ可能なメール率を満たさない場合、例えば解除率が1％を超えるキャンペーン。<br></p>
<p style="text-align: justify">高い解除率は、ほとんどのメールサービスプロバイダーの電子メールの送信評判（受信トレイ）に影響を及ぼします。</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr"><strong>高いバウンス率</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンのバウンス率が受け入れ可能なメール率を満たさない場合、例えばバウンス率が3％-9％のキャンペーン。<br></p>
<p style="text-align: justify">バウンス率のしきい値は、ユーザーが電子メールを送信しているサービスプロバイダー、<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-reporting#bounces">バウンスの理由</a>およびバウンスの詳細によって異なります。高い<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-reporting#what-is-tracked">バウンス率</a>は、さらなるキャンペーンのエンゲージメントに影響を与え、将来のメールがバウンスする原因となる可能性があります。</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr"><strong>送信元ドメインがブロックリストに登録されています</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンのドメインがドメインブロックリストサービスに表示される場合、例えば送信者のドメインが<a href="http://sorbs.net/">SORBS.net</a>でブロックリストに登録されています。<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ブロックリストに登録されたドメインから送信されるメールキャンペーンは、バウンス率が高く開封率が低下します。</p></td></tr><tr><td><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>スパムトラップが検出されました</strong></p></td><td><p dir="ltr" style="text-align: justify">スパムトラップがユーザーの購読者リストで検出されると、当社の乱用防止システムとサービスが通知を受けます。例えば、新しい連絡先が入力ミスのあるものであるか、パブリックデータベースや第三者ベンダーから入手されたものである場合などです。<br></p>
<p dir="ltr">スパムトラップに送信されるキャンペーンは許可されません。なぜなら、それによって当社のサービスと送信者ドメインがブロックリストに登録される可能性があるからです。</p></td></tr></tbody></table>
<h2 dir="ltr"> </h2><hr><h2>キャンペーンのヒント<a name="キャンペーンのヒント"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">また、以下のようなヒントや個別の推奨事項を提供して、電子メールのプラクティスを改善し、キャンペーンの成功を継続的に実現できるようにいたします。</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>送信者の評判を築く方法</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">コンプライアンスチームが<strong>アカウントを承認する</strong>方法</p></li></ul><div style="text-align: justify">キャンペーンのアラートやヒントに従って結果を改善する詳細については、この<a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/campaigns-alerts-and-tips" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ブログエントリ</a>をご覧ください。</div>

Campaigns: alerts and tips

キャンペーンアラート

キャンペーンのヒント

キャンペーン: アラートとヒント

A/Bテスト比較によって勝利を収めたキャンペーンを特定してください。

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>この機能は<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-add-on-tiers">プレミアムキャンペーン</a>で利用可能です。キャンペーンの請求に関する詳細情報については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-subscription-and-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>比較的な洞察力</strong>を使えば、1つのチャートで2つ以上の電子メールマーケティングキャンペーンのパフォーマンス指標を比較できます。これにより、A/Bテストを使用して勝利のタイトルとメールのレイアウトを特定することができます。</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>比較レポートの作成</strong><a name="比較レポートの作成"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>A/B比較を作成するには、対象のオーディエンスに対して複数のキャンペーンを送信する必要があります。例えば、若干異なるメールのレイアウトや件名を持つ2つのキャンペーンを送信し、開封数が多かった件名を示すレポートを作成できます。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">レポートを作成するには、<strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong><a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a>に移動し、<strong>「+」</strong>をクリックして<strong>&gt; キャンペーン &gt; コンバージョン</strong>を選択します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%201.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">希望するフィルタを追加するには、<strong>「+」</strong>を使用しますが、キャンペーンを比較するには次のフィルタが必要です。</p>
<p dir="ltr"><strong>キャンペーン &gt; いずれかは &gt; [挿入したいキャンペーン名]</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%202.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering">この記事</a>でフィルタリングについて詳しく学びましょう。<br></div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>比較レポートの表示</strong><a name="比較レポートの表示"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>他の<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types">レポートタイプ</a>とは異なり、変換レポートには<strong>セグメント別</strong>タブがありません。<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">比較レポートのグラフには2つの異なるセクションがあります:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>計測単位</strong> (Y軸)</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>表示単位</strong> (X軸)</p></li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%203.jpg" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">グラフの列の上にカーソルを合わせると、そのセグメントの選択したデータに関する詳細情報が表示されます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%204.jpg" alt=""></figure>
<p dir="ltr"><strong>テーブルビュー</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>テーブルの列をカスタマイズするには、<strong>歯車アイコン</strong>をクリックしてください。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">ページの一番下には、レポートに表示されているキャンペーンの詳細な分類と、それらの関連フィールドからの情報が含まれている<strong>テーブルビュー</strong>があります。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%205.jpg" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">テーブルビューでは、<strong>「サマリー」</strong>をクリックすることでデータの簡易リストも表示できます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%206.jpg" alt=""></figure>

<p>「受信者」カラムが表示されている場合、任意の受信者をクリックしてその連絡先の文脈ビューを開くことができます。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Insights%20comp%207.jpg" alt=""></figure>

Comparative insights

比較レポートの作成

比較レポートの表示

比較的な見識

あなたのOutlookのメールで画像に問題がある場合のトラブルシューティングのヒント

<p style="text-align: justify">私たちの<a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーンテンプレート</a>は、あらゆる電子メールプロバイダーの受信トレイで素晴らしく見えるように設計されています。ただし、どの電子メールクライアントでも電子メールを異なる方法でレンダリングします。例えば、OutlookではHTMLを<strong>Microsoft Word</strong>を使用してレンダリングします。</p>
<p style="text-align: justify">Microsoft Wordは元々印刷用に設計されていたため、HTMLをプレビュー用に調整してレンダリングします。これは表示が予想と異なる場合があることを意味します。</p>
<p style="text-align: justify">Outlookユーザーのためにキャンペーンを準備する際に覚えておくべきことがあります。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>キャンペーン表示の最良の結果を得るためには、今後のキャンペーンの基礎としてテストおよび使用した1つまたは複数のテンプレートをお勧めします。</div><hr><h2 style="text-align: justify">背景画像<a name="背景画像"></a></h2>
<p style="text-align: justify">残念ながら、ほとんどのOutlookバージョンと多くのメールクライアントは背景画像をサポートしていません。テンプレートのコードを変更せずに、カスタムコーディングされたテンプレートに背景画像を表示するためのクイックな修正策はありません。</p>
<p style="text-align: justify">もし背景画像を使用している場合、背景色を追加することをおすすめします。これにより、Outlookのユーザーは選択した背景色を見ることができ、他のメールプロバイダは選択した背景画像を表示します。​</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_background.jpeg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">​​角丸<a name="​​角丸"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Outlookはborder-radiusプロパティをサポートしていないため、Outlookを使用する受信者にとって、ボタンや角丸のある画像は長方形に見えます（画像をアップロードする前にフォーマットする必要があります）。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_rounded_corners.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">アニメーションGIF<a name="gif"></a></h2>
<p style="text-align: justify">最新バージョンのOutlookはアニメーションGIFをサポートしておらず、代わりにアニメーションの最初のフレームを表示します。したがって、最も重要な情報がそのフレームに含まれていることを確認してください。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">キャンペーン内のリンク<a name="キャンペーン内のリンク"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Outlookでは、電子メールのキャンペーン内のすべてのリンクは、青または紫の下線付きテキストとして表示されます。これは、リンクの色を別の色に選択しても、それは青または紫に表示されることを意味します。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">テキストの配置<a name="テキストの配置"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Outlookの受信者にキャンペーンを送信する際にテキストブロックの配置に問題がある場合、保存されていない変更による可能性があります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/outlook_text_alignment.jpeg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">変更が必要なテキストブロックを再保存するか、または新しいテキストブロックを追加し、コンテンツを貼り付けることをおすすめします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/otlook_save_changes%20%281%29.gif" alt=""></figure>

Campaign display in Outlook

背景画像

​​角丸

アニメーションGIF

キャンペーン内のリンク

テキストの配置

キャンペーンディスプレイのOutlookでの表示

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveのキャンペーンは有料アドオンとして利用できます。</div>
<p style="text-align: justify">すべての管理者ユーザーは自動的に<a href="https://support.pipedrive.com/ja/article/campaigns-by-pipedrive">キャンペーンアドオン</a>に完全アクセスできます。一般ユーザーや他の権限セットのアクセスは、管理者ユーザーが「会社設定>ユーザー管理>権限セット」に移動し、適切なユーザーグループを選択してこれらの権限を有効にすることで管理できます:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2017.26.33.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>送信元情報およびドメイン情報の管理：</strong>送信者に関する情報の追加、編集、削除。送信元情報は、キャンペーンを送信できるすべてのユーザーが使用します。</li><li><strong>キャンペーンレポートの表示：</strong>電子メールキャンペーンのパフォーマンス（開封率、クリック率、トップの地理的位置、バウンス率など）を表示できます。<strong><br></strong></li><li><strong>キャンペーンの送信：</strong>登録済みの連絡先に対してキャンペーンを送信できます。</li><li><strong>キャンペーンとメールテンプレートの編集：</strong>キャンペーンやキャンペーンメールのテンプレートを追加、編集できます。ただし、キャンペーンの送信は別の権限で制御されます。</li><li><strong>キャンペーンとメールテンプレートの削除：</strong>キャンペーンの下書きやキャンペーンメールのテンプレートを削除できます。</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 同時に2人以上のユーザーが同じキャンペーンの下書きを編集した場合、最後に保存されたものが以前のバージョンを上書きします。</div>

Campaigns: Permissions

キャンペーン：許可

<p style="text-align: justify">もし<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">キャンペーン</a>を送信するためにドメインを認証しようとしている場合、提供された名前と値をドメイン登録業者のウェブサイトに追加する必要があります。</p>
<p style="text-align: justify">以下に、人気のあるドメインプロバイダの<strong>ドメインネームシステム（DNS）</strong>レコード管理に関するサポート記事へのリンクがあります。</p>
<p style="text-align: justify">リストにプロバイダがない場合は、プロバイダのウェブサイトで検索し、サポートサービスに連絡するか、以下のヘルプ記事を参照してください。</p>
<ul><li>Amazon Web Services: <a href="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html" title="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html">DNSの設定</a></li><li>Bluehost Bluerock: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">DNSレコードの管理</a></li><li>Bluehost Legacy: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">DNSの管理</a></li><li>Dreamhost: <a href="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview" title="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview">DNSの概要</a></li><li>GoDaddy: <a href="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236" title="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236">CNAMEレコードの追加</a></li><li>Google Domains: <a href="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en" title="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en">DNSの基本</a></li><li>Hostgator: <a href="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom" title="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom">DNSレコードの管理</a></li><li>Hover: <a href="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-" title="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-">DNSレコードの編集</a></li><li>IONOS: <a href="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/" title="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/">CNAMEレコードの設定</a></li><li>Namecheap: <a href="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records" title="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records">SPF&amp;DKIM</a></li><li>Squarespace: <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings" title="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings">詳細DNS設定</a></li><li>Stablehost: <a href="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html" title="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html">cPanelへのアクセス方法</a></li><li>Wordpress: <a href="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records" title="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records">カスタムDNSレコードの追加</a></li><li>Siteground: <a href="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/" title="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/">CNAMEレコードの作成</a></li><li>Wix: <a href="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account" title="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account">CNAMEレコードの追加または更新</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">ドメインの認証について詳しくは<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。 </p>

Campaigns: how to edit DNS Records

キャンペーン：DNSレコードの編集方法

Campaigns settings

キャンペーン

<h2>送信者とは何ですか？<a name="送信者とは何ですか？"></a></h2>
<p>送信者は、<strong>From</strong> フィールドであるため、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedriveキャンペーン</a>アカウントから電子メールキャンペーンを送信するために必要です。 <strong>送信者</strong> は、送信者名、送信者の電子メール、返信先の電子メール（オプション）で構成されます。</p><hr><h2>送信者を追加または編集する方法はどこですか？<a name="送信者を追加または編集する方法はどこですか？"></a></h2>
<p>送信者名は<strong>キャンペーン作成</strong>ページと<strong>キャンペーン</strong>/<strong>設定</strong>ページから直接追加できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-29%20at%2013.15.39.png" alt=""></figure>
<p>送信者の詳細は<strong>設定</strong>ページから管理できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-04%20at%2012-12-58.png" alt=""></figure><hr><h2>キャンペーンアカウントに複数の送信者を追加できますか？<a name="キャンペーンアカウントに複数の送信者を追加できますか？"></a></h2>
<p>はい、マーケティングキャンペーンの送信には複数の送信者メールを使用できます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>すべての送信者メールは共有されます。つまり、任意の送信者メールはマーケティングキャンペーンを送信する完全な権限を持つすべてのユーザーが利用できることを意味します。</div><hr><h2>どのドメインから送信元のメールアドレスを追加できますか？<a name="どのドメインから送信元のメールアドレスを追加できますか？"></a></h2>
<p> <strong>Pipedriveキャンペーン</strong> アカウントからメールキャンペーンを送信するには、送信元のメールアドレスを追加する必要があります。</p>
<p>キャンペーンでは、 <strong>使い捨て</strong> または <strong>無料のメールサービスプロバイダーのメール</strong> を送信元のメールアドレスとして使用することはできません。送信元のメールアドレスとしてこれらのメールのいずれかを追加しようとすると、会社のドメインに変更するように求められます。<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Add%20sender%20_%20Error.png" alt=""></figure>
<p>新しく追加された送信元のメールアドレスは、システムから送信されたメールのリンクをクリックして確認する必要があります。これにより、ユーザーがアクセスできる既存のメールアドレスのみを使用してマーケティングキャンペーンを送信することができます。</p><hr><h2>使い捨てメール<a name="使い捨てメール"></a></h2>
<p><strong>使い捨てメールとは何ですか？</strong></p>
<p>使い捨てメールは、使い捨てメールサービスプロバイダーのウェブサイトを訪れるとすぐに取得できる一時的なメールアドレスです。これらのメールは無料で利用でき、取得するために何かに登録する必要はありません。</p>
<p>使い捨てメールは通常、個人の実際のメールアドレスの代替オプションとして使用され、身元を隠し、メールボックスをスパムから保護するために使用されます。</p>
<p><strong>なぜキャンペーン機能で使い捨てメールの送信元メールアドレスの使用が制限されているのですか？</strong></p>
<p>使い捨てドメインには通常、組織やそのメールの受信者と直接的な関係がありません。これらのドメインは複数の組織によってメール送信に使用されることもあります。</p>
<p>これらの行動は送信者の評判に影響を与え、受信トレイへの配信がスパムフォルダーになる可能性があります。私たちは、あなたのメールが電子メールサービスプロバイダーの受信トレイに配信され、ユーザーがあなたのビジネスに接続できるようにしたいので、送信者としてそのようなドメインの使用を制限し、代わりに組織のドメインを使用することをお勧めします。</p><hr><h2>無料の電子メールサービスプロバイダーメール<a name="無料の電子メールサービスプロバイダーメール"></a></h2>
<p><strong>無料の電子メールサービスプロバイダーメールとは何ですか？</strong></p>
<p>無料の電子メールサービスプロバイダーは、無料で電子メールサービスを提供するサービスです。人気のあるものには、<a href="http://gmail.com/" title="http://gmail.com">gmail.com</a>、<a href="http://outlook.com/" title="http://outlook.com">outlook.com</a>、<a href="http://yahoo.com/" title="http://yahoo.com">yahoo.com</a>、および<a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a>などがあります。これらの電子メールサービスは、主に業務ではなく、プライベートなコミュニケーションに使用されます。</p>
<p><strong><strong>なぜ当社のキャンペーン機能では、無料の電子メールサービスプロバイダーメールの送信元メールとしての使用を制限していますか？</strong></strong></p>
<p>これらのプロバイダーの中には、例えば<a href="http://yahoo.com/" title="http://Yahoo.com">Yahoo.com</a>や<a href="http://aol.com/" title="http://aol.com">aol.com</a>のようなものがあり、自分のサービス外で割り当てられた電子メールが使用されることを好ましく思っていません。キャンペーンで@ yahoo.comまたは@ aol.comを送信元として使用すると、<a href="http://yahoo.com/" title="http://Yahoo.com">Yahoo.com</a>およびAolはDMARCを使用してドメインを保護しているため、電子メールはブロックされます。</p>
<p>もう1つの理由は、電子メールの配信評判です。たとえば、送信者として@ gmail.comを使用すると、@gmail.comドメインの電子メール配信評判が与えられ、独自のドメイン名の評判と購読者との関係を築くことができません。</p><hr><h2>会社のドメインを送信元として使用する<a name="会社のドメインを送信元として使用する"></a></h2>
<p><strong>なぜ会社のドメイン名を送信元として使用するべきですか？</strong></p>
<p>会社のドメインを使用してのメールキャンペーンは、長い間組織に効果があると証明されています。会社のオリジナルのドメインを使用することで、次のようなメリットがあります：<br></p>
<ol><li>メールを会社のドメイン名から送信することで、購読者との信頼関係を築きます。</li>
<li>ドメインの評判を向上させるため、顧客とのやり取りにおいてドメインの評判を上げることができます。</li>
<li>組織との関係を示すことで、承認部門がキャンペーン送信に対してアカウントを承認しやすくなります。</li>
<li><a href="http://postmaster.google.com/" title="http://postmaster.google.com">postmaster.google.com</a>のようなツールでドメインの評判を監視できるように、ドメインの認証が可能になります。</li>
<li>送信されたキャンペーンは、スパムフィルターに対して疑わしいと思われにくくなります。</li>
<li>会社のドメインを送信元として使用し、別々のニュースタイプに対して追加のメールアドレスを追加することで、キャンペーンの結果を改善することができます。例えば、会社のニュースニュース@、info@やニュースレター@、イベントイベント@、独自の顧客のFname.Lname@などです。</li></ol>

Campaigns: sender email FAQ

送信者とは何ですか？

送信者を追加または編集する方法はどこですか？

キャンペーンアカウントに複数の送信者を追加できますか？

どのドメインから送信元のメールアドレスを追加できますか？

使い捨てメール

無料の電子メールサービスプロバイダーメール

会社のドメインを送信元として使用する

キャンペーン：送信者のメールアドレスFAQ

<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: Pipedriveのキャンペーンは有料アドオンとして利用可能です。</div><hr><h2 style="text-align: justify">ダブルオプトインマーケティングコンタクトとは何ですか？<a name="ダブルオプトインマーケティングコンタクトとは何ですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトイン（または確認済みオプトイン）とは、確認メールを受け取り承認することによって、お客様の会社のニュースレターの購読を確認するコンタクトのことです。</p><hr><h2 style="text-align: justify">ダブルオプトインの連絡先はどこで見つけられますか？<a name="ダブルオプトインの連絡先はどこで見つけられますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">これを行う最も簡単な方法の1つは、<strong>人々</strong>リストビューでダブルオプトインの連絡先のフィルタを作成することです。</p>

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/e7e02544-9c9b-4786-90c0-50f1c46327e7.png?1652457421869?1652457442966#asset:31520" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/4961860c-de60-44b8-99f9-7dfe98651fb1%20%281%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">連絡先が二重/単一オプトインであるかどうかを知る方法はありますか？<br><a name="連絡先が二重/単一オプトインであるかどうかを知る方法はありますか？"></a></h2>
<p><strong>連絡先表示</strong>セクションの<strong>マーケティング</strong>タブの下にある<strong>「マーケティングステータス」</strong>を見て、<strong>二重オプトイン</strong>ステータスを探します。二重オプトインで登録された連絡先のマーケティングステータスは「<strong>確認済み</strong>」と表示されます。</p>

<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>: 連絡先のマーケティングステータスを表示するには、Campaignsへのアクセス権が必要です。</div><hr><h2 style="text-align: justify">連絡先にダブルオプトインリクエストを送信するにはどうすればよいですか？<a name="連絡先にダブルオプトインリクエストを送信するにはどうすればよいですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトインリクエストを送信するには、リクエストを送信したい連絡先をクリックし、マーケティングセクションで<strong>「リクエストを送信」</strong>をクリックします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">次に、以下のスクリーンショットに似たコンテンツのプレビューが表示されます:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:575px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="575" height="642" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトインリクエストが送信されると、その連絡先の<strong>マーケティングステータス</strong>が<strong>「PENDING DOUBLE OPT-IN」</strong>に変更されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2012-18-53.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>：現時点では、ダブルオプトインメッセージを編集することはできません。また、コンテンツはPipedriveの製品言語でのみ利用可能です。</div><hr><h2 style="text-align: justify">購読確認が完了した場合、何が起こりますか？<a name="購読確認が完了した場合、何が起こりますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトインの確認リンクをクリックした場合、Pipedriveはオプトインが確認された日時と使用されたIPアドレスを保存します。つまり、ニュースレターの受信者の同意の証拠を持つことができます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>データプライバシーへの影響を最小限に抑えるため、オプトインのIPアドレスはキャンペーンの管理者のみが閲覧できます。</div>
<h2 style="text-align: justify">保留中のダブルオプトインのマーケティングステータスを「購読中」または「購読解除済み」に戻すことはできますか？<a name="保留中のダブルオプトインのマーケティングステータスを「購読中」または「購読解除済み」に戻すことはできますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">はい、「<strong>保留中のダブルオプトイン</strong>」のマーケティングステータスを「<strong>購読中</strong>」または「<strong>購読解除済み</strong>」に変更することができます。ただし、購読者の制限（ティア）がいっぱいで「保留中のダブルオプトイン」のマーケティングステータスを「<strong>購読中</strong>」に変更すると、お客様のステータスは「<strong>アップグレード保留中</strong>」に変更されます。<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>： 「<strong>保留中のダブルオプトイン</strong>」のマーケティングステータスを「<strong>購読中</strong>」または「<strong>購読解除済み</strong>」に変更した場合、ダブルオプトインの確認は無効になります。</div><hr><h2 style="text-align: justify">なぜオプトインメール送信ボタンが無効になっていますか？<a name="なぜオプトインメール送信ボタンが無効になっていますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>オプトインメールを送信</strong>ボタンは、以下の場合に無効になります：</p>
<ol>
<li>キャンペーン設定の<strong>送信元</strong>タブに、確認済みのデフォルトメール送信元が登録されていない場合</li>
<li>ダブルオプトインのリクエストが既に送信されている場合</li>
<li>ダブルオプトインメールを送信するための<strong>キャンペーン送信</strong>権限がない場合</li>
<li>ダブルオプトインの日次送信制限に達した場合</li>
<li>お客様の連絡先がダブルオプトインのリクエストからの配信を停止している場合</li>
<li>キャンペーンアカウントが一時停止されている場合</li>
</ol><hr><h2 style="text-align: justify">24時間以内に、いくつのダブルオプトインのリクエストを送信できますか？<a name="24"></a></h2>
<p style="text-align: justify">インフラを保護するため、24時間以内に最大100個のダブルオプトインリクエストを送信できます。24時間ごとに100通以上のメールを送信したい場合は、サポートチームにお問い合わせください。</p>

<div class="support-note success primary"><strong>注意</strong>：メールの<strong>解除</strong>または<strong>乱用</strong>率が高すぎる場合、キャンペーンコンプライアンスチームは制限変更要求を拒否する場合があります。</div><hr><h2 style="text-align: justify">ダブルオプトインリクエストの送信者名を変更する方法<a name="ダブルオプトインリクエストの送信者名を変更する方法"></a></h2>
<p style="text-align: justify">ダブルオプトインのメールは、<strong>キャンペーン設定の送信者</strong>セクションで選択されたデフォルトの確認済み送信者から送信されます。</p>
<p style="text-align: justify">デフォルトの送信者を変更するには、「<strong>...</strong>」をクリックし、新しい送信者をデフォルトに設定してください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:578px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-42-22.png" width="578" height="282" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">もし私のドメインが認証されている場合、ダブルオプトインのメールは認証されて送信されますか？<a name="もし私のドメインが認証されている場合、ダブルオプトインのメールは認証されて送信されますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">はい、送信元のドメインがキャンペーンの<strong>ドメイン認証</strong>セクションで認証されている場合、ダブルオプトインのメールは認証されて送信されます：<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/b93d2861-4610-4148-95e4-840768742a6e.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">購読を解除した連絡先にダブルオプトインリクエストを送信するオプションはありますか？<a name="購読を解除した連絡先にダブルオプトインリクエストを送信するオプションはありますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">はい、特に対象の連絡先がメールの再購読を希望している場合、購読を解除した連絡先へダブルオプトインリクエストを送信することができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">連絡先リストでダブルオプトインの連絡先をすべて表示するにはどうすればいいですか？<a name="連絡先リストでダブルオプトインの連絡先をすべて表示するにはどうすればいいですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">「人々」リストビューで<strong>歯車アイコン</strong>をクリックすると、「<strong>表示する列を選択</strong>」セクションにリダイレクトされます。そこから、<strong>ダブルオプトイン</strong>チェックボックスを探してチェックします：<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>「マーケティングステータス」のフィールドは、キャンペーンを有効にするとのみ利用できます。ダブルオプトインを有効にすると、「マーケティングステータス」と隣に<strong>ダブルオプトイン</strong>列が表示されます。</div>

Campaigns: double opt-in marketing contacts FAQ

ダブルオプトインマーケティングコンタクトとは何ですか？

ダブルオプトインの連絡先はどこで見つけられますか？

連絡先が二重/単一オプトインであるかどうかを知る方法はありますか？

連絡先にダブルオプトインリクエストを送信するにはどうすればよいですか？

購読確認が完了した場合、何が起こりますか？

保留中のダブルオプトインのマーケティングステータスを「購読中」または「購読解除済み」に戻すことはできますか？

なぜオプトインメール送信ボタンが無効になっていますか？

24時間以内に、いくつのダブルオプトインのリクエストを送信できますか？

ダブルオプトインリクエストの送信者名を変更する方法

もし私のドメインが認証されている場合、ダブルオプトインのメールは認証されて送信されますか？

購読を解除した連絡先にダブルオプトインリクエストを送信するオプションはありますか？

連絡先リストでダブルオプトインの連絡先をすべて表示するにはどうすればいいですか？

キャンペーン：ダブルオプトインマーケティングの連絡先 FAQ

<p dir="ltr" style="text-align: justify">弊社の<strong>配信可能性とコンプライアンスチーム</strong>は、Pipedriveを通じて送信されるキャンペーンがすべての受信者にとって安全であることを確認するため、すべての送信者アカウントを詳細に審査します。</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンアカウントがガイドラインや利用規約に準拠していない場合、弊社のチームはブロックおよび停止措置を取ります。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">キャンペーンアカウントはなぜ停止されていますか？<br><a name="キャンペーンアカウントはなぜ停止されていますか？"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウントが停止される理由は次のいずれかです：</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">連絡先が公共のデータベースまたは第三者ベンダーから取得されました。連絡先が直接かつ知らないままであることを要求しています。</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">フィッシングコンテンツを含むメールキャンペーンを送信したか試みました</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">加入者数制限の使用比率など、サービスの悪用を行いました（例えば、月額料金プランを超えて購読者を追加および削除した）</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンサービスの評判が影響を受けた際に、購読者のオプトイン同意の証拠がコンプライアンスチームに提供されなかった</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">好ましくない結果を改善するための<strong>キャンペーンアラートとヒント</strong>に従っていません（例：ブロックリストに掲載されたドメインの使用、濫用や解除の割合の高さ、低いエンゲージメント率など）</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">キャンペーンアカウントが弊社の<a href="https://www.pipedrive.com/en/campaigns-terms">キャンペーン利用規約</a>に準拠していません（例：禁止された業界コンテンツの使用）</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify">所定の情報をコンプライアンスチームに提供しなかった</p></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">アカウントが停止されたかどうかをどのように知ればよいですか？<a name="アカウントが停止されたかどうかをどのように知ればよいですか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">アカウントが停止されたかどうかを知るには、<strong>キャンペーン</strong>セクションにアカウントの停止に関する情報が記載されたバナーを探してください。また、停止に関する通知もお送りします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-08-22%20at%2018.12.02.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">アカウントが一時停止中でも、メールを送信できますか？<a name="アカウントが一時停止中でも、メールを送信できますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">いいえ。一時停止期間中には、メールキャンペーンを送信することはできません。これは、通常のキャンペーン、<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-schedule-campaigns-for-later">予約されたキャンペーン</a>、<a href="https://support.pipedrive.com/article/automated-campaigns">自動化されたキャンペーン</a>、および<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts">ダブルオプトインメール</a>などの機能が無効になることを意味します。ただし、一時停止中には、キャンペーンのコピーと下書き作成は引き続き可能です。</p><hr><h2 style="text-align: justify">アカウントの停止を解除する方法はありますか？<a name="アカウントの停止を解除する方法はありますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">いかなる停止問題を解決するためには、詳しい指示のために<a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">サポートチームにお問い合わせください。</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">アカウント停止を回避する方法<a name="アカウント停止を回避する方法"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">アカウント停止を回避するためのいくつかのヒントを以下に示します:</p>
<ul>
    <li dir="ltr">
        <p dir="ltr" style="text-align: justify">メール配信と評判のヒント、およびメールマーケティングのベストプラクティスに従って送信者評判を損なわないようにします。</p>
    </li>
    <li dir="ltr">
        <p dir="ltr" style="text-align: justify">当社の<a href="https://www.pipedrive.com/ja/campaigns-terms">Campaigns利用規約</a>に従うこと。</p>
    </li>
    <li dir="ltr">
        <p dir="ltr" style="text-align: justify">フィッシング、詐欺、または虐待的なメールを送信しないようにします。</p>
    </li>
    <li dir="ltr">
        <p dir="ltr" style="text-align: justify">連絡先が明示的にあなたのビジネスからのメールを受け取ることに同意していることを確認します。</p>
    </li>
</ul>

Campaigns: account suspension

キャンペーンアカウントはなぜ停止されていますか？

アカウントが停止されたかどうかをどのように知ればよいですか？

キャンペーン：アカウント停止

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