기술 자료

Pipedrive 계정에 연결되어 있지 않은 이메일이 동기화되어 보인다면, 이전 동기화를 통해 가져온 경우일 수 있습니다.과거 동기화를 사용한 이메일을 피피드라이브 휴지통에 보이지 않도록하는 가장 좋은 방법은 이메일 공급자에서 레이블을 사용하여 동기화하려는 특정 이메일을 필터링하는 것입니다.

초기 지난 동기화

신규 이메일 계정을 동기화에 추가하면, 기본적으로 지난 3일간의 이메일이 동기화됩니다.

초기 동기화를 완료하면, 지난 이메일 동기화 아래에 드롭다운 메뉴가 표시되며, 시간별로 추가로 동기화할 수 있는 간격을 선택할 수 있습니다.

간격을 선택한 후에는 "파이프라이브 연락처만 동기화"를 선택할 수 있습니다.

만약 연락처와 연결되지 않은 이메일을 동기화했다면 어떻게 되나요?

Pipedrive 연락처와 연결되지 않은 이메일을 제거할 수 있는 방법이 있습니다.

먼저, 영업 편지함으로 이동하여 “기존 연락처에서 보낸 이메일”을 필터링하십시오.

그런 다음, 왼쪽 상단에 있는 상자를 사용하여 필터링된 이메일을 모두 선택하고 “보관”을 클릭하십시오. 이렇게 하면 연락처에서 보낸 이메일과 섞이지 않도록 옆에 보관됩니다.

이제 그러한 이메일이 보관되었으므로 받은 편지함으로 돌아가서 연락처와 연결되지 않은 이메일을 모두 선택하고 휴지통 아이콘을 클릭하여 삭제하십시오.

마지막으로, 보관함으로 이동하여 거기에 보관된 모든 이메일을 선택하고 “보관 취소”를 클릭하십시오.

이렇게 하면 받은 편지함에는 Pipedrive 연락처와 연결된 이메일 주소에서 받은 이메일만 포함됩니다.