Pipedrive integrācija ar Google Meet ļauj pievienot Google Meet video saites savām aktivitātēm un Scheduler ielūgumiem.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tjVabCi4rsSWFjF3MfkMFE.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="google-meet-integr-cijas-instal-ana"></a>Google Meet integrācijas instalēšana </h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Jūs varat instalēt integrāciju arī tieši no mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgotava</a> vai no <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Plānotāja</a> loga.</div>
Atveriet jebkuru jaunu vai esošu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitāti</a> Pipedrive un noklikšķiniet uz video zvana &gt; Instalēt video zvana integrāciju &gt; Google Meet sapulce.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%202.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Google%20meet%201.jpg" alt=""></figure>
Jūs tiksiet novirzīti uz mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/google-meet/57da5c3c55a82bb6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgotavas lapu</a>, kur noklikšķiniet uz “Instalēt tagad,” pierakstieties Google Meet un piešķiriet Pipedrive pieeju savam Google kontam.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%203.jpg" alt=""></figure>
Pēc sekmīgas autorizācijas jūs varat noklikšķināt uz ”Padariet to par Google Meet sapulci“ , lai pievienotu video zvana saiti savai aktivitātei. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">Piezīme: Aktīva kalendāra sinhronizācija ir nepieciešama, lai nosūtītu aktivitātes uzaicinājumus. Uzziniet, kā sinhronizēt savu kalendāru <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>. Mēs iesakām izmantot to pašu Google kontu gan kalendāra sinhronizācijai, gan Googe Meet integrācijai. Tas nodrošinās, ka kalendāra uzaicinājumi un Google Meet saites ir saistītas ar to pašu kontu.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pievienojot-saites-uz-aktivit-t-m"></a>Pievienojot saites uz aktivitātēm</h2>
Lai sāktu, atveriet jaunu vai esošu aktivitāti un noklikšķiniet uz ”Padariet to par Google Meet sanāksmi.“
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%205.jpg" alt=""></figure>
Apraksts tiks aizpildīts <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/activity-invites" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitātes uzaicinājumam</a>, tostarp unikāla Google Meet videozvana saite ielūgtajiem viesiem.
Sanāksmes vieta tiks iestatīta kā Google Meet saite.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%206.jpg" alt=""></figure>
Kad pienāk sanāksmes laiks, varat pievienoties tieši no aktivitātes vai saistītā kontakta, darījuma vai organizācijas detalizētās lapas.
<div style="text-align: justify" class="support-note success warning>Piezīme: Lai nosūtītu aktivitātes uzaicinājumus, ir nepieciešams aktīvs kalendāra sinhronizēšana. Uzziniet, kā jūsu <a href="><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Izmantojot Google Meet ar Plānotāju<a name="izmantojot-google-meet-ar-pl-not-ju"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Lai uzzinātu vairāk par mūsu Plānotāja funkciju, apskatiet <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo rakstu. </a> </div>
Lai pievienotu Google Meet saiti Plānotāja pieejamībai, dodieties uz Darbības &gt; Tikšanās plānotājs &gt; Pārvaldīt pieejamību. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
Izvēlieties esošo pieejamību, ko rediģēt, vai noklikšķiniet uz ”Izveidot jaunu pieejamību“, lai pievienotu jaunu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%209.2.jpg" alt=""></figure>
Kad nokļūsiet sadaļā tikšanās detaļas, noklikšķiniet uz ”Padarīt to par Google Meet tikšanos.“
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2011.jpg" alt=""></figure>
Statuss mainīsies uz Google Meet tikšanās, bet atšķirībā no aktivitātes, saite nebūs redzama aprakstā. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20meet%2012.jpg" alt=""></figure>
Kad ieplānots tikšanās, izmantojot šo pieejamību, Google Meet saite tiks izveidota un nosūtīta jums un otram cilvēkam caur jūsu apstiprināšanas e-pastiem.</div>

Pipedrive Integration: Google Meet

google-meet-integr-cijas-instal-ana

Google Meet integrācijas instalēšana

pievienojot-saites-uz-aktivit-t-m

Pievienojot saites uz aktivitātēm

izmantojot-google-meet-ar-pl-not-ju

Izmantojot Google Meet ar Plānotāju

<a href="https://monday.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Monday.com</a> ir projekta vadības rīks, kas ļauj jums izveidot optimizētas darbplūsmas un uzlabot komandas harmoniju. Jūs varat plānot, sekot un pārvaldīt savas komandas darbu vienuviet.
Jūs varat izmantot šo <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/monday-com/34e3e8242bb59604" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Piediena integrāciju ar Pipedrive</a>, lai savienotu savu CRM un projekta vadības rīku un padarītu Pipedrive darījumus, kontaktus un darbības par daļu no jūsu projekta vadības. Šo divu spēcīgo rīku apvienošana palielinās jūsu produktivitāti un ļaus ietaupīt laiku.
Salīdziniet <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-monday">Pipedrive pret Monday</a>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/WWJ2eLmNMzf3LgRBj389FW.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="integr-cijas-iestat-ana"></a>Integrācijas iestatīšana</h2>
<ol><li>Lai iestatītu pirmdienas integrāciju ar savu Pipedrive kontu, dodieties uz Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgu</a>, meklējiet Pirmdienu un noklikšķiniet uz "Proceed to Install". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-05%20at%2015.21.01.png" width="558" height="111" alt=""> </li><li>Jums tiks piedāvāts autorizācijas plūsma, kurā Pirmdiens lūgs atļauju piekļūt jūsu Pipedrive datiem. Noklikšķiniet uz "Atļaut un instalēt", lai apstiprinātu autorizāciju.</li><li>Nonākot veiksmes ekrānā, jums tiks ieteikts doties uz jūsu monday.com kontu. <center></center></li>
</ol><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="atbalst-tie-pipedrive-lauki"></a>Atbalstītie Pipedrive lauki</h2>
Pašlaik monday.com integrācijā tiek atbalstīti šie Pipedrive lauki: 
Darījuma lauki:
<ul><li>Organizācija</li><li>Kontaktpersona</li><li>Posms</li><li>Stāvoklis</li><li>Vērtība</li><li>Īpašnieks</li></ul>
Personas lauki:
<ul><li>Organizācija</li><li>Vārds</li><li>E-pasts</li><li>Telefons</li><li>Īpašnieks</li></ul>
Organizācijas lauki:
<ul><li>Vārds</li><li>Īpašnieks</li></ul>
Darbības lauki:
<ul><li>Darbības veids</li><li>Tēma</li><li>Ilgums</li><li>Termiņš</li><li>Darījums</li><li>Persona</li><li>Organizācija</li><li>Īpašnieks</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="piem-ri-lieto-anai"></a>Piemēri lietošanai</h2>
Nekad nezaudējiet sekojumu savā Pipedrive aktivitātē savā pirmdienas plāktnē. Vai tas ir telefona zvans, e-pasts, sapulce vai jauna darījuma vai kontakta ieraksts jūsu Pipedrive kontā, viss tiks automātiski sinhronizēts ar jūsu pirmdienas kontu.
Pipedrive integrācija ļaus jums izveidot automatizāciju, pamatojoties uz sekojošo:
<ul><li>Kad tiek izveidota jauna organizācija, izveidojiet vienumu pirmdienā.</li><li>Kad tiek izveidota jauna aktivitāte, izveidojiet vienumu pirmdienā.</li><li>Kad tiek izveidota jauna persona, izveidojiet vienumu pirmdienā.</li><li>Kad šajā potenciālajā darījumā tiek izveidots jauns darījums, izveidojiet vienumu pirmdienā.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/monday_automations.png" alt=""></figure>
Pēc izvēlēties automatizāciju, izvēlieties, kādas dati no jūsu Pipedrive konta tiks kartēti katrā kolonnā pirmdienā.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-10-06%20at%2017-45-42.gif" height="305" width="400" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Sinhronizācija starp monday.com un Pipedrive notiks vienā virzienā, no Pipedrive uz pirmdienu.</div>

Pipedrive Integration: Monday

integr-cijas-iestat-ana

Integrācijas iestatīšana

atbalst-tie-pipedrive-lauki

Atbalstītie Pipedrive lauki

piem-ri-lieto-anai

Piemēri lietošanai

Pipedrive Integrācija: Pirmdiena

<a href="https://www.zendesk.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zendesk</a> ir klientu apkalpošanas risinājums, kas ir paredzēts, lai palīdzētu atbalsta, pārdošanas un klientu veiksmes komandām labāk sazināties ar savām klientiem. 
Lietotne piedāvā dažādas ​​produktus atkarībā no jūsu uzņēmuma vajadzībām. Pipedrive integrējas ar Zendesk Support, lai palīdzētu jūsu pārdevējiem noteikt, ar kurieni sazināties un kad. Integrācija arī sniedz atbalsta aģentiem papildu informāciju par viņu klientiem.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/6xgdsjTVzceWGbkk5F6FQS.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Iestatiet integrāciju<a name="iestatiet-integr-ciju"></a></h2>
<ol><li>Lai iestatītu <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/zendesk/9f4e9473a7310450" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zendesk integrāciju</a> ar savu Pipedrive kontu, dodieties uz Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgotava</a>, meklējiet Zendesk un noklikšķiniet uz "Instalēt tagad". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-03%20at%2015.54.12.png" alt=""></li><li>Izvēlieties, pie kura Pipedrive konta vēlaties pieslēgties. Pēc tam noklikšķiniet uz "Atļaut un instalēt".</li><li>Jūs tiksiet novirzīts uz jaunu lapu. Tur ievadiet savu Zendesk domēnu un noklikšķiniet uz "Autentificēties ar Zendesk". Jūs tiksiet novirzīts uz jaunu lapu, lai piešķirtu Pipedrive piekļuvi jūsu Zendesk kontam. Noklikšķiniet uz "Atļaut".</li><li>Kad instalācija ir veiksmīga, jūs tiksiet novirzīts uz savu Pipedrive kontu.</li><li>Lai pabeigtu instalāciju, atveriet Zendesk Tirgotavu un meklējiet Pipedrive lietotni. Kad atverat ierakstu, labajā augšējā stūrī noklikšķiniet uz "Instalēt".</li><li>Ja neesat pieteicies savā Zendesk kontā, jūs tiksiet novirzīts uz jaunu lapu, kur jums būs jāievada jūsu akreditācijas dati. Pretējā gadījumā jūs tiksiet novirzīts uz Zendesk Atbalsta lietotņu lapu.</li><li>Pārskatiet Pipedrive lietotnes informāciju un noklikšķiniet uz "Instalēt". Pipedrive un Zendesk tagad ir pieslēgušies un apstiprinājuši jūsu kontu.</li></ol><hr><h2 style="text-align: justify">Sinhronizējot Pipedrive un Zendesk<a name="sinhroniz-jot-pipedrive-un-zendesk"></a></h2>
Pipedrive
Integrācija ar <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/zendesk/9f4e9473a7310450" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zendesk</a> ir tikai lasīšanas režīmā. Sarunas tiek sinhronizētas pēc personas e-pasta un ir redzamas visās trīs saistītajās entitātēs: darījumos, personās un organizācijās.
Pēc uzstādīšanas, Zendesk atbalsta integrācija tiks parādīta kā sadaļa kreisajā pusē jūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Detaļskatā</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20211202-112638.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Tikai lietotāji, kuriem ir uzstādīta integrācija, varēs redzēt Zendesk atbalsta paneli kreisajā pusē. </div>
Šajā sadaļā tiek parādīti līdz 20 Zendesk biļetes. Katras Pipedrive biļetes statuss tiek parādīts tā, kā tas ir Zendesk atbalstā. Lai skatītu pašu biļeti, noklikšķiniet uz "Temats", lai tiktūdžceļot uz biļeti Zendesk. 
Ja nav biļešu, kas saistītas ar kontaktu, integrācija jūs informēs par to.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/19491222-5d62-4639-8c11-aad8ef771a36.png" alt=""></figure>
Zendesk atbalsts
Pipedrive logrīks ir pieejams labajā pusē individuālajām biļetēm.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-12-08%20at%2009.43.51.png" alt=""></figure>
Šajā logrīkā Zendesk lietotāji varēs redzēt:
<ul><li>Darījuma nosaukumu un statusu</li><li>Darījuma vērtību un tās valūtu</li><li>Darījuma izveides datums</li></ul>
Lai skatītu darījumu Pipedrive, noklikšķiniet uz darījuma nosaukuma vai uz zaļo pogu, kurā rakstīts “Skatīt vairāk Pipedrive”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20211203-101954.png" alt=""></figure>
Ja nav darījumu, kas saistīti ar Zendesk kontaktu, logrīks jūs par to informēs.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/0a8b15ea-d56c-4560-bf38-2768bba83666.png" alt=""></figure>

Pipedrive integration: Zendesk

iestatiet-integr-ciju

Iestatiet integrāciju

sinhroniz-jot-pipedrive-un-zendesk

Sinhronizējot Pipedrive un Zendesk

Pipedrive integrācija: Zendesk

<h2 style="text-align: justify">J: Vai es varu veikt parastu vai video zvanu, izmantojot ziņu ieslodzījumu?<a name="j-vai-es-varu-veikt-parastu-vai-video-zvanu-izmantojot-zi-u-ieslodz-jumu"></a></h2>
Nē, pašlaik zvanu funkcionalitāte netiek atbalstīta ar Facebook Messenger API.<hr><h2 style="text-align: justify">J: Ko darīt, ja manai lapai no Facebook saņēmu paziņojumu par politikas pārkāpumu?<a name="j-ko-dar-t-ja-manai-lapai-no-facebook-sa-mu-pazi-ojumu-par-politikas-p-rk-pumu"></a></h2>
Viņreiz lapai ir ierobežots tiesības nosūtīt ziņojumus platformas politikas iemeslu dēļ, uz atbalsta iesūtne tiek nosūtīta e-pasta vēstule, kurā tiek skaidrots pārkāpums. Ja ir jautājumi par pārkāpuma paziņojumu, mēģiniet atbildēt uz šo e-pastu.<hr><h2 style="text-align: justify">Jautājums: Kāpēc es neredzu nevienu Messenger pogu savā Facebook lapā?<a name="jaut-jums-k-p-c-es-neredzu-nevienu-messenger-pogu-sav-facebook-lap"></a></h2>
Pārliecinieties, ka jūsu Facebook lapas ziņojumu funkcionalitāte ir iespējota, dodoties uz savas Facebook lapas Iestatījumi &gt; Vispārīgie.<hr><h2 style="text-align: justify">Jautājums: Pie kura Pipedrive plāna ir pieejama šī Messenger integrācija?<a name="jaut-jums-pie-kura-pipedrive-pl-na-ir-pieejama-messenger-integr-cija"></a></h2>
Messenger integrācija ir bez maksas un pieejama visos plānos. <hr><h2 style="text-align: justify">J: Kā es varu pievienot vai mainīt savas lapas automātisko sveicienu?<a name="j-k-es-varu-pievienot-vai-main-t-savas-lapas-autom-tisko-sveicienu"></a></h2>
Jūs varat sveikt cilvēkus pirms viņi nosūta vēstuli jūsu lapai. Jūsu sveiciens parādīsies tērzēšanas logā pirms vēstule tiek nosūtīta vai jūsu Facebook Messenger profila sadaļā Par.

Lai pievienotu vai mainītu sveicinājuma ziņojumu savai lapai, dodieties uz savu Facebook profilu un dodieties uz Lapas iestatījumi &gt; Vispārīgie &gt; Ziņošana &gt; Messenger sākšana sarunu.<hr><h2 style="text-align: justify">J: Vai ir pieejami redzamības iestatījumi ziņojumu iesūtnei un Messenger integrācijai?<a name="j-vai-ir-pieejami-redzam-bas-iestat-jumi-zi-ojumu-ies-tnei-un-messenger-integr-cijai"></a></h2>
Pipedrive Messenger integrācija piedāvā divus redzamības iestatījumus: privāts un koplietots režīms.
<ul><li>Privāts: Ja lietotājs, kurš ir uzstādījis lietotni, iestata redzamības iestatījumus kā privāts, tas nozīmē, ka tikai viņš redzēs sarunas ziņojumu iesūtnē, saņems jaunus ziņojumus un var atbildēt uz sarunām. Turklāt tikai viņš var saistīt sarunas ar kontaktiem, potenciālajiem klientiem vai darījumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi automātiski sinhronizētie sarunu ziņojumi ar kontaktiem, potenciālajiem klientiem vai darījumiem var būt redzami citiem lietotājiem, atkarībā no to atļaujām. </li><li>Koplietots: Ja lietotājs, kurš ir uzstādījis lietotni, iestata redzamības iestatījumus kā koplietots, jebkurš citas lietotājs var piekļūt un atbildēt uz sarunām ziņojumu iesūtnē un saņemt jaunus ziņojumus. Viņi arī var saistīt sarunas ar kontaktiem, potenciālajiem klientiem vai darījumiem. Tomēr visi automātiski sinhronizētie sarunu ziņojumi ar kontaktiem, potenciālajiem klientiem vai darījumiem būs redzami citiem lietotājiem atkarībā no viņu atļaujām.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">J: Kam es varu nosūtīt ziņojumus, izmantojot Facebook Messenger un Pipedrive ziņu ieskapi?<a name="j-kam-es-varu-nos-t-t-zi-ojumus-izmantojot-facebook-messenger-un-pipedrive-zi-u-ieskapi"></a></h2>
Tā kā Facebook ir pret surogātpastu un tās politika neļauj uzņēmumiem uzsākt sarunas ar saviem sekotājiem vai potenciālajiem klientiem.

Tas ļauj klientiem sūtīt pirmo ziņojumu.

Veiksmīgi Facebook nodrošina daudzas iespējas jūsu potenciālajiem klientiem sazināties ar jūsu uzņēmumu, izmantojot Messenger. <hr><h2 style="text-align: justify">J: Kādas atļaujas man ir nepieciešamas, lai integrētu Messenger un ziņu ieskatīties?<a name="j-k-das-at-aujas-man-ir-nepiecie-amas-lai-integr-tu-messenger-un-zi-u-ieskat-ties"></a></h2>
Tikai Pipedrive administratoriem UN Facebook for Business lietotājiem ir iespējams integrēt Messenger ar ziņu ieskatīties.<hr><h2 style="text-align: justify">Q: Vai es varu veikt pārraižu ziņojumus no ziņu iesūtnes?<a name="q-vai-es-varu-veikt-p-rrai-u-zi-ojumus-no-zi-u-ies-tnes"></a></h2>
Facebook ļauj jums veikt translāciju Jūsu Messenger kontaktpersonu bāzē izmantojot sponsorētas ziņas vai ziņojumu tagus (papildu maksu nosaka Facebook).
Ņemiet vērā, ka Pipedrive pašlaik neatbalsta sponsorētas ziņas un ziņojumu tagus. Ja Jums ir interese par šo funkcionalitāti, lūdzu <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nosūtiet mums atsauksmes</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">J: Kas var atinstalēt lietotni?<a name="j-kas-var-atinstal-t-lietotni"></a></h2>
Jebkurš Pipedrive administrators var atinstalēt Facebook Messenger lietotni.<hr><h2 style="text-align: justify">J: Kas var mainīt lietotnes redzamības iestatījumus?<a name="j-kas-var-main-t-lietotnes-redzam-bas-iestat-jumus"></a></h2>
Tikai lietotājs, kurš ir instalējis Facebook Messenger lietotni, var mainīt lietotnes redzamības iestatījumus.<hr><h2 style="text-align: justify">J: Vai es varu integrēt savu personīgo Facebook Messenger kontu?<a name="j-vai-es-varu-integr-t-savu-person-go-facebook-messenger-kontu"></a></h2>
Nē. Saskaņā ar Facebook noteikumiem un API iespējām, jūs varat integrēt tikai Facebook Messenger uzņēmumiem.

Facebook Messenger integration FAQ

j-vai-es-varu-veikt-parastu-vai-video-zvanu-izmantojot-zi-u-ieslodz-jumu

J: Vai es varu veikt parastu vai video zvanu, izmantojot ziņu ieslodzījumu?

j-ko-dar-t-ja-manai-lapai-no-facebook-sa-mu-pazi-ojumu-par-politikas-p-rk-pumu

J: Ko darīt, ja manai lapai no Facebook saņēmu paziņojumu par politikas pārkāpumu?

jaut-jums-k-p-c-es-neredzu-nevienu-messenger-pogu-sav-facebook-lap

Jautājums: Kāpēc es neredzu nevienu Messenger pogu savā Facebook lapā?

jaut-jums-pie-kura-pipedrive-pl-na-ir-pieejama-messenger-integr-cija

Jautājums: Pie kura Pipedrive plāna ir pieejama šī Messenger integrācija?

j-k-es-varu-pievienot-vai-main-t-savas-lapas-autom-tisko-sveicienu

J: Kā es varu pievienot vai mainīt savas lapas automātisko sveicienu?

j-vai-ir-pieejami-redzam-bas-iestat-jumi-zi-ojumu-ies-tnei-un-messenger-integr-cijai

J: Vai ir pieejami redzamības iestatījumi ziņojumu iesūtnei un Messenger integrācijai?

j-kam-es-varu-nos-t-t-zi-ojumus-izmantojot-facebook-messenger-un-pipedrive-zi-u-ieskapi

J: Kam es varu nosūtīt ziņojumus, izmantojot Facebook Messenger un Pipedrive ziņu ieskapi?

j-k-das-at-aujas-man-ir-nepiecie-amas-lai-integr-tu-messenger-un-zi-u-ieskat-ties

J: Kādas atļaujas man ir nepieciešamas, lai integrētu Messenger un ziņu ieskatīties?

q-vai-es-varu-veikt-p-rrai-u-zi-ojumus-no-zi-u-ies-tnes

Q: Vai es varu veikt pārraižu ziņojumus no ziņu iesūtnes?

j-kas-var-atinstal-t-lietotni

J: Kas var atinstalēt lietotni?

j-kas-var-main-t-lietotnes-redzam-bas-iestat-jumus

J: Kas var mainīt lietotnes redzamības iestatījumus?

j-vai-es-varu-integr-t-savu-person-go-facebook-messenger-kontu

J: Vai es varu integrēt savu personīgo Facebook Messenger kontu?

Facebook Messenger integrācijas FAQ

Izmantojot <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-facebook-messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook Messenger integrāciju</a>, jums var rasties dažas problēmas, kas var ietekmēt jūsu klientu komunikāciju. Šajā rakstā mēs sniedzam dažas risinājumu ieteikumus gadījumā, ja jums rodas tehniskas problēmas, izmantojot Facebook Messenger integrāciju.<hr><h2 style="text-align: justify">Facebook Messenger integrācijas instalēšanu nevarēja pabeigt<a name="facebook-messenger-integr-cijas-instal-anu-nevar-ja-pabeigt"></a></h2>
Jūs mēģinājāt integrēt Facebook Messenger lietotni ar Pipedrive un saņēmāt kļūdas ziņojumu. Daži iespējamie iemesli ir: 
Cita persona pieslēgusi Facebook lapu
Facebook lapa, kuru mēģinājāt pieslēgt savam uzņēmuma kontam, jau ir pieslēgta privātā režīmā citam administratora lietotājam.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/e24e25b1-bdc1-4001-8a43-7f0e20e8fef2.png" alt=""></figure>
Jūs varat integrēt tikai vienas Facebook Messenger kontā reizi. 
Kā to labot:
Lūdziet administratoriem, kas instalēja integrāciju:
<ol><li>Mainīt lietotnes redzamības iestatījumu uz "Kopīgā". Lai to izdarītu, administratoram ir jādodas uz Rīki un lietotnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumi</a> un mainīt redzamības iestatījumu no "Privātā" uz "Kopīgā".</li><li>Atinstalēt Facebook Messenger lietotni no jūsu uzņēmuma konta un mēģināt atkārtoti to pieslēgt Facebook lapai. Uzziniet, kā atinstalēt integrāciju <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-facebook-messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</li></ol>
Es nevaru pieslēgt savu Facebook lapu jaunam uzņēmuma kontam
Facebook lapa var tikt pieslēgta tikai vienam Pipedrive uzņēmuma kontam. Ja Facebook lapa jau ir pieslēgta uzņēmuma kontam, to nevar pieslēgt jaunam kontam. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-29%20at%2012.19.59.png" alt=""></figure>
Kā to labot: 
<ul><li>Atinstalējiet Facebook lapu no attiecīgās Pipedrive uzņēmuma lapas. Ja jums nav pieejas tam uzņēmuma kontam, lūdziet citam administratoram atvienot Facebook lapu.</li></ul>
Vai arī
<ul><li>Atinstalējiet Pipedrive Messenger lietotni no Facebook iestatījumu lapas. Kad Pipedrive Messenger lietotne ir atvienota, mēģiniet to atkārtoti pieslēgt Pipedrive.</li></ul>
Trūkst atļaujas 
Piezīme, ka jums ir jāpiešķir visas atļaujas Facebook Messenger lietotnei instalēšanas laikā. Ja jūs nepiekritīsiet visām, redzēsiet šādu kļūdas ziņojumu:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-29%20at%2012.19.32.png" alt=""></figure>
Kā to labot:
<ul><li>Ietiet cauri integrācijas procesam vēlreiz, noklikšķiniet uz zaļās pogas "Pievienot" <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumu</a> iestatījumu lapā un piešķiriet pieprasītās atļaujas.</li></ul>
Kaut kas nogāja greizi
Instalēšanas procesā varat saņemt ziņojumu "Kaut kas nogāja greizi". 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-29%20at%2012.16.47.png" alt=""></figure>
Kā to labot:
<ol><li>Dodies uz Facebook lapas iestatījumiem un pārbaudi, vai Messenger lietotne jau ir instalēta ar Pipedrive. Piezīme, ka piekļuve tam ir tikai Facebook lapas administratoriem.<ol><li>Ja lietotni vēl neesat instalējis, mēģiniet to atkal pieslēgt Pipedrive. Ja kļūda turpinās, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sazinieties ar mūsu atbalsta komandu</a>. </li><li>Ja citu Facebook lapas administratoru instalēja lietotne, sazinieties ar viņiem un lūdziet:<ol><li>Atinstalēt lietotni no Pipedrive. Vai arī</li><li>Piešķirt jums administratora tiesības Facebook lapai.</li></ol></li></ol></li><li>Mēģiniet vēlāk pieslēgt Messenger lietotni savam Pipedrive kontam. Ja kļūda turpinās, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">sazinieties ar mūsu atbalsta komandu</a>.</li></ol><hr><h2 style="text-align: justify">Es nevaru nosūtīt ziņojumus no ziņojumu iesūtnes<a name="es-nevaru-nos-t-t-zi-ojumus-no-zi-ojumu-ies-tnes"></a></h2>
Jūsu Facebook Messenger integrācija ir aktīva, bet jūs nevarat nosūtīt nekādus ziņojumus caur jūsu ziņojumu iesūtni. Šeit jūs atradīsiet dažas iemesli, kāpēc tas varētu notikt: Facebook lietotājs bloķēja jūsu lapu
Facebook lietotājiem vienmēr ir iespēja bloķēt vai izslēgt sarunu ar uzņēmumu jebkurā laikā, šajā gadījumā jūsu uzņēmums nevarēs sazināties ar šo lietotāju un nosūtīt viņiem nekādus ziņojumus.
Kad tas notiek, jūsu ziņojums būs norādīts kā nosūtīts, bet ne kā piegādāts. Diemžēl Facebook mums nepiedāvā API un informāciju par šo situāciju. 
Jūs varat uzzināt vairāk par Facebook uzņēmumu lapu bloķēšanu <a href="https://www.facebook.com/help/messenger-app/3115643275145823">viena "Palīdzības centrā</a>. 
Jūsu lapa tika bloķēta Facebook pircēja politikas pārkāpuma dēļ.
 Jūs varat pārbaudīt bloķēšanas iemeslu savā Facebook lapā Settings &gt; Page Support iesūtnes sadaļā un nosūtīt Facebook <a href="https://www.facebook.com/support?tab_type=APPEALS" title="https://www.facebook.com/support?tab_type=APPEALS">apelācijas pieprasījumu</a>. 
Jūs cenšaties atbildēt lietotājam septiņas dienas pēc tam, kad viņi sazinājās ar jūsu uzņēmumu.
Facebook Messenger uzņēmumiem paredzētajā ir 24 stundu ziņojumu atbildēšanas logs. Kad kontakts nosūta ziņojumu caur Facebook kanālu, jums ir 24 stundas, lai atbildētu uz to. Piedpiparus integrēšana paplašina šo periodu līdz septiņām dienām, kas nozīmē, ka jums ir septiņas dienas, lai atbildētu klientiem no Pipedrive ziņojumu iesūtnes. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2013.11.58.png" width="450" alt=""></figure>
Ja jūs pārsniedzat šo atbildes laiku, tērzēšanas logs tiks bloķēts, un jūs vairs nevarēsiet atbildēt no Pipedrive. Tā vietā jums būs jāatbild tieši no Facebook Messenger, ja vien jūsu klientam nosūtīs jaunu ziņojumu; tad jums būs septiņas dienas vairāk atbildēt no Pipedrive. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reply%20time.png" alt=""></figure>
Jums ir problēmas ar interneta savienojumu 
Šajā gadījumā jūsu ziņojumi netiks piegādāti. Lai novērstu problēmu, pārbaudiet savu interneta savienojumu un vēlāk mēģiniet nosūtīt ziņojumus. 
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja joprojām esat ar problēmām saistībā ar jūsu Facebook Messenger integrāciju, apmeklējiet mūsu izvērstāko <a href="https://support.pipedrive.com/article/facebook-messenger-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook Messenger FAQ</a> vai sazinieties ar <a href="https://support.pipedrive.com/lv/contact-us">mūsu atbalsta komandu šeit.</a></div>

Troubleshooting: Facebook Messenger integration

facebook-messenger-integr-cijas-instal-anu-nevar-ja-pabeigt

Facebook Messenger integrācijas instalēšanu nevarēja pabeigt

es-nevaru-nos-t-t-zi-ojumus-no-zi-ojumu-ies-tnes

Es nevaru nosūtīt ziņojumus no ziņojumu iesūtnes

Problēmu novēršana: Facebook Messenger integrācija

Elektroniskās paraksti ir plaši pieņemti biznesa pasaulē, un daudzas organizācijas pārslēdzas uz bezpapīra procesiem, kurus virza tiešsaistes dokumentu pārvaldības risinājumu izaugsme.
<a href="https://www.docusign.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> ir ātrs un uzticams rīks dokumentu un vienojumu elektroniskai parakstīšanai, un ar Pipedrive integrāciju jūs varat pieprasīt parakstus, saņemt aploksnes statusa atjauninājumus un pārvaldīt dokumentus vienuviet.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/P1p7pu52dMPssbcY6HiZqU.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Integrācijas iestatīšana<a name="integr-cijas-iestat-ana"></a></h2>
<ol><li>Dodieties uz Rīki un lietotnes &gt; Integrācijas &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/docusign" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DocuSign</a> un noklikšķiniet uz " Savienojies tagad." <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%203.jpg" alt=""></li><li>Jūs tiksiet novirzīts uz Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgus</a>. Tur noklikšķiniet uz " Instalēt tagad." <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%202.jpg" alt=""></li><li>Jaunā logā tiks atvērts un jums tiks prasīts atļaut DocuSign savienoties ar Pipedrive. Izvēlieties Pipedrive kontu, ar kuru vēlaties savienoties un noklikšķiniet uz " Atļaut un instalēt. " <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%201.jpg" alt=""> </li><li>Esat novirzīts uz DocuSign, kur jums būs jāatļauj piekļuve Pipedrive integrācijai.</li><li>Tad jūs tiksiet atgriezts atpakaļ uz DocuSign iestatījumiem jūsu Pipedrive kontā.</li></ol><hr><h2>Konfigurējot Docusign<a name="konfigur-jot-docusign"></a></h2>
Lai izveidotu konvolūtus un saņemtu statusa atjauninājumus no Pipedrive, jums vispirms jākonfigurē DocuSign. To izdarīt, dodieties uz DocuSign, dodieties uz iestatījumi &gt; atjauninājumi, un pārbaudiet sūtīt atsevišķus ziņojumus statusu.
Ja tas ir aktīvs, jūs nevarat izveidot konvolūtus vai saņemt statusa atjauninājumus no Pipedrive, līdz neuzspiedīsit “deaktivizēt” pa labi, lai pārslēgtu statusu uz neaktivizēts. 

<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20docusign.png" alt=""></figure>

Kad tas ir neaktivizēts, jūs varat izveidot konvolūtus un saņemt statusa atjauninājumus no Pipedrive, izmantojot integrāciju.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011_2023-07-13-123729_dvev.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Tikai Docusign administrators var mainīt šo statusu. Ja jūsu statuss ir iestatīts kā neaktīvs, bet integrācija nedarbojas kā paredzēts, lūdzu, atveriet <a href="https://support.docusign.com/s/articles/How-Do-I-Open-a-Case-in-the-DocuSign-Support-Center?language=en_US&amp;rsc_301" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atbalsta gadījumu</a> ar Docusign, vai <a href="https://support.pipedrive.com/lv/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sazinieties ar mūsu atbalsta komandu</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Izveidojot DokumentuParakstīšanas vēstules<a name="izveidojot-dokumentu-parakst-anas-v-stules"></a></h2>
Kur izveidot savas vēstules 
Pastāv trīs vietas, kur varat izveidot DokumentuParakstīšanas vēstuli Pipedrive sistēmā:
<ul><li>Izmantojot Smart Docs, noklikšķiniet uz “Kopīgot”&gt; “Izveidot DokumentuParakstīšanas vēstuli.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%204.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Deal vai kontaktu detalizētajā skatā noklikšķiniet uz “...” līdzās saistītajam dokumentam, izvēlieties “Izveidot DokumentuParakstīšanas vēstuli.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%207.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Dokumenta priekšskatījumā noklikšķiniet uz “Kopīgot”&gt; “Izveidot DokumentuParakstīšanas vēstuli.”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%206.jpg" alt=""></figure>
Kā rediģēt pirms nosūtīšanas 
<div class="support-note success primary">Piezīme: No šī loga jūs varat pievienot papildus vai noņemt esošos saņēmējus, iestatīt parakstīšanās secību, piešķirt lomas un rediģēt saņēmēju vārdus un e-pastu. </div>
Pēc noklikšķinot uz “Izveidot DokumentuParakstīšanas vēstuli,” apstipriniet vēstules saņēmējus.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%209.jpg" alt=""></figure>
Tad rediģējiet sūtīšanas ziņojumu un noklikšķiniet uz “Rediģēt DokumentuParakstīšanās.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%208.jpg" alt=""></figure>
Jūs tiksiet novirzīti uz DocuSign, kur varēsiet pārvilkt un nomest laukus no ekrāna kreisajā pusē dokumentā.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%205.jpg" alt=""></figure>
Jūs varat arī noklikšķināt uz “Priekšskatījums” labajā augšējā stūrī, lai redzētu, kā vēstule izskatīsies, kad tā tiks saņemta.
Kad dokumentam ir paraksta lauki, noklikšķiniet uz “Nosūtīt.” Saņēmēji saņems e-pastu no DocuSign, kurā viņus aicinās pārskatīt un parakstīt dokumentu.
<div class="support-note success primary">Piezīme: Dokuments Smart Docs sistēmā var būt tikai viens aktīvs parakstīšanas process vienlaikus. Iepriekšējo jāatceļ, ja vēlaties izveidot jaunu parakstīšanas procesu tajā pašā dokumentā. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Konvolūtas un saņēmēju sekotājs<a name="konvol-tas-un-sa-m-ju-sekot-js"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Kad paraksta process ir pabeigts, parakstītie dokumenti tiks lejupielādēti no DocuSign un saglabāti Pipedrive.</div>
Jūsu parakstes sekotājs 
Kad nosūtat DocuSign konvolūtu, jūs varat sekot parakstīšanās procesam un saņēmēju visrelevanterās informācijas sīklasījumam, kur dokumentam ir saite. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2014.jpg" alt=""></figure>
Noklikšķiniet uz “X/X pabeigts” , lai atvērtu parakstīšanās sekotāju, kur redzēsiet, kas ir un kas nav parakstījis, kā arī viņu pamatinformāciju. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2010.jpg" alt=""></figure>
No šī loga jūs arī varat: 
<ul><li>Izdzēst konvolūtu </li><li>Redzēt dienas, kas palikušas līdz parakstīšanai</li><li>Lejupielādēt dokumentu</li></ul>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Jūs jebkurā laikā varat lejupielādēt dokumenta pamata versiju, bet pabeigtu versiju un pabeiguma sertifikātu varat lejupielādēt tikai pēc tam, kad visi ir parakstījuši. </div>
Dokumentu skatījumu sekošana 
Kad nosūtat DocuSign konvolūtu, skatījumu sekotājs tiek rādīts kopā ar dokumenta versiju. Tomēr DocuSign neatbalsta dokumentu sekošanu, rādot konvolūtu skatījumu skaitu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2011.jpg" alt=""></figure>
Tomēr jūs varat sekot dokumentam ar saiti, ko nodrošina Pipedrive. Saitei iegūšanai noklikšķiniet uz “...” &gt; “Koplietot kā saiti.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2012.jpg" alt=""></figure>
Pēc nepieciešamības noregulējiet saites iestatījumus un noklikšķiniet uz “kopēt saiti.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/docusign%2013.jpg" alt=""></figure>
Tagad jūs varat publiski koplietot savu dokumentu un sekot tā skatījumiem no Pipedrive.

Pipedrive integration: DocuSign

konfigur-jot-docusign

Konfigurējot Docusign

izveidojot-dokumentu-parakst-anas-v-stules

Izveidojot DokumentuParakstīšanas vēstules

konvol-tas-un-sa-m-ju-sekot-js

Konvolūtas un saņēmēju sekotājs

Pipedrive integrācija: DocuSign

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Kopš 2023. gada 28. augusta WhatsApp integrācija vairs nav pieejama jaunajiem klientiem. Pastāvošie integrācijas lietotāji var joprojām piekļūt funkcijai līdz 2024. gada 28. februārim, bet to nevar atrast Marketplace vai ziņu lietotnē jaunajiem lietotājiem. </div>
WhatsApp ir viena no populārākajām šodienas ziņošanas lietotnēm. Katru dienu tiek nosūtīti vairāk nekā 60 miljardi ziņojumu, tā ir parasta platforma organizācijām sazināties ar savām klientēm.
Pipedrive WhatsApp integrācija: WhatsApp, izmantojot Twilio ļauj jums palielināt klientu apmierinātību, paplašināt savu mērķauditoriju, uzlabot piegādi un palielināt pārveidošanas līmeni, ļaujot jums attīstīt savu biznesu. <hr><h2>Kā instalēt integrāciju <a name="k-instal-t-integr-ciju"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem, kuriem ir piekļuve konta iestatījumiem. Jūs varat pieslēgt tikai tos numurus, kurus ir apstiprinājusi WhatsApp Business un ir iespējoti Twilio. Sīkāku informāciju par to, kā iespējot savu Twilio numuru WhatsApp, skatiet Twilio <a href="https://www.twilio.com/docs/whatsapp/tutorial/connect-number-business-profile#step-1-request-access-to-enable-your-twilio-numbers-for-whatsapp">dokumentācijā</a>. </div>
<ol><li>Lai iestatītu WhatsApp by Twilio savā Pipedrive kontā, dodieties uz Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgus vietu</a>, meklējiet WhatsApp by Twilio un spiediet uz "Instalēt tagad". Vai arī dodieties uz savu <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņu iesūtni</a> un noklikšķiniet uz panela WhatsApp by Twilio. </li><li>Atvērsies jauns logs, kurā tiek lūgts iespējot integrāciju, lai izveidotu savienojumu ar Pipedrive. Izvēlieties, kuram Pipedrive kontam vēlaties pieslēgties. Pēc tam noklikšķiniet uz "Atļaut un instalēt". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.10.36.png" alt=""></li><li>Izvēlieties lietojumprogrammas redzamību Pipedrive savam savienojumam ar WhatsApp by Twilio. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.14.19.png" alt=""> • Privāti redzamības iestatījumi: Tikai lietotājs, kurš instalēja lietojumprogrammu, var redzēt un atbildēt uz WhatsApp sarunām un saistīt tās ar kontaktiem, potenciālajiem klientiem vai darījumiem Pipedrive. • Koplietošanas redzamības iestatījumi: Jebkurš konta lietotājs var redzēt un atbildēt uz WhatsApp sarunām un saistīt tās ar kontaktiem, potenciālajiem klientiem vai darījumiem Pipedrive.</li><li>Pēc lietojumprogrammas instalēšanas jūs tiksiet novirzīts uz <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņojumu iestatījumiem</a> Pipedrive, lai pabeigtu integrācijas procesu.</li><li>Pirms izmantot to Pipedrive, Twilio ir jāapstiprina jūsu WhatsApp numurs. Sekojiet instrukcijām, lai savienotu savu Twilio kontu ar savu WhatsApp numuru. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-26%20at%2015.12.56.png" alt=""> </li><li>Kad iestatīšanas process ir pabeigts, atļaujiet savam Twilio kontam pieslēgties pie tā Pipedrive, ievadot savu konta SID un autentifikācijas pilnvaru. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-26%20at%2015.15.04.png" alt=""> </li><li>Ievadot pareizos datus, jūsu Twilio konts tiks pieslēgts Pipedrive. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-18%20at%2013.59.50.png" alt=""></li></ol>
Kad process ir pabeigts, mēs iesakām nosūtīt testa ziņojumu savam WhatsApp Business kontam, pēc tam pārbaudīt, vai to varat redzēt Pipedrive’s ziņojumu iesūtnē (Leads Inbox &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumi</a>).
<div class="support-note success primary">Piezīme: Lai izmantotu šo integrāciju, jums ir jāizveido jūsu WhatsApp Business API numurs, ko ir apstiprinājis WhatsApp, un iespējots jūsu Twilio kontā. Lai gan Pipedrive integrācija ir bezmaksas, par <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp for Business</a> un/vai <a href="https://www.twilio.com/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Twilio</a> var tikt piemērotas maksa.</div><hr><h2>Izmantojot WhatsApp ar Twilio Pipedrive<a name="izmantojot-whats-app-ar-twilio-pipedrive"></a></h2>
Tavā <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņojumu iesūtne</a>, sarunas ir sakārtotas pēc datuma, jaunākā ir augšā un vecākā ir apakšā.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-04-21%20at%2011%3A57%3A59.png" alt=""></figure>
Katrā sarunā automātiski tiek parādīti pēdējie 30 apmaiņas ziņojumi starp pusēm. Lai redzētu visu ziņojumu vēsturi, ritiniet uz augšu sarunā. 
<figure style="font-family:Inter, sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:20px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);margin-left:auto;margin-right:auto;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-12-14%20at%2010-42-32.gif" width="301" height="440" alt=""></figure>
Jūsu ekrāna labajā pusē jūs varat izveidot un savienot darījumu, potenciālu klientu vai kontaktu ar jaunu sarunu vai to saistīt ar esošo.
<figure style="font-family:Inter, sans-serif;color:rgb(0,0,0);font-size:20px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);margin-left:auto;margin-right:auto;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2010.54.28.png" alt=""></figure>
Jebkurš caur Pipedrive nosūtītais ziņojums sinhronizēsies ar WhatsApp un otrādi. <hr><h2>Kā atinstalēt lietotni <a name="k-atinstal-t-lietotni"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Lietotni var atinstalēt tikai lietotājs, kurš to ir instalējis.</div>
Ja vēlaties dzēst WhatsApp pēc Twilio lietotni no ziņojumu ieskrinjā:
<ol><li>Dodieties uz Ieinteresēto ieskrinju &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumapmaiņa</a> un noklikšķiniet uz zoba ikonas. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-04-21%20at%2012%3A26%3A27.png" alt=""></li><li>Jūs tiksiet novirzīts uz ziņojumu iestatījumu ekranu, lai turpinātu procesu.</li></ol>
No iestatījumiem
<ol><li>Dodieties uz Rīki un lietotne &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumapmaiņa</a> un noklikšķiniet uz atkritumu ikonas.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-21%20at%2012.14.51.png" alt=""> </li><li>Noklikšķiniet uz sarkanā pogas, lai apstiprinātu, ka vēlaties noņemt integrāciju.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/remove%20whatsapp.png" alt=""> </li><li>Jūs tiksiet novirzīts uz galveno ziņojumu lapu, no kuras varat vēlreiz instalēt lietotni, ja nepieciešams. Ja ir problēmas ar jūsu WhatsApp lietotni, pārbaudiet mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-whatsapp-by-twilio-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">problēmrisināšanas vadu</a> un <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">BUJ jautājumu sadaļu</a>.</li></ol>

Pipedrive integration: WhatsApp by Twilio

k-instal-t-integr-ciju

Kā instalēt integrāciju

izmantojot-whats-app-ar-twilio-pipedrive

Izmantojot WhatsApp ar Twilio Pipedrive

k-atinstal-t-lietotni

Kā atinstalēt lietotni

Pipedrive integrācija: WhatsApp by Twilio

<div style="text-align: justify" class="atbalsta-ziņojums veiksmes veiksmīgs">Piezīme: Kopš 2023. gada 28. augusta WhatsApp integrācija vairs nav pieejama jaunajiem klientiem. Esošie integrācijas lietotāji joprojām var piekļūt šai funkcijai līdz 2024. gada 28. februārim, bet jaunajiem lietotājiem to nevar atrast Marketplace vai ziņojumu lietotnē.</div>
Tagad, kad WhatsApp integrācija tiek noņemta no Pipedrive, jums var rasties jautājumi par to, kurp doties turpmāk.
Šis raksts ir paredzēts, lai atbildētu uz jautājumiem, kas jums varētu rasties par jūsu esošajiem WhatsApp datiem, kā arī kur atrast šo funkcionalitāti turpmāk. <hr><h2>Kas notiek pēc WhatsApp noņemšanas?<a name="kas-notiek-p-c-whats-app-no-em-anas"></a></h2>
Vai manas Whatsapp ziņas tiks izdzēstas, kad lietotne tiks deaktivizēta? 
Visas WhatsApp ziņas, kas saistītas ar darījumu, potenciālo saskarsmi vai kontaktu, tiek saglabātas Pipedrive kā piezīme. Citas ziņas var apskatīt savā Twilio kontā vai apakškonta SID.
Kādas ir dažas alternatīvas lietotnes par šīs lietotnes aizstājēju?
Mēs iesakām izpētīt: 
<ul><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/timelines-ai-whatsapp-pipedrive-integration/1a5fbfed3a04cc3a" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/timelines-ai-whatsapp-pipedrive-integration/1a5fbfed3a04cc3a" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TimelinesAI</a></li><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/waba-integration-by-ulgebra/d688695f917bf352" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/waba-integration-by-ulgebra/d688695f917bf352" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WABA integrācija no Ulgebra</a></li><li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/search?query=whatsapp" title="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/search?query=whatsapp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Citas Whatsapp integrācijas </a>pieejamas mūsu tirgotavā</li></ul>
Ja jūs izvēlaties lietotni, kas izmanto Whatsapp Business API (piem., WABA lietotni), jums būs arī jāsāk pieprasījuma iesniegšana, lai pārnestu esošo tālruņa numuru no Twilio uz jauno pakalpojumu sniedzēju.
Kā es varu pārcelt savu esošo tālruņa numuru uz jaunu pakalpojumu sniedzēju? 
Piezīme: Par šo procesu, skatiet vairāk informācijas <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/guides/migrate-phone-to-different-waba" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šeit.</a> 
Sāciet ar atbalsta biļetes izveidošanu Twilio, lai atslēgtu 2FA savā Whatsapp tālruņa numurā (jums būs jāsniedz konta SID un tālruņa numurs), pēc tam jūsu galamērķa pakalpojumu sniedzējs var uzsākt migrācijas pieprasījumu.
Vai arī mana ziņojumu vēsture tiks pārcelta uz jauno pakalpojumu sniedzēju? 
Pārceļoties uz citu pakalpojumu sniedzēju, tiek saglabāti šādi dati:
<ul><li>Displeja vārds</li><li>Kvalitātes reitings</li><li>Oficiālā biznesa konta statuss</li><li>Ziņojumu limiti</li><li>Jebkuri iepriekš apstiprināti, augstas kvalitātes ziņojumu veidnes</li></ul>
Tomēr, ziņu un tērzēšanas vēsture netiks pārcelta (saskaņā ar Meta politiku.)
Kādas citas detaļas man būtu jāņem vērā, ja es nolemju pārcelties uz jaunu pakalpojumu sniedzēju?
Piezīme: Par Facebook Business ID atklāšanu, skatiet vairāk informācijas <a href="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" title="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šeit.</a>
Šeit ir dažas papildu piezīmes, ko jāņem vērā, pārceļoties uz jaunu pakalpojumu sniedzēju:
<ul><li>Jūs varat pārcelt tikai numurus iekš tā paša biznesa. Tas nozīmē, ka Facebook Business ID jābūt identiskam, starp BSP (biznesa pakalpojumu sniedzēju) ar kuru jūs pārcelsieties, un jauno kontu, ko jums ir ar jauno BSP.</li><li>Lūdzu, ņemiet vērā, ka tikai kontu īpašnieka Biznesa vadītāja Facebook Biznesa vadītājs var atbalstīt migrāciju. Ja Biznesa vadītājam ir piekļuve bet nav īpašnieks, migrācija neizdosies.<a href="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347" title="https://www.facebook.com/business/help/1181250022022158?id=180505742745347"></a></li><li>Jums ir jābūt fiziskai pieeja tālruņam, lai varētu saņemt un pārbaudīt 6 ciparu PIN kodu caur SMS vai balss zvanu katram numuram, kas ir paredzēts pārceļam.</li><li>Divu faktoru verifikācija <a href="https://support.messagebird.com/hc/en-us/articles/6559917131281" title="https://support.messagebird.com/hc/en-us/articles/6559917131281">ir jāatslēdz katram numuram</a>, kas ir saistīts ar kādu no Whatsapp biznesa kontiem. Tas ir nepieciešams atbalsta biļetes izveide ar Twilio, lai lūgtu viņu komandai atslēgt 2FA.</li></ul><hr><h2>Jautājumi par WhatsApp lietošanu<a name="jaut-jumi-par-whats-app-lieto-anu"></a></h2>
Ja joprojām izmantojat WhatsApp integrāciju, šeit varēsiet atrast atbildes uz jautājumiem par tās funkcionalitāti. 
Kādu Pipedrive planu piedāvā WhatsApp by Twilio integrāciju? 
Integrācija ir pieejama visos plānos bez papildu maksas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gan <a href="https://www.facebook.com/business/help/2225184664363779?id=2129163877102343" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp</a>, gan <a href="https://www.twilio.com/whatsapp/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Twilio</a> var rēķināt papildu maksas. 
Vai WhatsApp integrācija piedāvā audio vai video zvanus? 
Nē, šobrīd integrācija neatbalsta audio un video zvanus.
Kā es varu atjaunināt savu logo un biznesa profilu savā WhatsApp kontā? 
Iesniedzot Twilio tālruņa numuru aktivizēšanai uz WhatsApp, jūs it nepieciešams norādīt parādīšanās nosaukumu, kas tiks parādīts jūsu programmā paredzētajā profilā WhatsApp lietotājiem. Ir arī ieteicams sniegt papildu informāciju, piemēram, jūsu biznesa adresi un saiti uz jūsu logo.
Ja jūs sākotnēji neiesniedzāt šo informāciju vai vēlaties kaut ko mainīt, varat atjaunināt savu profila informāciju, izmantojot Twilio konsoles. Lai atjauninātu savu profila informāciju kā WhatsApp ziņojumu sūtītājam, apmeklējiet WhatsApp sūtītāju lapu Twilio konsolē un noklikšķiniet uz sūtītāja, kuru vēlaties rediģēt.
Vai es varu uzsākt sarunu caur WhatsApp, izmantojot Pipedrive ziņu iesūtni? 
Tāpat kā lielākā daļa citu ziņojumu lietotņu, WhatsApp biznesa konts prasa, lai kontakti nosūta pirmo ziņojumu, lai uzsāktu sarunas ar uzņēmumiem. Par laimi, WhatsApp piedāvā daudzas iespējas, kā lietotāji var sazināties ar jūsu uzņēmumu. Uzziniet vairāk <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/getting-opt-in/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā lapā</a>.
Vai es varu raidīt ziņojumus caur ziņojumu sadaļu? 
Nē, Pipedrive ziņojumu iesūtne neatbalsta ziņojumu raidīšanu.
Kādas redzamības iestatījumu iespējas ir pieejamas ziņu iesūtnē un Messenger integrācijā? 
Integrācija piedāvā divus redzamības iestatījumus: privātu un koplietojamu.
Privāts: Privātā redzamības režīmā tikai šis lietotājs var:
<ul><li>Apskatīt sarunas ziņojumu iesūtnē</li><li>Saņemt jaunus ziņojumus un nosūtīt atbildes</li><li>Saistīt sarunas ar kontaktiem, leadu vai darījumiem</li></ul>
Ņemiet vērā, ka sarunu detaļas, kas tiek automātiski sinhronizētas un saglabātas ar saistībām, leadu vai darījumiem, var būt redzamas citiem lietotājiem, pamatojoties uz to atļaujām.
Koplietojams: Koplietojamā redzamības režīmā jebkurš lietotājs var:
<ul><li>Redzēt sarunas ziņojumu iesūtnē</li><li>Saņemt jaunus ziņojumus un nosūtīt atbildes</li><li>Saistīt sarunas ar kontaktiem, leadu vai darījumiem</li></ul>
Visas sarunu detaļas, kas tiek automātiski sinhronizētas un saglabātas saistībā ar kontaktiem, leadu vai darījumiem, var būt redzamas citiem lietotājiem, pamatojoties uz to atļaujām. 
Kādas ir integrācijas prasības? 
Lai aktivizētu WhatsApp by Twilio integrāciju, jums jābūt apmaksātam Twilio kontam un jāievada jūsu apstiprināts biznesa WhatsApp numurs. Uzstādīšanas laikā tiks pieprasīts jūsu Twilio konta SID un pieejas pilnvaras. Šajā <a href="https://pipedrive.hubs.vidyard.com/watch/MtonnVDF3MH9pmmjjchQ2t" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videoklipā</a> uzzināsit, kā tos iegūt.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Lai instalētu ziņojumu iesūtnes lietotnes paplašinājumu, jūsu ir jābūt Pipedrive uzņēmuma administrators.</div>
Kas var atinstalēt integrāciju? 
Uzņēmuma administrators (lietotnes īpašnieks) ir vienīgā persona, kas var atinstalēt ziņojumu lietotni no ziņojumu iesūtnēs <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging">iesūtnes</a> iestatījumu lapā.
Kas var mainīt WhatsApp redzamības iestatījumus? 
Tikai lietotnes īpašnieks, lietotājs, kurš sākotnēji instalēja lietotni, var mainīt integrācijas redzamības iestatījumus.
Vai es varu integrēt savu privāto WhatsApp ar Twilio? 
Nē. Saskaņā ar WhatsApp noteikumiem un Pipedrive API, jūs varat integrēt tikai WhatsApp uzņēmumu kontus, kas izveidoti, izmantojot oficiālus uzņēmumu nodrošinātājus (piemēram, Twilio).
Es esmu iesniedzis veidni Twilio, un tā tika noraidīta. Kāpēc? 
WhatsApp sniedz vairākus iemeslus, kāpēc tā varētu noraidīt veidni. Uzzināt vairāk <a href="https://craft-kb.pipedrive.tools/admin/entries/knowledgeBase/I%E2%80%99ve%20submitted%20a%20template%20via%20Twilio%20an%20it%20was%20rejected.%20Why?%20ANSWER%20If%20your%20message%20template(s)%20have%20been%20rejected,%20it%20may%20have%20been%20for%20one%20of%20the%20following%20reasons%20listed%20in%20this%20document." target="_blank" rel="noreferrer noopener">šeit</a>.
Vai es varu rediģēt vai dzēst savus WhatsApp ziņojumu veidnes? 
Pašreizējā brīdī jūs nevarat veikt izmaiņas veidnē pēc tās iesniegšanas. Tā vietā mēs iesakām iesniegt jaunu veidnes pieprasījumu ar vēlamajām izmaiņām. Par šo procesu varat uzzināt vairāk <a href="https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/4411939542939-Can-I-edit-or-delete-my-WhatsApp-message-templates-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā lapā</a>.

WhatsApp by Twilio integration FAQ

kas-notiek-p-c-whats-app-no-em-anas

Kas notiek pēc WhatsApp noņemšanas?

jaut-jumi-par-whats-app-lieto-anu

Jautājumi par WhatsApp lietošanu

WhatsApp by Twilio integrācijas Bieži uzdotie jautājumi

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Kopš 2023. gada 28. augusta WhatsApp integrācija nav pieejama jauniem klientiem. Pastāvošie integrācijas lietotāji vēl varēs izmantot šo funkciju līdz 2024. gada 28. februārim, bet jaunajiem lietotājiem šī funkcija nebūs pieejama Marketplacē vai ziņojumu lietotnē.</div>
Izmantojot <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp integrāciju ar Twilio</a>, jūs varētu saskarties ar dažādām problēmām. Esam sagatavojuši īsu ceļvedi ar dažādiem problēmu risināšanas scenārijiem un to, kā rīkoties katrā no tiem:<hr><h2>Instalācijas procesa brīdinājumi<a name="instal-cijas-procesa-br-din-jumi"></a></h2>
Jūs mēģinājāt integrēt WhatsApp ar Twilio lietotni savā uzņēmuma kontā un saņēmāt kļūdas ziņojumu instalācijas plūsmas beigās.
Iemesls 1 
Jūsu konts var būt savienots ar citu Pipedrive kontu, kamēr lietotne ierobežo vienu instalācijas gadījumu vienam Twilio konta SID. Tas nozīmē, ka Pipedrive var būt pievienots tikai viens Twilio gadījums. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/account%20in%20use%201.png" alt=""></figure>
Kā šo novērst:
Lūdziet Administratoram, kurš instalēja integrāciju, veikt sekojošo:
<ol><li>Mainīt lietotnes redzamības iestatījumu uz Koplietots. Lai to paveiktu, administratorsi dodas uz Rīki un lietotnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumi</a> un maina redzamību no Privāta uz Koplietotu.</li><li>Atinstalēt WhatsApp lietotni no uzņēmuma konta un atkārtoti mēģināt pieslēgties WhatsApp ar Twilio. Uzziniet, kā atinstalēt integrāciju <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</li></ol>
Iemesls 2
Ievadīti nepareizi Twilio akreditācijas dati. Lai to novērstu, jums jāievada pareizie akreditācijas dati. Skatiet zemāk redzamo video, kā iegūt savu Twilio SID un Autentifikācijas tokenu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/credentials%20failed%201.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Dažiem lietotājiem var būt vairāki pieteikšanās dati, kas saistīti ar dažādiem kontiem. Pārliecinieties, ka ievadāt akreditācijas datus no tā konta, kas ir savienots ar WhatsApp ar Twilio. </div>
Iemesls 3
Jūs sākāt instalēt un zaudējāt konta iestatījumu tiesības procesa vidū. Lai to novērstu, lūdziet lietotāju ar konta iestatījumu piekļuvi pabeigt instalācijas procesu jūsu vietā. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/9be86b05-d0f4-4908-a030-f11b75ce97aa.png" alt=""></figure>
<hr><h2>WhatsApp integrācija ar Twilio netika veiksmīgi pabeigta<a name="whats-app-integr-cija-ar-twilio-netika-veiksm-gi-pabeigta"></a></h2>
Jūsu <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņojumu ieslodzījumā</a> var parādīties dzeltena josla augšpusē jūsu <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņojumu iestatījumu</a> lapā, norādot, ka instalācija nav pabeigta. Noklikšķinot uz saites, jūs tiksiet novirzīts uz <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņojumu iestatījumu</a> lapu. Sekojiet instrukcijām lapā, lai ļautu lietotnei pievienot kanālu Pipedrive kanāliem API.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/incomplete%20installation%201.png" alt=""></figure><hr><h2>Konkrēta WhatsApp saruna neatrodas jūsu Pipedrive ziņojumu kastē<a name="konkr-ta-whats-app-saruna-neatrodas-j-su-pipedrive-zi-ojumu-kast"></a></h2>
<ul><li>Iemesls 1: Nepareiza dalībnieku skaita</li></ul>
Pipedrive API atbalsta tikai sarunas ar vienu avota lietotāju un vismaz vienu galalietotāju, kamēr Twilio atbalsta vairāku dalībnieku pievienošanu WhatsApp biznesa sarunai, kas ir nestandarta un nav atbalstīta ar Pipedrive kanālu API un ziņojumu kasti.
<ul><li>Iemesls 2: Instalācijas īpašnieks izdzēsa sarunu</li></ul>
Ja instalācijas īpašnieks izdzēš sarunu <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņojumu kastē</a>, tā kļūst nepieejama. Kad kontakts sazinās ar jūsu WhatsApp biznesa kontu, saruna atkal būs redzama.
<ul><li>Iemesls 3: Saruna bija izdzēsta Twilio pirms to iegūst Pipedrive kanālu API</li></ul>
Twilio API var piekļūt vairākiem lietojumiem, ja tie izmanto to pašu konta SID. Tas nozīmē, ka cita lietotne varētu būt izdzēsusi sarunu Twilio pusē, neizdzēšot to no WhatsApp API.<hr><div class="support-note success primary">Piezīme: Ja jums vēl arvien ir problēmas ar integrāciju, apmeklējiet mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp, izmantojot Twilio integrācijas FAQ</a> vai sazinieties ar mūsu atbalsta komandu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/contact-us">šeit</a>. </div>

Troubleshooting: WhatsApp by Twilio integration

instal-cijas-procesa-br-din-jumi

Instalācijas procesa brīdinājumi

whats-app-integr-cija-ar-twilio-netika-veiksm-gi-pabeigta

WhatsApp integrācija ar Twilio netika veiksmīgi pabeigta

konkr-ta-whats-app-saruna-neatrodas-j-su-pipedrive-zi-ojumu-kast

Konkrēta WhatsApp saruna neatrodas jūsu Pipedrive ziņojumu kastē

Problēmu novēršana: WhatsApp ar Twilio integrācija

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Kopš 2023. gada 28. augusta WhatsApp integrācija vairs nav pieejama jauniem klientiem. Jau esošie integrācijas lietotāji vēl var piekļūt funkcijai līdz 2024. gada 28. februārim, bet to nevar atrast Marketplace vai jauniem lietotājiem domātajā ziņojumu lietotnē. </div>
<h2 style="text-align: justify">Kādas ziņas ir pieejamas WhatsApp Business?<a name="k-das-zi-as-ir-pieejamas-whats-app-business"></a></h2>
WhatsApp Business atļauj divu veidu ziņas: 
<ul><li>Sagataves ziņas: Izejošas ziņas, kas tiek nosūtītas caur WhatsApp Business, izmantojot vienu no iepriekš apstiprinātajām sagatavēm. Tās tiek nosūtītas lietotājiem, kas ir piekritis saņemt ziņas no attiecīgā uzņēmuma, tāpēc tās parasti ir nesolicitētas darījumu ziņas (piegādes paziņojumi, tikšanās atgādinājumi u.c.).</li><li>Sesijas ziņas: Visa ienākošās ziņas vai izejošās atbildes uz tām ziņām 24 stundu laikā. Saziņas sesija sākas, kad kontakts nosūta jums ziņu, un ir derīga 24 stundas. Sesijas ziņas nav nepieciešama sagatave un tajās var iekļaut mediju pielikumus.</li></ul>
WhatsApp Business prasa, lai visi ziņojumu sagataves tiktu apstiprinātas pirms tās var tikt izmantotas, lai nosūtītu paziņojumus veida ziņas lietotājiem.
Sagataves, kas neatbilst kritērijiem vai izmantošanas pamatnostādnēm, tiks noraidītas un nevar tikt izmantotas. Ja jūsu ziņojumu sagataves tiek noraidītas, tas var būt tāpēc, ka iemeslu var atrast <a href="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines/" title="https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā dokumentā</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">Kā izveidot WhatsApp veidnes Twilio<a name="k-izveidot-whats-app-veidnes-twilio"></a></h2>
Lai sāktu sarunas ar jauniem kontaktiem vai esošiem kontaktiem, ar kuriem nav sazinājies vairāk nekā 24 stundas, jums jāizmanto ziņojumu veidne.
Lai iesniegtu ziņojuma veidni Twilio, dodieties uz Ziņojumi &gt; Nosūtītāji &gt; <a href="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates" title="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates">WhatsApp veidnes</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-06%20at%2018.15.21.png" alt=""></figure>
Uzziniet vairāk par WhatsApp paziņojumu ziņojumu nosūtīšanu ar veidnēm šeit <a href="https://www.twilio.com/docs/sms/whatsapp/tutorial/send-whatsapp-notification-messages-templates" title="https://www.twilio.com/docs/sms/whatsapp/tutorial/send-whatsapp-notification-messages-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šeit</a>.
 Labākie ieteikumi WhatsApp veidņu rakstīšanai
Ievērojot zemāk esošos norādījumus, palielināsies iespēja, ka jūsu veidnes tiks apstiprinātas, un nodrošināsiet to, ka jūsu klienti patīkami sazinās ar jūsu uzņēmumu.
<ul><li>Veidnes jābūt ar skaidru mērķi. Piemēram, pievienojot vietas turētājus kā {{1}}, {{2}}, utt., tas tiek uzskatīts par neskaidru un var rezultēt jūsu veidņu noraidīšanā.</li><li>Veidnēs jāiekļauj visa nepieciešamā informācija.</li><li>Veidnēm jābūt gramatiski pareizām. Gramatikas un sintakses kļūdas var rezultēt jūsu veidņu noraidīšanā.</li><li>Twilio ziņojumu veidam un valodai jāsakrīt ar veidnes ziņojumu. Piezīme: Jauni veidņu apstiprinājumi no WhatsApp komandas var aizņemt līdz 3 dienām.</li></ul>
Kad jūsu veidne ir apstiprināta, jūs redzēsit apstiprinātu atzīmi blakus tai Twilio konsolē &gt; Ziņojumi &gt; <a href="https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WhatsApp veidnes</a>.
Apstiprinātās veidnes tiks sinhronizētas ar Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ziņojumu iesūtne</a>. <hr><h2>Kā izmantot WhatsApp veidnes Pipedrive ziņojumu iesūtņu<a name="k-izmantot-whats-app-veidnes-pipedrive-zi-ojumu-ies-t-u"></a></h2>
<ol><li>Ja jūsu pēdējais kontakts nav pārsniedzis 24 stundas, noklikšķiniet uz veidnes ikonas, lai izveidotu atbildi no WhatsApp veidnēm: <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-04-28%20at%2010-59-13%20%281%29.gif" alt=""> </li><li>Ja jūsu pēdējais kontakts ir pārsniedzis 24 stundas, jūs varat atbildēt, izmantojot WhatsApp apstiprinātās veidņu ziņojumus. Ja jūsu kontakts atbildēs, jūs varēsiet atkal nosūtīt standarta ziņojumus.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-04-28%20at%2011-04-46.gif" alt=""> </li></ol>
<div class="atbalsta-piezīme veiksmes pamata">Uzziniet vairāk par WhatsApp ar Twilio lietojumprogrammu <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-whatsapp-by-twilio" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šeit</a>. Ja saskaraties ar instalācijas problēmām, skatieties mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-whatsapp-by-twilio-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Problēmu novēršanas ceļvedi</a> vai <a href="https://support.pipedrive.com/article/whatsapp-by-twilio-integration-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Biežāk uzdotie jautājumi sadaļu</a>. </div>

WhatsApp by Twilio integration: templates

k-das-zi-as-ir-pieejamas-whats-app-business

Kādas ziņas ir pieejamas WhatsApp Business?

k-izveidot-whats-app-veidnes-twilio

Kā izveidot WhatsApp veidnes Twilio

k-izmantot-whats-app-veidnes-pipedrive-zi-ojumu-ies-t-u

Kā izmantot WhatsApp veidnes Pipedrive ziņojumu iesūtņu

WhatsApp integrācija ar Twilio: veidņi

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Šī funkcija ir pieejama jebkuram lietotājam, kuram ir uzstādītas <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/d401831fa27bdb38" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall</a> vai <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a> lietotnes no mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace">Tirgus</a>, bet nākotnē būs pieejamas vēl citas lietotnes. </div>
Ar ātrās lietotnes izvēlni jūs varat piekļūt atbilstošajām zvanīšanas un īsziņu lietotnēm viena klikšķa attālumā un turpināt tos izmantot, pārvietojoties pa Pipedrive, nerīkojoties turp un atpakaļ. <hr><h2 style="text-align: justify">Kur to var atrast<a name="kur-to-var-atrast"></a></h2>
Jūs varat atrast lietotnes ar ātru piekļuvi labajā pusē no sava meklēšanas joslas ekrāna augšpusē. 
Noklikšķiniet uz "Manas lietotnes" ikonas (puzles gabals), lai atvērtu paneli: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%204.jpg" alt=""></figure>
Pašlaik, izmantojot ātru piekļuvi, var atvērt divas lietotnes, <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/d401831fa27bdb38" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall</a> un <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a>. Ja jums nav šīs lietotnes instalētas, redzēsiet ziņojumu ar saitēm uz to instalēšanas lapām. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:680px;max-width:680px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image%20%281%29.png" width="680" height="438" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive integrācijas</a> JustCall un CloudTalk var instalēt caur mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Piekļuve lietojumprogrammām ar ātru piekļuvi<a name="piek-uve-lietojumprogramm-m-ar-tru-piek-uvi"></a></h2>
Kad esat instalējis lietojumprogrammu, kas atbilst ātrās piekļuves funkcijai, varat redzēt no tās saņemtās paziņojumus un pielīmēt to, lai piekļūtu ar vienu klikšķi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2016-14-55.gif" alt=""></figure>
Jūs varat arī redzēt pilnu sarakstu ar instalētajām lietojumprogrammām sadaļā Citas lietojumprogrammas. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%202.jpg" alt=""></figure>
Katras tur uzskaitītās lietojumprogrammas labajā pusē noklikšķiniet uz “...” , lai redzētu lietojumprogrammas apkopojumu, apmeklētu lietojumprogrammas ārējo tīmekļa vietni vai sazinātos ar to atbalsta komandu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/quick%20apps%20fix%203.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Noklikšķiniet uz pogas “Pārvaldīt lietojumprogrammas” zem Citām lietojumprogrammām, lai redzētu "Tirgus vietas lietojumprogrammu" sadaļu sadaļā Jūsu iestatījumi.</div><hr><h2>Izmantojot lietotnes ar ātru piekļuvi<a name="izmantojot-lietotnes-ar-tru-piek-uvi"></a></h2>
Kad atverat lietotni no Manām lietotnēm paneļa, parādīsies peldoša loga, kurš var tikt izmantots un paliks atvērts, kad veicat navigāciju savā Pipedrive kontā.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-14%20at%2006-13-22.gif" alt=""></figure>
Ātrās piekļuves lietotnes var tikt izmantotas neatkarīgi no jebkura saistītā darījuma vai kontakta, un ar šīm lietotnēm uzsāktie zvani netiks pārtraukti, kad veicat navigāciju savā Pipedrive kontā.

Apps with quick access

kur-to-var-atrast

Kur to var atrast

piek-uve-lietojumprogramm-m-ar-tru-piek-uvi

Piekļuve lietojumprogrammām ar ātru piekļuvi

izmantojot-lietotnes-ar-tru-piek-uvi

Izmantojot lietotnes ar ātru piekļuvi

Apps ar ātru piekļuvi

<div class="atbalsta-zina veiksmes primārais">Piezīme: Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar globālajām administratora atļaujām. </div>
Pipedrive mēs cenšamies sniegt jums arvien vairāk funkciju, lai palīdzētu jums attīstīt savu biznesu. Tomēr ir laiki, kad jums var būt nepieciešams izgūt vairāk no Pipedrive savā konkrētajā lietotāju gadījumā un jādala dati starp diviem dažādiem rīkiem un dažādiem Pipedrive lietotājiem.
Iespējot pievienot <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-apps-integrations">lietotnes no tirgus</a> citiem Pipedrive lietotājiem, jūs palīdzēsiet nodrošināt, ka starp dažādiem platformām un lietotājiem nav pazuduša neviena būtiska informācija.<hr><h2 style="text-align: justify">Pievienošana jaunas lietotnes citiem lietotājiem<a name="pievieno-ana-jaunas-lietotnes-citiem-lietot-jiem"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Pievienojot lietotnes citiem lietotājiem, tu tās pievienosi arī sev. Dažas lietotnes var neļaut izvēlēties specifiskus lietotājus. Lai iegūtu papildu informāciju, sazinies ar lietotnes izstrādātāju.</div>
Dodieties uz Rīki un lietotnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Tirgus lietotnes</a>. Atveriet lietotnes lapu un noklikšķiniet uz “Instalēt tagad”. Instalēšanas process Pipedrive veidoto lietotņu gadījumā sastāv no diviem vienkāršiem soļiem.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2012.37.14.png" alt=""></figure>
1. solis 
Sākot instalācijas procesu, skatītēsiet dialoglodzi ar lietotāju un uzņēmuma izvēli, kā arī lietotnes redzamos elementus un interaktīvās funkcijas.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2009.09.29.png" alt=""></figure>
Jums ir šādas instalēšanas iespējas lietotājam:
<ul><li>Tikai sev</li><li>Tevis + visi lietotāji</li><li>Tevis + konkrēts lietotājs</li></ul>
Izvēloties “Konkrēti lietotāji”, būs redzama saraksts ar visiem uzņēmuma lietotājiem. Izvēlieties lietotājus no saraksta vai meklējiet konkrētus vārdus meklēšanas joslā.
Pēc tam noklikšķiniet uz “Tālāk“. 
2. solis
Pirms instalēšanas pabeigšanas ir nepieciešams pārskatīt un atļaut lietotnei nepieciešamās atļaujas, lai savienotu Pipedrive un trešās puses platformu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2013.51.00.png" alt=""></figure>
Šīs atļaujas tiek piešķirtas uz lietotāja līmeņa, kas nozīmē, ka noklikšķinot uz “Atļaut un turpināt“, lietotne tiks instalēta tikai tavā Pipedrive kontā. Lietotāji, kurus pievienoji lietotnei, paši jāautorizē piekļuvi <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Tirgus lietotnēs</a> sadaļā vai arī, nosūtot e-pastu, lai pabeigtu instalācijas procesu.
Ja iepriekšējā solī atlasījāt opciju ziņot lietotājiem pa e-pastu, viņi saņems paziņojumu ar admina vārdu, kurš pievienoja lietotni, un lietotnes nosaukumu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-20%20at%2014.01.39.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Pievieno esošu lietotni citiem lietotājiem<a name="pievieno-eso-u-lietotni-citiem-lietot-jiem"></a></h2>
Ja jūs aizmirsāt pievienot lietotni konkrētam lietotājam vai vēlaties dot piekļuvi jauniem darbiniekiem, jums vienkārši jādodas uz Rīki un lietotnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace">Tirgus vietas lietotnes</a>, atrast lietotni un noklikšķināt uz “+Pievienot”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2014.16.31.png" alt=""></figure>
Jūs redzēsit lietotāju sarakstu, kuriem varat pievienot vai noņemt lietotni. Saglabājiet izmaiņas, lai atgriezieties atpakaļ uz lietotnes pārvaldības lapu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-27%20at%2014.12.29.png" alt=""></figure>
Uzziniet vairāk par populārajām Tirgus vietas lietotnēm <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-popular-categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.

Adding apps to other users

pievieno-ana-jaunas-lietotnes-citiem-lietot-jiem

Pievienošana jaunas lietotnes citiem lietotājiem

pievieno-eso-u-lietotni-citiem-lietot-jiem

Pievieno esošu lietotni citiem lietotājiem

Pievienošana lietotnēm citiem lietotājiem

Vispārīga informācija par to, kas ir API un kā to izmantot Pipedrive.

<div class="support-note success primary">Piezīme: Lai iegūtu plašāku ceļvedi par to, kā API tiek izmantots Pipedrive, apmeklējiet mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/crm-api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM API lapu. </a></div>
Pipedrive piedāvā dažādas automatizētas funkcijas un trešo pušu integrācijas, kas var padarīt jūsu darbu vieglāku un efektīvāku. 
Bet, ja vēlaties, lai jūsu tīmekļa vietne un Pipedrive konts sazinātos vēl pilnveidotāk, jūs varētu būt ieinteresēti API. <hr><h2 style="text-align: justify">Kas ir API?<a name="kas-ir-api"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: API var būt sarežģīti iestatāms un lietojams, un tas ir galvenokārt rīks, ko izmanto programmatūras izstrādātāji. Ja jūs esat jauns API izmantotājs, mēs ļoti iesakām apmeklēt mūsu <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/getting-started" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Izstrādātāju kaktiņu</a>, lai iegūtu detalizētāku informāciju.</div>
Vienkārši sakot, API (lietojumprogrammu programmēšanas saskarne) ir veids, kā divas vai vairāk lietotnes var komunicēt. Tas var būt vienkārši, piemēram, iegūstot dažus datus no ārējas datu bāzes, vai sarežģītāk, ja jums ir jāmanipulē dati masā, bet API ir tilts, kas savieno uzņēmumus, lai ietaupītu darbinieku laiku.
Pamata API termini
Šeit ir īss terminu un definīciju saraksts, kas saistīti ar API.
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify">API pieprasījums</div></td><td><div style="text-align: justify">darbība, nosūtot pieprasījumu jūsu API pēc galapunkta iestatīšanas</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">API galapunkts</div></td><td><div style="text-align: justify">katra skāre ir skārda gala punkts API interakcijā.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-api-key-for" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API atslēga</a></div></td><td><div style="text-align: justify">unikāls identifikators, ko izmanto API pieprasījumos, lai nodrošinātu, ka persona vai programmatūra ir tāda, par kuru tās izdodas.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">API integrācija</div></td><td><div style="text-align: justify">savienojums starp divām vai vairākām lietotnēm, lai apmainītos ar datiem, izmantojot API.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">JSON</div></td><td><div style="text-align: justify">(JavaScript objektu notācija) ir API formāts, kas izmanto JavaScript. API lietošanai bieži vien ir nepieciešama vismaz pamatzināšanas par skriptēšanas valodu.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kuri lietotāji var piekļūt API jūsu kontā, apmeklējiet <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-all-users-access-the-pipedrive-api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo rakstu.</a></div>
Tipiskie API lietošanas scenāriji 
Šeit ir daži tipiski API lietošanas scenāriji tīmekļa lapām. 
<ul><li>Iekšēju un ārēju sistēmu integrēšana</li><li>Papildu funkcionalitātes pievienošana</li><li>Izdevumu samazināšana</li><li>Iekšējās drošības uzlabošana</li></ul>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Lai iegūtu sīkāku ieskatu par API lietošanas scenārijiem, aplūkojiet šo <a href="https://www.postman.com/what-is-an-api/#common-api-use-cases" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tīmekļa vietni</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kā strādā API Pipedrive sistēmā?<a name="k-str-d-api-pipedrive-sist-m"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Lai nodrošinātu savus datus, ir ļoti svarīgi, lai jūsu API taustiņš netiktu koplietots ar citiem. Ja uzskatāt, ka kādam ir piekļuve jūsu API taustiņam, noklikšķiniet uz “Ģenerēt jaunu taustiņu“, lai izveidotu jaunu. Pēc tam būs nepieciešams atjaunināt visus esošos API savienojumus ar jauno taustiņu. </div>
Lai izveidotu API savienojumu starp jūsu Pipedrive kontu un citu lietojumprogrammu, iegūstiet savu personīgo API taustiņu, pārslēdzoties uz “Iestatījumi &gt; Personiskie iestatījumi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/api" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/api%201.jpg" alt=""></figure>
Kad jums ir jūsu taustiņš, jums būs nepieciešama platforma, lai veicinātu jūsu API pieprasījumus, piemēram, <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/run-pipedrive-api-in-postman-or-insomnia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Postman</a>. 
Postman iestatīšana
<div class="support-note success primary">Piezīme: Postman nav Pipedrive rīks, bet to var izmantot, lai izpildītu API darbības jūsu Pipedrive kontā. Plašākai informācijai par Postman un kā tas darbojas apmeklējiet viņu <a href="https://learning.postman.com/docs/introduction/overview/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tīmekļa vietni. </a> </div>
Lai izmantotu Postman kā savu API platformu, dodies uz <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/run-pipedrive-api-in-postman-or-insomnia" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo saiti</a> uz mūsu Izstrādātāju stūri, pēc tam vai nu lejupielādējiet Postman, izmantojot sniegto saiti, vai noklikšķiniet “Palaist Postmanā“ , ja jau esat to lejupielādējis. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/postman%202.jpg" alt=""></figure>
Pēc tam, kad jūs “nokopējat kolekciju,“, jūs tiksiet vērsti uz Postman darbvirsmu, kur varat redzēt pieejamos API pieprasījumus caur Pipedrive pa kreisi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/postman.2.jpg" alt=""></figure>
Lai izveidotu API pieprasījumu, parasti ir nepieciešamas dažas lietas: 
<ul><li>Jūsu API taustiņš</li><li>Galapunkts (piem., darījumi)</li><li>HTTP darbība (piem., GET) </li></ul>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Pipedrive izmanto RESTful API atsauce, un jūs to varat piekļūt kopā ar sarakstu galapunktus un to aprakstiem atrodoties šajā <a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izstrādātāja lapā.</a> Lai redzētu galapunktu sarakstu, noklikšķiniet uz bultas blakus API atsaucei lapas augšdaļā. </div>

What is API?

kas-ir-api

Kas ir API?

k-str-d-api-pipedrive-sist-m

Kā strādā API Pipedrive sistēmā?

Facebook Messenger ir viena no populārākajām komunikācijas platformām pasaulē. Tās produkts, <a href="https://www.facebook.com/business" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook uzņēmējiem</a>, vienkāršo Jūsu klientu iegūšanu, nodrošinot tiešu, sarunu veidu, kā cilvēkiem uzņemt pasākumus vidē, kurā viņi jau pavadījuši savu laiku.
Pipedrive Facebook Messenger integrācija apvieno visus sarunas no Jūsu Facebook Messenger Pipedrive sistēmā. Tā palīdz paaugstināt produktivitāti un pārvaldīt komunikāciju ar savām interešu personām un klientiem Facebook Messenger, nodrošinot tos pieejamus un dalāmus sistēmā Pipedrive.
Facebook Messenger sarunu saistīšana ar Pipedrive kontaktiem, darījumiem un ieinteresētajiem nekad nav bijusi tik vienkārša.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KcQEeunHxocYPj42XNDJUQ.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kā instalēt integrāciju<a name="k-instal-t-integr-ciju"></a></h2>
<div><ol><li>Dodieties uz vadiet &gt; integrācijas &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/leads/messaging" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņošana</a> un noklikšķiniet uz "Pieslēgt", lai atvērtu <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņošanas ieskatu</a>. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/fb%20connect.png" alt=""> </li><li>Jums būs jāautorizējas plūsmā, kur Facebook Messenger lūgs atļauju piekļūt jūsu Pipedrive datiem. Izvēlieties Pipedrive kontu, pie kura vēlaties pieslēgties, un noklikšķiniet uz "Atļaut un turpināt", lai apstiprinātu autorizāciju. </li><li>Izvēlieties lietojumprogrammas paplašinājuma redzamību Pipedrive savienojumam ar Facebook Messenger. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-09%20at%2019.07.58.png" alt=""> • Privāto redzamības iestatījumi: Tikai lietotājs, kurš ir instalējis lietojumprogrammu, var redzēt un atbildēt uz Facebook Messenger sarunām Ziņošanas ieskatā un saistīt tās ar kontaktiem, izdevumiem vai darījumiem Pipedrive. • Koplietotie redzamības iestatījumi: Jebkurš uzņēmuma kontā esošais lietotājs var redzēt un atbildēt uz Facebook Messenger sarunām Ziņošanas ieskatā un saistīt tās ar kontaktiem, izdevumiem vai darījumiem Pipedrive. </li><li>Jūs tiksiet novirzīts uz Facebook pieteikšanās lapu. Tur ievadiet savu Facebook e-pasta adresi un paroli. Kad esat pieteicies Facebook, izvēlieties Facebook kontu un uzņēmuma lapu, lai savienotu to ar Pipedrive. </li><li>Jūs tiksiet novirzīts uz Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņošanas ieskatu</a>. </li><li>Jūsu konts tagad ir savienots un apstiprināts ar Pipedrive un Facebook palīdzību. </li></ol>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Tikai administratora lietotāji var instalēt Facebook Messenger lietojumprogrammu Pipedrive. Lai savienotu Pipedrive ar savas uzņēmuma Facebook lapu, jums ir jābūt administratora tiesībām gan Facebook, gan Pipedrive.</div></div><hr><h2 style="text-align: justify">Facebook Messenger lietošana Pipedrive<a name="facebook-messenger-lieto-ana-pipedrive"></a></h2>
Sarunas jūsu <a href="https://support.pipedrive.com/article/messaging-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumu ieskaits</a> tiek sakārtotas pēc pēdējās atjaunināšanas datuma. Tas nozīmē, ka nesenie sarunas parādīsies augšpusē, bet vecākās sarunas parādīsies apakšā.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-11-19%20at%2013.38.49.png" alt=""></figure>
Katrā sarunā automātiski tiks rādītas pēdējās trīsdesmit apmaiņotās ziņas. Lai skatītu vēsturiskās ziņas, ritiniet uz augšu sarunā. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-12-14%20at%2010-42-32.gif" width="301" height="440" alt=""></figure>
Ziņojumu ieskaitē varat izveidot darījumu vai interesi un tos saistīt ar jaunu sarunu. Alternatīvi, varat saistīt sarunu ar esošiem darījumiem vai interese. Jūs redzēsiet iespējas pievienot jaunas vai saistīt ar esošiem vienumiem ekrāna labajā pusē.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-12-14%20at%2010.54.28.png" alt=""></figure>
Katrs ar Pipedrive nosūtītais ziņojums jāsinhronizē ar Facebook Messenger un otrādi.<hr><h2 style="text-align: justify">Kā atinstalēt lietotni<a name="k-atinstal-t-lietotni"></a></h2>
Ja jums vairs nav nepieciešama Facebook Messenger lietotne vai ja ir problēmas ar to, iespējams, jūs vēlaties atinstalēt lietotni no sava puses. To var izdarīt divos veidos.
Pipedrive
<ol><li>Atveriet Rīki un lietotnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/facebook_messenger" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ziņojumi</a> un noklikšķiniet uz atkritumu tvertne ikonas. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202021-11-25%20at%2017-27-32.png" alt=""> </li><li>Noklikšķiniet uz sarkanās pogas, lai apstiprinātu, ka vēlaties noņemt integrāciju. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall%20facebook.png" alt=""></li><li>Jūs tiksiet novirzīts uz galveno ziņojumu lapu, kur varat sākt no jauna ar instalāciju, ja nepieciešams.</li></ol>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Jebkurš administrators var atinstalēt integrāciju no Pipedrive Ziņojumu iestatījumiem. </div>
Facebook
<ol><li>Dodieties uz lapas Iestatījumi &gt; Papildinātās ziņošanas. </li><li>Meklējiet Pipedrive Messenger lietotni un noklikšķiniet uz "Konfigurēt". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202021-11-25%20at%2017-38-57.png" alt=""></li><li>Sekojiet soļiem, lai noņemtu lietotni.</li></ol>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Tikai Facebook lapas administrators var noņemt integrāciju no Facebook iestatījumu lapas. </div>
Ja jums ir problēmas ar jūsu Facebook Messenger lietotni, izlasiet mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu <a href="https://support.pipedrive.com/article/troubleshooting-facebook-messenger-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šeit</a>.

Pipedrive Integration: Facebook Messenger

facebook-messenger-lieto-ana-pipedrive

Facebook Messenger lietošana Pipedrive

Pipedrive integrācija: Facebook Messenger

<div class="atbalsta-paziņojums veiksmīgi primārais">Piezīme: Lai iepazītos ar mūsu "Tirdzniecības platformas" kategorijām un piedāvātajiem integrāciju veidiem, apskatiet <a href="https://support.pipedrive.com/hc/lv/articles/360002190457#C10" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo rakstu.</a> </div>
Pipedrive nodrošina daudz rīku, kas tiek piedāvāti standarta abonēšanas plānos. Tomēr mēs arī piedāvājam papildu lietotnes un integrācijas, kas var tikt lejupielādētas no mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirdzniecības platformas</a>, lai papildinātu jūsu pieredzi. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/BwP69JqCFDiqe2cACmnv1e.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kur to atrast<a name="kur-to-atrast"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja tikai sākat izmantot Pipedrive, varat uzzināt vairāk par Tirgusvietu mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kursā</a>.</div>
Savā Pipedrive kontā jūs varat atrast Tirgusvietu, dodoties uz Rīki un lietotnes &gt; Tirgusvietas lietotnes &gt; "<a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Izpētīt tirgusvietu</a>".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Apps%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kā to izmantot<a name="k-to-izmantot"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja jums ir interese par mūsu aplikācijām ar interaktīvām funkcijām, jūs varat aplūkot pilnu ceļvedi par to, kas tās ir un kā tās izmantot <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā.</a> </div>
Kad jūs esat Mārkettievē, jūs varat izmantot meklēšanas joslu, lai atrastu konkrētas aplikācijas vai apskatītu mūsu kolekcijas un <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-marketplace-popular-categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kategorijas</a>, lai ierobežotu savas iespējas.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-10%20at%2015.40.53.png" alt=""></figure>
Kad jūs atrodat aplikāciju, kuru vēlaties lejupielādēt, noklikšķiniet uz tā, lai atvērtu informācijas lapu, pēc tam atlasiet "Instalēt tagad", lai sāktu instalācijas procesu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Kā tas izskatās jūsu kontā<a name="k-tas-izskat-s-j-su-kont"></a></h2>
Pēc lietotnes lejupielādes jūs to varat redzēt sadaļā Rīki un lietotnes &gt; Tirgus lietotnes.
Katrai instalētajai lietotnei ir īpaša lapas, uz kuru ir piekļuve caur Rīki un lietotnes &gt; Tirgus lietotnes vai “Manas lietotnes” ikonu augšējā izvēlnē. Šajā lapā ir pieejama šāda informācija:

<ul><li>Tirgus informācija</li><li>Piešķirtie atļaujas</li><li>Ieviešanas un funkciju rokasgrāmatas</li><li>Atbalsta detaļas</li><li>Lietotnes iestatījumi (ja ir pieejami)</li><li>Lietotāju pārvaldība</li><li>Izvēles iespējas saistībā ar atinstalēšanu</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-05-22%20at%2014.21.40.png" alt=""></figure>

Dažas integrācijas ietver darbības, uz kurām var piekļūt, sīkās vienību skata detalizācijas skatos vai caur <a href="https://support.pipedrive.com/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lietotnes panelī</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/apps%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Dažas lietotnes var tikt izmantotas no mūsu ātrās piekļuves izvēlnes, par ko var uzzināt vairāk <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-quick-access" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā. </a>Zvanu lietotnes var piekļūt, noklikšķinot uz tālruņa numura gan detalizētā, gan saraksta skatā.</div>

Pipedrive Marketplace: apps and integrations

kur-to-atrast

Kur to atrast

k-to-izmantot

Kā to izmantot

k-tas-izskat-s-j-su-kont

Kā tas izskatās jūsu kontā

Izmantojot <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>, jūs varat integrēt Pipedrive ar lietotnēm un spraudņiem, lai uzlabotu jūsu pārdošanas komandas spēku.
Daudzas no šīm lietotnēm var tikt piekļautas tieši Pipedrive lietotnē, izmantojot to lietotnes panelus, lai jūs varētu iegūt visvairāk no savas integrācijas.<a name="C1IamCs"></a><hr><h2>Kur to atrast<a name="kur-to-atrast"></a></h2>
Darījuma vai kontakta detalizētajā skatā jūs varat skatīt un rediģēt informāciju no integrācijām ekrāna kreisajā pusē. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%205.jpg" alt=""></figure>
Noklikšķiniet uz “...” &gt; “Pārvaldīt sānjoslas sadaļas”, lai rediģētu, kuras lietotņu paneļi parādās un kādā secībā. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Iepazīstieties ar <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo rokasgrāmatu</a>, lai iegūtu vairāk informācijas par detalizētā skata sānjoslu pārvaldīšanu. </div><hr><h2>Integrācijas ar lietotņu paneļiem<a name="integr-cijas-ar-lietot-u-pane-iem"></a></h2>
<div class="atbalsta-paziņojums success primary">Piezīme: Jūs varat iepazīties ar kopsavilkumu, kā darbojas katras veida lietotņu paneļu integrācija šajā <a href="https://support.pipedrive.com/article/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rakstā. </a></div>
Pipedrive piedāvā daudzas integrācijas, kas var tikt izmantotas dažādos veidos, izmantojot lietotņu paneli. Tos ieskaita: 
<ul><li>Saiknes darbības – novirza lietotāju uz lietotnes tīmekļa vietni, lai pabeigtu darbības</li><li>Lietotnes darbības – notiek Pipedrive, izmantojot uznirstošos logus</li><li>Pielāgotas lietotāja saskarnes darbības – darbības notiek tieši detalizētā skata panelī vai saraksta skatā</li></ul>
Jūs varat aplūkot pilnu mūsu lietotņu sarakstu ar paneļa funkcijām, dodoties uz Tirgusvietas &gt; Lietotnes &gt; <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/collections/apps-with-interactive-features" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“Lietotnes ar interaktīvām funkcijām.” </a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/interactive%20apps%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="atbalsta-paziņojums success primary">Piezīme: Lietotājiem ir jāinstalē lietotne atsevišķi, lai redzētu paneli savos kontos. </div>
<a name="C2IamCs"></a><hr><h2>Pārvaldiet savus lietotnes paneļus<a name="p-rvaldiet-savus-lietotnes-pane-us"></a></h2>
Kad instalējat jaunu integrāciju, ja ir pieejams sānjoslas panelis, to varat aktivizēt, dodoties uz “...” &gt; “Pārvaldīt sānjoslas sadaļas” un pēc tam ieslēdzot paneli.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%206.jpg" alt=""></figure>
Paneļa dati automātiski atjaunojas, tāpēc jaunākā datuma un laika, kad paneļa dati ir atjaunoti, tiek rādīts. Jūs arī varat manuāli atjaunot datus, izmantojot pogu atjaunot panelī.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%208.jpg" alt=""></figure>
Jūs arī varat samazināt vai paplašināt savas lietotnes paneļa skatu, noklikšķinot uz bultiņas jebkurā panelī pa kreisi. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-00-34.gif" alt=""></figure><hr><h2>Lietotnes darbības <a name="lietotnes-darb-bas"></a></h2>
Noklikšķiniet uz “...” pa labi no jūsu lietotnes paneļa, lai atvērtu pieejamās darbības. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2010.jpg" alt=""></figure>
Lielākajā daļā paneļu ir izvēles iespēja pārvaldīt sānjoslu un paneļa iestatījumi, kas ļauj jums rediģēt, kuri paneļi ir redzami detalizētajā skatā un kā šie paneļi parādās. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-19%20at%2012-17-39.gif" alt=""></figure>
Dažām lietotnēm ir unikālas darbības, uz kurām var piekļūt no paneļa skata. Piemēram, <a href="https://support.pipedrive.com/academy/pandadoc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PandaDoc</a> integrācija ļauj jums skatīt tokenus un izveidot dokumentus caur lietotnes paneli. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/app%20panel%2011.jpg" alt=""></figure>

App panels

integr-cijas-ar-lietot-u-pane-iem

Integrācijas ar lietotņu paneļiem

p-rvaldiet-savus-lietotnes-pane-us

Pārvaldiet savus lietotnes paneļus

lietotnes-darb-bas

Lietotnes darbības

App paneļi

<div class="support-note success primary">Piezīme: Šī funkcija ir pieejama tikai uzlabotajos un augstākajos plānos.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/zWVSZJUy5pwTTvjVeWJpFN.jpg" alt=""></figure>
Pipedrive integrācija ar Microsoft Teams ļaus jums nosūtīt reāllaika atjauninājumus no Pipedrive uz Microsoft Teams, izmantojot funkciju <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automātizācijas</a>, tādējādi jūsu komanda var palikt informēta pat tad, ja viņi nav Pipedrive lietotāji.
Ar integrāciju jūs varat nosūtīt gan personiskas, gan kanāla ziņas, balstoties uz atjauninājumiem jūsu darījumos, kontaktu organizācijās vai kontaktpersonās.
Integrācija jums arī ļaus iegrafot video sapulces tieši no jūsu aktivitāšu skata.
Uzziniet vairāk par <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/workflow-automation">darbplūsmas automatizāciju</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="iestatiet-integr-ciju"></a>Iestatiet integrāciju</h2>
Jūs varat instalēt integrāciju, pārejot uz Rīki un lietotnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/messaging_integrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Teams</a> un noklikšķinot uz ”Savienoties tagad”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-15%20at%2018.09.29.png" alt=""></figure>
Jūs varat instalēt integrāciju arī no <code>Plānojiet aktivitāti</code> īsziņas.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-04-19%20at%2011.26.44.png" alt=""></figure>
Kā alternatīvu, integrāciju varat instalēt tieši no mūsu <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/microsoft-teams/23b45cfa6522e8d5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgus lapas</a>.
Jums tiks lūgts atvērt Microsoft Teams lietotni savā ierīcē, bet jūs varat savienoties arī tieši no tīmekļa lietotnes.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png" width="700" height="470"></figure>
Tad jums būs jāpievieno Pipedrive kā lietotni savā Microsoft Teams kontā. Integrācija ļaus jums nosūtīt paziņojumus tiešajās ziņās vai komandu kanālos.
Ja vēlaties nosūtīt paziņojumus uz konkrētas komandas kanālu, būs jāizvēlas komanda, noklikšķinot uz “Pievienot komandai”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png"></figure>
Jūs redzēsiet ziņojumu no Pipedrive bot, kurā tiks parādīta iespēja Savienojiet Pipedrive. Kad jūs izvēlaties šo iespēju, jums tiks lūgts Atļaut un instalēt Pipedrive lietotni.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Connect_PD.png" alt="Connect_PD.png" width="399" height="388"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png" width="599" height="911"></figure>
Noklikšķinot uz Atļaut un instalēt, jums tiks ģenerēts unikāls kods. Nokopējiet šo kodu un ievadiet to Pipedrive kanālā Microsoft Teams, lai pabeigtu iestatīšanu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png" width="601" height="665"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png" alt="Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png"></figure>
Jūsu iestatīšana tagad ir pabeigta, un jūs varat sākt izmantot Pipedrive Microsoft Teams integrāciju.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pazi-ojumu-nos-t-ana-uz-microsoft-teams"></a>Paziņojumu nosūtīšana uz Microsoft Teams</h2>
<div class="support-note primary">
Piezīme: Reāllaika atjauninājumi ir pieejami tikai lietotājiem, kuri izmanto Advanced un augstākas plānus. </div>
Lai sāktu veidot darbplūsmas automatizāciju, kas nosūtīs paziņojumus uz komandas kanāliem, jums vispirms jādodas uz kanālu, uz kuru vēlaties nosūtīt savu ziņu, un jāievēro šādi soļi: 
<ul><li> Ierakstiet @pipedrive </li> <li> Noklikšķiniet uz “ Ko es varu darīt?” </li> <li> Noklikšķiniet uz “ saite“ </li> <li> Nosūtiet ziņu </li> <li> Ziņa parādīsies, informējot, ka lietotne veiksmīgi saistīja </li> </ul>
Tas saistīs jūsu Pipedrive kontu ar šo konkrēto kanālu.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/31730_PipedriveLink.gif" alt=""></figure>
Pēc tam varat iestatīt paziņojumu darbplūsmas automatizācijā. Paziņojumu varat nosūtīt kā tiešu ziņojumu vai uz kanālu. Savā darbplūsmas automatizācijā atlasiet Microsoft Teams &gt; Nosūtīt kanālam ziņojumu vai “Nosūtīt tiešo ziņojumu”. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png" width="599" height="473"></figure>
Tieši nosūtītie paziņojumi parādīsies Pipedrive bota logā.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" alt="Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png" width="403" height="106"></figure>
Sīkāk par darbplūsmas automatizācijas funkciju varat uzzināt <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ieraksti-video-sapulces"></a>Ieraksti video sapulces</h2>
<div class="support-note primary">
Piezīme: Microsoft Teams bezmaksas plāniem Microsoft automātiski radīs Skype sapulci, nevis Teams sapulci. </div>
Microsoft Teams video sapulces var arī ieplānot tieši no tava darbību skata Pipedrive. Lai izveidotu darbību, izveidojiet darbību un noklikšķiniet uz "Padarīt to par Teams sapulci" blakus video ikonai. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png" width="600" height="384"></figure>
Darbības vieta un apraksts tiks automātiski aizpildīti, lai iekļautu sapulces saiti un uzaicinājumu. 
<div class="support-note warning">Piezīme: Aktīvajam kalendāra sinhronizēšanam nepieciešams aktīvs būt, lai nosūtītu darbības ielūgumus. Uzzini, kā sinhronizēt savu kalendāru <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png" width="599" height="486"></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja izmanto Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/scheduler">Tikšanu ieplānotāju funkciju</a>, varat izmantot Microsoft Teams integrāciju, lai ieplānotu video zvanus caur tikšanu ieplānotāju. Vairāk informācijas par to, kā to izdarīt, varat lasīt <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/video-call-integration-for-scheduler">šeit</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="izvieno-integr-ciju"></a>Izvieno integrāciju</h2>
Lai izvienotu Microsoft Teams integrāciju, jums jāievēro trīs soļi.
Pirmkārt, jums jāizviena lietotne no Microsoft Teams. Izvēlnē labajā pusē noklikšķiniet uz lietotnes un izvēlieties ”Izvienot”.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall.png" alt="uninstall.png" width="700" height="617"></figure>
Uznirstošajā lodziņā noklikšķiniet uz Izvienot.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/uninstall_2.png" alt="uninstall_2.png"></figure>
Tad jums būs nepieciešams atveidot saiti no Pipedrive bota Teams. Ierakstiet “@Pipedrive atveidot saiti” , lai pārtrauktu saņemt jaunumus izvēlētajā komandā vai kanālā.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" alt="Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png" width="599" height="248"></figure>
Beidzot, jums būs jāizviena integrācija no Pipedrive. Dodieties uz Integrācijas &gt; Microsoft Teams un izvēlieties "Izvienot" labajā augšējā stūrī , lai pabeigtu integrācijas izvienošanu. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" alt="Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png" width="912" height="560"></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja jums ir kļūdas vai savienošanas problēmas ar savu Microsoft Teams integrāciju, lūdzu izvienojiet integrāciju, tad <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-clear-my-browser-s-cache-and-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notīriet pārlūka kešatmiņu</a> un instalējiet to atkārtoti. Ja kļūdas turpina pastāvēt, lūdzu <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sazinieties ar mūsu atbalsta komandu</a>.</div>

Pipedrive Integration: Microsoft Teams

pazi-ojumu-nos-t-ana-uz-microsoft-teams

Paziņojumu nosūtīšana uz Microsoft Teams

ieraksti-video-sapulces

Ieraksti video sapulces

izvieno-integr-ciju

Izvieno integrāciju

Pipedrive Integrācija: Microsoft Teams

<div class="support-note warning">Piezīme: Aktīvā kalendāra sinhronizācija ir nepieciešama, lai nosūtītu aktivitātes ielūgumus. Uzziniet, kā sinhronizēt kalendāru <a href="https://support.pipedrive.com/article/calendar-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā rakstā</a>.</div>
Pārdomāts Zoom integrācijas ar Pipedrive palīdz viegli ieplānot zvanus, ielūgt viesus un reģistrēt Zoom video konferences, neizietot no Pipedrive.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/x7jcGBoBV8HRY1WqLLDUg9.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zoom-integr-cijas-instal-ana"></a>Zoom integrācijas instalēšana </h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Jūs varat arī pieslēgt Zoom integrāciju, dodoties tieši uz Pipedrive Marketplace un instalējot to caur <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/zoom-meetings/871b8bc88d3a1202" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lietotnes lapu. </a></div>
Lai instalētu Zoom integrāciju, atveriet jebkuru jaunu vai esošu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitāti</a> Pipedrive un noklikšķiniet uz videozvana &gt; Zoom sanāksme. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%2010.jpg" alt=""></figure>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%205.jpg" alt=""></figure>
Pēc tam, kad jūs tiksiet novirzīts uz Marketplace lapu, noklikšķiniet uz "Instalēt tagad", lai sāktu instalēšanu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%203.jpg" alt=""></figure>
Pēc tam, kad jūs izsniegsiet atļauju lietotnei, jūs tiksiet novirzīts uz savu aktivitāšu skatu, un jūs varat sākt izmantot integrāciju. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zoom-zvanu-pl-no-ana"></a>Zoom zvanu plānošana</h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja izmantojat Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/scheduler">Kronometratora funkciju</a>, varat izmantot Zoom integrāciju, lai tur plānotu arī video zvanus. Lasiet vairāk par to <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/video-call-integration-for-scheduler">šajā rakstā.</a></div>
Lai pievienotu Zoom zvanu aktivitātei, atveriet jaunu vai esošu aktivitāti un noklikšķiniet uz video zvana &gt; Zoom sanāksme.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%204.jpg" alt=""></figure>
Tiks ģenerēta un iekļauta unikāla Zoom saite aktivitātes uzaicinājumā, kas nosūtīts viesiem 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%207.1.jpg" alt=""></figure>
Sanāksmes vieta tiks iestatīta kā Zoom saite.
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja jūsu komanda izmanto paroles, lai piekļūtu Zoom zvaniem, tās parādīsies aktivitātes piezīmē, lai jūsu atbildētāji varētu droši pievienoties zvanam. Paroles varat aktivizēt savā Zoom iestatījumu lapā.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pl-noto-zvanu-skat-ana-un-pievieno-an-s"></a>Plānoto zvanu skatīšana un pievienošanās</h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja jūsu darbībai nav saites ar nekādiem darījumiem vai kontaktiem, jūs varat piekļūt Zoom saitei sākotnējā darbības detalizētā skatā. </div>
Noklikšķiniet uz "Pievienoties Zoom sapulcei <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detalizētajā skatā</a> jebkuram saistītam darījumam vai personai, lai pievienotos Zoom sapulcei plānotajā laikā.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%208.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="integr-cijas-atinstal-ana"></a>Integrācijas atinstalēšana </h2>
Lai atinstalētu Zoom integrāciju: 
<ul><li>iet uz Rīkiem un lietotnēm &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgus lietotnes</a></li><li>noklikšķiniet uz ”...“ blakus Zoom integrācijai</li><li>izvēlieties ”Atinstalēt“</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zoom%209.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Šo metodi var izmantot arī citu tirgus lietotņu atinstalēšanai. </div>

Pipedrive integration: Zoom meetings

zoom-integr-cijas-instal-ana

Zoom integrācijas instalēšana

zoom-zvanu-pl-no-ana

Zoom zvanu plānošana

pl-noto-zvanu-skat-ana-un-pievieno-an-s

Plānoto zvanu skatīšana un pievienošanās

integr-cijas-atinstal-ana

Integrācijas atinstalēšana

Pipedrive integrācija: Zoom sapulces

<div class="support-note success primary">Piezīme: Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar piekļuvi konta iestatījumiem. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/dM3DwfjUoJRMJRgD9wFh34.jpg" alt=""></figure>
Dažreiz jums var būt jāpārsūta dati no jūsu komandas uz citu komandu, kas var izmantot citu rīku. Cik ļoti mēs vēlētos, lai ikviens izmantotu Pipedrive visu darbu un dzīves jomā kopumā, mēs saprotam, ka tas var nebūt labākais rīks dažiem darbiem – ja jums ir jāiekuļ nags, dažreiz jums vienkārši ir nepieciešams āmurs!
Ja kādam citam rīkam ir piemērotāks kāda cita jūsu komandas daļa, tas var prasīt atsevišķu procesu vai rīku, lai savietotu tos kopā, piemēram, <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/zapier-what-it-is-and-how-to-use-it" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zapier</a>.
Tomēr, ja tiek izmantots kāds cits rīks cita komanda un tas ir Asana, jums veiksme ir Pipedrive integrācijā.<hr><h2>Iestatiet integrāciju<a name="iestatiet-integr-ciju"></a></h2>
Lai iespējotu integrāciju, dodieties uz Asana lapu mūsu <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/asana/cea6a4dbfcfb6faa" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tirgotavas vietu</a> un sekotiet norādēm, lai instalētu lietotni.
Kad jūsu Asana konts ir savienots, jums būs jāizveido noteikums. Šis noteikums darbosies kā trigeris, lai iegūtu informāciju no Pipedrive uz Asanu. Pieejamie trigeri šim noteikumam ir:
<ul>
<li>Piegāde ir uzvarēta</li>
<li>Piegāde ir zaudejusi</li>
<li>Piegāde ir pārvietota uz konkrētu posmu </li><li>Vadītājs ir izveidots</li>
</ul>
Kad esat iestatījis, kādu notikumu vēlaties, lai izraisītu informācijas pārsūtīšanu no Pipedrive uz Asanu, jums būs jāizvēlas, kura informācija tiek pārsūtīta izveidotajā Asana uzdevumā.
Pašlaik informāciju, kas var tikt pārsūtīta, ir:
<ul>
<li>Piegāde - Virsraksts</li>
<li>Piegāde - Vērtība</li>
<li>Personas detaļas</li>
<li>Organizācijas detaļas</li>
<li>Pielīmētas piezīmes </li>
</ul>
Katru opciju – izņemot Piegādes virsrakstu – var izslēgt, ja nevēlaties, lai šī informācija tiktu pārsūtīta uz Asanu. Tā kā darījuma nosaukums ir obligāts, šī informācija nevar tikt izslēgta. Kad šie izmainījumi ir saglabāti, katrs darījums, kas atbilst jūsu noteikumu kritērijiem, radīs uzdevumu Asanā ar norādīto informāciju, tāpēc jūsu komandas var efektīvi sekojus taviem darījumiem uzmanības.
<div class="support-note success primary">Piezīme: Pašlaik Pipedrive-Asana integrācija atbalsta tikai vienu noteikumu un ir tikai viena virziena. Ja uzņēmuma Pipedrive kontā ir vairāki administratoru lietotāji, katrs administratora lietotājs var izveidot savu atšķirīgu noteikumu, kas rezultēs vairākos vienlaicīgos noteikumos vienā uzņēmuma Pipedrive kontā.</div><hr><h2>Darba plūsmas automatizācijas <a name="darba-pl-smas-automatiz-cijas"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Tikai lietotāji, kuri izmanto uzlaboto un augstāko plānu, var iestatīt Asana integrāciju automatizācijās.</div>
Nododiet šo integrāciju uz nākamo līmeni un iegūstiet vēl vairāk iespēju pārvaldīt savus projektus, iestatot darba plūsmas automatizācijas. 
Pipedrive piedāvā četras iepriekš sagatavotas darba plūsmas automatizācijas veidnes, kas jāizmanto kopā ar Asana:
<ul><li>Katru reizi, kad darījums tiek uzvarēts, izveidojiet projektu Asanā.</li><li>Katru reizi, kad darījums tiek zaudēts, izveidojiet projektu Asanā.</li><li>Katru reizi, kad darījums tiek pārvietots uz konkrētu posmu, izveidojiet uzdevumu Asanā.</li><li>Katru reizi, kad pievienojat jaunu potenciālo klientu, izveidojiet uzdevumu Asanā.</li></ul>
Papildus ir iespējamas pielāgotas kombinācijas:
<ul><li>Katru reizi, kad darījums tiek pārvietots uz posmu, izveidojiet jaunu Asana uzdevumu.</li><li>Katru reizi, kad darījums tiek pārvietots uz posmu, izveidojiet jaunu Asana projektu.</li><li>Katru reizi, kad pievienots potenciālais klients, izveidojiet jaunu Asana uzdevumu.</li><li>Katru reizi, kad pievienots potenciālais klients, izveidojiet jaunu Asana projektu. </li></ul>
Darba plūsmu automatizācijām ir iespējama informācijas pārsūtīšana par šādiem datiem:
<ul><li>Darījums - Virsraksts</li><li>Darījums - Vērtība</li><li>Personas detaļas</li><li>Organizācijas detaļas</li><li>Piespraustās piezīmes</li></ul>
šajā rakstā.

Pipedrive integration: Asana

darba-pl-smas-automatiz-cijas

Darba plūsmas automatizācijas

Pipedrive integrācija: Asana

<div class="support-note success primary">Piezīme: Tikai admin lietotāji var iestatīt <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Piedziņas Aircall integrāciju</a> Pipedrive uzņēmuma kontā. </div>
Aircall var tikt izmantots, lai iestatītu un pārvaldītu telefona darbības savai uzņēmumam, un <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Piedziņas Aircall integrācija</a> ļauj jums veikt telefona zvanus no Pipedrive, izmantojot Aircall funkcijas, tādējādi paliekot produktīvam bez nepārtrauktas pārslēgšanās.
Šī integrācija reģistrē visus ienākošos/izejošos zvanus un balss ziņojumus kā aktivitātes Pipedrive, un automātiski ģenerē jaunus Pipedrive kontaktus, kad zvanāt uz numuru, kas neatbilst esošajam Pipedrive datu bāzes kontaktu numuram. 
<hr><h2>Integrācijas instalēšana</h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Lai instalētu Aircall integrāciju caur Pipedrive tirgus vietni, apskatiet <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo lapu. </a></div>
Vispirms ir nepieciešams Aircall konts. Lai izveidotu vienu: 
<ul>
<li>Dodies uz <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall mājaslapu</a>.</li>
<li>Reģistrējieties jaunam kontam, norādot e-pasta adresi.</li>
<li>Apstipriniet savu jauno kontu, atbildot uz e-pastu norādītajā e-pasta adresē.</li>
<li>Pievienojiet uzņēmuma tālruņa numuru Aircall tīmekļa lietotnē.</li></ul>
Kad jūsu konts ir reģistrēts, jūs varat savienot Aircall ar Pipedrive.
<ul>
<li>Sekot <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šim saitam</a>, lai savienotu savu Aircall kontu ar Pipedrive</li>
<li>Noklikšķiniet uz Savienot &gt; Instalēt integrāciju</li>
<li>Izvēlieties vēlamo tālruņa numuru, savu Pipedrive URL un Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/lv/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API taustiņu</a>, ja tiks pieprasīts.</li>
<li>Apstipriniet, ka Pipedrive tagad tiek parādīts kā aktīva integrācija.</li>
</ul><hr><h2>Iestatiet integrāciju</h2>
Lai iestatītu klikšķa uz zvanu sistēmu Pipedrive izmantojot:
<ul><li>Dodieties uz Rīki un lietotnes &gt; Zvani &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Personīgā</a></li><li>Iestatiet noklusēto zvanu metodi uz "web+aircall:[numurs]", kā norādīts zemāk</li><li>Noklikšķiniet uz “Saglabāt iestatījumus“ </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
Kad jūs noklikšķināt uz tālruņa numura Pipedrive, jūsu pārlūkprogramma jums paprasīs atļauju Aircall būt jūsu noklusētā zvanu programmai.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
Kad jūs apstiprināt, jūs varat veikt zvanus nesavīlodoties Pipedrive izmantojot Aircall.<hr><h2>Papildu funkcijas</h2>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Lai iepazītos ar Aircall iespējām Pipedrive sistēmā, apskatiet <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šo rakstu. </a></div>
Integrācija ļauj jums arī reģistrēt telefona zvani kā pabeigtas vai pašreizējas aktivitātes Pipedrive sistēmā. 
Noklikšķinot uz Pipedrive integrācijas Aircall tīmekļa lietotnē, jūs varat iestatīt <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitāšu veidus</a>, kuras vēlaties, lai katrs zvana veids izveido. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
Aicinot komandas biedrus 
Jūs varat aicināt savus Pipedrive lietotājus pievienoties vienam Aircall kontam un ļaut visiem jūsu uzņēmumā izmantot Aircall, lai saņemtu un veiktu telefona zvani. 
Lai aicinātu papildu lietotājus pievienoties Aircall:
<ul><li>iet uz Komandas sadaļu Aircall</li><li>noklikšķini uz “Izveidot komandu vai lietotāju”</li></ul>
Šie lietotāji saņems e-pastu un tiem tiks lūgts instalēt <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall darbvirsmas lietotni</a>, lai sāktu saņemt un veikt telefona zvanus, izmantojot jūsu uzņēmuma telefona numuru.

Pipedrive integration: Aircall

Pipedrive integrācija: Aircall

Ja esat izstrādātājs un vēlaties izveidot privātu integrāciju savai uzņēmumam vai publisku lietotni mūsu <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a>, to varat izdarīt, izmantojot Pipedrive API. 
Mūsu <a href="https://developers.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Izstrādātāju stūrītis</a> satur informāciju un resursus par to, kā sākt darbu:
<ul>
<li>
<a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API dokumentācija</a> ar pamācībām un ceļvežiem, kā izmantot Pipedrive API</li>
<li>
<a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API atsauces</a>, kur varat pārbaudīt savus API punktus</li>
<li>Jūs varat arī pieprasīt <a href="https://pipedrive.readme.io/docs/developer-sandbox-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">smilšu kasti</a>, lai pārbaudītu vai attīstītu savu lietotni riska brīvā vidē </li>
</ul>
Uzziniet vairāk par <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/crm-api">CRM API</a>
<figure><iframe style="width:500px;height:281px;" src="//www.youtube.com/embed/Yrdq3DQ1b2k" frameborder="0"></iframe></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Piezīme: Mūsu <a href="https://devcommunity.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izstrādātāju kopiena</a> ir lieliska vieta, kur uzdot jautājumus un apspriest tēmas kopā ar kolēģiem, ieskaitot <a href="https://medium.com/pipedrive-engineering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izstrādātāju blogu</a>, kur varat palikt uzturēti par to, pie kā strādā Pipedrive izstrādātāji un partneri.</div>

How can I create my own app or integration?

Kā es varu izveidot savu programmu vai integrāciju?

Pipedrive Marketplace: popular categories

pievilciet-jaunus-vad-t-jus

Pievilciet jaunus vadītājus

kvalific-t-manus-potenci-los-klientus

Kvalificēt manus potenciālos klientus

audziniet-manus-vad-tos

Audziniet manus vadītos

saistieties-ar-potenci-lajiem-klientiem

Saistieties ar potenciālajiem klientiem

p-rvald-t-l-gumus

Pārvaldīt līgumus

iesp-jojiet-maks-jumus-un-seko-anu

Iespējojiet maksājumus un sekošanu

automatiz-jiet-savu-cauruli-un-datus

Automatizējiet savu cauruli un datus

p-rvald-t-manu-kontu

Pārvaldīt manu kontu

atbalstiet-manu-klientus

Atbalstiet manu klientus

citi-lietojumi

Citi lietojumi

Pipedrive Marketplace: populāras kategorijas

<div class="atbalsta-piezīme primary">
Piezīme: Trello lietotājiem, kuriem ir saistīts Pipedrive konts, integrāciju var izmantot.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Mf5yP6RwcVH7dRjYzgyNFW.jpg" alt=""></figure>
Kamēr Pipedrive palīdzēs jums saprast, kurā pārdošanas procesa posmā atrodas potenciālais klientis, <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/trello/eeb19f125f9f5ff2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> var būt noderīgs, lai sekotu līdzi citiem uzdevumiem, kas var rasties konkrētos posmos šajā procesā.
Trello ir sadarbības rīks, kas organizē jūsu projektus dēļos, parādot, kas tiek darīts, kurš pie tā strādā un kur vietas kaut kas ir procesā. Vairāk par integrāciju un to, kā tā var uzlabot jūsu procesus, varat uzzināt <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-trello-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">šajā bloga ierakstā</a>.
Ar Pipedrive-Trello integrāciju jūs varat sinhronizēt savu informāciju starp abiem sistēmām. Jūs varat automātiski izveidot kartes, balstoties uz savām Pipedrive darījumiem, kā arī savienot savus darījumus, organizācijas un personu ar jūsu Trello kartēm.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/unnamed.png" alt=""></figure>
Uzziniet vairāk par Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/blog/pipedrive-trello-integration" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mūsu blogā</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="iestat-t-integr-ciju"></a>Iestatīt integrāciju</h2>
<div class="support-note primary">
Piezīme: Lai aktivizētu šo Power-Up, jums būs nepieciešams gan Trello konts, gan Pipedrive konts. </div>
Lai sāktu pievienot Pipedrive pie savas Trello konta, dodieties uz Trello lapu <a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/trello/eeb19f125f9f5ff2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive tirgū</a> un izvēlieties "Turpināt instalēt".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_1.png" alt="Trello_1.png" width="600" height="108"></figure>
Jums tiks novirzīts uz Trello lapu, kur varat pievienot Pipedrive kā Power-Up. Noklikšķiniet uz "Pievienot Power-Up", lai turpinātu.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_2.png" alt="Trello_2.png" width="600" height="556"></figure>
No nolaižamā izvēlnes izvēlieties dēli, ar kuru vēlaties savienot ar Pipedrive, un noklikšķiniet uz "Pievienot" , lai turpinātu.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-03_at_14-17-37.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-03_at_14-17-37.gif" width="1118" height="1200"></figure>
Tad noklikšķiniet uz "Doties uz dēli". Tas jūs novirzīs uz jūsu Trello dēli, kur jums jānoklikšķina uz "Pipedrive" jūsu izvēlnē zem Power-Ups. No nolaižamās izvēlnes noklikšķiniet uz "Pipedrive" un "Autentificēt kontu". Pēc tam noklikšķiniet uz "Saistīt Pipedrive kontu".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202021-03-17%20at%2016-57-24.gif" alt="Trello integrācijas autorizācija"></figure>
Tagad atvērsies jauns logs, kurā varat dot Trello atļauju savienoties ar Pipedrive. Turpmākumam noklikšķiniet uz "Atļaut un instalēt".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_4.png" alt="Trello_4.png" width="599" height="626"></figure>
Tagad, kad tas ir instalēts, no sava Trello dēļa izvēlnes noklikšķiniet uz "Pipedrive Power-Up", un tad jūs redzēsiet opciju Iegūt atļaujas Pipedrive. Noklikšķinot uz tā, jūs tiksiet novirzīts uz lapu, kas ļaus Pipedrive piekļūt jūsu Trello kontam.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_12.39.27.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_12.39.27.png" width="300" height="181"></figure>
Noklikšķiniet uz "Atļaut" , lai dotu Pipedrive atļauju piekļūt Trello. Jūsu konts tagad ir savienots un pārbaudīts gan ar Pipedrive, gan Trello, ļaujot jums sākt izmantot šo integrāciju.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="autom-tiska-izveide-un-pipedrive-lauku-iestat-jumi"></a>Automātiska izveide un Pipedrive lauku iestatījumi</h2>
Iestatiet automātisko izveidi 
Lai iestatītu automātisko izveidi, jūsu Trello zīmēšanas izvēlnē atlasiet Pipedrive, pēc tam Rediģēt Power-Up iestatījumus. Tad varat iestatīt noteikumus jūsu zīmēšanas dēļa.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-07-06%20at%2012.06.31%20copy.png" alt="automātiska izveide"></figure>
Automātiskās kartes izveides iestatīšana Trello pamatosas uz trim veidiem noteikumiem:
<ul>
<li>Kad darījums tiek pievienots Pipedrive</li>
<li>Kad darījums iekļūst caurules posmā</li>
<li>Kad darījums tiek atzīmēts kā uzvarēts vai zaudēts</li>
</ul>
Jūs varat izvēlēties jebkuru no iepriekšminētajiem, bet savā Trello dēļā varat iestatīt tikai vienu noteikumu. Pretējā gadījumā jūs varat iegūt dublētas kartes uz viena dēļa no līdzīgiem noteikumiem, kas iestatīti Power-Up.
Pipedrive lauku iestatījumi
Atlasot "Pipedrive lauku iestatījumi", jūs varat atlasīt līdz pat divdesmit laukiem, lai parādītu, kad saistāt Pipedrive vienumu.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-07-06%20at%2012.13.16.png" alt="power up"></figure>
Tā kā maksimālais lauku skaits ir divdesmit, jums būs jānoņem atzīmes no vienumiem, ja vēlaties pievienot vairāk lauku, sasniedzot divdesmit.
<div class="support-note success primary">Piezīme: Ja atlasāt Darbības vai Piezīmes, tiks parādīti trīs jaunākie vienumi. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="darb-bas-lietotn-un-lietotnes-panel"></a>Darbības lietotnē un lietotnes panelī</h2>
Jums ir ātra iespēja izveidot Trello vienumus, piemēram, dēļus, sarakstus un kartes no iekšpuses Pipedrive. 
No lietotnes paneļa kreisajā pusē un jūsu detaļu skatā varat noklikšķināt uz trīs punktiem "..." , lai atvērtu savas opcijas un izveidotu karti Trello.
<figure style="max-width:303px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/three%20dots%20trello.png" alt="Three dots trello" width="303" height="328"></figure>
No darījuma detaļu skata noklikšķiniet uz trīs punktiem "..." augšējā labajā stūrī un izvēlieties "Izveidot Trello" no nolaišanās izvēlnes. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello_6.png" alt="Trello_6.png" width="350" height="294"></figure>
Tiks atvērts jauns logs, kur varat izvēlēties vienuma veidu, ko vēlaties izveidot Trello.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_15.33.51.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_15.33.51.png" width="451" height="252"></figure>
No Trello varat arī savienot savas kartes ar Pipedrive. Noklikšķiniet uz kartes, kuru vēlaties savienot un Power-Ups sadaļā varat izvēlēties "Pipedrive" un izvēlēties darījumu, ar kuru savienot karti. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-03_at_15-42-02.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-03_at_15-42-02.gif" width="958" height="575"></figure>
Tad jūs redzēsiet karti, kas saistīta ar jūsu Pipedrive darījumu jūsu Trello <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/app-panels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Lietotnes panelī</a>. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-03_at_16.10.15.png" alt="Screenshot_2020-06-03_at_16.10.15.png"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="redzam-ba"></a>Redzamība</h2>
<div class="support-note primary">
Piezīme: Citas Trello padomes dalībnieki var padarīt dēli publiski redzamus vai ielūgt jaunus dalībniekus, kuri to varēs apskatīt.</div>
Visi Trello padomes dalībnieki var redzēt Pipedrive datus uz šī dēļa pat ja tiem nav Pipedrive konta. Trello padomes dalībnieki bez Pipedrive konta nevarēs pievienot, labot vai dzēst jebkādu Pipedrive informāciju.
Ja izdzēsīsiet Trello lietotni no Pipedrive, vairs neredzēsiet savus Pipedrive datus savā Trello dēlī. Šajā gadījumā jums būs jāatļauj sava konta. Kad Trello ir izdzēsts Pipedrive, jums būs saite jūsu saistītajās Trello kartēs, kur varēsiet atļaut savu kontu.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Trello%20re-authorize.png" alt="Pārautorizēt Trello"></figure>
<div class="support-note success primary">Piezīme: Tā kā dažādi lietotāji var pievienot kartes pie tā paša Pipedrive darījuma Trello, katrs lietotājs redzēs tikai datus, ko ir saistījis ar darījumu pats.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="trello-darbpl-smas-automatiz-cija"></a>Trello darbplūsmas automatizācija</h2>
Tas ir arī iespējams izmantot Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/workflow-automation">darbplūsmas automatizācijas funkciju</a>. Kad veidojat automatizāciju, varat izvēlēties Trello kā vienu no savām darbībām.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.51.01.png" alt="Trello"></figure>
Kad esat izvēlējies Trello kā savu darbību, varat izvēlēties vienu no trim iespējamajiem notikumiem - Trello dēļa, saraksta vai kartes izveidi.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.56.31.png" alt="Trello dublikāts"></figure>
Pēc tam varat izvēlēties, kuras laukus vajadzētu modificēt ar šo darbību.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2014.55.10.png" alt="trello opcijas 2"></figure>
Kad jūsu darbplūsmas automatizācija tiek aktivizēta, izvēlētais notikums notiks Trello.
Veidnes
Tas ir arī iespējams izmantot Trello ar mūsu <a href="https://support.pipedrive.com/lv/article/workflow-automation-templates">darbplūsmas automatizācijas veidnēm</a>. Doties uz Darbplūsmas automatizācija &gt; Veidnes &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/list?templates=create-in-trello">Izveidot Trello</a>, redzēsiet trīs iepriekš izveidotas veidnes, ko varat izmantot.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202021-06-28%20at%2015.12.01.png" alt="Trello veidne"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="probl-mu-nov-r-ana"></a>Problēmu novēršana</h2>
Lai novērstu problēmas ar Trello integrāciju, varat pamēģināt pārinstalēt lietotni. Kad atkārtoti instalējat lietotni, pirms atkārtoti iespējot lietotni, izvēlieties "Noņemt personiskos iestatījumus". 
<figure style="max-width:322px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202021-06-21%20at%2011.46.11.png" alt="trello troubleshooting" width="322" height="202"></figure>

Pipedrive integration: Trello

Pipedrive integrācija: Trello

Tirgus integrācijas

Zināšanu bāze

Tirgus integrācijas

Vai jums ir jautājumi?