<div class="support-note success primary">Opmerking: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on. Alleen gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen campagne-instellingen beheren.</div>
 Bij campagne-instellingen kunt u:
<ul><li>De naam en het adres van de afzender instellen en bewerken die in de voettekst van uw e-mails verschijnen</li><li>E-mail domeinen authentiseren die uw e-mailcampagnes verzenden</li><li>Zie de afmeldingsstroom wanneer een gebruiker zich afmeldt voor uw campagnes</li></ul>
Om naar uw campagne-instellingen te gaan, ga naar Campagnes &gt; Campagne-instellingen.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2016.57.09.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="afzender-en-bedrijfsinformatie"></a>Afzender- en bedrijfsinformatie</h2>
U kunt meerdere afzender e-mails instellen voor uw campagnes onder Instellingen &gt; Afzenders.
Klik eenvoudig op de "+ Afzender" knop en voer een nieuwe afzender e-mail in. U kunt ook afzenders toevoegen in de sectie Van &gt; Afzender e-mail &gt; + Afzender bij het maken van een nieuwe e-mailcampagne.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17.png" alt=""></figure>

Elke afzender bestaat uit de naam van de afzender, e-mailadres, reply-to e-mail, bedrijfsnaam en fysiek adres.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.04.png" alt=""></figure>

U wordt ook gevraagd om het fysieke adres van uw bedrijf te bevestigen om te voldoen aan de beste e-mailpraktijken.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.07.25.png" alt=""></figure>

Alle gebruikers hebben toegang tot afzender- en bedrijfsinformatie. Elke toegevoegde afzender moet hun e-mailadres verifiëren om e-mailcampagnes te mogen verzenden.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="afmelden-flow"></a>Afmelden flow</h2>
Om te voldoen aan de GDPR, moet elke e-mailcampagne die u verzendt een afmeldingslink onderaan bevatten.
Een afmeldflow voorgedefinieerd met uw bedrijfsgegevens wordt automatisch toegevoegd aan de voettekst vanuit de drag-and-drop editor.
U kunt de volledige flow bekijken onder het <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/settings/unsubscribe-flow" target="_blank" rel="noreferrer noopener">afmeldingsflow</a> tabblad.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-17%20at%2017.16.30.png" alt=""></figure>

Campaigns: account settings

afzender-en-bedrijfsinformatie

Afzender- en bedrijfsinformatie

afmelden-flow

Afmelden flow

Campagnes: accountinstellingen

Vind de Campagnes laag die het beste past bij uw behoeften.

Niet alle bedrijven hebben dezelfde marketingbehoeften, daarom biedt onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive">Campagnes</a> tool verschillende niveaus, zodat je degene kunt kiezen die bij jouw bedrijf en marketingstrategie past.
Hieronder staan de functies die bij elk niveau horen:
<table><tbody><tr><td>Kenmerken</td><td>Standaard</td><td>Premium</td></tr><tr><td>Marketing automatiseringen</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Plannen</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Dubbele opt-in</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Aanpasbare e-mailtemplates</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>E-mailtemplates zelf maken</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Tweestapsverificatie</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Real-time betrokkenheidsrapporten</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Geïntegreerde verkoop- en marketingcontactenlijst</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Contactfiltering</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Campagnebetrokkenheidsmeldingen</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>E-mail nalevingsaanbevelingen (ECR)</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Verzenderdomeinverificatie</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td>Campagne inzichten</td><td>✔️</td><td>✔️</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/comparative-insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vergelijkende inzichten</a></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td>✔️</td></tr><tr><td>Premium “campagnetype” inzichtfilter</td><td></td><td><div style="text-align: center">✔️</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Facturatie</h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de accountinstellingen. </div>
Bij het toevoegen van de Campagnes add-on aan uw facturatie, selecteert u het niveau dat het beste bij uw behoeften past.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.13.38.png" alt=""></figure>
Klik op “Nummer wijzigen” om het aantal abonnees te wijzigen.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.23.23.png" alt=""></figure>
Terwijl u de schuifregelaar verplaatst, verschijnt de geschatte kosten aan de rechterkant. Hoe meer contacten u toevoegt, hoe minder u betaalt per abonnee. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.25.42.png" alt=""></figure>

In de betaaloverzichtssectie wordt u gevraagd om de totale kosten te bevestigen, bestaande uit uw campagnes add-on niveau en uw Pipedrive-abonnement, evenals de factureringsdatum en het in rekening gebrachte bedrag.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-11%20at%2012.36.27.png" alt=""></figure>
Zodra de aankoop is bevestigd, kunt u <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-settings">uw campagnes instellen</a>.

Campaigns: add-on tiers

Campagnes: add-on niveaus

<div class="support-note success primary">Opmerking: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
<a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes van Pipedrive</a> stellen u in staat om prachtige e-mailcommunicatie te creëren, uw klanten te betrekken en al uw gegevens rechtstreeks in uw Pipedrive-account te beheren. Zeg vaarwel tegen tijdrovende import en export of integraties met andere tools en werk met uw verkoop- en marketinggegevens allemaal op één plek.
Dus - klaar om te beginnen? Niet zo snel. Voordat u begint, is het belangrijk om de wetten inzake e-maildistributiecompliance in gedachten te houden. Uw klanten moeten zich eerst moeten aanmelden of abonneren om uw e-mailcommunicaties te ontvangen. U kunt meer lezen over e-mailmarketingregelgeving op onze blog <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-email-tracking">hier</a>.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="abonneer-uw-klanten"></a>Abonneer uw klanten</h2>
Met onze <a href="https://www.pipedrive.com/products/email-marketing-software" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> tool kunt u campagnes naar uw Pipedrive-klanten sturen en al uw verkoop- en marketinginformatie onder de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/detail-view">detailsweergave</a> van uw contacten behouden.
Om campagnes succesvol te ontvangen, hebben uw contacten de status Geabonneerd nodig onder het veld Marketing. Dit betekent dat de klant heeft ingestemd met het ontvangen van uw e-mailcommunicatie. Zonder deze status kunt u hen niet wettelijk e-mails gaan sturen.
De marketingstatus kan worden bekeken en bijgewerkt in de detailsweergave van het contact of de lijstweergave.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-19%20at%207.57.02%20PM.png" alt="abonnee contact"></figure>
U kunt marketingstatussen opnemen bij het direct toevoegen van contacten aan Pipedrive of bij het <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">importeren van contacten</a> via een spreadsheet.
Als u onze <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webformulieren</a> gebruikt, kunt u uw contacten ook rechtstreeks vanuit de webformuliereditor abonneren. In het blok Veld bewerken ziet u een dropdown met verschillende velden. Als u "Marketingstatus" selecteert, wordt de toestemmingsverklaring automatisch ingevuld.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-26%20at%2016.49.23.png" alt=""></figure>
Dit stelt gebruikers in staat om rechtstreeks in uw webformulier in te stemmen met het gebruik van hun informatie voor marketingdoeleinden en de marketingstatus in Pipedrive wordt automatisch bijgewerkt. 
 
U kunt meer leren over het beheren van uw marketingcontacten <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit artikel</a>.<hr><h2><a name="richt-uw-account-in"></a>Richt uw account in</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot Accountinstellingen.</div>
Om te voldoen aan wetten voor e-mailbezorgingsregels, moet u het fysieke adres van uw bedrijf bevestigen. Het zal automatisch worden ingevuld met het adres vermeld onder uw factuurgegevens, maar u kunt altijd later wijzigingen aanbrengen.
Om te voldoen aan de GDPR, moet elke e-mailcampagne een afmeldingslink onderaan hebben, waar kijkers zich kunnen afmelden voor uw e-mailcommunicatie.
Richt uw account in door naar Campagnes &gt; <a href="http://app.pipedrive.com/marketing/settings">Instellingen</a> te gaan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.35%20PM.png" alt=""></figure>
U moet ook uw afzender naam en e-mailadres bevestigen, zodat uw klanten weten waar de e-mails vandaan worden gestuurd.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-05-17%20at%204.56.23%20PM.png" alt=""></figure>
 <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="begin-met-het-verzenden-van-campagnes"></a>Begin met het verzenden van campagnes</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Uw campagnes kunnen worden gepauzeerd voor een bedrijfsaccountverificatieproces als onderdeel van ons servicekwaliteitsonderhoud. Leer meer over wanneer en waarom dit proces plaatsvindt <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-account-verification">hier</a>. </div>
Zodra uw klanten zijn ingeschreven en uw account is ingesteld, kunt u beginnen met het verzenden van campagnes. We hebben een eenvoudig te gebruiken <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sleep-en-neerzetten-editor</a> gebouwd in onze campagnetool, zodat u uw eigen mooie, professioneel ogende e-mails kunt ontwerpen. U kunt ook sjablonen maken die kunnen worden hergebruikt voor toekomstige campagnes.
U kunt uw eerste campagne maken door naar Campagnes &gt; E-mailcampagnes &gt; + Campagne te gaan. U zult het zien
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20composer.png" alt=""></figure>
Leer hoe u campagnelayouts kunt maken en bewerken in <a href="https://support.pipedrive.com/article/drag-drop-editor" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="monitor-uw-campagnes"></a>Monitor uw campagnes </h2>
Nadat u uw campagne heeft verzonden, kunt u de prestaties gemakkelijk volgen op de pagina's Overzicht en Ontvangers van die campagne nadat u de verzonden campagne heeft geselecteerd. Hier kunt u het volgende volgen:
<ul><li>Betrokkenheid – Opens, clicks en open-, click- en click-through rates </li><li>Levering – Succesvolle levering, teruggestuurd, uitgeschreven, gerapporteerd als spam</li><li>Prestaties in de loop van de tijd – Prestaties in de loop van de tijd per uur of dag, </li><li>Prestaties van links – Hoe goed links die in uw e-mail zijn ingesloten hebben gepresteerd </li><li>Prestaties per locatie – Hoe uw e-mails hebben gepresteerd per land </li><li>Ontvangers – Welke contacten betrokken zijn geweest bij uw campagne en hoe </li></ul>
Met deze gegevens kunt u uw segmentatie en campagnes verbeteren en u helpen bij te houden welke contacten zich hebben afgemeld of uitgeschreven voor uw e-mailcommunicatie. Lees hier meer over het rapporteren van campagnes: <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-reporting">hier</a>.

Campaigns by Pipedrive

abonneer-uw-klanten

Abonneer uw klanten

richt-uw-account-in

Richt uw account in

begin-met-het-verzenden-van-campagnes

Begin met het verzenden van campagnes

monitor-uw-campagnes

Monitor uw campagnes

Campagnes door Pipedrive

<div class="support-note success primary">Opmerking: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
De drag-and-drop editor van Pipedrive is een eenvoudig te gebruiken tool om u te helpen aandachtstrekkende ontwerpen en boeiende inhoud te creëren voor uw contacten. Dit kan worden gebruikt om e-mailcampagnes, nieuwsbrieven of sjablonen voor toekomstig gebruik te maken. <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="de-sleep-en-plaats-editor-gebruiken"></a>De sleep-en-plaats editor gebruiken</h2>
Om te beginnen, ga naar Campagnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">E-mailcampagnes</a> en selecteer "+ Campagne".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2015.10.17.png" alt="+ Campagne"></figure>
Om de sleep-en-plaats editor te gebruiken, klik op de optie "Ontwerp uw e-mail" onder Inhoud. U kunt dan kiezen of u uw e-mailcampagne vanaf nul wilt ontwerpen, of dat u een van onze bestaande e-mailcampagne-layouts wilt bewerken.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2015-28-56.gif" alt="D&amp;D Editor"></figure>
Vervolgens wordt u naar de Inhoud editor pagina gebracht waar u drie tabbladen heeft om uw campagne te ontwerpen - Inhoud, Rijen en Instellingen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-16%20at%2017.24.45.png" alt=""></figure>
Rijen
Rijen stellen u in staat om de lay-out van uw e-mail te maken. Standaard heeft u één rij toegevoegd bovenaan uw e-mail, waaraan u inhoudsblokken kunt slepen, of die u kunt verwijderen door op de rij te klikken en het prullenbak icoon te selecteren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.06.44.png" alt="Prullenbak"></figure>
Door op een rij te klikken, opent u de Rij eigenschappen in de zijbalk aan de rechterkant van de pagina waar u uw rij-instellingen kunt kiezen, zoals het toevoegen van een rand, achtergrondkleur/-afbeelding en opvulling. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-18-11.gif" alt="rij gif" width="284" height="505"></figure>
Zodra u uw rijen in uw campagne heeft gesleept en uw lay-out heeft bepaald, kunt u inhoudsblokken in uw rijen slepen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-22-38.gif" alt="Rij sleep"></figure>
U kunt al voorgedesigneerde rijen gebruiken als u "Standaard" selecteert uit de rijen dropdown.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.48.47.png" alt="Standaard rijen" width="313" height="670"></figure>
Inhoud
Inhoudsblokken stellen u in staat om verschillende soorten inhoud aan uw lay-out toe te voegen. De inhoudsblokopties zijn:
<ul><li>Titel</li><li>Tekst</li><li>Afbeelding</li><li>Knop</li><li>Scheidingsteken</li><li>Sociaal</li><li>HTML</li><li>Video</li><li>Pictogrammen</li><li>Menu</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-02-04%20at%2010.16.37.png" alt=""></figure>
Wanneer u verschillende inhoudsblokken aan de rijen in uw campagne heeft toegevoegd, kunt u op het blok klikken om de verschillende inhoud eigenschappen voor dat bloktype te bewerken. Klikken op een tekstblok toont een werkbalk waarmee u uw tekst kunt bewerken. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-19%20at%2016-39-16.gif" alt="inhoudseigenschappen"></figure>
Bijvoorbeeld, u kunt persoons- en organisatie samenvoegtags toevoegen aan uw tekstblokken: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:570px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-10-28%20at%2011.41.30%20AM.png" width="570" height="459" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: U kunt samenvoegtags toevoegen bij het voor het eerst maken van uw campagne, of bij het later bewerken van de campagne. </div>
Terwijl u uw campagne ontwerpt, kunt u controleren hoe het eindproduct eruit zal zien door op de optie "Voorbeeld" te klikken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.42.29.png" alt="voorbeeld"></figure>
Instellingen 
In het tabblad instellingen kunt u algemenere instellingen voor het e-mailontwerp instellen, zoals hoe breed het ontwerpgebied zal zijn, het kiezen van uw achtergrondkleur, uw standaard lettertype, etc.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2016.52.31.png" alt="Instellingen"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="sjablonen"></a>Sjablonen</h2>
Wanneer je een ontwerp hebt gemaakt dat past bij je huisstijlrichtlijnen of dat je weet dat je het in de toekomst opnieuw zult gebruiken, kun je het opslaan en later opnieuw gebruiken voor andere campagnes, waarbij je eventuele bewerkingen die je wilt doorvoeren door het op te slaan als een sjabloon.
Om een sjabloon te maken, klik op Campagnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/templates">Sjablonen</a> en selecteer "+ Sjabloon" om te beginnen met het gebruik van de drag-and-drop editor.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.01.52.png" alt="+ Sjabloon"></figure>
Je kunt sjablonen maken als voorbereiding voordat je campagnes maakt, waardoor je een bibliotheek van campagnesjablonen kunt maken voor toekomstig gebruik.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="afmelden-voettekst"></a>Afmelden voettekst</h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: De afmelden voettekst is verplicht en kan niet worden verwijderd. </div>
In de sleep-en-plak editor ziet u een afmelden voettekst onderaan uw campagneontwerp. Dit is verplicht en kan niet worden verwijderd omdat het noodzakelijk is voor GDPR-naleving en ook zorgt voor een sterke e-mailbezorgingsreputatie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-19%20at%2017.12.44.png" alt="Afmelden voettekst"></figure>
De afmelden voettekst bevat samenvoegtags, die automatisch uw bedrijfsinformatie toevoegen wanneer u uw e-mailcampagne verstuurt. 
Wij bieden u een standaard afmeldtekst, maar als u deze wilt wijzigen, kunt u dat doen. Klik op de voettekst om de editor te openen. U ziet de velden Tekst en Linktekst en de sectie Voorbeeldtekst.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-01-12%20at%2012-37-04%20%283%29.gif" alt=""></figure>
Klik op de groene knop om de wijzigingen op te slaan en nu is uw sjabloon klaar om te worden gebruikt.
<div class="support-note success primary">Opmerking: De link om af te melden wordt automatisch gegenereerd en kan niet worden bewerkt.</div>

Campaigns: drag-and-drop editor

de-sleep-en-plaats-editor-gebruiken

De sleep-en-plaats editor gebruiken

sjablonen

Sjablonen

afmelden-voettekst

Afmelden voettekst

Campagnes: drag-and-drop editor

<div class="support-note success primary">Opmerking: Geautomatiseerde campagnes zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met een Advanced, Professional, Power of Enterprise-plan die de toevoeging <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a> hebben aangeschaft of uitproberen. Alleen gebruikers met de juiste <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets">machtigingen</a> en ingeschakelde <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication">2FA</a> kunnen geautomatiseerde campagnes instellen. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Campagne instellen<a name="campagne-instellen"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Je moet een accountinstellingen-beheerder zijn om de geautomatiseerde campagnefunctie te activeren. </div>
Je kunt je eerste geautomatiseerde campagne maken door naar Campagnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/automated-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Geautomatiseerde campagnes</a> &gt; + Campagne te gaan. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.06.16.png" alt=""></figure>
Het proces voor het maken van een geautomatiseerde campagne is erg vergelijkbaar met het proces voor het maken van een reguliere e-mailcampagne. Je kunt meer informatie vinden over het maken van campagnes in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-create-a-campaign" title="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-create-a-campaign">dit artikel</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20wall.png" alt=""></figure>
Het belangrijkste verschil is dat je op dit moment je doelgroep niet hoeft te definiëren - dit wordt gedefinieerd tijdens het opbouwen van de automatisering.
<div class="support-note success primary">Let op: Geautomatiseerde campagnes verschillen technisch gezien van reguliere e-mailcampagnes. Als je bestaande reguliere campagnes wilt automatiseren, moet je ze opnieuw maken in de Geautomatiseerde campagnes-sectie. Je kunt sjablonen voor campagneontwerp hergebruiken voor je geautomatiseerde campagnes.</div>
We raden je ten zeerste aan om specifieke titels aan je geautomatiseerde campagnes te geven, omdat dit je zal helpen de juiste campagne te identificeren binnen de automatiseringsopzet en andere functies. Beweeg over de standaardtitel en klik erop om deze te bewerken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.13.18.png" alt=""></figure>
Zodra je campagne is ingesteld, klik je op Markeer als gereed bovenaan de pagina en vervolgens Ga verder naar automatisering om de automatisering in te stellen.<hr><h2 style="text-align: justify">Automatisering instellen<a name="automatisering-instellen"></a></h2>
Wanneer je op Ga naar automatisering klikt, zul je twee opties zien: Automatisering maken en Toevoegen aan bestaande automatisering.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.17.59.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Automatisering maken <a name="automatisering-maken"></a></h2>
U kunt een automatisering helemaal opnieuw maken of een van de beschikbare sjablonen selecteren.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-13%20at%2017.19.02.png" alt=""></figure>
Vanaf nul beginnen
Als u Vanaf nul beginnen selecteert, moet u een naam voor uw automatisering opgeven en wordt u doorgestuurd naar de <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiserings</a>-bouwer. Hier kunt u de trigger toevoegen en uw automatisering beginnen te maken.
U kunt meer leren over het maken van automatiseringen en hun voorwaarden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation-conditions">dit artikel</a>, maar er zijn drie basisstappen die u aan uw automatisering moet toevoegen:
<ul><li>Trigger</li><li>Voorwaarde</li><li>Actie</li></ul>
Geautomatiseerde campagne is een type actie dat beschikbaar is binnen het item Campagne.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.29.00.png" alt=""></figure>
Selecteer een automatiseringssjabloon
Als u een van de bestaande sjablonen kiest, hoeft u alleen een naam aan uw automatisering toe te voegen - de automatisering met de marketingstatus en campagne wordt automatisch aangemaakt. Hier kunt u stappen toevoegen of bewerken zoals andere voorwaarden of actiegebeurtenissen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.35.19.png" alt=""></figure>
Om aan te geven welke gebruikers deze automatisering mogen activeren, controleert u de optielijst rechtsboven in de automatisering en selecteert u de gewenste optie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2012.31.36.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Toevoegen aan bestaande automatisering <a name="toevoegen-aan-bestaande-automatisering"></a></h2>
Door op deze optie te klikken, krijgt u een lijst te zien met beschikbare automatiseringen om uit te kiezen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:848px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-23%20at%2011.55.08%20AM.png" width="848" height="590" alt=""></figure>
De weergegeven automatiseringen kunnen degene zijn die u hebt gebruikt voor andere geautomatiseerde campagnes of andere automatiseringen die u eerder hebt gemaakt.
Als u automatiseringen gebruikt die eerder zijn gemaakt en die geen voorwaarde hebben voor de status van marketing en de stappen voor campagneacties, moet u deze toevoegen aan de bestaande automatisering.
Als u bestaande automatiseringen wilt gebruiken zonder hun structuur aan te passen, raden we aan om de bestaande automatisering te dupliceren en de nieuwe duplicaat te gebruiken. U kunt deze vervolgens vrij aanpassen zonder de bestaande automatisering te beïnvloeden. <hr><h2 style="text-align: justify">Status van geautomatiseerde campagne<a name="status-van-geautomatiseerde-campagne"></a></h2>
Na het creëren van uw geautomatiseerde campagnes worden ze allemaal weergegeven als een lijst met hun bijbehorende statussen en tarieven.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automated%20campaigns%20list.png" alt=""></figure>
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Active.png" alt=""></figure></td><td>De campagne is gekoppeld aan één of meerdere actieve automatiseringen.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Draft.png" alt=""></figure></td><td>De campagne wordt bewerkt. Na validatie verandert de status in Klaar.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/READY.png" alt=""></figure></td><td>De campagne is voltooid en klaar om geautomatiseerd te worden. Het kan niet meer worden bewerkt.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Paused.png" alt=""></figure></td><td>De campagne is gepauzeerd vanwege de noodzaak van een accountbeoordeling of accountopschorting.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Unlinked.png" alt=""></figure></td><td>De campagne was gekoppeld aan één of meerdere automatiseringen, maar is niet langer aan een gekoppeld.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Inactive.png" alt=""></figure></td><td>De campagne is gekoppeld aan één of meerdere inactieve automatiseringen.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Blocked.png" alt=""></figure></td><td>De campagne is geblokkeerd door het nalevingsteam, of automatisch geblokkeerd vanwege het detecteren van phishing-links.</td></tr></tbody></table>
U kunt op de "Automatisering" uitvouwknop klikken om alle automatiseringen te zien die zijn gekoppeld aan uw campagnes. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2011.03.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Analyse<a name="analyse"></a></h2><div class="support-note success primary">Let op: Gegevens van geautomatiseerde campagnes worden niet weergegeven in Insights-rapporten tenzij je bent geabonneerd op Campaigns Premium. Voor informatie over en voorbeelden van campagnerapportage in Insights, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a> </div>
Binnen het campagne Overzicht vind je een samenvatting van je campagne met de status van de campagne en automatisering, het onderwerp, de afzender en een kleine visuele preview. Je kunt meer campagnedetails bekijken, zoals het aantal ontvangers, het antwoord-e-mailadres en de voorbeeldtekst, door op de knop Campagnedetails te klikken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20–%20Overzicht3.png" alt=""></figure>
Als je naar beneden scrolt, vind je meer gegevens over de betrokkenheid, aflevering en prestatiepercentages van je campagne.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Report%20Overzicht.png" alt=""></figure>
Je kunt meer leren over de prestaties en analyses van je campagne in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> en over e-mail tracking-rapporten <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking-reports-with-gmail-and-apple" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. <hr><h2>Ontvangers<a name="ontvangers"></a></h2>
Binnen het Ontvangers tabblad ziet u de contacten waarnaar uw geautomatiseerde campagne is verzonden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-07-22%20at%2017.31.52.png" alt=""></figure>
De lijst met ontvangers van de campagne is ingedeeld op basis van verschillende bezorgstatussen. U kunt op elk subtabblad klikken om de lijst met contacten te bekijken en u kunt op het contact zelf klikken om de details te openen. <hr><h2>Niet verzonden ontvangers<a name="niet-verzonden-ontvangers"></a></h2>
Er zijn verschillende redenen waarom uw ontvangers kunnen worden overgeslagen in uw campagnes:
<ul><li>Contact is niet geabonneerd</li></ul>
Om geautomatiseerde campagnes te verzenden, moet u de voorwaarde "Marketingstatus is Geabonneerd" toevoegen aan de automatisering. De contacten die de Geabonneerd <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketingstatus</a> niet hebben toegevoegd, worden overgeslagen en ontvangen de geautomatiseerde campagne niet.
<ul><li> Accountproblemen</li></ul>
Als uw bedrijf wordt beoordeeld of geschorst, worden de geplande geautomatiseerde campagnes gepauzeerd. Ze worden pas opnieuw gestart als de accountbeoordeling is afgerond of de schorsing is opgeheven. U ziet banners binnen de Campaigns-functies die aangeven dat deze processen gaande zijn.
 
Als een van uw geautomatiseerde campagnes wordt geblokkeerd vanwege de inhoud ervan, moet u ze verwijderen uit "Automatisering" in de campagnelijst en een nieuwe campagne toevoegen met andere inhoud. De automatisering blijft dan werken.
 
Het aantal contacten dat de geblokkeerde geautomatiseerde campagnes niet ontvangt, kunt u zien in het Bezorgingsrapport onder Niet verzonden. 
<ul><li>Ontbrekende double opt-in</li></ul>
Wanneer uw account de <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">double opt-in vereiste</a> heeft ingeschakeld, ontvangen alleen contacten met deze status geautomatiseerde campagnes. Het aantal contacten zonder double opt-in-status kunt u zien in het Bezorgingsrapport onder Niet verzonden.
<ul><li>Ontbrekende machtigingen</li></ul>
Om geautomatiseerde campagnes te verzenden, heeft u <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">machtigingen</a> nodig voor de Campaigns-app. Als u een automatisering maakt en uw bedrijfsbeheerder uw machtigingen intrekt, worden de geautomatiseerde campagnes gestopt. U kunt meer informatie vinden over de vereiste machtigingen in de volgende sectie.
Lees meer over reguliere campagnerapporten in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">Toestemmingen en zichtbaarheid<a name="toestemmingen-en-zichtbaarheid"></a></h2>
Aangezien Campagnes and automatiserings twee aparte functies zijn, zijn de volgende toestemmingen vereist om volledige functionaliteiten van geautomatiseerde campagnes te hebben: 
Campagnes
<ul><li>[Campagnes verzenden]</li><li>[Bewerken van campagnes en e-mailtemplates]</li><li>[Rapporten van campagnes bekijken]</li></ul>
Automatisering
<ul><li>[Automatiseringen toevoegen]</li></ul>
Zichtbaarheidstoestemming
<ul><li>[Andere gebruikersgegevens bekijken] - Schakel deze in als je volledige ontvangerslijsten in geautomatiseerde campagnerapporten wilt zien</li></ul>
Zichtbaarheidsgroepen 
<ul><li>Zorg ervoor dat je toegang hebt tot alle contactpersonen door deel uit te maken van de juiste zichtbaarheidsgroep</li></ul>
Je kunt meer informatie over toestemmingen vinden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> en over zichtbaarheidsgroepen <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.

Automated campaigns

campagne-instellen

Campagne instellen

automatisering-instellen

Automatisering instellen

automatisering-maken

Automatisering maken

toevoegen-aan-bestaande-automatisering

Toevoegen aan bestaande automatisering

status-van-geautomatiseerde-campagne

Status van geautomatiseerde campagne

analyse

Analyse

ontvangers

Ontvangers

niet-verzonden-ontvangers

Niet verzonden ontvangers

toestemmingen-en-zichtbaarheid

Toestemmingen en zichtbaarheid

Geautomatiseerde campagnes

<h2>Wat is domeinauthenticatie voor e-mailzenders?<a name="wat-is-domeinauthenticatie-voor-e-mailzenders"></a></h2>
Domeinauthenticatie voor e-mailzenders (of gewoon domeinauthenticatie) is het proces waarmee u e-mailserviceproviders kunt laten weten dat Pipedrive een betrouwbare afzender is vanaf uw domeinen. Om Pipedrive die toestemming te geven, moet u bepaalde DNS-records (CNAME en TXT) toevoegen op de pagina van uw domeinregistratiekantoor (zoals GoDaddy, Rackspace, Cloudflare en anderen) en die records naar Pipedrive laten verwijzen. Domeinauthenticatie draait om veiligheid en bezorgbaarheid, omdat het u helpt uw merkreputatie te beschermen en uw e-mails in de inbox te laten aankomen. Het authenticeren van uw e-maildomein beschermt niet alleen uw domein tegen frauduleus, spam- of spoofinggebruik. Het verhoogt ook uw vertrouwen en reputatiescore bij de belangrijkste internetproviders (ISPs), wat rechtstreeks leidt tot een groter succes in bezorgbaarheid en uiteindelijk zelfs betere resultaten van e-mailcampagnes.<hr><h2>DKIM en bedrijfsidentificatie<a name="dkim-en-bedrijfsidentificatie"></a></h2>
DKIM (DomainKeys Identified Mail) is een domeinauthenticatietechnologie die een cryptografische handtekening gebruikt die is gekoppeld aan een domein om te garanderen dat het bericht niet is gewijzigd tussen de verzender en de ontvanger.
Technisch gezien biedt DKIM een methode om de identiteit van een domeinnaam te valideren die is gekoppeld aan een bericht en de inhoud van het bericht zelf via cryptografische authenticatie. De identiteit staat los van andere e-mailidentiteiten, zoals het veld "van:" van de auteur. 
In Campagnes moet je twee CNAME-records toevoegen aan de pagina van je domeinregistratie.
Het derde record dat je moet toevoegen, is het TXT-record van het bedrijf. Dit record is gekoppeld aan je bedrijf en domein en wordt gebruikt om te garanderen dat geen kwaadwillend bedrijf zich kan voordoen als een vertrouwde Pipedrive-verzender.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202022-01-17%20at%2016.30.49.png" alt=""></figure>
Zodra je deze drie DNS-records hebt toegevoegd en nadat ze succesvol zijn verspreid (dit kan tot 48 uur duren), wordt je domein geauthenticeerd. Leer hoe je je DNS-records kunt bewerken in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. <hr><h2>Hoe kan ik mijn e-mail verzender domein authentiseren in Campagnes?<a name="hoe-kan-ik-mijn-e-mail-verzender-domein-authentiseren-in-campagnes"></a></h2>
Voordat je begint, zijn er drie dingen die je moet weten:
<ol><li>Domeinverificatie is optioneel, maar we raden het ten zeerste aan als je onze Campagnes functie gebruikt en DMARC-beveiligde domeinen hebt. Leer meer over DMARC en hoe het de afleverbaarheid kan beïnvloeden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</li><li>Je kunt alleen de domeinen authentiseren die jij of je bedrijf bezitten en beheren. Je moet toegang hebben tot het beheer van de DNS records van deze domeinen. Leer meer over DNS-beheer in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. </li><li>Voordat je campagnes kunt verzenden vanaf een geverifieerd domein, moet je het e-mailadres van de afzender dat met dat domein is verbonden, controleren. </li></ol>
Stappen om uw e-mail verzender domein te authenticeren
Stap 1. Ga naar Campagnes &gt; Instellingen &gt; Domeinverificatie en klik op "+ Domein" aan de rechterkant van de pagina. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-21%20at%2010.26.27.png" alt=""></figure>
Stap 2. Er verschijnt een kleine pop-up over domeininformatie. Voer uw domeinnaam in en klik op "Genereer DNS records".

<center>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/domain%20information%20new.png?1642436568139?1642436594319#asset:28498" alt=""></figure>

</center>


<div class="support-note success primary">Opmerking: Om uw domein te authenticeren, voert uw domeinnaam in, d.w.z., zonder www of http:// of https:// prefixes. Bijvoorbeeld,uwbedrijf.com. </div>
Stap 3. Uw domein zal zichtbaar zijn in de domeininformatie sectie. Onderaan de pagina zie je de domeinrecords sectie. Hier kunt u de CNAME en TXT records vinden die u moet toevoegen aan uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-how-to-edit-dns-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DNS records</a> lijst op de website van uw domeinregistrar. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.48.40.png" alt=""></figure>
Stap 4. U moet wachten totdat de toegevoegde DNS records volledig zijn gepropageerd, en de status van de domeinverificatie verandert in geauthenticeerd. DNS-propagatie is het proces waarbij DNS-records worden bijgewerkt op alle servers op het web. Eventuele wijzigingen die u maakt, zijn niet onmiddellijk zichtbaar omdat webservers domeinrecordinformatie in hun cache opslaan voor een vooraf bepaalde hoeveelheid tijd. De tijdsspanne voor de propagatie hangt af van verschillende factoren, waaronder uw internet service provider (ISP), uw domeinregistrar en de TTL (cache) waarden van uw DNS-records. Gemiddeld duurt het tot 48 uur voordat alle servers hun records bijwerken. Om ervoor te zorgen dat de DNS-records in orde zijn, gebruik je online tools zoals <a href="https://mxtoolbox.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MX Lookup Tool</a> of <a href="https://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Netwerktools van MxToolBox</a>. De verificatie van uw domein heeft een in afwachting status totdat de propagatie is voltooid. Klik op "Vernieuw status" om de status van het propagatieproces te controleren. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/refresh%20status.png" alt=""></figure>
Wanneer de status van het domein is gewijzigd in geauthenticeerd, betekent dit dat het proces is voltooid, en uw e-mail verzender domein is met succes geauthenticeerd. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/280f72e7-aea9-44f5-a539-c2cc1943f9a7.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als u hulp nodig heeft bij het authenticatieproces, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Lees meer hierover op <a href="https://support.pipedrive.com/nl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina</a>. </div>
Stap 5. Zodra u uw e-mail verzenddomein heeft geverifieerd en uw verzender e-mail is geverifieerd, kun je beginnen met het maken en verzenden van campagnes. Kies de e-mail gekoppeld aan het geverifieerde domein in de afzender e-mail dropdown uit uw e-mailcampagnes menu.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-17%20at%2016.55.35.png" alt=""></figure>

Campaigns: email domain authentication

wat-is-domeinauthenticatie-voor-e-mailzenders

Wat is domeinauthenticatie voor e-mailzenders?

dkim-en-bedrijfsidentificatie

DKIM en bedrijfsidentificatie

hoe-kan-ik-mijn-e-mail-verzender-domein-authentiseren-in-campagnes

Hoe kan ik mijn e-mail verzender domein authentiseren in Campagnes?

Campagnes: e-mail domeinverificatie

<div class="support-note success primary">Opmerking: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
<h2 style="text-align: justify">Campagnegegevens<a name="campagnegegevens"></a></h2>
Om uw campagne te starten, ga naar Campagnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/marketing/campaigns">E-mailcampagnes</a> en selecteer "+ Campagne". Dit opent uw campagnepagina.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-05-25%20at%2010-37-54.gif" alt="Campagnecreatie"></figure>
Na het toevoegen van een titel voor uw campagne, kiest u de ontvangers voor uw e-mailcampagne. U kunt een lijst met contacten selecteren op basis van eigenaar of filter. U heeft de mogelijkheid om een filter te selecteren die u heeft gemaakt voor uw e-mailcampagne, of de optie om een ​​nieuwe filter toe te voegen. Meer informatie over filteren voor uw campagnes <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts#creating-filters-for-your-campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit gedeelte</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-01-07%20at%2009.16.58.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als u een privéfilter maakt, kunnen andere gebruikers het niet gebruiken voor Campagnes en er e-mailcampagnes mee versturen. Alleen contacten waarvan de marketingstatus is ingesteld op "Ingeschreven" worden opgenomen in uw campagne. U kunt meer informatie vinden over marketingcontacten <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-marketing-contacts">in dit artikel</a>.</div>
Onder "Van" kunt u het afzender e-mailadres kiezen waarvan u wilt dat de campagne wordt verzonden. Het afzender e-mailadres moet een van de geverifieerde adressen zijn die u heeft ingesteld in de instellingen, maar u kunt de naam van de afzender en het antwoordadres wijzigen. U kunt ook nieuwe afzendernamen direct vanaf deze pagina toevoegen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-07-09%20at%203.53.20%20PM.png" alt="afzender kiezen"></figure>
Vervolgens heeft u de mogelijkheid om het onderwerp en de voorbeeldtekst van uw e-mailcampagne toe te voegen. Houd er rekening mee dat het veld onderwerp verplicht is.
<div class="support-note success primary">Opmerking: Merge-tags werken niet bij het verzenden van test-e-mails, omdat er geen contactgegevens beschikbaar zijn.</div>
Om een merge-veld toe te voegen, klikt u op de vervolgkeuzelijst "Merge tags" en selecteert u uw gewenste tag.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/wecwdc.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Bekijk de tooltips door te klikken op de cirkelvormige "i" naast het onderwerp en de voorbeeldtekst. </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="inhoud"></a>Inhoud</h2>
In de Inhoud-sectie heeft u drie opties:
<ul><li>Ontwerp uw e-mail - Ontwerp het lay-out van uw e-mailcampagne met behulp van onze <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/drag-drop-editor">drag-and-drop editor</a>.</li><li>Kies een sjabloon - Kies het lay-out van uw e-mailcampagne uit een selectie van vooraf ontworpen <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/drag-drop-editor#C2">sjablonen</a> die door u zijn gemaakt.</li><li>Upload HTML - Selecteer deze optie als u uw campagnelay-out wilt maken met behulp van HTML of uw bestaande e-mail wilt kopiëren en plakken vanuit een andere tool.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-25%20at%2011.39.39.png" alt="Inhoud"></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="betrokkenheid"></a>Betrokkenheid</h2>
In dit gedeelte heb je de optie om de items in en uit te schakelen waarvoor je geopende e-mails en geklikte links wilt volgen. Je kunt ook <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">betrokkenheidsmeldingen</a> instellen vanuit dit gedeelte.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-02%20at%208.11.13%20AM.png" alt=""></figure>

Campaigns: Create a campaign

campagnegegevens

Campagnegegevens

inhoud

Inhoud

betrokkenheid

Betrokkenheid

Campagnes: Maak een campagne

<div class="support-note success primary">Let op: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
Het campagne rapport toont gegevens over een enkele campagne, zodat je het succes van de campagne kunt begrijpen en de gegevens kunt gebruiken om je toekomstige marketinginspanningen te verbeteren.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="het-volgen-van-uw-campagne"></a>Het volgen van uw campagne</h2>
Gegevens in toplocatieprestaties zijn beschikbaar voor gebruikers die campagnes verzenden en betrokkenheid volgen. Wanneer u de tracking inschakelt, geeft u Campaigns toestemming om een ​​trackingfunctie in te voegen in uw verzonden e-mailcampagne.
Voordat u uw e-mailcampagne verstuurt, activeert u het volgen van betrokkenheid onderaan uw campagneconcept. U kunt hier meer informatie vinden over <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-engagement-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campagnemeldingen</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-30%20at%2010-02-12%20copy.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Campagnetracking is niet standaard ingeschakeld, u moet het handmatig inschakelen. Het werkt niet met terugwerkende kracht voor campagnes die al zijn verzonden, alleen voor campagnes die worden verzonden nadat de tracking is ingeschakeld.</div>
Nadat u uw e-mailcampagne heeft verstuurd, ziet u een overzicht van verzonden campagnes met hun status op uw E-mailcampagnes-tabblad.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:890px;max-width:890px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.06.43%20AM.png" width="890" height="354" alt=""></figure>
Op deze pagina ziet u de status van de campagne, hoeveel e-mails zijn afgeleverd en uw open- en klikfrequenties. Om meer gedetailleerde rapportage te zien over een specifieke campagne, klikt u erop om naar het campagne-overzicht te gaan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:766px;max-width:766px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.12.10%20AM.png" width="766" height="569" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="wat-wordt-bijgehouden"></a>Wat wordt bijgehouden?</h2>
Betrokkenheid
Je ziet de Betrokkenheid sectie bovenaan het overzicht van je campagne. Hiermee krijg je inzicht in het aantal keer dat je campagne is geopend en erop is geklikt.
<ul><li>Totaal/unieke opens - Unieke opens zijn het aantal contacten dat je campagne heeft geopend. Totaal opens geven het totale aantal keren weer dat de campagne is geopend, aangezien contacten de campagne meerdere keren kunnen openen.</li><li>Open rate - Dit geeft weer hoeveel contacten de campagne heeft geopend als percentage van alle afgeleverde e-mails</li><li>Totaal/unieke clicks - Unieke clicks zijn het aantal contacten dat op links in je campagne heeft geklikt. Totale clicks laten het totale aantal keren zien dat er op een link is geklikt, aangezien contacten meerdere keren op een link kunnen klikken.</li><li>Click rate - Dit is het aantal contacten dat op links in de campagne heeft geklikt als percentage van alle afgeleverde e-mails</li><li>Click-through rate - Jouw click-through rate is het aantal ontvangers dat op links heeft geklikt vanuit de contacten die de campagnes hebben geopend, als percentage</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:781px;max-width:781px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-29%20at%2010.13.40%20AM.png" width="781" height="256" alt=""></figure>
Bezorging
In je Bezorging sectie zie je een overzicht van succesvol bezorgde e-mails, gebounceerde e-mails, uitschrijvingen en spamrapporten.
<ul><li>Succesvol bezorgd - Bij het verzenden van een campagne worden niet altijd alle e-mails bezorgd. Een e-mail kan onjuist zijn, de contactinbox kan vol zijn of hun server kan specifieke e-mailadressen blokkeren, enzovoort. Dit aantal geeft aan hoeveel contacten de campagne in hun inbox hebben ontvangen.</li><li>Gebounced - Het aantal contacten dat de campagne niet heeft ontvangen</li><li>Uitgeschreven - Dit is het aantal contacten dat zich heeft uitgeschreven voor je marketingcommunicatie voor deze campagne</li><li>Gerapporteerd als spam - Dit is het aantal contacten dat je campagne als spam heeft gemarkeerd</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.54.png" alt="Bezorging 2"></figure>
Prestaties in de loop van de tijd
De grafiek Prestaties in de loop van de tijd laat zien op welke dagen en tijden je campagne de meeste opens en clicks heeft ontvangen. Door deze gegevens te analyseren, kun je de meest effectieve tijden plannen voor je toekomstige campagnes.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-20%20at%2015.34.06.png" alt="grafiek"></figure>
Prestaties van links
Hier zie je een lijst van de links die in je campagne zijn opgenomen en het percentage clicks op de links in die specifieke e-mail.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2014.29.57.png" alt="Prestaties van links"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Toplocaties prestaties<a name="toplocaties-prestaties"></a></h2>
De toplocatie prestaties van campagnes (GEOlocatie) is een oplossing waarmee je kunt zien waar je abonnees zich bevinden wanneer ze je e-mailcampagne openen.
Deze oplossing kan je helpen om een geschikt moment te vinden om in contact te komen met je contacten, bijvoorbeeld wanneer je abonnees waarschijnlijk niet slapen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/8125d085-c9fb-4d8c-9a03-5a84393a357f.png" alt=""></figure>
Wanneer je een e-mailcampagne verstuurt met ingeschakelde betrokkenheid tracking, sturen we deze samen met de ingevoegde afbeeldingselementen van de campagnes en de ingevoegde trackinglinks van de campagnes naar je toegevoegde links. Wanneer je abonnee een e-mailcampagne opent, worden de afbeeldingselementen geladen.
In de meeste gevallen worden afbeeldingen automatisch geladen, maar in e-mailproviders zoals Yahoo en Gmail kunnen abonnees ervoor kiezen om afbeeldingen niet automatisch te laden.
Zodra de afbeeldingen voor de eerste keer zijn geladen, werken we de gegevens bij in je Toplocatie prestaties sectie.
<h4 style="text-align: justify">Hoe rapporteren we uit welk land je abonnee je campagne heeft geopend?</h4>
Onze service controleert uit welk land de e-mailserviceprovider komt, net zoals Gmail onze afbeeldingselementen heeft opgevraagd. Aangezien de locatie gebaseerd is op IP-adres, weten we welk land we moeten tonen in de Toplocatie prestaties sectie.
<h4 style="text-align: justify">Als de rapporten van de campagne aangeven dat je abonnees een campagne hebben geopend vanuit de Verenigde Staten, betekent dit dan dat de abonnees zich in de Verenigde Staten bevinden?</h4>
Niet altijd. In de meeste gevallen zal de locatiedata van de opening je niet vertellen of een abonnee zich in het land bevindt waar de campagne is geopend.
De reden hiervoor is de e-mailprovider proxyserver. Als bijvoorbeeld de proxies van Gmail en Yahoo zich in de Verenigde Staten bevinden, worden de afbeeldingen vanuit de Verenigde Staten geladen en wordt de opening geregistreerd vanuit de Verenigde Staten.
<h4 style="text-align: justify">Wat zou nog een reden kunnen zijn waarom de locatie van de abonnee niet exact overeenkomt met de locatie van de contactpersoon?</h4>
<ul><li>De abonnee gebruikt een Virtual Private Network (VPN), wat helpt om zijn privacy, inclusief zijn locatie, te verbergen</li><li>De abonnee maakt gebruik van proxy-oplossingen</li><li>De abonnee heeft je e-mails doorgestuurd naar personen op andere locaties, wat betekent dat de clicks afkomstig zijn van verschillende locaties</li><li>IP-adressen kunnen worden verplaatst naar verschillende regio's. Hoewel we de meest recente en up-to-date informatie van de IP-service bijhouden, kan het voorkomen dat een opening of klik plaatsvindt tijdens een update.</li><li>De abonnee maakt gebruik van andere technologieën om zijn locatie te verbergen</li></ul>
<h4 style="text-align: justify">Wat kunnen we in de nabije toekomst verwachten?</h4>
Mailtoepassingen, zoals Apple en Outlook, en mailwebbrowserproviders, zoals Safari en Chrome, kunnen privacybescherming implementeren die standaard is ingeschakeld.
Deze services verbergen de daadwerkelijke locatie van de abonnee, dus wanneer de abonnee op de link klikt, kunnen die clicks worden geregistreerd vanuit de locatie van een ander land. <hr><h2 style="text-align: justify"><a name="tabblad-ontvangers"></a>Tabblad Ontvangers</h2>
Het Tabblad Ontvangers geeft u volledige lijsten van contactpersonen die betrokken zijn bij uw campagne. Contactpersonen zijn gesplitst op basis van hun gedrag - Geopend, Geklikt, Afgemeld en Geweigerd.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-05-21%20at%2012.27.19.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="teruggestuurd"></a>Teruggestuurd</h2>
Teruggestuurd zijn contacten op uw lijst die uw e-mailcampagne niet hebben ontvangen. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw e-mails zijn teruggestuurd.
<ul>
 <li>Harde teruggestuurd – Dit zijn niet-bestaande e-mailadressen, waarschijnlijk veroorzaakt door typefouten, onjuiste domeinen, inactieve e-mailadressen, etc.</li>
 <li>Zachte teruggestuurd – Zachte teruggestuurd wordt veroorzaakt wanneer het e-mailadres correct is, maar de e-mail niet is bezorgd vanwege inhoudsafwijzing, de inbox van de ontvanger is vol, de e-mailgrootte is te groot, etc.</li>
 <li>Tijdelijke teruggestuurd – Uw e-mailcampagne heeft meerdere pogingen gedaan om te bezorgen, maar als gevolg van het niet reageren van de server van de ontvanger, wordt uw e-mail niet bezorgd.</li>
 <li>Geblokkeerde teruggestuurd – Dit wordt veroorzaakt als uw e-mail ongepaste links bevat of als de ontvanger uw e-mailadres of IP aan hun geblokkeerde lijst heeft toegevoegd.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="contact-en-betrokkenheidsgegevens"></a>Contact- en betrokkenheidsgegevens</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Contact- en betrokkenheidsgegevens kunnen worden bekeken door alle gebruikers met zichtbaarheid van dat contact.</div>
Naast het bekijken van uw gegevens op de ontvangerslijst, kunt u ook uw contactbetrokkenheidsgegevens vinden op de contacten <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/detail-view">detailweergave</a> en de deal-detailweergave die aan het contact is gekoppeld.
In het betrokkenheidsgedeelte van uw contact- en deal-detailweergave ziet u zowel wijzigingen in de contactstatus als elke specifieke campagne waarbij het contact betrokken is geweest.
In eerste instantie toont het campagne-item de contactnaam, de campagnenaam en het tijdstip van verzending. Wanneer het contact de campagne opent/klikt, wordt het evenement automatisch bijgewerkt.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Campaign%20in%20detail.png" alt=""></figure>
Statusupdates voor marketing worden weergegeven als: 
<ul><li>De contactpersoon is gemarkeerd als “Geabonneerd“</li><li>U heeft een e-mail met een dubbele opt-in-verzoek verstuurd, waarmee de status wordt gewijzigd naar “In afwachting van dubbele opt-in“</li><li>Uw contact is afgemeld, waardoor de status wordt gewijzigd in “Afgemeld“</li><li>Wanneer het contact om welke reden dan ook een harde bounce heeft gehad, ziet u de status Teruggekaatst</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Contact%20update%20in%20detail%20%E2%80%93%20white.png" alt=""></figure>

Campaigns: reporting

het-volgen-van-uw-campagne

Het volgen van uw campagne

wat-wordt-bijgehouden

Wat wordt bijgehouden?

toplocaties-prestaties

Toplocaties prestaties

tabblad-ontvangers

Tabblad Ontvangers

teruggestuurd

Teruggestuurd

contact-en-betrokkenheidsgegevens

Contact- en betrokkenheidsgegevens

Campagnes: rapportage

<div class="support-note success primary">Let op: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
Om ervoor te zorgen dat je de beste inbox-leveringservaring hebt met behulp van onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> tool, voeren wij servicekwaliteitsonderhoud uit. Een essentiële stap in dit onderhoud zijn bedrijfsbeoordelingen, die regelmatig worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat onze gebruikers geen verboden inhoud en slechte e-mailadressen van contactpersonen gebruiken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Review%20needed.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Wanneer wordt er een accountcontrole voor mij geactiveerd?<a name="wanneer-wordt-er-een-accountcontrole-voor-mij-geactiveerd"></a></h2>
Er zijn twee soorten accountcontrole: verplichte controle en optionele controle.
Verplichte controle
U ontvangt een verzoek om een verplichte controle nadat e-mails zijn verstuurd naar een bepaald aantal unieke contacte-mailadressen. Dit aantal is afhankelijk van hoeveel ingeschreven contacten uw campagnes hebben ontvangen. Wanneer dit aantal een limiet overschrijdt, worden uw e-mails gepauzeerd totdat uw accountcontrole is voltooid (tot 24 uur nadat het formulier is ingediend).
Optionele controle
Een accountcontrole is ook noodzakelijk voor het kopen van Campagnes na uw proefperiode voor Campagnes. Gedurende de duur van de proefperiode voor Campagnes kunt u het accountcontroleformulier proactief indienen (d.w.z. niet wachten tot er een verplichte controle wordt geactiveerd).
Klik hiervoor op "Meer informatie" linksonder in uw campagnesectie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:920px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-01-26%20at%2007-52-48.png" width="920" height="436" alt=""></figure>
In dit geval kunt u doorgaan met het verzenden van e-mails terwijl uw accountcontrole wordt voltooid (tot 24 uur nadat het formulier is ingediend). Het indienen van de optionele controle stelt u ook in staat om direct na de proefperiode Campagnes aan te schaffen, zonder enige vertraging.
<div class="support-note success primary">Noot: Als u tijdens uw proefperiode voor Campagnes geen accountcontrole heeft voltooid, moet u na de proefperiode een controle ondergaan voordat u Campagnes kunt kopen.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Wat is het accountbeoordelingsproces?<a name="wat-is-het-accountbeoordelingsproces"></a></h2>
Het beoordelingsformulier bevat de volgende vragen:
<ul><li>Hoe zijn uw e-mailcontacten verzameld?</li><li>Heeft u eerder e-mailmarketing gedaan?</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/01.01.01%20-%20%20First%20review%20form_Default.png" alt="accountbeoordelingsformulier"></figure>
Het ingediende formulier wordt vervolgens naar ons e-mailcompliance-team gestuurd. Nadat uw beoordeling is bevestigd, ontvangt de accountbeheerder een e-mailmelding en worden eventueel gepauzeerde campagnes automatisch verzonden. <hr><h2 style="text-align: justify">Wat als mijn account niet kan worden beoordeeld?<a name="wat-als-mijn-account-niet-kan-worden-beoordeeld"></a></h2>
Om een kwalitatieve leveringsinfrastructuur te behouden, moeten we de beste praktijken, standaarden, termen en regels uit de sector volgen.
Als we uw account niet succesvol kunnen beoordelen, hebben we reden om te geloven dat uw geplande campagne verzenden uw servicereputatie kan schaden en de kwaliteit van de bezorging van e-mails aan andere bedrijven kan beïnvloeden.
Als uw account niet succesvol kan worden beoordeeld, zal ons e-mailcompliance-team uw accountbeoordeling weigeren of u adviseren over maatregelen om aan te voldoen.
Om te voorkomen dat uw accountbeoordeling wordt geweigerd, moet u voldoen aan het Pipedrive Campagnes anti-spambeleid en mag u geen verboden inhoud gebruiken zoals beschreven in de <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service">Pipedrive gebruiksvoorwaarden</a>.
Als u onze Pipedrive gebruiksvoorwaarden schendt, hebben we reden om de toegang tot uw Pipedrive Campagnes-account te beperken.<hr><h2 style="text-align: justify">Veelgestelde vragen<a name="veelgestelde-vragen"></a></h2>
Waarom is een accountbeoordeling nodig?
Wij willen een dienst behouden die succesvol e-mails aflevert in postvakken. Om dit te doen, moeten we ervoor zorgen dat de inhoud van uw e-mailcampagne niet verdacht is, zodat uw ontvangers ontvangen berichten niet als spam of phishing markeren.
Als we dit beoordelingsproces overslaan en automatisch zenders accepteren, kan de kwaliteit van de Campaigns-infrastructuur dalen en belanden verzonden e-mails in spamfolders of worden ze geblokkeerd.
Kan ik Campaigns gebruiken terwijl mijn accountbeoordeling wordt uitgevoerd?
Als u een vrijwillige beoordeling heeft, kunt u alle functionaliteiten in uw account gebruiken. Er zijn geen beperkingen in geval van een vrijwillige beoordeling.
Als u een verplichte beoordeling heeft, kunt u alle functionaliteiten gebruiken die beschikbaar zijn in uw account gedurende het pauzeren van uw account voor beoordelingen, behalve het versturen van nieuwe e-mailcampagnes.
Is de beoordeling een herhaald proces?
Ja. Wanneer u meer nieuwe contacten toevoegt, kunnen wij u vragen om opnieuw beoordelingsvragen in te vullen over uw nieuw toegevoegde e-mailcontacten.
Ik heb een campagne die snel moet worden verzonden. Wat kan ik doen?
Alle uitgaande campagnes worden gepauzeerd tijdens het beoordelingsproces en worden hervat na goedkeuring van het account. Als u tijdgevoelige campagnes wilt annuleren, klikt u op de Meer "[...]" knop en vervolgens op "Annuleren".

Campaigns: company account review

wanneer-wordt-er-een-accountcontrole-voor-mij-geactiveerd

Wanneer wordt er een accountcontrole voor mij geactiveerd?

wat-is-het-accountbeoordelingsproces

Wat is het accountbeoordelingsproces?

wat-als-mijn-account-niet-kan-worden-beoordeeld

Wat als mijn account niet kan worden beoordeeld?

veelgestelde-vragen

Veelgestelde vragen

Campagnes: bedrijfsaccount review

<div class="support-note success primary">Opmerking: <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes van Pipedrive</a> zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
<h2 style="text-align: justify">Wat is de marketingstatus en waarom is het nodig?<a name="wat-is-de-marketingstatus-en-waarom-is-het-nodig"></a></h2>
Bij emailmarketing is toestemming essentieel. Contacten moeten zich hebben aangemeld om marketingcommunicatie van u te ontvangen.
Pipedrive houdt de status van inschrijving bij onder een aangepast veld genaamd marketingstatus. Emailcampagnes worden alleen succesvol verzonden naar contacten met een ingeschreven status onder dit veld.
<hr><h2 style="text-align: justify">Is de marketingstatus van toepassing op leads en deals?<a name="is-de-marketingstatus-van-toepassing-op-leads-en-deals"></a></h2>
In Pipedrive wordt de marketingstatus gekoppeld aan een e-mail, gekoppeld aan een persoon en de eerste e-mail in geval van meerdere. De marketingstatus is niet van toepassing op leads en deals.<hr><h2 style="text-align: justify">Wat zijn de verschillende soorten marketingsituaties? <a name="wat-zijn-de-verschillende-soorten-marketingsituaties"></a></h2>
De marketingsituatie van een contact kan een van de volgende zijn:
<table><tbody><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DNo%20consent.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Alle contacten hebben standaard deze status.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DSubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Het contact heeft toestemming gegeven om e-mails te ontvangen.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DUnsubscribed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Het contact heeft zich afgemeld voor uw e-mails via de afmelden-link in de footer.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DBounced.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Het contact heeft 5 keer een harde of zachte bounce gehad.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20upgrade.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: center"></div></td><td>Deze status betekent dat u uw factureringslimiet hebt overschreden, dat wil zeggen dat u meer geabonneerde contactpersonen hebt toegevoegd dan is toegestaan volgens uw factureringslimiet. Nadat u 100% van uw abonneelimiet heeft bereikt, worden de overtollige contacten gemarkeerd als "Wachtend op upgrade". Wanneer u een hogere factureringslimiet neemt, worden de geabonneerde contacten met de status "Wachtend op upgrade" automatisch omgezet naar "Geabonneerd" status.</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DPending%20DOI.png" alt=""></figure></td><td>Dubbele opt-in contacten zijn degenen die hun abonnement hebben bevestigd nadat ze op een bevestigingslink hebben geklikt die naar hen is verzonden via e-mail. Zodra een verzoek voor dubbele opt-in is verzonden, verandert de status in "Wachtend op dubbele opt-in".</td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Status%3DArchived.png" alt=""></figure></td><td>Deze status verschijnt wanneer u ervoor kiest om enkele van de geabonneerde contacten te archiveren. Het archiveren van een bepaald aantal geabonneerde contacten zorgt ervoor dat er ruimte vrijkomt om hetzelfde aantal geabonneerde contacten toe te voegen. Bijvoorbeeld, als u 500 contacten heeft in de status "Wachtend op upgrade" en oudere contacten wilt opruimen om ruimte te maken voor nieuwe, kunt u die oude contacten selecteren en archiveren. Wanneer u dit doet, worden automatisch 500 van uw oudste contacten met de status "Wachtend op upgrade" omgezet naar actieve abonnees.</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Beheren van marketingstatussen van contacten <a name="beheren-van-marketingstatussen-van-contacten"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Let op: De marketingstatus zal worden gekoppeld aan een e-mailadres en een contactpersoon. Als de contactpersoon meer dan één e-mailadres heeft, zal het gekoppeld worden aan het eerste e-mailadres.</div>
Om succesvolle e-mailcampagnes naar uw contacten te sturen, moeten ze een marketingstatus hebben van "Ingeschreven".
Marketingstatussen van contacten kunnen beheerd worden in de weergave voor het bewerken van meerdere contacten, de gedetailleerde weergave van contacten, de lijstweergave van contacten en in het "Nieuw persoon toevoegen" venster. U kunt de marketingstatus van een contact wijzigen van "Geen toestemming" naar "Ingeschreven" naar "Uitschrijven". De statussen uitschrijven en geweigerd worden automatisch bijgewerkt als een ontvanger zich uitschrijft of een e-mail wordt geweigerd.
Zodra de status van een contact uitgeschreven of geweigerd is, kan deze niet meer worden gewijzigd.
 
Weergave voor het bewerken van meerdere contacten – U kunt de functionaliteit voor bulk bewerken gebruiken om de marketingstatussen van meerdere contacten tegelijk bij te werken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2014-52-27.gif" alt=""></figure>
Gedetailleerde weergave – 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2015-08-23.gif" alt=""></figure>
Lijstweergave – 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-10%20at%2017-22-16.gif" alt=""></figure>
Nieuw persoon toevoegen venster – 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2016.37.23.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Inclusief marketingstatus tijdens importeren<a name="inclusief-marketingstatus-tijdens-importeren"></a></h2>
U kunt de marketingstatus van een contactpersoon toevoegen bij het <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets">importeren</a> van contacten in Pipedrive vanuit een spreadsheet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2012.53.59.png" alt=""></figure>
Bij de mappingstap klikt u op het potloodpictogram om de informatie in uw spreadsheet aan de marketingstatusopties in Pipedrive te koppelen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2012-58-08.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filters maken voor uw contacten<a name="filters-maken-voor-uw-contacten"></a></h2>
Om een campagne naar uw contacten te sturen, moet u eerst een filter aanmaken voor de groep mensen aan wie u de campagne wilt sturen. 
<div class="support-note success primary">Let op: U hoeft niet expliciet te filteren op contacten met een marketingstatus van 'ingeschreven'. Als het contact niet is ingeschreven, worden ze overgeslagen bij het verzenden van de campagne.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.16.47.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filters maken voor uw campagnes<a name="filters-maken-voor-uw-campagnes"></a></h2>
Bij het maken van een marketingcampagne heeft u zowel de mogelijkheid om selectie als het maken van filters te gebruiken. U kunt kiezen uit favoriete filters, ze selecteren op naam van eigenaar, recentelijk gebruikt of zoeken op filternaam.
Als u niet vindt wat u nodig heeft, kunt u een nieuwe <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter maken speciaal voor uw marketingcommunicatie</a> door op de knop "Nieuwe filter toevoegen" te klikken of bestaande filters bewerken via het bewerkingspictogram.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2013.24.43.png" alt=""></figure>
De knop "Nieuwe filter toevoegen" opent een bekend blok voor het maken van filters, waar u voorwaarden kunt instellen voor contacten waarmee u wilt communiceren.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.22.02.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Let op: Als u een privéfilter maakt, kunnen andere gebruikers het niet gebruiken voor campagnes en e-mailcampagnes verzenden.</div>
De status "Ingeschreven" is verplicht bij het versturen van campagnes en deze voorwaarde is al standaard toegepast. Als uw filter geen contacten met de status "Ingeschreven" vindt, zullen we u hiervan op de hoogte stellen.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.38.51.png" alt=""></figure>
Wanneer dit gebeurt, moet u uw filtervoorwaarden aanpassen om abonnees te vinden of de marketingstatus van uw contacten bijwerken.
In de "Voorbeeld" kunt u de ontvangers en de lijst van uitgesloten ontvangers bekijken. Uitsluiting kan om verschillende redenen plaatsvinden, zoals het ontbreken van de status "Ingeschreven" of een ontbrekend e-mailadres van het contact.
Als er beperkingen voor zichtbaarheid zijn ingesteld door uw bedrijfsbeheerder, ziet u geen contacten en kunt u geen campagnes verzenden naar contacten waarvoor u geen zichtbaarheidstoestemming heeft.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-14%20at%2014-53-06.gif" alt=""></figure>

Als u wilt, kunt u een voorbeeld bekijken van het publiek voor de door u gemaakte filter en vervolgens de filter opslaan of blijven bewerken.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-14%20at%2014.23.45.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Veelgestelde vragen<a name="veelgestelde-vragen"></a></h2>
<ul><li>Wat als er meerdere personen zijn met hetzelfde e-mailadres?</li></ul>
De marketing-status is gekoppeld aan een e-mailadres. Als één persoon zich afmeldt voor de campagne, krijgen alle personen met hetzelfde e-mailadres de status "Afgemeld".
<ul><li>Wat als een gebruiker een contactpersoon toevoegt met een e-mailadres dat eerder is afgemeld?</li></ul>
We zullen het e-mailadres van die persoon markeren als "Afgemeld".

Campaigns: marketing contacts

wat-is-de-marketingstatus-en-waarom-is-het-nodig

Wat is de marketingstatus en waarom is het nodig?

is-de-marketingstatus-van-toepassing-op-leads-en-deals

Is de marketingstatus van toepassing op leads en deals?

wat-zijn-de-verschillende-soorten-marketingsituaties

Wat zijn de verschillende soorten marketingsituaties?

beheren-van-marketingstatussen-van-contacten

Beheren van marketingstatussen van contacten

inclusief-marketingstatus-tijdens-importeren

Inclusief marketingstatus tijdens importeren

filters-maken-voor-uw-contacten

Filters maken voor uw contacten

filters-maken-voor-uw-campagnes

Filters maken voor uw campagnes

Campagnes: marketingcontacten

<div class="support-note success primary">Opmerking: Campaigns van Pipedrive is beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
Alle beheerdersgebruikers hebben automatisch volledige toegang tot de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-by-pipedrive">Campaigns add-on</a>. Toegang voor reguliere gebruikers en andere toestemmingssets kan worden beheerd door beheerdersgebruikers door naar Bedrijfsinstellingen &gt; Gebruikers beheren &gt; Toestemmingssets te gaan, de juiste gebruikersgroep te selecteren en deze machtigingen in te schakelen:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2017.26.33.png" alt=""></figure>
<ul><li>Beheer afzenderinformatie en domeininformatie - Informatie over afzenders toevoegen, bewerken en verwijderen. Afzenderinformatie wordt gebruikt door alle gebruikers die campagnes kunnen verzenden.</li><li>Bekijk campagnerapporten - Toegang hebben tot rapporten die de prestaties van de e-mailcampagne laten zien (openings- en klikfrequenties, belangrijke geografische locaties, bounce-ratio's en meer). </li><li>Verzend campagnes - Verzend campagnes naar aangemelde contacten.</li><li>Bewerk campagnes en e-mailsjablonen - Campagnes toevoegen en bewerken, evenals sjablonen voor campagne-e-mails. Houd er rekening mee dat het verzenden van campagnes wordt geregeld door een andere machtiging.</li><li>Verwijder campagnes en e-mailsjablonen - Verwijder conceptcampagnes en sjablonen voor campagne-e-mails.</li></ul>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als twee of meer gebruikers tegelijkertijd dezelfde campagneconcept bewerken, wordt de laatst opgeslagen versie overschreven.</div>

Campaigns: Permissions

Campagnes: Permissions

Het segmenteren van een ontvangerslijst is essentieel om klanten te bereiken met het juiste bericht. Met <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> kunt u filters gebruiken om specifieke campagnes naar een specifiek publiek te sturen.<hr><h2 style="text-align: justify">Het maken van een filter<a name="het-maken-van-een-filter"></a></h2>
Er zijn twee manieren om filters te maken voor het versturen van campagnes.
In je personen overzicht, klik je op de filter knop en dan op “+ Nieuwe filter toevoegen.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%207%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
Of je kunt je campagne openen en selecteer Ontvangers &gt; + Nieuwe filter toevoegen:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%206%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
Meer informatie over filteren vind je in <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.
<div class="support-note success primary">Noot: Je kunt alleen campagnes versturen naar gebruikers met de status 'ingeschreven voor marketing'.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Campagnespecifieke voorwaarden<a name="campagnespecifieke-voorwaarden"></a></h2>
Naast het segmenteren van uw contacten, kunt u filters selecteren op basis van campagnegegevens zoals verzenddatum, interacties (openen en klikken) en inschrijfdatum. U kunt deze voorwaarden combineren en ook andere persoonlijke filters toevoegen.
De functie Campagnes biedt de volgende voorwaarden voor betrokkenheid bij marketing:
<ul><li>Type bounce bij alle campagnes </li><li>Bounce-type campagne</li><li>Klikdatum campagne </li><li>Geklikte link-URL campagne</li><li>Klikken campagne</li><li>Geleverde datum campagne</li><li>Openingsdatum campagne</li><li>Openingen campagne</li><li>Verzenddatum campagne</li><li>Inschrijfdatum campagne</li><li>Uitschrijfdatum campagne</li><li>Totaal aantal klikken van alle campagnes </li><li>Totaal aantal openings van alle campagnes </li></ul>
U hoeft de filter voor campagnetitel niet te gebruiken, omdat bij het gebruik van toepasselijke campagnefilters automatisch een keuzemenu wordt geopend om een specifieke campagne te selecteren:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%205%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Hoewel het maximum aantal filtervoorwaarden 16 is, raden we aan om maximaal negen voorwaarden te gebruiken om de optimale laadsnelheid te behouden.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe filters werken<a name="hoe-filters-werken"></a></h2>
Campagne filters werken op dezelfde manier als contacten of deals.
Bijvoorbeeld, om een lijst te maken van contacten die de “Welkom nieuwsbrief” campagne hebben geopend en op een specifieke link hebben geklikt, moeten de filtervoorwaarden worden gespecificeerd in de ALLE sectie:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%203%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
Om een lijst te maken van contacten die de “Welkom nieuwsbrief” campagne hebben geopend en op een van de gegeven links hebben geklikt, moeten de filtervoorwaarden met meerdere opties worden gespecificeerd in de ELKE sectie: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20filters%202%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Het filteren van contacten<a name="het-filteren-van-contacten"></a></h2>
Hoewel de meeste filters voor mensen zijn die aan bepaalde criteria voldoen, kunt u ook filters maken voor degenen die dat niet doen.
U kunt bijvoorbeeld een lijst maken van contacten die een specifieke campagne niet hebben geopend met behulp van de voorwaarde Persoon &gt; Campagne geopend &gt; [selecteer campagne] &gt; is &gt; 0. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%209%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
U kunt ook Persoon &gt; Totaal aantal geopende campagnes &gt; is &gt; 0 gebruiken om te filteren op contacten die geen van uw campagnes hebben geopend: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%208%20%28resize%29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filteren op contacten zonder opens<a name="filteren-op-contacten-zonder-opens"></a></h2>
Om te filteren op ontvangers van de campagne die uw e-mail niet hebben geopend, zijn twee voorwaarden vereist:
<ul><li>Persoon &gt; Campagne opent &gt; [selecteer campagne] &gt; is &gt; 0. </li><li>Persoon &gt; Campagne verzenddatum &gt; [selecteer campagne] &gt; is &gt; [selecteer tijdsbestek].</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20filters%201.jpg" alt=""></figure>
Als u alleen filtert op campagne-openingen, worden de resultaten ook contacten opgenomen die nooit een campagne-e-mail hebben ontvangen. 
<div class="support-note success primary">Opmerking: Voor deze filter kunt u in plaats van 'Campagne verzenddatum' de voorwaarde 'Campagne afleverdatum' gebruiken. </div>

Campaigns: filtering

het-maken-van-een-filter

Het maken van een filter

campagnespecifieke-voorwaarden

Campagnespecifieke voorwaarden

hoe-filters-werken

Hoe filters werken

het-filteren-van-contacten

Het filteren van contacten

filteren-op-contacten-zonder-opens

Filteren op contacten zonder opens

Campagnes: filtering

<div class="support-note success primary">Opmerking: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on. Toegang tot de factureringspagina en abonneren op Campagnes is alleen beschikbaar voor gebruikers met accountbeheer ingeschakeld.<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a></div>
<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes van Pipedrive</a> is een krachtige marketingtool waarmee u uw e-mailcommunicatie, gegevens en betrokkenheid bij uw klanten kunt beheren vanaf één plek.
Voordat u Campagnes van Pipedrive aan uw abonnement toevoegt, kunt u het gratis uitproberen en uw verkoop stimuleren met aangepaste nieuwsbrieven die rechtstreeks vanuit uw Pipedrive-account worden verzonden.<hr><h2 style="text-align: justify">Proefperiode<a name="proefperiode"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Noot: Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen.</div>
Om uw proefperiode van 21 dagen te activeren, ga naar de Campagnes pagina door te klikken op het megafoonpictogram aan de linkerkant van de hoofdnavigatiebalk. Klik vervolgens op de "Probeer het gratis" knop. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20subscribe.png" alt=""></figure>
U wordt doorgestuurd naar de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">facturerings</a> pagina, waar u de Campagnes add-on aan uw abonnement kunt toevoegen.
Wanneer de proefperiode succesvol is geactiveerd, ziet u een blauwe banner bovenaan uw Campagnes pagina waarin wordt weergegeven hoeveel proefdagen u nog over heeft. Tijdens de proefperiode kunt u maximaal 500 abonnees toevoegen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20banner.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Accountbeoordeling<a name="accountbeoordeling"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Notitie: Deze actie is beschikbaar voor gebruikers met "Kan campagnes versturens" <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toestemming</a>.</div>
Een accountbeoordeling is essentieel om Campagnes te kunnen kopen na de proefperiode van Campagnes.
Als je Campagnes wilt kopen, maar je account heeft geen accountbeoordeling ondergaan tijdens de proefperiode, kun je een beoordeling aanvragen vanaf de pagina Campagnes.
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font:inherit;vertical-align:baseline;clear:both;"><center><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20review%20campaigns.png" alt=""></center></figure>
Lees meer over accountverificatie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-account-verification" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.
<div class="support-note success primary">Notitie: Je bedrijfsaccount behoudt alleen toegang tot Campagnes nadat je proefperiode is verlopen als het account succesvol is geverifieerd.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Abonnement niveaus<a name="abonnement-niveaus"></a></h2>
De abonnement limieten zijn gestructureerd op basis van het aantal <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketing contacten</a> met de status "Geabonneerd" die een account heeft.
Als het abonnement limiet bereikt is, krijgen nieuwe contacten de status "In afwachting van een upgrade". Wanneer je je account upgrade naar een hoger abonnement niveau, en zolang het aantal nieuwe contacten binnen de limieten blijft, zullen de In afwachting van een upgrade contacten automatisch veranderen in "Geabonneerd". 
Als je het abonnement limiet hebt bereikt en wilt upgraden naar een hoger niveau, klik dan op "Limiet verhogen" om naar de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facturatie</a> pagina te gaan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20tier.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Factureringspagina<a name="factureringspagina"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Opmerking: De factureringspagina is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de accountinstellingen. </div>
Campagnes toevoegen aan uw abonnement 
Om <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> aan uw abonnement toe te voegen en de Campagnes add-on op de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription/addons?package=campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">factureringspagina</a> te selecteren. Merk op dat u ook uw abonneeniveau op deze pagina kunt wijzigen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20billing%20add%20on.png" alt=""></figure>
Upgraden naar een hoger abonneeniveau 
U kunt upgraden naar een hoger niveau door te klikken op "Nummer wijzigen".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20number.png" alt=""></figure>
Gebruik de schuifregelaar om het gewenste aantal contacten te selecteren, tussen 1k en 50k abonneeplekken (in stappen van 1k). Terwijl u de schuifregelaar beweegt, verschijnt de geschatte kosten aan de rechterkant op basis van het totale aantal contacten. Hoe meer contacten u kiest, hoe minder u betaalt per abonnee.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/change%20amount%20subscribers.png" alt=""></figure>
</center>

De nieuwe niveaulimiet wordt onmiddellijk toegepast op uw bedrijfsaccount. Dit betekent dat u een evenredig bedrag in rekening wordt gebracht vanaf die datum tot het einde van uw huidige factureringscyclus. Vanaf de volgende factureringscyclus zal het nieuwe abonneeniveau al van kracht zijn, en zal het volledige bedrag in rekening worden gebracht. 
<div class="support-note success primary">Opmerking: Als u nog in uw proefperiode zit en u wilt naar een hoger abonneeniveau upgraden, wordt het geselecteerde niveau automatisch toegepast aan het einde van de proefperiode. </div>
Downgraden naar een lager abonneeniveau
Om te downgraden naar een lager abonneeniveau, klik op "Nummer wijzigen" in het Campagnes add-on gedeelte op de Factureringspagina en kies een lagere limiet met behulp van de schuifregelaar. De schuifregelaar laat u niet downgraden naar een niveau dat lager is dan het aantal geabonneerde contacten dat u al heeft.
Bijvoorbeeld, in het hieronder getoonde scenario kan de gebruiker niet downgraden naar onder 28.000 geabonneerde contacten aangezien ze al 27.001 abonnees hebben op hun contacten pagina. Als de gebruiker wil downgraden naar het 27.000 abonnee niveau, dan moeten ze het overtollig contact met geabonneerde of wachtend op upgrade marketingstatus verwijderen.
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tier%20downgrade.png" alt=""></figure>
</center>

Dit kan worden gedaan door het vereiste aantal contacten op de pagina Contacten in de lijstweergave te selecteren en deze te archiveren door de marketingstatus te wijzigen naar "Gearchiveerd". Leer meer over bulk bewerking en filtering in <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. 
<div class="support-note success primary">Opmerking: Het nieuwe abonneeniveau is effectief vanaf de startdatum van de volgende factureringscyclus. </div>
Campagnes annuleren
Als u het abonnement op Campagnes wilt annuleren, haal dan het vinkje weg voor de Campagnes add-on op de factureringspagina en bevestig de actie door op de groene knoppen te klikken. U ziet een pop-up die de annulering van de add-on bevestigt en de effectieve datum toont.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-20%20at%2011.30.53.png" alt=""></figure>
U kunt Campagnes blijven gebruiken tot het einde van de huidige factureringscyclus. De annulering zal van kracht zijn vanaf de startdatum van de volgende factureringscyclus.

Campaigns: subscription and billing

proefperiode

Proefperiode

accountbeoordeling

Accountbeoordeling

abonnement-niveaus

Abonnement niveaus

factureringspagina

Factureringspagina

Campagnes: abonnement en facturatie

Als je bezig bent met het authenticeren van je domein voor het verzenden van <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a>, moet je de namen en waarden die we je geven toevoegen aan de website van je domeinregistrar.
Hieronder vind je links naar ondersteuningsartikelen over het beheer van Domain Name System (DNS)-records voor populaire domeinaanbieders.
Als je je provider niet in de lijst kunt vinden, zoek dan op de website van je provider en neem contact op met de ondersteuningsdienst of zoek in de onderstaande hulp artikelen.
<ul><li>Amazon Web Services: <a href="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html" title="https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/ResourceRecordTypes.html">Configuratie DNS</a></li><li>Bluehost Bluerock: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">Beheer DNS Records</a></li><li>Bluehost Legacy: <a href="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add" title="https://www.bluehost.com/help/article/dns-management-add-edit-or-delete-dns-entries#add">DNS Management</a></li><li>Dreamhost: <a href="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview" title="https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215413857-DreamHost-DNS-overview">DNS Overzicht</a></li><li>GoDaddy: <a href="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236" title="https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236">Voeg een CNAME Record toe</a></li><li>Google Domains: <a href="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en" title="https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en">DNS Basis</a></li><li>Hostgator: <a href="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom" title="https://support.hostgator.com/articles/hosting-guide/lets-get-started/dns-name-servers/manage-dns-records-with-hostgatorenom">DNS-records beheren</a></li><li>Hover: <a href="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-" title="https://help.hover.com/hc/en-us/articles/217282457-How-to-Edit-DNS-records-A-CNAME-MX-TXT-and-SRV-Updated-Aug-2015-">Bewerk DNS Record</a></li><li>IONOS: <a href="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/" title="https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/">Configuratie CNAME Records</a></li><li>Namecheap: <a href="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records" title="https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9214/31/cpanel-email-deliverability-tool--spf-and-dkim-records">SPF &amp; DKIM</a></li><li>Squarespace: <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings" title="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205812348-Opening-Advanced-DNS-settings">Geavanceerde DNS-instellingen</a></li><li>Stablehost: <a href="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html" title="https://billing.stablehost.com/index.php?rp=/knowledgebase/12/How-do-I-get-to-cPanel.html">Hoe kom ik bij cPanel?</a></li><li>WordPress: <a href="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records" title="https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/#adding-custom-dns-records">Toevoegen Aangepaste DNS Records</a></li><li>Siteground: <a href="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/" title="https://www.siteground.com/kb/site-tools-vs-cpanel-comparison-create-cname-records/">Maak CNAME Records</a></li><li>Wix: <a href="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account" title="https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account">Toevoegen of bijwerken CNAME Records</a></li></ul>
Leer meer over het authenticeren van uw domein in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.

Campaigns: how to edit DNS Records

Campagnes: hoe DNS-records bewerken

<h2 style="text-align: justify">Wat is DMARC?<a name="wat-is-dmarc"></a></h2>
Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance of DMARC, kortweg, is een e-mailverificatieprotocol dat voorkomt dat e-mailverzenders en ontvangers spam, spoofing en phishing ontvangen.
Dit protocol waarborgt de authenticiteit van de afzender en de geldigheid van de e-mail. E-mails configureren om DMARC te doorstaan is de enige manier waarop e-mailverzenders e-mailontvangers kunnen informeren dat de e-mails die vanaf hun domein worden verzonden legitiem zijn. 
DMARC is niet verplicht, maar de meeste moderne e-mailservers gebruiken het nu, wat betekent dat als jouw DMARC niet correct is ingesteld, jouw e-mails als spam kunnen worden verstuurd. <hr><h2 style="text-align: justify">Verbeterd DMARC de bezorgbaarheid?<a name="verbeterd-dmarc-de-bezorgbaarheid"></a></h2>
DMARC stelt u in staat te controleren of e-mails die worden verzonden met behulp van uw domeinnaam correct zijn geauthenticeerd met behulp van SPF en DKIM. Dit helpt u eventuele authenticatieproblemen te identificeren en op te lossen die van invloed kunnen zijn op de bezorgbaarheid van uw e-mails.
Het voorkomen van vervalste e-mails die gebruikers bereiken kan het aantal spamklachten verminderen en de reputatie van uw domein bij internet service providers beschermen.<hr><h2 style="text-align: justify">Waarom wordt het aanbevolen om DMARC-beveiligde e-mailsenderdomeinen te authentiseren voordat je e-mailcampagnes via Campaigns verstuurt?<a name="waarom-wordt-het-aanbevolen-om-dmarc-beveiligde-e-mailsenderdomeinen-te-authentiseren-voordat-je-e-mailcampagnes-via-campaigns-verstuurt"></a></h2>
Als je een afzender-e-mail hebt gekoppeld aan een DMARC-beveiligd domein en je wilt een e-mailcampagne versturen via <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a>, raden we je aan om je domein te <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-email-domain-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">authenticeren</a>. Hiermee geef je Pipedrive toestemming om namens jou e-mails te versturen met gebruik van jouw domeinnaam.
Dit zorgt ervoor dat jouw e-mails de DMARC-controle passeren die wordt uitgevoerd door de e-mailserver van je campagneontvangers. Zonder authenticatie kan het voorkomen dat e-mails problemen hebben met de aflevering, zoals geplaatst worden in de map Ongewenste e-mail (bij een DMARC quarantainebeleid) of geblokkeerd worden.

Campaigns: DMARC and email deliverability

wat-is-dmarc

Wat is DMARC?

verbeterd-dmarc-de-bezorgbaarheid

Verbeterd DMARC de bezorgbaarheid?

waarom-wordt-het-aanbevolen-om-dmarc-beveiligde-e-mailsenderdomeinen-te-authentiseren-voordat-je-e-mailcampagnes-via-campaigns-verstuurt

Waarom wordt het aanbevolen om DMARC-beveiligde e-mailsenderdomeinen te authentiseren voordat je e-mailcampagnes via Campaigns verstuurt?

Campagnes: DMARC en e-mail deliverability

Plan campagnes voor later is een functie waarmee u uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campagnes</a> kunt plannen om op elk gewenst moment en datum in de toekomst te versturen.<hr><h2>Plannen van campagnes<a name="plannen-van-campagnes"></a></h2>
Om een campagne op een later tijdstip te plannen, ga naar het campagne-editorformulier en zoek het gedeelte verzendetijd. Selecteer vervolgens de optie "Plannen voor een specifiek tijdstip" . Hier kunt u de datum en tijd invoeren waarop u wilt dat uw campagne wordt verzonden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fe795852-62dd-4692-9abc-125f7a3428ed.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: De verzendtijd is gebaseerd op uw lokale tijdzone, die standaard is ingesteld in uw <a href="https://app.pipedrive.com/settings/profile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">persoonlijke voorkeuren</a>. </div>
Zodra u een datum en tijd heeft geselecteerd, klikt u op de "Plannen" knop in de rechterbovenhoek. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2010.24.48.png?1648816823740?1648816853225#asset:30189" alt=""></figure>
Zodra u erop klikt, verschijnt er een pop-up venster dat de datum en tijd bevestigt waarop de campagne zal worden verzonden, evenals het totale aantal ontvangers. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-31%20at%2015.20.11.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Het aantal geschatte ontvangers kan veranderen op basis van uw geselecteerde abonneefilter.</div>
 
Als de campagne succesvol is gepland, ziet u de geplande campagne in de email campagnes lijst met het label Gepland. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.03.50.png" alt=""></figure>
 <hr><h2>Geplande campagnes annuleren of bewerken <a name="geplande-campagnes-annuleren-of-bewerken"></a></h2>
Annuleren 
Om een campagne die verzonden moet worden te annuleren, ga naar de lijst met e-mailcampagnes en klik op "(...) &gt; Annuleren en naar concepten verplaatsen":
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-03-18%20at%2015.45.42.png" alt=""></figure>
Je kunt je campagne ook annuleren vanuit het campagnebewerkingsformulier door te klikken op "Annuleren en naar concepten verplaatsen":
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.05.57.png" alt=""></figure>
Bewerken 
Zodra je de geplande campagne hebt geannuleerd, wordt deze opgeslagen als een concept. Je kunt alle details van je concept wijzigen in het campagnebewerkingsformulier en het indien nodig opnieuw plannen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-01%20at%2011.08.45.png" alt=""></figure>

Campaigns: schedule campaigns for later

plannen-van-campagnes

Plannen van campagnes

geplande-campagnes-annuleren-of-bewerken

Geplande campagnes annuleren of bewerken

Campagnes: plan campagnes voor later

Soms moet je gegevens van verschillende programma's naar je Pipedrive-account overbrengen. Als je Mailchimp-contacten wilt overzetten naar Pipedrive, is deze volgende handleiding iets voor jou.<hr><h2>Data exporteren vanuit Mailchimp<a name="data-exporteren-vanuit-mailchimp"></a></h2>
Ga in je Mailchimp-account naar "Alle contacten" onder het menu "Doelgroep". Selecteer vervolgens een segment om te exporteren en klik op "Segment exporteren".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
Zodra Mailchimp je segment exporteert, wordt je contactpagina vernieuwd en wordt je exportgeschiedenis getoond. Vanaf hier kun je op de knop "Als CSV exporteren" klikken om je lijst te downloaden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Let op: Je ontvangt een bevestigingsmail van Mailchimp waarin wordt gemeld dat de segmentexport is voltooid. Je kunt vervolgens je CSV-bestand downloaden door in de e-mail "Lijstgegevens downloaden" te selecteren. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Mailchimp-gegevens importeren in Pipedrive<a name="mailchimp-gegevens-importeren-in-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot accountinstellingen en reguliere gebruikers met de juiste machtigingen ingeschakeld. </div>
Nu de gegevens zijn geëxporteerd vanuit Mailchimp naar een CSV-indeling, kunnen ze eenvoudig worden geïmporteerd in Pipedrive.
Voordat u uw gegevens importeert, raden we aan om meer te lezen over marketingcontacten in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>. Marketingcontacten in Pipedrive zijn de contacten die zich hebben aangemeld om marketingcommunicatie van u te ontvangen.
Om uw Mailchimp-gegevens te importeren:
<ol><li>Ga naar " ..." (Meer) &gt; Gegevens importeren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload">vanuit een spreadsheet.</a> Klik op " Bestand uploaden" en selecteer het Mailchimp-spreadsheetbestand dat u wilt importeren. </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Koppel</a> uw spreadsheetkolommen aan de bijbehorende <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-velden</a>.</li><li>Maak indien nodig <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aangepaste velden</a> tijdens het importproces. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-21%20at%2020.32.20.png" alt=""></li><li>Klik op " Volgende" en " Import starten".</li><li>Als er problemen zijn opgetreden bij uw import, kunt u het overslaan-bestand downloaden en de reden controleren waarom uw items zijn overgeslagen. Meer informatie over overslaan-bestanden en fouten vindt u in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</li></ol>
Zorg ervoor dat uw Mailchimp-spreadsheets zijn georganiseerd om overeen te komen met uw Pipedrive-gegevens. U kunt meer informatie vinden over het importeren van gegevens in Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a> en hoe onze gegevens zijn georganiseerd in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.
<div class="support-note success primary">Als u net begint met Pipedrive Campaigns, kunt u onze Pipedrive Academy-cursus "Campagnes" van Pipedrive bekijken <a href="https://www.pipedrive.com/nl/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. </div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

data-exporteren-vanuit-mailchimp

Data exporteren vanuit Mailchimp

mailchimp-gegevens-importeren-in-pipedrive

Mailchimp-gegevens importeren in Pipedrive

Hoe kan ik mijn gegevens van Mailchimp naar Pipedrive migreren?

<div class="support-note success primary">Let op: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> ondersteunt zowel enkele als <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-double-opt-in-marketing-contacts-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dubbele opt-in</a>. Echter, in sommige gevallen en om te voldoen aan de e-mailregelgeving, kunnen dubbele opt-in contacten vereist zijn om e-mailmarketingcampagnes te verzenden.<hr><h2 style="text-align: justify">Waarom is dubbele opt-in in sommige gevallen vereist?<a name="waarom-is-dubbele-opt-in-in-sommige-gevallen-vereist"></a></h2>
Het gebruik van Campagnes betekent het verzenden van e-mailcampagnes vanaf de gedeelde infrastructuur van Pipedrive. Onze infrastructuur zorgt ervoor dat e-mails in de inbox van de ontvangers terechtkomen en voorkomt dat ze terugkaatsen vanwege de reputatie van de afzender.
Aangezien dubbele opt-in contacten zelden afbreuk doen aan de kwaliteit van de e-mailreputatie, vereisen we dat sommige bedrijven het gebruiken voor hun e-mailmarketingcampagnes.<hr><h2 style="text-align: justify">Beperkingen van het bedrijf<a name="beperkingen-van-het-bedrijf"></a></h2>
Ons e-mail compliance-team onderzoekt elke zaak voordat een bedrijfsaccount wordt beperkt. E-mail compliance vereist niet dat u alleen double opt-in contacten gebruikt als er geen risico's zijn geïdentificeerd. 
Hieronder volgt een lijst van gevallen waarin e-mail compliance een Campaigns-account kan beperken:
<ul><li>Het bedrijf valt onder een categorie van verboden inhoud</li><li>Het bedrijf heeft campagnes verstuurd die de infrastructuur van Pipedrive hebben geblokkeerd</li><li>Het bedrijf heeft campagnes verstuurd die de spamvoorziening hebben verminderd</li><li>Het bedrijf heeft geprobeerd e-mailcampagnes te versturen naar ongeïnteresseerde of niet-opt-in contacten</li><li>Het bedrijf volgt de aanbevelingen voor het verbeteren van de verzending van verzonden e-mails van Pipedrive niet op</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Hoe weten mijn bedrijfsgebruikers dat een Campaigns-account beperkt is tot dubbele opt-in contacten?<a name="hoe-weten-mijn-bedrijfsgebruikers-dat-een-campaigns-account-beperkt-is-tot-dubbele-opt-in-contacten"></a></h2>
Bedrijfsgebruikers met zend campagne machtigingen ontvangen een e-mailmelding vergelijkbaar met de onderstaande:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:552px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/5ac31d4e-75bc-476a-a1aa-f46bd73f98b1.png" width="552" height="747" alt=""></figure>
Bij het maken van een nieuwe e-mailcampagne zien ze een waarschuwingsbadge naast de knop ontvangers bekijken.<hr><h2>Hoe kan ik dubbele opt-in marketingcontacten verplicht uitschakelen?<a name="hoe-kan-ik-dubbele-opt-in-marketingcontacten-verplicht-uitschakelen"></a></h2>
Als uw account beperkt is tot alleen dubbele opt-in contacten en u deze beperking wilt laten verwijderen, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neem dan contact op met ons ondersteuningsteam</a> voor verdere instructies.

Campaigns: double opt-in marketing contacts as mandatory

waarom-is-dubbele-opt-in-in-sommige-gevallen-vereist

Waarom is dubbele opt-in in sommige gevallen vereist?

beperkingen-van-het-bedrijf

Beperkingen van het bedrijf

hoe-weten-mijn-bedrijfsgebruikers-dat-een-campaigns-account-beperkt-is-tot-dubbele-opt-in-contacten

Hoe weten mijn bedrijfsgebruikers dat een Campaigns-account beperkt is tot dubbele opt-in contacten?

hoe-kan-ik-dubbele-opt-in-marketingcontacten-verplicht-uitschakelen

Hoe kan ik dubbele opt-in marketingcontacten verplicht uitschakelen?

Campagnes: dubbele opt-in marketingcontacten als verplicht

Maximaliseer de effectiviteit van uw marketingcampagnes met de dubbele opt-in functie van Pipedrive.

<div class="support-note success primary">Let op: Campagnes van Pipedrive zijn beschikbaar als een betaalde add-on.</div>
Met <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> kun je dubbel bevestigde opt-in-statuscontacten maken en beheren. Dubbel bevestigde opt-ins, ook wel bekend als bevestigde opt-ins, zijn contacten die hun abonnement hebben bevestigd nadat ze op een bevestigingslink hebben geklikt die naar hen is verzonden via e-mail.<hr><h2 style="text-align: justify">Waarom dubbele opt-in?<a name="waarom-dubbele-opt-in"></a></h2>
Het gebruik van dubbele opt-in verkleint de kans dat uw contacten uw campagnes als spam markeren of dat de campagne zelf als spam wordt gemarkeerd. 
Bovendien is het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming voor marketingmails verplicht bij wet voor Europese contacten. Bovendien moeten bedrijven in staat zijn om bewijs te leveren dat de gebruiker heeft ingestemd met de verwerking van de gegevens wanneer hierom wordt gevraagd. Sommige Europese landen (bijvoorbeeld Duitsland) raden dubbele opt-in aan in plaats van enkele opt-in om dergelijk bewijs te leveren.
Met de dubbele opt-in oplossing van Pipedrive kunt u een kwalitatief betere e-maillijst behouden voor marketingcampagnes.
<hr><h2 style="text-align: justify">Hoe te beginnen<a name="hoe-te-beginnen"></a></h2>
Om een dubbele opt-in aanvraag (DOI aanvraag) te versturen, begin je met het klikken op de <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailweergave</a> van een van je contacten.
In de sectie marketing, naast dubbele opt-in, zie je een "Verzoek versturen" knop: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:545px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-27-31.png" width="545" height="225" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Opmerking: Je kunt alleen DOI verzoeken versturen naar contacten met een van de volgende <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketingstatussen</a>: geabonneerd, geen toestemming of uitgeschreven.</div>
Eenmaal op de knop "Verzoek versturen" geklikt, zie je een voorbeeldvenster met extra gegevens zoals het e-mailadres van de afzender, het e-mailadres van de ontvanger en het bericht:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:564px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-05-13%20at%2011-32-22.png" width="564" height="630" alt=""></figure>
Als een dubbele opt-in aanvraagbericht is verzonden, zal de <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketingstatus</a> worden gewijzigd in "In afwachting van dubbele opt-in". 
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Je kunt de status "In afwachting van dubbele opt-in" terugzetten naar "Geabonneerd" of "Uitgeschreven". Echter, als je dat doet, wordt de dubbele opt-in aanvraag ingetrokken. </div>
Je kunt tot 100 DOI verzoeken per dag versturen naar geabonneerde/geïnteresseerde contacten. Echter, en om onze reputatie van e-mailbezorgingsinfrastructuur voor inboxbezorging te beschermen en op te warmen, kun je maar één dubbele opt-in aanvraag tegelijk versturen, wat betekent dat je ze niet in bulk kunt versturen. 
We raden aan om geen DOI verzoeken te versturen naar niet-geïnteresseerde/uitgeschreven contacten.
<div class="support-note success primary">Opmerking: Je moet toegang hebben tot Campagnes met de toestemming "Zend campagnes" ingeschakeld om dubbele opt-in aanvraag e-mails te kunnen versturen, en ook om de <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender" title="https://support.pipedrive.com/nl/article/campaigns-sender-email-faq#where-can-i-add-or-edit-the-sender">standaard afzender</a> toegevoegd en geverifieerd te hebben.</div>
<h2 style="text-align: justify">

Bekijk je dubbele opt-in marketingcontacten<a name="bekijk-je-dubbele-opt-in-marketingcontacten"></a></h2>
Om te zien hoeveel dubbele opt-in contacten je naast je enkele opt-in contacten hebt, ga je naar de pagina Contacten &gt; Persoon, klik je op "Instellingen" en schakel "Double opt-in" in. 
Je ziet dan een kolom voor dubbele opt-in naast de kolom marketingstatus:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:586px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dc5d2d54-da06-40cb-a51f-1ab1de8a6145.png" width="586" height="323" alt=""></figure>
In de kolom dubbele opt-in zijn er twee soorten statussen:
<ul><li>"Bevestigd" betekent dat het contact hun abonnement via DOI verzoek heeft bevestigd.</li><li>"Niet bevestigd" betekent dat het contact ofwel geen dubbele opt-in abonnement heeft geaccepteerd of helemaal geen dubbele opt-in aanvraag e-mail heeft ontvangen.</li></ul>
Bij het maken van een e-mailcampagne kun je ook een filter aanmaken als je wilt dat de campagne alleen naar contacten wordt gestuurd die ofwel dubbele opt-in zijn ofwel enkele opt-in.

Campaigns: double opt-in marketing contacts

waarom-dubbele-opt-in

Waarom dubbele opt-in?

hoe-te-beginnen

Hoe te beginnen

bekijk-je-dubbele-opt-in-marketingcontacten

Bekijk je dubbele opt-in marketingcontacten

Campagnes: dubbele opt-in marketing contacten.

Onze <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail tracking</a> functie laat bedrijven weten hoe vaak klanten hun e-mails openen. Deze functie werkt door trackingpixels toe te voegen aan e-mails met ingeschakelde tracking, wat registreert wanneer ontvangers e-mails openen.
Het is echter belangrijk om te onthouden dat uw klanten mogelijk e-mailproviders hebben die het volgen van e-mailopeningen en linkklikken voorkomen. In 2021 hebben zowel Apple Mail als Gmail nieuwe privacybeleidsregels ingevoerd om hun consumenten te beschermen. 
In deze gevallen kan Pipedrive geen trackinginformatie verstrekken voor die e-mails en de <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prestatierapporten voor e-mails</a> weerspiegelen deze gegevens niet.<hr><h2 style="text-align: justify">Hoe kan ik e-mailtracking nauwkeurig meten?<a name="hoe-kan-ik-e-mailtracking-nauwkeurig-meten"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Je kunt meer informatie vinden over campagnerapportage in <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
Pixel-gebaseerde e-mailtracking is alleen nauwkeurig als de e-mailproviders van je klanten dit toestaan, dus hoewel e-mailtracking nuttig is, is er geen manier om te weten of klanten je e-mails in de eerste plaats openen.
Hier zijn een paar tips om ervoor te zorgen dat je de beste gegevens krijgt:
<ul><li>Linktracking wordt niet beïnvloed door beleid of caching, waardoor het een van de meest betrouwbare betrokkenheidsmetingen is</li><li>Richt je op betrouwbare en bruikbare gegevens zoals bezorgbaarheid, bounces, uitschrijvingen en spamrapporten.</li><li>Spamrapporten en uitschrijvingsverzoeken kunnen je helpen om inhoud te identificeren die niet relevant is voor je klanten of zwakke punten in je campagnes vast te stellen. Bovendien kunnen bounces wijzen op verouderde contactgegevens of andere problemen met je e-maillijsten.</li></ul>
Deze metingen geven informatie over de prestaties van je e-mails en wat aanspreekt bij je klanten, terwijl ze je ook helpen om je <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-dmarc-and-email-deliverability" target="_blank" rel="noreferrer noopener">afzenderniveau</a> te beschermen. <hr><h2>Apple Mail Privacy Protection <a name="apple-mail-privacy-protection"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Meer informatie over Apple's Mail Privacy Protection (MPP) kun je vinden op <a href="https://www.apple.com/newsroom/2021/06/apple-advances-its-privacy-leadership-with-ios-15-ipados-15-macos-monterey-and-watchos-8/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina</a>.</div>
Apple's Mail Privacy Protection (MPP) is een reeks functies waarmee gebruikers van de Apple Mail-app of desktop-e-mailapp informatie kunnen verbergen over wanneer, waar en hoe ze e-mails openen.
De volgende besturingssystemen hebben deze privacybescherming geïmplementeerd:
<ul><li><a href="https://www.apple.com/ios/ios-15/features/">iOS 15</a></li><li>iPadOS 15</li><li>macOS Monterey</li><li>watchOS 8</li></ul>
Gebruikers van deze besturingssystemen, of besturingssystemen die sindsdien zijn uitgebracht, kunnen niet worden gevolgd met behulp van pixelafbeeldingen als de Apple Mail-app met MPP is ingeschakeld.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Apple MPP is van toepassing op alle apparaten van Apple, inclusief de iPhone, iPad, Mac en Apple Watch. </div><hr><h2>Gmail afbeelding caches<a name="gmail-afbeelding-caches"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Google afbeelding caching is alleen van toepassing op ontvangers die Gmail openen via hun browser of een Gmail mobiele app, zoals je die zou vinden op je Android- of iPhone-apparaat. </div>
Voor veiligheidsredenen bewaart Gmail afbeeldingen niet elk keer dat iemand een e-mail opent vanaf een externe hostserver, maar lokaal op zijn eigen proxy-servers.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gmail%20tracking%202.jpg" alt=""></figure>
E-mailafbeeldingen downloaden automatisch in alle Gmail-accounts, maar gebruikers <a href="https://support.google.com/mail/answer/145919" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kunnen dit handmatig configureren</a>. Als je ontvangers de optie om afbeeldingen automatisch te downloaden uitschakelen, wordt de tracking pixel niet automatisch gedownload en telt het open tracking niet mee voor je rapporten. 
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Ontvangers die hun Gmail openen via een desktop-client (zoals Outlook, Thunderbird, etc.) downloaden afbeeldingen zoals gewoonlijk en rapporteren dienovereenkomstig.</div><hr><h2>Hoe beïnvloedt dit mijn inzichtsrapporten?<a name="hoe-be-nvloedt-dit-mijn-inzichtsrapporten"></a></h2>
De betrokken velden staan hieronder vermeld.
<a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-mail prestatierapport</a>:
<ul><li>Segmenteren op: open tracking</li><li>Tabelweergave: geopende tijd (tracking)</li><li>Samenvatting: geopend, niet geopend</li><li>Filters: open tracking, geopende tijd (tracking)</li></ul>
<a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-reporting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagneprestatierapport</a>: 
<ul><li>Open tracking (geopend, niet geopend)</li><li>Totaal aantal opens</li><li>Unieke opens</li><li>E-mail geopend tijd</li><li>E-mail geopend datum</li><li>Ontvangend land</li><li>Openpercentage</li><li>Geo-locatie</li></ul>

Email tracking reports with Gmail and Apple

hoe-kan-ik-e-mailtracking-nauwkeurig-meten

Hoe kan ik e-mailtracking nauwkeurig meten?

apple-mail-privacy-protection

Apple Mail Privacy Protection

gmail-afbeelding-caches

Gmail afbeelding caches

hoe-be-nvloedt-dit-mijn-inzichtsrapporten

Hoe beïnvloedt dit mijn inzichtsrapporten?

E-mail trackingrapporten met Gmail en Apple

Als je <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagnes</a> gebruikt, wil je waarschijnlijk weten hoe effectief elke campagne is geweest. Maar dat kan veel dingen betekenen: het aantal keer geopend en geklikt, het totale aantal verzonden e-mails, of zelfs <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filteren</a> om te zien welke campagnes de meeste betrokkenheid krijgen.
Met Inzichten voor Campagnes kun je dat allemaal bijhouden en meer!<hr><h2 style="text-align: justify">Waar je het kunt vinden<a name="waar-je-het-kunt-vinden"></a></h2>
Ga naar je <a href="https://app.pipedrive.com/progress/insights" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inzichten</a>, selecteer ”+“ &gt; Rapport &gt; Campagne en kies tussen een van de beschikbare opties. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Rapporttypen<a name="rapporttypen"></a></h2>
Campagne-inzichten biedt twee rapporttypen: Prestaties en Conversie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%201.jpg" alt=""></figure>
Prestaties 
<div class="support-note success primary">Let op: De standaardfilter voor een prestatierapport van campagnes is Verzenddatum van campagne &gt; is &gt; Afgelopen 1 maand. </div>
Een prestatierapport geeft gegevens weer die verband houden met de afleverbaarheid van de campagne.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
In dit voorbeeld worden de maanden getoond waarin campagnes zijn verzonden, met kleurcodering om de open tracking status van de verzonden e-mails aan te geven. 
Conversie
<div class="support-note success primary">Let op: In tegenstelling tot prestatierapporten hebben conversierapporten geen segmenteren op veld en wordt het meten met veld vervangen door een conversie veld. Voor meer informatie over conversierapporten kun je <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-insights-conversion-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> bekijken. </div>
Het conversierapport richt zich op het succespercentage van campagnes nadat ze zijn verzonden.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%204.jpg" alt=""></figure>
In dit voorbeeld wordt het open percentage van campagne-e-mails gemeten op basis van het kwartaal van de kalender waarin ze zijn verzonden. 
<div class="support-note success primary">Let op: Je kunt met je muis over een balk in zowel prestatie- als conversierapporten bewegen om een samenvatting van de daar weergegeven gegevens te zien. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Structuur van marketingrapporten<a name="structuur-van-marketingrapporten"></a></h2>
In Campaign Insights zijn er drie secties die helpen bij het opbouwen van uw marketingrapport: filterweergave, visuele bouwer en tabellenweergave. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filterweergave <a name="filterweergave"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Let op: Aangepaste velden zijn niet beschikbaar voor marketingrapporten; alle beschikbare velden zijn vooraf ingevuld.</div>
Met filters kunt u de marketinggegevens selecteren die u in uw rapport wilt opnemen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
Klik op de "+" knop om een nieuwe filter te maken, of zweef over een bestaande filter en klik op het prullenbak icoon om deze te verwijderen. 
<div class="support-note success primary">Let op: Voor hulp bij het filteren, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel. </a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Visuele builder<a name="visuele-builder"></a></h2>
Nadat u uw filters heeft geselecteerd, kunt u kiezen hoe die gegevens worden gevisualiseerd.
U kunt beginnen door een diagramtype te selecteren dat u wilt gebruiken in de linkerbovenhoek.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2013.jpg" alt=""></figure>
U heeft ook drie velden (twee als u een conversierapport maakt) die u kunt gebruiken om verder te specificeren hoe u uw gegevens wilt presenteren: meten op, bekijken op en segmenteren op.
Meten op Dit veld bepaalt welke eenheden worden gebruikt om de gegevens te presenteren en wordt weergegeven door de hoogte van de kolommen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
Er zijn vijf opties waaruit u kunt kiezen:
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify">Veldnaam</div></td><td><div style="text-align: justify">Weergegeven gegevens</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Verzonden e-mails</div></td><td><div style="text-align: justify">Aantal verzonden e-mails</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totaal aantal klikken</div></td><td><div style="text-align: justify">Het totale aantal klikken dat ontvangers hebben uitgevoerd op de links in e-mails.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Totaal aantal opens</div></td><td><div style="text-align: justify">Het totale aantal keer dat e-mails zijn geopend door ontvangers (een ontvanger kan een e-mail meerdere keren openen en elke keer wordt toegevoegd aan het totale aantal).</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Unieke klikken</div></td><td><div style="text-align: justify">Het aantal ontvangers dat heeft geklikt op een link in uw campagne, zonder rekening te houden met hoe vaak elke ontvanger heeft geklikt op een link in een e-mailcampagne.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Unieke opens</div></td><td><div style="text-align: justify">Het aantal ontvangers dat een e-mailcampagne heeft geopend zonder rekening te houden met hoe vaak elke ontvanger de e-mail heeft geopend.</div></td></tr></tbody></table>
Bekijken op
Dit veld bepaalt hoe de horizontale as van uw diagram wordt weergegeven en wordt weergegeven door de categorie die wordt gebruikt om uw kolommen op te splitsen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
Naast de velden uit het filtergedeelte kunt u hier ook speciale datavelden gebruiken om de prestaties van uw campagne in de loop van de tijd te bekijken:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
Segmenteren op
Dit veld stelt u in staat om de gegevens binnen uw bestaande filters op te splitsen en wordt weergegeven door de kleuren in uw kolommen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2017.jpg" alt=""></figure>
Klik op het "..." in de rechterbovenhoek om het aantal zichtbare kolommen te wijzigen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2012.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Weergave van de tabel<a name="weergave-van-de-tabel"></a></h2>
Nadat je je gegevens hebt gefilterd en gevisualiseerd, kun je de tabelweergave bekijken voor een spreadsheet-indeling van de gegevens in het diagram. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2014.jpg" alt=""></figure>
Je kunt de gegevensweergave kiezen voor iets dat lijkt op een <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lijstweergave</a>, of de samenvattingweergave voor een meer algemeen overzicht van jouw rapportgegevens.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaign%20insights%2016.jpg" alt=""></figure>
Klik op het tandwielpictogram om de zichtbare kolommen te wijzigen of klik op “Exporteren“ om een XLS- of CSV-document te downloaden met jouw rapportgegevens.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/campaigns%20insights%2015.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Velden en gegevens<a name="velden-en-gegevens"></a></h2>
Hier is een lijst van verschillende velden die beschikbaar zijn om te filteren in een Campagne rapport, en welke gegevens ze vertegenwoordigen:
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify">Veldnaam</div></td><td><div style="text-align: justify">Vertegenwoordigde gegevens</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Campagne Maker</div></td><td><div style="text-align: justify">Naam van de Pipedrive gebruiker die de campagne heeft gemaakt</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Campagne verzendende gebruiker</div></td><td><div style="text-align: justify">Naam van de Pipedrive gebruiker die de campagne heeft verzonden</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Status van bezorging</div></td><td>Kan zijn:
<ul><li>Bezorgd – geaccepteerd door de mailservers van de ontvanger</li><li>Teruggestuurd – geweigerd door de mailservers van de ontvanger</li><li>Onbekend – verzonden, maar geen reactie van de mailservers van de ontvanger</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Reden van bounce e-mail</div></td><td>Redenen waarom een mailservers een e-mail kan terugsturen:
<ul><li>Zacht – Zachte bounces worden veroorzaakt wanneer het e-mailadres correct is, maar de e-mail niet is bezorgd vanwege inhoudsafwijzing, de inbox van de ontvanger vol zit, de e-mail te groot is, enz.</li><li>Tijdelijk teruggestuurd – Uw e-mailcampagne heeft meerdere keren geprobeerd te bezorgen, maar als gevolg van het niet reageren van de server van de ontvanger is de e-mail niet bezorgd.</li><li>Hard – Dit zijn niet-bestaande e-mailadressen, waarschijnlijk veroorzaakt door typfouten, onjuiste domeinen, inactieve e-mailadressen, enz.</li><li>Geblokkeerd – Dit wordt veroorzaakt als uw e-mail ongepaste links bevat of als de ontvanger uw e-mailadres of IP aan hun geblokkeerde lijst heeft toegevoegd.</li><li>Bezorgd – e-mail is niet teruggestuurd</li></ul></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Domeinnaam van afzender</div></td><td><div style="text-align: justify">Naam van het domein dat is gebruikt om de campagne te verzenden</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Afgemeld</div></td><td><div style="text-align: justify">Ontvangers die zich hebben afgemeld via de afmeldlink in een bepaalde campagne</div></td></tr></tbody></table>

Kennisdatabase

Campagnes

Campagnes

FAQ

Heb je vragen?