Zināšanu bāze

Tēmas
Kā instalēt integrāciju
Facebook Messenger izmantošana Pipedrive'ā
Kā atinstalēt lietotni

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Pipedrive integrācija: Facebook Messenger

YS
Yssel Salas, 2023. gada 1. novembris

Facebook Messenger ir viena no populārākajām komunikācijas platformām pasaulē. Tā produkts, Facebook uzņēmumiem, vienkāršo jūsu klientu piesaisti, nodrošinot tiešu un sarunājamu veidu, kā cilvēki var veikt darbības vidē, kurā viņi jau pavadīja savu laiku.

Pipedrive Facebook Messenger integrācija apvieno visus sarunas no jūsu Facebook Messenger Pipedrive sistēmā. Tas palīdz palielināt produktivitāti un pārvaldīt komunikāciju ar potenciālajiem klientiem un klientiem Facebook Messenger, padarot tās pieejamas un kopīgojamas Pipedrive sistēmā.

Saites starp Facebook Messenger sarunām un Pipedrive kontaktiem, darījumiem un interesentiem nekad nav bijušas tik vieglas.


Kā instalēt integrāciju

  1. Aizejiet uz Leads > Integrations > Ziņojumapmaiņa un noklikšķiniet uz "Savienot", lai atvērtu Ziņojumu iesūtne.

  2. Atļaut un turpināt", lai apstiprinātu autorizāciju.
  3. Izvēlieties lietotnes paplašināšanas redzamību Pipedrive savienojumam ar Facebook Messenger.

    • Privātie redzamības iestatījumi: Tikai lietotājs, kas ir instalējis lietotni, var redzēt un atbildēt uz Facebook Messenger sarunām Ziņojumu iesūtnē un tos saistīt ar kontaktiem, interešu grupām vai darījumiem Pipedrive.
    • Koplietotie redzamības iestatījumi: Jebkurš lietotājs uzņēmuma kontā var redzēt un atbildēt uz Facebook Messenger sarunām Ziņojumu iesūtnē un tos saistīt ar kontaktiem, interešu grupām vai darījumiem Pipedrive.
  4. Ziņojumu iesūtni.
Piezīme: Tikai administratīvie lietotāji var instalēt Facebook Messenger lietotni Pipedrive. Lai savienotu Pipedrive ar uzņēmuma Facebook lapu, jums jābūt administratīvajiem tiesībām gan Facebook, gan Pipedrive.

Facebook Messenger izmantošana Pipedrive'ā

Sarakstes jūsu ziņojumu ieskatnē tiek sakārtotas pēc pēdējā atjauninājuma datuma. Tas nozīmē, ka jaunākā saruna tiks attēlota saraksta sākumā, bet vecākā saruna tiks attēlota saraksta beigās.

Katrā sarunā automātiski tiks attēlotas pēdējās trīsdesmit ziņas, kas tika apmainītas. Lai redzētu iepriekšējās ziņas, ritiniet sarunu uz augšu.

Ziņojumu ieskatnē jūs varat izveidot darījumu vai interesentu un tos savienot ar jauno sarunu. Kā alternatīvu, jūs varat piesaistīt sarunu esošiem darījumiem vai interesentiem. Labajā pusē, ekrāna labajā pusē, jūs redzēsiet opcijas, lai pievienotu jaunu vai piesaistītu esošus vienumus.

Katrs Pipedrive nosūtītais ziņojums sinhronizēsies ar Facebook Messenger, un otrādi.


Kā atinstalēt lietotni

Ja vairs nevēlaties izmantot Facebook Messenger lietotni vai jums ir nepieciešams novērst problēmas, iespējams, vēlēsieties atinstalēt lietotni no sava ierīces. To var izdarīt divos veidos.

Pipedrive

  1. Iet uz sadaļu Rīki un lietotnes > Ziņojumi un noklikšķini uz atkritumu tvertnei.

  2. Noklikšķini uz sarkano pogu, lai apstiprinātu savu vēlēšanos noņemt integrāciju.
  3. Tevis tiks novirzīts uz galveno ziņojumu lapu, kur vajadzības gadījumā vari sākt no jauna ar instalāciju.
Piezīme: Jebkurš administrators var atinstalēt integrāciju no Pipedrive ziņojumu iestatījumiem.

Facebook

  1. Iet uz lapas Iestatījumi > Paplašinātāi ziņojumi.
  2. Meklē Pipedrive Messenger lietotni un noklikšķini uz "Konfigurēt".
  3. Izpilni norādījumus, lai noņemtu lietotni.
Piezīme: No Facebook iestatījumu lapas tikai Facebook lapas administrators var noņemt integrāciju.

Ja rodas problēmas ar jūsu Facebook Messenger lietotni, izlasiet mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu šeit.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums