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自動化: 頻度制限
SR
注: この Automations 機能は Growthプラン以上でのみ利用可能です。
Pipedrive の頻度制限は、あらかじめ定められた期間内に自動化が実行できる回数を制限します。これらは自動化の最適なパフォーマンスと速度を維持するために設けられています。
これらの制限は、Pipedrive のインフラを保護し、企業がループを作成するのを防ぐための安全策として機能します。
頻度制限はいつ適用されますか?
頻度制限は、以下のいずれかの条件に該当する場合に適用されることがあります:
- 自動化が一括(bulk)操作によってトリガーされた場合
- 自動化がループを作成する場合(例:自動化1が取引の更新でトリガーされアクティビティを作成し、自動化2がアクティビティ作成でトリガーされて取引を更新する場合)
- 自動化が複数の他の自動化をトリガーする場合(例:1つの自動化が人物作成時に取引を作成し、別の自動化が取引作成時に人物を作成する場合)
注意:これらの制限は時間ベースであり、アクティベーション間に所定の時間が経過すると自動的に解除されます。制限が予定どおりに適用されるようにするには、他の設定が適切に構成され、上記のいずれかの条件を満たしていることを確認してください。
頻度制限に達したかどうかを確認する方法
頻度制限に達したオートメーションは停止されます。停止した実行を確認するには、「履歴(History)」に移動し、「停止(Stopped)」フィルターを選択してください。

オートメーションを開くと、それが頻度制限によるものかどうかを確認できます。

注意:オートメーションの履歴(History)の停止(Stopped)フィルターに表示されるのは、バルク操作トリガー(bulk action triggers)が原因で停止した実行のみです。ループ検出や他のオートメーションのトリガーによって停止した実行は再実行されないため、表示されるログからは除外しています。
オートメーションが停止したにもかかわらず履歴に何も表示されない場合、ループ保護や他のオートメーションのトリガーが原因で停止している可能性があります。
このメッセージが表示され、オートメーションがなぜ制限に達したのかわからない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
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