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カスタムフィールドのセットアップ
Webフォームの設定

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私はどのようにしてGDPRに準拠したウェブフォームを作成できますか?

YS
Yssel Salas, 2024年11月13日
注意: これらのアクションは、グローバル管理者ユーザーと正しい権限が有効になっている通常のユーザーに利用可能です。アカウントでWebフォームを利用可能にするには、サブスクリプションにLeadBoosterアドオンが必要です。

2018年にGDPR法が施行されたことは、リード生成、リード発掘、eコマースを中心とする営業やマーケティング会社に大きな影響を与えました。貴社の営業チームのGDPRコンプライアンスについては、このブログエントリーで詳しく学ぶことができます。

Pipedriveでは、Webフォーム機能があり、これはウェブサイトからリードを取得するための最も有用なツールの1つです。ただし、情報の管理者として、収集しているデータに応じて、お客様に情報をどのように処理しているかをお知らせし、GDPRコンプライアンスを確保することが重要です。

Webフォームについて詳しく学ぶ


カスタムフィールドのセットアップ

最初のステップは、お客様から正確に必要とされることを考えることです。例えば:

  • プライバシーポリシーを読みました。
  • 利用規約に同意します。
  • ニュースレターに登録したいです。

必要な各承認には、それを取得するためのカスタムフィールドが必要であり、承認を求めるのは人物なので、personカスタムフィールドを作成することをお勧めします。

注意:必要なカスタムフィールドのタイプは、チェックリストで表示されるオプションによって異なります。複数のオプションが必要なフィールドは、ウェブフォームブロックで使用するために2つ以上のオプションを持っている必要があります(例:"はい"と"いいえ")。1つのオプションだけを持つブロックを追加する場合(例:"はい")は、multiple-optionフィールドを代わりに使用します。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについては、複数のオプションフィールドを作成し、対応する名前を付け、"はい"と、該当する場合は"いいえ"のオプションを追加します。

利用規約

利用規約については、複数のオプションフィールドを作成し、対応する名前を付け、"はい"と、該当する場合は"いいえ"のオプションを追加します。

ニュースレター

ニュースレターの購読は必須ではないため、single optionフィールドを使用し、対応する名前を付け、"はい"と"いいえ"のオプションを追加します。

カスタムフィールドを作成したら、ウェブフォームを設定できます。


Webフォームの設定

リード > Webフォーム > “フォームエディター”に移動し、送信ボタンの上にある“+”を使用してブロックを追加してください。

プライバシーポリシー/利用規約

Webフォームブロックを作成する際に注意すべき点は次のとおりです:

  • 入力フィールドブロックを使用する
  • 右側のドロップダウンから作成したカスタムフィールドを選択
  • テキストをハイライトし、ドキュメントをハイパーリンクするために“リンク”オプションを使用する
  • フォームの記入時に1つの選択肢のみを利用したい場合には、カスタム可視性を使用する(例: "はい")
  • 質問をスキップできないように、必須ボックスをチェックする

ニュースレター

注意: プライバシー通知と利用規約とは異なり、ユーザーはニュースレターに対して同意または登録する必要はありません。

ニュースレターブロックと他のブロックの唯一の大きな違いは、送信に同意を求められないため、利用可能な提出オプションを1つに制限する必要がないことです。

Webフォームにブロックを追加したら、画面右上の“保存”をクリックしてください:

Webフォームの設定方法については、webフォームに関する記事をご確認ください。

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