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自動化: 頻度制限

SR
Steven Reinartz, 2025年10月2日
注意:この自動化機能は Growth プラン以上でのみ利用できます。

Pipedrive の頻度制限は、事前に定められた期間内に任意のオートメーションが実行できる回数を制限します。これらの制限は、オートメーションの最適なパフォーマンスと処理速度を維持するために設けられています。

これらの制限は、Pipedrive のインフラを保護し、企業がループを作成することを防ぐための保護機能として機能します。


頻度制限はいつ適用されますか?

頻度制限は次のいずれかの条件に該当する場合に適用されることがあります:

  • 自動化が一括アクションによってトリガーされる場合
  • 自動化がループを作成する場合(例:自動化1が取引の更新でトリガーされアクティビティを作成し、自動化2がアクティビティの作成でトリガーされ取引を更新する場合)
  • 自動化が複数の他の自動化をトリガーする場合(例:ある自動化が人物作成時に取引を作成し、別の自動化が取引作成時に人物を作成する場合)
注意:これらの制限は時間ベースであり、トリガー間で所定の時間が経過すると自動的に解除されます。制限が予定どおり適用されるよう、その他の設定が正しく行われ、上記のいずれかの条件を満たしていることを確認してください。

頻度制限に達したかを確認する方法

頻度制限に達したオートメーションは停止されます。停止された実行を確認するには、「履歴」に移動し、「停止」フィルターを選択してください。

オートメーションを開くと、それが頻度制限によるものかどうかを確認できます。

注:一括操作のトリガー(一括アクショントリガー)により停止した実行のみが、オートメーションの「履歴」「停止」フィルターに表示されます。ループ検出や他のオートメーションのトリガーによって停止した実行は再実行されることが想定されないため、表示されるログからは除外しています。

オートメーションが停止しているのに履歴に何も表示されない場合、ループ保護や他のオートメーションのトリガーによって停止された可能性があります。

このメッセージが表示され、なぜオートメーションが制限に達したのかわからない場合は、詳細なサポートのためにサポートチームまでご連絡ください。

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