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あなたのPipedriveアカウントで一般的なパフォーマンスの問題が発生している場合、問題解決の最初のステップとして、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアすることが良いアイデアです。

Pipedriveをサポートしている主要なブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする方法に関するガイドラインを以下に示します。

Google Chrome（グーグルクローム）

Chromeウィンドウで"..." > その他のツール > 閲覧データをクリアをクリックします。

表示されるウィンドウで、クッキーおよび他のサイトデータ とキャッシュされた画像とファイル が選択されていることを確認してから、データをクリアをクリックします。

Firefox

Firefoxのウィンドウで、右上隅のブックシェルフアイコンをクリック>設定：

次に、プライバシーとセキュリティに移動し、データをクリアオプションにスクロールしてクリック：

サファリ

サファリウィンドウで、メニューバーのSafari をクリックし、環境設定に移動します：

表示されたウィンドウで、詳細設定を選択し、下部にある開発メニューを表示するボックスがチェックされていることを確認します：

その後、メニューバーの開発タブを見つけて、キャッシュを空にするを選択します：

インターネット エクスプローラー

インターネット エクスプローラーのウィンドウで、右上隅にある歯車アイコンをクリックし、セキュリティ＆プライバシー > ブラウジング履歴を削除 に移動します。

表示されるウィンドウで、お気に入りのウェブサイトデータを保持のチェックボックスが選択解除され、「一時インターネットファイルとウェブサイトファイル」および「クッキーとウェブサイトデータ」を選択します。 その後、「削除」をクリックして確認します。

Microsoft Edgeを使用する場合:

Microsoft Edgeウィンドウで、もっと表示アイコン(...)をクリックします。これを選択した後、履歴タブ>閲覧データをクリアをクリックします。

表示されるウィンドウで、"Cookieと保存されたウェブサイトデータ" と"キャッシュされたデータとファイル" オプションを選択します。その後、"今すぐクリア"ボタンをクリックして確認できます。

1ページのキャッシュをクリアする

パフォーマンスの問題でバックエンドデータをクリアする必要がある場合、ブラウザからすべてのデータを削除したくないかもしれません。

単一のウェブページのキャッシュをクリアするには、まずブラウザの右上隅にある「...」をクリックし、その他のツール > 開発者ツールを選択します。

これにより、検証メニューが表示されます。検証メニューでコンソールタブを選択したら、コンソールタブを開いたままにし、ウェブページの左上にあるリフレッシュアイコンを右クリックします。

すると、キャッシュをクリアして強制的にリロードするオプションが表示されます。