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전자 서명이란 무엇인가?

미국 연방법 ESIGN 법은 “전자 서명”을 계약서나 다른 기록에 첨부되거나 논리적으로 연관된 전자적 소리, 기호 또는 과정으로 정의하며, 해당 기록에 서명하려는 의도로 개인이 실행하거나 채택한 것을 말합니다.

전자 서명은 입사 제안서, 판매 계약서, 동의서, 임대/차임 계약서, 책임 면제서, 금융 문서 등 다양한 문서의 서명에 사용되어 왔습니다.

유럽연합의 eIDAS 규정(No 910/2014, 내부 시장의 전자 거래를 위한 전자식별 및 신뢰 서비스에 관한 규정)에 따르면 전자 서명은 '서명자가 서명하는 데 사용하는 전자 형식의 다른 데이터에 첨부되거나 논리적으로 연관된 전자 형식의 데이터'를 포함하는 모든 전자 서명의 광범위한 범주를 포괄합니다.

Pipedrive의 eSignature 기능이 제공하는 기본 디지털 서명은 고급 보안 기능을 갖춘 전자 서명의 하위 유형입니다.

기본 디지털 서명은 PKI(Public Key Infrastructure)를 사용합니다. 기본 전자 서명의 중요한 특성은 다음과 같습니다:

• 제3자가 발급한 디지털 인증서(보장됨)

• 비대칭 또는 공개키 암호화

• IP 주소 캡처

Pipedrive의 e-signatures 기능을 통해 서명자는 이메일 유효성을 확인하기 위해 일회성 인증 코드를 받을 수 있지만, 이를 통해 이메일 유효성이 완전히 보장되지는 않습니다. 이 옵션형 보안 기능은 각 서명 요청별로 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

전자 서명이 법적 효력이 있나요?

전자 서명은 여러 국가에서 수년간 널리 받아들여지고 사용되어 왔습니다. Pipedrive의 디지털 서명은 비대칭 또는 공개 키 암호화를 포함한 표준 보안 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.

영업팀은 전자 서명 기능을 사용하여 어떤 이점을 얻을 수 있나요?

전자 서명 기능을 사용하면 수작업 프로세스를 디지털화하여 영업팀의 업무 속도를 높일 수 있습니다. 원격 팀이거나 고객이 인쇄 장비에 쉽게 접근할 수 없는 경우에 특히 유용합니다.

주요 이점은 다음과 같습니다:

• Google Drive, Microsoft OneDrive 및 SharePoint와 같은 클라우드 스토리지 솔루션과의 통합

• 관련 거래에 서명된 문서를 자동으로 저장하여 소유자와 팔로워가 쉽게 접근할 수 있음

• 서명자 확인을 위해 이메일로 발송되는 일회용 인증 코드와 같은 선택적 보안 기능

합리적 사용 정책이란 무엇입니까?

Pipedrive는 eSignature 사용을 면밀히 모니터링합니다. 해당 기능이 재판매 목적으로 사용되거나 기타 방식으로 남용되거나 과도한 부담을 초래하는 것으로 판단되는 경우, 당사는 단독 재량으로 해당 기능에 대한 사용자의 접근을 차단하거나 일시 중단할 권리를 보유합니다.

문서에 필요한 모든 서명이 있으면 취소할 수 있나요?

문서가 필요한 모든 서명을 수집하면 해당 절차는 완료된 것으로 간주되며 취소할 수 없습니다.

The eSignatures 기능은 모든 당사자가 서명하면 문서를 최종 확정하도록 설계되어 있습니다. 완료된 문서를 변경해야 하는 경우 새 버전을 생성하고 서명 절차를 다시 시작해야 합니다.

서명을 취소해도 동일한 문서 버전을 계속 사용할 수 있나요?

네, 취소 후에도 동일한 문서 버전을 재사용할 수 있습니다. 예를 들어 서명자를 추가하는 것을 잊어 서명 프로세스를 취소한 경우에도 문서는 귀하의 거래 또는 문서 저장소에 남아 있습니다.

프로세스를 다시 시작하려면:

• 거래 상세 보기로 이동하여 문서 탭을 엽니다

• 보내려는 문서 버전을 선택합니다

• 서명자를 추가(문서당 최대 10명)하고 "보내기"를 클릭합니다

새 서명 프로세스에는 새로 60일의 만료 기간이 적용됩니다.

서명을 위해 문서를 보냈는데 서명자를 추가하는 것을 깜빡했습니다. 문서를 보낸 후 서명자를 추가할 수 있나요?

기존 서명 프로세스에 새 서명자를 추가할 수는 없습니다. 문서를 보낸 후 서명자를 추가해야 하는 경우 기존 서명 프로세스를 취소하고 새로 만들어야 합니다.

문서에 몇 명의 서명자를 추가할 수 있나요?

하나의 문서에 최대 10명의 서명자를 추가할 수 있습니다. 서명 절차가 시작된 후에는 새 서명자를 추가할 수 없다는 점을 유의하세요.

누군가를 포함하는 것을 깜빡했다면 기존 절차를 취소하고 새로 생성해야 합니다. 문서가 필요한 모든 서명을 수집하면 더 이상 취소할 수 없습니다.

서명자들이 서명할 수 있는 기간은 얼마나 되나요?

요청이 발송된 날짜로부터 서명 절차는 60일 동안 활성 상태로 유지됩니다. 이 기간 내에 문서에 서명하지 않으면 링크가 만료됩니다.

문서를 완료하기 전에 취소를 선택하더라도 동일한 문서 버전을 나중에 다시 사용하여 새 서명 절차를 시작할 수 있습니다.